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Preguntas Frecuentes Dinesat

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preguntas generales Dinesat
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Preguntas Frecuentes: Hardata Dinesat Radio

1. ¿Cuántas son las versiones disponibles de Hardata Dinesat Radio y cuales son las diferencias existentes? Dinesat Radio se encuentra disponible en dos versiones: XP y PRO. XP: Permite configurar una sola emisora y no dispone de funciones satelitales. PRO: Permite configurar hasta 4 emisoras en una misma red y ser receptor satelital (Control de tecnología SNC). 2. Necesito administrar una sola emisora con terminales en los estudios de Aire, Producción y Administración ¿cuál versión es la adecuada para mí? Hardata Dinesat Radio XP se adapta perfectamente a su necesidad. Usted tendrá que adquirir tantas licencias de Dinesat Radio XP como puestos quiera tener. 3. Tengo una radio de AM y otra de FM ¿cuál versión es la adecuada para mí? Hardata Dinesat Radio PRO le permite administrar en forma centralizada 2 emisoras, compartiendo la base de datos de comerciales, artística y música. Usted tendrá que adquirir tantas licencias de Dinesat Radio PRO como puestos desea tener. 4. Quiero administrar mi cadena de radios, ¿cuál versión es la adecuada para mí? El producto adecuado para administrar una cadena es Hardata Hdx Radio NET, que está pensado para administrar un número ilimitado de emisoras y para emitir los comandos necesarios para controlar una cadena satelital. Para la cabecera de su red, Usted tendrá que adquirir tantas licencias de Hdx Radio NET como puestos quiera tener, y una licencia de servidor Hdx Server que soporte ese número de terminales; mientras que en las estaciones remotas Usted puede instalar Dinesat Radio PRO o Hdx Radio dependiendo de la cantidad de emisoras que Usted necesite administrar en ese lugar. 5. ¿Qué es el Código de Usuario? Cada licencia Dinesat Radio viene acompañada de una llave de protección (dongle) que almacena un código único alfanumérico que identifica al usuario, su producto, la versión de producto que tiene licenciado y el período de uso de la licencia. 6. ¿Cuales son los requisitos mínimos que tiene que tener la PC? Los requerimientos varían dependiendo del proyecto. Comuníquese con nuestro departamento de ventas y ellos le indicaran cuales son los requerimientos de hardware que mejor se adaptan a su negocio. 7. Cambiar el Código de Usuario Abra Dinesat Radio, y haga clic con el botón izquierdo del mouse en el logo de Dinesat que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla, presione elbotón “código de usuario”. Copie en un papel el actual código, pulse el botón cancelar y luego aceptar. Comuníquese luego con el número de administración de Hardata y solicite el nuevo código. Una vez obtenido el nuevo código haga clic nuevamente en el logo de Dinesat Radio que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Pulse el botón “código de usuario” e ingrese el nuevo código de usuario en el casillero en blanco que dice aquí tipee el nuevo código de usuario. Ahora, pulse aceptar. 8. No hay más oportunidades para ingresar código de usuario Debe ejecutar Dinesat Radio con el parámetro -k. Esto es posible agregándolo en su acceso directo, o bien ejecutando la línea: "C:\Archivos de programa\Hardata\Hardata Dinesat 7\Bin\Dinesat7.exe" -k

por ejemplo si el editor es el Sound Forge 4. Luego comunicarse con su proveedor del producto e indíquele el código en pantalla. elija propiedades de audio. Nota: La configuración de los últimos tres pasos debe ser realizada para cada operador creado y por cada instancia de la ventana títulos y producción que se utilice (por ejemplo para títulos 1. Una vez que ingresó la contraseña. ¿Cómo puedo configurar un editor de audio en Dinesat Radio? Si Usted no posee un usuario con permisos de supervisor. Posteriormente.exe. IMA ADPC o MPEG Layer III. 10. MPEG Layer III” y 2) “MPEG Layer II". producción 2. Explorando los directorios de su sistema y con el botón “. 9. en este caso la ruta que se debería colocar quedaría conformada de la siguiente manera: C:\Archivos de programa\Sound Forge 4. producción 3. Aquí despliegue la lista que aparece en editor formato IMAADPCM y seleccione el editor previamente creado que utilizará para editar títulos en calidad PCM.5entonces el ejecutable seria Forge32. designe la ubicación en donde se encuentra instalado el editor de audio. Usted podrá configurar uno o más editores de audio que podrán ser utilizados en la edición digital de los archivos de audio. Se desplegará un menú desde donde tendrá que seleccionar la opción editores de audio.exe. MPEG Layer III” o “MPEG Layer II". Solicítele el nuevo código de usuario. Una vez realizada la selección haga clic en