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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO BARINAS

PLAN DE CONTROL DE EMERGENCIAS ELABORADO POR LA ASOCIACIN COOPERATIVA DE ESTUDIOS ESPECIALIZADOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD Y SALUD (A.S.O.C.E.S.S) PARA EL HOTEL EUROBUILDING EXPRESS, PARROQUIA ALTO BARINAS, MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS, AO 2012.

AUTOR: Johanna Nayat Valladares Guevara TUTOR: Lcdo. Jos Leonel Hernndez

Barinas, junio 2012

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO BARINAS

PLAN DE CONTROL DE EMERGENCIAS ELABORADO POR LA ASOCIACIN COOPERATIVA DE ESTUDIOS ESPECIALIZADOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD Y SALUD (A.S.O.C.E.S.S) PARA EL HOTEL EUROBUILDING EXPRESS, PARROQUIA ALTO BARINAS, MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS, AO 2012.

Trabajo presentado como requisito parcial para optar al ttulo de Licenciada en Administracin de Desastres. Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Bolivariana, Barinas.

AUTOR: Johanna Nayat Valladares Guevara TUTOR: Lcdo. Jos Leonel Hernndez

Barinas, junio 2012

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NDICE GENERAL

LISTA DE CUADROS.. LISTA DE GRFICOS..

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RESUMEN.. x INTRODUCCIN BREVE RESEA DE LA EMPRESA.. ACTIVIDADES REALIZADAS.. 4 10

Captulo I. DESARROLLO DEL PROYECTO Planteamiento del Problema... 15 Objetivos de la investigacin..... Justificacin del proyecto.. 19 20

Captulo II. MARCO REFERENCIAL Antecedentes del Problema.... 23 Marco Conceptual......... 25

Captulo III. MARCO METODOLGICO Tipo de investigacin. 43 44

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Instrumentos..

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Propuesta 49

Captulo IV. RESULTADOS Resultados.. 52

Capitulo V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones...... Recomendaciones. 59 60

Captulo VI. PROPUESTA. 62

REFERENCIAS Apndice Bibliografa Glosario de Trminos

LISTA DE TABLAS Y CUADROS

Pg. Tabla 1, Resultados de la Graficacin Tabla 2, Logstica de equipos de proteccin personal Tabla 3, Telfonos de emergencia Tabla 4, Anlisis de Riesgo por puesto de trabajo 53 121 131 177

Pg. Cuadro N 1, Tcnicas de Extincin de incendio Cuadro N 2, Modo de uso de los extintores 34 36

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LISTA DE GRFICOS E IMGENES Pg. Imagen N 1, Organigrama Cooperativa A.S.O.C.E.S.S Imagen N 2, Clasificacin de los fuegos Imagen N 3, Clasificacin de los extintores Imagen N 4, Preparacin de un explosivo C-4 Imagen N 5, Organigrama del Hotel Eurobuilding Express Imagen N 6, Plano de Emplazamiento del Hotel Eurobuilding Express Imagen N 7, Estructura organizativa del Comit de Atencin de Emergencia Imagen N 8, Organigrama del grupo de Control de Emergencia Imagen N 9, Planos de las instalaciones del Hotel Eurobuilding Imagen N 10, Vas de Escape Imagen N 11, Mapa de riesgo Imagen N 12, Ubicacin de cajetines contraincendios y estaciones manuales Imagen N 13, Flujogramas de comunicacin de alertas en caso de incendio Imagen N 14, Formato para amenaza de bomba Imagen N 15, Ficha Tcnica de Equipos Imagen N 16, Galera fotogrfica 6 31 35 39 75 76 94 130 134 136 139 140 142 147 148 202

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Fecha: 22 de junio de 2012. SEORES: Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Bolivariana UNEFA Ncleo Barinas.

APROBACIN DEL TUTOR EMPRESARIAL

Mediante la presente comunicacin hago de su conocimiento que ante la solicitud realizada por el(los) Br (es): Johanna Nayat Valladares Guevara de C.I: V14.172.376, apruebo el Informe de Pasanta Industrial titulado: Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios

Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, estado Barinas, ao 2012.

NOMBRES Y APELLIDOS: Cnel. (B) Jos Alejandro Romero C.I: V-4.248.702 PROFESIN: Tcnico Industrial mencin Bombero (Cnel.) GERENCIA ADSCRITA EN LA EMPRESA: Presidente Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, R.L. FIRMA:

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LAS FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO BARINAS

Fecha:

APROBACIN DEL TUTOR ACADMICO

Seor Coordinador de la Carrera de Administracin de Desastre Gestin de Riesgo, mediante la presente comunicacin hago de su conocimiento que ante la solicitud realizada por el bachiller Johanna Nayat Valladares Guevara, C.I: V14.172.376, apruebo el Informe de Pasanta Industrial titulado: Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios

Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, estado Barinas, ao 2012.

_________________________ Lcdo. Jos Leonel Hernndez C.I: 14.550.581 Economista Agrcola

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO BARINAS Fecha: APROBACIN DEL COMIT EVALUADOR Quienes suscriben, Miembros del Jurado Evaluador designado por el Consejo Acadmico de la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada (UNEFA), para evaluar la presentacin y el informe de la Pasanta Industrial presentado por la Bachiller Johanna Nayat Valladares Guevara, C.I: 14.172.376, bajo el titulo de Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, Estado Barinas, ao 2012, a los fines de cumplir con el ultimo requisito acadmico para obtener el Titulo de Licenciada en Administracin de Desastre Gestin de Riesgo, dejan constancia de que el informe se considero APROBADO. En fe de lo cual se deja constancia en Barinas, a los 2012. das del mes de ao

_____________________ Prof: C.I:

______________________ Prof: C.I:

_______________________ Prof: C.I:

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DEDICATORIA

En primera instancia agradecer a Dios todopoderoso, por darme vida y salud. A mi madre, por su apoyo incondicional. A cada uno de los profesores que dejaron sus conocimientos en m. A la UNEFA por la oportunidad dada para estudiar. A los prximos graduando, para que les sirva de gua en la elaboracin de sus investigaciones.

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RECONOCIMIENTOS

La realizacin del presente informe fue posible gracias al apoyo brindado por el Sr. Alejandro Romero, al personal del Hotel Eurobuilding y al Coordinador Leonel Hernndez, ya que los mismos prestaron todo el apoyo, colaboracin y conocimientos en la orientacin para la realizacin del Proyecto.

Igualmente quiero agradecer a la Profesora Elida Escobar, por su gran apoyo en orientacin a la utilizacin de la metodologa correcta para elaborar el proyecto.

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO BARINAS Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, Estado Barinas, ao 2012 Autor: Bachiller Johanna Valladares Tutor: Lcdo. Jos Leonel Hernndez Fecha: junio de 2012. RESUMEN Las emergencias y los desastres son dos consecuencias que nos recuerdan a diario lo vulnerables que somos a la materializacin de las amenazas sean propias de los fenmenos de la naturaleza (terremotos, erupciones volcnicas, deslizamientos, lluvias, etc.) o provenientes de la tecnologa (plantas nucleares, depsitos de materiales peligrosos, accidentes, entre otros). El conocimiento, comprensin e interpretacin de las reacciones psicolgicas de las vctimas se basa en un conjunto de constructos tericos que van desde el modelo explicativo del estrs basado en las respuestas psicolgicas de los individuos durante situaciones de desastres o eventos traumticos, pasando por los descubrimientos clsicos de Selye y su Sndrome General de Adaptacin(1976), el propsito de este Plan de Emergencias, es desarrollar y establecer los procedimientos adecuados para preparar al personal en el manejo de emergencias, permitiendo responder de manera rpida y efectiva ante cualquier situacin de emergencia, mitigar los efectos y daos causados por eventos inesperados, preparar las medidas necesarias para salvar vidas; evitar o minimizar los posibles daos o prdida de la propiedad; responder antes, durante y despus de la emergencia y establecer un sistema que le permita al recinto recuperarse para volver a la normalidad en un periodo mnimo de tiempo razonable. Palabras Claves: Plan, Amenazas, Procedimientos.

INTRODUCCIN

Existe un amplio marco legal y normativo relacionado con los planes de emergencia y contingencias que deben ser elaborados, puesto a prueba y ajustado por quienes pueden generar o ser afectados por este tipo de situaciones. La preparacin para la atencin de emergencia y contingencias es una actividad que debe llevarse a cabo indistintamente del tamao de la empresa o del riesgo que sta genere, pues todos sin excepcin estamos expuestos a enfrentar eventos internos o externos que causen o tengan el potencial para causar lesiones a las personas, impactos negativos al ambiente y daos a la propiedad.

En la Asociacin Cooperativa Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, R.L., (A.S.O.C.E.S.S) se adiestra al personal para la eleccin de los Delegados de Prevencin y as mismo el Comit de Seguridad, asiste en la elaboracin del Programa de Seguridad, presta el Servicio Mdico Ocupacional. Cuenta con personal capacitado para brindar los mejores cursos de formacin para su personal.

Para la empresa A.S.O.C.E.S.S, la realizacin del Plan de emergencia representa la prestacin de un servicio completo, de calidad y la consecucin de los objetivos planteados, entre ellos la satisfaccin del cliente (empresa) con la cual firmaron el contrato de servicio, as como el cumplimiento de la LOPCYMAT, ley por la cual rigen su labor ms importante, la de asesorar.

Dentro de las actividades asignadas durante el periodo de pasantas se encuentra primordialmente la elaboracin del Plan para el Control de Emergencias para el Hotel Eurobuilding, debido a que en el contrato firmado por la empresa A.S.O.C.E.S.S figura en la elaboracin del Programa de Seguridad y Salud en el

Trabajo, una seccin de Planes de Emergencia, es por ello que para la empresa se hace prioritario cumplir de manera completa con el servicio, de all que como pasante se me asigna como tarea principal la elaboracin del Plan, paralelo a esta actividad realizada se encuentran otras actividades dentro de la oficina y en compaa de compaeros y el tutor empresarial.

Para el pasante representa una manera de obtener conocimientos, destrezas, habilidades y tcnicas en el desarrollo de las mltiples actividades que conlleva el mbito laboral y as como el cumplimiento de las pasantas como requisito para obtener el Ttulo Universitario de Licenciada en Administracin de Desastre Gestin de Riesgo, solicitado por la Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas Armadas Bolivariana.

El presente trabajo posee una estructura definida de la siguiente forma: En el captulo I, se encuentra condensado el desarrollo del proyecto, este contempla el planteamiento del problema, donde se define exactamente la problemtica existente con respecto al tema en cuestin, de delimitan los objetivos de la investigacin que se pretenden alcanzar y que permitirn paso a paso llegar al punto clave, la solucin, y se justificara de manera coherente y lgica la necesidad de elaboracin del proyecto

En el Captulo II. Se encuentra el marco referencial, este permite hacer nfasis en la historia del problema, estudiar la posible existencia tiempo atrs de una problemtica igual o parecida que permita orientar y enriquecer aun mas el proyecto, identificados y expuestos los antecedentes se procede a elaborar el Marco Conceptual, este permitir sustentar con teoras de otros autores el tema en cuestin, as como de reforzar conocimientos al lector.

En el Captulo III. Se encuentra el marco metodolgico, en l se determinara que tipo de investigacin se realizara, los instrumentos que se usaran para recabar la informacin y se har nfasis en la presentacin de la propuesta.

En el Captulo IV. Encontramos los resultados que no es mas que el anlisis de los datos recabados del problema o necesidad existente, para ello se graficaran dichos resultados.

En el Capitulo V. Se exponen la conclusiones y recomendaciones a las que se llego luego de realizada y analizada la informacin, nuevamente se hace mencin de la necesidad de la elaboracin de una propuesta (solucin).

Finalmente en el Captulo VI. Se tiene el resultado final del trabajo la Propuesta que representa la solucin al problema que se presento en un principio.

BREVE RESEA DE LA EMPRESA

ASOCIACIN COOPERATIVA ESTUDIOS ESPECIALIZADOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD Y SALUD, R.L (A.S.O.C.E.S.S)

La Asociacin Cooperativa Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, R.L., (ASOCESS) fue creada el 05 de abril del ao 2009, la misma nace de la idea de prestar servicio de asesora en el rea de seguridad laboral e industrial, debido al poco conocimiento que la sociedad posee en cuanto al tema, la idea nace de los integrantes de la misma, como presidente el Tcnico Medio Bomberil Jos Alejandro Romero y el Vice-presidente tambin Tcnico Medio Bomberil Jos Luis Romero, junto a un grupo de personas que conforman la cooperativa, el objeto de la cooperativa es la prestacin del servicio de capacitacin profesional y formacin educativa para la certificacin en las distintas reas que tienen relacin con la seguridad industrial, laboral y la atencin de emergencias, para mayor detalle ver acta constitutiva en los anexos.

La misma tiene su direccin de oficina en el edifico Petruzziello, Av. 23 de Enero, piso 6, oficina 42, Barinas Edo, Barinas, en ella se encuentran los departamentos de Direccin, Sala Tcnica y un saln de clases donde se imparten los cursos al publico en general y a las empresas a las que se les presta el servicio.

MISIN

Brindar el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, y de Adiestramiento Tcnico en Seguridad, Higiene, Salud Ocupacional, Proteccin Ambiental y Calidad, cumpliendo con los Requisitos y Estndares establecidos en las Leyes, Normas y Reglamentos, en materia de Seguridad y Salud Ocupacional; respaldado por un recurso humano profesional, altamente capacitado y actualizado, utilizando la ms avanzada tecnologa e investigacin sobre la materia y adems de estar acreditados por organismos reconocidos y con miras de llevar nuestros servicios a nivel nacional e internacional.

VISIN

Ser una Cooperativa lder en la prestacin del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo y Adiestramiento y Capacitacin tcnica en Seguridad, Higiene, Salud Ocupacional, Proteccin Ambiental y Calidad, con el compromiso de brindarles a nuestros clientes un servicio excepcional, respaldado por un recurso humano profesional altamente capacitado y actualizado, utilizando la ms avanzada tecnologa y apegados a las normativas legales existentes, avalados y acreditados por organismos reconocidos y prestando nuestro servicio a nivel nacional e internacional.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ACTIVIDADES REALIZADAS

Imagen N 1 Fuente: Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, r.l.

POLTICA DE SEGURIDAD Es Poltica de Seguridad de la Asociacin Cooperativa Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, R.L., dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, Ley Orgnica del Trabajo, Ley Penal del Ambiente y dems leyes y Normas Nacionales e Internacionales vigentes en materia de Seguridad, Higiene, Salud Ocupacional y Ambiente, con el firme propsito de garantizar la integridad fsica y mental de sus trabajadores , brindndoles un medio ambiente de trabajo seguro e idneo para el desarrollo de sus facultades, contribuyendo as con su bienestar social y profesional . Educar y Participar en la Prevencin del Ambiente, conscientes de la importancia del mismo para la vida en nuestro planeta, Evitar daos a propiedades, Comunidades o a terceros al momento de realizar las actividades de: Servicios de Seguridad y Salud, Educacin, Investigacin y Asesora

Esta Poltica se implementar mediante la Organizacin, Planificacin y Ejecucin de planes y proyectos en las reas en cuestin, lgicamente verificando su aplicacin a travs de la evaluacin y control permanente del medio ambiente y procedimientos de trabajo. Es responsabilidad de la Directiva y Personal supervisorio de divulgar la presente poltica confirmando su entendimiento y haciendo seguimiento al cumplimiento de la misma, en todos los niveles de la organizacin.

JOS ALEJANDRO ROMERO PRESIDENTE

POLTICA DE CALIDAD Es Poltica de Calidad de la Asociacin Cooperativa Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, R.L., brindar un Excelente Servicio bajo estrictas Normas; el cual estar determinado por la Calidad de nuestros Productos tales como: El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, Programas de Capacitacin Profesional de alta Calidad, y que llenen las expectativas de las necesidades del pas en materia de Seguridad, Higiene, Salud Ocupacional y Ambiente; en la elaboracin de Material Informativo impartido en el Adiestramiento; Consulta y las Asesoras; en la investigacin sobre la materia de Seguridad, Higiene, Salud Ocupacional y Ambiente, en el pas; as como en la Asistencia Tcnica y Asesora, a travs de la Atencin Adecuada , Oportuna y Profesional, demostrada por nuestro personal en las relaciones con nuestros Clientes; mediante la comunicacin clara , precisa y proactiva, manteniendo la tica profesional en el manejo de dicha informacin, con el objeto de cumplir y adaptarnos a los requerimientos de cada cliente, para satisfacer sus necesidades.

Todo el personal de la Empresa est consciente de esta Poltica y por lo tanto se compromete a impulsar, promover y cumplir las Normas del Sistema de Calidad; desde cada puesto de trabajo, en cada uno de los proyectos y procedimientos de servicio que ejecute, con todo su esfuerzo y empeo, para Garantizar el xito de la Asociacin Cooperativa Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud, R.L.; y que sta sea reconocida como una Cooperativa Lder en la prestacin del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, la Capacitacin Profesional, en materia de Seguridad, Higiene, Ambiente y Calidad, as como en el logro de la Satisfaccin de las necesidades de nuestros clientes.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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ACTIVIDADES REALIZADAS

Semana: 1 Desde el 05-03-2.012 hasta el 09-03-2.012 Inicio de pasantas, llegada a la empresa, presentacin al personal y asignacin del tutor empresarial Ing. de Petrleo Fanny Prez, asignacin del lugar de trabajo (oficina, computador).

Semana: 2 Desde el 12-03-2.012 hasta el 16-03-2.012 Acompaamiento a la Ing. Mara Gabriela a distintas actividades: Empresa Centro Caucho para realizar el croquis para el mapa de riesgo. Empresa Servifrenos los Jardines para observar el lugar, brindar orientacin al personal sobre el llenado de la planilla de anlisis de puesto de trabajo. Digitalizacin del mapa de riesgo de la empresa Centro Cauchos, reunin con la directiva de A.S.O.C.E.S.S para discutir el nuevo plan de trabajo para dictar charlas a las empresas, acompaamiento a la Tutora Empresarial al Hotel Bristol para

presenciar charla sobre correccin postural, diseo del trptico para dictar charla de riesgo elctrico en la empresa Mega Power, diseo de formato de inspeccin de materiales, equipos y herramientas, para usar en el Hotel Eurobuilding, acompaamiento al Presidente de la empresa Sr. Alejandro Romero para realizar entrega de planillas para la creacin del Comit de Seguridad en el Hotel Cima, presentacin ante la Gerencia del Hotel Eurobuilding Express Barinas, como la encargada de elaborar el Plan de Emergencias.

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Semana: 3 Desde el 19-03-2.012 hasta el 23-03-2.012 Acompaamiento a la Ing. Mara Gabriela a la empresa Armando Metales y la empresa Armandos (redoma industrial) para realizar el levantamiento del croquis para el mapa de riesgo, diseo de formato para realizar anlisis de riesgo por puesto de trabajo, Inicio de elaboracin del Plan de Emergencia, Visita al Hotel Eurobuilding para entrega de minuta por la remocin del Delegado de Prevencin y solicitud de datos de la empresa concernientes a la elaboracin del Plan. Digitalizacin de los mapas de riesgo de Armando Metales y Armandos , acompaamiento a la Tutora Industrial a la empresa Mega Power, para dictar charla de Riesgo elctrico por parte del pasante. Recepcin va internet de los planos del hotel Eurobuilding, enviados por el supervisor de seguridad.

Semana: 4 Desde el 26-03-2.012 hasta el 30-03-2.012 Entrega de documentos administrativos (facturas) en el Hotel Eurobuilding, recorrido por las instalaciones del Hotel realizando el croquis de los equipos contra incendio y dems elementos de la estructura del mismo (cajetines contra incendio, Brequeras, extintores, rociadores, entre otros), demarcacin de las vas de escape en los planos. Semana: 5 Desde el 02-04-2.012 hasta el 06-04-2.012 Inicio de elaboracin del Informe de Pasantas, acompaamiento a la tutora empresarial a la empresa Inmaserca para realizar croquis del mapa de riesgo, anlisis y elaboracin del Plan de Emergencia, digitalizacin del mapa de riesgo de Inmaserca, digitalizacin de la informacin recabada en el Hotel Eurobuilding en los planos.

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Semana: 6 Desde el 09-04-2.012 hasta el 13-04-2.012 Finalizacin del mapa de riesgo de Inmaserca, Armandos (redoma Industrial), visita al Hotel Eurobuilding para mostrar al gerente de seguridad el avance del Plan.

Semana: 7 Desde el 16-04-2.012 hasta el 20-04-2.012. Finalizacin el mapa de riesgo de Armando Metales, visita al Eurobuilding para mostrar avance del Plan al Gerente General, acompaamiento a la Ing. Mara Gabriela a las empresas Tracto Equipos e Insumagro para dictar charla de Riesgo Elctrico, reunin con el tutor acadmico Profesor Leonel Hernndez para realizar revisin del informe de pasantas.

Semana: 8 Desde el 23-04-2.012 hasta el 27-04-2.012. Continuacin del diseo del Plan de emergencia, reunin con el personal del hotel Eurobuilding para la conformacin de las brigadas, toma de fotos de diversas reas del edificio.

Semana: 9 Desde el 30-04-2.012 hasta el 04-05-2.012 Renuncia de la Tutora Industrial Ing. Fanny Prez, asignacin de nuevo Tutor empresarial, Tcnico Medio Bomberil Jos Alejandro Romero, continuacin con la elaboracin del Plan de Emergencia.

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Semana: 10 Desde el 07-05-2.012 hasta el 11-05-2.012. Visita a la empresa Armandos (alto barinas) para realizar croquis del lugar para el mapa de riesgo, acompaamiento a la Ing. Nelsy a la empresa Tito Hot (Alto Barinas) para realizar induccin sobre manejo de extintores, reunin con el Tutor acadmico para recibir orientacin en la elaboracin del informe de pasantas, finalizacin del Plan de Emergencia para el Hotel Eurobuilding.

Semana: 11 Desde el 14-05-2.012 hasta el 18-05-2.012. Visita al Hotel Eurobuilding para solicitar datos del nuevo delgado de prevencin y la nomina del hotel, visita a la empresa Servifrenos los Jardines para realizar el croquis para el mapa de riesgo.

Semana: 12 Desde el 21-05-2.012 hasta el 25-05-2.012. Continuacin de la elaboracin del Informe de Pasantas, impresin del Plan del Emergencia del Hotel Eurobuilding.

Semana: 13 Desde el 28-05-2.012 hasta el 01-06-2.012 Reunin en el Hotel Eurobuilding con el Gerente de seguridad y un representante de la empresa aseguradora, para realizar inspeccin al Plan de Emergencia y la asignacin de nuevas recomendaciones al personal, continuacin con la elaboracin del informe de pasantas.

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Semana: 14 Desde el 04-06-2.012 hasta el 08-06-2.012 Elaboracin del Informe de pasantas, digitalizacin del mapa de riesgo de Servifrenos los Jardines

Semana: 15 Desde el 11-06-2.012 hasta el 15-06-2.012. Apoyo en la eleccin de delegado de Prevencin en el Hotel Eurobuilding, Continuacin con la elaboracin del Informe de Pasantas

Semana: 16 Desde el 18-06-2.012 hasta el 22-06-2.012. Apoyo en la eleccin de delegado de Prevencin en el Hotel Bristol, Finalizacin de las pasantas, entrega del Plan de Emergencia al Hotel Eurobuilding

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CAPITULO I

DESARROLLO DEL PROYECTO

Planteamiento del Problema

Segn la Organizacin Mundial de la Salud (O.M.S.), 2006, la definicin de Urgencia es "la aparicin fortuita (imprevista o inesperada) en cualquier lugar o actividad de un problema de causa diversa y de gravedad variable que genera la conciencia de una necesidad inminente de atencin por parte del sujeto que lo sufre o de su familia". La humanidad en forma constante est expuesta a amenazas existentes en su entorno. Aadido a esta vulnerabilidad, el uso inapropiado del espacio y su conducta a menudo transgresora, de all el riesgo resulta una constante y el desastre una consecuencia lgica. Tanto los sucesos naturales como los derivados por la actividad humana, son causas de emergencias y desastres en todo el mundo.

Adems, las diversas regiones del mundo, como consecuencia del riesgo a que estn sometidos, pueden sufrir eventos adversos de diversa magnitud y gravedad, entre los que cuentan los Desastres, definidos por Karlos Prez de Armio, Diccionario de Accin Humanitaria y Cooperacin al Desarrollo (2006), como alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente causadas por un suceso natural o provocadas por la actividad humana, que sobrepasan la capacidad de respuesta de la comunidad afectada, por lo que requieren apoyo externo y las Emergencias, definidas por los autores antes mencionados, como eventos adversos de similares caractersticas a los desastres, con la diferencia que, la comunidad afectada est en la capacidad de controlarlas por sus propios medios.

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Cabe destacar que existen numerosos organismos dedicados a llevar y cumplir acciones de apoyo y ayuda en los desastres y emergencias, an mas, desarrollan actividades en las diferentes fases y etapas de estos eventos adversos, entre los que cuentan el Comit Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja como entre principal en la atencin de Emergencia y una serie de organismos de apoyo como son: Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) Organizaciones de Naciones Unidas (ONU) Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) Oficina de las Naciones Unidas para Coordinacin de Asuntos Humanitarios (OCHA por sus siglas en ingls) Programa Mundial de Alimentos (PMA) Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) Organizacin Mundial de la Salud (OMS) Organizacin de Estados Americanos (OEA) Centro de Coordinacin para la Prevencin de los Desastres Naturales en Amrica Central (CEPREDENAC)

En Venezuela ha existido preocupacin por crear Grupos de Ayuda, Asistencia, Bsqueda, Salvamento y Rescate. Tomando en consideracin que por la ubicacin geogrfica del Pas en su condicin Caribea, Atlntica, Andina y Amaznica, presenta un alto grado de exposicin ante amenazas de origen Natural y Antrpico.

Venezuela es un pas que presenta niveles de riesgos significativos, como resultado de gran nmero de poblacin asentada en zonas expuestas a un conjunto de amenazas. Uno de los factores causales de las condiciones actuales del territorio es la continua intervencin humana en el entorno lo que ha generado una transformacin

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del ecosistema, tendiente a incrementar progresivamente los niveles de riesgo en las ciudades y sus poblaciones, entre los riesgos se pueden mencionar los sismos, deslizamientos, descargas elctricas, algunos son incrementados por la mano del hombre como por ejemplo los deslizamientos debido a la sobre poblacin en reas no aptas para ser pobladas (montaas, cerros), cabe mencionar algunos de los fenmenos que dieron paso a pensar en una cultura de prevencin.

Terremoto de Caracas (1967). Terremoto de Cariaco (1997). Tragedia de Vargas (1999). Tragedia del Mocotes (2005).

A raz de estos fenmenos se pudo evidenciar que Venezuela careca de conocimientos y herramientas para enfrentar situaciones de emergencia, es por ello que el gobierno toma la iniciativa de crear leyes con las que se pueda establecer las normativas y acciones a seguir para enfrentar dichas emergencia, as nacen una serie de normativas.

El 17 de julio 1938 se dicta la Ley de Servicio Nacional de Seguridad, en el cual se le asignan misiones a la Guardia Nacional y se establece que el Servicio de Sanidad es el rgano competente para cooperar con las autoridades civiles encargadas de las calamidades pblicas (Gaceta Oficial 19.637), el 7 de septiembre de 1943 se dict el Decreto 175, mediante el cual se crea la Junta Nacional de Socorro, adscrita al Ministerio de Sanidad y Asistencia Social. En la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) se encuentra establecido en el Artculo 332, ordinal 4 el nacimiento de Una Organizacin de Proteccin Civil y Administracin de Desastres; como rgano de seguridad ciudadana, cristalizando un deber del Estado y un derecho del ciudadano.

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En un mismo orden de ideas el estado Barinas, no escapa a la realidad existente, de la constante amenaza tanto de eventos naturales como de eventos antrpicos, ya que en distintas ocasiones se han presentado situaciones lamentables, tal es el caso de la explosin del almacn de fuegos artificiales en pleno centro de la ciudad, acontecimiento acaecido el 02 de octubre e 2010 a las 09:00 pm, en donde quedo demostrada la poca capacidad de respuesta de los organismos de atencin de emergencias (bomberos), de igual manera y en otro orden de ideas se evidencia situaciones de emergencia en Barinas cuando se presenta el periodo lluvioso, ya que la deficiencia en el sistema de drenaje provoca inundaciones en varios sectores de la ciudad, provocando en algunos casos la necesidad de evacuar a los afectados.

En vista de tal situacin, algunas empresas en el estado Barinas presentan signo de afectacin cuando se presentan estos acontecimientos, como lo son la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud y el Hotel Eurobuilding Express Barinas, que en ocasiones cuando se presentan las lluvias son afectadas igualmente, y que pueden llegar a ser afectadas de producirse alguna explosin o terremoto, por ello se hace imprescindible contar con herramientas que permitan afrontar y solventar los problemas que se presenten.

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OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General

Disear el Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, estado Barinas, ao 2012.

Objetivos Especficos 1. Identificar los riesgos que permitan determinar posibles situaciones de emergencias.

2. Determinar la factibilidad del Plan de Control de Emergencias en el Hotel Eurobuilding Express.

3. Elaborar un Plan para el Control de emergencias donde se contemplen las funciones de los distintos departamentos del Hotel Eurobuilding Express.

4. Implantar el Plan para el Control de Emergencias en el Hotel Eurobuilding Express con la finalidad de garantizar seguridad al personal y a los visitantes.

5. Evaluar el Plan para el Control de Emergencias en el Hotel Eurobuilding Express por medio de un simulacro.

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Justificacin

La capacidad de las sociedades humanas para hacer frente a las emergencias se encuentra supeditada a las fortalezas y debilidades que se presentan dentro de una sociedad determinada. Para entender esta dinmica interna, se necesita tomar en consideracin una serie de factores, incluyendo las diferencias sociales y econmicas que surgen dentro una empresa, el impacto de cualquier emergencia se enfrenta directamente en trminos de sufrimientos humanos inmediatos, al igual que en prdidas econmicas y sociales.

Hoy en da se ha comprobado que la participacin de las personas que laboran dentro de una empresa es un elemento esencial para el desarrollo y la prctica de polticas para reducir las emergencias. Con el fin de crear sociedades resistentes a las emergencias e impedir prdidas humanas, econmicas y sociales, es de extrema importancia incluir la participacin pblica en todos los niveles.

