Coaching Infantil y Juvenil

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Coaching Infantil y Juvenil

Autora: Ángela Rodríguez González

Licenciada en Psicología y Postgrado en Dirección de Recursos Humanos, Marketing y Dirección Comercial, Mediación y Empresas, Terapia Cognitivo- Conductual y Coaching. En este último ámbito está certificada por AECOP y el Colegio de Psicólogos de la Comunidad Valenciana como Psicóloga Especialista en Coaching-PEC-. Aporta más de 25 años de experiencia profesional en el ámbito empresarial y personal como formadora, mentora y coach en el desarrollo de equipos directivos y trabajadores en general en cientos de empresas tanto nacionales como multinacionales.

Autora de las obras Descubre como creer en ti: La Clave del Éxito en la Vida y Consigue lo que te propongas.

1ª Edición

© ICB, S.L. (Interconsulting Bureau S.L.), 2019/01, 1ª edición

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ISBN: 978-84-9021-660-6

ISBN EPUB: 978-84-17967-00-0

CÓDIGO: MAIC004151

Impreso en España- Printed in Spain

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ÍNDICE

1. Fundamentos del coaching

1.1. Conceptos fundamentales del coaching

•Algunas definiciones

•Concepto y características del coaching

•Orígenes del coaching

•Código deontológico y principios del coaching

•Bases y pilares del coaching

•Agentes implicados en el coaching

•Creencias y valores

•Resumen

1.2. Desarrollo de las sesiones de coaching

•Duración, frecuencia y cantidad de las sesiones

•Técnicas utilizadas en las sesiones

•Feedback de las sesiones

•Seguimiento y evaluación de las sesiones

•Resumen

1.3. Coaching, cambio y aprendizaje

•Coaching y aprendizaje

•Factores que afectan al proceso de aprendizaje

•¿Cómo aprende el/la coachee?

•Niveles de aprendizaje

•La zona de confort

•El efecto pigmalión

•La PNL

•Resumen

2. Aspectos fundamentales del coaching infantil y juvenil

2.1. ¿Qué es el coaching infantil y juvenil?

•Introducción

•Concepto de coaching infantil y juvenil

•Beneficios del coaching infantil y juvenil

•Resumen

2.2. Fundamentos del coaching infantil y juvenil

•Gestión inteligente de las emociones

•Creatividad para solucionar problemas cotidianos

•La autoestima

•Cambio cognitivo

•La programación neurolingüística

•Resumen

2.3. Principales fases del modelo de coaching infantil y juvenil

•Introducción

•Fase 1: análisis de necesidades y propuesta de servicios

•Fase 2: identificación de la situación actual

•Fase 3: selección de objetivos y metas

•Fase 4: elaboración del plan de acción

•Fase 5: seguimiento y evaluación

•Resumen

3. Competencias y herramientas del coach infantil y juvenil

3.1. Principales competencias del coaching infantil y juvenil

•Competencias del/la coach

•Crear rapport

•Hacer preguntas que inviten a la reflexión

•Escuchar para ayudar a pensar

•Dar y recibir feedback

•Resumen

3.2. Principales herramientas del coaching infantil y juvenil

•El mandala

•Las metáforas y los cuentos

•Frases inspiradoras

•Ejercicio de agradecimiento

•El puzzle de Aronson

•Técnica del reencuadre

•Autoconciencia emocional

•Qué tengo y quiero tener

•El árbol de los logros

•El ancla

•La ventana de Johari

•El DAFO

•Resumen

Glosario

Bibliografía

1. Fundamentos del coaching

1.1. Conceptos fundamentales del coaching

1.2. Desarrollo de las sesiones de coaching

1.3. Coaching, cambio y aprendizaje

1.1. Conceptos fundamentales del coaching

•Algunas definiciones

•Concepto y características del coaching

•Orígenes del coaching

•Código deontológico y principios del coaching

•Bases y pilares del coaching

•Agentes implicados en el coaching

•Creencias y valores

•Resumen

1.Algunas definiciones

Uno de los términos con mayor actualidad en los círculos académicos, culturales, deportivos y empresariales es el concepto de coaching, que puede ser entendido como entrenamiento personal, grupal o institucional.

El coaching como disciplina (aunque no todos los autores se ponen de acuerdo) nació en Estados Unidos en el ámbito deportivo con el objetivo de incrementar el rendimiento individual de los profesionales del deporte.

Desde entonces, la práctica del coaching se ha extrapolado a los más diversos campos de la actividad humana y, aunque actualmente coaching es un término que se utiliza sobre todo en los círculos empresariales, cada vez más es utilizado en cualquier área de la vida personal y profesional.

Un primer acercamiento permite conceptualizarlo como un proceso interpersonal entre un tutor (coach) y un pupilo (coachee) en un contexto de acción determinado de carácter productivo, relacional, personal…, y orientado a los resultados, ya que está enfocado a ayudar a la persona, de modo que esta logre participar en su propia adquisición y mejora de habilidades que le permitan alcanzar sus objetivos individuales y personales.

Este primer acercamiento nos permite definir el coaching como relación de ayuda entre un coach y un coachee en la cual el primero ayuda a facilitar y potenciar el desempeño del segundo, para que este logre sus metas y objetivos.

Sin embargo, el énfasis otorgado a los diferentes elementos del proceso de coaching, así como los diferentes tipos y temáticas que pueden ser abordados desde el mismo, dificulta el ofrecer una definición suficiente y analítica del término.