aceptar. podrá acceder a la opción configuración que se encuentra en la barra de herramientas del producto. Finalmente y teniendo en cuenta las características de su editor tilde la casilla correspondiente para editar títulos con calidad de audio "PCM. debe luego eliminar este parámetro del mismo.Nota: el ‘-k’ está fuera de las comillas. Para seleccionar el editor con el que editará títulos en calidad MPEG II. realice los mismos pasos con la lista que aparece en editor formato MPEG. Si se modificó el acceso directo. Nota: La ruta en la que se encuentra el ejecutable de Dinesat Radio puede diferir con la que aquí figura de acuerdo al idioma del sistema operativo. abra una ventana de producción y desde la opción menú. tendrá que definir el nombre del editor a utilizar (ejemplo: Mi Editor).. a la unidad y a la carpeta en la cuál Usted instaló el producto. IMA ADPCM. etc.”puede buscar el ejecutable instalado del editor de audio. en ella no debería .5 y se encuentra instalado en la ruta C:\Archivos de programa\Sound Forge 4. producción 1. abra una ventana de títulos y verifique que el servidor de audio del CD no se encuentre ya instalado.5\Forge32. deberá presionar en el botón de cambio de usuario desde la barra de herramientas e ingresar la contraseña supervisora para poder modificar la configuración del sistema. Desde aquí. Por ultimo. Pulse el botón “agregar”. Para hacer esto debe desplegar la lista de servidores de audio que se encuentra en el extremo superior izquierdo de la ventana de títulos.). IMA ADPCM. ¿Cómo configuro el lector de CD en Dinesat Radio? En primer lugar. títulos 2. Normalmente se tildan las dos opciones 1) "PCM. En primer lugar.

A este volumen. AIRE*CD1. (de acuerdo a la terminal en la que se encuentre y a la cantidad de lectoras de cd que posea en la pc). PROD/CD1. la casilla UNC quedará en blanco puesto que esto solo se utilizará cuando se configura un volumen utilizando una carpeta compartida de la red en lugar de la letra de una unidad. etc. En el caso que compruebe que existe un servidor de audio con un nombre similar a los detallados anteriormente. Haga clic en usuario e ingrese la clave de supervisor. seleccione cada uno de los volúmenes configurados y podrá determinar si la unidad de cd se encuentra asignada a un volumen o debemos crear uno para la misma. verifique que no existe un volumen configurado con la unidad de cd que esta configurando ahora. que unidad o que ruta UNC tiene configurado ese volumen. no es necesario configurar el CD. Luego pulse aceptar. cerrar. realice un clic con el botón izquierdo del mouse sobre el botón configuración de la barra de Dinesat Radio. etc. Para ello. Si no posee ningún volumen asignado a la unidad de cd. En la ventana de configuración de servidores de audio haga clic en agregar. ¿Cómo genero una nueva emisora? Iniciar Dinesat Radio. seleccione servidores de audio.aparecer un servidor como AIRE/CD1. despliegue la lista y seleccione el volumen que recientemente creó y que corresponde a la unidad de cd. ya tiene configurada la unidad de cd que podrá utilizar seleccionando el servidor de audio creado desde cualquier ventana de títulos o producción. donde dice volúmenes de audio. pues ya está reconocido. Donde dice “nombre:” ingrese el nombre de la nueva emisora. En la ventana de configuración de volúmenes. ¿Cómo elimino y vuelvo a crear una emisora? . PROD*CD2. Una vez desplegado el menú emergente. De esta manera. Tilde ambas opciones que figuran en la parte inferior (removible y protegido) puesto que es una unidad de cd y acepte los cambios. En ubicación. vuelva a hacer clic con el botón izquierdo del mouse y clic el botón “configuración”. despliegue entonces la lista de unidades que aparece en la ventana. y donde dice “tipo:” seleccione la opción “local”. Presione en el botón “configurar” de la barra de botones. De no aparecer en la lista de servidores. De este modo. seleccione la opción “volúmenes”. Luego de aceptar los cambios y cerrar la ventana de configuración de volúmenes. 12. PROD/CD2 o AIRE/CD1. Usted creará un volumen al que tendrá que colocarle un nombre como PROD*CD1. cree uno haciendo clic en el botón “agregar” que se encuentra en la parte inferior de la ventana. 11. Luego. En la casilla destinada al nombre del servidor escriba un nombre para el mismo como PROD/CD1. haga un clic en uno de los volúmenes que se listan en la parte izquierda de la ventana y observe del lado izquierdo. seleccione con el botón izquierdo del mouse el volumen que corresponde a la unidad de cd. hay que seleccionarle la unidad correspondiente a la unidad de cd. Por último. luego seleccione emisoras y en la ventana de configuración de las mismas haga clic en el botón “agregar”. donde dice “ubicación:” seleccione el volumen en el cual se quieran guardar las bases de datos.

