El Lider y el Jefe

El liderazgo es un camino de desarrollo personal y empieza por tener la capacidad de dirigirse a uno mismo. No podemos liderar a otros si no empezamos dando primero el ejemplo.

Un Lder
Siempre tiene el tiempo para comunicarse. Est al servicio de su gente. Habla, escucha y premia los aciertos, ayudando a evitar los errores. Demuestra su disposicin a que todos los dems se comuniquen con l. Busca a su gente para propiciar la comunicacin. Motiva explicando y convenciendo. Se ocupa de su gente, pensando en el negocio. Alienta a su gente a trabajar con libertad y autonoma, animndola a corregir riesgos. Practica el reconocimiento constante. Saluda abierta y amistosamente. Recuerda los nombres y detalles importantes de las personas que trabajan con l. Se preocupa por lo que le preocupa a su gente. Se interesa en el desarrollo profesional de su gente. Busca la forma de escuchar todas las ideas de su equipo. Pregunta para escuchar las respuestas. Necesita escuchar para aprender. Tambin acepta crticas. Asume la responsabilidad. Equilibra el corto y el largo plazo. Evita los errores. Busca mejorar. Discute sin perder el control.

Un Jefe
Siempre le falta tiempo para comunicarse. Tiene a la gente a su servicio. Habla, ordena y castiga los errores, olvidando por completo los aciertos. Demuestra su disposicin a que slo sus superiores se comuniquen con l. Lo tienen que buscar para comunicarse con l. Obliga presionando y amenazando. Se ocupa del negocio, pensando en el negocio. Reprime a su gente a trabajar bajo su estricto control y supervisin. Practica la llamada de atencin frecuente. Muchas veces pasa sin siquiera saludar. Olvida y confunde los nombres de las personas porque no le interesan esos ni otros detalles. Se preocupa por l mismo. Se interesa slo en el desarrollo del trabajo. Busca la forma de imponer todas sus ideas a su equipo. Responde sin escuchar las preguntas. Necesita aprender a escuchar. Slo acepta elogios. Culpa a otros. Ve el corto plazo. Detecta los errores. Busca juzgar. Discute faltando el respeto.

Tips para mandos - 1