Algunas de las definiciones:

«Liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle» (John Whitmore).

«Desarrollar la conciencia y la responsabilidad es la esencia del coaching eficaz»(John Whitmore).

«El coaching es ayudar a las personas a descubrir sus potencialidades y a lograr lo que se propongan» (Bonnie S. Turner).

«El propósito del coaching es mejorar y desarrollar habilidades —en la vida, en los negocios, en las relaciones—, de manera que las personas sean más felices, más productivas y más capaces de alcanzar sus metas de una forma equilibrada» (Dave Pu-ghe-Parry).

«Proceso de entrenamiento a los individuos que busca potencializar sus competencias a todos los niveles y empoderarlos en sus vidas».

«Intervención basada esencialmente en una conversación que tiene como objetivo principal ayudar a una persona o grupo de personas a que mejoren su rendimiento y su bienestar y logren por sí mismas sus objetivos personales y/o profesionales».

2.Concepto y características del coaching

A continuación se detallan algunas de las definiciones de los diferentes organismos y asociaciones oficiales de coaching a nivel mundial.

2.1.ICF (Internacional Coach Federation)

«El coaching es una relación profesional continuada que ayuda a que las personas produzcan resultados extraordinarios en sus vidas, carreras, negocios u organizaciones. A través de este proceso de coaching, los clientes ahondan en su aprendizaje, mejoran su desempeño y refuerzan su calidad de vida».

2.2.ICC (International Coaching Community)

«El coaching no dice a la gente qué hacer; les ayuda a clarificar y controlar su vida. Ayuda a las personas a evaluar lo que están haciendo en su vida tomando en cuenta sus metas, sueños, valores e intenciones. Les da nuevas opciones y les conduce al cambio. El coaching ayuda a la persona a superar los bloqueos mentales, más allá de lo que ellos mismos pensaron que era posible».

2.3.SFC (Société Française de Coaching)

«Coaching es el acompañamiento a una persona a partir de sus necesidades profesionales para el desarrollo de su potencial y de su saber hacer».

2.4.ASEAC (Asociación Europea Americana de Coaching)

«El coaching es una invitación a notar, tomar conciencia y rediseñar las presunciones sobre las que cada persona observa su realidad. Es una oportunidad para vivenciar una profunda transformación en la manera en que cada individuo se relaciona consigo mismo y con otros seres humanos. El coaching propone un entrenamiento que permite alinear las acciones con los compromisos, promoviendo la libertad y la pasión a fin de lograr resultados extraordinarios en la empresa, en la familia y en los distintos dominios de la vida».

Todas estas definiciones que, aunque con ligeras variaciones, presentan coincidencias, permiten fundamentar la práctica del coaching en las siguientes características:

1.El coaching es un proceso que se desarrolla a lo largo de un determinado periodo de tiempo y que tiene lugar entre dos personas (coach y coachee) o entre una persona y un equipo (este es el caso del coaching de equipo o grupal).

2.El proceso de coaching se fundamenta en una serie de conversaciones que tienen la particularidad de ser planificadas y confidenciales, y que no se prolongan en el tiempo más allá de seis meses a un año.

3.La metodología básica del coaching es la conversación que se produce entre el coach y el coachee a lo largo de un proceso ordenado en base a las siguientes etapas: establecimiento de las metas, examen de la situación actual, análisis de las alternativas disponibles, construcción de un plan de acción y evaluación y seguimiento.

4.El coaching se centra más en el futuro que en el pasado.

5.El coaching es un proceso con un fin. Se encuentra centrado en objetivos que hay que lograr, y aquí el coaching termina.

6.El coaching se basa en el principio básico de autonomía del ser humano, por el cual el coachee asume su responsabilidad por las acciones y resultados del proceso.

3.Orígenes del coaching

El coaching como metodología no es producto de una determinada teoría ni resultado de una temática determinada, sino que tiene antecedentes y se encuentra fundamentado en conocimientos basados en teorías psicológicas, filosóficas o educativas, siendo numerosas las influencias que, a lo largo de la historia, lo han consolidado como una metodología propia.

A continuación vamos a ver algunos antecedentes e influencias del coaching.

3.1.Antecedentes de la filosofía

La mayoría de los autores coinciden al determinar que no existe un acuerdo en cuanto al origen del coaching. Cuando se consultan distintos autores y vertientes, encontramos referencias de sus orígenes de muy diferente índole.

De esta forma, encontramos diferentes autores que apuntan su origen en la filosofía de Sócrates, el famoso filósofo griego que poseía habilidades legendarias para ayudar a los demás a alcanzar sus objetivos. Es uno de los orígenes más puros. Corresponde al arte de la mayéutica, antiguo método promovido por Sócrates en la antigua Grecia. Consistía básicamente en el empleo del diálogo como una forma de llegar al conocimiento y así alcanzar la verdad por medio de distintas preguntas, dando como resultado que sus discípulos sacaran a relucir los conocimientos que tenían en su interior y que aún no habían desarrollado. De aquí su mítica frase: «No puedo enseñar nada a nadie; solo les puedo hacer pensar».

Sócrates consideró que no existe el enseñar, sino el aprender, y esto se da reconociendo que el conocimiento no proviene del maestro (coach), sino de las personas interesadas. La esencia del coaching se apoya en el método socrático, que permite, a base de preguntas, que la persona vaya resolviendo sus problemas por sí mismo, llegando a descubrir su verdadero