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La Gua de usuario de la Impresora/codificadora Direct to Card DTC550 (Rev. 2.3) es propiedad de Fargo Electronics, Incorporated Copyright 2006 por Fargo Electronics, Incorporated. Todos los derechos reservados. Impreso en Estados Unidos de Amrica. Se otorga un permiso exclusivo a los revendedores autorizados de los productos Fargo para reproducir y distribuir este documento de copyright a los clientes de Fargo autorizados que firmaron un "acuerdo de confidencialidad" con respecto al uso privado y restrictivo de este documento. Se actualizar el nmero de revisin de este documento para que refleje los cambios, correcciones, actualizaciones y mejoras de este documento. Nmero de control de revisin Revisin 2.3 Fecha Ttulo del documento
1 de abril de 2006
Gua de usuario de la Impresora/codificadora Direct to Card DTC550 Mismo ttulo del documento Mismo ttulo del documento Mismo ttulo del documento Mismo ttulo del documento
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Contents
Seccin 1: Introduccin_________________________________________________________ 10
Mensajes de seguridad (revisar cuidadosamente) ____________________________________________10 Precauciones de seguridad (Spanish version) _____________________________________________10 Mensajes de seguridad (revisar cuidadosamente) ____________________________________________11 Descripcin general de la Impresora/codificadora Direct to Card DTC550 ________________________13 Revisin del diagrama de bloques de la DTC550__________________________________________13 Revisin de la secuencia de operaciones de la DTC550_____________________________________16 Revisin de la secuencia de reinicio de la DTC550 ________________________________________20 Revisin de la secuencia de operaciones del mdulo de plastificado __________________________21 Revisin de la secuencia de inicio del mdulo de plastificado________________________________23
Inspeccin________________________________________________________________________84 Desembalaje de la impresora _________________________________________________________84 Carga de suministros __________________________________________________________________85 Carga de la cinta de impresin ________________________________________________________85 Insercin del cartucho de limpieza de tarjetas ____________________________________________92 Carga del sobrelaminado ____________________________________________________________97 Conexin de la impresora DTC550 a la fuente de alimentacin _____________________________103 Carga de tarjetas en blanco __________________________________________________________111 Procedimientos de configuracin e instalacin de software ___________________________________117 Instalacin del controlador de la impresora DTC550 ______________________________________117 Impresin de una imagen de prueba ___________________________________________________132 Transporte de la impresora ____________________________________________________________134 Desplazamiento de la impresora a otra ubicacin_________________________________________134
Solucin de problemas de Impresiones con muy poca resina________________________________203 Solucin de problemas de Imagen de tarjeta se interrumpe o no est centrada __________________206 Solucin de problemas de Mala calidad de imagen _______________________________________209 Impresin de una imagen de prueba _____________________________________________________210 Impresin de una imagen de prueba ___________________________________________________210 Revisin de la autoevaluacin YMC/K gris/alineacin ____________________________________211 Revisin de la autoevaluacin YMCK/K color/resina _____________________________________212 Revisin de la autoevaluacin YMC con barras de color___________________________________213 Revisin de la autoevaluacin de la configuracin de la impresora __________________________214 Revisin de la autoevaluacin de la configuracin de la impresora __________________________215 Revisin de la opcin Prueba magntica _______________________________________________216
Uso de la opcin Inicio magntico del formulario ________________________________________304 Uso de la opcin Tensin de la cinta __________________________________________________307 Uso de la ficha Codificacin magntica __________________________________________________309 Uso de la seleccin de coercitividad___________________________________________________311 Uso de la opcin de seleccin de pista magntica ________________________________________313 Revisin de la casilla de verificacin Habilitar compatibilidad MLE _________________________315 Uso de los botones de opcin Densidad de bits __________________________________________317 Uso de los botones de opcin Tamao del carcter _______________________________________318 Uso de los botones de opcin Compensacin ASCII ______________________________________319 Uso de los botones de opcin Generacin LRC __________________________________________320 Uso de los botones de opcin Paridad del carcter________________________________________321 Revisin de la opcin Cambiar datos a la izquierda _______________________________________322 Revisin de las Ubicaciones de la pista ISO_____________________________________________323 Revisin de la cadena de ejemplo_____________________________________________________324 Envo de la informacin de la pista ___________________________________________________325 Revisin de la Tabla de cdigos ASCII y caracteres ______________________________________326 Uso de la ficha Plastificado (slo con el mdulo de plastificado de tarjetas) ___________________328 Seleccin de la posicin de plastificado ________________________________________________330 Seleccin de la cara de plastificado ___________________________________________________332 Seleccin del tipo de plastificado _____________________________________________________333 Seleccin del tipo de plastificado _____________________________________________________334 Seleccin del tipo de plastificado _____________________________________________________335 Ajuste del tiempo de transferencia y la temperatura de transferencia _________________________337 Seleccin del botn Predeterminado___________________________________________________337 Uso del la ficha rea de barniz/impresin ________________________________________________338 Uso del men desplegable rea de barniz/impresin______________________________________339 Uso de los botones de opcin rea de barniz/impresin ___________________________________341 Uso de las opciones de seguridad (Soluciones Visual Security)______________________________349 Seleccin de orientacin horizontal en la ficha Tarjeta ____________________________________351 Seleccin del men desplegable Soluciones Visual Security (A a D) _________________________352 Seleccin de orientacin vertical en la ficha Tarjeta ______________________________________353 Seleccin del men desplegable Soluciones Visual Security (E a H) _________________________355 Seleccin del botn de opcin VeriMark _______________________________________________356 Seleccin del botn de opcin HoloMark_______________________________________________357 Revisin de las tarjetas personalizadas VeriMark y HoloMark ______________________________358 Revisin de la tarjeta personalizada HoloMark __________________________________________360 Uso de la ficha Resina en panel K_______________________________________________________362 Seleccin de Tarjeta completa con la ficha Resina en panel K_______________________________364 Seleccin de reas definidas con la ficha Resina en panel K________________________________365 Seleccin de reas no definidas con la ficha Resina en panel K _____________________________366 Definicin del rea para activar la cuadrcula de la tarjeta __________________________________368 Medicin del rea total de la tarjeta ___________________________________________________370 Definicin de la ubicacin del rea en la tarjeta __________________________________________372 Seleccin de las opciones Imprimir YMC bajo K e Imprimir slo K__________________________374 Uso de la ficha Suministros de la impresora _______________________________________________376 Revisin de la informacin de la cinta _________________________________________________377 Revisin del indicador del nivel de cinta _______________________________________________378
Revisin de la interfaz de administracin de red _________________________________________385 Revisin del servidor Telnet_________________________________________________________385 Interfaz de administracin de red _______________________________________________________386 Interfaz de lnea de comandos de Telnet __________________________________________________387 Inicio de una sesin de Telnet _______________________________________________________387 Revisin de la tabla de comandos de Telnet_____________________________________________389 Procedimientos estndar de las pginas Web de Ethernet ____________________________________398 Revisin de la seguridad de la pgina Web ________________________________________________398 Inicio de sesin _____________________________________________________________________399 Acceso a las pginas de inicio __________________________________________________________401 Acceso a las pginas de inicio de la DTC550____________________________________________401 Revisin de las pginas de inicio de Ethernet ______________________________________________402 Revisin de la pgina de inicio de la DTC550 ___________________________________________402 Revisin de las categoras y campos de la pgina de inicio (tabla) ___________________________403 Ajuste de la configuracin de red _______________________________________________________404 Acceso a la pgina de Configuracin de red_____________________________________________404 Revisin de la interfaz _____________________________________________________________406 Revisin de la configuracin actual ___________________________________________________407 Conmutacin al modo de direccin IP automtica ________________________________________408 Cambio al modo de direccin IP esttica _______________________________________________410 Uso del botn Borrar cambios _______________________________________________________413 Uso de la pgina Informacin de la cinta _________________________________________________414 Uso de la pgina TCP/IP ______________________________________________________________416 Uso de la pgina Web Estado de TCP/IP de DTC550 _____________________________________417 Uso de la pgina Impresora ____________________________________________________________418 Uso de la pgina Registro del sistema ____________________________________________________421 Cambio de nombre del registro_______________________________________________________422 Seleccin del tipo de registro ________________________________________________________423 Seleccin del destino del registro _____________________________________________________425 Configuracin del registro de eventos por correo electrnico _______________________________427 Especificacin de registro de eventos de UDP ___________________________________________429 Especificacin de registro de eventos de TCP ___________________________________________431 Uso de las pginas de administracin ____________________________________________________434 Uso de la pgina Informacin del sistema ______________________________________________434 Cambio de la contrasea root ________________________________________________________437 Uso de las pginas de reinicio __________________________________________________________438 Reinicio de la impresora (slo DTC550) _______________________________________________438 Actualizacin del firmware principal __________________________________________________440 Uso de la pgina Ayuda_______________________________________________________________448 Procedimientos adicionales ____________________________________________________________449 Revisin de la tabla de conmutadores dip e indicadores LED _________________________________449 Revisin de la tabla de conmutadores dip e indicadores LED de la impresora DTC550 __________449 Revisin de la tabla de indicadores LED de la impresora DTC550 ___________________________450 Actualizacin del firmware principal con la utilidad de diagnstico de Fargo _____________________451 Restaurar la configuracin de fbrica para Ethernet _________________________________________453 Restablecimiento de la configuracin de la impresora DTC550 _____________________________453 Revisin de la configuracin de red de la impresora DTC550 _________________________________453 Revisin de la configuracin de DHCP ________________________________________________454 Revisin de la configuracin de gateway _______________________________________________454 Revisin de la configuracin de la mscara de subred _____________________________________455 Revisin de la direccin MAC _______________________________________________________455 Revisin de la configuracin de ANEG ________________________________________________456 Cambio de la configuracin de red en la pantalla LCD de la impresora DTC550 __________________457 Acceso al men de configuracin de red _______________________________________________457 Cambio de la configuracin de DHCP _________________________________________________458 Cambio de la configuracin de ANEG _________________________________________________459 DTC550 Direct to Card Printer/Encoder User Guide (Rev. 2.3) 7
Almacenamiento de direcciones ______________________________________________________460 Restablecimiento de contraseas _____________________________________________________460 Acceso a la direccin IP de la impresora__________________________________________________461 Acceso a la direccin IP de la impresora DTC550 ________________________________________461 Procedimientos de solucin de problemas de la impresora Ethernet ____________________________462 Procedimientos de solucin de problemas ______________________________________________462 Verificacin de la conexin de la impresora_____________________________________________463 Verificacin de la direccin IP de la impresora __________________________________________464 Verificacin de que la PC pueda acceder a la impresora usando el comando Ping _______________465 Impresin de una pgina de prueba ___________________________________________________467 Revisin de las Preguntas frecuentes_____________________________________________________468 Glosario de trminos _________________________________________________________________480
Configuracin de TOF de impresin __________________________________________________542 Configuracin de EOF de impresin __________________________________________________545 Ajuste la tensin de la cinta _________________________________________________________547 Configuracin de la resistencia del cabezal de impresin __________________________________549 Ajuste de la oscuridad de la imagen ___________________________________________________550 Cambio de la configuracin del codificador_____________________________________________551 Ajuste del TOF magntico __________________________________________________________552 Cambio de la configuracin del alimentador ____________________________________________555 Ajuste de la compensacin de la mesa reversible _________________________________________556 Visualizacin de los informes de suministros____________________________________________557 Muestra del conteo de tarjetas _______________________________________________________558 Seleccin de Actualizacin de sistema (actualizacin de firmware) __________________________558
Seccin 1: Introduccin
Mensajes de seguridad (revisar cuidadosamente)
Consulte las disposiciones de la FCC a continuacin. Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las disposiciones de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no debe provocar interferencia daina. (2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida aquella que pudiera provocar un funcionamiento no deseado. Nota: este equipo ha sido probado y se ha comprobado que cumple con los lmites correspondientes a un dispositivo digital Clase A, conforme a la parte 15 de las disposiciones de la FCC. Estos lmites estn diseados para proporcionar una adecuada proteccin ante interferencia daina cuando el equipo opera en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, en caso de que no se instale ni se utilice de acuerdo al manual de instrucciones, puede provocar interferencia daina en las radiocomunicaciones. Es posible que el funcionamiento de este equipo en un rea residencial provoque interferencia daina; en este caso, el usuario ser responsable de corregir la interferencia.
