Resumen de Esto es marketing de Seth Godin

Autor

Seth Godin

Referente en márketing y comunicación a nivel mundial y fundador de las plataformas Yoyodine y Squidoo.

Editorial

Alienta Editorial

Las ideas principales

Evidentemente, el márketing ha cambiado mucho en los últimos años, sobre todo gracias a los últimos avances en tecnología, como las redes sociales. Sin embargo, muchos profesionales no han cambiado su enfoque y siguen utilizando técnicas de márketing como el correo masivo. Es vital comprender que este tipo de técnicas ya no funcionan y que el verdadero y efectivo márketing consiste en comprender los deseos del cliente y diseñar productos para cubrir sus necesidades. Se debe, por tanto, olvidar la idea de llegar al gran público y comenzar centrándose en un grupo más reducido, aquel con el que sería suficiente para continuar con el negocio. Esto se conoce como mercado mínimo viable. Una vez hallado el público objetivo, es vital posicionarse ante él, situándose en los extremos, ya que la zona media estará llena de competidores.

Es fundamental entender que, para cambiar la conducta del cliente, un concepto clave es el estatus. El ser humano toma la mayoría de sus decisiones teniendo en cuenta su estatus y pensando en qué hacen las personas que tienen un estatus similar al suyo. Lucha por preservarlo.