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Manual de Mantenimiento

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Planificación = Cómo debería realizarse el trabajo.

Programación = Cuándo debería realizarse el trabajo.

- 131 -

Ambas funciones deben llevarse a cabo si su departamento ha de ser efectivo.
Un departamento pequeño podrá requerir sólo de su realización informal (es
decir, los supervisores se reúnen y coordinan la forma y momento en que se
efectuarán los trabajos).

El departamento mediano podrá requerir de un oficinista de planificación y
programación para reducir la carga de trabajo del supervisor y para que pueda
elaborar el plan y desarrollar el programa. Luego, éste puede reunirse con el
supervisor, explicar el plan y actuar como coordinador en las tareas con
especialistas múltiples. La compañía grande puede requerir de un
departamento completo con instalaciones de computación trabajando en esta
función.

Nuestra filosofía consiste en combinar los esfuerzos del planificador con
aquellos de cada supervisor. El planificador lleva a cabo la mayor parte del
trabajo tedioso, pero es el supervisor quien debe definir los planes, ya que él es
responsable de su puesta en práctica.

En la programación, nos damos cuenta que resulta poco práctico programar un
100% de capacidad. Debemos introducir en los procedimientos de
programación un tiempo para imprevistos que cubra las emergencias, retrasos
anormales y similares.

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