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A continuacin les voy a mostrar cmo se realiza un anlisis FODA EN UN SERVICIO HOSPITALARIO, este anlisis lo realice en el Hospital Militar

Coronel Elbano Paredes Vivas ubicado en Maracay edo. Aragua, Venezuela. Durante el desarrollo de las pasantas en el hospital militar Dr. Elbano Paredes Vivas pudimos observar la situacin actual del servicio de medicina con el propsito de realizar el anlisis o la matriz FODA el cual es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permite en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados. La finalidad de este informe es determinar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas del servicio de medicina. Para lograr cumplir con nuestro objetivo debemos conocer los significados del FODA: Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta el servicio, y por los que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la organizacin, y que permiten obtener ventajas competitivas. Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin. Esperamos que este informe sirva para examinar el desempeo de la organizacin en el servicio de medicina del hospital militar Dr. Elbano Paredes Vivas y as logren alcanzar con ms eficacia las metas y los objetivos planteados por los directivos de la organizacin. En sntesis: Las fortalezas deben utilizarse Las oportunidades deben aprovecharse Las debilidades deben eliminarse y Las amenazas deben sortearse

Matriz FODA en el servicio de medicina del Hospital militar Dr. Elbano Paredes Vivas FORTALEZAS
SER La institucin contrata Personal con un alto nivel acadmico para que labore en el servicio de medicina. DEBE SER La institucin debe contratar Personal con un alto nivel acadmico para que labore en el servicio de medicina. MARCO TEORICO Segn el Prof. Edgardo Frigo (2001) La Capacitacin, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organizacin, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. Concretamente, la capacitacin: - busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo, - en funcin de las necesidades de la empresa, - en un proceso estructurado con metas bien definidas. La necesidad de capacitacin surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debera saber para desempear una tarea, y lo que sabe realmente. Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeo, o descripciones de perfil de puesto. Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prcticamente ya no existen puestos de trabajo estticos. Cada persona debe estar preparada para ocupar las funciones que requiera la empresa. El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y tambin sobre la forma de llevar a cabo las tareas. Si la institucin contrata personal con un alto nivel acadmico para que labore en el servicio de medicina podr ofrecer atencin de calidad a los usuarios. Segn Garner (1994) La planta fsica en la cual las clnicas prestan servicios de salud tiene una influencia directa sobre la calidad y eficiencia de los servicios. La planta fsica de los centros de salud debera ser funcional y econmica en lo que respecta a su operacin y mantenimiento. Ya sea que la clnica sea grande o pequea, la distribucin debera estar hecha de tal manera que las distintas funciones relacionadas sean ubicadas correctamente la una cerca de la otra. La distribucin debera facilitar el ingreso, la circulacin y la salida de los clientes y los proveedores en los predios del centro de salud. Por estas razones es importante planificar con antelacin y evaluar el espacio y la organizacin que se requiere para ampliar los servicios, atender a un nmero cada vez mayor de clientes y seguir funcionando en forma eficiente bajo las nuevas circunstancias. La planificacin antelada tambin garantiza que las instalaciones continuarn manteniendo una planta fsica limpia y funcional tanto para los clientes como para el personal.

Planta fsica adecuada para atender a la demanda de pacientes en el servicio de medicina.

La institucin debe poseer una planta fsica adecuada para atender la demanda de los pacientes en el servicio de medicina.

En el servicio de medicina el personal de salud posee principios ticos y vocacin.

El personal de salud que labora en el servicio debe poseer principios ticos y vocacin.

El personal de enfermera y los estudiantes de pre grado de enfermera tienen disponibilidad y aprovechan el recurso tiempo para hacer los procedimientos

El personal de enfermera y los estudiantes de pre grado de enfermera deben tener la disponibilidad y aprovechar el recurso tiempo para hacer los procedimientos.