Si deja seleccionado . lo importante es hacer un back. Nuevamente. dentro de Dinesat Radio deberá configurar el nuevo volumen ingresando la clave de usuario supervisor y yendo a configuración > volúmenes > agregar. en el resto de las terminales agregue un volumen de igual nombre que en el paso anterior. para ello ingrese la clave de usuario supervisor y acceda al menú configuración. la emisora y anote Haga clic en cerrar. Luego. Posteriormente cierre Dinesat Radio. Ahora puede eliminar el contenido de la emisora. Rad001 si hay una sola emisora configurada) y borre el contenido dejando la carpeta vacía (recuerde que tiene una copia del contenido en otra ubicación y asegúrese de hacer el backup) Nota: Recuerde que tiene una copia del contenido en otra ubicación y asegúrese de hacer el backup para poder restaurar la información en caso de equivocación. por EJ: Aire*2 y seleccione la unidad de disco que le corresponda. Por último haga clic en configurar. el técnico de su emisora o Usted mismo si está capacitado. en emisoras. Luego. una vez que el disco ha sido correctamente detectado por Windows. clic en configurar. haga clic en cerrar. el servidor de audio al que modificará su capacidad. 13. cuando se quede sin espacio en el primer volumen se seguirá utilizando el segundo y así sucesivamente. Desde Mi Pc. seleccione el volumen que decía en ubicación de la emisora y anote la unidad a la que apunta el volumen. Para realizarlo hay que hacer clic en usuario e ingresar la clave de supervisor. emisoras y seleccione la ubicación que desee para guardar las bases de datos de la emisora. presione el botón editar y modifique la lista de volúmenes seleccionados agregando el volumen que recién configuro. la ubicación luego de la misma. Ingrese a configuración > volúmenespresione en agregar e ingrese el mismo nombre que asigno en la terminal que anteriormente configuro (en el ejemplo Aire*2). de ahora en adelante puede seguir con la misma ubicación que hasta este momento estaba utilizando. up de las bases de datos. Haga Seleccione clic en configurar. ¿Cómo configuro un nuevo volumen de audio para incrementar el espacio disponible para audios? En primer lugar. Seleccione la carpeta de la emisora que corresponde (por ej. Luego. Asigne un nombre al volumen. Luego. En segundo lugar. Si deja seleccionado más de un volumen. deberá compartir la unidad para que se pueda acceder desde otra pc si es que posee otras terminales con Dinesat Radio que vean al servidor de audio. debe a agregar un disco rígido adicional a su PC.Abra Dinesat Radio. En primer lugar. Ingrese a la carpeta Dinesat Radio y copie toda la carpeta Radio a otra ubicación del disco. volúmenes. Deberá ir al menú configuración > servidores de audio y seleccionar de la lista de la parte izquierda. haga doble clic en la unidad que anoto anteriormente. desde la ventana de MiPc y entrando a la carpeta Dinesat\Radio. Deje la casilla de unidad en blanco y en UNC: coloque la dirección de red de la carpeta compartida (por ej: \\nombre_de_la_pc\nombre_del_recurso_o_carpeta_compartida) y presione aceptar y luego cerrar.

