Causas y consecuencias de una mala comunicacin enfermo-mdico

La mayor parte de los errores de los mdicos proviene no de los malos raciocinios basados en hechos bien estudiados, sino de raciocinios bien establecidos basados en hechos mal observados

Pascal

 Lifshitz seala que el trabajo clnico abarca la habilidad de establecer una relacin afectiva con el paciente, la cual facilitar la obtencin de informacin fidedigna, completa y jerarquizada.

 Lo deseable: Habilidades Destrezas tcnicas Conocimientos suficientes Actitud de servicio

Qu es mala comunicacin?
Cuando el mdico o la Institucin no comunican adecuadamente al paciente sobre su problema de salud, pronstico, tratamiento y estudios o expectativas ocurren hechos inesperados y se llega a pensar que el mdico puede ocultar algo.

 La relacin entre la insatisfaccin del paciente y quejas por mala prctica se ha vinculado con dificultades en la comunicacin mdico-paciente.