Para el Hotel Eurobuilding Express de Barinas, la calidad del Servicio que prestan es de suma importancia, ya que este hotel pertenece a una cadena Hotelera de gran renombre a nivel nacional e internacional y es por ello que han considerado la creacin de un Plan de Control de Emergencia que les provea de herramientas para poder actuar a la hora de presentarse una eventualidad de tal magnitud, la Gerencia General no ha escatimado en los gastos que se puedan presentar, incluso han accedido a realizar el simulacro en cualquier horario sin importar la presencia de huspedes, que para un hotel de tal envergadura es constante.

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En estos tiempos el ciudadano ha comenzado a pensar seriamente en su propia proteccin y es por ello que, para el Hotel Eurobuilding Express de Barinas este plan representa una mejora en la calidad de servicio a sus clientes, una mayor seguridad dentro de las instalaciones ya que estos se darn cuenta que su bienestar y tranquilidad es de gran importancia para el hotel, todo esto se transformar en un futuro inmediato en un crecimiento de huspedes que llegaran al hotel sintindose seguro dentro de sus instalaciones, para el hotel significara crecimiento econmico y competitivo dentro del negocio hotelero, aunado a ello se encuentra la obligatoriedad de las empresas en ofrecer un ambiente de trabajo optimo y seguro a sus empleados, es por ello que toman en consideracin la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) publicada en gaceta oficial N 38.236, el 26 de julio de 2005, como la Ley que se encarga de velar por el correcto funcionamiento de las empresas en el rea de seguridad y salud laboral, entindase un Plan de Emergencia como un requisito mas del Programa de Seguridad y Salud Laboral, fortaleciendo as la obligacin que tienen los patronos en garantizar a los trabajadores y trabajadoras ambientes de trabajo adecuados de seguridad, higiene y ambiente, cnsonos y propicios para el desarrollo de sus facultades fsicas y mentales.

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Alcances

El Plan de Control de Emergencias tendr su aplicacin para el Hotel Eurobuilding Express Barinas, se pretende alcanzar con esto una cultura de prevencin en los empleados y directivos del hotel, as como una conciencia de ayuda mutua, el mismo se pondr en funcionamiento en el ao en curso.

En este Plan de Control de Emergencias se asignan las responsabilidades de los directivos y empleados del Hotel, y se establecen las medidas a tomar y las acciones a seguir antes, durante y despus de un evento de emergencia. Estas acciones abarcan desde atender una pequea situacin de emergencia, hacer un desalojo parcial en cualquier rea de trabajo, hasta tener que proceder al desalojo y cierre de todas las instalaciones del Hotel.

Limitaciones

Una de las limitaciones que se presentan para la ejecucin del Plan corresponde a la poca preparacin del personal en cuanto a cursos de Primeros Auxilios, manejo de equipos contra incendio, entre otros, incluyendo el poco personal contrato por el hotel.

La presencia de huspedes constantemente puede provocar confusiones y retrasos en el simulacro, si no se les informa con anticipacin la realizacin del mismo.

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CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

Antecedentes del Problema

El desarrollo de las diferentes actividades humanas, cualquiera que stas sean, estn sujetas a amenazas de tipo antrpico o natural, que cuando se presentan como un hecho real sus resultados se reflejan en vctimas, es claro entonces, que buscar un mecanismo mediante el cual se logre canalizar los diferentes comportamientos, representar, en el evento de un siniestro un factor positivo para el enfrentamiento del mismo.

Durante mucho tiempo no se tomo en consideracin el estudio del riesgo y sus consecuencias, solo hasta que se presentaron desastres y emergencias que pusieron en peligro la vida de las personas, por lo que actualmente ya se estn realizando mas investigaciones y dndoles mas prioridad al tema en cuestin, cabe mencionar algunas investigaciones realizadas por personal preparado en el rea de Administracin de Desastre Gestin de Riesgo, egresados de la Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas (UNEFA).

Para apoyar el proyecto a realizar, se recurri a indagar en otros trabajos de investigacin realizados, como son:

Navarro Mirian, Solrzano Pedro (2011), Plan de Evacuacin dirigido al personal de la Cruz Roja Seccional Barinas, Parroquia Rmulo Betancourt, Municipio Barinas Estado Barinas

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Los mismos hacen mencin de que la Cruz Roja Seccional Barinas es una edificacin de cinco (5) plantas, por lo que es de suma importancia que los

ocupantes que se encuentren en la institucin permanezcan en su interior solo si sus vidas no corren peligro, en el caso de presentarse algn indicio de riesgo mayor en dicho plan se les orienta la forma en la que deben evacuar calmadamente el rea, la idea de la creacin del Plan obedece al hecho de que la Cruz Roja es visitada diariamente por un gran numero de personas y que se exponen a la posibilidad de la ocurrencia de una emergencia.

Por otra parte, el trabajo de investigacin perteneciente al autor Carlos R. Morales (2011), titulado Propuesta para un plan de contingencia en caso de inundaciones en el Estado Barinas para la activacin de la Cruz Roja Seccional Barinas, ao 2011, expone claramente la idea de salvaguardar la vida y la integridad fsica de las personas, sus bienes y su entorno, as como de la corresponsabilidad y participacin de las ordenes del gobierno y de los sectores social y privado, el autor indica que se hace totalmente necesario contar con un conjunto de normas y procedimientos inmersos en el concepto de Proteccin Civil, cuya tarea sea el proveer las condiciones necesarias de seguridad, mediante una accin deliberada, consiente y planeada, cuyo destino final sea la participacin activa de la sociedad.

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MARCO CONCEPTUAL

Terremotos: Un terremoto es el movimiento brusco de la Tierra, causado por la brusca liberacin de energa acumulada durante un largo tiempo. La corteza de la Tierra est conformada por una docena de placas de aproximadamente 70 km de grosor, cada una con diferentes caractersticas fsicas y qumicas.

Habitualmente estos movimientos son lentos e imperceptibles, pero si el desplazamiento es dificultado comienza a acumularse una energa de tensin que en algn momento se liberar y una de las placas se mover bruscamente contra la otra rompindola y liberndose entonces una cantidad variable de energa que origina el Terremoto.

Hipocentro (o foco): Es el punto en la profundidad de la Tierra desde donde se libera la energa en un terremoto. Cuando ocurre en la corteza de ella (hasta 70 km de profundidad) se denomina superficial. Si ocurre entre los 70 y los 300 km se denomina intermedio y si es de mayor profundidad: profundo (recordemos que el centro dela Tierra se ubica a unos 6.370 km de profundidad).

Epicentro: Es el punto de la superficie de la Tierra directamente sobre el hipocentro, desde luego donde la intensidad del terremoto es mayor.

Medicin de terremotos: Se realiza a travs de un instrumento llamado sismgrafo, el que registra en un papel la vibracin de la Tierra producida por el sismo (sismograma). Nos informa la magnitud y la duracin.

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Este instrumento registra dos tipos de ondas: las superficiales, que viajan a travs de la superficie terrestre y que producen la mayor vibracin de sta (y probablemente el mayor dao) y las centrales o corporales, que viajan a travs de la Tierra desde su profundidad.

Escalas: La escala es la relacin matemtica que existe entre las dimensiones reales y las del dibujo que representa la realidad sobre un plano o un mapa (Saavedra Droguett Camila (2008). Escala (cartografa).

Aunque cada terremoto tiene una magnitud nica, su efecto variar grandemente segn la distancia, la condicin del terreno, los estndares de construccin y otros factores.

Magnitud de Escala Richter: Representa la energa ssmica liberada en cada terremoto y se basa en el registro sismogrfico. Es una escala que crece en forma potencial o semi-logartmica, de manera que cada punto de aumento puede significar un aumento de energa diez o ms veces mayor. Una magnitud 4 no es el doble de 2, sino que 100 veces mayor. (Ver anexo A)

Intensidad o escala de Mercalli: (Modificada en 1931 por Harry O. Wood y Frank Neuman), Se expresa en nmeros romanos. Es una escala subjetiva, para cuya medicin se recurre a encuestas, referencias periodsticas, etc. Permite el estudio de los terremotos histricos, as como los daos de los mismos. Cada localizacin tendr una Intensidad distinta para un determinado terremoto, mientras que la Magnitud era nica para dicho sismo. (Ver anexo B)

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Hoy en da se suele emplear la escala MSK, basada en la anterior, con algunos matices, Escala M.S.K. (propuesta en 1964 por Medveder, Sponhever y Kamil) (Ver anexo C y D) INCENDIOS Incendios: Segn Gua de prevencin y extincin de incendios, Coronel (B) Jos Luis Romero M. ASOCESS, el incendio (del latn incendum) es el fuego de grandes proporciones que destruye aquello que no est destinado a quemarse. El surgimiento de un incendio implica que la ocurrencia de fuego fuera de control, con riesgo para los seres vivos, las viviendas y cualquier estructura.

Es importante distinguir entre el fuego descontrolado que produce un incendio y el fuego originado con el objetivo de quemar residuos o encender lea. No siempre el fuego tiene consecuencias negativas o dainas: sin embargo, un fuego creado por el hombre con un cierto fin puede salirse de control y derivar en un incendio.

Una vez producido el incendio, los seres vivos pueden morir no slo por las quemaduras, sino tambin por la intoxicacin que produce la inhalacin de humo. Otra consecuencia fatal derivada de un incendio es el colapso de una construccin sobre las personas.

Entre las causas ms habituales de los incendios, pueden nombrarse los fallos en las instalaciones elctricas, las prdidas de combustible y los accidentes con velas, cigarrillos y otras fuentes de fuego. La fuerza estatal o civil que se dedica a combatir los incendios son los bomberos.

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En Venezuela un gran nmero de Empresas tanto medianas, como grandes, han quedado devastadas por el fuego, quedando slo cenizas y escombros, donde en horas antes haba produccin y trabajo, muchos trabajadores quedaron desempleados por causas del fuego, sin ni siquiera contar con un Seguro que cubra sus necesidades, ni los dueos o patronos de la empresa, recuperarn el valor real de la misma, por el dao ocasionado.

CONOCIMIENTOS BSICOS SOBRE EL FUEGO

La Qumica del Fuego, Fuente: Gua de prevencin y extincin de incendios, Coronel (B) Jos Luis Romero M. ASOCESS, Es el aspecto de la Qumica que comprende las relaciones de la combustin y otros elementos que componen el Fuego, en las reacciones qumicas de equilibrio y cambios de estado.

Fuego: Es una reaccin qumica donde se realiza un proceso endotrmico y exotrmico que produce la xido reduccin del material combustible en las fases condensadas y/o gaseosas con la caracterstica emisin de luz (llama).

Incendio: Es la combustin rpida que se propaga sin control en el tiempo y en el espacio.

Fuego Incipiente: Es la combustin de un material sin emisin de luz visible y a menudo evidenciado por el humo.

El Tringulo del Fuego: No es ms que la simbolizacin grfica de los elementos oxgeno, calor y combustible presentes en el proceso de la combustin. Esta figura es muy til por que sus lados simbolizan claramente los elementos que

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deben estar presentes y juntos para que el fuego pueda comenzar. Si alguno de los lados es retirado, el fuego se extinguir. (Ver anexo G)

Combustin: Es la reaccin qumica de xido reduccin una sustancia con el oxgeno u otro agente oxidante, con desprendimiento de calor, ste fenmeno generalmente, aunque no necesariamente, va acompaado de una emisin de llamas o incandescencia y/o emisin de humo. Oxgeno: El oxgeno presente en el fuego es obtenido general mente de la atmsfera, la cual contiene aproximadamente un 21% de oxgeno. Se requiere mantener una concentracin mnima de un 15% de oxgeno para que comience y contine el proceso de la combustin. Calor: El elemento Calor del Tringulo del Fuego representa la energa que se debe aplicar a la mezcla vapores flamables-aire para iniciar y mantener la combustin. Esta energa requerida se puede obtener por friccin, soldadura, electricidad, compresin de gases, sol y otros. Combustible: El elemento Combustible del Tringulo del Fuego representa los materiales combustibles que en forma gaseosa o de vapor participan en la combustin. Algunos materiales combustibles existen como slidos o lquidos a temperaturas y presiones normales, pero slo los vapores de stos ardern. Teora Moderna de la Combustin: La teora moderna de la combustin se basa en el concepto del TETRAEDRO DEL FUEGO, formulada en 1962 por Walter Haesler al finalizar sus estudios sobre los mecanismos de extincin de incendios del polvo qumico seco de uso mltiple ABC. (Ver anexo H)

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Por consiguiente, se propone una nueva representacin que comprenda las condiciones necesarias para tener fuego, en la forma de un Tetraedro. La razn para emplear un Tetraedro y no un cuadrado es que cada uno de los cuatro elementos est directamente adyacente y en conexin con cada uno de los otros 3 elementos. El retirar uno o ms de los cuatro elementos del Tetraedro har que ste est incompleto y, por consiguiente, el resultado ser la extincin.

Reaccin en Cadena: Cuando el combustible, el oxigeno y el calor se combinan en cantidades correctas y bajo condiciones apropiadas, se produce una reaccin qumica en el material pirolisado, la cual genera un desprendimiento de tomos y molculas, que al combinarse con los tomos y molculas del aire, producen una reaccin en cadena la cual, mantiene la presencia de la llama en la combustin.

Temperatura de Ignicin: Es la menor temperatura a la cual una sustancia slida comienza a emanar vapores, capaces de incendiarse, en presencia de una llama o chispa.

Temperatura de Auto-ignicin: Es la mayor temperatura a la cual una sustancia slida comienza a emanar vapores, capaces de incendiarse por si sola, sin la presencia de una llama externa. (Ver anexo)

CLASIFICACIN DE LOS FUEGOS Los fuegos se clasifican, segn la naturaleza de los materiales combustibles, en: Imagen N 2

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Clase A: Fuegos de materiales combustibles slidos comunes, tales como: madera, textiles, papel, caucho y plsticos termoestables (plsticos que se deforman por la accin de la temperatura, antes de llegar a su punto de ignicin).

Clase B: Fuegos de lquido Flamables y/o combustibles, gases, grasas y plsticos termoplsticos (plsticos que se licuan y se deforman por la accin de la temperatura, antes de llegar al punto de ignicin).

Clase C: Fuegos en presencia de equipo e instalaciones elctricas energizadas.

Clase D: Fuegos de metales reactivos tales como: Magnesio, Sodio, Potasio, Circonio y Titanio.

Clase K: Fuegos de aceites vegetales en cocinas industriales.

Punto de Flamabilidad: Es la menor temperatura a la cual un lquido, depositado en un recipiente abierto, desprende suficiente vapor para formar una mezcla flamable con el aire que se encuentra sobre su superficie.

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Este concepto se aplica casi exclusivamente a los lquidos flamables aunque existen slidos tales como el alcanfor y la naftalina que se subliman (cambian su estado fsico de slido a gas) a temperatura ambiente y que por lo tanto tienen punto de flamacin en el estado slido. Ejemplo:

Sustancia Gasolina

Punto de Flamacin (C) -43

Lmites de Flamabilidad: Son los extremos de las concentraciones porcentuales por volumen de vapores Flamables mezclados con aire que pueden arder con llamas. Ejemplo: Sustancia Gasolina (56-73 Octanos) Lmites de Flamabilidad 1.4% a 7.6%

La mezcla de vapores de gasolina y aire se flamarn a concentraciones de 1.4% al 7.6% por volumen de vapor de gasolina a 21% y presin atmosfrica. La concentracin menor y mayor (1.4% y 7.6%) se denominan lmite inferior y lmite superior de Flamabilidad respectivamente.

Transmisin del calor: Para que el calor se propague de un lugar a otro, son indispensables dos condiciones: 1. Que exista una diferencia de temperatura entre el cuerpo emisor y el que recibe.

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2. Que la temperatura del cuerpo emisor sea mayor que la del cuerpo que va a recibir.

Una vez establecida las condiciones anteriores, la propagacin podr efectuarse por una de las formas siguientes: CONDUCCIN CONVECCIN RADIACIN

Por conduccin:

La transmisin de calor por conduccin se efecta en

los cuerpos slidos y en ste mtodo no existe desplazamiento de molculas. La conduccin puede ser:

a. Por ONDAS DE RED, es decir que cada molcula de la red cristaliza que forma el slido, al recibir calor lo transmitir a las contiguas por medio de vibracin molecular producida por el aumento de energa cintica. b. Por DESPLAZAMIENTO DE LOS ELECTRONES LIBRES DEL MATERIAL, los que recorrern el material portando el calor que han recibido y repartindolo en lugares de menor temperatura.

Por conveccin: Es el mtodo por el que el calor es transmitido en los fluidos (lquidos y gases). Las molculas fluidas que gozan de cierta

libertad, al recibir calos disminuirn su densidad y subirn, por lo que las ms fras irn a ocupar los lugares vacantes, establecindose as una corriente. Es de anotar que en ste mtodo s hay desplazamiento de molculas y ellas sern la encargadas de transportar el calor.

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Radiacin: En los procedimientos anteriores de transferencia de calor es indispensable la existencia de un medio a travs del cual se llevan a cabo. La radiacin o sea la transmisin de calor en forma de ondas electromagnticas puede realizarse, a diferencia de las anteriores, en el vaco. Esta es la forma en que nos llega el calor solar y adems es la manera principal de desprenderse el calor generado en un incendio.

Mtodos de extincin: Para aplicar la tcnica de extincin debemos referirnos a la composicin del tetraedro del fuego, puesto que la eliminacin de cada uno de los elementos que lo conforman, nos seala el mtodo de extincin. Los mtodos de extincin son: AHOGAMIENTO ENFRIAMIENTO DISPERCIN (INANICIN) INHIBICIN
TCNICAS DE EXTINCIN
ENFRIAMIENTO AGENTE EXTINGUIDOR AHOGAMIENTO AGENTE EXTINGUIDOR

AGUA ESPUMA

ESPUMA ANHDRIDO CARBNICO (CO2)

INHIBICIN

AGENTE EXTINGUIDOR
POLVO QUMICO SECO ANHDRIDO CARBNICO

REMOCIN

AGENTE EXTINGUIDOR

(CO2)

DISPERSIN DEL MATERIAL COMBUSTIBLE CORTA FUEGOS

Cuadro N 1, Coronel (B) Jos Luis Romero M. ASOCESS, Fuente: Gua de prevencin y extincin de incendios

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Agentes Polvo Qumico Seco BC y ABC: Los qumicos secos BC y ABC son mezclas de polvos especiales reconocidos como agentes Extinguidores efectivos para el combate de incendios de lquidos Flamables, de equipos elctricos energizados y algunos eficientes en el combate de incendios de combustibles ordinarios. El uso de un agente extinguidor qumico seco no es muy recomendable en equipos elctricos por las propiedades corrosivas de agente.

Tipos de Polvos Qumico Seco Bicarbonato de sodio Bicarbonato de potasio Fosfato de amonio Clorato de potasio Extintor de incendio: Equipo que contiene un agente extinguidor para sofocar un incendio en su fase incipiente. Imagen N 3, Clasificacin de los extintores: 1. Presurizados o de Presin Directa

2. Presin Indirecta o de Cartucho

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Partes de un extintor:

BOQUILLA DE DESCARGA

MANGUERA DE DESCARGA PERCUTOR

TAPA

ASA DE ACARREO

CARTUCHO

TUBO SIFON

Modo de uso de los extintores Clase de fuego Agua espuma Clase de extintor Presurizado Reaccin qumica Con cartucho De bomba Presurizado Con cartucho

Lquidos

A A-b

Slidos

Polvos qumicos Polvos especiales

Bc Abc

Gaseosos

Co2 Sustitutos del halon

Bc Bc

Presurizado

Cuadro N 2, Fuente: Coronel (B) Jos Luis Romero M. ASOCESS, Gua de prevencin y extincin de incendios,

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Modo de usar el Extintor Retire el Extintor de la base Revise las condiciones de operacin (Manmetro) Quite el precinto de Seguridad, girndolo y halndolo con fuerza Acrquese al fuego lo ms que pueda (con el viento a su favor) Oprima la palanca de disparo y comience a menear la boquilla Dirija el agente extintor a la base del fuego Muvase para tratar de abarcar toda el rea incendiada Una vez terminado, retrese sin quitar la vista del lugar extinguido.

Amenaza de bombas Si tomamos en cuenta la situacin actual del pas y del mundo en general, se sabe que el terrorismo es una de las ms grandes y fuertes amenazas para la seguridad de la poblacin, muchos de los atentados generados por terroristas causan grandes daos porque basan sus actos en el factor sorpresa, es por lo anterior que todos deben estar en estado de alerta y conocer las principales normas y medidas de seguridad para evitar posibles atentados.

Usualmente, las amenazas de bomba se hacen por telfono, pero tambin podran venir en una nota, carta, o mensaje electrnico. Se debe tomar muy en serio todas las amenazas de bomba y manejarlas como si hubiera un explosivo en el edificio.

Las armas del terror tienen tres requerimientos esenciales: simplicidad, eficiencia y disponibilidad. Hay otros requerimientos menos esenciales pero importantes para los terroristas tal como la necesidad de matar a un gran nmero de

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personas desde una distancia, as que el poder del armamento se ha hecho importante. Esto envuelve el uso de armas automticas que no tengan una velocidad de disparo demasiado acelerado (debido a la cantidad limitada de municiones que llevan en sus misiones).

Segn el Centro de Recursos del Departamento de Seguros de Texas, 2000, Una bomba (del latn: bombus, ruido) es un dispositivo explosivo. Es un recipiente especial lleno de material explosivo, diseado para causar mayor destruccin cuando se activa. La explosin de una bomba ha de ser controlada, por un reloj, por un control remoto, por un sensor de presin, por radar o por el contacto, entre otros.

Tipos de bombas

Bombas convencionales. Bombas dispersivas, llenas de sub-municiones. Bombas NBQ (Nuclear/Bioqumico). Las bombas nucleares dependen de una reaccin de fusin nuclear o de fisin nuclear.

El uso de bombas por los terroristas ha sido efectivo debido a su bajo costo, la disponibilidad de los materiales para su construccin y a su mtodo simplista de construccin. Tambin su uso es atractivo debido a la atraccin que tienen los elementos de la prensa a atentados donde hay artefactos explosivos envueltos. El terrorista puede detonar una bomba por muchos mtodos, tales como control remoto, presin o liberacin de presin, tiempo, etc. En la mayora de los casos las bombas son detonadas en el momento mas propicio para causar la mayor cantidad de dao, muerte y atencin de la prensa posible.

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Hay que distinguir tambin entre bombas caseras y bombas fabricadas en serie. Las ltimas se fabrican en masa y siguen unos estndares en sus componentes. Las bombas caseras usan distintos tipos de explosivos y detonadores, tambin se les llama explosivos improvisados, actualmente la bomba ms destructiva es la bomba de hidrgeno (bomba termonuclear), seguida de la bomba atmica.

Imagen N 4, Preparacin de un explosivo C-4.

Explosivo: Se denomina explosivo a toda sustancia que por alguna causa externa (roce, calor, percusin, etc.) se transforma en gases; liberando calor, presin o radiacin en un tiempo muy breve, hay muchos tipos de explosivos segn su composicin qumica.

Clasificacin de sustancias explosivas La clasificacin de las sustancias explosivas de diferentes tipos puede efectuarse de mltiples maneras, no obstante, hay tres formas principales ampliamente aceptadas: por naturaleza, por sensibilidad y por utilizacin. Ms an en la clasificacin que se da es muy difcil y es frecuente encontrar tipologas con base

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en un grupo qumico funcional y en nombres comerciales cuando se trata de mezclas de sustancias explosivas.

Sustancias explosivas por naturaleza explosiva

Deflagrantes: Son los explosivos en los que la reaccin se inicia por mecanismos qumicos tradicionales: activacin termo-cintica. La velocidad de estos no supera la velocidad del sonido (medida en el medio explosivo, que siendo slido o lquido, es muy superior a la del aire). La barrera del sonido atempera la energa cedida por este, de modo que no son muy potentes.

Su inters es escaso: pirotecnia y algunas aplicaciones en las que se requieran baja energa, en esta lnea, los propelentes son considerados un subgrupo de los explosivos deflagrantes.

Plvora negra Nitrato de Potasio Detonantes: La reaccin en este grupo se autoabastece por una onda de choque,

supersnica (en el medio que recorre), que inicia al explosivo a medida que esta transcurre. Dada la alta velocidad de la reaccin son explosivos muy potentes. Dentro de esta clase se pueden incluir todas las sustancias explosivas mencionadas a continuacin.

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Sustancias explosivas por sensibilidad Primarios: Son aquellas sustancias que requieren cantidades nfimas de energa para activarse. Son de gran peligrosidad y generalmente se utilizan flegmatizados (insensibilizados). Su potencia es modesta en comparacin con los dems grupos.

La energa liberada por los explosivos primarios en su detonacin es generalmente pequea; en los casos ms comunes, sus calores de explosin estn alrededor de las 400 kcal/kg (1700 kJ/kg), frente a los valores de 1000 kcal/kg, y superiores, tpicos de los explosivos secundarios. Secundarios: Responden, con energas de activacin intermedias aunque no estrictamente homogneas. Las potencias son muy altas.

Terciarios: Familia constituida casi en unanimidad por NAFOS (nitrato de amonio/fuelleo) conocida su enorme insensibilidad.

Sustancias explosivas por utilizacin

Iniciador: Material energtico, con una energa de activacin relativamente baja, utilizado para iniciar a un explosivo secundario. Suelen ser explosivos de alta sensibilidad (primarios) en combinacin de acuerdo al impulso requerido: impacto, elctrico o trmico. Suelen ser llamados detonadores al estar encartuchados comercialmente. Carga: Es la masa base que explotar y es objeto del diseo de la voladura. El iniciador es el responsable de iniciar la carga. Algunas sustancias pueden no requerir iniciador: plvora, nitroglicerina o pentrita se inflaman con relativa facilidad bajo la llama.

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Multiplicador: En ciertas ocasiones la carga no detona con el iniciador, por lo que se requiere un explosivo intermedio que sea sensible al iniciador y a la vez inicie a la carga.

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CAPITULO III

Marco Metodolgico
rea de aplicacin

Las ciencias sociales son una denominacin genrica para las disciplinas o campos del saber que reclaman para s mismas la condicin de ciencias y que se ocupan de distintos aspectos de los grupos sociales y los seres humanos en sociedad, ocupndose tanto de sus manifestaciones materiales como las inmateriales.

Muchas

de

las

disciplinas

cientficas

sociales

han

tenido

discusiones epistemolgicas (conocimiento) respecto a qu es una ciencia. En sus inicios se tom como modelo de una ciencia a la fsica y dems ciencias naturales experimentales. Sin embargo, con el tiempo se ha identificado la particularidad del objeto de estudio, que es la sociedad, la cual no se encuadra dentro de los mtodos y supuestos que estudian las ciencias naturales.

En particular los sistemas sociales generalmente no permiten la realizacin de ciertos experimentos en condiciones controladas de laboratorio y en otros casos los efectos predichos son de tipo cualitativo y resulta difcil establecer lmites cuantitativos para dichas predicciones. Una distincin terica en profundidad se halla en el artculo: Teora de las Ciencias Humanas, segn Michel

Foucault: Las ciencias humanas nacen en el siglo XIX bajo un modelo de racionalidad cientfica, a las ciencias humanas

tambin se les llama ciencias del espritu a partir de la propuesta

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de Wilhelm Dilthey, cuyo objeto de estudio es el medio histrico cultural en el que el ser humano est inmerso

El Hotel Eurobuilding Express Barinas, se presenta como la unidad especifica de trabajo ya que comprende un universo social donde confluyen un grupo indeterminado de personas (personal fijo, contratado y visitantes), que realizan un sin numero de actividades dentro de las instalaciones, se estudiara la calidad de la condicin fsica del inmueble, de igual forma se estudiara el comportamiento grupal de las personas que hacen vida en el hotel, y como toda ciencia se medirn las acciones de estos cuando se tenga una herramienta, que en este caso estar representada por la creacin de un Plan de Control de Emergencias.

Tipo de investigacin

El estudio est enmarcado dentro de la modalidad de un Proyecto Factible e Investigacin Descriptiva y de Campo, en tal sentido, Tamayo (2008), define el proyecto factible como: conjunto de elementos que interactan entre s dentro de una estructura diseada con el propsito de alcanzar un objetivo planteado, fundamentndose en necesidades que han sido detectadas y que por medio de estas brindan soluciones a problemas existentes (p38).

Por lo tanto el Marco Metodolgico del presente trabajo Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios

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Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, Estado Barinas, ao 2012, requiri situar detalladamente, los mtodos, tcnicas e

instrumentos que se emplearn en el proceso de recoleccin de los datos requeridos en el trabajo propuesto.

Con base en las diversas concepciones, el proyecto factible se desarrolla a travs de las siguientes etapas: el diagnstico de las necesidades, planteamiento y fundamentacin terica de la propuesta, las actividades y recursos necesarios para su ejecucin y el anlisis de viabilidad o factibilidad del proyecto.

De acuerdo a las caractersticas del problema en estudio, esta investigacin se enmarc dentro de la investigacin de campo, por cuanto los datos obtenidos son primarios, es decir, obtenidos directamente por el investigador y recolectados en el sitio. Segn Manual de Trabajos de Grado, de Especializacin y Maestra y Tesis Doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador U.P.E.L (2006). Se entiende por Investigacin de Campo, el anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios.

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Sin ms para el Diseo del Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, estado Barinas, ao 2012, se deber recurrir al lugar, para obtener la informacin estructural y de comportamiento del grupo de personas que habitan el lugar.

Investigacin Descriptiva

Del mismo modo se recurrir a la investigacin descriptiva, la cual Sampieri (2008); establece: Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades, o cualquier otro fenmeno que sea sometido a un anlisis (pg. 60).

Este tipo de investigacin fue adoptado como mtodo de trabajo dado que el proyecto establece la necesidad de determinar situaciones, eventos y las caractersticas del diseo permitiendo con ello conocer la relacin entre los espacios, su funcionalidad, la belleza esttica y su relacin con el ambiente para lograr as el Plan de Control de Emergencias, a objeto de investigar y disear sus elementos descriptivos ms determinantes.

Para la realizacin de este estudio, se consider como poblacin al Hotel Eurobuilding Express Barinas y al personal que labora dentro del Hotel, empleados fijos y contratados, de un universo infinito de personas que ingresan y salen del hotel.

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Instrumentos

Hernndez, Fernndez y Baptista (2008) define instrumentos de recoleccin de datos como un recurso que utiliza el investigador para registrar informacin o datos sobre las variables que tiene en mente. (p.236).

