Taller on line “Periodismo y Redes Sociales”. Realizado del 10 al 28 de mayo de 2010 Instructoras: Esther Vargas Renata Cabrales Relatora: Renata Cabrales

Redes sociales, ¿distracción o necesidad? “En algunos medios está prohibido el uso de redes sociales. Sólo unos cuantos tenemos el “privilegio” de acceder a estas desde nuestras computadoras. La explicación: los dueños consideran que distraen al empleado (igual que los sistemas de mensajería instantánea), que gastan demasiado ancho de banda (no hay recursos con esta crisis), y que además no todos las usan para trabajar, sino para fines personales. ¿Cómo cambiar este paradigma?”, fue una de las realidades compartidas durante el foro del taller virtual Periodismo y Redes Sociales. Quince años después de que Nicholas Negroponte predijera que “1en el futuro las noticias en línea darían a los lectores la habilidad para escoger los temas y las fuentes que les interesaran”, que básicamente se traduce en leer, escuchar y ver lo que quieran, en el medio que quieran, muchas organizaciones periodísticas siguen poniendo “cerraduras” a sus periodistas y limitando la participación de la audiencia. Aun así, para los 19 periodistas, incluyendo 15 talleristas, instructoras y representantes de la Fundación Nuevo Periodismo, que durante tres semanas debatieron sobre conceptos y prácticas en torno al ejercicio del periodismo de la mano de los usuarios, está claro que en este nuevo ecosistema mediático lo único que hay es oportunidades para reinventarse y crecer. Tal y como quedó claro durante los atentados del 11 de septiembre de 2001 en Nueva York, histórico y lamentable episodio, donde se disparó la publicación de contenidos por parte de la audiencia, reseñada en el pionero libro “We Media” (Nosotros, el medio), como el primer paso hacia el fortalecimiento del periodismo participativo. ¿Cuál es el panorama actual del periodismo y las redes sociales? ¿Qué tanto comprendemos el nuevo ciclo de producción de información que se está dando a través de medios sociales? ¿Cuáles son y para qué usar las nuevas herramientas y aplicaciones sociales? ¿Cómo valorar y visibilizar la participación de la audiencia? Estas fueron algunas de las inquietudes que se resolvieron durante el taller virtual convocado por la Agencia Española de Cooperación
                                                             
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 Negroponte Nicholas: Ser Digital. New York, 1996 

Ashton Kutcher y Ellen Degeneres (sumando) tienen más seguidores en Twitter que las poblaciones de Irlanda. Es así como hoy por hoy en el proceso de construcción de noticias. YouTube y. por supuesto.clasesdeperiodismo.                                                                Cifras extraídas de: http://socialnomics. El segmento de mayor crecimiento en Facebook está integrado por mujeres de 55-65 años de edad. según explicó Esther Vargas. editora del diario Peru. ya no reinan únicamente las fuentes tradicionales sino los medios sociales o “no convencionales” como Facebook. los blogs.net/  . Mientras lee este fragmento de la relatoría más de 100 horas de video se han subido a YouTube. Tras Google. Los usuarios cambiaron las reglas de producción de información y los medios deben adaptarse. La red social está habilitada en 70 lenguas diferentes. Foursquare ya pasó los dos millones de usuarios.com los talleristas compartieron sus experiencias en torno al actual ecosistema de la información y a la relación que se teje entre medios sociales y periodismo. el segundo buscador en el mundo es YouTube. “las redes sociales se afianzan cada día más y en ese universo de flujo informativo el rol del periodismo (y del periodista) está transitando por un momento crucial”. Es capaz de movilizarse física y virtualmente. 2 Las cifras hablan por sí solas: 70% de los usuarios de Facebook viven fuera de los Estados Unidos. Hay más de 200 millones de blogs. Noruega o Panamá.21 y fundadora de www. La audiencia: 2 Es participativa. Twitter.Internacional para el Desarrollo (AECID) y la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI). Para Yelly Barrios. periodista uruguaya y una de las asistentes al taller. El impacto de las redes sociales en el periodismo Bajo la guía de la periodista e instructora Esther Vargas.

