Doctor Dario: Estas son las definiciones consagradas en la reglamentacin vigente de los servicios pblicos domiciliarios en Colombia.

Suscriptor. De acuerdo con el artculo 14, numeral 14.31 de la Ley 142 de 1994 es la persona
natural o jurdica con la cual se ha celebrado un contrato de condiciones uniformes de servicios pblicos.

Suscriptor Potencial. De acuerdo con el artculo 14, numeral 14.31 de la Ley 142 de 1994
es la persona que ha iniciado consultas para convertirse en usuario de los servicios pblicos.

Usuario. De acuerdo con el artculo 14, numeral 14.33 de la

Ley 142 de 1994 es la persona

natural o jurdica que se beneficia con la prestacin de un servicio pblico, bien como propietario del inmueble donde ste se presta, o como receptor directo del servicio. A este ltimo usuario se denomina tambin consumidor. Usuarios especiales del servicio de alcantarillado. De acuerdo con el artculo 3, numeral 3.50 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es todo aquel usuario que pretenda descargar a la red de alcantarillado efluentes en caudales superiores a los mximos establecidos por la persona prestadora de los servicios pblicos y/o que contengan sustancias de inters sanitario en concentraciones superiores a las contempladas en el artculo 74 del Decreto 1594 de 1984, o las normas que lo complementen, adicionen, modifiquen o sustituyan.

Usuarios no residenciales

(Acueducto y alcantarillado): Son los usuarios que no

forman parte de los ncleos familiares. El servicio prestado a stos se clasifica en comercial, industrial, oficial, provisional, especial y bloque.

Usuario no residencial

(Aseo). Persona natural o jurdica que se beneficia de la

prestacin del servicio pblico domiciliario de aseo y que produce residuos slidos derivados de las actividades comercial, industrial, institucional o de servicios, sean estas de carcter individual o colectivo.

Usuarios residenciales (Acueducto y alcantarillado): Son las personas que forman parte
de los ncleos familiares que se benefician con la prestacin de los servicios pblicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado.

Usuario residencial (Aseo).

Persona natural o jurdica que produce residuos slidos

derivados de la actividad residencial privada o familiar, y se beneficia con la prestacin del servicio de aseo. Tambin se consideran usuarios residenciales aquellos definidos por la CRA.

FERNANDO ESTRADA BENAVIDES