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MATRIZ F.O.D.A.

La evaluacin externa

La Auditora Externa de la Gestin Estratgica consiste en:

La Evaluacin del entorno El Anlisis del entorno

La evaluacion externa
La auditora externa revela:
Oportunidades claves Amenazas claves

Las estrategias se formulan para:

Sacar ventaja de las oportunidades Evitar/reducir el impacto de las amenazas

La Evaluacin Externa
Competidores Proveedores Distribuidores Acreedores Clientes Comunidades Gerentes Accionistas Empleados Sindicatos Grupos de Inters Productos Servicios

Fuerzas Externas Claves

Oportunidades y Amenazas

La evaluacin externa
Fuerzas Externas Claves Cinco (5) categoras amplias:

Fuerzas econmicas Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales Fuerzas polticas, gubernamentales y legales Fuerzas tecnolgicas Fuerzas competitivas

La evaluacin interna

Auditora Interna de la Gerencia Estratgica

reas funcionales del negocio:


Fortalezas Debilidades

La evaluacin interna
Distribucin Interna

Reunir y procesar informacin de:


Capacidad Administrativa Recursos Humanos Marketing Finanzas/contabilidad Produccin/operaciones Investigacin & desarrollo Sistemas de Informacin

Tipos de Estrategias

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)

Estrategias FO

Estrategias DO

Estrategias FA

Estrategias DA

Estrategias FO

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)

Estrategias FO

Use las fortalezas internas de la empresa para tomar ventaja de las oportunidades externas

Estrategias DO

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)

Estrategias DO

Mejorar las debilidades internas para tomar ventaja de las oportunidades externas

Estrategias FA

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)

Estrategias FA

Usar las fortalezas de la empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas.

Estrategias DA
Tcticas defensivas con el fin de reducir las debilidades internas evitando las amenazas del entorno

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)

Estrategias DA

Matriz FODA
Deje en blanco Fortalezas-F
Liste las fortalezas

Debilidades-D
Liste las debilidades

Oportunidades-O
Liste las oprtunidades

Estrategias FO
Use las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades

Estrategias DO
Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades

Amenazas-A
Liste las amenazas

Estrategias FA
Use fortalezas para evadir amenazas

Estrategias DA
Minimice debilidades y evite amenazas

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

O1

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
F1 F2 F3

Suma DEBILIDADES
D1 D2 D3

Suma

PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS

0 NINGUNA
1 BAJA

2 MEDIA
3 ALTA 4 MUY ALTA

Caso: Mejora de la competitividad del caf orgnico

OPORTUNIDADES
Inters de consumidores por productos orgnicos procedentes de zonas con extrema pobreza Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificados Cada del precio de caf en el mercado internacional Precio diferenciado y mayor del caf orgnico con respecto al caf convencional

AMENAZAS
La aparicin de plagas de ineters tcnico y econmico para el caf
A3 0 2 1 3 0 0 4 4

O1

O2

O3

A1

FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin cuentan con certificacin internacional de produccin orgnica Los productores estn debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestin tcnica y comercial La Asociacin cuenta con uan Alianza Estratgica de un socio comercial extranjero que asegura la exportacin F1 4 4 2 1 2

F2

F3

4 12

2 9

2 7

3 6

Suma DEBILIDADES
Vas de acceso en mal estado deconservacin Areas cafetaleras con baja produccin por ser en su mayora plantaciones antiguas Escasa diversificacin productiva, tendencia al monocultivo D1

D2

D3

4 10

1 6

1 4

4 9

Suma

Ingreso de nuevos ofertantes de caf orgnico al mercado internacional


A2 2 4 8 0 2 1 3

OPORTUNIDADES
Inters de consumidores porm productos orgnicos procedentes de zonas con extrema pobreza Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificados Cada del precio de caf en el mercado internacional Precio diferenciado y mayor del caf orgnico con respecto al caf convencional

AMENAZAS
La aparicin de plagas de ineters tcnico y econmico para el caf
A3

O1

O2

O3

A1

FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin cuentan con certificacin internacional de produccin orgnica Los productores estn debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestin tcnica y comercial La Asociacin cuenta con una Alianza Estratgica de un socio comercial extranjero que asegura la exportacin F1
Ofertar e ingresar a nuevos mercados Posicionar marca en el emracdo exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente F1, F2, F3) nuestra alianza estrat. (A2, F3) Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad tcnica de la diferenciala partir de nuestros zona para minimizar la presencia de productos certificados (02, F1) plagas al caf (A3, F2) Manejar estrategias de acceso a los mercados justos (03, F2)