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Alimentacin de codificacin/mesa reversible Motor paso a paso de la mesa reversible Suministro de cinta Enrollador de cinta Levantador de cabezales
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Mesa reversible
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Mdulo de codificacin
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Alimentador de tarjetas
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Seccin 2: Especificaciones
Cumplimiento de normas, homologaciones y disposiciones de la FCC
El propsito de esta seccin es proporcionar al usuario informacin especfica acerca del cumplimiento de las normas, las homologaciones y las disposiciones de la FCC para la Gua de usuario de la impresora/codificadora Direct to Card DTC550 (Rev. 2.3).
Cumplimiento de normas
Trmino CSA (cUL) Descripcin El fabricante de la impresora ha sido autorizado por UL para representar a la impresora de tarjetas como Certificada por CSA bajo el Estndar de CSA C22.2 N 60950-1-03. Nmero de archivo: E145118 FCC La impresora de tarjetas cumple con los requerimientos de la Parte 15 de las disposiciones de la FCC para dispositivos digitales Clase A. (Nota: estos requerimientos estn diseados para proporcionar una adecuada proteccin ante interferencia daina en un entorno comercial.)
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Cumplimiento de normas
Trmino EMC Descripcin La impresora de tarjetas ha sido probada y cumple con EN55022 Clase A y EN 61000-3-2, EN 61000-3-3 y EN55024. (Nota: segn las pruebas anteriores, el fabricante de la impresora certifica que la impresora de tarjetas cumple con todas las instrucciones actuales de EMC de la Comunidad Europea y que ha dispuesto la marca CE en la impresora de tarjetas.) UL La impresora de tarjetas se incluye en el EQUIPO DE TECNOLOGA DE INFORMACIN UL IEC 60950-1 (2001). Nmero de archivo: E145118
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Homologaciones
Trmino Estndares de EMC Estndares de seguridad Descripcin CE, FCC, CRC c1374, EN 55022 Clase A, FCC Clase A, EN 55024: 1998, EN 61000-3-2 y EN 61000-3-3. UL IEC 60950-1 (2001), CSA C22.2 N 60950-1-03.
Disposiciones de la FCC
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las disposiciones de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debe provocar interferencia daina. (2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida aquella que pudiera provocar un funcionamiento no deseado. Nota: este equipo ha sido probado y se ha comprobado que cumple con los lmites correspondientes a un dispositivo digital Clase A, conforme a la parte 15 de las disposiciones de la FCC. Estos lmites estn diseados para proporcionar una adecuada proteccin ante interferencia daina cuando el equipo opera en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, en caso de que no se instale ni se utilice de acuerdo al manual de instrucciones, puede provocar interferencia daina en las radiocomunicaciones. Es posible que el funcionamiento de este equipo en un rea residencial provoque interferencia daina; en este caso, el usuario ser responsable de corregir la interferencia. Consulte la seccin Mensajes de seguridad en este documento.
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Especificaciones tcnicas
Trmino
Tamaos de tarjetas estndar aceptadas Grosor de tarjetas aceptadas
Descripcin
CR-80 (3,370" largo x 2,125" ancho [85,6 mm largo x 54 mm ancho]) CR-79 con adhesivo en el reverso (3,303" largo x 2,051" ancho [83,9 mm largo x 52,1 mm ancho]) Slo impresin: 0,020" (20 mil) a 0,050" (50 mil) [0,508 mm a 1,27 mm (impresin a una sola cara para tarjetas de 50 mil) Impresin y plastificado: 0,030" a 0,040" (0,762 mm a 1,02 mm)
Tarjetas de PVC o polister con terminacin de PVC pulido; se requiere resina monocromtica para las tarjetas 100% de polister; tarjetas de memoria ptica con terminacin de PVC. Tarjetas de PVC o polister con acabado de PVC pulido; para tarjetas 100% polister se requiere resina monocromtica.
Homologaciones
Seguridad: UL IEC 60950-1 (2001), CSA C22.2 N 60950-1-03 EMC: CE, FCC, CRC c1374, EN 55022 Clase A, FCC Clase A, EN 55024: 1998, EN 61000-3-2 y EN 61000-3-3.
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Descripcin
A todo color con panel fluorescente, negro resina y barniz, YMCFKO*, 400 impresiones A todo color con panel fluorescente, dos paneles en negro resina y panel de barniz, YMCFKOK*, 350 impresiones
Cdigos de barras Capacidad de la bandeja de alimentacin de tarjetas Capacidad de la bandeja de salida de tarjetas Limpieza de tarjetas
Tarjetas de PVC o polister con acabado de PVC pulido; para tarjetas 100% polister se requiere resina monocromtica. DTC550: alimentador de doble pila, 200 tarjetas (30 mil); alimentacin automtica o manual
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Descripcin
Hasta 16,7 millones de colores, 256 tonos por pxel DTC550: 10,75" alt. x 18,5" anch. 11" prof. (201 mm alt. x 346 mm anch. x 207 mm prof.) DTC550 + plastificado: 10,75" alt. x 30.5" anch. 11" prof. (273 mm alt. x 775 mm anch. x 279 mm prof.) Mdulo de plastificado: 10,25" alt. x 30" anch. 11" prof. (260 mm alt. x 762 mm anch. x 279 mm prof.)
Pantalla
Tablero de control SmartScreen sencillo con pantalla LCD; pantalla LED en el mdulo de plastificado de tarjeta Codificacin de cinta magntica ISO, coercitividad doble alta y baja, pistas 1, 2 y 3 Estacin de contactos para tarjetas inteligentes Codificador de tarjetas inteligentes sin contacto (HID iCLASS, MIFARE y MIFARE DESFire) El codificador de tarjetas inteligentes de contacto lee y escribe todas las tarjetas inteligentes de memoria y microprocesador ISO7816-1/2/3/4 (T = 0, T = 1), as como las tarjetas sincrnicas Codificador de tarjetas de proximidad (HID slo lectura) Sper alta
Opciones de codificacin
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Descripcin
La impresora/codificadora de tarjetas Fargo requiere materiales altamente especializados para funcionar de manera correcta. Para maximizar la calidad y durabilidad de las tarjetas impresas, el ciclo de vida del cabezal de impresin y la fiabilidad de la impresora/codificadora, utilice slo los suministros certificados por Fargo. Las garantas de Fargo quedarn anuladas, donde no lo prohba la ley, cuando no se utilicen consumibles Certificados por Fargo.
Fuentes
Las fuentes TrueType estn disponibles con los controladores de Windows. 20% a 80% sin condensacin
Humedad
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USB 1.1 (Velocidad total) 16 MB RAM Mdulo de plastificado de tarjetas Equipo de limpieza de impresora Print Security Suite Ethernet con servidor de impresin interno Cerrojo para alimentador de tarjetas
65 F a 80 F (18 C a 27 C)
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Descripcin
Sobrelaminado por transferencia trmica, 0,25 mil de grosor Sobrelaminado PolyGuard, 1,0 mil y 0,6 mil de grosor Todos los sobrelaminados estn disponibles con diseo hologrfico estndar transparente o diseo hologrfico personalizado. PolyGuard disponible en tamao CR-80. CR-80, sin margen (3,37" largo x 2,11" ancho [85,5 mm largo x 53,5 mm ancho]) CR-79 (3,303" largo x 2,051" ancho [83,9 mm largo x 52,1 mm ancho])
rea de impresin
Mtodo de impresin
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K: 7 segundos por tarjeta, 514 tarjetas por hora* BO: 12 segundos por tarjeta, 300 tarjetas por hora* YMCKO: 25 segundos por tarjeta, 144 tarjetas por hora* YMCKOK: 33 segundos por tarjeta, 109 tarjetas por hora* YMCKK (con plastificado): 35 segundos por tarjeta, 102 tarjetas por hora*
Indica el tipo de cinta de impresin y la cantidad de paneles de cinta impresos, donde Y = amarillo, M = magenta, C = cian, K = negro resina, B=negro de sublimacin de cinta y O = barniz de recubrimiento. Las velocidades de impresin no incluyen el tiempo que requiere la computadora para procesar la imagen. El tiempo de procesamiento depende del tamao del archivo, de la unidad central de procesamiento (CPU), de la memoria RAM y de la cantidad de recursos disponibles en el momento de la impresin. La velocidad de impresin corresponde a una velocidad aproximada de impresin por lotes y se mide desde el momento en que se introduce una tarjeta en la impresora hasta que se expulsa. (Nota: las velocidades de impresin de una sola tarjeta sern menores que las velocidades de impresin por lotes que se mencionaron anteriormente, ya que esta ltima es mejorada por las capacidades de multitarea de la impresora cuando imprime mltiples tarjetas en forma sucesiva.
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Descripcin
A todo color con panel en negro resina y barniz, YMCKO*, 500 impresiones A todo color con dos paneles en negro resina y panel de barniz, YMCKOK*, 400 impresiones A todo color con dos paneles en negro resina, sin panel de barniz, YMCKK*, 500 impresiones Negro resina (3000 impresiones); verde, azul, rojo, blanco, plateado y dorado (1000 impresiones) Panel en negro resina y barniz, KO*, 1500 impresiones
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Windows 2000/XP/2003
50 Hz / 60 Hz
Windows 2000 con Service Pack 4, Windows XP con Service Pack 2 y Windows Server 2003; computadora x86 300 MHz con 64 MB de RAM o superior, 200 MB de espacio libre en disco duro o superior, USB 1.1 Impresora: un ao (incluido servicio On-Call Express); programa de garanta extendida opcional (slo en EE.UU.) Cabeza de impresin: un ao, pasadas ilimitadas con tarjetas UltraCard DTC550: 9,1 kg (20 libras) DTC550-LC: 17,7 kg (39 libras) Mdulo LC: 8,6 kg (19 libras)
Garanta
Peso
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Especificaciones funcionales
La impresora de tarjetas utiliza dos tecnologas diferentes, aunque estrechamente relacionadas, para lograr su calidad de impresin directa en tarjeta para sublimacin de tinta y transferencia trmica de resina. La impresora de tarjetas imprimir desde cualquier IBM-PC o compatible con Windows 2000 o Windows XP.