Rumbold, (2.000) Describe la base sobre la cual las personas, de manera individual o colectiva, deciden que ciertas acciones son correctas o incorrectas, y si es deber de una persona hacer algo, o si tiene el derecho de hacerlo. La tica estudia las acciones humanas, sus efectos y el valor de dichas acciones. De igual manera determina que es lo correcto y lo incorrecto. La tica es una ciencia normativa, ya que se ocupa de un ideal, es decir, no con lo que la conducta humana es, sino con lo que debe ser. CARACTERSTICAS Implica accin de acuerdo con las normas morales Se ocupa del estudio de los problemas terico morales Equivale al conocimiento Se basa en un plan filosfico (qu es el bien, qu es la virtud, qu es la felicidad, etc.) Se ocupa de los valores humanos Los profesionales y estudiantes de pre grado deben en el cumplimiento de su labor mantener la tica de la profesin es decir de enfermera, esto implica cumplir con las responsabilidades ante el usuario, la institucin, la profesin y ante uno mismo manteniendo siempre la vocacin y el amor por nuestra profesin; para as evitar una implicacin tico legal adems de fomentar el prestigio de nuestra carrera: Enfermera Segn Otilia Acosta (2007) El tiempo es nuestro mejor recurso y nuestro mejor aliado, cuando malgastamos el tiempo, malgastamos la vida o dejamos de utilizarla para alcanzar nuestras metas ms preciadas que es realmente por lo que estamos aqu y ahora: para lograr todo lo que podamos soar y querer Los procedimientos se realizan en el menor tiempo posible porque el personal de enfermera y estudiantes de pre grado de enfermera aprovechan este recurso tan importante para cumplir con las actividades programadas por el coordinador del servicio de medicina.

OPORTUNIDADES
SER Programas federales y estatales para fortalecer la infraestructura del hospital militar Dr. Elbano Paredes Vivas DEBE SER El estado debe realizar Programas federales y estatales para fortalecer la infraestructura del hospital militar Dr. Elbano Paredes Vivas MARCO TEORICO Segn los autores de este anlisis (2008) El estado debe ofrecer programas de salud para fortalecer las estructuras de los diversos hospitales de la regin con el fin de mejorar la atencin a los usuarios, siendo responsabilidad del gobierno invertir en salud para tener una poblacin sana y productiva, porque invertir en salud generara a largo plazo un ahorro para la nacin. La incorporacin de tecnologa en los hospitales es una oportunidad para fortalecer el servicio de medicina ya que el uso de ella permitir detectar con mayor rapidez cmo

La incorporacin de tecnologas por parte de los entes estatales y gubernamentales al

los entes estatales y gubernamentales deben incorporar tecnologas al hospital Militar Dr.

hospital Militar Dr. Elbano Paredes Vivas Calidad Recursos tcnicos y materiales

Elbano Paredes Vivas

evolucionan los usuarios ingresados en el servicio. El coordinador es responsable de que el servicio posea y adquiera los recursos tcnicos y materiales de buena calidad, porque si los recursos son excelentes se obtendrn ptimos resultados en los diferentes procedimientos mdicos y de enfermera a realizar en el servicio de medicina. MARCO TEORICO Segn la OMS (2004)La Atencin Primaria en Salud es una estrategia que concibe integralmente los problemas de saludenfermedad de las personas y del conjunto social, a travs de la integracin de la asistencia, la prevencin de enfermedades, la promocin de la salud y la rehabilitacin. Es un instrumento eficaz, recomendado por la Organizacin Mundial de la Salud. Se basa en la utilizacin apropiada de los recursos disponibles y da prioridad a las necesidades sociales, la desconcentracin y optimizacin de los servicios. El primer nivel de atencin de la salud en el marco de la Atencin Primaria puede resolver un 80 por ciento de los problemas de salud de la poblacin abordndolos en forma interdisciplinaria, dentro de la perspectiva familiar y social. De esta forma, los hospitales generales de agudos y los especializados podrn abocarse a su funcin especfica: la atencin de pacientes que requieran prestaciones de un mayor nivel de complejidad.Los programas que se implementen en el servicio de medicina deben ser para fomentar la promocin de la salud, y as trabajar en la prevencin de enfermedades cumpliendo con el primer nivel de la salud primaria. La responsabilidad ante la institucin segn Miguel ngel Cornejo y Rosado (1998) est de acuerdo en decir que responsabilidad deriva de la palabra responder, es decir, dar respuesta a los efectos derivados de mis propias acciones. La responsabilidad implica ser conscientes de aceptar nuestras obligaciones frente a situaciones que atiende la profesin y crear las mejores condiciones para hacerlo. Muchos colegios profesionales colocan a la responsabilidad como un componente primordial del sistema de valores, la que gua su comportamiento en el cumplimiento de sus funciones. Nosotros como futuros profesionales de enfermera debemos llegar temprano a la institucin donde laboramos o realizamos nuestras pasantas ya que eso forma parte de la responsabilidad que cada uno debe tener.

