SYLLABUS OFERENTE: ADMINISTRACION DE EMPRESAS GESTION POR PROCESOS CICLO TECNOLOGICO CODIGO 01000005 NMERO 2 PROFESOR ASIGNADO HORARIO

ASIGNADO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Cul es la razn de ser de la gestin por procesos en las organizaciones? Cmo es la estructura de una organizacin por procesos y en qu se diferencia de las tradicionales? Cmo se articulan los mega-procesos, macroprocesos y procesos en el desarrollo del objeto social de una organizacin? Cmo contribuye la gestin por procesos al logro de los objetivos de las organizaciones? Cmo se puede medir la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos? Cul es el rol de los manuales de procedimientos y cmo se elaboran? Cmo contribuye la gestin por procesos a la dinmica integral de la Gerencia de una empresa? PROPSITOS DE APRENDIZAJE Conocer y analizar el concepto de gestin por procesos Conocer e identificar los elementos de gestin por procesos. Identificar y diferenciar los conceptos de gestin por procesos l. Conocer la aplicacin de las herramientas de gestin por procesos. Conocer y construir Indicadores de gestin pertinentes a las labores desempeadas. Implementar Sistemas de gestin por procesos. PROBLEMAS QUE SE ABORDARN EN EL DESARRO L L O D E L A ACTIVIDAD ACADMICA 1. C m o a p l i c a r g e s t i n por p r o c e s o s e n l a s o l u c i n d e p r o b l e m a s empresariales? 2.Por qu la gestin por procesos es fundamental en las organizaciones? 3.Cmo la gestin por procesos se interrelaciona con las dems funciones del proceso administrativo?

4.Cmo la gestin por procesos contribuye a la eficiencia y eficacia de la empresa en losprocesos administrativos? 5. C m o p o d e m o s a p l i c a r l a s h e r r a m i e n t a s la gestin por procesos en elentorno que se desenvuelve el estudiante para optimizar l a t o m a d e decisiones? COMPETENCIAS COGNITIVAS Conocer la importancia de la gestin por procesos ial. E l e s t u d i a n t e d e b e a d q u i r i r c o n o c i m i e n t o p a r a q u e d i a g n o s t i c a r , e implementar o sugerir controles en los diferentes procesos y actividades que ejecute la empresa. Identificar y aplicar los diferentes manuales en las organizaciones. COMUNICATIVAS: Capacidad para manejo evaluativos del de procedimientos operativos,administrativos y financieros. D e s a r r o l l a r c a p a c i d a d i n t e r r e l a c i o n a r s e e n a c t i v i d a d e s d e la gestin por procesos. VALORATIVAS: F o r m a r e n l o s v a l o r e s d e h o n e s t i d a d , r e s p o n s a b i l i d a d , d i s c i p l ina,cumplimientos en el desempeo empresarial, profesional y e n e l ejercicio de la vida. Incentivar en el estudiante su formacin integral para ser competitivo en el mbito empresarial, aplicando valores respecto, lealtad, puntualidad,excelencia, humildad, compromiso

METODOLOGA DE APRENDIZAJE Este componente est diseado bajo el modelo de ncleos problmicos, elc u a l p e r m i t e e l a n l i s i s d e c o n t e x t o s q u e p e r m i t e n l a a p l i c a c i n d e conocimientos tericos a casos prcticos, para poder desarrollarcompetencias,habilidades y afianzar conocimientos. por ende se utilizaran didcticas como:E s t u d i o d e c a s o s , t a l l e r e s , m e s a s r e d o n d a s , c o n s u l t a d e d e c r e t o s p a r a administracin pblica, chat, email, consultas de pginas Web.Al final del curso el estudiante realizara un aplicacin de cada una de lastem ticas vistas en una empresa real o simulada

ARTICULACIN DE LA ACTIVIDAD DECONOCIMIENTO Relacin con otras Actividades Acadmicas: Fundamentos de Administracin Control Gerencial Gerencia de Capital Intelectual Administracin Financiera Planeacin Estratgica METODOLOGA DE APRENDIZAJE

ACADMICA

CON

OTRAS

REAS

NUCLEOS DE APRENDIZAJE

PROPOSITO DE FORMACION

PLANEACION DE PROCESO DE APRENDIZAJE COMPETENCIA PROBLEMAS ACCIONES A S O DESARROLLAR (ACTUACIONE PREGUNTAS Descripcion DE S) PROBLEMATI ACTIVIDADES Y ZADORAS CATEGORIAS DE APRENDIZAJE)

Cmo aplicar la gestin por procesos en los problemas empresariales?

El estudiante debe comprender el concepto de

Interpretar y socializar los objetivos de la gestin por procesos. Argumentar la importancia de la Gestin por proceso. Proponer situaciones empresariales en relacin con la gestin por procesos. Interpretar y fundamentar los argumentos de la gestin por proecesosl

Cmo evidenciamos la gestin por procesos en las organizacione s? Quin es el responsable de La gestin por procesos en las organizacione s? Cmo se pueden establecer los lineamientos fundamentales en la aplicacin de la gestin por procesosl?

