Taller on line “Periodismo y Redes Sociales”. Realizado del 10 al 28 de mayo de 2010 Instructoras: Esther Vargas Renata Cabrales Relatora: Renata Cabrales

Redes sociales, ¿distracción o necesidad? “En algunos medios está prohibido el uso de redes sociales. Sólo unos cuantos tenemos el “privilegio” de acceder a estas desde nuestras computadoras. La explicación: los dueños consideran que distraen al empleado (igual que los sistemas de mensajería instantánea), que gastan demasiado ancho de banda (no hay recursos con esta crisis), y que además no todos las usan para trabajar, sino para fines personales. ¿Cómo cambiar este paradigma?”, fue una de las realidades compartidas durante el foro del taller virtual Periodismo y Redes Sociales. Quince años después de que Nicholas Negroponte predijera que “1en el futuro las noticias en línea darían a los lectores la habilidad para escoger los temas y las fuentes que les interesaran”, que básicamente se traduce en leer, escuchar y ver lo que quieran, en el medio que quieran, muchas organizaciones periodísticas siguen poniendo “cerraduras” a sus periodistas y limitando la participación de la audiencia. Aun así, para los 19 periodistas, incluyendo 15 talleristas, instructoras y representantes de la Fundación Nuevo Periodismo, que durante tres semanas debatieron sobre conceptos y prácticas en torno al ejercicio del periodismo de la mano de los usuarios, está claro que en este nuevo ecosistema mediático lo único que hay es oportunidades para reinventarse y crecer. Tal y como quedó claro durante los atentados del 11 de septiembre de 2001 en Nueva York, histórico y lamentable episodio, donde se disparó la publicación de contenidos por parte de la audiencia, reseñada en el pionero libro “We Media” (Nosotros, el medio), como el primer paso hacia el fortalecimiento del periodismo participativo. ¿Cuál es el panorama actual del periodismo y las redes sociales? ¿Qué tanto comprendemos el nuevo ciclo de producción de información que se está dando a través de medios sociales? ¿Cuáles son y para qué usar las nuevas herramientas y aplicaciones sociales? ¿Cómo valorar y visibilizar la participación de la audiencia? Estas fueron algunas de las inquietudes que se resolvieron durante el taller virtual convocado por la Agencia Española de Cooperación
                                                             
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 Negroponte Nicholas: Ser Digital. New York, 1996 

editora del diario Peru. El impacto de las redes sociales en el periodismo Bajo la guía de la periodista e instructora Esther Vargas. Es así como hoy por hoy en el proceso de construcción de noticias. Hay más de 200 millones de blogs. Ashton Kutcher y Ellen Degeneres (sumando) tienen más seguidores en Twitter que las poblaciones de Irlanda. Foursquare ya pasó los dos millones de usuarios. ya no reinan únicamente las fuentes tradicionales sino los medios sociales o “no convencionales” como Facebook. Tras Google. Es capaz de movilizarse física y virtualmente.                                                                Cifras extraídas de: http://socialnomics. según explicó Esther Vargas. los blogs. por supuesto. La red social está habilitada en 70 lenguas diferentes. 2 Las cifras hablan por sí solas: 70% de los usuarios de Facebook viven fuera de los Estados Unidos. Los usuarios cambiaron las reglas de producción de información y los medios deben adaptarse. Mientras lee este fragmento de la relatoría más de 100 horas de video se han subido a YouTube. Para Yelly Barrios. el segundo buscador en el mundo es YouTube.Internacional para el Desarrollo (AECID) y la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI). Twitter.clasesdeperiodismo. periodista uruguaya y una de las asistentes al taller. “las redes sociales se afianzan cada día más y en ese universo de flujo informativo el rol del periodismo (y del periodista) está transitando por un momento crucial”. El segmento de mayor crecimiento en Facebook está integrado por mujeres de 55-65 años de edad. La audiencia: 2 Es participativa.21 y fundadora de www. YouTube y.net/  .com los talleristas compartieron sus experiencias en torno al actual ecosistema de la información y a la relación que se teje entre medios sociales y periodismo. Noruega o Panamá.