Los recursos tcnicos y materiales deben ser de calidad

DEBILIDADES
SER El Servicio de medicina no implementa programas que impacten las comunidades y permitan darle solucin a los problemas. DEBE SER El servicio de medicina debe implementar programas que impacten las comunidades y permitan darle solucin a los problemas.

Los estudiantes de pre grado de enfermera llegan tarde al servicio de medicina

Los estudiantes de pre grado de enfermera deben llegar temprano al servicio de medicina

Algunas enfermeras del servicio de medicina no cumplen funciones docentes con los estudiantes de pre grado de enfermera

Las enfermeras del servicio de medicina deben cumplir funciones docentes con los estudiantes de pre grado de enfermera

En el servicio de medicina no se establece una comunicacin vertical por parte de algunas enfermeras hacia los estudiantes de pre grado de enfermera

En el servicio de medicina se debe establecer una comunicacin vertical por parte de las enfermeras hacia los estudiantes de pre grado de enfermera

Algunas enfermeras del servicio de medicina no le informan al usuario lo que se le est administrando.

Las enfermeras del servicio de medicina deben informar al usuario lo que se le est administrando.

Segn Pacheco E. (1995),La enfermera como ciencia tiene un cuerpo de conocimientos que le es propia y especfica y que le crea la necesidad de trasmitirla. Por una parte la formacin de los futuros profesionales en los niveles de planificacin, direccin, ejecucin y control de la docencia. Por otra parte, como profesional sanitario que es y como parte de sus actividades desear intervenir en el proceso de educacin para la salud. Actividades necesarias para cumplir la funcin docente. Educacin sanitaria a personas, familias, ncleos sociales y comunidad. Educacin del equipo sanitario, capacitado como todos los integrantes para cumplir las actividades de su competencia. Formacin continuada, favoreciendo un alto nivel de conocimientos de todo el personal sanitario mediante cursos, charlas, conferencias, etc. Educacin permanente, es la obligacin que tienen todos los profesionales para seguir auto educndose siguiendo el avance de la ciencia. Todo profesional de enfermera debe ejercer las diferentes funciones en el rea hospitalaria ya sean funciones asistenciales, docentes, administrativas e investigadoras para alcanzar un desarrollo integral como profesional. Segn Aguilar Arroba (2004)Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La comunicacin es importante en el ambiente laboral porque los diferentes profesionales deben interactuar constantemente, bien sea utilizando la comunicacin horizontal o vertical ascendente o descendente con el fin de entenderse y poder realizar en armona las actividades programadas por el coordinador del servicio. Segn Henderson V. (1978) la Relacin enfermera paciente: Se establecen tres niveles en la relacin enfermera paciente y estos son: O La enfermera como sustituta del paciente: este se da siempre que el paciente tenga una enfermedad grave, aqu la enfermera es un sustituto de las carencias del paciente debido a su falta de fortaleza fsica, voluntad o conocimiento. O La enfermera como auxiliar del paciente: durante los periodos de convalecencia la enfermera ayuda al paciente para que recupere su independencia. O La enfermera como compaera del paciente: la enfermera supervisa y educa al paciente pero es l quien realiza su propio cuidado. La comunicacin tambin debe ser fluida hacia

los usuarios para favorecer la interrelacin enfermera paciente porque se debe orientarlos sobre su patologa y su tratamiento, a la hora que les corresponda administrarlo y que frmaco es el que se les est suministrando por va parenteral u oral.