verifique que el modo automático sea el que Usted desea. buscar la carpeta \Dinesat\Audio y el código del título entre los nombres de los archivos que contiene la carpeta. Si la categoría tiene seleccionada una calidad Mpeg Layer II deberá instalar en su sistema . Allí. Los títulos aparecen con un signo de admiración y no los reproduce Verifique que el nombre del volumen en el que están (ver en la ficha del título) coincide con el configurado (los volúmenes configurados los puede ver en el menú configuración > volúmenes estando como usuario supervisor). 14. si desea grabar desde una ventana de “títulos o producción” o desea importar un audio con el “Importador mp3” convirtiéndolo a la calidad de compresión seleccionada en la categoría. presione en aceptar y luego en cerrar. 17. en especial “cabecera de red satelital” y “emisora a controlar”. Cuando se quiere grabar. como también el puerto sea el correcto. deberá tener instalado en su sistema operativo un codec de grabación que se adapte a esa calidad. debe tener la versión Pro. de ahora en adelante se seguirá grabando únicamente en este volumen y se dejarán de utilizar los anteriores al grabar o importar en este servidor de audio. 16. vaya al menú de Aire 1. ¿Qué es el mensaje de necesidad de código ACM? Si al intentar grabar o importar en una categoría aparece el mensaje que le informa que necesita un código ACM significa que en Windows no tiene instalado un codec de compresión que le permita codificar el audio en la calidad que Usted ha seleccionado cuando configuro la categoría. como supervisor vaya al menú configuración > volúmenes y seleccionando el volumen en cuestión obtenga la ubicación del mismo. De esta manera queda configurado el nuevo volumen que forma parte de nuestro servidor. Por lo tanto. Para finalizar. Verifique que el sistema pueda grabar en la calidad de la categoría seleccionada. Verifique que se encuentre el archivo físico correspondiente al título que intenta reproducir.únicamente el nuevo volumen que configuro. También revise las demás opciones. Luego. de modo que se verá incrementada la capacidad del mismo. Chequee que el sistema sea capaz de reproducir esa calidad de audio. Compruebe que se tenga acceso a la carpeta que lo almacena si el título no se encuentra en un volumen local. 15. Para ello. indica que el formato especificado no es compatible. Verifique en la ficha del título que el mismo no se encuentre fuera de los rangos de validez para poder reproducir el título (ver en la ficha la fecha de inicio y fin). No funciona correctamente el control satelital. Generalmente el sistema operativo incluye los codecs de grabación para algunas calidades de audio como "IMAADPCM" pero no incluye codecs ni para grabar en Mpeg Layer III ni para Mpeg Layer II. ya que la XP no lo permite. Para ello. Ahora simplemente le restará ir a esa ubicación. Para que su Dinesat Radio tenga esta característica. abra la ficha del título ytome nota de su código y del volumen que lo contiene. Intente acceder al archivo a través de una ventana de Mi Pc y trate de reproducir el archivo o abrirlo con un editor de audio. la placa de sonido debe soportar esa calidad o bien el sistema debe tener un codec que permita emular la compresión utilizando el CPU. elija la opción propiedades y luego presione modo automático. Verifique la correcta configuración yendo al menú configuración > control satelital RS232 y compruebe que esté habilitado el control satelital. Finalmente.

Verifique que se utiliza el modo de reproducción correspondiente para su placa. debe utilizar el modo Wave. Cambie de drivers de la .fraunhofer. 20.qdesign. Nota: Esta información es referente a placas tipo Sound Blaster. Verifique que la calidad de la categoría sea la correcta (LAYER3). intente instalando nuevamente los drivers para la placa de sonido (si es posible una versión actualizada para su sistema operativo) y si esto no soluciona el problema le aconsejamos que contacte con nuestro soporte técnico que le ayudará a resolverlo.net/ Una vez que Usted tenga instalado el codec (para la calidad de grabación que desee) podrá grabar en las categorías que utilizan dicha calidad. Por último. Verifique en configuración > editores de audio que el editor esté correctamente configurado. en el menú de propiedades / audio. No se puede grabar en MPEG Layer 3 con el Sound Forge. Dinesat Radio considera los niveles indicados en el vúmetro para realizar el calado. Es necesario un codec que soporte ese formato. Cuando se va a Editar audio no abre el editor. Si utiliza una placa Sound Blaster debe utilizar el modo DirectShow.Para más información sobre el Fraunhofer puede visitar: http://www. como el Fraunhofer. Las placas profesionales trabajan de una manera diferente que permite grabar en determinadas calidades de audio comprimiendo directamente a través del hardware de la placa de sonido en lugar de hacerlo a través del procesador de la pc. que es pago. 21. Verifique que la calidad de la categoría sea la correcta (MPEG). 