Bernal (2008) establece sobre la recopilacin de informacin que: un aspecto muy importante en el proceso de una investigacin es el que tiene relacin con la obtencin de la informacin, pues de ello depende la confiabilidad y validez del estudio (p. 171)

Observacin Directa

En la cual el investigador se involucra y se hace partcipe del problema de estudio, esto con el fin de que el mismo pueda servir para describir de manera objetiva y con aceptable precisin del problema en cuestin, es decir realizar la observacin fehaciente de la realidad.

Entrevista no estructuradas

Carlos Sabino (2002), expresa que consiste en la interaccin existente entre dos o ms personas, en la cual el investigador formula una serie de preguntas relativas al tema de investigacin, mientras que el objeto bajo estudio proporciona verbalmente o por escrito la informacin que le es solicitada. Dicha entrevista fueron sostenidas con un grupo de empleados del hotel.

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Encuestas cerradas

La encuesta est conformada de un grupo de preguntas que se dirigen a un segmento de personas especficas que nos permitirn conocer sus opiniones, inquietudes, gustos y preferencias entre otras cosas.

La encuesta por lo regular se encuentra conformada de preguntas cerradas con respuestas de opcin mltiple que nos permitirn contabilizar los resultados de manera ms oportuna.

Para finalizar, una vez que se conoce de qu informacin se dispone para nuestro trabajo, el prximo paso ser efectuar una primera lectura de la misma, para determinar el grado de inters y pertinencia del mismo, finalizadas las tareas de recoleccin de informacin se estar en posesin de un cierto nmero de datos, a partir de los cuales ser posible sacar las conclusiones generales que apunten a esclarecer el problema formulado en los inicios del trabajo.

Pero estos datos, por s solos, en principio no dir nada, no permitir alcanzar ninguna conclusin si, previamente, no se ejerce sobre ellos una serie de actividades tendientes a organizarlos, estas acciones son las que integran el llamado proceso de anlisis e interpretacin de los datos.

Fases del Proyecto

En la medida en que se delimitan y definen los objetivos, es necesario elaborar una estrategia que guie y oriente la investigacin para el proceso de recoleccin y el

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anlisis e interpretacin de los datos que se han recolectado. Por ello, el presente proyecto se elabora siguiendo las siguientes fases:

En primer lugar, se plante una revisin bibliogrfica, que permitiera ampliar los conocimientos respecto a los distintos fenmenos y eventos que pueden desencadenar emergencias y su comportamiento en general, a fin de comprender los criterios y factores que influyen en el anlisis y posterior desarrollo del tema en estudio.

En segundo lugar, se realiz un anlisis (observacin) de la realidad existente dentro de las instalaciones del hotel, para luego establecer prioridades que permitieran llevar a cabo el diseo del Plan.

Finalmente, se dar inicio a la evaluacin mediante la creacin de la propuesta en referencia al tema del proyecto.

Fase I Diagnstica

Se da inicio en esta fase a detectar la situacin actual, caractersticas y la necesidad e importancia de crear la Propuesta llamada Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, estado Barinas, ao 2012, a travs de un proceso de observacin y entrevistas informales con el personal del hotel.

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Fase II Propuesta (alternativa de solucin)

En sta etapa del proyecto se procedi a realizar un anlisis de la realidad existente, observada en la fase de diagnstico para luego establecer prioridades en cuanto a la factibilidad del proyecto. Una vez obtenida la informacin diagnstica se da inici a la alternativa de solucin de los requerimientos tcnicos (fsicos y humanos) que permitan la viabilidad del diseo propuesto.

En esta fase llevara a cabo un discernimiento entre la teora aprendida durante la carrera de Administracin de Desastres-Gestin de Riesgo, relacionada al tema de estudio y lo obtenido en la primera fase del diseo, para contrastar cada uno de los aspectos que vayan a ser evaluados en dicha informacin, una vez lograda esta etapa se proceder a dar inicio a la evaluacin mediante la creacin de la propuesta en referencia al tema de trabajo.

Fase III Factibilidad

Partiendo del diagnostico realizado se procede al estudio de la factibilidad de la propuesta tanto institucional (fortalezas del hotel), social (Impacto en la sociedad y empleados), econmica (recursos necesarios disponibles) y tcnica (recursos disponibles para la implementacin de la propuesta, personal capacitado)

Institucional: El Hotel Eurobuilding Express Barinas cuenta entre sus fortalezas el pertenecer a una cadena hotelera de renombre internacional, por ende la prioridad se centra en prestar un servicio de calidad, a su vez ser administrado por personal altamente capacitado y con visin futurista, abierta a los cambios que demande las distintas situaciones que se presenten.

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Social: El personal que integra la familia del Eurobuilding se encuentran en constante motivacin ya que el lugar de trabajo se encuentra acorde a las necesidades que se le presentan, por ende, estos entienden que la elaboracin de es plan representa para ellos y los huspedes mejoras en cuanto a la seguridad dentro de las instalaciones.

Econmica: Para el Hotel Eurobuilding Express Barinas la disponibilidad econmica esta determinada por la sede que se encuentra en la Capital (Caracas), estos estudian la situacin y proceden a tomar la decisin mas correcta, por lo general no representa ningn obstculo la aprobacin de dicho Plan, ya que el mismo es el resultado de una solicitud directa del Hotel.

Tcnica: Segn la inspeccin realizada y luego del anlisis respectivo se determino que las instalaciones se encuentran en optimas condiciones para la implantacin del plan, de igual forma se pudo determinar que el personal que labora all tiene conocimiento bsico de primeros auxilios y de manejo de equipos contra incendio, solo quedara continuar con la capacitacin una vez entregado el Plan.

Una vez detectada la necesidad de la creacin de la propuesta surgida de las conclusiones del diagnstico, y la factibilidad, se procedi a tomar las acciones a seguir en cuanto al diseo del mismo. Conteniendo en l la finalidad de la misma, sus objetivos, las fases de la evaluacin y su debida sustentacin que engloba el resultado final esperado de la investigacin as como sus conclusiones y recomendaciones la cual ser presentado en el esquema funcional.

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CAPITULO IV

RESULTADOS

Las tcnicas de anlisis y procesamiento de datos permiten desplegar los resultados, recomendaciones y conclusiones de la investigacin, el objetivo del anlisis es buscar un significado ms amplio a las respuestas mediante la comparacin con otros conocimientos disponibles: Generalizaciones, leyes. Teoras y otros. Bsicamente el anlisis e interpretacin de los datos, es la acumulacin de todo el proceso de la investigacin porque las fases procedentes se ordenan en funcin de esta tarea.

Para este trabajo se usaron grficos de trescientos sesenta grados (360), junto a un anlisis cuantitativo y cualitativo de los mismos, el anlisis cuantitativo se representa con un cuadro identificado con el nmero de tems.

Segn lo expuesto por Sabino, C (2002), pg. 134: el anlisis cuantitativo como se efecta naturalmente con toda la informacin numrica, resultante de la investigacinse presentara como un conjunto de cuadros, tablas y medidas, a las cuales se le han calculado sus porcentajes y presentado convenientemente

Sabino, (2002) define el anlisis cualitativo como al que procedemos hacer con la informacin de tipo verbal, que da u modo general, se ha recogido mediante ficha u otro tipo. (pg. 135).

Los anlisis cuantitativo y cualitativo permiten especificar el contexto del problema, permitiendo sealar con nmeros e interpretacin la realidad existente.

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Tabla N 1, Resultados de la Graficacin

En base a 20 personas encuestadas

1 En su lugar de trabajo existe algn Plan de Emergencia?

SI ______ NO______

opcin si no

respuesta 0 20

25 20 15 10 5 0 respuesta si no

Se puede evidenciar que la totalidad de la muestra de 20 personas a las que les fue aplicada la encuesta hace del conocimiento de que el Hotel Eurobuilding no posee un Plan de Emergencia.

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2 En su lugar de trabajo tienen identificados y analizados los posibles impactos o consecuencias adversas que puedan ocurrir en caso de una contingencia o emergencia?
SI _____ NO ______

opcin si no

respuesta 13 7

14 12 10 8 6 4 2 0 respuesta si no

Se puede evidenciar que 13 personas tiene conocimiento de los posibles impactos a los que estn expuestos, el resto (7 personas) no lo conoce en parte porque son personal nuevo ingreso y no tienen conocimiento de la existencia de algn informe que les de dicha informacin.

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3 En su lugar de trabajo tienen establecidos estrategias para ser aplicadas en caso de emergencias o contingencias?

SI ______

NO ______

opcin SI NO

respuesta 10 10

12 10 8 6 4 2 0 respuesta SI NO

La respuesta se evidencio pareja en ambas respuestas, esto se debe a que parte del personal ha realizado curso en distintas reas de emergencias por cuenta propia y por ende establecieron por cuenta propia y con ayuda de los jefes las posibles acciones a seguir en caso de alguna emergencia, el otro grupo indico que no ya que no han realizado ningn curso y aunque les fue indicado y explicado alguna accin se sienten vulnerables ya que no tienen certeza de como actuar.

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4 En su lugar de trabajo existen programas de capacitacin y entrenamiento para los casos de contingencia o emergencia?

SI ______

NO ______

opcin SI NO

respuesta 18 2

20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 respuesta si no

De las 20 personas encuestadas 18 dijeron tener conocimiento de la existencia de un Programa de Seguridad y Salud Laboral donde se contempla la existencia de una fase de capacitacin, el otro grupo de 2 personas dijo no saber que exista el Programa.

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5 Qu porcentaje del personal esta capacitado y conoce su responsabilidad para actuar en casos de emergencia o contingencia?

>50% _______

<50% ______

opcin >50 % <50 %

respuesta 3 17

18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 respuesta >50 % <50 %

Al igual que la pregunta anterior tres personas indican creer que mas de la mitad del personal tiene conocimiento de como actuar en caso de emergencia, indican que se debe a la preparacin propia que han tenido, por su parte 17 personas indican que menos de la mitad no tiene preparacin ni conocimiento de como acta ya que segn ellos nunca han tenido una practica que les indique que hacer.

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6 En su lugar de trabajo se encuentran actualizados los planes y procedimientos de emergencias?

SI _____ NO ______

opcin SI NO

respuesta 0 20

25 20 15 SI 10 5 0 respuesta NO

La totalidad de las 20 personas encuestadas indicaron que no se les ha informado de alguna modificacin y/o actualizacin de ningn plan de emergencia. En base a los resultados arrojados por la encuesta se pudo evidenciar que el Hotel Eurobuilding Express Barinas, no posee un Plan de Emergencia correctamente estructurado e implantado y con la creacin de este Plan de Emergencia la Gerencia del Hotel Eurobuilding tendr la posibilidad de ofrecer el mejor servicio de la ciudad tanto a sus empleados y a los huspedes que se alojan en el, ya que las personas por naturaleza e instinto les agrada los lugares donde piensan en su seguridad y tranquilidad.

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CAPITULO V

CONCLUSIONES

La planificacin exhaustiva va a permitir tener un alto grado de certeza para que, llegado el momento, de la emergencia se pueda actuar de la manera mas adecuada. Obviamente sin planificacin no es mucho lo que se puede esperar, salvo una actuacin improvisada que puede conducir con seguridad, a resultados an ms desastrosos.

El presente proyecto aporta una clara orientacin al personal que labora en el Hotel Eurobuilding Express Barinas, acerca de la manera como deben actuar ante ciertos eventos adversos, se provee de herramientas tanto fsicas como de conocimiento para que una vez estudiados y puestos en practica, la seguridad del recinto y de los que lo ocupan sea de la mejor calidad.

Es importante resaltar que para llegar al resultado final se debi cumplir con los objetivos planteados en un principio, como los son en primera instancia, la realizacin de un anlisis de riesgos e inspecciones a las distintas dependencias que conforman el edificio, este anlisis permiti determinar las amenazas y las posibles situaciones de emergencias, bien sea por parte del personal (manejo de herramientas de trabajo, errores en la ejecucin de alguna tarea), o por parte de la estructura del edificio (fallos en la construccin, desgaste de equipos, fallas en equipos), dejando claro el grado de vulnerabilidad existente en el personal que diariamente acude al Hotel bien sea por trabajo o de visita.

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Luego de realizado el respectivo anlisis de riesgo, se procedi a solicitar la informacin restante (inventario de recursos fsicos, humanos, logsticos y financieros con que cuenta el hotel para atender una situacin de emergencia), esto con la finalidad de sustentar la elaboracin del Plan para el Control de emergencias, donde se contemplen las funciones de las brigadas que conforman el comit organizativo del Plan, dichas funciones fueron determinadas y asignadas de acuerdo al conocimiento previo obtenido durante el transcurso de la carrera, al igual que con documentacin terica de otros autores que han trabajado anteriormente con la elaboracin de Planes de emergencia, y el apoyo de los tutores (acadmico y empresarial) quienes en su debido tiempo aportaron conocimiento e informacin necesaria para el correcto desarrollo del proyecto.

RECOMENDACIONES

Por los momentos se encuentra pendiente la realizacin del Simulacro que permitir poner en practica el conocimiento del personal y a la vez realizar la posible mejoras y correcciones al Plan de Control de Emergencias, se recomend a la Gerencia del Hotel Eurobuilding Express Barinas, la pronta puesta en marcha de la capacitacin del personal, as como tomar en consideracin las medidas correctivas hechas en el anlisis de riesgo por puesto de trabajo, ya que dicha accin representa para el empleado un mayor confort, mejor sentido de seguridad y para la gerencia del hotel representa una mejor calidad de servicio as como una mejora en el rea financiera, ya que es mejor corregir a tiempo que gastar grandes sumas de dinero en indemnizaciones por accidentes, de igual forma se recomend la reubicacin de algunos enseres que se encontraban dentro de depsitos (cuartos elctricos), que pueden iniciar un incendio.

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Es de suma importancia, a medida que se van mejorando los sistemas de seguridad de la empresa y capacitando al personal de la misma, realizar nuevas evaluaciones y valoraciones de riesgos para observar cuales fueron las mejoras logradas e identificar aquellos riesgos que aun no han sido disminuidos a un nivel aceptable, y focalizar los esfuerzos futuros en ellos.

Para finalizar, se recomend a la Asociacin Cooperativa Estudios Especializados y Servicios de seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S), realizar un mayor esfuerzo en el seguimiento de los Planes de Seguridad y Salud que realizan para las empresas, ya que estas aun no han tomado el tema de la seguridad como una responsabilidad seria que puede ocasionar desde lo mas mnimo (multas) hasta lo peor (muertes), queda de parte del personal de la Cooperativa realizar los ajustes en cuanto al seguimiento y control de las funciones de seguridad de las empresas contratadas, de esta formas ellos mismos se estaran garantizando un servicio de calidad y renombre.

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CAPITULO VI

LA PROPUESTA

El Hotel Eurobuilding Express Barinas posee informacin general de recomendaciones de como actuar en caso ciertas emergencias, inclusive el hotel cuenta con un diseo de las salidas de emergencias que se encuentran ubicadas detrs de las puertas de las habitaciones, dicha informacin fue suministrada por el Programa de seguridad y Salud Laboral ya que en este existe una fase (fase XI) donde se establece la existencia de un Plan de Emergencia, de all que posean cierta informacin que los orienten de forma superficial, es por ello que la creacin de un Plan de Emergencias para el hotel representa en gran medida una necesidad y el cumplimiento de un requisito con carcter de obligatoriedad por parte de INPSASEL, ya que este tipo de acciones se encuentran estipuladas dentro de la LOPCYMAT, y esta claro que el no cumplimiento de dicha ley genera multas para las empresas.

Por lo tanto en base a la informacin recopilada se determin la necesidad del diseo de un PLAN DE CONTROL DE EMERGENCIAS ELABORADO POR LA EMPRESA ASESORA EN SEGURIDAD INDUSTRIAL Y LABORAL (A.S.O.C.E.S.S) PARA EL HOTEL EUROBUILDING EXPRESS DEL MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS, PARROQUIA ALTO

BARINAS, AO 2012.

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Estudio de factibilidad

El siguiente Plan de Control de Emergencias ser aplicado en las instalaciones del Hotel Eurobuilding Express Barinas, del Estado Barinas, Municipio Barinas, Parroquia Alto Barinas, presenta una posibilidad efectiva de ser aplicado y constantemente mejorado, ya que existe la necesidad de implantar dicho plan por parte de la Gerencia y a su vez existe la inquietud de parte de los empleados y huspedes en contar con un Plan que les proporcione seguridad mientras se encuentren en las instalaciones del hotel.

A su vez, se pueden enumerar una serie de beneficios que se obtienen con la implantacin y la practica continua (simulacros) de un Plan de Emergencia, a continuacin se mencionan algunas:

Mejora la capacidad de respuesta y reaccin del personal en la prestacin de primeros auxilios. Disminuye la vulnerabilidad ante una emergencia por contar con personal entrenado. Facilita la comprensin de los conocimientos tcnicos por la utilizacin de material prctico basado en la ldica. Promociona y motiva al personal para la participacin en las actividades para prevencin de desastres. Genera ambientes laborales ms tranquilos y confiables. Minimiza las consecuencias y severidad de los posibles eventos catastrficos evitando as prdidas humanas y econmicas.

64 PLAN DE CONTROL DE EMERGENCIAS

1 ERA EMISIN REVISIN 00 JUNIO 2012

PLAN DE CONTROL DE EMERGENCIAS ELABORADO POR LA ASOCIACIN COOPERATIVA DE ESTUDIOS ESPECIALIZADOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD Y SALUD (A.S.O.C.E.S.S) PARA EL HOTEL EUROBUILDING EXPRESS, PARROQUIA ALTO BARINAS, MUNICIPIO BARINAS, ESTADO BARINAS, AO 2012

Elaborado por:

Revisado por:

Aprobado por:

______________________ Bachiller Johanna Valladares Fecha: junio 2012

____________________ Cnel. (B) Jos A. Romero Fecha: junio 2012

_________________________ Gerente Hotel Eurobuilding Express Barinas Fecha: junio 2012

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INTRODUCCIN

Las empresas tienen la obligacin de garantizar a sus empleados y garantizarse a si mismos, la respuesta adecuada ante una situacin de emergencia. Tomando en cuenta el hecho de que una emergencia no avisa, es importante estar preparados para hacer frente a cualquier situacin que represente una amenaza, esto se logra con la prctica de un trabajo seguro, planificando y organizando tanto los recursos humanos como los medios tcnicos disponibles, para reducir al mnimo las posibles consecuencias humanas y/o econmicas que pudieran derivarse de una situacin de emergencia. El desarrollo acelerado de conceptos en materia de prevencin, salud y seguridad y el lento proceso de cambio hacia una cultura preventiva dentro de las actividades de produccin, requiere que las empresas diseen programas de preparacin para enfrentar situaciones de emergencia. De all la necesidad de elaborar un plan de emergencia y contingencia que no es otra cosa que un documento "vivo", en el que se identifican las posibles situaciones que requieren una actuacin inmediata y organizada de un grupo de personas especialmente informado y formado, ante un suceso grave que pueda derivar en consecuencias catalogadas como desastre. En todas las empresas debe existir un Departamento de Seguridad e Higiene encargado de velar por la seguridad de los trabajadores. En el Hotel Eurobuilding Express Barinas., el Departamento de Seguridad e Higiene, es la unidad adscrita a la Gerencia General encargada de establecer y ejecutar polticas, programas, principios y estrategias en el rea de Seguridad, Higiene y Ambiente, as como tambin de proponer ante las instancias respectivas los reglamentos, clusulas contractuales y dems normas aplicables, a fin de prevenir accidentes de trabajos, enfermedades ocupacionales e impacto al ambiente a travs de la identificacin, evaluacin y control de los riesgos laborales, generando condiciones de seguridad, salud y bienestar a los trabajadores.

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En los hoteles se desarrollan actividades muy variadas: alojamiento, garaje, exposiciones, alquiler de salones para congresos, convenciones y banquetes, piscina, spa, etc., donde las personas alojadas o congregadas, en la mayor parte de los casos no estn familiarizadas con las vas de evacuacin. En numerosas ocasiones los niveles de prevencin y proteccin en las instalaciones son insuficientes, de manera que los siniestros por incendio en hoteles causan un nmero importante de victimas y tienen una gran repercusin meditica, en algunos casos este nivel de riesgo se ve incrementado por ser edificios de gran altura.

Al analizar la seguridad contra incendios en hoteles, son muchos los aspectos a tomar en consideracin y muchas las preguntas que se realizan a las que se busca una respuesta. Lo que se pretende es disponer de una herramienta lo suficientemente prctica, para dar seguridad a las vidas humanas. Cuando se produce un siniestro las vidas de las personas que se encuentran en el hotel dependen de que exista:

- Un sistema de deteccin de incendios que d la alarma rpidamente y ponga en marcha el plan de autoproteccin y los equipos de extincin. - Vas de escape protegidas y claramente sealizadas.

Pocos son los que se percatan de las vas de recorrido cuando proceden a alojarse en un hotel, sin embargo lo que realmente nos preocupa es el conocimiento de los propios trabajadores, en donde no debe existir desconocimiento de las instalaciones. Este hecho aadido a la poca claridad de las seales indicativas de las salidas de emergencia, recorrido de evacuacin, entre otros, es causa principal de muertes en caso de incendio. La sealizacin debe ser lo suficientemente clara y adecuada para que la evacuacin se pueda llegar a producir sin necesidad de indicacin alguna.

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NDICE Objetivos. Especficos. P pg.

General

Basamento Legal. Descripcin del Hotel.. Campo de aplicacin .. Vigencia Definiciones (terminologa bsica).. Detalles estructurales del edificio Anlisis de riesgo. Organizacin para el Plan de emergencia Comit de Emergencia. Coordinador de Emergencia. Grupo de Control de Emergencia. Brigada de Comunicaciones. Brigada de auxilio mdico, bsqueda y rescate Brigada de Prevencin de Incendios. Brigada de Evacuacin y Desalojo... Brigada de Seguridad... Asignacin de responsabilidades.. Procedimientos del plan para el control de emergencias. Incendio Terremoto. Amenaza de Bomba. Procedimientos especficos para enfrentar diversas emergencias.. Asignacin de recursos. Requerimiento de comunicaciones... Logstica...

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Transporte.. Suministro.. Equipos de Proteccin Personal....

Sistema de seguridad Organismos de seguridad y atencin de emergencias.. Funcionamiento de servicios bsicos y de emergencia Adiestramiento (divulgacin).. Simulacros Anexos Imagen N 8- Organigrama del grupo de Control de Emergencia Tabla N 3- Telfonos de emergencia Imagen N 9- Planos de las instalaciones Imagen N 10- Vas de Escape Imagen N 11- Mapas de riesgo Imagen N 12- Ubicacin de cajetines contra incendio y estaciones manuales Imagen N 13- Flujo gramas de comunicacin de alertas en caso de incendio Intervencin Comit de emergencia Actuacin en caso de conato (comit de emergencia) Actuacin de conato en caso de emergencia parcial (comit de emergencia) Actuacin en caso de emergencia general (comit de emergencia)

Imagen N 14 - Formato amenaza de bomba Imagen N 15- Ficha tcnica de equipos Tabla N 4- Anlisis de riesgo por puesto de trabajo Imagen N 16- Galera Fotogrfica

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OBJETIVO GENERAL

Disear el Plan de Control de Emergencias elaborado por la Asociacin Cooperativa de Estudios Especializados y Servicios de Seguridad y Salud (A.S.O.C.E.S.S) para el Hotel Eurobuilding Express, Parroquia Alto Barinas, Municipio Barinas, Estado Barinas, ao 2012.

OBJETIVOS ESPECFICOS Identificar los riesgos en base a las amenazas que interna o externamente estn presentes en el hotel y que en un momento dado puedan desencadenar una emergencia. Determinar la vulnerabilidad de cada uno de los elementos expuestos a las amenazas: personas, recursos y sistemas y procesos. Realizar el inventario de recursos fsicos, humanos, logsticos y financieros con que cuenta el hotel para atender una situacin de emergencia. Establecer una estructura organizativa para el plan de emergencias que permita la asignacin de roles y responsabilidades antes, durante y despus de una emergencia. Sealizar las rutas de evacuacin que permita a los ocupantes del hotel la salida oportuna en caso de una emergencia hacia las zonas seguras establecidas en el Plan. Implantar procedimientos operativos para la notificacin ante emergencias y la respuesta ante diferentes eventos adversos.

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BASAMENTO LEGAL

El fortalecimiento de la cultura integral de prevencin y atencin ante emergencia y desastres constituye una de las lneas prioritarias que orientan la accin de la Organizacin de Proteccin Civil y Administracin de Desastres; Se hace especial nfasis en la importancia de la Proteccin Civil a nivel Mundial y en Venezuela, su basamento legal, la Gestin Integral del Riesgo, las Emergencias y los Desastres, nociones elementales sobre los Primeros Auxilios, entre otros. De igual forma existe un basamento legal que coordina y controla las labores diarias de los trabajadores dentro de las empresas, por tanto se tiene en cuenta que las reglas, normas y procedimientos son necesarios para promover la prevencin de accidentes y enfermedades ocupacionales del centro de trabajo; deben ser claras, concretas, breves y elaboradas por el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, las trabajadoras y los trabajadores, y el Comit de Seguridad y Salud Laboral. Las normas en su propsito son de obligatorio cumplimiento, sujeta a modificaciones por cambios tecnolgicos en el tiempo. Los procedimientos en su propsito y forma de enunciado debern tener una base tcnica fundamentada en el conocimiento y la experiencia de las trabajadoras y trabajadores, del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, y del Comit de Seguridad y Salud Laboral, cuya finalidad ser plantear la ejecucin eficaz y segura de una determinada actividad, las normas y procedimientos debern mantenerse actualizadas. A continuacin se mencionan algunas leyes y normas tendientes a garantizar la proteccin de la sociedad, con miras al cumplimiento obligatorio de parte de los distintos entes comprometidos, as como de parte de las empresas y cada uno de los

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trabajadores y trabajadoras, porque como ya se sabe la proteccin es obligatoria para todos.

Ante todo la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), en su Captulo IV, de los rganos de Seguridad Ciudadana, Artculo 332, establece que el Ejecutivo Nacional, creo una organizacin de proteccin civil y administracin de desastres con la finalidad de mantener y restablecer el orden pblico, proteger al ciudadano los hogares y familias, apoyar las decisiones de las autoridades competentes, igualmente determino que dicho rganos de seguridad ciudadana sean de carcter civil y que por tanto debern respetar la dignidad y los derechos humanos, sin discriminacin alguna.

Igualmente en la Ley Orgnica de Seguridad de la Nacin, (Segn Gaceta Oficial, Nro. 37594 del 18-12-2002), establece en sus artculos 24 y 25 y en concordancia al Art. 332 de La Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999), que es trabajo de los organismos de atencin de emergencia y la ciudadana trabajar en pro de la gestin social del riesgo, estableciendo como prioridad el enfoque en la prevencin, preparacin, mitigacin, respuesta y recuperacin ante los eventos adversos,

A su vez la, Ley de Proteccin Civil y Administracin de Desastres, (Gaceta Oficial N 5.557 de fecha 13 de noviembre de 2001), en su capitulo III, del servicio civil y de la participacin ciudadana, indica que las personas extranjeras bien sean residentes o solo transentes tambin se encuentran en la obligacin de tener entrenamiento de autoproteccin ante cualquier emergencia.

En lo que respecta a la Ley Orgnica del Trabajo, (publicada en Gaceta Oficial N 6.076, en Caracas el 07-05-2012), ttulo IV, de las condiciones de

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trabajo, Captulo I, Disposiciones Generales, en su Artculo 185. El trabajo deber prestarse en condiciones favorables que permitan al trabajador un desarrollo cnsono con su bienestar, donde se les permita tiempo de distraccin para evitar el stress laboral, se les ofrezca seguridad y salud, de igual forma en el Captulo VI, De la Higiene y Seguridad en el Trabajo, el Artculo 236. Establece que el patrono es quien debe ser el encargado de brindar al trabajador lo anteriormente expuesto.

En cuanto a, Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (l.o.p.c.y.m.a.t), publicada en gaceta oficial N 38.236, caracas, 26 de julio de 2005, en el captulo V, de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo, en sus artculos 40 y 59, establece que las empresas deben garantizar proteccin a los trabajadores (as), as como deben organizar los servicios de atencin de emergencias y a su vez estipula que deben contar con un Plan de atencin de Emergencias que permita garantizar un auxilio inmediato al trabajador (a) lesionado, valindose para ello de la utilizacin del Reglamento parcial de la l.o.p.c.y.m.a.t, publicada en gaceta oficial N 38.596 del 03 de enero de 2007 y de la Norma Tcnica, Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008), publicada en gaceta oficial N 38.910 el 15 de abril de 2008, que establece en su capitulo III, de planes de trabajo para abordar los procesos peligrosos, los objetivos, acciones y metodologas a ser implementadas a la hora de vigilar la seguridad y salud en el trabajo, el mismo hace mencin de la elaboracin de Planes de contingencia y atencin de emergencias y del personal y recursos necesarios para ejecutar el plan, en donde deben considerarse todas la variables involucradas, con establecimiento exacto de funciones y responsabilidades en cada etapa, que se adapte fcilmente a cualquier tipo de instalacin y proceso.

Por ltimo, pero no menos importante se encuentran la NORMAS COVENIN, que reglamentan en gran parte la normalizacin y adecuacin en

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infraestructura y funcionamiento de las edificaciones, con la finalidad de mitigar los daos en caso de ocurrencia de algn evento adverso, para ello se citaron algunas de las mas relacionadas con el tema en cuestin, como son:

2226-90, Elaboracin de Planes de emergencia. 3478-1999, Socorrismo en las empresas. 1764-9, Gua para la inspeccin de sistema contra incendio. 2266-88, Gua de los aspectos generales a ser considerados en la inspeccin de las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo. 810-90, Caractersticas de los medios de escape segn el tipo de ocupacin, con referencia a la norma Asociacin Nacional de Proteccin contra el Fuego, por sus siglas en ingles, National Fire Proteccion Association (NFPA) 101-90, medios de escape.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA HOTEL EUROBUILDING EXPRESS - BARINAS Ubicado en la regin llanera del pas, el Hotel Eurobuilding Express Barinas est especialmente diseado para brindar atencin de lujo y personalizada al ejecutivo moderno de negocios. Una de sus caractersticas ms importantes es que est cerca de los centros comerciales ms importantes de la ciudad como son el Centro Comercial El Dorado y Centro Comercial Cima. El hotel cuenta con 123 modernas habitaciones y suites y una habitacin para personas con discapacidad para poder satisfacer sus necesidades tanto de confort como de seguridad. Cuenta con sus respectivas alarmas sonoras y lumnicas, as como con sealizacin con sistema braille en todas las reas.