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Transferencia La transferencia trmica de resina es el mtodo de impresin trmica que utiliza la impresora para imprimir textos de color negro intenso de resina y cdigos de barra ntidos que puedan ser ledos fcilmente por escneres infrarrojos o de cdigo de barras de luz visible. Al igual que en la sublimacin de tinta, este proceso utiliza el mismo cabezal de impresin trmico para transferir color a una tarjeta desde una cinta de impresin de resina solamente o el panel en negro resina (K) de una cinta de impresin a todo color. La diferencia, sin embargo, es que los puntos slidos de la tinta de resina se transfieren y fusionan en la superficie de la tarjeta. (Nota: esto produce una impresin muy duradera y saturada.)
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Componentes de la impresora: Palanca de ajuste para los puertos de la interfaz en serie (cont.)
Componente Cartucho de limpieza de la tarjeta Descripcin Limpia automticamente las tarjetas para permitir una mejor calidad de impresin. (Nota: cambie este rollo con cada cinta o cuando sea necesario.)
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Componentes de la impresora: Palanca de ajuste para los puertos de la interfaz en serie (cont.)
Componente Bandeja de salida de tarjetas Descripcin Almacena tarjetas impresas; hasta 100 tarjetas de 30 mil.
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Componentes de la impresora: Palanca de ajuste para los puertos de la interfaz en serie (cont.)
Componente Ventana de suministro de la tarjeta Cerrojo de la bandeja de alimentacin de tarjetas Ranura de la tarjeta de excepcin Pantalla LCD Descripcin Permite observar el suministro de tarjetas actual, sin tener que abrir la puerta del alimentador de tarjetas.
Este cerrojo le permite bloquear la puerta de la bandeja de alimentacin de tarjetas para evitar el robo de tarjetas en blanco.
Inserte una tarjeta de excepcin en esta ranura si desea imprimir en una tarjeta que no sea la que est cargada en la bandeja de alimentacin de tarjetas. Muestra el estado actual de la impresora.
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Componentes de la impresora: Palanca de ajuste para los puertos de la interfaz en serie (cont.)
Componente Luz LED Descripcin Indica si la impresora est encendida, apagada, en pausa, su estado o si presenta errores. Este componente de la estacin de impresin es el que realmente realiza la impresin. (Nota: este componente es frgil y no debe golpearse ni tocarse con otra cosa que no sea un lpiz de limpieza.)
Cabezal de impresin
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Componentes de la impresora: Palanca de ajuste para los puertos de la interfaz en serie (cont.)
Componente Interruptor Toma de corriente Cierres de seguridad Botones programables Descripcin Este interruptor enciende y apaga la impresora. Este puerto se conecta a la fuente de alimentacin (incluida).
Bloquean de manera segura la estacin de impresin cuando se cierra. La funcin de los botones aparece sobre el botn. Los botones cambian segn el modo de funcionamiento de la impresora.
Botones de Estos botones se utilizan para desplazarse por los mens desplazamiento y submens y para ajustar ciertas opciones del men.
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Componentes de la impresora: Palanca de ajuste para los puertos de la interfaz en serie (cont.)
Componente Puerto USB de la interfaz Puertos seriales de la interfaz Descripcin Este puerto se conecta a una PC Windows mediante un cable USB. Para la opcin de codificacin: estos puertos se incluyen slo si la impresora cuenta con uno o ms mdulos de codificacin opcionales.
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Esta seccin describe cmo la pantalla LCD y el panel de control de teclas programables funcionan en conjunto. Componente Botones programables Descripcin La impresora tiene tres botones programables que estn bajo la pantalla LCD. (Nota: las palabras que aparecen sobre los botones indican su funcin activa. Esta funcin cambiar segn el modo de funcionamiento actual de la impresora.) Presione el botn programable correspondiente a la seleccin correcta. (Nota: si no aparece ninguna palabra sobre un botn determinado, significa que no tiene ninguna funcin asociada en ese modo de funcionamiento especfico.) Utilice los botones de desplazamiento para moverse por el texto de ayuda, navegar por los mens de la impresora y ajustar ciertas configuraciones de la impresora. (Nota: en el panel de control de la impresora se encuentran los botones de desplazamiento, ubicados a la derecha de la pantalla LCD.) Si se desplaza por una lista, este smbolo cambiar a si ha alcanzado la parte inferior de la lista o a si ha alcanzado la parte superior. Pantalla LCD La pantalla LCD de la impresora cambiar segn el modo de funcionamiento actual de la impresora.
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Ya que la impresora puede realizar varias de estas funciones al mismo tiempo, uno o todos estos iconos pueden aparecer de una vez, dependiendo de si est imprimiendo slo una tarjeta o un lote. La pantalla Print Status (Estado de impresin) siempre muestra Cancel (Cancelar) en la esquina inferior izquierda y Pause (Pausa) en la esquina inferior derecha.
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= Panel de barniz
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Esta cinta proporciona resina de mxima durabilidad, ideal para aplicaciones como el control de acceso donde las tarjetas se pasan constantemente por un lector de cinta magntica. Los cdigos de barra de negro resina pueden ser ledos por los escneres infrarrojos y los de cdigos de barra de luz visible. (Nota: el uso de una cinta negra de resina Premium permitir obtener una imagen ms realista.)
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Existen muchas cintas de resina de color disponibles en distintos colores para personalizar o codificar con color las tarjetas de identificacin de resina solamente. Las cintas de resina metlica estn disponibles para imprimir imgenes de resina con un brillo metlico nico.
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YMCFKO
stas son las designaciones de cinta a color. Los paneles de color se muestran en el orden en el que se imprimen: Amarillo (Y), Magenta (M), Cian (C), Fluorescente (F), Negro (K), Barniz (O).
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YMCKK
stas son las designaciones de cinta a color. Los paneles de color se muestran en el orden en el que se imprimen: Amarillo (Y), Magenta (M), Cian (C), Negro (K) y Negro (K) (se utiliza slo para impresiones de color negro en la cara posterior).
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Precaucin: nunca utilice la impresora con tarjetas que tengan una superficie contaminada, opaca o irregular. El uso de tarjetas con este tipo de superficie puede generar impresiones de mala calidad y reducir enormemente la vida til del cabezal de impresin. Almacene siempre las tarjetas en su paquete original o en un contenedor limpio, sin polvo. No imprima en tarjetas que se hayan cado o estn sucias. Los cabezales de impresin daados por tarjetas contaminadas o de mala calidad anularn automticamente la garanta de fbrica del cabezal de impresin. Componentes de la impresora: Bandejas de alimentacin y salida de tarjetas Tipo Alimentador de tarjetas Descripcin La bandeja de alimentacin de tarjetas corresponde al lugar donde inicialmente se cargan las tarjetas para su impresin, como se muestra a continuacin. El alimentador de la impresora tiene una puerta grande que se abre a lo ancho para que sea ms fcil cargar las tarjetas y que debe cerrarse firmemente para proteger el suministro de tarjetas. (Nota: la impresora tiene una capacidad mxima de 100 tarjetas en cada bandeja de alimentacin, segn un estndar de grosor de 30 mil. por tarjeta.)
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Transfiere sobrelaminados a las tarjetas a travs del rodillo de plastificado caliente. Para que la impresora comience a plastificar, la estacin de plastificado debe mantenerse cerrada.
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La luz LED de plastificado funciona en conjunto con la pantalla LCD de la impresora para que se pueda conocer el estado actual de la impresora. A continuacin se explica cmo interpretar la luz LED. Apagada: indica que el mdulo de plastificado de la impresora est APAGADO. Luz verde fija: indica que el mdulo de plastificado de la tarjeta est listo para funcionar. Luz verde con parpadeo lento: indica que se puls el botn de pausa del mdulo de plastificado y que dicho mdulo se interrumpi. Esto tambin ocurre cuando la estacin de plastificado est abierta. Luz verde con parpadeo rpido: indica que debe revisarse el mdulo de plastificado debido a un error o una condicin de error. Para obtener ms informacin, vea la pantalla LCD de la impresora.
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Presione este botn para pausar el mdulo de plastificado durante el funcionamiento regular. (Nota: antes de hacer la pausa, el mdulo de plastificado siempre terminar la tarea que est realizando.) si presiona este botn mientras se est plastificando una tarjeta, el mdulo de plastificado har una pausa slo despus de terminar el plastificado de la tarjeta actual y de que el mdulo de plastificado haya llegado a un punto seguro de detencin.) Si la impresora hace una pausa, la luz LED parpadear lentamente y volver a fijarse cuando se reanude el funcionamiento. (Nota: cuando la estacin de plastificado est abierta, el botn Resume tambin se puede utilizar para girar manualmente hacia atrs los rodillos de alimentacin. Esto resulta de utilidad cuando se limpian los rodillos o cuando est despejando materiales atascados.)
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Almacena hasta 100 tarjetas impresas (tarjetas de 30 mil). Cuando la bandeja ha llegado a su capacidad mxima de tarjetas, fjese que deja de funcionar y que aparece un mensaje de Bandeja de salida llena en la pantalla LCD de la impresora. Retire la pila de tarjetas de la bandeja. Para continuar, presione el botn Resume (Reanudar) del mdulo de plastificado. (Nota: si est imprimiendo en tarjetas demasiado grandes, la puerta de la bandeja de salida de tarjetas debe estar abierta para que puedan ser expulsadas correctamente.
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Temperatura Despus del encendido inicial, el mdulo de plastificado se programa predeterminada para calentar el rodillo de plastificado en la temperatura programada predeterminada. Temperatura objetivo: si se enva un trabajo de impresin durante el calentamiento del mdulo de plastificado, la pantalla LCD de la impresora mostrar Lam Heating (Calentamiento de plastificado). Tambin mostrar LAM Temp (Temperatura de plastificado: [actual] [objetivo], que muestra la temperatura actual del rodillo de plastificado y la temperatura objetivo que intenta alcanzar. (Nota: esto indica que el rodillo de plastificado se est calentando hasta alcanzar su temperatura predefinida.) Proceso inicial de calentamiento: generalmente, el proceso de calentamiento inicial tomar alrededor de 3 a 4 minutos. (Nota: la pantalla LCD mostrar Lam Heating (Calentamiento de plastificado) o Cooling (Enfriamiento), ya sea que el rodillo de plastificado se est calentando o enfriando a la temperatura sealada. Cuando el mdulo de plastificado haya alcanzado su temperatura objetivo, comenzar el plastificado.)
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Para cambiar la temperatura de la plastificadora, ajuste su temperatura Ajuste de temperatura en la ficha de plastificacin que est en la ventana de configuracin del controlador de la impresora. de la plastificadora Nueva configuracin de temperatura: una vez que se ajusta, la nueva configuracin de temperatura se enviar con el siguiente trabajo de impresin adems del resto de la informacin del controlador de la impresora. Antes de que comience la impresin, la plastificadora automticamente se ajustar a la nueva configuracin de temperatura. (Nota: esta nueva configuracin de temperatura estar programada en la impresora hasta que se vuelva a cambiar dentro del controlador de la impresora o hasta que la impresora se apague.) Reinicio automtico: cuando la impresora est apagada, la plastificadora se reiniciar automticamente y volver a su temperatura predeterminada la prxima vez que se encienda. (Nota: cuando presiona el botn Cancelar del mdulo de plastificacin o de la impresora o cuando enciende o apaga la impresora, puede volver la plastificadora a su temperatura predeterminada.) Temperatura constante: la configuracin de temperatura del controlador de la impresora se mantiene hasta que sta se modifica.
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Los usuarios finales podrn elegir entre 8 colocaciones diferentes de tarjetas (4 horizontales) y (4 verticales) donde se puede ubicar la VeriMark. Cuando corresponda imprimir con el controlador, el usuario final seleccionar la ubicacin en su diseo de tarjeta de organizaciones en la que no se imprimir ni se aplicar barniz.