18. o el LAME. 22. que el formato tenga un editor especificado (este punto es importante). Si esto no soluciona el problema. verifique que el título a reproducir contiene audio. 19. Si la categoría tiene seleccionada una calidad Mpeg Layer III hay una variada cantidad de codecs de grabación que puede conseguir. busque el archivo en el volumen que lo contiene (el nombre del archivo de audio comienza por el código que posee el título). Si utiliza una placa profesional.com (allí lo encontrará por Qdesign MPEG ACM). que es libre. Al grabar con el botón Rec el calado no es realizado correctamente. sin repetir barras ni utilizar otras.operativo un codec que le permita grabar en dicha calidad como por ejemplo el Qdesign (codec pago que no desarrolla ni distribuye Hardata). Es necesario un codec que soporte ese formato. No se puede ripear en MPEG Layer 3. Si el problema es sólo con archivos de otras terminales. Si los vúmetros no funcionan.iis.de/ Y para más información sobre Lame: http://lame. Entre ellos podrá encontrar el Fraunhofer (codec pago que no desarrolla ni distribuye Hardata) o el Lame (usualmente gratuito y que puede descargarse desde internet).sourceforge. No se puede ripear en MPEG Layer 2. No se puede grabar en MPEG Layer 2 con el Sound Forge. que es pago. Encontrará más información sobre el Qdesign: http://www. no se realizará el calado como corresponde. Compruebe en una ventana de títulos o producción. como el QDesign. verifique que los volúmenes estén especificados de esta manera: \\nombre_PC\c. De otra manera verifique si tiene configurado el dispositivo de reproducción adecuado desde las propiedades de audio de la ventana (cada ventana tiene su botón configuración y allí encontrará la opción propiedades). La reproducción es defectuosa o nula.

En una de ellas seleccione el servidor de audio en el cual se desean copiar los archivos de HTH. Generalmente. uno de entrada y otro de salida) y que en “configuración > modo de reproducción” esté seleccionado “Wave” ya que en modo “DirectShow” graba y reproduce por el mismo dispositivo físico. Uso de los comandos HTH Para utilizar estos comandos simplemente vaya a la ventana títulos. siguiendo el ejemplo anterior. abra la categoría creada bajo el nombre Comandos HTH y elija el comando que quiere usar (HORA. En la otra ventana seleccione el servidor de audio del CD. el servidor de audio sería AIRE/SV1. Si no sabe que clave le permite esta opción coloque una clave de supervisor. Recuerde que Wave es para placas profesionales y DirecShow es para placas Sound Blaster. o bien en la ventana de Pgm Aire 1 o Pgm Aire 2. si la terminal se denomina AIRE. consultar en las preguntas frecuentes la forma de configurar un servidor de audio con la unidad de cd. Verifique que la placa que está utilizando cuente con los dispositivos necesarios (al menos 2. Coloque una clave de usuario que posea permiso a transferencia y modificación de propiedades. se logra copiar los archivos de HTH. . y verifique que en el control de volumen (en el mixer) pueda ver el vúmetro para la grabación. Si este servidor de CD no apareciera. Temperatura y Humedad. Si posee más de una placa instalada en el sistema (por ejemplo dos de la línea Sound Blaster) y quiere utilizar una para reproducción y otra para grabación. Creación de los comandos HTH Para ubicar los comandos para el HTH debe crear una categoría llamada comandos HTH que será del tipo "comandos". Seleccione todos los títulos de esta categoría. Arrastrando los temas desde esta ventana hacia la otra de títulos. Luego expulsar el CD. ROM de instalación. El código de los títulos no es importante. Sólo hay que respetar la descripción de los comandos tal como se indica: El Comando Hora se llamará: HORA El Comando Temperatura: TEMPERATURA Y el Comando Humedad: HUMEDAD 25. Abra dos ventanas de títulos (por ejemplo: títulos1 y títulos2). TEMPERATURA o HUMEDAD) arrástrelo y suéltelo antes o después de cualquier audio dentro de Aire 1 o Aire 2 de la radio que está en uso. verifique que en la ventana donde intenta grabar se encuentre configurada una placa como dispositivo de reproducción y la otra como dispositivo de grabación. ¿Cómo copio los archivos de HTH (Hora Temperatura Humedad) hacia el servidor local? En primer lugar. 23. No se puede grabar y reproducir al mismo tiempo. 26. Esto se logra realizando un clic con el botón derecho del mouse sobre la opción seleccionar todo en el MENÚ de esa ventana.placa de audio. inserte el CD ROM de instalación proporcionado con el producto. 24. En esta ventana seleccione la categoríaHTH ESPAÑOL o TTH ENGLISH según en el idioma que desee los audios de la Hora. sería AIRE/CD1.