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Posee 3 amplios y lujosos salones de reuniones con capacidad desde 10 hasta 300 personas, en montaje tipo cctel.

Instalaciones generales Internet de alta velocidad en todas las reas Business Center las 24 horas del da Lobby Bar Banco Estacionamiento privado Instalaciones para recreacin Gimnasio Piscina al aire libre

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ORGANIGRAMA ORGANIZATIVO HOTEL EUROBUILDING EXPRESS BARINAS

Imagen N 5, Fuente: Hotel Eurobuilding Express Barinas.

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HOTEL EUROBUILDING EXPRESS - BARINAS

PLANO DE EMPLAZAMIENTO

Imagen N 6, Fuente: Hotel Eurobuilding Express Barinas.

El Hotel Eurobuilding Express Barinas, se encuentra ubicado a tan slo 10 minutos del Aeropuerto Nacional de Barinas, por la avenida Adonay Parra, de igual forma se llega al mismo desde la redoma de punto fresco frente a la UNELLEZ tomando la Av. los Andes hasta llegar al CIMA, se cruza a mano izquierda por la avenida Andrs Bello y luego se cruza a mano derecha por la calle Suiza, la

direccin exacta se encuentra frente a la Av. Suiza con calle Pie de Monte, Urb. Alto Barinas.

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CAMPO DE APLICACIN

El siguiente Plan de Control de Emergencias ser aplicado en las instalaciones del Hotel Eurobuilding Express Barinas, del Estado Barinas, Municipio Barinas, Parroquia Alto Barinas, el mismo tiene como finalidad salvaguardar las vidas de las personas que all laboran as como los que visitan las instalaciones del hotel de igual manera proteger las instalaciones de daos ms graves ya que servir de herramienta para orientarse a la hora de atender una situacin adversa ya que en dicho Plan de Emergencia se plasmaran las acciones a seguir en cada caso.

VIGENCIA

La propuesta del Plan para el Control de Emergencias del Hotel Eurobuilding Express de Barinas, fue elaborado durante el mes de Abril de 2012 y entrar en vigencia una vez que sea revisado y aprobado por la directiva del hotel, los delegados de prevencin y el Comit de Seguridad y Salud Laboral, formar parte del Programa de Seguridad y Salud Laboral del Hotel Eurobuilding Express Barinas, por lo que ser revisado y actualizado peridicamente o cuando se realicen cambios significativos en la estructura fsica del hotel o en la nmina de personal.

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TERMINOLOGA BSICA

Alarma: Seal o aviso pre-establecido, que implica ejecutar una accin especfica. Alarma general: Consiste en una serie de anuncios, a travs de medios preestablecidos (Toques de sirenas, pitos, cornetas o voceos) por parte del personal asignado y autorizado para tal fin, los cuales permiten alertar al personal que est laborando, a objeto de activar el Plan de Accin previamente estipulado para afrontar la misma. Alerta: Seal o aviso que advierte la existencia de un peligro. Amenaza: Factor de riesgo externo de un sujeto o sistema, representado por un peligro latente asociado a un fenmeno fsico de origen natural, tecnolgico o antrpico, que puede manifestarse en un sitio especifico y en un tiempo determinado produciendo efectos adversos en las personas, los bienes y el medio ambiente posteriores. reas de concentracin: (zona segura) Es toda rea especialmente asignada, libre de la accin directa de la emergencia en la cual se concentra el personal para proteger su integridad fsica. rea de operaciones: Es el sitio donde el grupo de control de emergencias recibe las instrucciones emanadas del coordinador y se coordinan todas las acciones para el control de la emergencia. rea de asistencia pre-hospitalaria auxilio mdico de urgencia: Es el sitio pre-establecido y seguro, donde se poseen las condiciones mnimas para la atencin mdica de las vctimas de la emergencia.

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Brigada de Emergencia: Es un grupo de apoyo especializado y equipado, cuya finalidad es minimizar las lesiones. Conato: Acto que se inicia y no contina. Emergencia: Es una serie de circunstancias irregulares que se producen de manera sbita a causa de un accidente, que podra originar lesiones a las personas, daos a la propiedad y al ambiente y que demanda acciones inmediatas. Emergencia general: Es cualquier condicin que ponga en peligro la vida de las personas, represente riegos de daos a la propiedad y/o al ambiente y que rebase los recursos con que cuenta el Hotel, requiere de auxilio exterior y/o movilizacin completa de los recursos. Emergencia parcial: Es cualquier acontecimiento que sin poner en peligro la vida de las personas, representa riesgo de daos a la propiedad y/o al ambiente y que estn dentro de la capacidad de control del personal involucrado en la operacin. Evacuacin: Accin tendiente a establecer una barrera (distancia) entre una fuente de riesgo y las personas amenazadas, mediante el desplazamiento de stas. Fin de la emergencia: Es cuando la condicin irregular es controlada y la situacin regresa a la normalidad. Grupo para el control de emergencias (brigada de emergencias): Es un grupo de personas del Hotel, debidamente organizadas y capacitadas para enfrentar las emergencias. Incendio: Fenmeno que se presenta cuando uno o varios materiales combustibles o inflamables con consumidos en forma incontrolada por el fuego, generando prdidas de vidas humanas y de bienes valores.

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Plan de Emergencias: es un conjunto de polticas, organizaciones y mtodos que indican la manera de enfrentar una situacin de emergencia en lo general y en lo particular, en sus distintas fases. Plan de Contingencia: Es un componente del Plan de Emergencias que contiene los procedimientos para la pronta respuesta en caso de presentarse un evento especfico, definido a travs de un escenario de riesgo probable. Ruta de Evacuacin: Camino o direccin que se toma para un propsito, SALIR. Es un camino continuo que permite el traslado desde cualquier punto de un edificio o estructura hasta el exterior y a nivel del suelo. Triaje: Es un mtodo de la medicina de emergencias y desastres para la seleccin y clasificacin de los pacientes basndose en las prioridades de atencin, privilegiando la posibilidad de supervivencia, de acuerdo a las necesidades teraputicas y los recursos disponibles. Trata por tanto de evitar que se retrase la atencin del paciente que empeorara su pronstico por la demora en su atencin. Esta clasificacin, que se ha ido empleando en la guerra, se ha extendido para las catstrofes. En estas se clasifica a los pacientes por colores.

NEGRO: cuando es cadver o las posibilidades de recuperacin son nulas. ROJO: cuando el paciente tiene posibilidad de sobrevivir y la actuacin mdica debe ser inmediata.

AMARILLO: es un paciente diferible, para ser vigilado mientras se le puede atender.

VERDE: paciente levemente lesionado, que puede caminar y su traslado no precisa medio especial.

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DETALLES ESTRUCTURALES DEL EDIFICIO: El hotel est compuesto por la unin de tres edificios que segn la ubicacin estn determinados de la siguiente manera, para una mejor visualizacin ver anexos.

Mdulo 2

Mdulo 3

Mdulo 1

Planta Baja, rea interna Salidas de emergencia: Posee cuatro (04) salidas: 01 en el mdulo 2, rea de servicio al lado del taller de mantenimiento. La entrada principal puede ser usada como salida de emergencia al igual que la parte posterior que da hacia la piscina. En el rea de los salones existe una salida de emergencia, usada solo para los salones. La puerta de ingreso de personal por el mdulo 2 se considera salida de emergencia. Existe una quinta puerta de salida de emergencia al lado de la puerta de ingreso de personal pero esta se encuentra conectada solo con los pisos 1,2 y 3, no posee conexin con la planta baja.

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Lobby, Recepcin y Saln de eventos: Posee una serie de equipos y materiales, entre los que cuentan: Piso alfombrado, algunas partes de mrmol (nota: la alfombra es contra incendio). Las paredes se encuentran tapizadas con material plstico. Se encuentra una serie de muebles y sillas que son usados para los distintos eventos que all se presentan. Existen una cantidad considerable de plantas en materos que son usados para decorar el lugar. El techo est compuesto de un techo falso de drywall y un techo ms alto compuesto de losacero con concreto, en el medio de estos dos techos se encuentra una serie de tuberas de aguas blancas, negras, cableado elctrico, cableado telefnico, de cmaras, existen decoraciones de vidrios colocadas en el techo. Algunas columnas se encuentran recubiertas de MDF. Los ascensores estn elaborados en material metlico, vidrio y en su parte frontal cubiertos de MDF, el piso es alfombrado. rea de Oficinas: en el hotel existen una serie de oficinas del rea de Gerencia Administracin, Recepcin, Banco, oficinas de reuniones peridicas y de negocios, las mismas poseen: Piso alfombrado (nota: la alfombra es contra incendio). Las paredes se encuentran tapizadas con material plstico, algunas columnas cubiertas con MDF. Poseen escritorios de madera, sillas de metal y tela, equipos de computacin, cableado elctrico. Material de oficina (papel, estantes, carpetas, entre otros)

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rea de Servicio: Se encuentra compuesto por varios departamentos como son: Departamento de Lavandera: Lavadoras y secadoras industriales. Plancha industrial. Brequeras. Tomas de agua, gas y corriente. Ductos de aire y tuberas en general. Piso de cemento, paredes de concreto, techo de losacero.

Departamento de Mantenimiento: Ductos de aire y tuberas en general. Brequeras. Piso de cemento, paredes de concreto, techo de losacero. Estanteras con repuestos varios. Depsito de productos qumicos (cera, desinfectante, desengrasante, cloro, jabn, aceites para maquinas, entre otros) Herramientas de trabajo pesado, pulidoras y equipo de proteccin personal varios.

Departamento de Seguridad Brequeras. Piso de cemento, paredes de concreto, techo de losacero. Ductos de aire y tuberas en general. Equipos de computacin (CCTV).

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Escritorios y sillas. Puertas de madera. Cartelera con informacin variada. Materiales de oficina varios.

Departamento de Cocina (outsourcing) Brequeras. Cavas cuartos. Tomas de corriente, agua, gas. Equipos elctricos. Utensilios de cocina. Aceites. Alimentos varios. Piso de cemento con una cubierta superpuesta de plstico, paredes de concreto. Techo de losacero, tuberas de agua, de gas. Nota: En todas las reas internas de la planta baja se pudo evidenciar la existencia de detectores de humo y de temperatura, lmparas de emergencia y sistema de rociadores de agua, de igual manera se visualizaron una cantidad aceptable de cajetines contra incendio con su respectivo extintor con recarga actualizada, de igual manera se visualiz sealizacin de la rutas de escape tanto en la parte baja como en la parte alta de las paredes. Planta baja, rea externa Posee un estacionamiento con 160 puestos para vehculos, el piso es de cemento.

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Posee un jardn en la entrada y a los alrededores. Las paredes estn compuestas de concreto cubiertas con ladrillo, algunos espacios (fachada principal) son de vidrio, ventanas de vidrio. A los lados del edificio (mdulos 1 y 2) existen unos terrenos ociosos pertenecientes al hotel, uno de ellos (mdulo 2) es usado como acceso hacia el rea de la bombona de gas, el tanque de gasoil y el rea de las plantas y cuartos de bombas. La parte trasera del edificio posee una piscina de mediano tamao, reas verdes, el galpn de las plantas elctricas y las bombas de agua. Al lado del mdulo 1 se evidencia restos de materiales (madera, mrmol, metales varios, andamios, anime) de igual forma un terreno ocioso que tiene acceso por el edificio mas no comunicacin con la calle. En la esquina inferior del mdulo 2 se encuentra un hidrante donde se pueden conectar los cuerpos de bomberos para la toma de agua en caso de emergencia. En la entrada principal se encuentra una fuente hecha de varios materiales, vidrio, concreto, agua y algunas tomas elctricas. Planta Alta, Pisos 1, 2 y 3 Salidas de emergencia: Posee cuatro (04) salidas: Piso 01 y 02 poseen cuatro (04): o 01 en la parte final y otra en la parte central del mdulo 2. o 01 en la parte final y otra en la parte central del mdulo 1. Piso 03 posee tres salidas de emergencia de uso general para los huspedes; 01 en la parte final y otra en la parte central del mdulo 2, 01 en la parte central del mdulo 1, la cuarta puerta de emergencia se encuentra en la parte

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final del mdulo 1 pero esta se encuentra cerrada para uso exclusivo de la Suite Presidencial.

La misma descripcin para los tres pisos. Paredes de concreto forradas con papel tapiz, rodapis de MDF, las tuberas se encuentran encofradas en MDF. Piso alfombrado (alfombra contra-incendio) Posee dos techo uno falso hecho de drywall y el techo de ms alto de losacero con concreto, en el medio de estos dos techo se encuentran las tuberas de aguas blancas, aguas negras, tuberas de gas, cableado elctrico, entre otros. En los pasillos de servicio se evidencio la existencia de lmparas de servicio, se pudo constatar que estn libres de obstculos, son amplios, poseen posa mano. Existen Brequeras dentro de las escaleras de servicio. La salida de emergencia que se encuentra ubicada en la parte central del mdulo 2 posee un ascensor de servicio que es usado por el personal que labora en el hotel. Nota: En todas las reas internas de la planta alta se pudo evidenciar la existencia de detectores de humo y de temperatura, lmparas de emergencia y sistema de rociadores de agua, de igual manera se visualizaron una cantidad aceptable de cajetines contra incendio con su respectivo extintor con recarga actualizada, de igual manera se visualiz sealizacin de la rutas de escape tanto en la parte baja como en la parte alta de las paredes.

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ANLISIS DE RIESGO La evaluacin de riesgos es la base de una gestin activa de la seguridad y salud en el trabajo, que sirve para establecer la accin preventiva en la empresa a partir de una evaluacin inicial, y como tal est reconocida su importancia en la LEY DE LA ORGANIZACIN NACIONAL DE PROTECCIN CIVIL Y ADMINISTRACIN DE DESASTRES. Publicada en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.557, Extraordinaria de fecha martes 13 de noviembre del 2001. Decreto Presidencial N 1.557 con Fuerza de Ley del Sistema Nacional de Proteccin Civil y Administracin de Desastres. En el Reglamento Parcial de la LOPCYMAT, al establecer como obligacin del empresario la planificacin de la accin preventiva en la empresa, a partir de una evaluacin inicial de riesgos. 1- Riesgo de explosin por equipos sometidos a presin, altas temperaturas, 2- Riesgo de derrames por combustibles almacenados (gasoil) 3- Riesgo de Toxicidad por depsitos de materia prima (productos qumicos para limpieza) Clasificacin del Riesgo Presente en el Hotel Eurobuilding Express Barinas: La clasificacin de un riesgo por la forma se refiere al suceso que ha tenido como resultado directo la lesin, es decir, la manera que el objeto o la sustancia causante ha tenido contacto con el accidentado.

Riesgo Elctrico: Riesgos originados por una sobrecarga de corriente sobre la persona, debido al mal estado de las brequeras, el mal uso de los equipos de proteccin, el desconocimiento de las reas de tensin, lo que puede originar daos a nivel fsico causando incluso la muerte.

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Contactos elctricos: Accidentes de trabajo cuya causa sea el contacto (directo o indirecto) con algn elemento sometido a tensin elctrica, todos los departamentos del hotel.

Riesgos Disergonmico: Riesgos originados por la adopcin continua de una sola postura en el rea de trabajo, bien sea sentado mucho tiempo (sedestacin) o parado mucho tiempo (bipedestacin) lo que ocasiona dolores y tensiones musculo esquelticas, fatiga y stress. Sobre esfuerzos: Accidentes de trabajo (repentinas lesiones msculoesquelticas) originados por la manipulacin de cargas, posturas inadecuadas o movimientos repetitivos, todos los departamentos del Hotel.

Riesgos qumicos: Riesgos originados por la exposicin contina o prolongada a sustancias de naturaleza qumica (polvo, aerosoles, vapores, gases, etc.) que en forma slida, lquida o gaseosa pueden penetrar en el organismo del trabajador por va drmica, digestiva, respiratoria o parenteral, pudiendo derivar en enfermedades profesionales, rea de lavandera, cocina y mantenimiento.

Inhalacin, contacto o ingestin de sustancias nocivas: Accidentes de trabajo producidos por la inhalacin, contacto o ingestin de sustancias perjudiciales para la salud cuando sus consecuencias se manifiesten de forma inmediata, departamentos de lavandera, mantenimiento, cocina, servicio de habitaciones.

Contactos con sustancias custicas o corrosivas: Accidentes producidos por contacto directo con sustancias y productos agresivos para la piel y mucosas, departamento de mantenimiento.

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Riesgos fsicos: Riesgos originados por exposicin contina o prolongada a diversas formas, no mecnicos como la manifestacin de la energa (Luz, ruido, vibraciones, etc.) y mecnicos donde implica manejo de maquinas y herramientas, que pudieran derivar en enfermedades profesionales, rea de mantenimiento, lavandera, cocina. Cadas de personas a distinto nivel (mecnico): Accidentes provocados por cadas al vaco, tanto de alturas (edificios, andamios, mquinas, vehculos, escaleras, etc.) Cadas de personas en el mismo nivel (mecnico): Accidentes provocados por cadas de personas en lugares de paso o superficies de trabajo y cadas sobre o contra objetos, rea de mantenimiento, pisos pulidos en el rea de Lobby. Cadas de objetos por desplome o derrumbamiento (mecnico): Accidentes provocados por el desplome sin intervencin humana de objetos como edificios, muros, andamios (rea en construccin del hotel), escaleras, mercancas apiladas en depsitos, techos falsos. Pisadas sobre objetos (mecnico): Incluye las pisadas sobre objetos cortantes o punzantes en las zonas de trabajo (clavos, chapas), rea del taller de mantenimiento, lavandera y cocina. Golpes contra objetos inmviles: Accidentes de trabajo que consideran el trabajador como parte dinmica, es decir con una intervencin directa y activa, en la que se golpea, engancha o roza contra un objeto que no se encuentra en movimiento, rea del taller de mantenimiento, lavandera y cocina. Golpes o cortes por objetos o herramientas (mecnico): Comprende los golpes, cortes y punzamientos que el trabajador recibe por accin de un objeto o herramienta siempre que acten sobre ellos fuerzas distintas a la gravedad (no se incluyen, por lo tanto, las cadas de

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objetos), rea del taller de mantenimiento, lavandera y cocina, rea administrativa, servicio de habitaciones. Estrs trmico (no mecnicos): Accidentes causados por alteraciones fisiolgicas al encontrarse el trabajador en un ambiente excesivamente fro o caliente, lavandera, oficinas en general. Contactos trmicos (no mecnicos): Accidentes debidos a las temperaturas que presentan las superficies o productos que entren en contacto con cualquier parte del cuerpo, cocina y lavandera, rea de cuarto de bombas. Exposicin a radiaciones (no mecnicos): Lesiones o afecciones provocadas por la accin sobre el trabajador de radiaciones, tanto ionizantes como no ionizantes, ejemplo oficinas con elevada iluminacin, uso de computadoras, reas externas del hotel. Proyeccin de fragmentos o partculas (mecnico): El trabajador es lesionado por la proyeccin sobre partes de su cuerpo de partculas o fragmentos voladores procedentes de una mquina, herramienta o accin mecnica (piezas, fragmentos o pequeas partculas), o por las salpicaduras de sustancias lquidas, rea de cocina y lavandera. Riesgos biolgicos: Riesgos originados por la exposicin a microrganismos, con inclusin de los genticamente modificados, cultivos celulares y endoparsitos humanos, susceptibles de originar cualquier tipo de infeccin, alergia o toxicidad, rea de cocina, recepcin, servicio de habitacin, lavandera.

Riesgos qumicos: Es aquel riesgo susceptible de ser producido por una exposicin no controlada a agentes qumicos la cual puede producir efectos agudos o crnicos y la aparicin de enfermedades. Los productos qumicos txicos tambin pueden provocar consecuencias locales y sistmicas segn la naturaleza del producto y la va de exposicin.

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Gases y vapores. Aerosol solido (polvos, fibras, humos)

Riesgos psicosociales: Los riesgos psicosociales perjudican la salud de los trabajadores y trabajadoras, causando estrs y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatolgicas, endocrinolgicas, musculo-esquelticas y mentales. Son consecuencia de unas malas condiciones de trabajo, concretamente de una deficiente organizacin del trabajo. Estrs Fatiga laboral Monotona

ANLISIS DE RIESGO POR PUESTO DE TRABAJO (ver tabla N 4)

El procedimiento de Evaluacin de Riesgos es un proceso paso a paso que se utiliza en la toma de decisiones y la mejora continua. Puede ser aplicado en todas las etapas de una actividad, una funcin, un proyecto, un producto o un bien. La gestin de riesgos laborales es un instrumento que permite: Identificar y valorar los riesgos presentes en cada uno de los puestos de trabajo. Informar y formar a los trabajadores sobre los riesgos a los cuales estn expuestos. Evitar o minimizar las causas de los accidentes y de las enfermedades derivadas del trabajo. Establecer las diferentes acciones que tengan como objetivo la eliminacin, reduccin y control de los riesgos.

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ORGANIZACIN PARA EL PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIA (Formacin de brigadas)

El HOTEL EUROBUILDING - EXPRESS BARINAS, tiene una organizacin para la atencin de Emergencias que est conformada por el personal de Gerentes, supervisores y trabajadores, que se encuentran presentes en las reas de trabajo y est destinada a controlar las distintas emergencias que pudieran presentarse, en la sede del Hotel.

Se debe tener claro el significado de cada uno de los comits que conforman un plan de emergencia con la finalidad de establecer criterios claros e inmediatos a la hora de asignar responsabilidades, entre los que cuentan el grado de preparacin del personal en materia de primeros auxilios y manejo de lesionados, manipulacin de equipos contra incendio, entre otros, el conocimiento de esta informacin permite que los roles sean asignados adecuadamente evitando as cometer errores que puedan costar vidas humanas y prdidas materiales en gran magnitud.

Perfil o caractersticas que deben tener los brigadistas. a. Vocacin de servicio y actitud dinmica; b. Tener buena salud fsica y mental; c. Con disposicin de colaboracin; d. Con don de mando y liderazgo; e. Con conocimientos previos en la materia; f. Con capacidad para la toma de decisiones; g. Con criterio para resolver problemas; h. Con responsabilidad, iniciativa, formalidad, aplomo y cordialidad;

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COMIT DE EMERGENCIA: El comit de emergencia es el rgano funcional de la institucin administradora, tiene la responsabilidad de la planificacin, organizacin y direccin de los recursos humanos, materiales y econmicos, y de las actividades de operacin y mantenimiento de los sistemas en la mitigacin, preparacin, respuesta, rehabilitacin y reconstruccin ante situaciones de emergencia y desastre. Este comit, que deber estar integrado por las principales autoridades de la empresa, ser el nexo entre las labores administrativas y operativas con la direccin de la empresa y, a su vez, con las otras organizaciones que tienen participacin en el manejo de emergencias. El comit de emergencia estar presidido por el Director o Gerente General de la empresa, y para su constitucin contar al menos con los siguientes funcionarios: Gerente General Sr. Jos Rodrguez: 0212-9090067 Gerente administracin Sra. Irais Padrn: 0414-3503772 Gerente ama de llaves Sra. Delia Ramrez: 0416-1166478 Gerente seguridad Sr. Edson vila: 0424-5463885 (Representante de la comisin de formulacin, evaluacin y control del plan de emergencia. Gerente mantenimiento Sr Andrs Vargas: 0414-3533263 Gerente ventas Srta. Alejandra Solrzano: 0424-5077771.

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL COMIT DE ATENCIN DE EMERGENCIA

Coordinador de Emergencia

Brigada de Comunicaciones

Brigada de Auxilio medico, busqueda y rescate

Brigada de Prevencion de Incendio

Brigada de Evacuacion y desalojo

Brigada de seguridad

Imagen N 7, Fuente: Creacin propia del pasante.

COORDINADOR DE LAS EMERGENCIAS: Es el Gerente General y el Gerente de Seguridad previamente designado y autorizado por HOTEL EUROBUILDING - EXPRESS BARINAS, conjuntamente con el Coordinador de la Brigada de Emergencia que se encuentre en el Hotel; para coordinar todas las acciones, durante la emergencia y debidamente capacitado para ello.

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GRUPO DE CONTROL DE EMERGENCIA: La Comisin de control del Plan de Emergencia es un equipo de trabajo que, bajo la supervisin del comit de emergencia y un cronograma de actividades previamente determinado, asumir la responsabilidad directa de efectuar el anlisis de vulnerabilidad de los componentes de los sistemas, formular el plan de emergencia y los planes operativos y anexos a estos, y llevar a cabo la evaluacin peridica de los mismos a fin de mantenerlos actualizados. Tambin coordinar la ejecucin de los programas de aplicacin del plan y de las medidas preventivas. Integrado por el personal de trabajadores tanto Supervisores como empleados y obreros que se encuentren en los distintos sitios de trabajo y que estn debidamente entrenados para la atencin de las emergencias y uso adecuado de los recursos, dicho grupo de control de emergencia est compuesto por otros sub grupos entre los que se mencionan: Brigada de Comunicaciones
Brigada de auxilio mdico, bsqueda y rescate.

Brigada de Prevencin de Incendios. Brigada de evacuacin y desalojo. Brigada de seguridad.

BRIGADA DE COMUNICACIONES: Estar integrado por personal que labora en el Hotel y que se encuentre debidamente preparado para ello, primeramente deben ser personas que tengan la capacidad de mantener la calma en situaciones de emergencia ya que sern los encargados de mantener la comunicacin constante entre las dems brigadas, recibiendo y dando instrucciones con respecto a las acciones a seguir en cada caso de

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emergencia, esta brigada representa una canal de conexin entre el hotel y los organismos de atencin de emergencia, a su vez mantiene comunicado a las distintas gerencia del curso de los acontecimientos

BRIGADA DE AUXILIO MDICO, BSQUEDA Y RESCATE: Este grupo se har responsable por los servicios mdicos, paramdicos o de primeros auxilios, ambulancias y traslados de los heridos hacia los centros mdicos, reas asignadas por el comit de emergencia para la atencin oportuna de lesionados por los organismos encargados, llmese cruz roja, mdicos entre otros. Estar integrado por personal que labora en el Hotel y que se encuentre debidamente preparado para ello, debe tomarse en consideracin que este personal debe poseer conocimientos por medio de cursos prcticos y de forma constante ya que la vida de otras personas se encontraran temporalmente en sus manos. De igual manera este grupo tendr la responsabilidad de buscar y rescatar personas que no han podido salir de la situacin de emergencia (siempre y cuando no represente un peligro para su propia persona, de ser as se debe esperar e informar a los equipos de rescate especializados).

BRIGADA DE PREVENCIN DE INCENDIO: Es un equipo formado por empleados del Hotel, cuyo objetivo primordial es realizar actividades preventivas y acciones de control de incendios que se puedan dar con motivo de un evento perturbador o en la rutina diaria. Las actividades a desarrollar por los integrantes de la brigada contra incendio se amplan o limitan segn las capacidades de ellos mismos. Una vez formadas las brigadas, sus

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integrantes sern colaboradores activos no slo en caso de desastre, sino en la vida diaria del hotel.

BRIGADA DE EVACUACIN Y DESALOJO: Encargada de la movilizacin planificada de las personas hacia los lugares determinados como zonas o reas seguras, realizarn recorridos permanentes para revisar visualmente que las reas de su inmueble estn en condiciones normales de operacin, libres de obstculos y condiciones que pudieran poner en riesgo la seguridad de toda la poblacin del inmueble, esta funcin familiariza a los integrantes de las brigadas con la ubicacin de las reas, equipos y sus caractersticas.

BRIGADA DE SEGURIDAD: Es un equipo formado por empleados del hotel que en cada rea auxilian al Coordinador de Emergencia en sus actividades sealadas antes, durante y despus del evento. El objetivo primordial es auxiliar a los dems empleados y huspedes para salvaguardarlos y protegerlos durante una emergencia, mediante actividades y acciones que permitan evitar o mitigar los efectos de una contingencia. Las actividades de los integrantes de la brigada de Seguridad se amplan o limitan segn las capacidades de ellos mismo.

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ASIGNACIN DE

RESPONSABILIDADES

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL COMIT DE EMERGENCIA: Estas funciones dependen de la poltica y caractersticas de cada empresa y su organizacin, pero en forma general pueden consistir en lo siguiente: Grupo directivo de la empresa: Dictar la poltica general de la empresa para afrontar situaciones de emergencia. Nombrar el comit central de emergencia, los comits operativos y la comisin de formulacin, evaluacin y control del plan de emergencia. Aprobar el plan de emergencia. Solicitar a las autoridades gubernamentales la declaratoria de emergencia del servicio cuando la situacin lo amerite. Aprobar y apoyar las acciones antes, durante y despus de la emergencia.

Comit de emergencia: Declarar la situacin de alerta o emergencia interna de la empresa. Dirigir el proceso de formulacin, preparacin y aplicacin del plan de emergencia. Integrar la comisin de formulacin, evaluacin y control del plan de emergencia. Facilitar a la comisin la realizacin de sus actividades. Disponer y supervisar el adiestramiento permanente del personal en los procedimientos de emergencia tanto tericos como prcticos.

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Dar prioridad, coordinar y disponer las actividades y el uso adecuado de los recursos durante la emergencia. Establecer y mantener lazos de comunicacin y coordinacin con las entidades pblicas de importancia que tengan la responsabilidad de tomar medidas de emergencia a nivel local o nacional. Mantener contacto con las organizaciones privadas, tales como proveedores de equipos, productos qumicos y tuberas, asociaciones profesionales y contratistas. Disponer la revisin y actualizacin peridica del plan de emergencia. Disponer y hacer cumplir las acciones para contar con informacin sobre personal, logstica, planos, diagramas, descripcin de los sistemas, etc. que es necesaria para el anlisis de vulnerabilidad y la formulacin del plan de emergencia. Funciones del Coordinador de las emergencias: Establecer las normas internas de convivencia de la organizacin. Proponer en conjunto con los integrantes del comit y representantes de la comunidad el esquema de trabajo a desarrollar. Supervisar que las actividades se cumplan en el tiempo estipulado. Gestionar recursos para el logro de las actividades desarrolladas por las diferentes brigadas. Programar reuniones permanentes para evaluar la operatividad del Plan de Emergencia. Activar las brigadas que conforman el comit. Activar la alarma de desalojo inmediato.

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Dar aviso inmediato a los organismos de respuesta y organizaciones de apoyo. Pasar a los organismos de respuesta y de apoyo informes de los daos y necesidades.