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Seguridad visual: sobrelaminados certificados por Fargo (Orden especial en cantidad mnima de 50) N de pieza 82255: PolyGuard de 1,0 mil para tarjetas HoloMark y VeriMark, transparentes N de pieza 82256: PolyGuard 1,0 mil para tarjetas HoloMark y VeriMark, holograma de diseo de globo de alta resolucin con microtexto "Seguro"
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Precaucin: no instale la unidad cerca de fuentes de calor como radiadores o conductos de aire ni la coloque en lugares expuestos a la luz solar directa, polvo excesivo, vibracin mecnica o descargas elctricas.
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Introduccin
La siguiente gua le explicar los pasos de instalacin del controlador, la utilidad de diagnstico y la cinta y las tarjetas para la Impresora/codificadora Direct to Card DTC550 de Fargo.
Requerimientos de tiempo
Requerimientos de tiempo (software): el proceso de instalacin de este software tardar aproximadamente de 2 a 5 minutos (dependiendo de la velocidad de su PC). Requerimientos de tiempo (impresora): el tiempo necesario para configurar una Impresora DTC550 estndar es de aproximadamente 5 a 10 minutos.
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Inspeccin
Cuando est desempacando la impresora, revise la envoltura para asegurarse de que no hubo daos durante el envo. Asegrese de que todos los accesorios correspondientes se incluyan con la unidad.
Desembalaje de la impresora
La impresora incluye los siguientes elementos: Fuente de alimentacin Cable de alimentacin de EE.UU. Cable de alimentacin europeo Cartucho de limpieza de la tarjeta Dos (2) pesos para alimentacin de tarjetas Documentos de garanta, tarjeta de registro y cumplimiento de normas CD de instalacin de software (incluye el controlador de la impresora, la gua de usuario en lnea, configuracin/instalacin de software y herramientas de diagnstico de la impresora) Claves (incluidas con la opcin de bloqueo del alimentador)
Lo siguiente se incluye slo con la DCT550 con mdulo de plastificado: Mdulo de plastificado de tarjetas, fuente de alimentacin con cable de alimentacin
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Carga de suministros
Carga de la cinta de impresin
Nota: las impresoras de tarjetas Fargo requieren suministros altamente especializados para funcionar de manera correcta. Para maximizar la vida til, la confiabilidad de la impresora, la calidad y la durabilidad de la tarjeta impresa, debe utilizar slo los suministros certificados por Fargo. Por esta razn, la garanta de Fargo quedar anulada, donde no lo prohba la ley, cuando no se utilicen suministros certificados por Fargo. Paso 1 Procedimiento Levante la tapa de la estacin de impresin para cargar la cinta de impresin, como se ilustra a continuacin.
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Precaucin: asegrese de insertar la cinta lejos del conjunto del brazo del cabezal de impresin para evitar daarlo.
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Precaucin: cambie el rodillo del cartucho de limpieza de tarjetas con cada cambio de cinta, dependiendo del grado de limpieza de las tarjetas o del entorno en el que se ubica la impresora. Paso 1 Procedimiento a. Retire el cartucho de limpieza de tarjetas de la impresora. b. Instale el rodillo de limpieza del panel de tarjetas, como se muestra en la imagen A a continuacin. (Nota: el rodillo de limpieza del panel de tarjetas se incluye con cada cinta.) c. Retire la lmina protectora blanca antes de cargar el cartucho de limpieza de tarjetas, como se muestra en la imagen B a continuacin.
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Precaucin: no retire el adhesivo rojo de advertencia de la conexin USB. No conecte el cable USB hasta que se le indique hacerlo durante la instalacin del controlador de la impresora DTC550. Consulte el procedimiento Installing the DTC550 Printer Driver.
Paso 1
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(Nota: si selecciona la opcin Custom (Personalizada) puede seleccionar los componentes que desea instalar.) b. Haga clic en Next (Siguiente) para continuar.
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Transporte de la impresora
Desplazamiento de la impresora a otra ubicacin
Paso 1 Procedimiento La impresora debe ser transportada por dos personas como mnimo, que puedan levantarla de manera segura hacia un carro con ruedas cercano para luego llevarla cuidadosamente a la ubicacin designada. Vea las indicaciones a continuacin. Consulte a su supervisor para determinar quin puede levantar de manera segura la impresora para cambiarla de lugar. Tenga cuidado con el peso de la impresora. 2 Han finalizado los procedimientos de configuracin e instalacin de esta seccin.
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Vaya a MEN>CONFIGURAR IMPRESORA>CALIBRACIN DE SENSOR>SENSOR ALIMENTADOR DE CALIB y presione SELECCIONAR. Seleccione CANCELAR y luego realice el procedimiento de calibracin de la cinta de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Despeje la estacin de impresin de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Presione REANUDAR para continuar. Solucione el problema de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Presione REANUDAR para continuar. Consulte Card Feeding Errors.
CALIBRAR CINTA
ERROR DE TARJETA
Se ha eliminado una tarjeta, o hay una tarjeta atascada; o hay un error de alineacin de cinta en la estacin de impresin de tarjetas.
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El brazo de acceso a la cinta estaba abierto. Esto provoc que se interrumpiera la transferencia de la tarjeta. El alimentador de tarjetas est vaco.
Cargue ms tarjetas y presione REANUDAR para continuar. Consulte el procedimiento Resolving the Card Hopper Empty Error Message. Despeje las obstrucciones que encuentre y cierre la puerta del alimentador. Presione REANUDAR para continuar. Despeje las obstrucciones que encuentre y cierre la puerta del alimentador. Presione REANUDAR para continuar. Consulte Resolving the Headlift Error Message. Despeje la estacin de impresin de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario.
ATASCO DE TARJETA
Hay una tarjeta atascada en la estacin de impresin o una tarjeta en el rea reversible de la impresora.
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Despeje la estacin de impresin de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Presione REANUDAR para continuar. Despeje la estacin de impresin de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Despeje la estacin de impresin de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Despeje el rea de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Consulte Resolving the Card Jam on the Flipper Table. Consulte Removing the Card Jam in the Printers Magnetic Encoding Area.
Hay una tarjeta atascada en el rea de codificacin magntica de la impresora. Hay una tarjeta atascada en el rea de codificacin magntica de la tarjeta PROX de la impresora.
Hay una tarjeta atascada en el rea de codificacin magntica de la tarjeta inteligente de la impresora.
Despeje el rea de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Consulte Removing the Card Jam in the Printers Smart Card Encoding Area.
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No se encuentra la tarjeta que se est procesando. Hay una tarjeta atascada en la estacin de impresin de la impresora.
Presione REANUDAR para cargar la siguiente tarjeta o CANCELAR. Despeje el rea de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Consulte Card Feeding Errors. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Agregue tarjetas a la bandeja de entrada o revise si hay un error. Presione REANUDAR para continuar. Consulte Resolving the Card Hopper Empty Error Message.
ERROR DE ARRANQUE CH
REVISAR TARJETAS
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Saque las tarjetas y verifique que la configuracin de grosor de tarjeta corresponda al grosor de las tarjetas que est introduciendo. Presione REANUDAR para continuar. Consulte Card Feeding Errors.
LIMPIAR IMPRESORA
Para obtener el mejor rendimiento de la impresora, cambie la tapa del cartucho de limpieza y limpie los rodillos de alimentacin de la impresora y los cabezales de impresin al mismo tiempo. Se detect un problema durante el arranque de la impresora.
Para acceder a indicaciones rpidas y simples, consulte la seccin de mantenimiento de su Gua de usuario. Consulte Cleaning.
ERROR ARRANQUE DEL CODIFICADOR DE TARJETAS ELECTRNICAS ERROR ARRANQUE DE TARJETAS ELECTRNICAS EEPROM CORRUPTO
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Active el sistema e intente nuevamente. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Active el sistema e intente nuevamente. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Reparado con xito.
Parte de EEPROM estaba corrupto. El firmware del sistema ha detectado que ya hay una tarjeta en la impresora. Consulte la siguiente columna.
La tarjeta ha sido expulsada; sin embargo, puede contener datos codificados y, por lo tanto, deber eliminarse adecuadamente. Instale un nuevo rollo de plastificado y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Instale un nuevo rollo de pelcula y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica.
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ERROR DE FIRMWARE
El firmware de la impresora detect un error no especificado. El funcionamiento de la impresora podra desestabilizarse. Imposible alinear la mesa reversible.
ALINEAMIENTO DE REVERSIBLE
Revise si hay obstrucciones. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Consulte Resolving the Card Jam on the Flipper Table. Presione REANUDAR para volver a intentarlo o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Consulte Resolving the Headlift Error Message.
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Si este error se repite, comunquese con el servicio tcnico. Presione CANCELAR para anular esta tarjeta. Reestablezca el valor correcto de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica.
RESISTENCIA CABEZAL
La configuracin de la pantalla LCD para la resistencia del cabezal est fuera de rango.
El sensor de temperatura del cabezal de impresin no est funcionando o no est correctamente conectado. El sensor de temperatura del cabezal de impresin no est funcionando o el cabezal de impresin no est enfriando correctamente. Un error de hardware ha impedido que se configure el voltaje correcto del cabezal de impresin.
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La impresora continuar imprimiendo desde el alimentador 2. Cuando sea el momento, vuelva a cargar el alimentador 1. Consulte Resolving the Card Hopper Empty Error Message. La impresora continuar imprimiendo desde el alimentador 1. Cuando sea el momento, vuelva a cargar el alimentador 2. Consulte Resolving the Card Hopper Empty Error Message. Presione CANCELAR para anular este trabajo de impresin y luego revise las configuraciones de seguridad en la computadora central. Pida a su distribuidor la cinta correcta. Consulte Resolving the Wrong Print Ribbon Error Message.
CONTRASEA NO VLIDA
CINTA 1 NO VLIDA
La cinta de impresin instalada en la impresora no es compatible con el tipo de cinta configurado en la impresora.
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La cinta de impresin instalada en la impresora no es compatible con el tipo de cinta configurado en la impresora. La cinta de impresin instalada en la impresora no es compatible con el tipo de cinta configurado en la impresora. Los datos de cinta enviados a la impresora estn corruptos o se han interrumpido.
Pida a su distribuidor la cinta correcta. Consulte Resolving the Wrong Print Ribbon Error Message.
CINTA 3 NO VLIDA
Pida a su distribuidor la cinta correcta. Consulte Resolving the Wrong Print Ribbon Error Message.
Revise el cable de interfaz y cancele el trabajo de impresin en la computadora. Presione CANCELAR para anular este trabajo de impresin y luego vuelva a enviarlo. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica.
Revise la condicin que se indica y corrjala, utilizando los botones de control de la plastificadora. Presione SALIR para borrar este mensaje.
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Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica.
El material de plastificado no es suficiente. Consulte la siguiente columna. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Instale un nuevo rollo de pelcula y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Despeje la estacin de impresin de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario.
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Se ha abierto el conjunto del brazo del cabezal durante la codificacin magntica provocando que se interrumpa el procedimiento. Se ha detectado un problema en la seccin de codificacin MAG de la impresora durante el arranque. La impresin no pudo verificar la escritura magntica. Se envi un trabajo de doble cara a una impresora de una cara. El trabajo de codificacin magntica se envi a la impresora sin el codificador magntico. No se instal la cinta o est daada.