al igual que el nuevo ciclo de vida de la información. Para ello. Aun así. tal vez es hora de que haga un alto en el camino y empiece a reflexionar sobre la importancia de centrar verdaderamente su atención en el usuario y en su hábitat por excelencia: las redes sociales. El 44% del contenido producido por la audiencia se comparte en Facebook. Si no es escuchada abre espacios de conversación y producción de información al margen de los medios. en el que básicamente explica qué lugar ocupamos quienes intervenimos en la construcción de la noticia. de manera que un hecho noticioso deba pasar por las siguientes fases: Velocidad: conformada por la alerta. . Así lo explicó Renata Cabrales. las necesidades del mercado informativo han cambiado. mientras el 18% circula a través de Yahoo y el 9% en MySpace. aportar y generar sus propios contenidos).- Quiere dialogar con los periodistas (comentar. que a través de la sección iReport busca tener una conexión directa con sus usuarios. Sin lugar a dudas. y un artículo más completo. han puesto en práctica algunas de las anteriores premisas. la mayoría de las conversaciones y aportes se están generando por fuera de los medios. otra de las instructoras del taller. profundidad y control por parte del usuario conforman las tres particularidades básicas de lo que Bradshaw también llama el modelo de redacción del siglo XXI. Velocidad. el 29% en Twitter. la elaboración de un borrador de la información. fundadora de la Red de Periodistas Multimedia. Un escenario que requiere una mejor actitud y nuevas habilidades por parte de periodistas. citó Esther Vargas. incluyendo a periodistas y usuarios. se apoyó en el “Diamante de Noticias” del periodista británico Paul Bradshaw. Organizaciones periodísticas como CNN. Bien valdría la pena que empezáramos por respondernos las siguientes preguntas: ¿Leemos los comentarios de nuestras notas cuando son publicadas en la web? ¿Somos conscientes de que nuestro trabajo no finaliza tras publicar un artículo? ¿Tenemos claro que Twitter o Facebook no sirven únicamente para depositar enlaces? ¿Conversamos con la audiencia? ¿Aceptamos la crítica pública? Si contestó de manera negativa más de dos preguntas.

tagging (etiquetado de palabras claves). entre otras. seguimiento a redes sociales como Facebook. Twitter (creación de listas). también se refleja cuando se analiza el home de un periódico web. dando paso a secciones más participativas: rankings de lo más leído. un hecho noticioso como la muerte de Mickael Jackson generó gran cantidad de alertas a través de Twitter. herramientas o aplicaciones que muchos usuarios dominan con experticia. incluso. YouTube. Por ejemplo. Lo interesante de este modelo. El protagonismo cada vez mayor de los usuarios en la construcción de la noticia. para finalmente invitar a los usuarios a participar en un chat o un especial multimedia sobre el artista (interactividad). alertas. Ante esta realidad algunos medios están empezando a importar y exportar contenidos. e-mail. etcétera. newsletter. en la que la interactividad y la personalización son fundamentales.- Profundidad: fase en el que se suman el análisis y el contexto de un hecho. . según evidenció Renata Cabrales. blogs. Flickr. con el consecuente uso de servicios. pero bien pudo haber ocurrido que un usuario experto en la vida del músico editara un video sobre los momentos claves de su vida (contexto). promoción de contenidos del sitio. el espacio privilegiado para el contenido producido por la redacción disminuye. mucho más que un periodista: Para importar: RSS. Control por parte del usuario: una zona de máximo privilegio para la audiencia. recursos para compartir en redes sociales. comentado o envíado. es que cada vez más los usuarios están participando en las tres fases.