Brigada de Comunicacin Contar con un listado de nmeros telefnicos de los cuerpos de auxilio en la zona, mismos que deber de dar a conocer a todo el personal. Hacer las llamadas a los cuerpos de auxilio, segn el alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre que se presente. En coordinacin con la Brigada de Auxilios Mdicos, Bsqueda y Rescate tomar nota del nmero de ambulancia, nombre del responsable, dependencia y el lugar donde ser remitido el paciente, y realizar la llamada a los parientes del lesionado. Recibir la informacin de cada brigada, de acuerdo al alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre que se presente, para informarles al Coordinador de Emergencia y cuerpos de emergencia. Contar con el formato de amenaza de bomba en caso de presentarse una amenaza. Permanecer en el puesto de comunicacin e instalarse previo acuerdo del Comit de Emergencia hasta el ltimo momento, o bien, si cuenta con aparatos de comunicacin porttiles, lo instalar en el punto de reunin. Realizar campaas de difusin para el personal con el fin de que conozca cules son las actividades del Comit de Emergencia, sus integrantes,

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funciones, actitudes y normas de conducta ante emergencias, en fin, todo lo relacionado a la Proteccin Civil, para crear una cultura dentro de su empresa. Emitir despus de cada simulacro reporte de los resultados para toda la empresa, a fin de mantenerlos actualizados e informados en los avances de la empresa en materia de Proteccin Civil.

Brigada de Auxilio Mdico, Bsqueda y Rescate:

Antes. Conocer y practicar las tcnicas bsicas para el rescate de una persona lesionada o atrapada en una contingencia. Desarrollar la cualidad de la observacin en los integrantes de la brigada, siendo lo ms exactos posible. Adquirir agilidad fsica y rapidez de movimientos. Practicar diversas formas de rescate simulado en situaciones difciles, asesorados siempre por personal tcnico capacitado. Recibir adiestramiento y prctica para saber cmo realizar el traslado de heridos y lesionados con lo mnimo de peligro para su integridad fsica. Contar con el equipo mnimo necesario para rescatar a personas atrapadas. Contar con un listado de personal que presenten enfermedades crnicas y tener los medicamentos especficos para tales casos

Durante. Reunir a la brigada en un punto predeterminado en caso de emergencia, e instalar el puesto de socorro necesario para atender el alto riego, emergencia, siniestro o desastre

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Realizar de inmediato la bsqueda y rescate de lesionados. Brindar las primeras ayudas a personas afectadas. Clausurar las reas que han sido desalojadas. Informar al cuerpo de rescatistas dnde se encuentran las vctimas. Los rescatistas debern sacar a los heridos, ponerles una tarjeta de identificacin, si no se sabe el nombre por lo menos del lugar en que se le encontr y las condiciones fsicas que presenta (TRIAJE). Conducir a los afectados de la mejor manera al refugio temporal previsto para dar los primeros auxilios.

Despus Realizar, una vez controlada la emergencia, el inventario de los equipos que requerirn mantenimiento y de los medicamentos utilizados, as como reponer estos ltimos, notificando al coordinador de emergencia. Mantener actualizado, vigente y en buen estado los botiquines y medicamentos.

Brigada de Prevencin de Incendio (de no existir incendio ser de apoyo a la brigada de seguridad)

Recomendaciones: Los integrantes de la brigada contra incendio deben ser capaces de: a) Detectar los riesgos de las situaciones de emergencia por incendio, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa. b) Operar los equipos contra incendio, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa o instrucciones del fabricante. c) Reconocer si los equipos y herramientas contra incendio estn en condiciones de operacin.

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Antes. Conocer el tipo de riesgo al que se enfrenta. Vigilar las rutas de mayor riesgo (bodegas, archivos, papelera til, depsitos de qumicos, talleres donde usen solventes, txicos, ductos telefnicos, tableros e instalaciones elctricas). Recibir capacitacin peridicamente en tcnicas contra incendio. Controlar los conatos de incendios. Controlar todas aquellas fuentes que puedan dar origen a un incendio. Vigilar que el equipo contra incendio sea de fcil localizacin y no se encuentre obstruido Verificar que las instalaciones elctricas y de gas, reciban el mantenimiento preventivo y correctivo de manera permanente, para que las mismas ofrezcan seguridad

Durante. Combatir el incendio de acuerdo a los conocimientos adquiridos. Coordinarse con las dems brigadas para el rescate de lesionados. Informar al jefe de edificio del plan de acciones realizadas y por realizar durante el incendio. En caso de que el fuego se extienda, llamar a la brigada de segunda intervencin (grupo preparado de relevo). Solicitar ayuda al exterior si su capacidad de respuesta ha sido rebasada. Dar aviso inmediato a los bomberos sobre los sitios exactos donde se produzca un incendio o una explosin.

Despus. Las funciones de extincin de incendio de la brigada cesarn, cuando arriben los bomberos o termine el conato de incendio

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Una vez extinguido revisar conjuntamente con la brigada de Seguridad los daos a las instalaciones. Elaborar un informe del motivo del incendio y de daos ocasionados.

Brigada de Evacuacin y Desalojo: Contar con un censo actualizado y permanente del personal que labora en la empresa. Dar avisos inmediatos a la poblacin sobre las zonas seguras o puntos de concentracin dentro de la comunidad. Dirigir a las personas hacia los puntos de concentracin estipulado en el mapa de riesgo. Activar los refugios temporales que fueron estipulado en el mapa de riesgo y el plan de emergencia. Organizar a las personas afectados o damnificadas en los refugios o albergues temporales. Organizar un sistema de evacuacin organizada y por prioridad (aplicar TRIAJE para caso de desastre). Organizar y Administrar la logstica asignada para los refugios y albergues temporales. Realizar los censos de las personas afectadas y damnificadas. Realizar informe sobre los insumos mdicos que realmente se necesitan. Vigilar y Controlar el comportamiento de las personas dentro de las reas seguras. Conducir a las personas durante un alto riego, emergencia, siniestro o desastre hasta un lugar seguro a travs de rutas libres de peligro.

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En caso de que una situacin amerite la evacuacin del inmueble y la ruta de evacuacin determinada previamente se encuentre obstruida o represente algn peligro, indicar al personal las rutas alternas de evacuacin Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro o en caso de una situacin diferente a la normal, cuando ya no exista peligro

Brigada de Seguridad: Antes: Hacer un plano general del inmueble. Localizar las zonas de mayor y menor peligrosidad, as como la ruta ms viables de una evacuacin a travs de un diagnstico general del edificio y sealarlos en el plano general del inmueble. Observar, registrar y dar parte de todo lo que considere un peligro a corto, mediano y largo plazo, dentro del inmueble (cables elctricos, estantes fciles de caer, esculturas u obras de arte inseguras, fugas de gas, tuberas de agua en mal estado, panel de alarma defectuoso, sobrecargas de corriente). Determinar las zonas de seguridad. Detectar las llaves de agua, registro de aire y controles elctricos y determinar quin los va a operar en un caso de emergencia. Buscar proteger en forma permanente los cristales de las ventanas, lmparas, esculturas, armarios y objetos colgantes. Establecer su catlogo de riesgos de origen natural o antrpicos (provocados por el hombre). Existentes dentro del inmueble. Observar que los accesos y salidas estn despejadas de cualquier obstculo. Promover la instalacin de salidas y escaleras de emergencia. Establecer una seal sonora de alarma y que a travs de un cdigo se distinga cul es el procedimiento a seguir.

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Instalar los sealamientos de seguridad tanto preventivos, informativos y restrictivos. Elaborar un inventario de recursos humanos y materiales para enfrentar una emergencia. Informar a la poblacin que trabaja o visita el inmueble de la participacin en simulacros, ilustrando lo que cada quien debe hacer. Cuidar y conservar despejados los pasillos que llevan a las salidas. Conocer y delimitar los puntos ms seguros del edificio. Realizar reconocimientos peridicos para observar y valorar las condiciones materiales del edificio y su entorno. Establecer el lugar de los refugios temporales durante el evento. Durante En el momento del fenmeno fsico cerrar las llaves de agua, gas y cortar la energa elctrica. Tratar de infundir nimo a los dems y conducirlos a la zona de seguridad (refugios temporales). Cuidar que ninguna persona abandone esta rea.

PROCEDIMIENTOS DEL PLAN PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS DEL HOTEL EUROBUILDING EXPRESS BARINAS

EN CASO DE INCENDIO Las causas de un incendio son mltiples. Pueden ir desde el uso inadecuado de cocinas y mal mantenimiento de instalaciones elctricas, hasta cigarros mal apagados, un pequeo incendio puede transformarse en uno fatal en pocos segundos. En

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minutos una edificacin se puede llenar de un espeso humo negro y caer envuelta en llamas. Recomendaciones generales: Identifique las rutas de evacuacin desde cada lugar del edificio. Mantenga las puertas y ventanas libres de muebles u otros objetos que puedan bloquear la salida. No deje fsforos, encendedores y otras fuentes de calor al alcance de los nios. Si fuma, hgalo en un lugar seguro. No fume en la cama o muebles y apague bien las colillas y los fsforos. Antes de encender un artefacto a gas, revise que no haya olor. Limpie peridicamente los artefactos de la cocina y la campana. Evite usar regletas o enchufar varios artefactos elctricos al mismo enchufe. Mantenga en buen estado las instalaciones elctricas. No las recargue ni haga reparaciones provisorias. Remplace los cables en mal estado y no cubra los cables con la alfombra. Mantenga ordenada el rea de trabajo. Tenga especial cuidado con los tiles de aseo, ya que son inflamables. Almacene los lquidos inflamables como parafina, fuera del edificio. Pruebe las alarmas peridicamente. Tenga un extintor manual cercano. Establezca un lugar de encuentro fuera de la edificacin, de modo de identificar a todos los ocupantes rpidamente.

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Durante la emergencia El primero que detecte un incendio debe de conservar la calma y observar que todos la conserven. Debe comunicarse inmediatamente con el personal del hotel, para que este se comunique con la brigada de comunicaciones. Si sabe usar los extintores, debe tratar de apagar el fuego, si no lo sabe usar NO LO INTENTE. Si el humo o el calor, le impiden moverse y respirar; trese al suelo, arrstrese o gate (cabe mencionar que en las partes bajas siempre hay aire fresco), cbrase la nariz con un pao, esto detendr gran cantidad de humo. Cierre las puertas a su paso, de modo de aislar el fuego y disminuir la cantidad de oxgeno. Si al salir sus ropas se prenden, detngase de inmediato, trese al suelo, cbrase el rostro con las manos y ruede rpido hacia atrs y adelante hasta extinguir las llamas. Si se encuentra en un piso superior al del incendio, debe tratar por todos los medios posibles descender, jams intente subir ya que ser alcanzado por las llamas y el humo. No utilice los ascensores para descender, debe utilizar las escaleras. Toque las puertas antes de abrirlas. Si la puerta est caliente, no la abra y use una salida alternativa. Si el humo y el fuego han invadido las escaleras de su edificio y es imposible salir: Remueva las cortinas y otros materiales combustibles de las ventanas y balcones.

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Cierre la puerta, abra las llaves de agua y acumule toda el agua que sea posible. Moje toallas, frazadas u otra ropa. Colquelas por dentro de las puertas tapando las aberturas, mantngalas hmedas. Slo en caso de necesidad abra las ventanas. Alerte de su presencia a travs del telfono o de un pao llamativo en la ventana.

La Brigada de comunicaciones deber informar por telfono a la Brigada contra Incendios, donde est la emergencia y despus citar en caso de que sea necesario a las dems brigadas. Si el incendio est empeorando y no es posible controlarlo se debe llamar inmediatamente al Cuerpo de Bomberos. Al saber de la alerta, todo el personal que no pertenezca a las Brigadas, debe quedarse en su sitio y de estar fuera de este regresar a l, pero si se encuentra en otro edificio debe ponerse bajo las rdenes de la Brigada de Evacuacin y desalojo de esa rea. Si se encuentra el Coordinador de Emergencia este maneja la situacin, en ausencia de este, el encargado de Vigilancia se responsabiliza de la Emergencia. Al haber sido detectada y clasificada la Emergencia, el responsable presente integra las Brigadas que hagan falta con el personal asignado para ello, evacuando a aquellos que no sean tiles para este caso. Cuando se encuentra el Coordinador de la Emergencia:

Al llegar el cuerpo de Bomberos, el Coordinador de la Emergencia, debe decidir conforme al siguiente criterio:

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1. Solo deben entrar todos los bomberos si el incendio es demasiado extenso. 2. Solo se le permitir la entrada al jefe de Bomberos cuando ya no haya incendio para verificar y cerciorarse que todo se encuentra bien.

Cuando slo est el personal de Seguridad en el edificio:

En este caso la responsabilidad total recae en el personal de Seguridad y su funcin ser la siguiente: 1. Llamar inmediatamente al Cuerpo de Bomberos. 2. Se formar la Brigada con el personal designado, como lo indica su procedimiento especfico, para controlar el incendio y tratar de apagarlo. 3. Llamar al Coordinador General 4. Un operador de seguridad adems del de caseta debe quedar en la puerta principal, esperando a que lleguen los Bomberos para guiarlos hasta el sitio de la Emergencia. 5. Cuando han llegado los bomberos, poner guardia para que permanezcan cerca de ellos, hasta que la Emergencia termine o cuando el Coordinador se lo indique. 6. No abandonar el sitio por ningn motivo. 7. No permitir que entren personas ajenas al edificio o al Cuerpo de Bomberos. 8. No dar ninguna informacin a periodistas indicndoles que ya viene el Coordinador en camino, solo se les dir nombre y cargo. 9. Al trmino de la Emergencia, el Jefe de guardia debe elaborar un reporte completo de lo que sucedi y de lo que se hizo.

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EN CASO DE TERREMOTO

La instalacin ser evacuada cuando exista el riesgo inminente de colapsar estructuralmente (derrumbe del edificio). Recomendaciones generales: Al escuchar el sistema de alerta, apague y desconecte los equipos y aparatos elctricos de su rea.

Cada responsable de brigada correspondiente coordinar el proceso de

evacuacin, siguiendo la ruta sealada, hacia las reas de seguridad. Resgurdese en las zonas de seguridad interna.

Si el sismo fuera nocturno es importante el uso de linternas de mano para

ubicar seales de emergencias. Aljese de puertas y ventanas. Aljese de objetos que puedan caer o deslizarse. No utilice escaleras ni elevadores durante el movimiento. Una vez que ha dejado de percibirse el movimiento trasldese a la zona de seguridad externa en orden, sin correr, sin gritar, sin empujar y en silencio. En la zona de seguridad externa identifique el rea destinada para el personal e intgrese a las filas que se vayan formando. Mantngase al pendiente de la lista de asistencia. Proporcione a la brigada de evacuacin y desalojo toda aquella informacin que pueda servir para atender de manera adecuada una emergencia. Informe a su brigadista si se percata de una persona ausente o lesionada. Cuando se hayan revisado las condiciones del inmueble y el Coordinador de Emergencia lo determine, regrese a sus labores en orden. En el retorno no utilice los elevadores, pueden suceder replicas.

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Brigada de comunicaciones:

Cuide el flujo de la informacin, es normal que se presenten prdidas,

dificultades y contra informaciones. Si se debe transmitir informacin, mejor si es por escrito, de manera

clara, precisa y concisa, con un sistema de correos sencillo pero confiable, por que los mensajes verbales se mal interpretan fcilmente.

No difunda rumores que causan alarma y desconcierto. Mejor hable solo de lo que le consta, y desmienta los rumores que se

sabe son equivocados. No crea todo lo que le digan, sobre todo si no pueden aclararle la

fuente, y atngase a las comunicaciones oficiales de las autoridades. Vigile y detenga la aparicin de rumores, y convoque peridicamente a

sus superiores para aclararlos.

Brigada de seguridad: Cierre interruptores generales de agua, gas y energa elctrica, para

evitar cortos y fugas. Si no le toma ms de unos segundos, ponga en el suelo los elementos valiosos como cuadros, jarrones, floreros, lmparas, cermicas, etc., que no hayan cado, para evitar que se caigan en las rplicas. Verifique tuberas de los grifos, antes de beber agua de la llave, porque

puede estar contaminada, y de aguas negras, antes de descargar inodoros. En estos, mejor forre su interior con una bolsa de basura para utilizarlo, y prevea una buena cantidad de bolsas para este uso.

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No encienda instalaciones elctricas, fsforos, velas ni linternas

adentro, Si no hasta varias horas despus de que haya podido disiparse el gas de probables fugas. Brigada de prevencin de incendio: Ante la presencia de conatos de incendios, este deber ser sofocado

para evitar mayores daos uso de extintores, para ello se deber tener entrenamiento previo. De no presentarse conato de incendios prestar ayuda a la brigada de

evacuacin y desalojo. Brigada de evacuacin y desalojo:

Desalojar las reas peligrosas, evite pasar o que pasen por lugares que

se ven o se sospeche que pudieron quedar inestables por su apariencia ruinosa; si no hay ms opcin, no las someta a la carga de muchas personas al mismo tiempo. Es mejor que pase una por una. silencio. Por favor, durante los desplazamientos, no platique y hgalo en

Brigada de auxilio mdico, bsqueda y rescate: Haga un inventario humano para saber si salieron todas las personas

presentes en los espacios a su cargo, y verificar su estado fsico, las primeras labores de rescate y auxilio son lentas, por el gran desconcierto de todos ante lo ocurrido, en los centros de atencin mdica se concentran un sin nmero de personas lesionadas.

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Preste primeros auxilios a quienes los requieren, si ha recibido el

entrenamiento adecuado. Detenga hemorragias sin tocar directamente la sangre ni los fluidos corporales. Si no es urgente mover a la persona herida, ms vale estabilizarlo ah

mismo, antes de transportarlo, espere personal entrenado como mdicos, paramdicos, rescatistas etc. Si no sabe cmo, no lo mueva. Si debe hacerlo, no lo doble y

trasldelo con mucho cuidado, despacio y con la ayuda coordinada de varias personas, sobre una superficie plana, como una tabla o puerta. Mantngalo caliente. No d lquidos ni alimentos slidos a personas que no estn

plenamente conscientes. El triaje lo hace siempre un mdico calificado. No trate de reacomodar las fracturas y deformidades, entablllelas

como las encontr, con materiales limpios, rgidos y suavemente acolchados. Acompelo y anmelo. Antes de enviar al herido a un centro hospitalario, aunque est

consiente fabrquele un brazalete de esparadrapo con los datos personales, nombres, direccin y telfono de sus allegados. Hgalo acompaar de un familiar o una persona cercana. EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA Acciones de carcter preventivo Control de accesos

Para ingresar a las instalaciones del hotel es necesario registrarse, con nombre completo y procedencia.

Ubicar el rea que se visita. Identificar a la persona y el motivo de su visita. Registrar la hora de entrada y la hora de salida.

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Proporcionar al vigilante una credencial vigente, a cambio, el vigilante entregar un carnet de visitante que canjear a la hora de la salida por su credencial.

Si es trabajador del hotel basta con que porte su credencial en un lugar visible. Para tener acceso al estacionamiento, los vehculos del personal que labora en las instalaciones del hotel portarn tarjetones de identificacin, y los visitantes se registrarn de la misma forma que por el acceso peatonal. Estacionarn su vehculo en el rea designada para ellos.

En las reas de trabajo, todo el personal reconocer los objetos cotidianos, macetas, accesorios, libreros, etc. Y reportar al personal de seguridad cualquier objeto extrao, paquetes, maletines, envoltorios, etc.

El Departamento de mantenimiento ejercer una estrecha vigilancia sobre los lugares poco transitados y de uso comn, a efecto de detectar cualquier objeto sospechoso.

En caso de que se detecte un objeto extrao, se avisar al Jefe de seguridad y este a su vez informara de la situacin al Coordinador de emergencia para que se determine si se aplica el plan de emergencia para tal fin.

Procedimiento: La amenaza de bomba puede recibirse a travs de un mensaje por escrito o por llamada telefnica. En el primer caso, es necesario identificar quien lo encontr o lo recibi, en donde y de ser posible, identificar a la persona que lo entreg o dej. Si se logra la identificacin, es muy probable que se pueda invalidar el peligro.

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Si la amenaza se recibe en forma telefnica la persona que recibe la llamada debe mantener la calma, escuchar a la persona sin interrumpir y llegado el momento, preguntar, dnde y porqu coloc la bomba, qu pide y cundo explotar. La persona que recibi la llamada registrar los datos en un formato de amenaza de bomba (ver anexos)

Acciones: Con la informacin que se recabe el Comit de Emergencia determinar las acciones que se deban seguir, entre las que destaca una revisin minuciosa de todas las instalaciones, con especial cuidado en lugares poco transitados y de fcil acceso: pasillos, sanitarios, bodegas, almacenes y estacionamientos.

Si despus de la revisin no se detecta nada extrao hasta ah concluye el procedimiento.

Si en la revisin se detecta la presencia de algn objeto sospechoso, o el artefacto explosivo plenamente identificado, se proceder de inmediato a evacuar a las personas hacia la zona de seguridad externa. Paralelamente se dar aviso a las autoridades competentes, Servicio Bolivariano de Inteligencia Nacional (Sebin) antigua DISIP, que son los autorizados para desactivar artefactos explosivos.

El coordinador de Emergencia organizar la revisin apoyndose en sus jefes de piso y personal que conozca el rea en donde se detect el cuerpo extrao. Aunque es difcil determinar cuando la amenaza es seria y verdadera, si en el anlisis del mensaje existe el ms leve indicio de que as es, se proceder de inmediato a evacuar el inmueble y avisar al Sebin para aplicar los procedimientos indicados.

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El procedimiento de revisin termina cuando el grupo Sebin indique que el artefacto no representa riesgo alguno, ya sea porque fue desactivado o porque no era un artefacto explosivo.

El coordinador de Emergencia indicar a su personal para que se inicie el retorno organizado de todo el personal y visitantes al edificio.

PROCEDIMIENTOS ESPECFICOS PARA ENFRENTAR DIVERSAS EMERGENCIAS Asfixia Sntomas: muerte aparente, labios y uas moradas, pupilas dilatadas, no respira. Atenciones: Llevarlo al aire libre, proporcinele respiracin artificial, una vez cada 5 segundos, verifique constantemente el latido.

Ataque epilptico Sntomas: inconsciente, cara congestionada, sale saliva en forma de espuma por la boca. Existe la posibilidad que con el movimiento brusco se golpee. Atenciones: Djelo convulsionarse, si puede intente abrir la boca y colocar un trozo de madera o plstico para evitar que se ahogue si vomita (tenga cuidado de no introducir los dedos dentro de la boca), evite que se golpee contra las cosas, despus del ataque abrguelo y djelo en reposo.

Desmayo Sntomas: Inconsciente, cara muy plida, pulso dbil y rpido, respiracin lenta.

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Atenciones: 1. Se debe observar la respiracin de sta y sus vas respiratorias, y si vemos alguna anomala, se avisar al mdico de urgencias. 2. La colocaremos en un lugar con buena ventilacin, fresco y aflojndole la ropa. 3. La vctima deber permanecer tumbada unos 10 o 15 minutos y si no puede tumbarse, la sentaremos con la cabeza entre las rodillas. 4. Debe respirar profundamente y toser para mejorar el riego sanguneo cerebral. 5. Le levantaremos las piernas a una altura de unos 30 cm. 6. Si hubiese vomitado, la colocaremos hacia un lado para evitar que se ahogue. 7. Evitar darle comida o bebida.

Hemorragia nasal Atenciones: Colquele la cabeza hacia delante (no importa que sangre), tpele con los dedos las fosas nasales; si tira la sangre por la boca, transprtelo inmediatamente al mdico. Heridas Atenciones: Contenga la hemorragia; no extraiga objetos clavados del cuerpo del lesionado; tape la herida con gasa limpia y transporte a el lesionado al mdico. Lesin en los ojos Sntomas: Dolor o ardor intenso; molestia; lagrimeo abundante. Atenciones: No intente extraer el objeto en caso de presentarse; no frote los ojos; cbralo con gasa esterilizada y transporte a el lesionado con el medico

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ASIGNACIN DE RECURSOS:

FINANCIEROS: Presupuestos para funcionamiento, capacitacin y entrenamientos.

Funcionamiento: aprobacin de partida presupuestaria para llevar a cabo el entrenamiento del personal. Capacitacin: Mediante cursos especializados en el rea de primeros auxilios, extincin de incendio, manipulacin de equipos contra incendio Entrenamientos: mediante practica de desalojos

MATERIALES: Comprende la dotacin actual y la adquisicin de equipos y elementos de necesarios para la atencin de una emergencia, se incluye la logstica de transporte, logstica de suministro de equipos de Proteccin Personal para emergencia, suministros mdicos.

HUMANOS: Comprende la contratacin de personal especializado para realizar la instruccin en el rea de manejo de equipos contra incendio, primeros auxilios, extincin de incendio, entre otros.

REQUERIMIENTO DE COMUNICACIONES:

Durante situaciones de emergencia, la importancia de los sistemas de comunicacin se hace evidente. Estos sistemas de comunicacin incluyen las redes de telefona fija y mvil, las transmisiones de televisin abierta y por cable, las de radio y va satlite y cada vez ms, la Internet. Por ejemplo, ante una emergencia, podemos marcar el 171, 911 o llamar a los miembros de nuestra familia, para asegurarnos de que estn a salvo. Y encender nuestros televisores y radios con el objeto de recibir las

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noticias de ltima hora y mantenernos al tanto del desarrollo de acontecimientos importantes. En el Hotel Eurobuilding cuentan con una diversidad de sistemas de comunicaciones entre los que cuentan: Internet: Email: grupo_eurobuilding@eurobuilding.com.ve Telefona Fija: (+58) (273) 500.31.20, Master (58) (273) 541.81.00 Telefona Celular: Gerente General Sr. Jos Rodrguez: 0212-9090067 Gerente administracin Sra. Irais Padrn: 0414-3503772 Gerente ama de llaves Sra. Delia Ramrez: 0416-1166478 Gerente seguridad Sr. Edson vila: 0424-5463885 Gerente mantenimiento Sr Andrs Vargas: 0414-3533263 Gerente ventas Srta. Alejandra Solrzano: 0424-5077771.

LOGSTICA DISPONIBLE ACTUALMENTE:

Logstica de transporte. 1 camioneta van capacidad 14 personas. 1 camioneta doble cabinas capacidad 5 personas. Logstica de suministros: Botiqun de primeros auxilios: gasas, alcohol, vendas, agua oxigenada Alimentos y agua

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Logstica de equipos contra incendios y equipos de proteccin personal (EPP)

Equipo Guantes de hule Guantes de soldadura Guantes de carnaza Tapabocas Bragas Botas punta de hierro Lentes protectores Careta de soldadura Cascos Protectores auditivos Arns Botas de caucho

Cantidad 10 02 01 30 04 04 03 01 05 04 03 02

Tabla N 2, Fuente: Departamento de Mantenimiento Hotel Eurobuilding Express Barinas.

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SISTEMA DE SEGURIDAD: Cuentan con un circuito cerrado de televisin (CCTV) con un nmero razonable de cmaras ubicadas en puntos estratgicos en las distintas reas del hotel, estas sirven para monitoreo continuo y para identificar situaciones adversas cuando el personal se encuentra distante de un rea determinada, el personal de seguridad es el responsable directo del manejo de CCTV. De igual forma cuentan con radios intercomunicadores no solo para el personal de seguridad sino que tambin lo portan el personal de mantenimiento y las camareras lo que ofrece un medio de comunicacin inmediato y eficaz a la hora de presentarse una eventualidad.

ORGANISMOS DE SEGURIDAD Y ATENCIN DE EMERGENCIAS Polica Municipal: La Direccin General de la Polica Municipal del Municipio Barinas, es una Institucin Pblica dedicada a ofrecer y garantizar la seguridad y resguardo a otras Instituciones Pblicas, Privadas y al colectivo en general. Cuerpo de Bomberos: El Objetivo Principal de Cuerpo de Bomberos es el de garantizar la integridad de los ciudadanos y la proteccin de los bienes que conforman el patrimonio del estado. Pudiendo a dems cumplir sus funciones en todo el territorio Nacional y a nivel Internacional si las condiciones de cualquier emergencia as lo ameritan. Proteccin Civil: Su funcin es Planificar, coordinar, ejecutar y supervisar todas las acciones, medidas y procesos de prevencin y atencin, necesarios para garantizar la proteccin de toda persona ante cualquier situacin que implique amenaza, vulnerabilidad o riesgo; con un talento humano proactivo, profesional y

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dado plenamente por la vida de sus semejantes sustentado en los valores de voluntariedad, solidaridad y desprendimiento. Guardia Nacional: La Guardia Nacional Bolivariana de Venezuela conducir las operaciones exigidas para el mantenimiento del orden interno del pas, cooperar en el desarrollo de las operaciones militares requeridas para asegurar la defensa de la Nacin, ejercer las actividades de polica administrativa y de investigacin penal que le atribuyan las leyes, as como tambin participar activamente en el desarrollo nacional, en el territorio y dems espacios geogrficos de la Repblica Bolivariana de Venezuela. C.I.C.P.C: El Cuerpo de Investigaciones Cientficas, Penales y

Criminalsticas es una institucin que garantiza la eficiencia en la Investigacin del delito, mediante su determinacin cientfica, asegurando el ejercicio de la accin penal que conduzca a una sana administracin de justicia. Transito Terrestre: Regular, controlar y ejecutar polticas en materia de trnsito y transporte terrestre, a fin de garantizar la comodidad, calidad, eficiencia y seguridad para los usuarios, bajo los principios de honestidad, transparencia, celeridad, eficacia, rendicin de cuentas y responsabilidad en la ejecucin de sus funciones. Cruz Roja: Brinda ayuda humanitaria oportuna y eficaz, dirigida a favor de vctimas de conflictos armados internacionales o no internacionales y/o en desastres producidos por fenmenos naturales. Esto mediante el desarrollo permanente en el mbito nacional de un conjunto de actividades regidas por los Principios Fundamentales del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja: Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad, presta auxilio a las autoridades competentes, en caso de calamidades pblicas o emergencias producidas por fenmenos naturales ocurridas tanto en

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Venezuela como en otros pases, en procura de ayuda humanitaria en favor de los ms vulnerables. Emergencia 171: El Servicio Autnomo de Emergencias 171, junto a los Organismos de Seguridad del Estado, cumplirn sus metas trazadas mediante una moderna Plataforma Tecnolgica y una Avanzada Tecnologa Comunicacional, capaz de canalizar emergencias y respuestas inmediatas a la problemtica de inseguridad, contribuyendo a la gestin de gobierno a elevar su nivel de respuesta en sus Organismos y poder influir en la ciudadana para cambiar su apreciacin y valoracin de sus servicios pblicos, y ms an bajar en gran medida el ndice de falsas alarmas.