Es esta descripción lo que identifica a cada comando. En esta pantalla debe editar la opción categoría y seleccionar la categoría que se despliega (según corresponda HTH ESPAÑOL o TTH ENGLISH). seleccionando "categorías" en el menú de la ventana de producción. comandos para arrancar el modo automático o para modificarlo. Si no existiera. Presione el botón "Rec". etc. En la ficha del comando presione el botón "editar" y diríjase al campo "descripción" e ingrese la definición del comando que desee incorporar al sistema (por ejemplo tipee TEMPERATURA para crear el comando que permite insertar la emisión de la temperatura en forma automática dentro de la programación de Aire). Desde el punto de vista de Dinesat Radio. Es por ello que es tan importante respetar la descripción del comando tal como se indica en el presente manual. tendrá que crearla. comandos que seleccionan formatos musicales. compara la descripción del mismo con una tabla interna que le indica qué debe hacer. Seleccione una categoría de tipo comando. Temperatura y Humedad. Definición de los Comandos de Dinesat Radio Los "Comandos" son instrucciones que pueden ser insertadas dentro de la programación de la ventana de Aire1 y que le indican a Dinesat Radio que debe "hacer algo". Por ejemplo hay comandos para emitir la Hora. los comandos son títulos asignados a una categoría de tipo "comandos" con una cierta descripción. inmediatamente Dinesat Radio creará un título y abrirá su ficha para que la edite. Cuando el software encuentra en su programación un título de tipo comando. realice un clic en el botón menú de la botoneray elija la opción HTH que se despliega. Para Abra crear un una comando proceda ventana de la de siguiente manera: producción.Por último. 27. Tabla de Comandos Hardata Dinesat Radio: Tipo de Comando HTH Descripción HORA TEMPERATURA Detalle Emite la hora actual en forma automática Emite la temperatura actual en forma automática SENSACIÓN TERMICA Emite la sensación térmica actual en forma automática HUMEDAD Emisión Automática AUTO AIRE2 Emite la humedad actual en forma automática Comienza la ejecución del modo automático Aire2 . Recuerde que esta última configuración se realiza por cada usuario.

instruye a las emisoras remotas a que suspendan la retransmisión del satélite y que emitan su programación local. FMT xxxx Satelital PLAY LOCAL STOP LOCAL SYNC Nota: para el caso de SUSPEND. Insertado en una ventana de Aire en Cabecera. 28. Según. el comando se coloca en la programación de Aire1 junto con los bloques publicitarios. la hora al leer este comando se actualiza dinámicamente la ventana de Aire2 dependiendo del Nombre "XXX" del formato realizado anteriormente. en modo automático. De modo que al llegar al día siguiente se debe elegir (mediante este mismo comando) el formato. instruye a las emisoras remotas a que sincronicen los relojes en fecha y hora con el de la computadora de cabecera. Insertado en una ventana de Aire en Cabecera. Para el caso de FMT. ¿Cómo creo una programación en forma manual? . como lo hace habitualmente. se reproducirá y continuará con Aire2. Insertado en una ventana de Aire en cabecera. el comando se coloca en la programación de Aire1 junto con los bloques publicitarios. instruye a las emisoras remotas a que finalicen su programación local y que se reconecten a la transmisión satelital. Hasta llegar al horario del siguiente bloque. Según. la hora al leer este comando suspende la reproducción de Aire2. (Donde xxxx es el nombre del formato a usar) Colocar el nombre del formato en mayúsculas. en caso contrario quedará el último formato definido.AUTO AIRE2+FADE AUTO AUX AUTO SAT+TONOS AUTO SAT+RS232 SUSPEND Comienza la ejecución del modo automático Aire2 + Fade Comienza la ejecución del modo automático Entrada Auxiliar Comienza la ejecución del modo automático Satélite + Tonos Comienza la ejecución del modo automático Satélite + RS232 Pasa al sistema al modo Automático Aire2 y luego suspende la emisión hasta el horario de la próxima tanda programada en la ventana de Aire1 Selecciona el nuevo formato que seguirá la programación de Aire2 a partir de su ejecución.