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La cubierta y el brazo de impresin deben estar abiertos para poder limpiar la impresora. Se ha detectado un problema en la seccin de impresin de la impresora durante el arranque. La recuperacin de excepcin no puede posicionar una tarjeta de la impresora. Consulte la siguiente columna.
SAQUE TARJETA
En este punto, debe eliminar la cinta para calibrar adecuadamente el sensor. Si est imprimiendo un gran nmero de tarjetas, cambie la cinta o monitoree la impresora hasta que se acabe la cinta e instale una nueva. Instale una nueva cinta y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular.
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Debe volver a colocar la cinta para que la impresora funcione correctamente. La cinta de impresin est daada o la impresora no est calibrada.
Cambie la cinta o vuelva a calibrarla de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario. Presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Consulte Resolving the Ribbon Alignment Error Message. Instale una nueva cinta y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. En caso de atasco, despeje la zona de acuerdo a los pasos de la seccin de solucin de problemas. En caso de dao, reprela volviendo a colocar la cinta en el centro enrollador. Presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular.
ERROR DE CINTA
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Instale una nueva cinta y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Revise y ajuste la configuracin de la pantalla LCD. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Reinicie la impresora e intntelo nuevamente. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica.
TENSIN DE CINTA
SENSOR CALIBRADO
El sensor de la cinta se ha calibrado correctamente. La impresora no pudo comenzar el proceso de impresin. Presione REANUDAR para volver a intentarlo o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica.
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El firmware de la impresora detect un error no especificado del sistema. No se puede imprimir el trabajo de autocomprobacin con el material de impresin instalado. La impresora no puede alimentar una tarjeta del alimentador de tarjetas.
ERROR DE PRUEBA
Revise lo siguiente y luego presione el botn REANUDAR. Verifique que la configuracin de grosor de tarjeta corresponda al grosor de las tarjetas que est introduciendo. Verifique que el cartucho de limpieza est bien instalado y totalmente introducido en la impresora. Limpie los rodillos de alimentacin. Verifique que sus tarjetas estn dentro del rango de tamao aceptado por la impresora. Asegrese de que las tarjetas no estn pegadas. (Consulte la seccin de solucin de problemas de la Gua de usuario). Consulte Resolving the Card Feeding Errors
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El firmware de la impresora detect un error no especificado del sistema. El comando deriv en un error. Consulte la siguiente columna.
Instale un nuevo rollo de pelcula y presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular. Si el problema persiste, comunquese con la asistencia tcnica. Pida a su distribuidor la cinta correcta. Presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular.
La ID de OEM de la cinta de impresin instalada en la impresora no es compatible con la ID de OEM configurada en la impresora. La cinta de impresin instalada en la impresora no es compatible con el tipo de cinta seleccionado en el controlador de la impresora o no se puede imprimir un trabajo de autocomprobacion con los materiales de impresin instalados o la cinta debe contener paneles YMC para la calibracin del sensor.
Modifique la opcin que corresponda. Presione REANUDAR para continuar o CANCELAR para anular.
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Errores de comunicacin
Solucin de errores de comunicacin
Indicios: salida incorrecta, error de comunicacin en la computadora o impresora, estancamiento, no hay respuesta de la impresora o no imprime. Paso 1 Procedimiento Confirme que el sistema cumple con los requerimientos mnimos, descritos a continuacin: Windows 2000 con Service Pack 4 Windows XP con Service Pack 2 Windows Server 2003 Computadora de x86 300 MHz con 64 MB de RAM o superior 200 MB o ms de espacio libre en disco duro USB 1.1 2 Confirme la correcta instalacin del controlador de la impresora. Cierre el programa de software y revise el controlador de la impresora. Reinicie el equipo. Asegrese de que el controlador de la impresora est correctamente instalado. (Nota: en especial, si elimin recientemente un controlador obsoleto.) Asegrese de que se han seleccionado las opciones correctas de configuracin en el controlador de la impresora. Confirme que el controlador est actualizado en la siguiente pgina: www.fargo.com
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Errores de codificacin
Solucin de los mensajes de error de Sin codificador magntico
Indicios: la impresora est recibiendo datos codificados, pero no est configurada con este tipo de codificador. Paso 1 Procedimiento Asegrese de que la configuracin de la pantalla LCD sea la correcta. En la pantalla LCD, presione Men. Seleccione "Configurar impresora y "Configuracin de codificador". Cambie la configuracin magntica de Ninguna a S. 2 Si los datos de codificacin se enviaron con errores, revise el manual de usuario del software correspondiente para conocer las instrucciones de codificacin.
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Si los datos de codificacin se enviaron con errores, revise el manual de usuario del software correspondiente para conocer las instrucciones de codificacin especficas.
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Si los datos de codificacin se enviaron con errores, revise el manual de usuario del software para conocer las instrucciones de codificacin.
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4 Precaucin: verifique que la coercitividad de las tarjetas corresponda a la configuracin del controlador.
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Solucin de problema cuando los datos de la banda magntica se imprimen en una tarjeta
Paso 1 Procedimiento Confirme que la aplicacin est formateando la cadena magntica correctamente. Consulte el procedimiento Sending the Track Information bajo la ficha de codificacin magntica. a. Utilice WordPad (procesador de palabras de Windows 2000/XP en el grupo de programas Accesorios). Consulte la pantalla anterior. b. Abra el programa y escriba: ~1%JULIEANDERSON^1234567890? c. Seleccione Archivo > Configurar pgina y haga clic en el botn Impresora. d. Asegrese de seleccionar la impresora de tarjetas serie DTC550 y haga clic en Aceptar. e. Cambie todas las configuraciones de margen a cero (0) y haga clic en Aceptar. f. Vaya a Archivo en la barra de men y seleccione Imprimir. (Nota: la impresora debera alimentar una tarjeta en el codificador y codificarlo magnticamente.)
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Verifique si el controlador se ha configurado correctamente. a. Abra el panel de control de la impresora desde la computadora. b. Si est utilizando Windows 2000/XP, haga clic con el botn derecho en la impresora de tarjetas DTC550 y seleccione Preferencias de impresin. c. Haga clic en la ficha Opciones del dispositivo en el controlador de la impresora. d. Verifique que la configuracin del Tipo de cinta que se menciona corresponda a la cinta instalada en la impresora. (Nota: puede ser posible que la configuracin del controlador sea distinta a la del panel de control de la impresora dentro de la aplicacin.) e. Revise las funciones de configuracin de la pgina en el software para verificar que el tipo de cinta coincide.
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Revise los cables que estn bajo el brazo de la cinta para asegurarse de que no estn atrapados.
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Verifique si fall el regulador trmico del cabezal de impresin. a. Saque el cabezal de impresin y reinicie las conexiones de cables. b. Si el problema contina, cambie el cabezal de impresin por uno nuevo.
Asegrese de que la impresora haya recibido los datos (a la velocidad necesaria). Consulte Communications Errors en esta misma seccin.
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Errores de firmware
Solucin del error Actualizar firmware ahora
El firmware del sistema debe actualizarse por una de las siguientes razones: La actualizacin anterior del firmware no fue exitosa. Los datos del programa estn corruptos. El modelo de la impresora no corresponde al nmero de modelo de firmware instalado. El nmero de revisin del firmware no corresponde a los componentes del sistema.
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Precaucin: no deben utilizarse tarjetas que tengan contaminantes en la superficie. 2 Limpie el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y el brazo del cabezal de impresin. Retire la cinta de impresin de la impresora. Utilice una botella de aire comprimido para limpiar todas las reas visibles del interior de la impresora. Utilice una almohadilla de limpieza del equipo de limpieza de la impresora para limpiar todas las reas visibles del interior de la impresora. Elimine la suciedad que pudiera haber en el interior. Vuelva a instalar la cinta de impresin. Cierre la cubierta superior y el brazo del cabezal de impresin.
Precaucin: sea muy cuidadoso y revise que no haya quedado ninguna gota de alcohol dentro de la impresora!
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Precaucin: asegrese de presionar el cartucho hasta que escuche un clic. 4 Limpie el rodillo de la platina. Deje la impresora encendida y abra la cubierta superior y el brazo del cabezal de impresin. Saque la cinta de impresin. Coloque el rodillo de la platina. Utilice una almohadilla de limpieza del equipo de limpieza de la impresora para limpiar el rodillo. Presione los botones ADELANTE y ATRS para mover el rodillo en ambas direcciones durante la limpieza. Cuando los rodillos estn limpios y totalmente secos, cambie la cinta de impresin y cierre la cubierta superior y el brazo del cabezal de impresin.
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Precaucin: si una imagen pequea o de baja solucin se extiende o ampla, cuando se imprima se ver pixelada o granulosa, como se muestra a continuacin.
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(Nota 1: esta opcin se activa automticamente cuando se selecciona el tipo de cinta YMCKOK o YMCFKOK.) (Nota 2: cuando se selecciona esta opcin, la opcin Print Both Sides (Imprimir ambas caras) se activa automticamente.) Contina en la pgina siguiente
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(Nota: este control slo afecta a las imgenes impresas con paneles de cinta de sublimacin de tinta (YMC).) Contina en la pgina siguiente
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O BIEN Utilice el ajuste Horizontal para mover la imagen: Hacia el lado de salida de tarjeta de la impresora, si ingres un nmero positivo. Hacia el lado de entrada de tarjeta de la impresora, si ingres un nmero negativo.
(Nota 1: el valor mximo de los ajustes Vertical y Horizontal es 100 pxeles (10 pxeles = alrededor de 0,03"/0, 8mm).) (Nota 2: las flechas de ajuste Vertical y Horizontal apuntan hacia dentro de la ventana de Posicin de la imagen, lo que representa la direccin en que se mueve la imagen impresa.) Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: estas configuraciones estn optimizadas de fbrica. En la mayora de los casos, puede utilizar estas configuraciones sin modificarlas previamente.
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Precaucin: si el valor es muy alto, la cinta podra atascarse o romperse. Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: si el valor negativo es muy alto, la cinta de impresin podra romperse. Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: si el valor negativo es demasiado alto, la impresora podra comenzar la codificacin antes de que la banda magntica de la tarjeta llegue al cabezal de codificacin.
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Uso de las Opciones de pista magntica Utilice Magnetic Track Options (Opciones de pista magntica) para los siguientes propsitos: Personalizar el formato de datos codificados ISO para cada una de las tres pistas de la cinta magntica. Personalizar cada pista en forma independiente de las otras dos. Especificar cules de las tres pistas desea personalizar seleccionando una de las tres opciones de pistas.
(Nota 1: despus de seleccionar las opciones necesarias, el cuadro Magnetic Track Options (Opciones de pista magntica) muestra el conjunto actual de opciones de personalizacin para la pista seleccionada.) (Nota 2: para la mayora de las aplicaciones, no es necesario modificar la configuracin predeterminada de estas opciones.)
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% ; ;
? ? ?