FUNCIONAMIENTO DE SERVICIOS BSICOS Y DE EMERGENCIA: Electricidad, agua, aseo: Segn la inspeccin realizada se pudo determinar que el Hotel Eurobuilding Express Barinas, cuenta con sistema de planta que se usa en el momento en que falla la corriente elctrica. De igual manera posee un sistema de agua helada que es suministrado para el sistema de aire acondicionado, este sistema se encuentra funcionando en buenas condiciones. Posee un sistema de rociadores de agua que son usados en caso de presentarse un incendio, estos funcionan con una bomba de impulsin propia y un sistema de cajetines contra incendio con sus respectivas mangueras con una dotacin fija de agua. Posee un sistema de lmparas de emergencia que se encuentran conectadas al servicio de corriente por planta elctrica. Nota: para una mayor informacin dirigirse a la seccin de anexos (ficha tcnica de equipos)

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ADIESTRAMIENTO (DIVULGACIN)

La proteccin de sus clientes y del personal de una empresa es responsabilidad de la Gerencia General. Por ello toda instalacin hotelera debe disponer de un Plan de Emergencia, pero una vez que se han detallado en este documento las acciones a emprender en caso de emergencia, es necesario que todo el personal reciba instrucciones, al menos una vez al ao. Las instrucciones que deben recibir constarn de: Medios de comunicacin. Plan de evacuacin. Responsabilidades en caso de incendio. Simulacros. Instrucciones que tambin deben recibir los empleados temporales (camareros, operarios de limpieza...); el responsable (Gerente General del hotel) debe preocuparse que este tipo de empleados reciba las instrucciones adecuadas, de cmo actuar ante una situacin de emergencia, qu hacer en caso de que descubra un incendio, donde se encuentran trabajando y los peligros que pueden encontrarse...

Bsicamente la formacin deber contener: 1- Qu hacer cuando se descubre un incendio, o cualquier otra situacin de emergencia? 2- Cmo dar la alarma?, incluyendo el conocimiento de la localizacin de pulsadores y paneles indicadores. 3- Conocimiento del procedimiento de evacuacin. 4- Conocimiento de la sealizacin y de los carteles de aviso. 5- Conocimiento de las normas generales de prevencin.

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Dichas formaciones debern registrarse en un libro, con los siguientes aspectos: Fecha de los cursos o ejercicios. Duracin de los cursos o ejercicios. Nombre del Instructor. Nombre de los alumnos.

Dichas instrucciones se dar tanto al personal de cocina, bar, restaurante, lavandera y almacenes, personal de mantenimiento, etc. Pero adems existen unas personas encargadas de poner en marcha el Plan de Emergencia. Estas personas debern tener una formacin mucho ms especfica, deben estar especialmente instruidas para ello, estas personas estn constituidas por el grupo de brigadas donde se encuentran personas seleccionadas por las destrezas y conocimientos previos. La formacin debe prever una serie de puntos: Consignas precisas y claras sobre los procedimientos a tomar en caso de incendio, amenaza de bomba, o cualquier otra situacin de emergencia que se contemple en el Plan de Emergencia. Utilizacin de los diferentes equipos de extincin. La manera de dar la alarma y llamar a los bomberos. La organizacin de la evacuacin. La lucha contra diferentes tipos de fuegos, con los aparatos apropiados. El conocimiento de las consignas y las medidas elementales de prevencin.

Todo ello implica la elaboracin de documentos informativos tales como:

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Instrucciones preventivas (normas generales de actuacin) Instrucciones para el personal del hotel en caso de incendio. Instrucciones para los clientes. Instrucciones para el responsable de la central de vigilancia y alarma (brigada de comunicaciones)

Instrucciones para la evacuacin del edificio (Plan de Control de Emergencia) Instrucciones para la vigilancia. Instrucciones para los componentes de las brigadas (contempladas en el plan de Control de emergencia). La finalidad de toda esta informacin y formacin es la de no slo utilizar los

medios de deteccin y extincin adecuadamente, para poder sofocar con xito un conato o emergencia parcial, sino poder evacuar a todos los ocupantes del hotel con la mxima seguridad.

SIMULACROS

Los simulacros de emergencia son la simulacin de una situacin de emergencia donde se busca recrear, de una manera ficticia, las dificultades que se generaran en una situacin real, ya sea causada por incendio, alarma de bomba, inundacin, terremotos, entre otros. Son tambin conocidos como ejercicios en vivo y varan desde ejercicios a pequea escala, que analizan algn componente de la respuesta como una evacuacin, hasta ejercicios a escala completa donde se evala toda la organizacin que responde a un incidente. Proporcionan el nico medio de examinar a fondo las actuaciones cruciales para manejar los recursos de que se dispone.

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Los simulacros ayudan a mejorar el conocimiento de las instalaciones, el conocimiento de las vas de evacuacin y las posibles salidas, la sensacin de que el tiempo de que se dispone no es suficiente, la confianza en las personas de ser capaces de enfrentarse a una situacin de emergencia, sin perder el control ni sucumbir al pnico, y la sensacin de seguridad al conocer cules son las medidas adoptadas por los responsables para salvaguardar la seguridad.

Permiten, adems, detectar problemas tcnicos como la mala sealizacin de los pulsadores de alarma, los extintores, las bocas de incendio equipadas, las vas de evacuacin, las salidas de emergencia o los puntos de reunin, en cuanto a su ubicacin y localizacin.

Una vez presentado el Plan de Control de Emergencia a la Gerencia del Hotel Eurobuilding Express Barinas, se recomienda realizar un simulacro lo mas pronto posible, esto con la finalidad de detectar nuevas recomendaciones bien sea en el Plan como tal (procedimientos) o en la estructura fsica y la preparacin del personal que intervino en el proceso, se debe tener en consideracin que en la realizacin del simulacro debe cuidarse al mximo no generar riesgos a los huspedes del hotel, estos deben estar enterados del da y la hora de realizacin del evento.

Para la realizacin del simulacro se debe dar por enterado a los organismos que participaran, como son Cruz Roja, Bomberos Municipales, Bomberos Universitarios, Polica Municipal, Grupos de rescate, Transito Terrestre, entre otros, ya que estos sern de primordial ayuda en la coordinacin y ejecucin del simulacro, y a su vez sern los encargados de determinar los errores y dar las recomendaciones para la actualizacin continua del Plan de Control de Emergencias del Hotel Eurobuilding Express Barinas.

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INFORME DEL LTIMO SIMULACRO REALIZADO

Actualmente por ser el primer Plan de emergencias del hotel no existen informes de simulacros realizados, se espera que una vez realizada la entrega, se proceda a la realizacin del simulacro del presente Plan para el control de emergencias, que solo es de esperar la fecha pautada por la Gerencia General y el Comit de Seguridad y Salud Laboral.

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ORGANIGRAMA DEL GRUPO DE CONTROL DE EMERGENCIA

Coordinador de Emergencia

Edson Avila

Brigada de Comunicaciones
Rodriguez Jhonny Cardenas Beatriz Davila Mirna

Brigada de Auxilio medico, busqueda y rescate

Moreno Miguel Sosa Jose Barrios Luis Jose Moreno Miguel Carrero Dulce Rodriguez Johanna Altuve Edwin Carmona Edsy

Brigada de Prevencion de Incendio

Arciniegas Stefania Rojas Oscar Rivas Eduar Montilla Joe Rodriguez Jose Quintero Mariazelis

Brigada de Evacuacion y desalojo

Fernandez Elita Ana Urbina Plaza Dayana Salinas Maria Zerpa Carlos Paredes Jhonny Marivic Mujica

Brigada de seguridad

Gonzales Steven Velazquez Dodanni

Imagen N 8, Fuente: Creacin propia del pasante

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TELFONOS DE EMERGENCIA

Organizacin: Gobernacin

Telfonos: (0273) 5301111 / (0273) 5301131 / Fax: (0273) 5301144

representante Prof. Adn Chvez

cargo Gobernador

Alcalda Barinas Emergencia 171 Polica estadal

de

0273-5321456/ 5528753 171 0273- 5526738

Sr. Abundio Snchez

Alcalde

Coronel Jos Bolvar Coronel Giuseppe Cacciopo

Director Comandante en Jefe

Gaes C.i.c.p.c

0412-5962629 0273-5339686/ 5337750 Comisario Abg. Corabin Luis Coronel Roque Carmona Mayor Eduardo Flores Comandante Comandante Director

Guardia nacional

0273- 54606595464392

Bomberos municipales Bombero UNELLEZ Instituto Autnomo Defensa Barinas Polica municipal de Civil

0273-5460235 5336069 5311106

Mayor Eduardo Flores

Comandante

533.5562 552.2072 Fax: 552.8436

T.S.U Jess Ruiz

Presidente

0273-5337535

Teniente Coronel Daz Martnez

Director

Ejercito Tabacare Prefectura

fuerte

0273-5461212

G/B Bladimir Padrino

Comandante General

0273-5301312

132

Hospital

general

02735529213/5523623 0273-552.5167

dr. Luis Camejo

Director

Dr. Luis Razzeti Bomberos aeronuticos

Teniente Carlos Rosillo

Comandante

Sebin

0273-5335494

Comisario Jos Castro

Jefe delegacin

Transito terrestre

0273-5333100

Comisario Humberto Mora

Director Regional Presidenta

Funsalud Aeropuerto Estacin meteorolgica Cruz roja seccional barinas Clnica unicor: Clnica el llano:

0273-5463877 0273-5416995 0416-6433184

Licda. Nlida Fras

5523982 / 5529915

Lcdo. Leonel Hernndez

(0273) 5332513 (0273) 5334940 5528497

Clnica el pilar:

(0273) 5522311 5522078

Clnica varyn:

(0273) 5331022 5331122

Hospital san juan:

(0273) 5323265 5325017

Hospital materno infantil

5339822

133

FARMACIAS Cuatricentenaria Farmatodo (Alto Barinas) Locatel

TELFONOS 5460441 5410092 / 5330362 5417699

LNEAS DE TAXIS Don Samuel Unin Aeropuerto Chigirito Express Taxi Miami Tabla N 3, Fuente: Cruz Roja Venezolana. 5331638 5524401 5410195 5412050

134

Imagen N 9, Fuente: Creacin propia del pasante. PLANOS DE LAS INSTALACIONES

135

136

Imagen N 10, Fuente: Creacin propia del pasante. VAS DE ESCAPE

Ruta de evacuacin Planta Baja

137

138

Imagen N 11, Fuente: Creacin propia del pasante. MAPAS DE RIESGO

Riesgo elctrico Riesgo Biolgico

GC

Cada a un Riesgo Cada a mismo nivel disergonomico desnivel

Golpeado contra

139

140

Imagen N 12, Fuente: Creacin propia del pasante. UBICACIN DE CAJETINES CONTRA INCENDIO Y ESTACIONES MANUALES PISO 1 AL 3

141

PLANTA BAJA

142

Imagen N 13, Fuente: Creacin propia del pasante. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIN DE ALERTAS EN CASO DE INCENDIO ESQUEMA DE PRINCIPIO DEL COMPORTAMIENTO GENERAL

Persona que descubre el fuego

Da la alarma por el medio ms rpido posible

Sabe como usar un extintor?

NO

EVACUA LA ZONA POR LA VA DE EVACUACIN MAS RPIDA Y SEGURA

SI
Trata de extinguir el fuego con el extintor adecuado mas prximo

Extingue el fuego?

NO

EVACUA LA ZONA POR LA VA DE EVACUACIN MAS RPIDA Y SEGURA

SI
Emergencia controlada

143

INTERVENCIN DEL COMIT DE EMERGENCIA

SITUACIN DE EMERGENCIA

SE DESPLAZA AL LUGAR DE LA EMERGENCIA, EVALA LA GRAVEDAD DE LA EMERGENCIA Y ESTABLECE EL NIVEL DE LA MISMA

Es un conato?

NO

Es una emergencia parcial?

NO

Es una emergencia general?

SI

SI

SI

REVISA LA ACCIN A SEGUIR, ANEXOS SIGUIENTES.

144

ACTUACIN EN CASO DE CONATO (COMIT DE EMERGENCIA)

EVALUACIN DE LA EMERGENCIA CONFIRMAR LA ALARMA

ES SOLO UN CONATO?

Realizar

EVALUACIN DE LA ZONA AFECTADA DE LAS PERSONAS QUE NO FORMAN PARTE DE LOS EQUIPOS DE INTERVENCIN

SI
EXTINCIN DEL FUEGO CON EXTINTORES PORTTILES Y OTROS MEDIOS DISPONIBLES

Logra extinguir el fuego?

NO

EVACUACIN DE LA ZONA AFECTADA

Activar

SI
EMERGENCIA CONTROLADA ALARMA DE EMERGENCIA PARCIAL

Proceder

INVESTIGAR LAS CAUSAS DEL INCENDIO Y EMITIR INFORME A LA GERENCIA

145

ACTUACIN EN CASO DE EMERGENCIA PARCIAL (COMIT DE EMERGENCIA)

EVALUACIN DE LA EMERGENCIA

ES EMERGENCIA PARCIAL?

Realizar

EVALUACIN DE LA ZONA AFECTADA DE LAS PERSONAS QUE NO FORMAN PARTE DE LOS EQUIPOS DE INTERVENCIN

SI
EXTINCIN DEL FUEGO CON EXTINTORES PORTTILES Y OTROS MEDIOS POSIBLES

EMERGENCIA CONTROLADA?

NO

ACTIVAR ALARMA DE EMERGENCIA GENERAL

SI
FIN DE LA EMERGENCIA

Procede r INVESTIGAR LAS CAUSAS DEL INCENDIO

146

ACTUACIN EN CASO DE EMERGENCIA GENERAL (COMIT DE EMERGENCIA)

EVALUACIN DE LA EMERGENCIA

ES EMERGENCIA GENERAL?

SI

ACTIVACIN DE LAS BRIGADAS

Realizar Procede
EVACUACIN DE LA ZONA AFECTADA

TRANSMITIR ALARMA A LOS BOMBEROS

EXTINCIN DEL FUEGO CON EXTINTORES PORTTILES Y OTROS MEDIOS POSIBLES

EMERGENCIA CONTROLADA?

NO

EVACUACIN DEL RESTO DE LAS ZONAS, INTERVENCIN DE LOS BOMBEROS

SI FIN DE LA EMERGENCIA

147

Imagen N 14 FORMATO PARA AMENAZA DE BOMBA

148

Imagen N 15, Fuente: Gerencia de Mantenimiento Hotel Eurobuilding. FICHA TCNICA DE EQUIPOS
Equipo: CHILLER Marca: TRANE Modelo: RIA 125A YT01 A3C0 GNB Serial N: U07B02113

Especificaciones Tcnicas
Rated Voltage: 200/60/3 OUTDOOR
Volt AC CPRSR Motor 1 CPRSR Motor 2 200 200 Hz 60 60 PH 3 3 RLA 233 233

Type of use:
YLRA 397 397 X-L 1190 1190

REFRIGERANT Type/Number Charge CKT1 Charge CKT2 22 98 Lbs. 98 Lbs.

OIL 15 3.0 Gal. 3.0 Gal.

Refrigerant Charge: FACTORY

Min CKT Ampacity Max Fuse or BRKR Rec Dual Element Fuse

576 Evap Heater

Volt AC

Hz

PH

VA

800

115

60

420

700

Installation, Operation and Maintenance manuals: RTAA-SUX01A-5N Field Wiring Diagram: 2307-3325 Layout and Sensors: 2307-3326

P1 2307-3327 P2 2307-3328 P3 2307-3329 P4 2307-3330 P5 2307-3331

149

Equipo: BOMBA DE AGUA FRA B1 Marca: WEG Modelo: 20FEV07 Serial N: CA53555

Especificaciones Tcnicas
208-230 / 460 V Tmax Alt. COS 40C 1000m 0.88

KW 11

HP 15

RPM 3520

FS SF F

1.15 80K

150

Equipo: BOMBA DE AGUA FRA B2 Marca: WEG Modelo: 20FEV07 Serial N: CA53552

Especificaciones Tcnicas
208-230 / 460 V Tmax Alt. COS 40C 1000m 0.88

KW 11

HP 15

RPM 3520

FS SF F

1.15 80K

151

Equipo: BOMBA DE AGUA FRA B3 Marca: WEG Modelo: 20FEV07 Serial N: CA53554

Especificaciones Tcnicas
208-230 / 460 V Tmax Alt. COS 40C 1000m 0.88

KW 11

HP 15

RPM 3520

FS SF F

1.15 80K

152

Equipo: BOMBA DE AGUA FRA 4 Marca: WEG Modelo: 29MAR10 Serial N: 1007339363

Especificaciones Tcnicas
208-230 / 460 V Tmax Alt. COS 40C 1000m 0.88

KW 11

HP 15

RPM 3520

FS SF F

1.15 80K

153

Equipo: COMPRESOR DEL TANQUE HIDRONEUMTICO Marca: SIEMENS Modelo: S1IP55 Serial N: 1LA7073-2YA60

Especificaciones Tcnicas
3.5 / 1.76 A YV Ta Peso COS 15 / 40 C 6 Kg. 0.89 220V YY - 440V

KW 0.7457

HP 1

RPM 3320

154

Equipo: GENERADOR ELCTRICO. SYNCHONOUS AC GENERATOR Marca: MARATHON ELECTRIC Modelo: 572RSL4031 Part N: 572RSL4031 Serial N: WA-563681-0208 Adaptation: 9785581

Especificaciones Tcnicas
FRAME: 572 TYPE: RSL AMB: 27C INS. CLASS: H1 FIELD AMPS: 2.2 ENCL: OPEN Hz: 60 RISE BY RES.: 130C FIELD VOLTS: 55

RPM: 1800

VOLTS 120/240 277/480 120/208 120/240

STAND BY DUTY SERVICE RATINGS PHASE PF KW KVA 1 1.8 330 330 3 0.8 600 750 3 0.8 565 706 3 0.8 565 706

AMPS 1375 902 1960 1699

ELECTRIC GENERATOR UL FILE E218422

Equipo: CONTROLADOR DEL GENERADOR ELCTRICO Marca: TRADEWINDS POWER CORP Modelo: TP550 Serial N: 00023253

155

Equipo: BOMBA DE PISCINA N1 Designation: PLASTIC CENTRIFUGAL PUMP Marca: Modelo: 030709 Serial N:

Especificaciones Tcnicas

KW 2.6

HP 3.5

RPM 3450

Hz 60 V 380 - 400 In 4.6 A 3~ Mot InC 1 B

Qmax 48 m3/h

Hmax 11 m

156

Equipo: BOMBA DE PISCINA N2 Designation: PLASTIC CENTRIFUGAL PUMP Marca: Modelo: 030709 Serial N:

Especificaciones Tcnicas

KW 2.6

HP 3.5

RPM 3450

Hz 60 V 380 - 400 In 4.6 A 3~ Mot InC 1 B

Qmax 48 m3/h

Hmax 11 m

157

Equipo: BOMBA DEL SISTEMA CONTRA INCENDIO CAT. N: M2542T SPEC.: 40H007X109H2

Especificaciones Tcnicas
HP: 50 VOLTS: 208-230/460 AMPS: 123-116/58 RPM: 3520 FRAME: 324 TS SER. F.: 1.15 HZ: 60 CODE: G PH: 3 DES.: B CLASS: B

NEMAS NOM. EFF.: 92.4% RATING: 40C AMB-CONT CC: 010A BEARINGS: DE 6312 ENCL: OPSB

P.F.: 87% USABLE AT 208V ODE: 6309 SN: Z0910071761

158

Equipo: PLANCHADORA Marca: MAXI-FINISH Modelo: MAXI-FINISH Serial N: 55803 9/01

Especificaciones Tcnicas

1 PHASE

60 CYCLES

220 VOLTS

TOTAL HP: 66

TOTAL AMPS: 6.6

FOR OPERATION ON 2500 BTU GAS AT 11 WC PRESSURE MAXIMUN BTUH INPUT 108000 GAS BURNER SIZED FOR OPERATION AT 0 - 2000 Ft. ALTITUDE

159

Equipo: SECADORA GRANDE Marca: AMERICAN DRYER CORPORATION Modelo: ADG170SE Serial N: 536631 LT

Especificaciones Tcnicas

TYPE OF HEAT

HEAT INPUT (0 to 2000 Ft.)

ORIFICE SIZE

GAS LP

550000 BTUH

29

ELETRIC SERVICE

220 V

60 Hz

3 PH

3W

24 A

MINIMUN GAS SUPPLY PRESSURE 10.5 IN WC

MAXIMUN GAS SUPPLY PRESSURE 11.0 IN WC

GAS MANIFOLD PRESSURE 10.5 IN WC FOR USE WITH: LP NRTL ANS Z21.5.2b - 2003 / CSA 7.2b - 2003 CLOTHES DRYER VOL. II GASES:

160

Equipo: SECADORA PEQUEA Marca: AMERICAN DRYER CORPORATION Modelo: ADG120ESD Serial N: 536632 LT

Especificaciones Tcnicas

TYPE OF HEAT

HEAT INPUT (0 to 2000 Ft.)

ORIFICE SIZE

GAS LP

375000 BTUH

30

ELETRIC SERVICE

220 V

60 Hz

3 PH

3W

15 A

MINIMUN GAS SUPPLY PRESSURE 10.5 IN WC

MAXIMUN GAS SUPPLY PRESSURE 11.0 IN WC

GAS MANIFOLD PRESSURE 10.5 IN WC FOR USE WITH: LP NRTL ANS Z21.5.2b - 2003 / CSA 7.2b - 2003 CLOTHES DRYER VOL. II GASES:

161

Equipo: LAVADORA GRANDE Marca: MAXIWASH Modelo: MWH1125 Serial N: A18490710547

Especificaciones Tcnicas
VOLTS 220 Hz 60 PHASE 3 KW 7.5 AMPS 32

Kg CAPACITY WEIGHT 56.7 1249

Lb 125 2753

HEATING STEAM

ELECTRICAL PSI

KW

WATER PRESSURE: 2.6 Bar MAX C/B 40 A MAX RPM 580 MAN DATE 2007

162

Equipo: LAVADORA PEQUEA Marca: MAXIWASH Modelo: MWCS80PE Serial N: 35R0017812P

Especificaciones Tcnicas
ELECTRICAL SUPPLY: 3 x 220-240 V CAPACITY: 80 Lb HEATING: HOT WATER TOTAL POWER: 3.2 KW FUSE: 20 A 60 Hz MOTOR: 3 KW SPIN: 510 RPM YEAR: 2007

163

UMAS Ubicacin: Sala de UMAs Equipo: UMA 1 Marca: CARRIER Modelo: 40RM-024--B511HC Serial N: 3005X11200

Especificaciones Tcnicas
Fan Motor Indoor Volts AC: 480 PH: 3 Hz: 60

Qty: 1

FLA: 6.4

KW: 3.73

HP: 5

Power Supply Volts AC 460 MCA: 8 MOCP: 15 Amps) PH 3 Hz 60 Max Volts 506 Min Volts 414

(Min Circuit Amps) (Max Over Current Protective Device

CORREA: B40 Code 1 5104* CONTACTOR: 24V B7 50/60 Hz

164

Ubicacin: Sala de UMAs Equipo: UMA 2 Marca: YORK Modelo: YAH15C-4R-R License: XK06-135-00028 Serial N: 50530K60305543 Meg Date: 2006/10/10

Especificaciones Tcnicas
Static Pressure Air Flow Cooling Cap Heating Cap Motor Power Cooling Coil 400 Pa 15000 m3/h 86.5 KW 139.1 KW 7.5 KW 4 Rows Unit Size: 1770*2622*780.8 mm

Power Supply Volts AC 230 Motor N 06091409 Type Y2132M4 Connectio RPM KW n 1745 7.5 PH 3 Hz 60 WEIGTH: 584 Kg

VAC 230

AMPS 25.8

COS 0.84

PH 3

CORREA: SPZ 1362LW PE26 correas CONTACTOR: 24V BLUYEL 50/60 Hz

Nota:

Utiliza

165

Ubicacin: Sala de UMAs Equipo: UMA A Marca: CARRIER Modelo: 40RM-024--B511GC Serial N: 2005X07720

Especificaciones Tcnicas
Fan Motor Indoor Volts AC: 208/230 PH: 3 Hz: 60

Qty: 1

FLA: 14.6/12.8

KW: 3.73

HP: 5

Power Supply Volts AC 208/230 MCA: 18.3/16 MOCP: 30/25 Amps) PH 3 Hz 60 Max Volts 253 Min Volts 187

(Min Circuit Amps) (Max Over Current Protective Device

CORREA: B40 Code 1 0905* CONTACTOR: 24V B7 50/60 Hz

166

Ubicacin: Sala de UMAs Equipo: UMA B Marca: ODYSSEY - AMERICAN STANDARD INC - TRANE Modelo: TWE180B300EL Serial N: 7104SFHHD

Especificaciones Tcnicas
ID Motor 208-230 V 3 PH 9.4 FLA 60 Hz 3HP

Design PSI High: 376 Design PSI Low: 150 Motor Marca: MARATHON ELECTRIC Modelo: EQB56T17D58547A-P

VAC

HP

RPM

PH

Hz

FLA

SF

SFA

208230/460

1725

60

9-9.2/4.6

1.15

9.6-9.8/4.6

CORREA: B62 Code 1 4106* CONTACTOR: 24V B7 50/60 Hz

167

Ubicacin: Sala de UMAs Equipo: UMA C Marca: YORK Modelo: YAH10C-4R-R Serial N: Meg Date: 2006/10/10

Especificaciones Tcnicas
Static Pressure Air Flow Cooling Cap Heating Cap Motor Power Cooling Coil 280 Pa 10000 m3/h 57.9 KW 95.6 KW 3 KW 4 Rows Unit Size: 1670*2172*780.8 mm

Power Supply Volts AC 230 Motor N 06091414 Type Y21001L2-4 Connectio RPM KW n 1710 3 Y PH 3 Hz 60 WEIGTH: 394 Kg

VAC 230

AMPS 11.1

COS

PH 3

CORREA: SPZ 1287LW PB18 correas CONTACTOR: 24 VAC 50/60 Hz

Nota:

Utiliza

168

Ubicacin: Cocina Auxiliar Equipo: UMA D Marca: TRANE Modelo: WDPA06AADD30DB00B00A6BWNA00001000000000000000A0 Serial N: B0608A0519

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight 3000 - 6000 m3/h 06/2008 220 V / 3 PH / 60 Hz 4.14 A 1.09 KW 1.50 HP / 4.14 A 489 - 736 RPM 10 - 30 mmCA 6 Rows 223 Kg

CORREA: AXS43 25 8CIB 025 CONTACTOR: 24 VAC B7 50/60 Hz

169

Ubicacin: Cocina Auxiliar Equipo: UMA E Marca: TRANE Modelo: WDPA08AADD30EB00B00A6BWNA00001000000000000000A0 Serial N:

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight 4400 - 8000 m3/h 06/2008 220 V / 3 PH / 60 Hz 5.53 A 1.69 KW 2 HP / 5.53 A 451 - 680 RPM 10 - 25 mmCA 6 Rows 271 Kg

CORREA: 28 AXS45 28 8CJB 024 CONTACTOR: 24 VAC B7 50/60 Hz

170

Ubicacin: Piso 2, Mdulo 1 Equipo: UMA Marca: TRANE Modelo: WDTA17ACDDP0JH00A00A6BWNA000012B00M00C0000000A0 Serial N: B0309A0071

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight 9000 - 17000 m3/h 03/2009 460 V / 3 PH / 60 Hz 9.57 A 6.25 KW 7.5 HP / 9.57 A 803 - 1021 RPM 35 - 50 mmCA 6 Rows 660 Kg

CORREA: 03 BXS62 078 8AJB CONTACTOR:

171

Ubicacin: Piso 3, Mdulo 2 Equipo: UMA Marca: TRANE Modelo: WDTA17ACDEP0JH00A00A6BWNA000012B00M00C0000000A0 Serial N: B0309A0072

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Control Voltage Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight 9000 - 17000 m3/h 03/2009 460 V / 3 PH / 60 Hz 24 V 9.57 A 6.25 KW 7.5 HP / 9.57 A 803 - 1021 RPM 35 - 50 mmCA 6 Rows 660 Kg

CORREA: B62BL BLUE LABEL V-BELT CONTACTOR:

172

Ubicacin: Lavandera Equipo: UMA Marca: TRANE Modelo: WDPA08AADE30EB00B00B6AWNA00001000000000000000A0 Serial N: B0608A0533

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Control Voltage Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight 4400 - 8000 m3/h 06/2008 220 V / 3 PH / 60 Hz 24 V 5.53 A 1.69 KW 2 HP / 5.53 A 451 - 680 RPM 10 - 25 mmCA 6 Rows 278 Kg

CORREA: 8CIB 28 AXS45 CONTACTOR: 24 VAC 50/60 Hz B7

173

Ubicacin: rea de Servicios, Sobre el Lavamopas Equipo: UMA 1 Marca: TRANE Modelo: WDPA06AADD30DB00B00B6AWNA00001000000000000000A0 Serial N: B0608A0521

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Control Voltage Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight Motor Marca: WEG 220 - 380 V / 3 HP / 4.81 - 2.78 A 1710 RPM 1.50 HP 3000 - 6000 m3/h 06/2008 220 V / 3 PH / 60 Hz 0V 4.8 A 1.09 KW 1.50 HP / 4.8 A 489 - 736 RPM 10 - 30 mmCA 6 Rows 228 Kg

CORREA: 8CJB 25 AXS43 CONTACTOR: 24 VAC 50/60 Hz

174

Ubicacin: rea de Servicios, Sobre el Lavamopas Equipo: UMA 2 Marca: TRANE Modelo: WDPA06AADD30DB00B00A6BWNA00001000000000000000A0 Serial N: B0608A0520

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Control Voltage Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil Weight Motor Marca: WEG 220 - 380 V / 3 HP / 4.81 - 2.78 A 1710 RPM 1.50 HP CORREA: 7KJB 23 AXS43 CONTACTOR: 24 VAC 50/60 Hz B7 3000 - 6000 m3/h 06/2008 220 V / 3 PH / 60 Hz 0V 4.14 A 1.09 KW 1.50 HP / 4.14 A 489 - 736 RPM 10 - 30 mmCA 6 Rows 223 Kg

175

Ubicacin: Cocina Equipo: UMA Marca: TRANE Modelo: WDPA14AADE30HH00B00B8AWNA00001000000000000000A0 Serial N: B0608A0520

Especificaciones Tcnicas
Nominal Air Flow Manufacturing Date Electrical Rating Control Voltage Total Amps Total Consumption Motor Fan Rotation Total Static Pressure Cooling Coil 7000 - 14000 m3/h 01/07/08 220 V / 3 PH / 60 Hz 24 V 11.61 A 3.58 KW 5 HP / 11.61 A 798 - 1015 RPM 30 - 50 mmCA 6 Rows

CORREA: 8628L CONTACTOR: 24 VAC 50/60 Hz B7

176

Ubicacin: rea de servicios, sobre el ascensor de personal Equipo: UMA C Marca: YORK Modelo: YAH10C-4R-R Serial N: Meg Date: 2006/10/10

Especificaciones Tcnicas
Static Pressure Air Flow Cooling Cap Heating Cap Motor Power Cooling Coil 280 Pa 10000 m3/h 57.9 KW 95.6 KW 3 KW 4 Rows Unit Size: 1670*2172*780.8 mm

Power Supply Volts AC 230 Motor N 06091414 Type Y21001L2-4 RPM 1710 KW 3 Connection Y VAC 230 AMPS 11.1 COS 0,82 PH 3 PH 3 Hz 60 WEIGTH: 394 Kg

CORREA: SPZ 1287LW PB18 correas CONTACTOR: 24 VAC 50/60 Hz

Nota:

Utiliza

177

Tabla N 4, Fuente: Informacin obtenida del estudio de puestos de trabajo realizados en el Programa de Seguridad y Salud laboral ANLISIS DE RIESGO POR PUESTO DE TRABAJO
RESPONSABILIDADES 1. 2. 3. Seleccin de personal. Capacitacin del personal. Mantener motivada. 4. Aplicar informes de inspeccin y satisfaccin de husped. la fuerza laboral FUNCIONES Mantener orden y limpieza en el rea de trabajo. Cumplir estndares de calidad. Cumplir con las medidas de satisfaccin del husped. Mantener un ambiente de trabajo positivo entre el personal y la gerencia. Dar a conocer las polticas de la empresa. Dar respuesta a la queja de los empleados. Control de habitaciones fuera de servicio. Control de lavandera. Control de uniformes. Control de inventarios-costos.