F2

F3

DEBILIDADES
Vas de acceso en mal estado deconservacin Areas cafetaleras con baja produccin por ser en su mayora plantaciones antiguas Escasa diversificacin productiva, tendencia al monocultivo D1
Programa de diversificacin de otros cultivos competitivos en reas certificadas (01, D3) Renovar plantaciones cafetaleras para mejorar la productividad y competitividad (O1, D3) Promover la diversificacin de cultivos para reducir el riesgo ante la caa del precio interb acional del caf (A1, D3) Promover la diversificacin de cultivos para reducir el riesgo de plagas que afectan al caf (A3, D3)

D2

D3

Ingreso de nuevos ofertantes de caf orgnico al mercado internacional


A2

OPORTUNIDADES MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS


Crecimiento del mercado de productos lcteos Estabilidad Monetaria y crditos a largo plazo Crecimiento Econmico del Per. Desarrollo en tecnologa de Crecimiento de informacin y las telecomunicacion exportaciones es Inestabilidad poltica y social Corrupcin y Burocracia del aparato estatal

AMENAZAS
Depreciacin del dlar. Gran competencia en el mercado nacional e internacional Bajo poder adquisitivo en el Per

Calidad de los Productos que ofrece

Empresa Gloria Alimentos SA

Conocimiento del sector

Segmentacion del mercado

1.- Mantener el precio y mejorar la calidad 2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional 3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion 4.- Disear nuevos metodos de promocion y marketing 5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa 6.- Implantar un sistema de productos con promocion

1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas 3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales 4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros

FORTALEZAS

Lanzamiento de nuevos productos econmicos

Incremento de las marcas corporativas

Produccin de productos perecibles

1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion 2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante Falta de un Sistema marketing de Informacin 3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta Gerencial integrado rotacion de estos productos 4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer promociones de productos al alcance de este sector No cubre todo el 5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
mercado andino y amaznico

1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad 2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion 3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos 4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros

DEBILIDADES

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A. OPORTUNIDADES Sectores C de bajos ingresos no explotados Tendencia a comprar ms en supermercados Bajo poder de negociacin de proveedores Posibles alianzas estratgicas internas El mercado de provincia an no se explota Buenas relaciones con el gobierno Inexistencia de sindicatos AMENAZAS Ingreso de nuevas cadenas de superm. Continuas campaas de Santa Chabela Posible entrada de empresa USA Poblacin an prefiere las bodegas

1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Estricto control sobre sus proveedores Servicio de reparto a domicilio Variedad y calidad de productos Variedad y calidad de servicios Fidelidad de clientes Estructura organizacional flexible Cubren segmentos A y B Buen seguimiento de los consumidores Buena segmentacin de su mercado Lider del mercado 69% Colaboradores identificados con empresa Brinda entretenimiento y diversin Compras a travs de internet

ESTRATEGIA FO 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de alta densidad poblacional y rea comercial 2 Liderar en diferenciacin de productos a partir de la calidad de los mismos 3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin eficiente al cliente. 4 Generar productos financieros en alianza con entidad financiera. 5 Desarrollar con profundidad el crdito comercial.

ESTRATEGIA FA 1 Desarrollar alianzas estratgicas con empresas nacionales 2 Desarrollar campaas publicitarias de promocin de valores y de etica. 3 Ampliar la variedad de productos nacionales e importados. 4 Manejar promociones que profundicen la fidelizacin de los clientes. 5 Desarrollar imagen de los nacional: COMPRALE AL Per.

FORTALEZAS

ESTRATEGIA DO 1 Desarrollar promociones e impulsores de ventas de la expresin CALIDAD 2 Precios ms altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atencin los fines de . cada semana. 3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes 1 Clientes tienen alto poder de negociacin

DEBILIADES

ESTRATEGIA DA 1 Desarrollar promociones de precios bajos y liquidaciones en forma ms seguida.