en el que básicamente explica qué lugar ocupamos quienes intervenimos en la construcción de la noticia. que a través de la sección iReport busca tener una conexión directa con sus usuarios. Sin lugar a dudas. Organizaciones periodísticas como CNN. y un artículo más completo. profundidad y control por parte del usuario conforman las tres particularidades básicas de lo que Bradshaw también llama el modelo de redacción del siglo XXI. fundadora de la Red de Periodistas Multimedia. aportar y generar sus propios contenidos). han puesto en práctica algunas de las anteriores premisas. se apoyó en el “Diamante de Noticias” del periodista británico Paul Bradshaw. las necesidades del mercado informativo han cambiado. Bien valdría la pena que empezáramos por respondernos las siguientes preguntas: ¿Leemos los comentarios de nuestras notas cuando son publicadas en la web? ¿Somos conscientes de que nuestro trabajo no finaliza tras publicar un artículo? ¿Tenemos claro que Twitter o Facebook no sirven únicamente para depositar enlaces? ¿Conversamos con la audiencia? ¿Aceptamos la crítica pública? Si contestó de manera negativa más de dos preguntas.- Quiere dialogar con los periodistas (comentar. de manera que un hecho noticioso deba pasar por las siguientes fases: Velocidad: conformada por la alerta. citó Esther Vargas. la mayoría de las conversaciones y aportes se están generando por fuera de los medios. Velocidad. El 44% del contenido producido por la audiencia se comparte en Facebook. al igual que el nuevo ciclo de vida de la información. Así lo explicó Renata Cabrales. . Si no es escuchada abre espacios de conversación y producción de información al margen de los medios. Para ello. mientras el 18% circula a través de Yahoo y el 9% en MySpace. otra de las instructoras del taller. Un escenario que requiere una mejor actitud y nuevas habilidades por parte de periodistas. tal vez es hora de que haga un alto en el camino y empiece a reflexionar sobre la importancia de centrar verdaderamente su atención en el usuario y en su hábitat por excelencia: las redes sociales. la elaboración de un borrador de la información. incluyendo a periodistas y usuarios. el 29% en Twitter. Aun así.

alertas. dando paso a secciones más participativas: rankings de lo más leído. Ante esta realidad algunos medios están empezando a importar y exportar contenidos. . es que cada vez más los usuarios están participando en las tres fases. seguimiento a redes sociales como Facebook. Flickr. con el consecuente uso de servicios. un hecho noticioso como la muerte de Mickael Jackson generó gran cantidad de alertas a través de Twitter. blogs. YouTube. tagging (etiquetado de palabras claves). Twitter (creación de listas). Control por parte del usuario: una zona de máximo privilegio para la audiencia. para finalmente invitar a los usuarios a participar en un chat o un especial multimedia sobre el artista (interactividad). el espacio privilegiado para el contenido producido por la redacción disminuye.- Profundidad: fase en el que se suman el análisis y el contexto de un hecho. comentado o envíado. e-mail. Lo interesante de este modelo. en la que la interactividad y la personalización son fundamentales. Por ejemplo. etcétera. herramientas o aplicaciones que muchos usuarios dominan con experticia. incluso. pero bien pudo haber ocurrido que un usuario experto en la vida del músico editara un video sobre los momentos claves de su vida (contexto). promoción de contenidos del sitio. newsletter. recursos para compartir en redes sociales. también se refleja cuando se analiza el home de un periódico web. mucho más que un periodista: Para importar: RSS. El protagonismo cada vez mayor de los usuarios en la construcción de la noticia. según evidenció Renata Cabrales. entre otras.