Puesto de trabajo: AMA DE LLAVES

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS RIESGOS Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES Mecnicos: Desplazarse en el rea de trabajo por pisos resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio. Cadas al mismo nivel, cada de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro. DAOS A LA SALUD MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL Mantener precaucin al desplazarse. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar la posa manos de la escalera. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura en el rea. Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ambiente de trabajo. Controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Evitar los cambios bruscos de temperatura.

En el sitio de trabajo

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Fsicos: Exposicin a temperaturas bajas producto del aire acondicionado, o cambios bruscos de temperatura que se producen en la oficina y habitaciones del hotel, exposicin a radiaciones no

Fatiga Stress Resfriado

178

ionizantes producto del uso del microcomputador. Psicosociales: Representado por la presin de trabajo, el recibimiento de ordenes de sus supervisores y la atencin de clientes.

stress

Mecnicos: Manipulacin de materiales como papel, tijera, grapadora y archivos. Qumicos. Por el uso de papelera archivada la cual contiene polvo

Traumatismos Heridas Dolor de cabeza Alergias Dermatitis

Mantener un clima armonioso dentro del lugar de trabajo. Planificar el trabajo y llevar nota de las rdenes recibidas. Cumplir con las rdenes recibidas. Manipular correctamente las herramientas Manipular cuidadosamente el papel. Manipular cuidadosamente el papel.

Fsicos: Por el uso continuo del computador, fotocopiadora, la exposicin al ambiente con aire acondicionado. Dolor de cabeza Cansancio en la vista Fatiga

Manipular artculos y equipos de oficina

Electicos: Por el uso de los equipos elctricos, computador, fotocopiadora, entre otros. Quemaduras Trastornos generales.

Atencin al husped

Mecnicos: Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos resbaladizos y alfombrados.

Traumatismo general Heridas Hematomas Esguinces

Mantener una iluminacin adecuada. Mantener una ventilacin adecuada controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ligar de trabajo. Hacer descanso en periodos cortos durante la jornada de trabajo. Inspeccionar extensiones y/o enchufes antes de usar los equipos de trabajo. Informar a la gerencia de alguna condicin insegura. No utilizar equipos defectuosos. Asegurarse que los equipos mantengan un protector de voltaje adecuado para evitar recalentamiento o daos. Desplazarse con precaucin en el rea de trabajo. Utilizar calzado adecuado, tacn bajo. Reportar cualquier condicin insegura en el rea

179

Psicosocial: Por atencin a personas con diferente carcter. Stress Fatiga Cansancio Depresin Fsico: Exposicin a temperaturas bajas producto del aire acondicionado que se encuentra en los pasillos de los diferentes pisos, al igual que las diferentes reas del hotel Fatiga Stress Resfriados

Atencin al husped

Mantener una buena comunicacin Mantener un clima armonioso dentro del ambiente de trabajo Planificar el trabajo y llevar nota de las rdenes recibidas. Atender cortsmente al husped Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ambiente de trabajo Controlar la temperatura del ambiente de trabajo Evitar los cambios bruscos de temperatura

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Puesto de trabajo: ASISTENTE AMA DE LLAVES

RESPONSABILIDADES 1. Asistir puntualmente a sus

labores ordinarias. 2. Cumplir con las polticas y normas SYSO. 3. Asistir a las reuniones y

FUNCIONES Realizar las labores de limpieza de las diferentes habitaciones del hotel. Mantener el stock de utensilios de limpieza y de aseo en las instalaciones sanitarias. Atender las rdenes de servicio de mantenimiento que le seale su supervisor.

adiestramientos programados. 4. Cuidar trabajo CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS RIESGOS Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES DAOS A LA SALUD MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL Mantener precaucin al desplazarse. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar la posa manos de la escalera. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura en el rea. Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ambiente de trabajo. Controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Evitar los cambios bruscos de temperatura. Usar equipos de proteccin respiratoria, del tipo mascarilla anti polvo. las herramientas de

Mecnicos: Desplazarse en el rea de trabajo por pisos resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio. Cadas al mismo nivel, cada de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro.

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Movilizacin de carro
Fsicos: Exposicin a temperaturas bajas producto del aire acondicionado, o cambios bruscos de temperatura que se producen en la oficina y habitaciones del hotel. Qumico: Exposicin a polvos y partculas emanadas durante la actividad, as como la

Fatiga Stress Resfriado

Afeccin de las vas respiratorias

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manipulacin de productos qumicos para limpieza Disergonmico: Posturas utilizadas en la movilizacin del carro y el levantamiento de las cargas.

Dermatitis alergias Fatiga Stress Desgarro muscular

Utilizacin de guantes de goma de neopreno Aplicar la tcnica adecuada para la movilizacin de las cargas. Solicitar ayuda cuando el peso sobrepase la capacidad limite. Observar por donde camina. Aplicar la tcnica para movilizacin de carga. Usar equipos de proteccin personal, tales como guantes y mascarilla anti polvo. Conocer las hojas de datos de seguridad del producto. Usar equipos de proteccin respiratoria, del tipo MASCARILLA 3M 8710 FFP1S. Utilizacin de guantes de goma ltex natural con soporte para trabajos medianamente exigentes. Utilizar lentes de seguridad. Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ambiente de trabajo. Controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Evitar los cambios bruscos de temperatura. Usar paos o trapos para sacudir las camas y dems mobiliario para quitar el polvo. Usas los EPP. Colocar la lencera sucia en una cesta aparte de la ropa limpia. Usar guantes para la manipulacin de coleto o mopa y dems utensilios de limpieza. Aplicar la tcnica adecuada

Mecnicos: Movilizacin de carga de materiales y equipos, para realizar la limpieza adecuada.

Traumatismos Heridas fracturas

Qumicos. Exposicin a polvos derivados de sacudir las camas y limpieza de mobiliario de la habitacin, manipulacin y contacto con productos qumicos tales como detergentes y desinfectantes, cloro, cera entre otros productos de limpieza Dermatitis Intoxicacin Infeccin del aparato respiratorio alergias

Limpieza de habitacin y baos

Fsicos: Exposicin a temperaturas bajas producto del aire acondicionado que se encuentra en las diferentes reas del hotel. Biolgicos: Exposicin o contacto con posibles virus, microbios y microrganismos al manipular ropa sucia, lencera sucia contaminada con fluidos corporales y desechos orgnicos e inorgnicos.

Fatiga Stress Resfriados

Contraer enfermedades virales Afecciones de la piel y del tracto respiratorio Hongos

Fatiga

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Disergonmico: Postura utilizadas en la movilizacin y el levantamiento de las cargas Elctricos: Condicin elctrica peligrosa al exponerse al uso de equipos elctricos de trabajo como pulidoras, aspiradoras asi como tambin equipos que se encuentran dentro de la habitacin como televisor, secador de cabello, entre otros. Mecnicos: Manipulacin de materiales como papel, tijera, grapadora, archivos Qumicos: Por el uso de papelera archivada la cual contiene polvo

Stress Desgarro muscular

para la movilizacin de las cargas. Solicitar ayuda cuando el peso sobrepase la capacidad limite. Inspeccionar conectores y/o extensiones de los equipos de trabajo antes de usarlos.

Quemaduras

Traumatismos Heridas Dolor de cabeza Cansancio en la vista Fatiga

Manipular correctamente las herramientas. Manejar cuidadosamente el papel. Manipular cuidadosamente el papel.

Manipular artculos y equipos de oficina

Fsicos: Por el uso continuo del computador, fotocopiadora, la exposicin al aire acondicionado

Dolor de cabeza Cansancio en la vista Fatiga

Elctricos: Por el uso de equipos elctricos computador, fotocopiadoras, entre otros. Quemaduras Trastornos generales

Mantener una iluminacin adecuada. Mantener una ventilacin adecuada, controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Usar vestimenta adecuada a las temperaturas. Hacer descansos en periodos cortos durante la jornada de trabajo. Inspeccionar extensiones y/o enchufes antes de usar los equipos de trabajo. Informar a la gerencia de alguna condicin insegura, no utilizar equipos defectuosos. Asegurarse que los equipos mantengan un protector de voltaje adecuado para evitar recalentamiento o daos.

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Puesto de trabajo: COORDINADOR DE RECEPCIN

RESPONSABILIDADES Asistir puntualmente a sus ordinarias. 2. Recibir y procesar informacin recibida en la empresa. 3. 4. Atender al pblico cortsmente. Cumplir con las normas y polticas de seguridad. FUNCIONES labores Emitir las rdenes de servicio despus de cancelar el cliente. Realizar el arqueo de caja al finalizar su turno. Cumplir con su horario de trabajo y con las normas de seguridad. Recibir los diferentes pagos de los clientes.

1.

CONDICION ES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGOS Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL

En el sitio de trabajo

Mecnicos: Desplazamiento en los pasillos y escaleras del hotel y los movimientos ejecutados en la recepcin los que puede ocasionar cada a nivel y a des nivel. Fsicos: Exposicin a temperaturas bajas producto del aire acondicionado, o cambios bruscos de temperatura que se producen en la oficina, exposicin a radiaciones no ionizantes producto del uso del microcomputador.

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Observar por donde camina. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Adoptar posturas adecuadas en la silla.

Fatiga Stress

Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ambiente de trabajo. Controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Evitar los cambios bruscos de temperatura.

Psicosocial: Representado por la presin del trabajo, el recibimiento de ordenes de varias personas y la atencin al cliente. Disergonmico: Producido por las posturas prolongadas al estar de pie por mucho periodo de tiempo. Stress Stress Tensin muscular

Mantener un clima armonioso dentro del ambiente de trabajo. Planificar el trabajo y llevar nota de las rdenes recibidas. Mantener las condiciones de seguridad cuando se manipule el dinero. Utilizar una silla adecuada y ergonmicamente acondicionada. Tomar otra posicin o sentarse cada cierto periodo de trabajo.

184

Puesto de trabajo: JARDINERO

RESPONSABILIDADES Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidas por el hotel. Regar los jardines y reas verdes. Eliminar maleza de senderos y otras zonas verdes. Recoger y desechar en los depsitos de basura los desperdicios localizados en las reas correspondientes al sitio de trabajo asignado. Mantener limpio y en orden los equipos y el sitio de trabajo. FUNCIONES Operar maquinaria especializada para el mantenimiento de jardines y zonas verdes. Revisin de los materiales, equipos y herramientas necesarios para efectuar su trabajo. Podar la grama, aplanar y emparejar el terreno del hotel. Podar arboles y plantas que lo requieran. Acondicionar la tierra para la siembra de plantas. Suministrar abonos y fertilizantes a las plantas que se encuentran en las zonas verdes del hotel. Fumigar y aplicar tratamiento con productos qumicos a plantas y arboles para protegerlos de hongos y plagas. DAOS A LA SALUD Mecnicos: Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos, as como subir y bajar escaleras fijas del edificio. Cada al mismo nivel, cada a desnivel, golpeado por/contra. Mecnicos: Manipulacin de rastrillos, pala jardinera, azada, escoba de jardinero, mochila de tratamientos, cortacsped y dems artculos, lo que puede producir accidentes del tipo: golpeado contra, cortado con, cadas al mismo nivel. Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL Mantener precaucin al desplazarse. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Utilizar calzado adecuado. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia. Reportar cualquier condicin insegura en el rea. Inspeccionar las herramientas de trabajo, antes de comenzar las tareas. Usar las herramientas y equipos adecuadamente. Observar precaucin cuando manipule equipos pesados, cortacsped. Reportar cualquier condicin insegura que presenten los equipos y herramientas de trabajo. Usar proteccin auditiva cuando exista la necesidad por presencia de ruido

1. 2.

3. 4. 5.

6.

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGOS Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

En el sitio de trabajo

Manipular las maquinas, herramientas y equipos para la limpieza

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Fsicos: Niveles de ruido excesivo generados por equipos

Perdida de capacidad auditiva

185

mecanizados (cortadora de csped, sierras) sobrexposicin a la luz solar. Mecnicos: Realizar limpieza de pisos, desvestir y vestir cama, limpieza de baos, limpieza de mobiliario de las habitaciones, lo que tiene un potencial de ocurrencia de accidentes del tipo, cadas al mismo nivel, golpeado por/contra. Biolgicos: Contacto con plantas, flores, hierbas, inhalacin de polvos, polen, aceites, vapores. Contacto de heridas abiertas con abono, parsitos, excremento de animales, insectos. Penetracin de microrganismos del genero leptospira a travs de las fisura de la piel. Por la mordedura de la garrapata, niguas y caros, o por larvas que penetran a travs de las fisuras de la piel. Qumicos : Contacto prolongado con sustancias qumicas agrarias o disolventes, inhalacin de dichas sustancias, absorcin a travs de la piel o la ingestin prolongada de sustancias qumicas agrarias que contengan metales pesados (cadmio, mercurio, plomo y arsnico) compuestos organofosforados, aminos. Disergonmico: Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas.

Quemaduras Melanomas cutneos

excesivo. Usar vestimenta adecuada para protegerse del sol. Caminar con cuidado cuando se este limpiando las reas verdes a fin de evitar cadas. Usar equipos de proteccin personal. Colocar aviso de precaucin para demarcar el rea en limpieza.

Traumatismos Esguinces Hematomas

Dermatosis Asma Infecciones locales o generales como el ttanos, ntrax Enfermedades parasitarias, virales. Afecciones respiratorias Hongos

Usar mascarilla anti polvo, lentes y guantes Usar guantes para la manipulacin de las herramientas de trabajo.

Limpieza de la reas verdes

Dermatitis Intoxicacin crnica Infeccin del aparato respiratorio Alergias

Conocer las hojas de dato de seguridad del producto. Usar equipos de proteccin respiratoria del tipo mascarilla 3M 8710 FFP1S. Utilizacin de guantes de goma ltex natural con soporte para trabajos medianamente exigentes. Utilizar lentes de seguridad.

Fatiga Stress Dolor de cabeza Desarrollo de lumbagos Varices en las piernas

Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto.

186

Psicosociales: Trabajar bajo una supervisin continua, bajo presin, exceso de trabajo por el cambio o variacin de turnos de trabajo. Stress Fatiga Cansancio

Biolgicos: Exposicin o contacto con desechos orgnicos e inorgnicos de origen biolgico, exposicin al contacto.

Alergias Gripe Enfermedades virales Hongos

Recoger los desechos en bolsas y trasladar al lugar de deposicin del mismo.

Mecnicos: Desplazarse en el rea de trabajo, cada al mismo nivel, cada de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces Disergonmico: Mala postura permanente por mucho tiempo, as como realizar movimientos repetitivos y sobresfuerzos al empujar y/o levantar cargas Fatiga Stress Dolores de cabeza Desarrollo de lumbagos Varices en las piernas

Reportar condiciones inseguras. Cumplir con las rdenes dadas de sus superiores. Mantener una buena comunicacin. Mantener un clima armonioso dentro del ambiente de trabajo. Planificar el trabajo. Utilizar los equipos de proteccin personal adecuada a la actividad (guantes, mascarilla y botas) Lavarse las manos con frecuencia con jabn antibacterial. Evaluacin mdica ocupacional y vigilancia epidemiolgica. Capacitacin. Implementacin de normas de bioseguridad. Mantener precaucin al desplazarse. Utilizar calzado adecuado. demarcar las reas de limpieza y colocar advertencias. Reportar cualquier condicin insegura en el rea. Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras

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Puesto de trabajo: OPERADOR DE LAVANDERA

RESPONSABILIDADES Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. Cumplir con las polticas y normas SYSO. Portar el uniforme de la empresa. Mantener la lencera limpia. Tener al da la mantelera de A y B FUNCIONES Lavar y planchar lencera y ropa de huspedes. Lavar y planchar mantelera del departamento de alimentos y bebidas. Surtir lencera a los pisos. Descartar y desmanchar lencera. Almacenar suministros y mantener en orden el rea de trabajo.

1. 2. 3. 4. 5.

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGOS Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL

En el sitio de Trabajo

Mecnicos: Desplazarse en el rea de trabajos por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio. Cada al mismo nivel, cada a de diferente nivel golpeado por/contra, atrapado en/dentro.

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Manipular las herramientas , utensilios y equipos de lavandera y planchado

Mecnicos: Manipulacin de lavadora, secadora, tobo grande con base mvil, estante rodante, carrucha, carro utility, lo que puede producir accidentes del tipo: golpeado por/contra, atrapado en/dentro.cadas al mismo nivel. Qumicos: Exposicin a polvos derivados de la manipulacin de la lencera sucia. Manipulacin y contacto con productos qumicos tales como detergentes y desinfectantes, cloro, cera,

Dermatitis Intoxicacin Infeccin del aparato respiratorio Alergias

Heridas Traumatismos Esguinces Hematomas

Mantener precaucin al desplazarse. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el pasa manos de las escaleras. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo Reportar cualquier condicin insegura en rea. Inspeccionar las herramientas de trabajo, antes de comenzar las tareas. Usar las herramientas, equipos y utensilios adecuadamente. Observar precaucin cuando manipule equipos pesados, tales como pulidora, carrito, etc. Reportar cualquier condicin insegura que presenten los equipos y herramientas de trabajo Conocer las Hojas de dato de Seguridad del Producto. Usar Equipos de Proteccin Respiratoria, del tipo MASCARILLA 3M 8710 FFP1S. Utilizacin de Guantes de goma ltex natural con soporte, para trabajos medianamente exigentes. Utilizar lentes de seguridad

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entre otros productos de limpieza Biolgicos: Exposicin o contacto con posible Virus, microbios y microrganismos al manipular ropa sucia, lencera sucia contaminada con fluidos corporales, y desechos orgnicos e inorgnicos. Fsicos: Exposicin a ruido y vibraciones, variacin de temperatura, mala ventilacin e iluminacin. Exposicin a Calor de Vapor al manipular la plancha y la secadora.

Enfermedades virales Afecciones respiratorias Hongos

Usar paitos y trapos para sacudir las camas y dems mobiliario para quitar el polvo. Usar mascarilla anti polvo, lentes y guantes. Colocar la lencera sucia en una cesta aparte de la ropa limpia. Usar guantes para la manipulacin de coleto o mopa, y dems utensilios de limpieza. Evitar el trabajo prolongadas. en horas

Fatiga Dolor de cabeza Estrs

Mantener una buena iluminacin. Mantener el grado de temperatura adecuado.

Manipular las herramientas utensilios y equipos de lavandera y planchado

Disergonmico: Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos, y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas. Psicosociales: Trabajar bajo una supervisin continua, bajo presin, exceso de trabajo por el cambio o variacin de turnos de trabajo. Fatiga Estrs Dolores de cabeza Desarrollo de lumbagos Varices en las piernas

Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por perodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras

Estrs Fatiga Cansancio

Cumplir con las rdenes dadas de su superiores Mantener una buena comunicacin Mantener un clima armonioso dentro del ambiente de trabajo. Planificar el trabajo y trabajar en equipo Inspeccionar extensiones y/o enchufes antes de usar los equipos de trabajo. Reportar cualquier condicin insegura y asegurarse de los equipos e instalacin estn en buen estado. Mantener precaucin al desplazarse.

Elctricos: Contacto con corriente elctrica, cables y conexiones inseguras por utilizacin de equipos elctricos.

Quemaduras Electrizacin

Mecnicos: Desplazarse en el rea de

Traumatismos Heridas

189

Recorrido de todos los pisos del hotel

trabajos por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio. Cada al mismo nivel, cada a de diferente nivel golpeado por/contra, atrapado en/dentro.

Hematomas Esguinces

Disergonmico: Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos, y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas.

Fatiga Estrs Dolores de cabeza Desarrollo de lumbagos Varices en las piernas

Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el pasa manos de las escaleras. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo Reportar cualquier condicin insegura en rea. Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por perodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras

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Puesto de trabajo: OPERADOR DE MANTENIMIENTO

RESPONSABILIDADES 1. 2. 3. 4. 5. Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. Ejecutar los trabajos con la mayor calidad posible. Operar los Equipos y herramientas con cuidado. Cumplir con las Polticas y Normas de Seguridad. Asistir a las reuniones y adiestramientos Programados. FUNCIONES

Realizar los trabajos inherentes al mantenimiento de las instalaciones de la empresa. Informar a la persona encargada de la gerencia o personal encargado de supervisor sobre las labores realizadas. Realizar un inventario del material y darle un uso racional a los mismos. Realiza reparaciones menores de instalaciones elctricas, plomera, pintura, carpintera entre otros.

CONDICION ES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGO Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS DE PREVENTIVAS Y DE CONTROL

Mecnicos Desplazamiento a pie por las instalaciones de la empresa, trabajar en altura, y manipulacin de herramientas pesadas, y filosas, lo que representa un potencial de accidentes con lesiones en manos, pies y cuerpo En el sitio de Trabajo Traumatismos Fracturas Heridas

Fsico Exposicin a radiacin solar producto del trabajo al aire libre, as como exposicin a ruido y radiaciones no ionizantes.
Qumicos Exposicin a ambientes pulvgenos producto de la

Fatiga Hipoacusia
Irritacin ocular Afeccin de las

Observar por donde camina. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Utilizar equipo anti-cada cuando trabaje en altura Inspeccionar y fijar las tablas de desplazamiento. Usar Equipos de Proteccin Personal. Botas de seguridad con puntera, cascos, cinturn de seguridad, arns integral y eslingas cuando sea necesario Utilizar vestimenta adecuada Utilizar los equipos de proteccin personal Beber agua peridicamente
Usar Equipos de Proteccin respiratoria mascarillas anti

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presencia de tierra lo cual genera bastante emanacin de polvos y partculas y el uso de detergentes, qumicos y solventes para el mantenimiento. Biolgicos Exposicin a ambientes y habitad de animales ponzoosos, insectos y de aguijones tales abejas, avispas, entre otros. As mismo exposicin a bacterias y hongos producto de aguas sucias y estancadas.

vas respiratorias

polvo. Usar proteccin para los ojos, lentes de seguridad.

Intoxicacin, envenenamiento dengue

Revisar las reas crticas, tales como agujeros, depsitos de cauchos, gaveras, materiales de construccin, sitios hmedos y oscuros antes de ser limpiados. Inspeccionar los sitios donde se sospeche la presencia de insectos tales como avispas, abejas, alacranes, entre otros. Evitar la acumulacin o depsitos de agua al aire libre sin tapar. Adoptar la posicin adecuada al realizar las actividades. Hacer intervalos de descanso por 5 min. Por cada hora de trabajo.

Disergonmico Posturas incomodas y prolongadas y movimientos repetitivos propios de la actividad

Fatiga Dolores musculares lumbalgias

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Puesto de trabajo: CAMARERAS.

RESPONSABILIDADES
1. Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. 2. Cumplir con las Polticas y Normas de SYSO. 3. Asistir a las reuniones y adiestramientos programados. 4. Mantener las habitaciones limpias y en buen estado de habitabilidad para los huspedes. 5. Cuidar y usar adecuadamente los equipos, utensilios y herramientas de trabajo. 6. Reportar cualquier novedad, condicin insegura y accidentes a su Superior Inmediato 7. Participar activamente en la elaboracin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

FUNCIONES
Realizar las labores de limpieza, hacer las camas y mantenimiento en general de las diferentes habitaciones del Hotel. Realizar limpieza de las reas comunes del Hotel, pasillos, escaleras, lobby entre otros. Atender las rdenes de servicio de mantenimiento que le seale su supervisor. Recoger la lencera sucia y hacerla llegar a la lavandera. Recoger las amenidades (jabn, crema, gel, shampoo, etc.) y colocarlas en las habitaciones. Aspirar las reas de estar, oficina, lobby y lobbybar.

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGO Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTE S Mecnicos Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio, cada al mismo nivel, cada a diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en dentro.

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS DE PREVENTIVAS Y DE CONTROL

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

En el sitio de trabajo

Mecnicos Manipulacin de aspiradora, pulidora, cepillos, coletos, carro de lencera y amenidades, tobos y dems artculos de limpieza, lo que puede producir accidentes del tipo: golpeado contra, Heridas Traumatismos Esguinces Hematomas

Manipular las herramientas, utensilios y equipos para la limpieza

Mantener precaucin al desplazarse. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el posa manos de las escalera. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura. Inspeccionar las herramientas de trabajo antes de comenzar las tareas. Usar las herramientas, equipos y utensilios adecuadamente. Observar con precaucin cuando se manipule equipos

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cadas al mismo nivel.

Limpieza de las habitaciones y baos

Mecnicos Realizar limpieza de pisos, desvestir y vestir cama, limpieza de baos, limpieza de mobiliario de las habitaciones, lo que tiene un potencial de ocurrencia de accidentes del tipo, cadas al mismo nivel, golpeado por/contra. Biolgicos Exposicin a polvos derivados de sacudir las camas y limpieza de mobiliario de la habitacin, manipulacin y contacto con productos qumicos tales como detergentes y desinfectantes, cloro, cera, entre otros.

Traumatismos Esguinces Hematomas

pesados tales como pulidora, carrito, entre otros. Reportar cualquier condicin insegura que presenten los equipos y herramientas de trabajo. Caminar con cuidado cuando se est limpiando los pisos a fin de evitar cadas. Usar zapatos con suela anti resbalante, usar guantes. Colocar aviso de precaucin para demarcar el rea en limpieza.

Usar paitos y trapos para sacudir las camas y dems mobiliario para quitar el polvo. Usar mascarilla anti polvo, lentes y guantes. Colocar la lencera sucia en una cesta aparte de la ropa limpia. Usar guantes para la manipulacin de coleto o mopa, y dems utensilios de limpieza Conocer las hojas de datos de seguridad del producto. Usar equipos de proteccin respiratoria, del tipo mascarilla 3M 8710 FFP1S. Utilizacin de guantes de goma ltex natural con soporte para trabajos medianamente exigentes. Utilizar lentes de seguridad. Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto.

Enfermedades virales Afecciones respiratorias Hongos

Limpieza de las habitaciones y baos

Qumicos Exposicin a polvos derivados de sacudir las camas y limpieza de mobiliario de la habitacin, manipulacin y contacto con productos qumicos tales como detergentes y desinfectantes, cloro, ceras, entre otros. Disergonmico Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas.

Dermatitis Intoxicacin Infeccin del aparato respiratorio Alergias

Fatiga Stress Dolores de cabeza Lumbagos Varices

194

Psicosociales Trabajar bajo una supervisin continua, bajo presin, exceso de trabajo por el cambio de turno de trabajo. Stress Fatiga Cansancio

Reportar las inseguras.

condiciones

Cumplir con las rdenes de los superiores. Mantener una comunicacin. buena

Mantener un clima armonioso dentro del ambiente de trabajo. Planificar el trabajo y trabajar en equipos. Utilizar EPP adecuada a la actividad (guantes, mascarilla, gorro y botas). Lavarse las manos con frecuencia con jabn antibacterial. Todo material en contacto con sangre debe ser considerado como potencial infectado. Evaluacin mdica ocupacional y vigilancia epidemiolgica. Capacitacin. Implementacin de normas de bioseguridad. Mantener precaucin al desplazarse. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el posa manos de las escaleras. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura. Mantener precaucin al desplazarse. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el posa manos de las escaleras.

Biolgicos Exposicin o contacto con desechos orgnicos e inorgnicos de origen biolgico, exposicin al contacto sanguneo, heces, orinas.

Alergias Gripe Enfermedades virales Hongos

Recoger los desechos en bolsas y trasladar al lugar de disposicin del mismo dentro del hotel.

Mecnicos Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio, cada al mismo nivel, cada de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro. Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Mecnicos Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio, cada al mismo nivel, cada Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Pasar la mopa al piso

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de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro.

Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura. Conocer las hojas de datos de seguridad del producto. Usar EPP, del tipo mascarilla anti polvo. Utilizacin de guantes de goma ltex natural con soporte para trabajo medianamente exigentes, usar lentes de seguridad. Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras. Mantener precaucin al desplazarse. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el posa manos de las escaleras. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura. Inspeccionar extensiones y/o enchufes antes de usar los equipos de trabajo. Reportar cualquier condicin insegura y asegurarse que los equipos y las conexiones estn en buen estado.

Qumicos Inhalacin de polvo, manipulacin y contacto con productos qumicos tales como detergentes y desinfectantes, cloro, cera. Dermatitis Intoxicacin Infeccin del aparato respiratorio Alergias

Pasar la mopa al piso

Disergonmico Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas.

Fatiga Stress Dolores de cabeza Lumbagos Varices

Mecnicos Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio, cada al mismo nivel, cada de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro.

