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Resumen de Conserve a sus empleados valiosos de Suzanne Dibble
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Para la empresa actual la captación y conservación de los empleados valiosos será una actividad permanente y general. Sin embargo, no podrá hacerlo con las herramientas laborales del siglo XX, ya que el “contrato” entre empresa y empleado ha cambiado radicalmente para convertirse en un libre juego de intereses entre partes independientes. Hay que tratar al empleado actual y potencial como a un cliente, y al puesto de trabajo como a un producto diferenciado y atractivo.
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