subtítulos. Es una necesidad”. mashup (contenido nuevo a partir del uso de otras aplicaciones web). “Los editores deberían acercarse al Modelo del Diamante. palabras y frases claves) se ubican a mano izquierda. debemos recordar a los lectores que lo interesante no es necesariamente importante. crowdsourcing (contenido generado por los usuarios). Una situación que ejemplificó a través de este post el periodista mexicano y tallerista Alejandro Navarrete. entre otros servicios. sin olvidar que somos un medio de comunicación. buscando un balance. Cómo escribir para la web y microblogs Arriesgarnos a la hora de escribir o generar contenidos para la web. definitivamente hay que visibilizar más la participación de los ciudadanos. tallerista argentino utilizó este modelo de . la necesidad de pasar del modelo tradicional (F1) al (F2). Pirámide invertida vertical (F1) Pirámide invertida horizontal (F2) Franco explica en su libro Cómo escribir para la Web. teniendo en cuenta las costumbres de los usuarios. explicó: “La marca personal se está convirtiendo en algo más que un hobby. mostró cómo han evolucionado los modelos de escritura web a través de los últimos años. Para talleristas como Martha Solano. Renata Cabrales. pero lo importante será interesante siempre que se lo presentemos así. Dardo Ceballos. Otro de los temas obligados durante la primera sesión del taller fue el de la reputación en red. Ramón Salaverría y Juan Carlos Camus. citando al periodista especializado en internet Mark Glaser. donde lo más importante (Títulos.- Para exportar: enlaces externos. apoyada en autores como Guillermo Franco. Esther Vargas. no nos podemos limitar a la complacencia. sistemas de votación. contenido embebido. fue una de las tantas reflexiones que surgieron durante la segunda sesión del taller virtual. uso de redes sociales. listados. de una manera interesante”. periodista nicaragüense.

estructurándola así: http://experimentosnarrativos. aunque no se profundizó en ello. en un texto que a pesar de los años cobra más vigencia. fortaleciendo para ello el trabajo colaborativo. envasar. Por más periodistas integrales o convergentes que seamos.pdf La meta en este aspecto en todo caso es evolucionar de la simple pirámide invertida a estructuras multiformes. publicada en La Gaceta.reescritura para mostrarnos el siguiente ejercicio: http://e-reflexiones. de Tucumán.wikispaces. Uno de los ejercicios realizados durante el taller y que vale la pena destacar lo realizó la periodista argentina Anahí Lovato. multimedialidad e interactividad. usado para representar las diferentes etapas que se abordan en la gestión de contenidos digitales y. difícilmente lograremos cubrir de manera proactiva un . Modelo Margarita La ventaja de este modelo es que aborda desde los elementos más estratégicos previos a la creación de los contenidos. que utilizando el modelo de Salaverría. interactivar. maximizando el uso de la hipertextualidad. sirvió de excusa para mostrar otras formas innovadoras de relacionarse con la producción de información. cada una de ellas con sus tareas y su contribución al área siguiente: Definir.   Se representa a través de siete elementos o áreas de trabajo. crear.com/2010/05/reescribiendo-para-la-web. que guarda gran similitud con el concepto de pirámide invertida horizontal.com/ De Camus se tomó el Modelo Margarita. hasta su desarrollo y posterior gestión a partir de los resultados que se consigan con su puesta en marcha. sobre todo. publicar y gestionar.html Células o nodos de información Ramón Salaverría. para que cada uno sea una unidad plena de sentido y.blogspot. reescribió esta noticia.cl/pdfs/libro-tienes5segundos-final. pero desacoplando aún más los nodos de información. http://tienes5segundos. se refiere al modelo de células informativas. mediatizar. presentado en el libro Tienes 5 Segundos. más allá de la simple redacción.