sistemas de votación. entre otros servicios. mashup (contenido nuevo a partir del uso de otras aplicaciones web). fue una de las tantas reflexiones que surgieron durante la segunda sesión del taller virtual. Es una necesidad”. subtítulos. explicó: “La marca personal se está convirtiendo en algo más que un hobby. mostró cómo han evolucionado los modelos de escritura web a través de los últimos años. “Los editores deberían acercarse al Modelo del Diamante. tallerista argentino utilizó este modelo de . buscando un balance. Pirámide invertida vertical (F1) Pirámide invertida horizontal (F2) Franco explica en su libro Cómo escribir para la Web. apoyada en autores como Guillermo Franco. la necesidad de pasar del modelo tradicional (F1) al (F2). de una manera interesante”. no nos podemos limitar a la complacencia. Otro de los temas obligados durante la primera sesión del taller fue el de la reputación en red. donde lo más importante (Títulos. palabras y frases claves) se ubican a mano izquierda. pero lo importante será interesante siempre que se lo presentemos así. debemos recordar a los lectores que lo interesante no es necesariamente importante. Dardo Ceballos. periodista nicaragüense. contenido embebido. definitivamente hay que visibilizar más la participación de los ciudadanos. Renata Cabrales. teniendo en cuenta las costumbres de los usuarios. sin olvidar que somos un medio de comunicación. uso de redes sociales. crowdsourcing (contenido generado por los usuarios). Una situación que ejemplificó a través de este post el periodista mexicano y tallerista Alejandro Navarrete. listados.- Para exportar: enlaces externos. citando al periodista especializado en internet Mark Glaser. Para talleristas como Martha Solano. Cómo escribir para la web y microblogs Arriesgarnos a la hora de escribir o generar contenidos para la web. Esther Vargas. Ramón Salaverría y Juan Carlos Camus.

com/ De Camus se tomó el Modelo Margarita. multimedialidad e interactividad.wikispaces. http://tienes5segundos. publicada en La Gaceta. reescribió esta noticia. maximizando el uso de la hipertextualidad.cl/pdfs/libro-tienes5segundos-final. aunque no se profundizó en ello. presentado en el libro Tienes 5 Segundos. envasar. publicar y gestionar. se refiere al modelo de células informativas. usado para representar las diferentes etapas que se abordan en la gestión de contenidos digitales y.html Células o nodos de información Ramón Salaverría. Uno de los ejercicios realizados durante el taller y que vale la pena destacar lo realizó la periodista argentina Anahí Lovato. difícilmente lograremos cubrir de manera proactiva un . más allá de la simple redacción. Modelo Margarita La ventaja de este modelo es que aborda desde los elementos más estratégicos previos a la creación de los contenidos. Por más periodistas integrales o convergentes que seamos. de Tucumán. cada una de ellas con sus tareas y su contribución al área siguiente: Definir.pdf La meta en este aspecto en todo caso es evolucionar de la simple pirámide invertida a estructuras multiformes.   Se representa a través de siete elementos o áreas de trabajo. estructurándola así: http://experimentosnarrativos. que guarda gran similitud con el concepto de pirámide invertida horizontal. interactivar.reescritura para mostrarnos el siguiente ejercicio: http://e-reflexiones. sobre todo. mediatizar. crear.blogspot. en un texto que a pesar de los años cobra más vigencia. pero desacoplando aún más los nodos de información.com/2010/05/reescribiendo-para-la-web. para que cada uno sea una unidad plena de sentido y. sirvió de excusa para mostrar otras formas innovadoras de relacionarse con la producción de información. que utilizando el modelo de Salaverría. fortaleciendo para ello el trabajo colaborativo. hasta su desarrollo y posterior gestión a partir de los resultados que se consigan con su puesta en marcha.

