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GUÍA PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD Y LA SEGURIDAD LABORAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD: Versión global aplicable a todo sistema de salud
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GUÍA PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD Y LA SEGURIDAD LABORAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD: Versión global aplicable a todo sistema de salud
Libro electrónico549 páginas3 horas

GUÍA PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD Y LA SEGURIDAD LABORAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD: Versión global aplicable a todo sistema de salud

Por Rolando M. Morgensterin

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Información de este libro electrónico

Esta obra, tiene el solo propósito de promover y facilitar conocimientos y herramientas para optimizar los recursos y actividades de la gestión organizacional, mediante la planificación, implementación, evaluación y la mejora continua de un sistema integrado de gestión de la calidad, seguridad laboral y medio ambiente para el personal de todo tipo de establecimientos de atención de la salud.

De esta forma, se puede obtener un doble objetivo, por un lado, lograr una respuesta organizacional sostenible con su factor humano, su medio ambiente y en su economía, y por el otro, dar desempeños clínicos éticos, asequibles y satisfactorios tanto para el paciente como para la población
IdiomaEspañol
EditorialEditorial Bubok Publishing
Fecha de lanzamiento17 may 2021
ISBN9788468558035
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    GUÍA PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD Y LA SEGURIDAD LABORAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD

    Versión global aplicable a todo sistema de salud

    Rolando M. Morgensterin

    © Rolando M. Morgensterin

    © Guía para la gestión de calidad y la seguridad laboral de los servicios de salud

    Febrero 2021

    ISBN ePub: 978-84-685-5803-5

    Editado por Bubok Publishing S.L.

    equipo@bubok.com

    Tel: 912904490

    C/Vizcaya, 6

    28045 Madrid

    Reservados todos los derechos. Salvo excepción prevista por la ley, no se permite la reproducción total o parcial de esta obra, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros) sin autorización previa y por escrito de los titulares del copyright. La infracción de dichos derechos conlleva sanciones legales y puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

    Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47).

    Índice

    Introducción
    Agradecimientos
    Rolando Morgensterin
    SECCIÓN 1. La Gestión de Calidad en los Servicios de Salud
    Presentación
    Unidad 1. Desde las necesidades humanas hasta la administración de organizaciones

    1.1. El factor humano

    1.2. El hombre y el trabajo. Criterios generales para el desempeño

    1.3. La organización

    1.4. La Administración

    1.4.1. Sistema de Gestión por Procesos

    1.4.2. Procesos Administrativos

    1.4.3. Definiciones operacionales

    Unidad 2. Introducción a la calidad, sus herramientas y las características de sus sistemas de gestión

    2.1. Calidad ¿para qué?

    2.2. Calidad en Salud

    2.3. Antecedentes y un poco de historia de la calidad

    2.3.1. William E. Deming: pionero de la calidad

    2.3.2. Avedis Donabedian y la aplicación de la calidad en el sector salud

    2.3.3. Organizaciones internacionales pioneras en implementar sistemas de gestión de la calidad en el sector salud

    2.4. Operaciones evaluadoras de la calidad

    2.4.1. Procesos organizacionales que componen el círculo de calidad

    2.5. Evaluación

    2.5.1. Evaluación de un Servicio de Salud

    2.6. Auditoria

    Unidad 3. El enfoque sistémico para v