tal y como lo compartió Renata Cabrales: . Ejemplos: interesante. Esther Vargas. Twitter y blogs La “red de redes”. No brindes información falsa o sin confirmar en Twitter. Pide que te hagan RT sólo cuando consideres que es estrictamente necesario. Dosifica la información que difundirás. contenidos útiles. último minuto. sus usos periodísticos son potentes. ofreció algunas recomendaciones para redactar en sistemas de microblogging. trascendentes y noticiosos. referenció algunos manuales creados por medios para “auto-regular” la participación de los periodistas en Twitter. increíble. Difunde información propia. que analiza las costumbres de los usuarios en esta plataforma social. No 'robes' tweets de otros. No abrumes a tus followers (seguidores) con un “cargamento” de tweets. así como con estudios como el realizado por Jakob Nielsen acerca de Twitter. específicamente en Twitter. Facebook. mejor. enriquecida por la masificación de las vivencias de usuarios y apreciaciones de periodistas en red. situación que no afecta directamente la redacción para microblogs. La presión del tiempo es un factor que juega en contra. Al respecto.hecho de gran envergadura sino trabajamos en equipo. Un buen tweet es igual a un buen titular: utiliza verbos activos y de acción. Pese a que la mayoría de la audiencia la utiliza con fines sociales. teniendo en cuenta tanto aspectos de forma como de fondo: Publica información realmente interesante para tu audiencia. Reitera tus tweets en momentos estratégicos del día. Además. Está bien que hagas RT (replicar tweets) de la información de otros. No abuses de los #hashtags (palabras claves para hablar de una temática o cubrir un hecho específico). Más vale un RT que copiar el mensaje y lanzarlo desde tu cuenta. ya ronda los 500 millones de usuarios activos en el mundo. pero no abuses. si no te pasas de 100 caracteres. Usos periodísticos de Facebook. Hay palabras que sobran en un tweet.

Por otra parte. Mantenerse en contacto con las fuentes e investigar sobre sus aspectos más humanos. . Realizar marketing. pasarán de largo en alguno de los dos.- Excelente canal para realizar reportería. Atender sus observaciones e inquietudes es una buena forma de ganar más seguidores y fidelizarlos. Recibir retroalimentación de los usuarios y mantener comunicación constante con sus seguidores o miembros. Se deben aprovechar herramientas de Facebook como los Foros de debate. Abanderar y promover iniciativas con rapidez. quien utilizó Facebook para enriquecer su trabajo en la sección dominical Reportajes. un periodista colombiano radicado en Santiago. de El Mercurio. . Crear y fortalecer nichos o comunidades con intereses particulares. No siempre es bueno reproducir los titulares y los sumarios tal cual aparecen en el sitio oficial del medio. Compartir material multimedia como fotos y videos de tu propio medio o de sitios externos. Las conclusiones de sus análisis se pueden resumir así: No deben limitarse a publicar enlaces a su sitio desde su página de Facebook. Jairo Castillo. Hay que motivar a la audiencia para que participe. cabe destacar el cubrimiento que del terremoto en Chile hizo Sergio Acevedo Valencia. Marta María Ramírez. lanzar una nueva sección con la ayuda de los usuarios o pedirles consejos sobre el enfoque que debería tener una historia o cubrimiento. Paola Hincapié. analizaron las páginas de Facebook de varios medios de comunicación. Embeber aplicaciones que faciliten la interacción con los usuarios. - Con base en estas posibilidades los talleristas Juliana Amador. Hacer seguimiento a hechos noticiosos que han tenido poco despliegue o han sido manipulados. buscar y distribuir información. Mirelis Morales y Viridiana Mendoza. Deben responder y conversar con los usuarios de Facebook. Si los usuarios ven lo mismo en Facebook que en el sitio oficial. Deben ofrecer una experiencia distinta en ambos sitios.