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Pasar la pulidora

Elctricos Contacto con corriente elctrica, cables y conexiones inseguras por utilizacin de equipos elctricos.

Quemaduras Electrizacin

196

Disergonmico Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas.

Fatiga Stress Dolores de cabeza Lumbagos Varices

Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras. Mantener precaucin desplazarse. al

Traslado de lencera y amenidades en carrito

Mecnicos Desplazarse en el rea de trabajo por pisos lisos y resbaladizos y alfombrados as como subir y bajar escaleras fijas del edificio, cada al mismo nivel, cada de diferente nivel, golpeado por/contra, atrapado en/dentro.

Traumatismos Heridas Hematomas Esguinces

Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Usar el posa manos de las escaleras. Demarcar las reas en limpieza y colocar advertencia de piso hmedo o resbaladizo. Reportar cualquier condicin insegura. Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras.

Disergonmico Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas. Fatiga Stress Dolores de cabeza Lumbagos

197

Puesto de trabajo: BOTONES RESPONSABILIDADES

1. Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. 2. Cumplir las polticas y normas de SYSO. 3. Asistir a las reuniones y adiestramientos programados.

FUNCIONES
Realizar las labores de atencin al cliente cortsmente. Acarrear el equipaje de los clientes a las habitaciones. Atender las habitaciones. rdenes de servicio de las

Atender los servicios de mensajera interna en el hotel.

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGO Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS DE PREVENTIVAS Y DE CONTROL Observar por donde camina. Aplicar la tcnica para movilizacin de carga. Usar equipos de proteccin personal como guantes y mascarilla anti polvo. Mantener las reas limpias y ordenadas cuando se est desplazando con cargas. Observar y mantener cuidado al caminar sobre todo cuando se lleva carga. Utilizar carrucha cuando la carga sea pesada.

En el sitio de trabajo

Mecnicos Movilizacin de carga y equipos para las habitaciones y estacionamiento del hotel, lo que ocasiona cadas al mismo nivel, golpeado contra. Fsicos Desplazamiento por superficies resbaladizas, pisos pulidos, subir y bajar las escaleras, lo cual puede originar, cadas al mismo nivel, cada a desnivel.

Traumatismos Fracturas Heridas

Heridas Fractura Traumatismo

198

Puesto de trabajo: COCINEROS RESPONSABILIDADES

1. Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. 2. Cumplir con las polticas y normas de SYSO. 3. Asistir a las reuniones y

FUNCIONES
Mantener limpio el rea de trabajo. Trabajar con cuidado e higiene adems de cumplir con las normas de seguridad. Preparar las rdenes de servicio de comida que se ordenen. Limpiar los alimentos antes de procesarlos.

adiestramiento programados.

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGO Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS DE PREVENTIVAS Y DE CONTROL

Fsicos Desplazamiento por el rea de cocina la cual presenta obstculos, piso resbaladizo y reas estrechas, lo que ofrece un potencial de accidentes de cada a nivel y golpeado por/contra.

Heridas Fractura Hematomas Fatiga Stress Dolores de cabeza Lumbagos

Inspeccionar las herramientas antes de iniciar las labores. Manipular correctamente las herramientas. Uso de EPP como guantes y botas. Mantener precaucin al desplazarse. Utilizar calzado adecuado o anti resbalante. Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo. Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras Mantener limpia y despejada el rea de trabajo. Tener precaucin a la hora de manipular utensilios y aparatos cortantes. Colocar los aparatos y utensilios cortantes en un rea segura. No jugar ni entretenerse cuando se est manipulando

En el sitio de trabajo
Disergonmico Malas posturas, permanecer mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos y sobre esfuerzos al empujar y/o levantar cargas.

Manipulacin Mecnicos de utensilios Manipulacin de maquinas, de trabajo

cuchillos y aparatos para cortar, lo que puede producir accidentes del tipo cortado por

Traumatismos Heridas Hematomas

199

los utensilios. Fsicos Manipulacin de materiales y utensilios calientes y fros, lo que puede producir quemaduras Elctricos Contacto con corriente elctrica, cables y conexiones inseguras por utilizacin de equipos elctricos como microondas, neveras, cortadoras, licuadoras, entre otros. Utilizar guantes de cocina para manipular objetos calientes y fros. Colocar apropiadamente los utensilios en la cocina cuando estos contengan lquidos o sustancias calientes. Inspeccionar extensiones y/o enchufes antes de usar los equipos de trabajo. Reportar cualquier condicin insegura y asegurarse que los equipos y las conexiones estn en buen estado.

Manipulacin de utensilios de trabajo

Quemaduras

Quemaduras Electrizacin

200

Puesto de trabajo: RECEPCIONISTA RESPONSABILIDADES

1. 2. Asistir puntualmente a sus labores ordinarias. Recibir y procesar informacin recibida en la empresa. 3. Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo. 4. 5. Atender al pblico cortsmente. Cumplir con las normas y polticas de seguridad.

FUNCIONES
Atender las llamadas y atender al pblico. Emitir las rdenes de servicio despus de cancelar el cliente. Realizar el arqueo de caja al finalizar el turno. Cumplir con el horario de trabajo. Recibir los pagos de los clientes.

CONDICIONES PELIGROSAS Y RIESGOS ASOCIADOS

RIESGO Y FACTOR DE PELIGRO/ACCIDENTES

DAOS A LA SALUD

MEDIDAS DE PREVENTIVAS Y DE CONTROL

En el sitio de trabajo

Fsicos Exposicin a temperaturas bajas producto del aire acondicionado, o cambios bruscos de temperatura que se producen en la oficina, exposicin a radiaciones no ionizantes producto del uso del microcomputador. Mecnico Desplazamiento en los pasillos y escaleras del hotel y los movimientos ejecutados en la recepcin lo que puede ocasionar cadas a nivel y desnivel.

Fatiga Stress

Usar vestimenta adecuada a las temperaturas que se encuentran en el ambiente de trabajo. Controlar la temperatura del ambiente de trabajo. Evitar los cambios bruscos de temperatura. Observar por donde camina. Mantener el rea de trabajo libre de obstculos. Adoptar posturas adecuadas en la silla.

Traumatismos Hematomas Heridas

Mecnicos Manipulacin de equipos de Manipulacin de utensilios y objetos de escritorio tales oficina como papel, tijera, grapadora, que pueden daos como cortado por

Heridas Traumatismos

Recibir charla de induccin de seguridad en la oficina. Manipular los objetos cortantes con cuidado.

Disergonmico Malas posturas, permanecer

Fatiga Stress Dolores de

Adoptar las posturas correctas y adecuadas en el puesto de trabajo.

201

mucho tiempo de pie (bipedestal) as como realizar movimientos repetitivos por el uso de microcomputador.

cabeza Lumbagos

Hacer descanso por periodos cortos de tiempo para descansar la musculatura y el esqueleto. Reportar las condiciones inseguras

202

Imagen N 16, Fuente: Instalaciones del Hotel Eurobuilding. GALERA FOTOGRFICA

(nota: cabe mencionar que la ubicacin de los equipos y dems es la misma para los tres pisos, solo varia planta baja.)

Cajetn contra incendio adosado con manguera y extintor, rea ascensores principales 1-2-3 piso, modulo 3

Cajetn contra incendio adosado con manguera y extintor y puerta de emergencia, pisos 1-2-3, modulo 1

203

Puerta de emergencia, pisos 1-2-3, modulo 1

Cajetn contra incendio, estacin manual y sealizacin, rea se ascensores piso 1-2-3, modulo 3

204

Escaleras de emergencia piso 1-2-3, modulo 1-2-3 (mismo modelo)

Entrada Escaleras de emergencia piso 1-2-3, modulo 1-2-3 (mismo modelo)

205

Pasillos rea de habitaciones piso 1-2-3, modulo 1-2-3 (mismo modelo)

Pasillos rea de habitaciones piso 1-2-3, modulo 1-2-3 (mismo modelo)

206

Equipo de extintores ubicados en diversas reas del edificio.

Estacin manual de alarma, sonora y visual, ubicados en diversas reas del edificio.

207

Terreno anexo (rea segura) modulo 1

208

Terreno anexo (rea segura) modulo 2

209

Sealizacin vas de escape en paredes

rea de cuarto de maquinas, gas y gasoil.

210

Cuarto de bombas sistema contra incendio

Cuarto de bombas

211

ANEXOS

212

ANEXO A

Magnitud de Escala Richter:

(NOTA: Esta escala es "abierta", de modo que no hay un lmite mximo terico)

Magnitud en escala Richter Menos de 3.5 3.5 - 5.4 5.5 - 6.0 6.1 - 6.9 7.0 - 7.9 8 o mayor

Efectos del terremoto Generalmente no se siente, pero es registrado A menudo se siente, pero slo causa daos menores. Ocasiona daos ligeros a edificios Puede ocasionar daos severos en reas muy pobladas. Terremoto mayor. Causa graves daos. Gran terremoto. Destruccin total a comunidades cercanas.

Fuente: Organizacin de rescate Humboldt, Miranda Venezuela.

ANEXO B Intensidad o escala de Mercalli

MAGNITUD I DAO OCASIONADO Sacudida sentida por muy pocas personas en condiciones especialmente favorables. Sacudida sentida slo por pocas personas en reposo, especialmente en los pisos altos de los edificios. Los objetos suspendidos pueden oscilar. Sacudida sentida claramente en los interiores, especialmente en los pisos altos de los edificios, muchas personas no lo asocian con un temblor. Los vehculos de motor estacionados pueden moverse ligeramente. Vibracin como la originada por el paso de un vehculo pesado. Duracin estimable.

II

III

213

IV

Sacudida sentida durante el da por muchas personas en los interiores, por pocas en el exterior. Por la noche algunas despiertan. Vibracin de vajillas, vidrios de ventanas y puertas; los muros crujen. Sensacin como de un vehculo pesado chocando contra un edificio, los vehculos de motor estacionados se balancean claramente. Sacudida sentida casi por todo el mundo; muchos despiertan. Algunas piezas de vajilla, vidrios de ventanas, etctera, se rompen; pocos casos de agrietamiento de aplanados; caen objetos inestables. Se observan perturbaciones en los rboles, postes y otros objetos altos. Se detienen los relojes de pndulo. Sacudida sentida por todo mundo; muchas personas atemorizadas huyen hacia afuera. Algunos muebles pesados cambian de sitio; pocos ejemplos de cada de aplacados o dao en chimeneas. Daos ligeros. Advertido por todos. La gente huye al exterior. Daos sin importancia en edificios de buen diseo y construccin. Daos ligeros en estructuras ordinarias bien construidas; daos considerables en las dbiles o mal proyectadas; rotura de algunas chimeneas. Estimado por las personas conduciendo vehculos en movimiento. Daos ligeros en estructuras de diseo especialmente bueno; considerable en edificios ordinarios con derrumbe parcial; grande en estructuras dbilmente construidas. Los muros salen de sus armaduras. Cada de chimeneas, pilas de productos en los almacenes de las fbricas, columnas, monumentos y muros. Los muebles pesados se vuelcan. Arena y lodo proyectados en pequeas cantidades. Cambio en el nivel del agua de los pozos. Prdida de control en las personas que guan vehculos motorizados. Dao considerable en las estructuras de diseo bueno; las armaduras de las estructuras bien planeadas se desploman; grandes

VI

VII

VIII

IX

214

daos en los edificios slidos, con derrumbe parcial. Los edificios salen de sus cimientos. El terreno se agrieta notablemente. Las tuberas subterrneas se rompen. Destruccin de algunas estructuras de madera bien construidas; la mayor parte de las estructuras de mampostera y armaduras se destruyen con todo y cimientos; agrietamiento considerable del terreno. Las vas del ferrocarril se tuercen. Considerables deslizamientos en las mrgenes de los ros y pendientes fuertes. Invasin del agua de los ros sobre sus mrgenes. Casi ninguna estructura de mampostera queda en pie. Puentes destruidos. Anchas grietas en el terreno. Las tuberas subterrneas quedan fuera de servicio. Hundimientos y derrumbes en terreno suave. Gran torsin de vas frreas. Destruccin total. Ondas visibles sobre el terreno. Perturbaciones de las cotas de nivel (ros, lagos y mares). Objetos lanzados en el aire hacia arriba.

XI

XII

Fuente: Organizacin de rescate Humboldt, Miranda Venezuela.

ANEXO C Escala M.S.K. (propuesta en 1964 por Medveder, Sponhever y Kamil)

Grado I II III IV Consecuencias No percibida por humanos, slo por sismgrafos Percibida slo por algunas personas en reposo, en pisos altos Percibida por algunas personas en el interior de los edificios. Similar al paso de un camin ligero Percibido por muchos en el interior de los edificios. No atemoriza. Vibran ventanas, muebles y vajillas.

215

VI

VII

VIII

IX

XI

Similar al paso de un camin pesado. Las personas que duermen se despiertan y algunas huyen. Los animales se ponen nerviosos. Los objetos colgados se balancean ampliamente. Puertas y ventanas abiertas baten con violencia. En ciertos casos se modifica el caudal de los manantiales. Muchas personas salen a la calle atemorizadas. Algunos llegan a perder el equilibrio. Se rompe cristalera y caen libros de las estanteras. Pueden sonar algunas campanas de campanarios. Se producen daos moderados en algunos edificios. Puede haber deslizamientos de tierra. La mayora se aterroriza y corre a la calle. Muchos tienen dificultades para mantenerse en pie. Lo sienten los que conducen automviles. Muchas construcciones dbiles sufren daos e incluso destruccin. Alguna carretera sufre deslizamientos. En las lagunas se nota oleaje y se enturbian por remocin del fango. Cambian los manantiales: algunos se secan y otros se forman. Pnico general, incluso en los que conducen automviles. Los muebles, incluso pesados, se mueven y vuelcan. Muchas construcciones sufren daos o destruccin. Se rompen algunas canalizaciones. Estatuas y monumentos se mueven y giran. Pequeos deslizamientos de terreno, grietas de varios centmetros en el suelo. Aparecen y desaparecen nuevos manantiales. Pozos secos vuelven a tener agua y al revs. Pnico general. Animales que corren en desbandada. Muchas construcciones son destruidas. Caen monumentos y columnas y se rompen parcialmente las conducciones subterrneas. Se abren grietas de hasta 20 centmetros de ancho. Desprendimientos y deslizamientos de tierra y aludes. Grandes olas en embalses y lagos La mayora de las construcciones sufren daos y destruccin. Daos peligrosos en presas y puentes. Las vas se desvan. Grandes ondulaciones y roturas en carreteras y canalizaciones. Grietas de varios decmetros en el suelo. Muchos deslizamientos. El agua de canales y ros es lanzada fuera del cauce. Quedan fuera de servicio las carreteras importantes. Las canalizaciones subterrneas destruidas. Terreno considerablemente deformado.

216

Se destruyen o quedan daadas prcticamente todas las estructuras, incluso las subterrneas. Cambia la topografa del terreno. XII Grandes cadas de rocas y hundimientos. Se cierran valles, se forman lagos, aparecen cascadas y se desvan ros. Fuente: Organizacin de rescate Humboldt, Miranda Venezuela.

ANEXO D Segn la magnitud e intensidad, los efectos se sienten en un radio (Kmts.) Magnitud Richter 2 3 4 5 6 7 8 9 Intensidad Mercalli I - II III IV V - VI VII - VIII IX - X XI XII Radio Kmts. 0 15 80 150 220 400 600 + 600

Fuente: organizacin rescate Humboldt, Miranda Venezuela

217

ANEXO E TERREMOTOS OCURRIDOS EN VENEZUELA DESDE 2000 AL 2012

FUENTE: Base Nacional de Datos de Geo ciencia de Venezuela.

218

ANEXO F

REPORTES ESTADSTICOS DE TERREMOTOS EN VENEZUELA DESDE 2000 AL 2012.

Tiempo del evento ms ms ms ms ms ms ms ms [0...3] [3...6] [6...9] [9...12] [12...15] [15...18] [18...21] [21...24] Estate ms ms ms ms ms ms ms ms ms ms ms ms Apure Barinas Cojedes Lara Miranda Monagas Portuguesa Zulia Anzotegui Aragua Bolvar Carabobo % 1.8 % 2.4 % 0.6 %9 % 0.6 % 4.8 %3 % 12 % 1.8 % 0.3 % 1.2 % 1.5 % 3.9 % 9.9 % 0.3 %6 % 31.3 % 2.4 % 6.6 % 0.3 % 0.8 % 0.9 % 1.1 % 12 % 13 % 11.7 % 15.8 % 11 Reporte estadstico Reporte estadstico Cuenta 33 39 50 523 570 511 691 479 Cuenta 6 8 2 30 2 16 10 40 6 1 4 5 13 33 1 20 104 8 22 1

ms Delta Amacuro ms ms ms ms ms ms ms Falcn Gurico Mrida Sucre Tchira Trujillo Yaracuy

Fuente: Base Nacional de Datos de Geo ciencia de Venezuela.

219

ANEXO G Triangulo del fuego

Fuente: Segn Gua de prevencin y extincin de incendios, Coronel (B) Jos Luis Romero M. ASOCESS.

ANEXO H Tetraedro el fuego

220

ANEXO I FUENTES DE ENERGA CALORFICA O FOCOS DE IGNICIN ENERGA CALORFICA CAUSA Calor por combustin Calentamiento espontneo Calentamiento por descomposicin Calor por disolucin Calentamiento por resistencia Calor por arco elctrico Calentamiento por electricidad esttica Calor generado por rayo Calor por friccin Chispas de friccin Sobrecalentamiento de la maquinaria Calor por compresin Calor molecular Reaccin nuclear

Qumica

De origen Elctrico

De origen Mecnico

De origen Nuclear

Fuente: Informacin Tcnica Profesional sobre Incendio, Rescate y Prevencin, E.E.U.U.

221

ANEXO J

222

223

224

225

Modelo de encuesta usado: ANEXO K

PLAN DE CONTROL DE EMERGENCIAS
1ERA EMISIN REVISIN 00 ABRIL 2012

ENCUESTA N 1

1 En su lugar de trabajo existe algn Plan de Emergencia? SI ______ NO______

2 En su lugar de trabajo tienen identificados y analizados los posibles impactos o consecuencias adversas que puedan ocurrir en caso de una contingencia o emergencia? SI _____ NO ______

3 En su lugar de trabajo tienen establecidos estrategias para ser aplicadas en caso de emergencias o contingencias? SI ______ NO ______

4 En su lugar de trabajo existen programas de capacitacin y entrenamiento para los casos de contingencia o emergencia? SI ______ NO ______

226

5 Qu porcentaje del personal esta capacitado y conoce su responsabilidad para actuar en casos de emergencia o contingencia? >50% _______ <50% ______

6 En su lugar de trabajo se encuentran actualizados los planes y procedimientos de emergencias? SI _____ NO ______

227

CHARLA RIESGO ELCTRICO MEGA POWER

228

229

CHARLA RIESGO ELCTRICO INSUMAGRO

230

231

PRACTICA USO DE EXTINTORES TITO HOT

232

233

234

235

236

237

238

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240

241

242

243

BIBLIOGRAFA

BERNAL, Cesar Augusto, Proceso de Investigacin Cientfica- Mtodo General, Pearson, 2000.

FUNDACIN MAPFRE, La construccin y el fuego, Espaa, 1982. GEARY W. Sikich, Manual para planificar la Administracin de Emergencias, Mxico, McGraw-Hill, 1998, pg. 12.

GMEZ Etxebarria, Genaro, Manual para la formacin en Prevencin de Riesgos Laborales, Espaa, Ecoiuris 2 edicin 2004, pg. 99.

HERNNDEZ SAMPIERI, R.; FERNNDEZ COLLADO, C. y BAPTISTA LUCIO PILAR, Metodologa de la Investigacin, cuarta edicin, McGraw-Hill, 2006.

KOLLURU, Rao (editor), Manual de Evaluacin y Administracin de Riesgos, Mxico, D.F, McGraw-Hill, 1998.

MOSQUERA, Genaro, Anlisis de Riesgo Industrial, La Habana-Cuba, 2000. PONCE DE LEN, Jess G. Martnez, Introduccin al Anlisis de Riesgo, Mxico, Limusa, 2001.

SABINO, C, El Proceso de Investigacin Cientfica, Segunda edicin, Limusa, 2002.

SAMPIERI, Roberto Hernndez, Metodologa de la Investigacin, McGraw-Hill, 2006.

244

Infografa: ANGELFIRE, Terremotos y otros desastres Naturales, www.angelfire.com, visitado el 20-03-2012 a las 03:40 pm.

Correo del Orinoco, la artillera del conocimiento http://www.correo del orinoco.gob.ve/estados/hace-200-anosvenezuela-vivio-uno-mas-gravesterremotos-su-historia/, visitado el 09-05-2012 a las 05:36 pm.

FORO DE SEGURIDAD, foro de Profesionales Latinoamericanos de Seguridad, http://seguridad-la.com/artic/discipl/disc_4033.htm, visitado el 3005-2012 a las 04:03 pm.

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ROMERO,

Jos

Alejandro,

Portal

de

la

Empresa

ASOCESS,

http://www.seguridadaldia365.com, visitado el 11-04-2012 a las 2:15 pm.

SEGURIDAD

PROTECCIN

UNIVERSITARIA,

http://seguridaduniversitaria.uaemex.mx/amenazabomba.thml, visitado el 2704-2012 a las 09:00 am.

245

GLOSARIO DE TRMINOS

Accidente de Trabajo: Todo suceso que produzca en la trabajadora o el trabajador, una lesin funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una accin que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasin del trabajo.

Actividad: Es la intervencin del ser humano que opera interactuando entre objeto y medios de trabajo, es decir, la inversin fsica e intelectual de la trabajadora o el trabajador, que incluye las tareas con su conjunto de operaciones y acciones realizadas, para cumplir con la intencin de trabajo, donde existe la interaccin dinmica con el objeto que ha de ser transformado y los medios (herramientas, mquinas, equipos, entre otros) que intervienen en dicha transformacin.

Comit de Seguridad y Salud Laboral: Es un rgano paritario y colegiado de participacin, destinado a la consulta regular y peridica de las polticas, programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, conformado por las Delegadas o delegados de Prevencin, por una parte y por la empleadora o empleador, o sus representantes, por la otra (bipartito), en nmero igual al de las Delegadas o delegados de Prevencin.

Condiciones Inseguras e Insalubres: todas aquellas condiciones, en las cuales la empleadora o el empleador:

a. No garantice a las trabajadoras y los trabajadores todos los elementos de saneamiento bsico, incluidos el agua potable, baos, sanitarios, vestuarios y condiciones necesarias para la alimentacin.

b. No asegure a las trabajadoras y a los trabajadores toda la proteccin y seguridad a la salud y a la vida contra todos los riesgos y procesos peligrosos que puedan afectar su salud fsica, mental y social.

246

c. No asegure proteccin a la maternidad, a las y los adolescentes que trabajan o aprendices y a las personas naturales sujetas a proteccin especial.

d. No asegure el auxilio inmediato y la proteccin mdica necesaria para la trabajadora o el trabajador, que padezcan lesiones o daos a la salud.

e. No cumpla con los lmites mximos establecidos en la constitucin, leyes y reglamentos en materia de jornada de trabajo o no asegure el disfrute efectivo de los descansos y vacaciones que correspondan a las trabajadoras y los trabajadores.

f. No cumpla con las trabajadoras y los trabajadores en las obligaciones en materia de educacin e informacin en seguridad y salud en el trabajo.

g. No cumpla con algunas de las disposiciones establecidas en el Reglamento de las Normas Tcnicas en materia de seguridad y salud en el trabajo.

h. No cumpla con los informes, observaciones o mandamientos emitidos por las autoridades competentes para la correccin de fallas, daos, accidentes o cualquier situacin que afecte la seguridad y salud de las trabajadoras y los trabajadores.

Contingencia: Es un evento sbito donde existe la probabilidad de causar daos a personas, el ambiente o los bienes, considerndose una perturbacin de las actividades normales en todo centro de trabajo, establecimiento, unidad de explotacin, empresas, instituciones pblicas o privadas y que demanda una accin inmediata.

Contratista: Persona jurdica o natural que por cuenta propia compromete la prestacin de servicios o una obra, a otra denominada beneficiario(a), en el lugar de trabajo o donde ste o sta disponga, de conformidad con especificaciones, plazos y condiciones convenidos.

Cultura de Prevencin en Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de valores, actitudes, percepciones, conocimientos y pautas de

comportamiento, tanto individuales como colectivas, que determinan el comportamiento con respecto a la Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo

247

de una organizacin y que contribuyen a la prevencin de accidentes y enfermedades de origen ocupacional. Delegada o Delegado de Prevencin: Es el o la representante de las trabajadoras y los trabajadores, elegido o elegida entre estos, por medios democrticos; con atribuciones y facultades especficas, en materia de seguridad y salud en el trabajo, quien ser su representante ante el Comit de Seguridad y Salud Laboral del centro de trabajo. Empleadora o empleador: Se entiende por empleadora o empleador la persona natural o jurdica que en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una empresa, establecimiento, explotacin o faena, de cualquier naturaleza o importancia, que ocupe trabajadoras o trabajadores, sea cual fuere su nmero. Enfermedad Ocupacional: Los estados patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio, en el que la trabajadora o el trabajador se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de agentes fsicos y mecnicos, condiciones disergonmicas, meteorolgicas, agentes qumicos, biolgicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes. Ergonoma: Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para adecuar los mtodos, organizacin, herramientas y tiles empleados en el proceso de trabajo, a las caractersticas (psicolgicas, cognitivas,

antropomtricas) de las trabajadoras y los trabajadores, es decir, una relacin armoniosa con el entorno (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (las trabajadoras o los trabajadores). Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con el trabajo que no implica daos a la salud, que interrumpe el curso normal de las actividades que pudiera implicar daos materiales o ambientales.

248

Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposicin en el trabajo a los procesos peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e insalubres, existentes en los procesos productivos.

Medidas de Prevencin: Son las acciones individuales y colectivas cuya eficacia ser determinada, en funcin a la participacin de las trabajadoras y los trabajadores del centro de trabajo, permitiendo la mejora de la seguridad y salud. Estas acciones estarn enfocadas a la identificacin, evaluacin y control de los riesgos derivados de los procesos peligrosos. Su aplicacin constituye un deber por parte de la empleadora o del empleador.

Medio Ambiente de Trabajo: Los lugares, locales o sitios, cerrados o al aire libre, donde personas presten servicios a empresas, centros de trabajo, explotaciones, faena y establecimientos, cualquiera sea el sector de actividad econmica; as como otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicio; o de cualquier otra naturaleza, sean pblicas o privadas. Asimismo, son las situaciones de orden socio-cultural, de organizacin del trabajo y de infraestructura fsica que de forma inmediata rodean la relacin hombre y mujer --- trabajo, condicionando la calidad de vida de las trabajadoras o trabajadores y la de sus familias. Igualmente, se entienden por aquellos espacios areos, acuticos y terrestres situados alrededor de la empresa, centro de trabajo, explotacin, faena,

establecimiento; as como de otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicio y que formen parte de las mismas. Medios de Trabajo: Son todas aquellas maquinarias, equipos, instrumentos, herramientas, sustancias que no forman parte del producto o infraestructura, empleados en el proceso de trabajo para la produccin de bienes de uso y consumo, o para la prestacin de un servicio.1 Objeto de Trabajo: Son las materias primas, productos intermedios o productos finales que son transformados en bienes y servicios en el proceso de trabajo utilizado por la trabajadora o trabajador. Cuando el proceso de

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transformacin se realiza sobre los individuos tal como el proceso educativo, estaremos hablando de sujeto de trabajo. Plan para el Control de Contingencias: Es un conjunto de procedimientos preestablecidos, acciones y estrategias para la coordinacin, alerta, movilizacin y respuesta ante la ocurrencia de una contingencia. Poltica Preventiva: Es la voluntad pblica y documentada de la empleadora o el empleador de expresar los principios y valores sobre los que se fundamenta la prevencin, para desarrollar el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Procedimiento Preventivo: Es un documento que describe el mtodo seguro y saludable de hacer las cosas, es decir, el modo ordenado, anticipado, secuencial y completo para evitar daos a la salud de las trabajadoras y los trabajadores en la ejecucin de sus actividades. Proceso Peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea de los objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interaccin entre stos, de la organizacin y divisin del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el entorno y los medios de proteccin, que pueden afectar la salud de las trabajadoras o trabajadores. Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades humanas que, bajo una organizacin de trabajo interactan con objeto y medios, formando parte del proceso productivo. Proceso Productivo: Conjunto de actividades que transforma objetos de trabajo e insumos en productos, bienes o servicios. Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de objetivos, acciones y metodologas establecidos para identificar, prevenir y controlar aquellos procesos peligrosos presentes en el ambiente de trabajo y minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades de origen ocupacional.

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Riesgo: Es la probabilidad de que ocurra dao a la salud, a los materiales, o ambos.

Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se define a los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo como la estructura organizacional de los patronos, patronas, cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicios, que tiene como objetivos la promocin, prevencin y vigilancia en materia de seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo, para proteger los derechos humanos a la vida, a la salud e integridad personal de las trabajadoras y los trabajadores.

Sistema de Vigilancia de la Salud en el Trabajo: Es un sistema dotado de capacidad funcional para la recopilacin, anlisis y difusin de datos, vinculado a los Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Abarca todas las actividades realizadas en el plano de la persona, grupo, empresa, comunidad, regin o pas, para detectar y evaluar toda alteracin significativa de la salud causada por las condiciones de trabajo y para supervisar el estado general de salud de las trabajadoras o trabajadores.

Trabajadora o trabajador: Es toda persona natural, que realiza una actividad fsica y mental, para la produccin de bienes y servicios, donde potencian sus capacidades y logra su crecimiento personal.

Trabajo: Es la actividad fsica y mental que desarrollan las trabajadoras y los trabajadores, potenciando as sus capacidades, crecimiento y desarrollo. As el trabajo, no slo transforma la naturaleza para la produccin de bienes y servicios, sino que adems, el hombre y la mujer son transformados, permitiendo su autorrealizacin.

Trabajo Regular: Es la labor habitual que desempea una trabajadora o trabajador durante el tiempo correspondiente a las horas de su jornada de trabajo.

Vigilancia Epidemiolgica: Es un proceso continuo de recoleccin y anlisis de los problemas de salud laboral y de sus determinantes, seguidas de

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acciones de promocin y prevencin; con la finalidad de conocer las caractersticas de las condiciones de trabajo y salud de amplios sectores de la poblacin laboral, sirviendo para optimizar los recursos y prioridades en los programas de promocin, prevencin y proteccin.