El Docente crear un mail por cada grupo, y lo dar a conocer a los estudiantes.} Lectura, Socializacin mesa redonda

TIEMPOS DE TRABAJO POR CRDITO S: TUTORIA, TRABAJO AUTONO MO, TRABAJO EN EQUIPO H H H T T T D C A 6 2 1 6

BIBLIOGRA FIA

FERNANDEZ DE VELASCO Jos Antonio, Gestin por procesos

Por qu la gestin por procesos es fundamental en las organizaciones?

Cmo el control gerencial se interrelaciona con las dems funciones del proceso administrativo y las reas de una organizacin contribuyendo a la eficiencia y a l a eficacia de la empresa? El control gerencial requiere un lder?

Conocer los aspectos fundamentales de la gestin por procesos en las empresas por parte del estudiante con el objeto de determinar el curso de accin e n la toma de decisiones. El estudiante debe diferenciar claramente el proceso administrativo para aplicar los conocimientos del control gerencial.

Lecturas previas Contextualizacin del tema de gestin por procesos por parte del docente.

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FERNANDEZ DE VELASCO Jos Antonio, Gestin por procesos

Interpretar y argumentar las herramientas del control gerencial para su aplicacin en las empresas.

Cmo se pueden establecer los lineamientos fundamentales en la aplicacin de l control gerencial?

Lecturas previas Contextualizacin del control gerencial por parte del docente. Debate

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FERNANDEZ DE VELASCO Jos Antonio, Gestin por procesos

Analizar la importancia del control gerencial y su implementaci n

Reconocer la importancia del control gerencial en las organizaciones por parte de los lderes, agentes

Cmo fomentar el espritu de liderazgo en el con trol gerencial?

Temas, previos email chat Lecturas Taller de anlisis

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Idem

NUCLEOS DE APRENDIZAJE

PROPOSITO DE FORMACION

PLANEACION DE PROCESO DE APRENDIZAJE COMPETENCIA PROBLEMAS ACCIONES A S O DESARROLLAR (ACTUACIONE PREGUNTAS Descripcion DE S) PROBLEMATI ACTIVIDADES Y ZADORAS CATEGORIAS DE APRENDIZAJE)

TIEMPOS DE TRABAJO POR CRDITO S: TUTORIA, TRABAJO AUTONO MO, TRABAJO EN EQUIPO H H H T T T D C A

BIBLIOGRA FIA

Qu clases de controles se pueden aplicar en las empresas de acuerdo a su actividad econmica y a sus necesidades?

Determinar los tipos de control a aplicar en las empresas. Reconocer los diferentes elementos que se deben tener en cuenta en el proceso de control.

de cambio que fomenten la misin empresarial a travs de la aplicacin de las estrategias gerenciales Interpretar y argumentar los tipos de control. Identificar los tipos de control.

De qu depende la aplicacin de los tipos de control? Qu es el MECI y cmo lo aplicamos? Cmo aplicamos el control interno? Cmo el control externo influye en le ejercicio de las actividades de la organizacin?

Lectura, Pagina Web, Contextualizacin por parte del docente. Estudio de caso. Taller

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FERNANDEZ DE VELASCO Jos Antonio, Gestin por procesos

Cmo aplicamos el control de gestin e las segn las necesidades de las organizaciones?

El estudiante debe determinar la necesidad de ejercer el control en las reas funcionales de la empresa. Conocer y evaluar la importancia de establecer estndares e indicadores de gestin en las organizacione s

Argumentar las causas que fundamentan la aplicacin del control de gestin en las organizaciones. Proponer la clase de control a aplicar segn la necesidad de la organizacin. Interpretar la importancia de establecer estndares e indicadores. .

Es el control una herramienta dinmica o represiva para evitar errores en la organizacin? Cmo podemos establecer estndares? Cmo podemos aplicar indicadores de gestin? Qu entidades ejercen control

Temas en email del curso. Lecturas entregadas previamente Trabajos en grupo Taller prctico

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FERNANDEZ DE VELASCO Jos Antonio, Gestin por procesos

NUCLEOS DE APRENDIZAJE

PROPOSITO DE FORMACION

PLANEACION DE PROCESO DE APRENDIZAJE COMPETENCIA PROBLEMAS ACCIONES A S O DESARROLLAR (ACTUACIONE PREGUNTAS Descripcion DE S) PROBLEMATI ACTIVIDADES Y ZADORAS CATEGORIAS DE APRENDIZAJE)

TIEMPOS DE TRABAJO POR CRDITO S: TUTORIA, TRABAJO AUTONO MO, TRABAJO EN EQUIPO H H H T T T D C A

BIBLIOGRA FIA

en las actividades de la empresa?

CRITERIOS DE EVALUACIN Evaluacin diagnostica: Para establecer el nivel de conocimientos qu e e l estudiante tiene a cerca del tema. Evaluacin formativa: Le permite al docente y al estudiante d e t e c t a r l a s fortalezas y debilidades. Evaluacin sumativa: de acuerdo con la exigencia de la instit u c i n p a r a cualificar el nivel de competencias y est compuesta por tres cortes, Primer corte 30%, segundo corte 30% y tercer corte 40% y la escala de las mismas desde 1 a 5. Lo anterior debe estar directamente relacionado con la metodologa, losacuerdos pedaggicos logrados al inicio del curso y lo consagrado e n e l reglamento estudiantil.