podrá recurrir a cargar programación. Por cuestiones de seguridad se cambió la contraseña del usuario administrador (inicialmente SUPERMAN) y ahora no recuerdan la clave actual. le permitirá realizar un bloque aleatorio de una determinada duración. Si lo desea. Una vez realizada la programación del día. elija la opción “programación aleatoria”. podrá acceder a menú. Seleccione la programación del día y pulse eliminar. que el modo automático solo se ejecuta si no hay programación para el día de la fecha. Se debe enviar el archivo “dusr1. al abrirse la ventana de Aire correspondiente a la programación realizada. programación automática. haciendo drag and drop vuelque los títulos en el orden deseado entre bloques según corresponda.Para realizar una programación se abre una ventana de programación de la emisora (Pgm Aire 1 o Pgm 2 según la programación definida) y luego se abra una ventana de títulos. y de esta manera se evitararealizar toda la programación nuevamente.dbf” incluido en la carpeta Dinesat\DBNet al Soporte Técnico de Hardata para la reasignación de un usuario supervisor genérico ya que. Programación Automática Podrá acceder a esta opción desde la ventana de programación. Si realiza programaciones de este tipo. Se podrá seleccionar música. seleccione el servidor y las categorías donde se encuentre el audio que Usted quiera colocar en la programación. no hay otra forma de hacerlo. entonces accederá a una ventana que mediante un formato previamente realizado. en el momento de comenzar una programación que tenga cierta similitud con programaciones realizadas y guardadas anteriormente. requerimos el titular de la licencia se comunique telefónicamente con nuestra administración para poder verificar que los datos sean correctos por motivos de seguridad. tanto para Aire1 como para Aire2. pero solamente para Aire2. guardar programación. de este modo podrá abrir programaciones anteriores modificarlas y a continuación guardarlas para fechas futuras. en Aire2 o publicidades entre bloques en Aire1. recurra a menú. entonces la programación quedará guardada para el día que seleccione. Este bloque se agrega en la posición seleccionada dentro de la programación abierta. ésta se carga automáticamente. Por motivos de seguridad. debido a la petición de numerosas emisoras y por cuestiones de seguridad. . podrá acceder a una ventana que nos permite utilizar formatos para cada día (los cuales se pueden cambiar dinámicamente por horarios) y con las mismas opciones de emisión que en el tipo anterior. ¿Cómo creo una programación en forma Aleatoria o Automática? Programación Aleatoria Desde la ventana de programación tanto para Aire 1 o Aire 2. Recurriendo a menú. cargar programación. 29. Recuerde. recurriendo a menú. Ese último tipo que hemos detallado es para facilitar la programación manual ya que se debe guardar para que se cargue en forma automática en la ventana de Aire1. propiedades.

seleccione el dispositivo de telefonía que tiene instalado en su pc. Verifique de seleccionar el dispositivo que corresponda con el hardware que Usted tiene instalado.. Si Usted está utilizando un módem. Al entrar a Televoto. El dispositivo de telefonía o el módem no es compatible con las funciones necesarias o está seleccionando un dispositivo que no es el que corresponde. Seleccione la categoría telefónica con calidad “PCM Mono 8Khz 16Bit” donde se guardarán los mensajes recibidos. Elija la categoría telefónica correspondiente. seleccione el servidor de audio y la categoría que contiene el mensaje de bienvenida ej. . ¿Cuáles son las funciones del Telemensaje? Se trata de un modulo telefónico que le otorga a su estación de radio la posibilidad de recibir y grabar automáticamente las llamadas telefónicas en la base de datos y permite escuchar los mensajes desde Dinesat Radio o bien utilizar un editor para editarlos tal como Usted edita otros títulos contenidos en este mismo producto. 31. Los plugins o accesorios de Dinesat Radio no inician o no funcionan correctamente. 32.El próximo paso es cerrar Dinesat Radio si se encuentra abierto y ejecutar el archivo “setup. responda que si. En reproducción. Una vez descargado es necesario que lo descomprima en una nueva carpeta. todos los operadores del programa deben contar con “permisos administrativos” en sus cuentas del sistema operativo (sólo Windows 2000 y XP). Usted tendrá acceso a un servicio de estadística de llamadas por hora.. recibirá también una dirección de página web desde donde podrá descargar un archivo . seleccione el servidor de audio dónde estará la categoría en donde se grabarán los mensajes entrantes (el dispositivo de grabación es el dispositivo de telefonía con el cual el sistema trabajará). Recuerde: para que Dinesat Radio y sus plugins o accesorios funcionen correctamente. 33.” y la señal de aviso que indica que ya puede dejar el mensaje ej. aparece un error que comienza con LINEERR. recuerde que debe utilizar uno con voice que soporte la norma TAPI y puede que no cualquier módemfuncione correctamente. ¿Qué pasos debo seguir para instalar una actualización de Hardata Dinesat Radio? Cuando reciba una actualización del producto. “beep”.ZIP que contenga la versión en cuestión. 34. Finalmente. Entre como usuario supervisor y verifique que el usuario con el que intenta abrir el browser disponga de permiso para abrir ventanas de auditoria (figura como acceso a ventanas de auditoria). una señal de aviso o beep y el volumen deseado. Vale destacar que con el módulo de telemensaje. Los dispositivos telefónicos homologados para Dinesat Radio son placas de telefonía. “Usted se ha comunicado con.30. En grabación. establezca un mensaje de bienvenida. establezca la duración mínima y máxima del mensaje. ¿Cómo puedo configurar el Telemensaje? La configuración se realiza a través de la ventana opciones: En dispositivo telefónico. El plugin browser no se encuentra disponible en el botón de accesorios de Dinesat Radio.exe” que le preguntará si desea desinstalar la versión instalada actualmente. 35.