AMENAZAS
SER El personal de enfermera y estudiantes tienen alto riesgo de infectarse con Pacientes ingresados en el servicio Que tengan enfermedades infectocontagiosas como meningitis, HIV. DEBE SER El personal de enfermera y estudiantes deben tener mantener los principios de asepsia y antisepsia para tener un bajo riesgo de infectarse con Pacientes ingresados en el servicio Que tengan enfermedades infecto contagiosas como meningitis, HIV. MARCO TEORICO Segn Merck (2000), La antisepsia es el Proceso de destruccin de los microorganismos contaminantes de los tejidos vivos. Conjunto de procedimientos destinados a destruir los grmenes patgenos. La infeccin hospitalaria sigue siendo hoy da un problema de salud pblica de primer orden en todos los hospitales del mundo. Es necesario introducir en los hospitales un control de la infeccin hospitalaria como indicador de la calidad de la atencin, as como el riesgo que puede representar para el paciente. El personal debe mantener los cuidados y la asepsia necesaria para no contaminarse con ningn paciente que desarrolle patologas contagiosas es necesario redoblar las medidas por su seguridad esto forma parte de la responsabilidad ante uno mismo, porque para dar salud debemos estar sanos. Por otro lado, las tcnicas de asepsia y antisepsia constituyen los pilares de la prevencin de la infeccin hospitalaria. El apoyo emocional segn Snchez M. (2007), se sirve de un conjunto de tcnicas, como la Terapia Gestalt o la Psicologa Humanista para crear un espacio de escucha, seguridad y apoyo en el que las personas puedan expresarse libremente. Su principal objetivo es acompaar a las personas a encontrar herramientas en ellas mismas con las que poder superar las diversas dificultades que se presentan en la vida: situaciones de estrs y ansiedad, falta de autoestima, autocontrol, superacin de prdidas afectivas, problemas familiares o de pareja, etc. A travs de la empata y de la creacin de un espacio de apoyo en el que la persona pueda escucharse a s misma se produce el reconocimiento de sus potenciales y limitaciones. As, puede verse de una forma holstica, global, y comprender sus mecanismos y funcionamientos internos. Y de esta forma aceptarse y amarse tal y como es.

Desesperacin de los usuarios porque no ven mejoras en sus familiares ingresados en el servicio de medicina.

El personal de enfermera debe brindar apoyo psicolgico y emocional para que los usuarios y familiares no se desesperen porque no ven mejoras en sus familiares ingresados en el servicio de medicina.

CONCLUSIONES La fase de ejecucin del periodo de pasantas de administracin de los servicios de enfermera ha representado un complemento indispensable para nosotros ya que nos permite el crecimiento como estudiantes y futuros profesionales, debido a que se le permite al estudiantado en general aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto del hospital y obtener una visin ms amplia acerca de las actitudes que se debe tomar en una unidad clnica. Se han cumplido satisfactoriamente todas nuestras actividades planificadas durante el desempeo en el servicio de medicina en el hospital Dr. Elbano Paredes Vivas, por ello se puede enfatizar que el proceso de pasantas ha sido provechoso al mximo para todos los entes involucrado, como por ejemplo la institucin cuya visin se ha cumplido un vez ms. Por lo tanto se puede concluir que los objetivos planteados fueron cumplidos, que las expectativas de las pasantas fueron superadas, que el aprendizaje fue enaltecedor y brillante, por lo tanto puede existir un futuro vnculo profesional entre el Hospital Militar Dr. Elbano Paredes Vivas y los pasantes de enfermera. RECOMENDACIONES Al Hospital Militar Dr. Elbano Paredes Vivas Seguir ofreciendo oportunidades de capacitacin de mano de obra a los alumnos de las instituciones del pas, por medio del proceso de pasantas. Permitir el desempeo de ms funciones administrativas por parte de los pasantes. Analizar y reflexionar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades para que cada da la institucin ofrezca una atencin integral de salud y de calidad.

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