organizaciones sociales”. noticias. a través del uso de listas. Nos da la oportunidad de armar una red de contactos confiable. @hoyonline y @abc_es Otro de los puntos de análisis se centró en si era recomendable o no el uso de varias cuentas de Twitter por parte de un mismo medio de comunicación. Es una escuela que no duerme. @larepublica_pe. Con lo que recolectábamos en redes. se encargó de seducir a los talleristas sobre los usos periodísticos y las diversas aplicaciones que han nacido tras el éxito de Twitter. lo que nos llevó a rastrear lo que la gente decía en Twitter y en los cientos de grupos creados en Facebook. se convirtió en el inicio de un reportaje sobre la gente que tuvo problemas para evacuar este tipo de sitios. rumores.com. @el_universal_mx. explicándonos por qué debemos tener presencia en estar red social: Porque los periodistas debemos experimentar siempre. @Peru21pe. Para Acevedo. Para la instructora peruana algunos de los medios que se destacan por su uso en Twitter son: @la_informacion. Durante el taller recordó como un tweet acerca de un joven al que le amputaron los brazos. Esther Vargas. por su parte. Tal es el caso de www. teléfonos de organismos de socorro y autoridades”. Es un medio importante de información: alerta de sucesos. . por ello la mitad utilizamos las redes sociales.lasillavacia. o web). Logramos fotografías y testimonios de lugares inaccesibles por el corte de vías.“En Reportajes los periodistas tienen un promedio de edad de 32 años. medio colombiano que maneja @lasillavacia. radios locales. “los grupos y twitteros fueron una “mina de oro” de historias e información. Casi que cada pueblo tenía uno. blog. Permite al periodista edificar una marca digital. Te enfrenta a la crítica como nunca antes. les decíamos a los dos periodistas en terreno a donde ir y con quien contactarse. @lasilladice y @lasillaenvivo. Nos ayuda a promocionar nuestras historias (de mi medio. Nos permite conversar con los lectores y hacerlos partícipe del desarrollo de una historia. debido a que le cayó encima parte del techo de una discoteca.

com/HuffPostSports.com/reformacultura En lo que tiene que ver con el uso del blog. (Avisa a tu audiencia si editaras algún comentario por contener información sin verificar o que dañe la reputación de un tercero). ello no significa insultar al comentarista.com/HuffPostPol. . entre varios aspectos. Para los periodistas que recién comienzan se puede convertir en una primera y gran experiencia de relacionarse con la audiencia y la crítica. que de igual forma tienen una cuenta para cada sección. el número de seguidores que tiene. http://twitter. Conversa con tus seguidores. Postea. Para los experimentados se traduce en una gran lección sobre cómo reacciona la audiencia. o el Huffington Post. pero miles de seguidores que buscan contenidos y conversaciones de acuerdo a sus intereses. cuando la principal no alcanza los mil seguidores? Otro es el caso de Reforma. Asume por adelantado que serás criticado y que aprenderás de los cuestionamientos. De paso. Defiende tu punto de vista.com/modareforma.Para Vargas. A continuación algunos ejemplos: http://twitter. Es una gran herramienta de marketing (personal-empresarial). de México. Comprométete a no olvidar el blog. Esther Vargas compartió algunas razones por las que un periodista debe tener una bitácora: Constituyen un buen ejercicio de redacción. http://twitter. explicó una serie de recomendaciones a la hora de bloguear: Fija las reglas de tu blog. Puede llegar a ser tu mejor Curriculum Vitae en “vivo y en directo”. http://twitter. por lo menos. ¿Qué razones llevarían a un medio a crear una cuenta para cada sección. Si te sugieren temas para abordar. Rectifica cuando te equivoques y no dudes en exponer cualquier tipo de conflicto de intereses. tres veces a la semana. sin embargo un medio debe tener en cuenta. resulta positivo a la hora de fidelizar nichos temáticos. intenta complacer a la audiencia.