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Para evitar esta situacin, la informacin de la pista debe ingresarse de la siguiente forma. Paso 1 Procedimiento Cuando ingrese los datos de la pista, primero se introducir el carcter "~", seguido del nmero deseado de pistas (1, 2 3) que se utilizar para codificar los datos. A esto le siguen los datos que se van a codificar. Indicador de inicio e indicador de final: el primer carcter de esta cadena de datos debe ser el Indicador de inicio (SS, Start Sentinel) especfico de la pista y el ltimo carcter, el Indicador de final (ES, End Sentinel) especfico. (Nota: los caracteres o datos que se encuentren entre el SS y el ES pueden incluir todos los caracteres vlidos especficos para cada pista.) Capacidad mxima de caracteres: el nmero de estos caracteres est limitado por la capacidad mxima de caracteres de cada pista. Separador de campos: al segmentar los datos de la pista, se debe utilizar solamente el Separador de campos (FS, Field Separator) correspondiente. (Nota: consulte la siguiente tabla, que muestra el SS, ES, FS y los caracteres vlidos definidos para cada pista.)
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56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66
8 9 : ; < = > ? @ A B C
P Q R S T U V W X Y Z [
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' . / 0 1 2 3 4 5 6 7
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79
D E F G H I J K L M N O
\ ] ^ _
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(Nota: en la cuadrcula de la tarjeta, el color negro indica el rea donde se barnizar y/o imprimir.) Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: la impresin por sublimacin de tinta se debe proteger con un barniz o un sobrelaminado, de lo contrario se gastar o se desvanecer rpidamente.
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a. Utilice las flechas de Defined Area (rea definida) para desplazarse de rea en rea. (Nota: el rea activa siempre se destacar con un esquema punteado.) b. Para definir otra rea, haga clic en la flecha ASCENDENTE del rea definida. Aparecer otra rea de 0,2" x 0,2" / 5 mm x 5 mm en la esquina inferior izquierda. (Nota: ste es el lugar donde aparecern por primera vez todas las reas recientemente definidas.) Puede definir hasta 5 reas. No obstante, no podr agregar otras reas hasta que mueva o cambie de tamao las ltimas reas creadas. (Nota: por esta razn, cuando cree un rea establezca su tamao y posicin.) c. Defina las reas de las caras frontal y posterior (segn sea necesario) si desea imprimir en ambas caras de la tarjeta. Elimine un rea utilizando las flechas del rea definida para seleccionar el rea y haga clic en el botn Delete (Eliminar). (Nota: si elimina todas las reas, las opciones de rea de barniz/impresin se desmarcarn automticamente.)
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A C
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Karen Atkins
Access Level-2 ID# 1234478
* 172355*
X=1.4 Y=0.2
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Proporciona un programa utilitario (IP Tracer) que se usa para buscar impresoras Fargo con conexin Ethernet en una red local. (Nota: este programa utilitario se incluye en un CD-ROM y tambin se encuentra en lnea en www.fargo.com.)
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3. Escriba help o ? para ver en la ventana una lista de los comandos de Telnet admitidos. Contina en la pgina siguiente
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reset
reset
ping <DIRECCINIP>
ping
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diff
list diff
uptime
list uptime
sysinfo
list sysinfo
ribbon
list ribbon
net
list net
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default
net
user
list user
lpq
list lpq
printer
list printer
printer
list printer sm
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location
label
from
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type
dest
udp
from
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passwd
type
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mask
gateway
dns
domain
opts
Para habilitar la asignacin automtica de direcciones: store net opts dhcp Para deshabilitar la asignacin automtica de direcciones: store net opts -dhcp
from
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from
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load
load
lpstat
lpstat
quit
quit
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Procedimientos estndar de las pginas Web de Ethernet Revisin de la seguridad de la pgina Web
Puede utilizar las pginas Web de su impresora Fargo conectada a Ethernet para ver diversos atributos de la impresora. Los usuarios deben tener derechos administrativos y deben ingresar la contrasea correcta para modificar los valores de la impresora. Consulte la seccin Reviewing the Web Page Server.
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Inicio de sesin
Cuando un usuario intenta cambiar algn valor de configuracin, se le solicita un nombre de usuario y una contrasea. (Nota: los usuarios guest o invitados slo pueden ver los valores.) Paso 1 Procedimiento Escriba el nombre de usuario correcto: El nombre predeterminado de usuario administrativo es root. El nombre predeterminado de usuario sin derechos administrativos es guest. Los usuarios sin derechos administrativos slo pueden ver los valores de configuracin.
Escriba la contrasea correcta: La contrasea predeterminada es una cadena vaca. Si la contrasea no se ha cambiado, deje este campo en blanco. Consulte el procedimiento de la pgina Contrasea para cambiar las contraseas.
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Pulse la tecla Enter o haga clic en el botn Aceptar. Si no se aceptan el nombre y la contrasea, aparecer otro cuadro de inicio de sesin en la pantalla. Repita este procedimiento con la informacin correcta de nombre de usuario y contrasea. Contina en la pgina siguiente
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Inicio de sesin
Consulte el procedimiento de la pgina anterior.
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Escriba la direccin IP de la impresora a la que desea obtener acceso en la barra de direccin del explorador. Pulse la tecla Enter o haga clic en Ir. Vea la pgina de Inicio. Las pginas de inicio muestran informacin general sobre la impresora, como se ilustra en las imgenes A, B y C.
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Revisin de la interfaz
La pantalla Interfaz indica la velocidad de red admitida por la impresora.
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Ingrese los valores de configuracin de red opcionales para la comunicacin con Ethernet a travs de un enrutador de otras subredes. Estos valores opcionales son los siguientes: Gateway predeterminado
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Seleccione el botn Submit (Enviar) para guardar los cambios en la configuracin almacenada en la memoria de la impresora. (Nota: esta configuracin no se perder si se desconecta la alimentacin de la impresora.) Contina en la pgina siguiente
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A continuacin se describen los campos. Consulte la pgina siguiente para ver la pgina Impresora completa. Campo status (estado) Estado Idle (inactivo) Printing (imprimiendo) printing waiting (imprimiendo, espere) printing blocked (imprimiendo, bloqueado) canceled (cancelado) device online (en (dispositivo) lnea) Descripcin Indica que no hay trabajos de impresin activos. Indica que el trabajo se est enviando a la impresora.
Indica que el trabajo actual fue cancelado y est siendo reprogramado. Indica que la impresora est lista para imprimir.
Indica que la tapa est abierta o que la impresora offline (desconectado) no est lista para imprimir. Printer error (error de la impresora) Busy (ocupado) Indica que se ha detectado un error.
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Seleccione el vnculo correspondiente al nombre de registro que desea ver o configurar (las opciones predeterminadas son log1 o log2). Seleccione el botn de opcin UDP Syslog. Ingrese una direccin IP o nombre de dominio vlido. Seleccione Submit (Enviar). Inicie sesin como usuario root si se le solicita. (Nota: cualquier cambio en la configuracin slo ser aceptado una vez que haya iniciado sesin correctamente.) Contina en la pgina siguiente
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Paso 1 2
Procedimiento Seleccione el vnculo Administration (Administracin). Inicie sesin como usuario root (usando la contrasea antigua) si se le solicita. (Nota: cualquier cambio en la configuracin slo ser aceptado una vez que haya iniciado sesin correctamente.) Seleccione el vnculo de la pgina Web System (Sistema). Contina en la pgina siguiente
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Seleccione el botn Submit (Enviar). Inicie sesin como usuario root si se le solicita. Cualquier cambio en la configuracin slo ser aceptado una vez que haya iniciado sesin correctamente. Contina en la pgina siguiente
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Seleccione la flecha hacia arriba o hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men DHCP. DHCP Enabled indica que la asignacin de IP automtica est seleccionada. DHCP Disabled indica que la asignacin de IP esttica est seleccionada.
Seleccione la flecha hacia arriba o hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men GW. DHCP Enabled indica que la asignacin de IP automtica est seleccionada. DHCP Disabled indica que la asignacin de IP esttica est seleccionada.
Podr ver la direccin de gateway en formato de cuatro nmeros separados por punto. Ejemplo: GW: 168.192.1.1
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Seleccione la flecha hacia arriba o hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men SN.
Podr ver la mscara de subred en formato de cuatro nmeros separados por punto. Ejemplo: IP: 168.192.1.1
Seleccione la flecha hacia arriba o hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men MAC Address.
Podr ver la direccin MAC en la siguiente lnea de la pantalla LCD como seis nmeros hexadecimales separados por dos puntos. Ejemplo: 00 : 13 : 44 : 1a : 2b : 3c
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Siga el procedimiento que se indica a continuacin. Paso 1 Procedimiento Consulte el procedimiento Accessing the DTC550 IP address para acceder al men Network Info (Informacin de red) (MENU -> System Info -> Network Info).
Seleccione la flecha hacia arriba o hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men ANEG.
Podr ver la configuracin actual de ANEG de la impresora, que ser una de las siguientes opciones: ANEG: AUTO: permite la negociacin automtica entre la impresora y la interfaz Ethernet host. ANEG: FD: fuerza la comunicacin dplex completa entre la impresora y la interfaz Ethernet host. ANEG: HD: fuerza la comunicacin semidplex entre la impresora y la interfaz Ethernet host.
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Seleccione la flecha hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men DHCP. DHCP Enabled indica que la asignacin de IP automtica est seleccionada. DHCP Disabled indica que la asignacin de IP esttica est seleccionada.
Presione el botn Select (Seleccionar) para cambiar la configuracin de DHCP. Si cambia algn valor, se le solicitar que reinicie la impresora.
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Siga el procedimiento que se indica a continuacin. Paso 1 Procedimiento Consulte el procedimiento Accessing the Network Setup Menu para obtener acceso al men Network Settings (Configuracin de red) (MENU -> Setup Printer -> Network Settings).
Seleccione la flecha hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men ANEG.
Presione el botn Select (Seleccionar) para cambiar la configuracin de negociacin automtica de la impresora, la cual alternar entre las siguientes opciones: ANEG: AUTO: permite la negociacin automtica entre la impresora y la interfaz Ethernet host. ANEG: FD: fuerza la comunicacin dplex completa entre la impresora y la interfaz Ethernet host. ANEG: HD: fuerza la comunicacin semidplex entre la impresora y la interfaz Ethernet host.
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Almacenamiento de direcciones
Paso 1 Procedimiento Consulte el procedimiento Accessing the Network Setup Menu para obtener acceso al men Network Settings (Configuracin de red) (MENU -> Setup Printer -> Network Settings).
Seleccione la flecha hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men Save Addresses (Guardar direcciones).
Presione el botn Select (Seleccionar) para guardar la configuracin de red actual (direccin IP, gateway, mscara de subred) como la configuracin almacenada que se usar cuando la asignacin de direccin automtica con DHCP no est habilitada.
Restablecimiento de contraseas
Paso 1 Procedimiento Consulte el procedimiento Accessing the Network Setup Menu para obtener acceso al men Network Settings (Configuracin de red) (MENU -> Setup Printer -> Network Settings).
Seleccione la flecha hacia abajo en la pantalla LCD para ver la entrada de men Reset Passwords (Reiniciar contraseas). Presione el botn Select (Seleccionar) para restablecer las contraseas de usuario a los valores predeterminados de cadenas vacas. (Nota: se puede usar cuando no se conocen las contraseas.)
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Siga el procedimiento Verifying that your PC can access the Printer using the ping command.
Verifique que est seleccionando el controlador de impresora correcto. (Nota: el controlador debe coincidir con el modelo de la impresora.)
Verifique que la configuracin de puerto del controlador de impresora de la PC est definida para comunicarse con la impresora a travs de la direccin IP correcta. Consulte Frequently-asked Questions.