Esther Vargas. ya ronda los 500 millones de usuarios activos en el mundo. si no te pasas de 100 caracteres. referenció algunos manuales creados por medios para “auto-regular” la participación de los periodistas en Twitter. Reitera tus tweets en momentos estratégicos del día. Pese a que la mayoría de la audiencia la utiliza con fines sociales. último minuto. ofreció algunas recomendaciones para redactar en sistemas de microblogging. Al respecto. increíble. sus usos periodísticos son potentes. No abrumes a tus followers (seguidores) con un “cargamento” de tweets. contenidos útiles. Facebook. enriquecida por la masificación de las vivencias de usuarios y apreciaciones de periodistas en red. específicamente en Twitter. pero no abuses. Pide que te hagan RT sólo cuando consideres que es estrictamente necesario. La presión del tiempo es un factor que juega en contra. Un buen tweet es igual a un buen titular: utiliza verbos activos y de acción. Dosifica la información que difundirás. Además. Difunde información propia. situación que no afecta directamente la redacción para microblogs. No 'robes' tweets de otros. No abuses de los #hashtags (palabras claves para hablar de una temática o cubrir un hecho específico). Twitter y blogs La “red de redes”.hecho de gran envergadura sino trabajamos en equipo. que analiza las costumbres de los usuarios en esta plataforma social. así como con estudios como el realizado por Jakob Nielsen acerca de Twitter. mejor. Más vale un RT que copiar el mensaje y lanzarlo desde tu cuenta. Usos periodísticos de Facebook. Está bien que hagas RT (replicar tweets) de la información de otros. No brindes información falsa o sin confirmar en Twitter. trascendentes y noticiosos. tal y como lo compartió Renata Cabrales: . Hay palabras que sobran en un tweet. teniendo en cuenta tanto aspectos de forma como de fondo: Publica información realmente interesante para tu audiencia. Ejemplos: interesante.

lanzar una nueva sección con la ayuda de los usuarios o pedirles consejos sobre el enfoque que debería tener una historia o cubrimiento. un periodista colombiano radicado en Santiago. analizaron las páginas de Facebook de varios medios de comunicación. pasarán de largo en alguno de los dos. - Con base en estas posibilidades los talleristas Juliana Amador. quien utilizó Facebook para enriquecer su trabajo en la sección dominical Reportajes. No siempre es bueno reproducir los titulares y los sumarios tal cual aparecen en el sitio oficial del medio. Se deben aprovechar herramientas de Facebook como los Foros de debate. Crear y fortalecer nichos o comunidades con intereses particulares. de El Mercurio. Mantenerse en contacto con las fuentes e investigar sobre sus aspectos más humanos. Embeber aplicaciones que faciliten la interacción con los usuarios. Si los usuarios ven lo mismo en Facebook que en el sitio oficial. cabe destacar el cubrimiento que del terremoto en Chile hizo Sergio Acevedo Valencia. Realizar marketing. Compartir material multimedia como fotos y videos de tu propio medio o de sitios externos. Por otra parte.- Excelente canal para realizar reportería. Hacer seguimiento a hechos noticiosos que han tenido poco despliegue o han sido manipulados. Hay que motivar a la audiencia para que participe. Mirelis Morales y Viridiana Mendoza. buscar y distribuir información. . Marta María Ramírez. Recibir retroalimentación de los usuarios y mantener comunicación constante con sus seguidores o miembros. Deben responder y conversar con los usuarios de Facebook. Abanderar y promover iniciativas con rapidez. Paola Hincapié. Deben ofrecer una experiencia distinta en ambos sitios. . Jairo Castillo. Atender sus observaciones e inquietudes es una buena forma de ganar más seguidores y fidelizarlos. Las conclusiones de sus análisis se pueden resumir así: No deben limitarse a publicar enlaces a su sitio desde su página de Facebook.