No olvide hacer una copia en otra ubicación del archivo de configuración "Dinesat. su base de datos mantendrá toda su información.ini (o Dinesat4. Luego. no elimina las bases de datos de modo que al volver a instalar el producto. si no están allí lo que deberá hacer es ir al menú “configuración” y seleccionar la opción “volúmenes”. Para ello copie las carpetas "/Dinesat" en otra pc de la red o en otro disco duro de la máquina (recuerde que posee una carpeta \Dinesat por cada volumen configurado en el producto). compruebe si esta funcionando correctamente y si es así copie las carpetas \Dinesat a sus respectivas ubicaciones (ej: si tenía la carpeta C:\Dinesat entonces copie esta carpeta en la misma ubicación). según la versión de Dinesat que esté instalada) podrá instalar su sistema operativo actualizado. copie el archivo "Dinesat. Ya puede instalar Dinesat Radio y el software tomará automáticamente la base de datos que Usted utilizaba y la configuración que anteriormente poseía. Se le recomienda que al chequear la configuración relea los capítulos de la ayuda del producto destinados a explicar estos puntos. Cuando el volumen tiene configurada una letra de unidad. estas carpetas \Dinesat se encuentran en la raíz del disco duro o partición de su pc. Una vez que disponga de una copia en otro disco duro de todas las carpetas Dinesat de la terminal (completas con todos sus archivos y subcarpetas incluidas) y del archivo Dinesat. la carpeta \Dinesat se encontrará en el directorio raíz del disco duro de la unidad que le corresponde.exe) y siga las instrucciones de las pantallas del asistente de instalación. por ejemplo la selección del dispositivo de sonido a utilizar. 36. Por esta razón se le aconseja verificar que la configuración del producto y de las propiedades de cada ventana sean las correctas teniendo en cuenta para ello las indicaciones de la ayuda para la configuración del producto. Algunas configuraciones.ini" ("Dinesat4.ini. Allí encontrará todos los volúmenes configurados en la terminal y por cada volumen obtendrá la ubicación en donde encontrar la carpeta \Dinesat que le corresponde. revise la configuración de Dinesat Radio y de cada ventana. Por último. ¿Qué sucede si se necesita reinstalar el sistema operativo o formatear el disco duro de la pc? En los casos que Usted necesite reinstalar el sistema operativo de su pc o reemplazar el disco duro los pasos a seguir son los siguientes: Para no perder la información que Usted tiene guardada.5mp3) que se encuentra en la carpeta del sistema operativo Windows (generalmente C:\Windows o C:\Winnt).5 y 4.Comience nuevamente la instalación desde el archivo (setup.ini" (o "Dinesat4. significa que la carpeta \Dinesat se encuentra en otra pc de la red o en una carpeta compartida indicada por la ruta descripta allí. es muy importante que primero realice una copia de seguridad de las carpetas de Dinesat en otra ubicación. 4. etc. mientras que si en lugar de una unidad tiene configurada una dirección UNC.ini" para Dinesat 4.). dispositivo de cue.ini") a la carpeta del sistema operativo Windows. Generalmente. Nota: La desinstalación de la versión instalada hasta el momento. Una vez instalado. Una vez finalizada la instalación se recomienda chequear que la configuración del producto y la configuración de las propiedades de cada ventana sea correcta (dispositivo de reproducción. . pueden haber cambiado de una instalación del sistema operativo a otro.

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