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QUE ES INVESTIGAR Del latn investigare. Se deriva de vestigium: en pos de la huella, ir en busca de.

Investigar es buscar, indagar, averiguar, revisar huellas para encontrar laverdad.Investigar es una actividad natural del ser humano. La investigacin como tal surge de la necesidad propia del hombre de preguntar Por qu? Cmo? Cundo?, en fin, de responder todos los cuestionamientos acerca del, de su vida y de su medio. Para investigar se requiere de un PROCESO, inserto en un sistema de creencias e ideas, que me lleve a comprobar o describir esa realidad o fenmeno del cual quiero apropiarme intelectualmente, al cual quiero conocer.

TIPOS DE INVESTIGACIN: Segn la naturaleza de los objetivos en cuanto al nivel de conocimiento que se desea alcanzar.

- La investigacin exploratoria: es considerada como el primer acercamiento cientfico a un problema. Se utiliza cuando ste an no ha sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones existentes no son an determinantes; - La Investigacin Descriptiva: se efecta cuando se desea describir, en todos sus componentes principales, una realidad; - La investigacin correlacional: es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relacin existente entre dos o ms conceptos o variables. - Investigacin explicativa: es aquella que tiene relacin causal; no slo persigue describir o acercarse a un problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. Existen diseos experimentales y NO experimentales.

Segn el tiempo en que se efectan:

- Investigaciones sincrnicas: son aquellas que estudian fenmenos que se dan en un corto perodo. - Investigaciones diacrnicas: Son aquellas que estudian fenmenos en un perodo largo con el objeto de verificar los cambios que se pueden producir.

Segn la naturaleza de la informacin que se recoge para responder al problema de investigacin:

- Investigacin cuantitativa: Es aquella que utiliza predominantemente informacin de tipo cuantitativo directo. - La investigacin cualitativa: Es aquella que persigue describir sucesos complejos en su medio natural, con informacin preferentemente cualitativa.

MTODO CIENTFICO Es un mtodo de investigacin usado principalmente en la produccin de conocimiento en lasciencias. Para ser llamado cientfico, un mtodo de investigacin debe basarse en la emprica y en la medicin, sujeto a los principios especficos de las pruebas de razonamiento. El Oxford English Dictionary, dice que el mtodo cientfico es: "un mtodo o procedimiento que ha caracterizado a la ciencia natural desde el siglo 17, que consiste en la observacin sistemtica, medicin y experimentacin, y la formulacin, anlisis y modificacin de las hiptesis."

TIPOS DE INSTRUMENTOS MAS UTILIZADOS PARA BUSCAR INFORMACIN Cuestionarios: El objetivo es descubrir hechos u opiniones y reunir datos objetivos y cuantificables. Toda informacin obtenida debe ser verificada y complementada con entrevista directa y cuestionarios. La informacin mediante cuestionarios tiende a ser encajonada, annima, ambigua y dar datos fros. En los cuestionarios se pregunta lo que el encuestador quiere saber y no lo que las personas piensan que debera saber, sin embargo ste puede ser til cuando se elabora conjuntamente con el gerente y los representantes de la poblacin que se desea sondear. Entrevistas: Explorar la manera en que el grupo puede involucrar su eficiencia. El entrevistador generalmente es un consultor. Las entrevistas descubren las opiniones y los sentimientos positivos y negativos sobre muchos aspectos: claridad de las metas individuales y grupales, efecto del estilo administrativo, y asuntos personales jams manifestados. Observacin: Esta herramienta sirve para corroborar la informacin recopilada. Limitaciones: El observador puede sesgar la informacin. Puede verse realizado sobre un hecho aislado y se corre el riesgo de hacer generalizaciones sobre el mismo. La observacin puede no ser real, ya que la persona al sentirse observada puede modificar su comportamiento. Es difcil codificar e interpretar la informacin recopilada. El tamao de la muestra es inconsistente, ya que vara. Es costoso. Beneficios: No cuesta nada llevarla a cabo y se puede utilizar cada vez que se requiera. Proporciona informacin de comportamiento real. Informacin documental: Instrumento heurstico inmediato para el consultor para obtener informacin estadstica: Rotacin, ausentismo, organigramas y cuadros de procesos. Limitaciones: Informacin obsoleta. Si la informacin es demasiada, se puede perder el sentido de la consulta al tomar datos irrelevantes y dejar los importantes. Ventajas: Se encuentra a disposicin del consultor y no implica costo. Puede representar muchas horas de ahorro, ya que no se duplica la informacin. Es fcilmente cuantificable.