Delicious. por ejemplo.html Para terminar de mostrar el extenso listado de herramientas web. entre otros. oraciones o palabras claves. Es. Pereyra.com fue otro de los servicios detallados durante la cuarta sesión del taller. servicios y otras herramientas útiles para periodistas en red Durante la cuarta sesión del taller Esther Vargas mostró algunos de los marcadores sociales o bookmarking más empleados: Digg. . Agrega que “es recomendable ser muy selectivos con lo que seleccionamos como favoritos. permite guardar. Renata Cabrales. se animó a mostrar una galería de Flickr integrada en su blog: http://caracasciudaddelafuria. “Me parece muy útil para almacenar favoritos de internet y ver qué están marcando otros. guardarlos en línea y compartirlos. es decir. clasificar. tallerista. Sitio ideal para subir y compartir fotografías.Marcadores sociales. organizar y compartir tus enlaces favoritos. Diigo. respetando el uso de las licencias Creative Commons. generando transparencia en el uso de fuentes de manera colaborativa. los usuarios pueden hacer comentarios o agregar notas sobre las fotos. aprovechó para recomendar la aplicación Amplify (con funciones de red social. utilizó Mindmister (mapas mentales). una excelente herramienta para realizar investigaciones en equipo. Es una fuente de información. álbumes y etiquetas para organizar las fotos. posiblemente el más notable de los marcadores. Es un centro de visualización de fotografías. para mostrar una serie de aplicaciones para la gestión. microblogging e integración con Twitter y Facebook). disponible para ser consultado desde cualquier parte del mundo con conexión a internet. quien es diseñador gráfico. Delicious. quien reconoce que ha creado cuentas específicas para un proyecto en particular. edición y distribución de contenidos en distintos formatos. novedades y nuevos desarrollos”. Prueba de ello es el uso que le ha dado el tallerista argentino Gustavo Pereyra. El material que subes queda en la “nube”. Flickr. Eso sí. que permite seleccionar párrafos. Mirelis Morales.com/2010/06/las-cosas-que-uno-lamenta-en-esta. Menéame.blogspot. útil para integrar a un blog o medio digital. valorar y compartir contenido en red. Son una excelente opción a la hora de almacenar. específicos en la forma que describimos lo que marcamos y muy inteligentes en cómo lo “tagueamos” (palabras claves)”. Permite crear colecciones.

según cuenta Renata Cabrales. Es el caso colombiano. tendencias y realizar encuestas en línea. y los terremotos de Haití y Chile. Permite enlazar tu blog. Descubrir fuentes. la gripe AH1N1. cientos de videos y textos. aun teniendo todas las fuentes posibles (corresponsales en varios lugares del mundo). Desde diferentes rincones fueron enviadas innumerables fotos. Grandes coberturas en línea usando redes sociales La campaña política. posesión y gobierno de Barack Obama. Hacer parte de esta poderosa red social tiene ventajas como: Promocionar tu perfil profesional. Crear eventos. son algunos de los grandes cubrimientos que han motivado la participación masiva de la audiencia en los últimos años. Participar de grupos (formar los tuyos) y seguir debates sobre temas de interés. Gracias a la aplicación Box. . logros y contenidos Encontrar expertos gracias a la búsqueda avanzada. En ocasiones. el 4 de febrero de 2008. Ningún medio nacional hubiese podido cubrir este hecho sin el apoyo de los ciudadanos.Otro de los servicios estudiados y aún desconocido por algunos talleristas fue Linkedin. donde un acontecimiento como la marcha contra las Farc.net. partió en dos la historia del periodismo participativo en Colombia. la muerte de Michael Jackson. una opción que debe analizarse muy bien antes de activarla. sitio web e integrar tu Twitter. la red social de profesionales más importante del momento. Una de ellas: el servicio de preguntas y respuestas de Linkedin. Conseguir respuestas inmediatas a través de diversas vías. Descargar tu Curriculum Vitae en PDF. Existen hechos particulares en cada país iberoamericano en los que ciudadanos han generado de manera inteligente gran cantidad de información. subir documentos para ser descargados por tu red de contactos. las producciones multimedia sobrepasaban la calidad de las elaboradas en la misma redacción de un periódico.

