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    Resumen de Winning Reputations de Chris Genasi
    Resumen de Winning Reputations de Chris Genasi
    Resumen de Winning Reputations de Chris Genasi
    Ebook22 pages18 minutes

    Resumen de Winning Reputations de Chris Genasi

    By PMP Management Factory

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    About this ebook

    En un mundo incierto, veloz y globalizado, construir una buena reputación no es ya un acto de egoísmo, sino una obligación de todo directivo que pretenda gestionar su negocio de forma responsable. Cualquier persona o entidad puede tener una reputación ganadora si así lo decide y está dispuesta a realizar el trabajo necesario.
    LanguageEspañol
    PublisherManager Focus
    Release dateApr 30, 2003
    Resumen de Winning Reputations de Chris Genasi

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      Resumen de Winning Reputations de Chris Genasi - PMP Management Factory

      Autor

      Chris Genasi es consultor de relaciones públicas especializado en imagen corporativa y de marca. Ha asesorado a marcas como Nestlé, Unilever, Toyota y BT.

      Editorial

      Palgrave Macmillan

      208 páginas

      Las ideas principales

      En un mundo incierto, veloz y glo-balizado, construir una buena re-putación no es ya un acto de egoísmo, sino una obligación de todo directivo que pretenda gestionar su ne-gocio de forma responsable. El alud de información y el creciente traslado de la conciencia social a las decisiones de compra, inversión o empleo obligan a guiarse por la única brújula disponible: la reputación. Tener una buena imagen de una empresa o marca implica en cier-to modo compartir los valores e ideas que representa, tener confianza en su idoneidad: apostar por ella.

      Muchas empresas son conscientes ya de esta realidad, aunque de un modo bá-sicamente defensivo. Además, la reputa-ción es un factor multiplicador que pro-yecta socialmente las bondades de la em-presa de manera desproporcionadamente favorable. Es una ventaja competitiva desmesurada y con enorme y creciente repercusión en los resultados. Por ello, debe gestionarse activa y regularmente, como cualquier otro aspecto del negocio.

      La gestión de la reputación va más allá de la mera imagen; es una combinación de proyección pública sustenta-da por calidad real. El esquema es sen-cillo: determinar cómo se quiere ser percibido, averiguar cuál

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