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Ya no logra administrar los mensajes que inundan su buzn de correo electrnico? Ya no logra priorizar y tratar el flujo de informacin?

Es probable que sufra de infobes idad o sobrecarga de mensajes.

Traduccin del ingls information overload, la infobesidad se define como la patologa d a sobrecarga de informacin, explica a la AFP Caroline Sauvajol-Rialland, profesora de la Universidad Catlica de Lovaina (UCL) y de Sciences Po Paris. El principal responsable de este mal es el correo electrnico, que se ha convertid o en la principal herramienta de trabajo y de comunicacin en las empresas. Es un verdadero sufrimiento. Pone a las personas en una situacin de angustia const ante y de frustracin porque no logran seguir este flujo continuo que, en consecue ncia, conduce a una sensacin de impotencia y a un fuerte estrs, explic la profesora. Somos al mismo tiempo receptores y usuarios de la informacin, pero tambin transmiso res de informacin, es decir al mismo tiempo las principales vctimas de esta sobrec arga, y tambin los principales actores, aadi. Thierry Venin, investigador del Centro Nacional francs de Investigacin Cientfica (C NRS), explica que la urgencia sucede a la urgencia. Tan pronto recibimos un correo electrnico, hay que responder inmediatamente, caso contrario, el remitente nos ll ama para preguntarnos si recibimos su mensaje. Un minuto libre? Rpido, echemos un o jo a nuestro buzn de correo para ver si hay algo nuevo! Hay un lado adictivo, advi erte. En una encuesta sobre el estrs en el trabajo, ms del 80% de los encuestados estima que las herramientas electrnicas aumentan la cantidad de informacin que se debe t ratar e imponen lapsos de tiempo cada vez ms cortos. El 90% de los ejecutivos considera igualmente que la cadencia de trabajo es dema siado elevada. Adems, el hecho de ser frecuentemente interrumpido en el trabajo es el factor de ma yor estrs para el 74% de los empleados. Las empresas proporcionan a sus ejecutivos cada vez ms medios de comunicacin, pero los abandona en medio de toda esta informacin sin ninguna pauta, sin embargo, se necesitan instrucciones, estima Venin. El Observatorio de la Responsabilidad Social de las Empresas (ORSE) public a fina les de 2011 un estatuto que incita a las empresas a manejar de mejor manera su c orreo electrnico, que puede transformarse, segn el ORSE, en una herramienta devasta dora. Conscientes del problema, empresas como Canon Francia incitan a sus 1.800 emplea dos a no utilizar su buzn de correo una vez cada tres meses, para as privilegiar l os intercambios cara a cara. Segn ORSE, el 56% de los usuarios pasa ms de dos horas al da administrando su buzn d e correo y el 38% recibe ms de 100 mensajes al da. El 65% declara revisar su corre o electrnico cada hora, pero en realidad lo hacen mucho ms a menudo, a veces cada cinco minutos.

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