etcétera.com/2010/05/periodismo-y-redes-socialesiii.html Smartphones y redes sociales: el futuro es ahora Citando a Ben Wood. El País. compañía líder en marketing a través de móviles.000 videos en inglés y 5. Medios en internet como CNN (USA). El Nuevo Herald. y las redes sociales son el combustible que está alentando el momento”. entre otros. Instituciones como Médicos sin Fronteras y la Cruz Roja llegan a la red. La prensa. se confirma que los medios sociales fueron la principal fuente de información. concluyó: “Estamos en la cúspide de una explosión de aparatos que parecen (son) computadoras en las manos de los consumidores. fue el de “gripe porcina”. testimonios. quien después de asistir a la última sesión sobre grandes coberturas en medios sociales. Esther Vargas.com: http://desdepampaylavia. La Tercera. En hechos como el terremoto de Haití y Chile. investigador de CSS Insight. comienzan a buscar información en esta red.vuvox. decidió hacer un análisis de un cubrimiento importante sucedido en su región. El Universal (México). El término swine flu llegó a repetirse 10. BBC. creando incluso listas sobre la tragedia.000 veces por hora en Twitter. Cabe destacar el trabajo realizado por la periodista Anahí Lovato. pedidos de ayuda. Luego.Otro caso que se propagó como “spam” en la red. a través del monitoreo de Nielsen. videos.390 en español. fotos. para el que utilizó la herramienta www. convirtiéndola en fuente y canal de ayuda. los medios descubrenconfirman que la información minuto a minuto sobre ambas tragedias está circulando con mayor protagonismo en Twitter: alertas. Reforma (México) realizaron cubrimientos especiales con el apoyo del material enviado por usuarios. . Los periodistas y ciudadanos se lanzaron a la red para generar información al respecto: 896 veces aproximadamente ha sido editada la página de la gripe porcina en la Wikipedia. Hasta hace un mes la gente había subido a YouTube uno 112.blogspot. Se crean historias a partir de los tweets y medios como CNN. relató Esther Vargas. En los primeros meses del año 2009. fue la frase más “googleada” y “twitteada”. radio y televisión comienzan a citar Twitter como fuente.

etc. asesores en accesibilidad. reporteros. community managers. con el valor añadido de la fuente”. ingenieros. en la mayoría de los casos. Somos nada sin ella. . diseñadores. Los riesgos de no hacerlo pueden resultar tan o más costosos que el propio miedo y ostracismo en el que viven miles de periodistas en el mundo. los ciudadanos están utilizando los Smartphone o teléfonos inteligentes en su vida cotidiana. usabilidad. frase que sin lugar a dudas cede gran protagonismo a la audiencia. sólo gracias a los usuarios es un hecho innegable. Renata Cabrales recomendó un mapa mental sobre aplicaciones móviles para periodistas. fortaleciendo con ello el periodismo participativo. Es por ello que resulta inaplazable que todos los protagonistas de un medio de comunicación. existen aplicaciones imprescindibles para cada tipo de Smartphone. incluyendo directivos. Bien dijo hace pocas semanas el consultor de medios francés Jean-François Fogel: “el periodista es un arquitecto de flujos de información internos y externos. Es un hecho. y existen cientos de aplicaciones para que cualquiera.). y las más diversas ocupaciones que cada día se afianzan más. editores. cazadores de tendencias o “coolhunters”.En América Latina y el Caribe cerca del 80% por ciento de la población posee un celular. se tomen el tiempo para repensar su quehacer dentro y fuera del medio. con conocimientos básicos. Que a medios y periodistas nos falta aprender y arriesgarnos tan rápido como lo hacen los ciudadanos es otra verdad inocultable. consultores en experiencia de usuario (arquitectos de la información. Blackberry o Android. dando un papel protagónico a la audiencia. De igual forma. ya sea iPhone. Conclusiones Que el ciclo de vida de la información se complementa y se sostiene. pueda producir información a partir de estos.

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