@larepublica_pe. Tal es el caso de www. a través del uso de listas. Con lo que recolectábamos en redes.“En Reportajes los periodistas tienen un promedio de edad de 32 años. medio colombiano que maneja @lasillavacia. explicándonos por qué debemos tener presencia en estar red social: Porque los periodistas debemos experimentar siempre. “los grupos y twitteros fueron una “mina de oro” de historias e información. @Peru21pe. Logramos fotografías y testimonios de lugares inaccesibles por el corte de vías. Nos ayuda a promocionar nuestras historias (de mi medio. blog. organizaciones sociales”. debido a que le cayó encima parte del techo de una discoteca. Para la instructora peruana algunos de los medios que se destacan por su uso en Twitter son: @la_informacion. Es una escuela que no duerme. Es un medio importante de información: alerta de sucesos. rumores. se encargó de seducir a los talleristas sobre los usos periodísticos y las diversas aplicaciones que han nacido tras el éxito de Twitter. teléfonos de organismos de socorro y autoridades”. Nos permite conversar con los lectores y hacerlos partícipe del desarrollo de una historia. Esther Vargas. por su parte. Te enfrenta a la crítica como nunca antes. les decíamos a los dos periodistas en terreno a donde ir y con quien contactarse. @el_universal_mx. radios locales. Nos da la oportunidad de armar una red de contactos confiable. lo que nos llevó a rastrear lo que la gente decía en Twitter y en los cientos de grupos creados en Facebook. @lasilladice y @lasillaenvivo. o web). noticias.lasillavacia. Casi que cada pueblo tenía uno. . por ello la mitad utilizamos las redes sociales. @hoyonline y @abc_es Otro de los puntos de análisis se centró en si era recomendable o no el uso de varias cuentas de Twitter por parte de un mismo medio de comunicación. se convirtió en el inicio de un reportaje sobre la gente que tuvo problemas para evacuar este tipo de sitios. Permite al periodista edificar una marca digital.com. Durante el taller recordó como un tweet acerca de un joven al que le amputaron los brazos. Para Acevedo.

com/reformacultura En lo que tiene que ver con el uso del blog. . http://twitter. Defiende tu punto de vista. Puede llegar a ser tu mejor Curriculum Vitae en “vivo y en directo”. Para los periodistas que recién comienzan se puede convertir en una primera y gran experiencia de relacionarse con la audiencia y la crítica. de México. (Avisa a tu audiencia si editaras algún comentario por contener información sin verificar o que dañe la reputación de un tercero). Conversa con tus seguidores. http://twitter. entre varios aspectos. pero miles de seguidores que buscan contenidos y conversaciones de acuerdo a sus intereses. que de igual forma tienen una cuenta para cada sección. por lo menos. Esther Vargas compartió algunas razones por las que un periodista debe tener una bitácora: Constituyen un buen ejercicio de redacción. Asume por adelantado que serás criticado y que aprenderás de los cuestionamientos. Si te sugieren temas para abordar. cuando la principal no alcanza los mil seguidores? Otro es el caso de Reforma. Es una gran herramienta de marketing (personal-empresarial).com/HuffPostSports. Rectifica cuando te equivoques y no dudes en exponer cualquier tipo de conflicto de intereses. Para los experimentados se traduce en una gran lección sobre cómo reacciona la audiencia. Postea. De paso.Para Vargas.com/HuffPostPol. http://twitter. intenta complacer a la audiencia. o el Huffington Post.com/modareforma. explicó una serie de recomendaciones a la hora de bloguear: Fija las reglas de tu blog. tres veces a la semana. el número de seguidores que tiene. sin embargo un medio debe tener en cuenta. ¿Qué razones llevarían a un medio a crear una cuenta para cada sección. ello no significa insultar al comentarista. A continuación algunos ejemplos: http://twitter. Comprométete a no olvidar el blog. resulta positivo a la hora de fidelizar nichos temáticos.