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Imagen B: Ejemplo de expiracin del tiempo de espera del comando ping a causa de una direccin IP no vlida
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Si no puede imprimir una pgina de prueba, considere lo siguiente: Es posible que haya un error en la impresora. Es posible que haya un trabajo atascado en la cola de impresin de Windows. Es posible que la impresora est en pausa o est programada para funcionar desconectada en la cola de impresin de Windows.
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Respuesta
Si la impresora tiene instalado el conector RJ45 en la parte posterior, entonces la opcin Ethernet est instalada. La Impresora/codificadora DTC550 admite la instalacin de una interfaz Ethernet opcional. Esta actualizacin slo puede ser instalada por proveedores de servicio de Fargo capacitados y certificados. Para la impresora DTC550, esta opcin coexiste con la interfaz USB estndar.
Qu sistemas operativos de PC funcionan con la impresora Ethernet? Cmo puedo conectar la impresora a la red?
La impresora Ethernet es compatible con los sistemas operativos Windows 2000/XP/Server 2003.
Puede conectarla desde la conexin de red RJ45 en la parte posterior de la impresora a una conexin disponible en la red (no directamente a la PC). Para hacer esta conexin puede usar un cable CAT-5 de buena calidad o superior. Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
Si conoce la direccin IP de la impresora, puede acceder tambin a esta informacin mediante la pgina de inicio del servidor de impresin. O BIEN Si no conoce la direccin IP o si la impresora no funciona con una direccin IP que se pueda utilizar, puede encontrar la direccin MAC usando la herramienta Fargo IP-Tracer. (Nota: esta herramienta se puede instalar y utilizar para ubicar todas las impresoras Fargo compatibles en su red.)
La impresora DTC550 muestra la direccin MAC en la pantalla LCD si la opcin Ethernet est funcionando correctamente. Puede encontrarla bajo la siguiente ruta: Menu : Printer Settings: Network Settings : MAC Address
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Respuesta
Puede verla en la pantalla LCD de la impresora si la opcin Ethernet est funcionando correctamente. En la impresora DTC550, puede encontrarla bajo la siguiente ruta: Menu : System Info : Network Info : IP Address
S. Siga este procedimiento: 1. Puede instalar varios controladores de impresora al usar el asistente para agregar impresora. 2. Ejecute el programa Fargo Add Printer Wizard seleccionndolo en el men de Inicio: Vaya a Inicio -> Programas -> Fargo -> Fargo Add Printer Wizard. 3. Seleccione Next (Siguiente) en la primera ventana. 4. En la segunda ventana, especifique el tipo de impresora Fargo que desea y solicite una impresora conectada a la red. Seleccione Next. 5. Ingrese la direccin IP de su nueva conexin de impresora. Seleccione Next. 6. Seleccione Finish (Finalizar).
S. Cada PC debe tener instalado el software del controlador de impresora correspondiente a la impresora Fargo habilitada para Ethernet y debe estar conectada a dicha impresora mediante la direccin IP correcta. Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
S. Si conoce la direccin IP de la impresora en cualquier segmento de la red, puede imprimir en ella.
No, IP-Tracer slo puede localizar impresoras Fargo compatibles ubicadas en el mismo segmento de red que la PC que ejecuta IP-Tracer).
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Respuesta
Esto se hace de la misma manera que para una impresora conectada mediante USB. La PC desde donde se hace la actualizacin debe tener instalado el controlador de la impresora Fargo que desea actualizar. Siga este procedimiento. 1. Ejecute la utilidad de diagnstico de Fargo desde el men de Inicio: Vaya a Inicio -> Programas -> Fargo -> Fargo Diagnostic Utility. 2. Seleccione la impresora Fargo que desea actualizar en el cuadro desplegable. 3. Vaya a la ficha Firmware Updates (Actualizaciones de firmware). 4. Si necesita descargar el archivo de actualizacin desde Internet, seleccione el botn Download Firmware (Descargar firmware). 5. Seleccione el archivo de actualizacin con el botn Select Firmware (Seleccionar firmware). 6. Coloque la impresora en modo de actualizacin. Consulte las instrucciones para su impresora Fargo especfica. 7. Seleccione el botn Send Firmware (Enviar firmware). Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
Dado que el servidor de impresin est integrado al firmware principal de la impresora DTC550, no es necesario realizar una actualizacin de firmware separada. (Nota: por lo tanto, las actualizaciones se realizan con el firmware principal de la impresora.) Las contraseas predeterminadas son en blanco (es decir, una cadena vaca). Los usuarios predeterminados son: root para el usuario administrativo y guest para el usuario sin derechos administrativos. La DTC550 admite dos (2) usuarios. Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
La DTC550 posee una opcin de men que permite revertir los nombres de usuario y las contraseas a los valores predeterminados (Menu : Setup Printer : Network Settings : Reset Passwords).
Siga este procedimiento: 1. Pngase en contacto con su administrador de red. Solictele que su direccin IP actual sea reservada o que le proporcione una direccin IP especfica que pueda usar para configurar la interfaz Ethernet. O BIEN 2. Seleccione una direccin IP que usted sepa que no ser utilizada por ninguna otra PC, servidor o dispositivo de red. Use esos valores para configurar su impresora con una configuracin de red esttica. (Precaucin: no haga esto a menos que sepa que estos valores de configuracin siempre estarn disponibles.) Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
Siga este procedimiento. 1. Ejecute el programa Fargo Add Printer Wizard seleccionndolo en el men de Inicio: Vaya a Inicio -> Programas -> Fargo -> Fargo Add Printer Wizard. 2. Seleccione Next (Siguiente) en la primera ventana. 3. En la segunda ventana, especifique el tipo de impresora que desea y solicite una impresora conectada a la red. Seleccione Next. 4. Ingrese la direccin IP de su nueva conexin de impresora. Seleccione Next. 5. Seleccione Finish (Finalizar). Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
Siga este procedimiento. 1. Abra la ventana de propiedades del controlador de la impresora. 2. Seleccione Inicio -> Configuracin -> Impresoras y faxes -> [el controlador de la impresora] -> Propiedades. 3. En la ficha Puertos, seleccione Configurar puerto. El nombre del host indicar la direccin IP de la impresora conectada. (Nota: si no coincide con la direccin IP de la impresora, puede cambiarla en esta ventana.) 4. Escriba la direccin IP correcta. 5. Seleccione Aceptar. 6. Seleccione Aplicar. 7. Seleccione Cerrar. 8. Especifique la nueva direccin IP. 9. Seleccione: Siguiente, Siguiente, Finalizar y Cerrar. 10. Seleccione Aplicar. 11. Seleccione Cerrar. Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
De manera predeterminada, la impresora est configurada en asignacin de direccin IP dinmica. Es decir, intentar obtener su direccin IP y otras configuraciones de la red. Si se le proporciona una configuracin de red vlida, la utilizar. O BIEN Puede elegir configurar la impresora usando una configuracin de red y direccin IP esttica. (Nota: esta informacin se puede ingresar mediante la pgina Web Network de la impresora o el programa Fargo IP Tracer.)
Puede usar las pginas Web si conoce la direccin IP actual. Consulte el procedimiento Accessing the DTC550 Home Page. O BIEN Puede usar Fargo IP-Tracer, que le permite encontrar impresoras Fargo compatibles y especificar sus direcciones. La impresora DTC550 le permite tambin guardar la configuracin de red actual como configuracin esttica mediante el men de la pantalla LCD (Menu : Setup Printer : Network Settings : Save Addresses [seleccionar]). (Nota: puede guardar direcciones estticas. Sin embargo, no se usarn hasta que reconfigure la impresora para usar estas direcciones estticas y la reinicie.
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Respuesta
Puede usar las pginas Web si conoce la direccin IP actual. Seleccione el botn Use the following IP address (Usar la siguiente direccin IP) en la pgina Web Network (Red). O BIEN Use Fargo IP-Tracer, que le permite encontrar impresoras Fargo compatibles y especificar sus direcciones.
La impresora DTC550 le permiten tambin usar los mens de la pantalla LCD para guardar las direcciones IP actuales como estticas (ver arriba) y luego cambiar DHCP (seleccin de direccin IP dinmica) a DESHABILITADA (Menu : Setup Printer : Network Settings : DHCP [seleccionar]). Contina en la pgina siguiente
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Respuesta
En la impresora DTC550: El LED verde indica una conexin Ethernet vlida. El LED mbar indica actividad en la red.
Cmo puedo imprimir una pgina de prueba desde Windows para verificar la configuracin Ethernet de la impresora y el controlador de la impresora?
Siga este procedimiento. 1. Abra la ventana de propiedades del controlador de la impresora. 2. Seleccione Inicio -> Configuracin -> Impresoras y faxes -> [el nombre de su controlador de impresora (por ejemplo, DTC550 Card Printer)] -> Propiedades. 3. Asegrese de que las preferencias de impresin estn definidas correctamente para la cinta instalada en la impresora. Luego, seleccione el botn Print Test page (Imprimir pgina de prueba).
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Glosario de trminos
Trmino MAC (Control de acceso a medios) Definicin Direccin nica de valor numrico asociada con un dispositivo de red que le da a ste una identidad nica. Esta direccin es asignada por el fabricante del dispositivo para garantizar su exclusividad.
Protocolo de red que permite la comunicacin confiable entre los TCP dispositivos a travs de la red. (Protocolo de control de transmisiones) IP (Protocolo de Internet) Protocolo de red que identifica dispositivos y mensajes mediante direcciones, de manera que se pueda establecer la comunicacin entre dispositivos de diferentes redes locales. Comunicaciones de red mediante los protocolos TCP e IP. Protocolo de mensajes bsico de Internet.
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Define el protocolo de red que permite a los dispositivos buscar direcciones IP en un servidor de nombres de red.
Direccin del servidor que proporciona la traduccin de un nombre descriptivo a una direccin IP. Sufijo que se agrega al nombre de dominio para formar un nombre completo. Contina en la pgina siguiente
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Descripcin formal de la manera en que se puede obtener acceso a un agente usando SNMP y de las funciones que se pueden administrar. Parmetros bsicos de la red necesarios para configurar la interfaz de red. (Nota: estos parmetros incluyen la direccin IP, la mscara de subred, el gateway predeterminado, la direccin de servidor DNS y el sufijo de dominio DNS.)
Direcciones IP
Especifica las direcciones IP actuales, que son valores de 32 bits expresadas normalmente en formato de cuatro separado por puntos. (Nota: esta direccin no puede coincidir con la de otro dispositivo de la misma red local.)
Mscara de subred
Especifica un valor de 32 bits que utilizan los enrutadores para enviar un mensaje a la subred correcta.
Especifica la direccin del enrutador (en una red que usa subredes) Gateway que reenva el trfico a un destino fuera de la subred del dispositivo predeterminado de transmisin.
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Glosario de trminos
Trmino Telnet Definicin Programa comn de emulacin de terminal que permite al usuario enviar comandos a un dispositivo conectado por TCP/IP y recibir respuestas. Define un protocolo para el envo y recepcin de mensajes en una red.
Mtodo estndar para registrar eventos del sistema. Usuario con derechos administrativos para cambiar cualquier configuracin de la impresora. Usuario sin derechos para modificar las configuraciones de la impresora. Utilidad o comando comn que enva un mensaje a los dispositivos de red solicitando que devuelvan un mensaje. (Nota: este comando se usa para diagnosticar si un dispositivo est en la red o para solucionar problemas de conexin.)
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Seccin 8: Limpieza
Instrucciones para el equipo de limpieza: Impresora DTC550
Introduccin
Los suministros especiales de limpieza de este equipo incluyen procedimientos recomendados para la impresora DTC550.