álbumes y etiquetas para organizar las fotos. organizar y compartir tus enlaces favoritos. respetando el uso de las licencias Creative Commons. entre otros. se animó a mostrar una galería de Flickr integrada en su blog: http://caracasciudaddelafuria. Renata Cabrales. disponible para ser consultado desde cualquier parte del mundo con conexión a internet.com fue otro de los servicios detallados durante la cuarta sesión del taller. específicos en la forma que describimos lo que marcamos y muy inteligentes en cómo lo “tagueamos” (palabras claves)”. Sitio ideal para subir y compartir fotografías. El material que subes queda en la “nube”. novedades y nuevos desarrollos”. es decir. Delicious. Es un centro de visualización de fotografías. que permite seleccionar párrafos. Pereyra.blogspot. Prueba de ello es el uso que le ha dado el tallerista argentino Gustavo Pereyra. tallerista. oraciones o palabras claves. generando transparencia en el uso de fuentes de manera colaborativa. Mirelis Morales. para mostrar una serie de aplicaciones para la gestión. Flickr. por ejemplo. microblogging e integración con Twitter y Facebook). clasificar. Son una excelente opción a la hora de almacenar. “Me parece muy útil para almacenar favoritos de internet y ver qué están marcando otros. permite guardar. edición y distribución de contenidos en distintos formatos.Marcadores sociales. los usuarios pueden hacer comentarios o agregar notas sobre las fotos. quien es diseñador gráfico. útil para integrar a un blog o medio digital. quien reconoce que ha creado cuentas específicas para un proyecto en particular. utilizó Mindmister (mapas mentales). Permite crear colecciones. Es una fuente de información. guardarlos en línea y compartirlos. . una excelente herramienta para realizar investigaciones en equipo. Es. posiblemente el más notable de los marcadores. Agrega que “es recomendable ser muy selectivos con lo que seleccionamos como favoritos.com/2010/06/las-cosas-que-uno-lamenta-en-esta. Delicious. valorar y compartir contenido en red. aprovechó para recomendar la aplicación Amplify (con funciones de red social. Menéame. Eso sí.html Para terminar de mostrar el extenso listado de herramientas web. Diigo. servicios y otras herramientas útiles para periodistas en red Durante la cuarta sesión del taller Esther Vargas mostró algunos de los marcadores sociales o bookmarking más empleados: Digg.

Descubrir fuentes. Participar de grupos (formar los tuyos) y seguir debates sobre temas de interés. la red social de profesionales más importante del momento.Otro de los servicios estudiados y aún desconocido por algunos talleristas fue Linkedin. Conseguir respuestas inmediatas a través de diversas vías. Gracias a la aplicación Box. Grandes coberturas en línea usando redes sociales La campaña política. Ningún medio nacional hubiese podido cubrir este hecho sin el apoyo de los ciudadanos. Es el caso colombiano. la muerte de Michael Jackson.net. y los terremotos de Haití y Chile. Existen hechos particulares en cada país iberoamericano en los que ciudadanos han generado de manera inteligente gran cantidad de información. aun teniendo todas las fuentes posibles (corresponsales en varios lugares del mundo). el 4 de febrero de 2008. la gripe AH1N1. son algunos de los grandes cubrimientos que han motivado la participación masiva de la audiencia en los últimos años. logros y contenidos Encontrar expertos gracias a la búsqueda avanzada. Desde diferentes rincones fueron enviadas innumerables fotos. Permite enlazar tu blog. cientos de videos y textos. En ocasiones. posesión y gobierno de Barack Obama. una opción que debe analizarse muy bien antes de activarla. Hacer parte de esta poderosa red social tiene ventajas como: Promocionar tu perfil profesional. Crear eventos. . donde un acontecimiento como la marcha contra las Farc. Descargar tu Curriculum Vitae en PDF. sitio web e integrar tu Twitter. subir documentos para ser descargados por tu red de contactos. tendencias y realizar encuestas en línea. Una de ellas: el servicio de preguntas y respuestas de Linkedin. las producciones multimedia sobrepasaban la calidad de las elaboradas en la misma redacción de un periódico. partió en dos la historia del periodismo participativo en Colombia. según cuenta Renata Cabrales.