Suministros incluidos
Dos (2) lpices de limpieza para cabezal de impresin humedecidos previamente con alcohol isoproplico al 99,99% para limpiar el cabezal de impresin. Diez (10) tarjetas de limpieza con un adhesivo en el reverso para limpiar los rodillos de platina y de alimentacin de tarjetas de la impresora. Diez (10) almohadillas de limpieza humedecidas previamente con alcohol isoproplico al 99,9% para limpiar el interior y exterior de la impresora. Diez (10) rollos de repuesto del rodillo de limpieza para cambiar la cinta del cartucho de limpieza.
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Suministros incluidos
Consulte el procedimiento anterior.
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Precaucin: realice este procedimiento en cada cambio de cinta o despus de 1.000 impresiones para mantener una calidad de impresin constante. Realice este procedimiento en tarjetas con rayados donde el color no se transfiri correctamente. Paso 1 2 Procedimiento Abra la cubierta superior de la impresora y la estacin de impresin. Con un lpiz de limpieza de cabezal de impresin del equipo de limpieza de la impresora, limpie profundamente la superficie del cabezal de impresin. Cuando el cabezal est totalmente seco, cierre la impresora. Si an quedan rayas, cambie el conjunto del cabezal de impresin (D855055). Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: cambie el rodillo de limpieza de tarjetas en cada cambio de cinta, dependiendo del nivel de limpieza de la tarjeta o del entorno en el que se ubica la impresora.
Paso 1 2
Procedimiento Abra la cubierta superior de la impresora. Tire del cartucho de limpieza de la impresora, como se indica a continuacin Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: limpie el rodillo de platina negro de goma y todos los rodillos de alimentacin de tarjetas de goma de color gris (o negro) que estn dentro de la impresora aproximadamente por cada 2.000 a 3.000 impresiones, dependiendo de qu tan sucia est la tarjeta o del entorno en el que se ubica la impresora. Limpie los rodillos que luzcan sucios para evitar atascos de tarjetas y mantener la mejor calidad de impresin. Con la impresora encendida, siga estos pasos para limpiar los rodillos: Paso 1 Procedimiento Abra la cubierta superior de la impresora y la estacin de impresin.
Precaucin: durante este procedimiento, no retire de la impresora las tarjetas en blanco, la cinta de impresin ni el cartucho de limpieza de tarjetas.
Retire una tarjeta de limpieza del equipo de limpieza de la impresora y retire el papel adhesivo del reverso. Asegrese de que la puerta del alimentador de tarjetas est cerrada. En el panel de control, seleccione Men > Clean Printer > Clean. Introduzca la tarjeta de limpieza en la ranura de tarjeta de excepcin hasta que la tarjeta quede dentro de la impresora, como se indica a continuacin. Puede utilizar el controlador de la impresora o la pantalla LCD para comenzar esta rutina automatizada. Consulte el siguiente paso. Contina en la pgina siguiente
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Limpieza de la platina
El rodillo de la platina de la impresora debe limpiarse aproximadamente cada 250 impresiones. (Nota: esto ayuda a evitar atascos y mantener una ptima calidad de impresin. Si el rodillo est visiblemente sucio, siga este procedimiento.) Paso 1 Procedimiento Deje la impresora encendida y abra la cubierta superior de la impresora y de la estacin de impresin. Retire la cinta de impresin. Coloque el rodillo de la platina. Utilice una almohadilla de limpieza del equipo de limpieza de la impresora para limpiar el rodillo. Presione los botones FORDWARD (Adelante) y BACK (Atrs) para mover el rodillo en ambas direcciones durante la limpieza. Cuando el rodillo est limpio y totalmente seco, cambie los suministros de impresin y cierre la impresora. Contina en la pgina siguiente
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Limpieza de la platina
Consulte el procedimiento anterior.
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Precaucin: no utilice solventes de limpieza de ningn tipo ni roce el gabinete con un limpiador!
Precaucin: en el interior de la impresora se pueden acumular polvo y otras partculas. Estas partculas son atradas a la cinta de impresin o a la tarjeta en blanco por la esttica que se produce durante la impresin y pueden contaminar la tarjeta impresa provocando la aparicin de puntos o manchas. Peridicamente, utilice el siguiente procedimiento para eliminar el polvo y otros contaminantes: Paso Procedimiento 1 2 3 Abra la cubierta superior de la impresora y la estacin de impresin. Retire la cinta de impresin de la impresora. Utilice una almohadilla de limpieza del equipo de limpieza de la impresora para limpiar todas las reas visibles del interior de la impresora. Elimine la suciedad del interior.
Precaucin: sea muy cuidadoso y revise que no haya quedado ninguna gota de alcohol dentro de la impresora.
Vuelva a instalar los suministros de impresin y cierre la impresora. Contina en la pgina siguiente
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Ubique un telfono cerca de la impresora y la computadora para que los tcnicos de Fargo puedan ayudarle a resolver los problemas de la impresora. Cuando llame al soporte tcnico de Fargo, disponga de una tarjeta de autocomprobacin y de muestra.
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Impresin de la autocomprobacin
Utilice esta opcin para imprimir una variedad de imgenes de prueba predefinidas que pueden resultar tiles para asegurar que su impresora funcione correctamente. Una vez que la cinta y las tarjetas estn instaladas, deber realizarse una autocomprobacin para revisar el funcionamiento correcto de la impresora. La funcin de autocomprobacin estndar slo necesita la instalacin de una cinta de impresin a todo color y al menos una tarjeta. (Nota: la impresora comenzar a imprimir esta imagen tan pronto la imagen termine de procesarse.) Paso 1 Procedimiento Cuando la impresora est encendida e inactiva, en la pantalla LCD aparecer READY (Listo). Presione el botn MEN para ingresar a la pantalla MAIN MENU (Men principal). 2 Presione el botn SELECT (Seleccionar) para ingresar al men PRINT TEST IMAGE (Imprimir imagen de prueba). Utilice los botones de desplazamiento para moverse al tipo de autocomprobacin que desea que realice la impresora. Tenga en cuenta de que el nombre de cada autocomprobacin indica los paneles de cinta necesarios para que la autocomprobacin se imprima. Por ejemplo, la autocomprobacin YMCK color/resina puede imprimirse con cinta de impresin a todo color YMCKO o YMCKOK. Presione el botn SELECT (Seleccionar) para comenzar a imprimir. La impresin de autocomprobacin comenzar tan pronto se procese la imagen de prueba.
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Configuracin de la impresora
En la mayora de los casos, esta configuracin slo debera modificarla personal de servicio calificado. Si se necesitan ajustes, comunquese con el personal de servicio capacitado, el que cuenta con acceso a la Gua de usuario DTC550. Si desea hacer un pequeo ajuste en TOF/EOF de impresin (compensacin) o en Oscuridad de imagen, primero intente realizar estos cambios con los controles de Posicin de imagen y Color de imagen del controlador de la impresora antes de modificar la configuracin interna de la impresora.
Revise las siguientes tres precauciones: Precaucin 1: esta configuracin se optimiza en fbrica y muy pocas veces necesitar modificarse. Precaucin 2: no altere esta configuracin a menos que sea absolutamente necesario. Precaucin 3: si no necesita cambiar esta configuracin, es importante que tenga en cuenta que la configuracin de fbrica para cada impresora especfica se registra en una etiqueta dentro del gabinete principal de la impresora. Para ver esta etiqueta, abra la cubierta superior. La pantalla LCD ofrece la opcin RESTORE SETTINGS (Restaurar configuracin) que le permite hacer esto automticamente.
Utilice esta opcin para cambiar la configuracin interna de la impresora para controlar los procedimientos en esta seccin.
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Presione DONE (Listo) para guardar el valor e imprimir otra tarjeta de prueba. Presione YES (S) cuando se le pregunte si desea guardar los cambios. Repita los Pasos 1 a 6 hasta que la imagen de prueba est en la posicin correcta, como se indic anteriormente. Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: asegrese de realizar los ajustes en pequeos intervalos de 2, para evitar ajustar demasiado esta configuracin. Por ejemplo, si la configuracin es muy alta, la cinta podra atascarse o romperse. Contina en la pgina siguiente
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Precaucin: asegrese de realizar los ajustes en pequeos intervalos de 4, para evitar ajustar demasiado esta configuracin. Si la configuracin es muy alta, la cinta puede atascarse o romperse. 6 Presione DONE (Listo) para guardar el valor. Presione YES (S) cuando se le pregunte si desea guardar los cambios. Imprima una tarjeta de impresin como se describi en el Paso 1. Repita los Pasos 1 a 7 hasta que la oscuridad de la imagen sea la correcta.
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Seleccione MEN, Setup Printer (Configurar impresora), Encoder Settings (Configuracin de codificador) y Magnetic TOF (TOF magntico). Registre el valor TOF magntico en la ltima tarjeta de prueba que imprimi. Contina en la pgina siguiente
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Repita los pasos 1 a 5 hasta que el TOF magntico sea el correcto. Presione DONE (Listo) para guardar el valor. Presione YES (S) cuando se le pregunte si desea guardar los cambios. Contina en la pgina siguiente
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Cuando sea necesario cambie las opciones deseadas del alimentador de excepcin. Presione el botn CHANGE (Cambiar) para encender o apagar la funcin de Alimentacin de la tarjeta de excepcin del alimentador. Nota 1: la configuracin predeterminada es para que se apague esta funcin. En este caso, la bandeja de entrada de la tarjeta queda en la posicin ABAJO cuando la impresora est inactiva, ya que esto permite que sea ms fcil cargar la tarjeta. Nota 2: si desea utilizar la funcin de alimentador de excepcin, cambie esta configuracin a ENCENDIDO (ON). Esto har que la bandeja de entrada quede en la posicin ARRIBA, dejando el espacio necesario (bajo el alimentador) para que se introduzcan las tarjetas de excepcin. El nico cuidado que debe tener al utilizar esta funcin es cargar correctamente las tarjetas.
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Si la tarjeta no est pasando correctamente de la mesa reversible a la lnea de tarjeta o al codificador, de a poco modifique esta configuracin. Disminuya la configuracin para bajar el borde de la mesa reversible. Aumente la configuracin para elevarlo.
Presione el botn DONE (Listo) para guardar el valor. Presione YES (S) cuando se le pregunte si desea guardar los cambios.
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O
opcin rea no definida, 339 opcin Compensacin magntica, 304
B
barra Calor de resina, 285
P
precauciones especiales, 12, 28, 82 Print Area MERGEFORMAT, 30 Printer Cleaning Kit MERGEFORMAT, 482 Printhead, 45 problemas de seguridad, 12, 28, 82
C
Card Feeding Errors MERGEFORMAT, 30 Cintas/tarjetas, 12, 28, 82 Cleaning the Printer's Interior MERGEFORMAT, 482
R
resolucin de problemas de la impresora, 516 Retrato o Paisaje, 246
D
Dimensions MERGEFORMAT, 30 diseo de la tarjeta en pantalla, 348
S
Safety Standards, 26 Slo para barnizar, 341 Soporte tcnico de Fargo, 516 Soporte tcnico de Fargo a travs de la Web, 516
E
entrada de tarjeta, 298 Errores de comunicacin, 154, 155 ESD, 12, 28, 82
G
Grado de contraste, imagen impresa, 277 UL, 25
M
menos calor / ms calor, 284 Monitor, 262
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