000 videos en inglés y 5. Luego. creando incluso listas sobre la tragedia. para el que utilizó la herramienta www. . fue el de “gripe porcina”. comienzan a buscar información en esta red. decidió hacer un análisis de un cubrimiento importante sucedido en su región. fue la frase más “googleada” y “twitteada”. Cabe destacar el trabajo realizado por la periodista Anahí Lovato. Medios en internet como CNN (USA). En los primeros meses del año 2009. En hechos como el terremoto de Haití y Chile. El Universal (México). La prensa. Reforma (México) realizaron cubrimientos especiales con el apoyo del material enviado por usuarios. Esther Vargas. concluyó: “Estamos en la cúspide de una explosión de aparatos que parecen (son) computadoras en las manos de los consumidores. El Nuevo Herald. quien después de asistir a la última sesión sobre grandes coberturas en medios sociales.000 veces por hora en Twitter. Hasta hace un mes la gente había subido a YouTube uno 112. radio y televisión comienzan a citar Twitter como fuente.blogspot. se confirma que los medios sociales fueron la principal fuente de información. El término swine flu llegó a repetirse 10. a través del monitoreo de Nielsen. compañía líder en marketing a través de móviles. etcétera.com: http://desdepampaylavia.Otro caso que se propagó como “spam” en la red. fotos.html Smartphones y redes sociales: el futuro es ahora Citando a Ben Wood. El País. entre otros. videos. Instituciones como Médicos sin Fronteras y la Cruz Roja llegan a la red.vuvox. convirtiéndola en fuente y canal de ayuda. BBC. investigador de CSS Insight.390 en español. los medios descubrenconfirman que la información minuto a minuto sobre ambas tragedias está circulando con mayor protagonismo en Twitter: alertas. relató Esther Vargas. Los periodistas y ciudadanos se lanzaron a la red para generar información al respecto: 896 veces aproximadamente ha sido editada la página de la gripe porcina en la Wikipedia. Se crean historias a partir de los tweets y medios como CNN. testimonios. La Tercera.com/2010/05/periodismo-y-redes-socialesiii. y las redes sociales son el combustible que está alentando el momento”. pedidos de ayuda.

Es un hecho. diseñadores. frase que sin lugar a dudas cede gran protagonismo a la audiencia. cazadores de tendencias o “coolhunters”. en la mayoría de los casos. y existen cientos de aplicaciones para que cualquiera. ingenieros. los ciudadanos están utilizando los Smartphone o teléfonos inteligentes en su vida cotidiana. pueda producir información a partir de estos. Somos nada sin ella.). Los riesgos de no hacerlo pueden resultar tan o más costosos que el propio miedo y ostracismo en el que viven miles de periodistas en el mundo. con conocimientos básicos. asesores en accesibilidad. incluyendo directivos. Renata Cabrales recomendó un mapa mental sobre aplicaciones móviles para periodistas. usabilidad. consultores en experiencia de usuario (arquitectos de la información. sólo gracias a los usuarios es un hecho innegable. Blackberry o Android. Es por ello que resulta inaplazable que todos los protagonistas de un medio de comunicación. ya sea iPhone. Bien dijo hace pocas semanas el consultor de medios francés Jean-François Fogel: “el periodista es un arquitecto de flujos de información internos y externos. fortaleciendo con ello el periodismo participativo. dando un papel protagónico a la audiencia. con el valor añadido de la fuente”. reporteros. community managers. Que a medios y periodistas nos falta aprender y arriesgarnos tan rápido como lo hacen los ciudadanos es otra verdad inocultable. Conclusiones Que el ciclo de vida de la información se complementa y se sostiene. etc. editores. De igual forma.En América Latina y el Caribe cerca del 80% por ciento de la población posee un celular. existen aplicaciones imprescindibles para cada tipo de Smartphone. . se tomen el tiempo para repensar su quehacer dentro y fuera del medio. y las más diversas ocupaciones que cada día se afianzan más.

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