Más de 30 ideas de negocio listas para triunfar con la nueva normalidad

Digitalización

DIGITALIZAR LAS PYMES

Sin duda, la digitalización de los negocios se ha convertido en la mayor fuente de oportunidades para crear nuevas empresas o nuevas líneas de negocio. Y nos referimos tanto a las primeras partes del proceso (la creación de la web) como a todo tipo de tecnología punta basada en inteligencia artificial, realidad aumentada o big data, por poner algunos ejemplos. Como explica Ismael Teijón, socio fundador de Demium y fundador de Social Wow, “en nuestro país hemos llegado a un grado de digitalización que en circunstancias normales tardaríamos en alcanzar tres años. Tenemos un 30% más de mercado que teníamos hace dos meses”. Él mismo ha perfilado Social Wow durante la crisis. “Vi la oportunidad en el marketing y la digitalización y poniendo el foco como clientes en las pymes, los pequeños negocios. Ofreciendo un servicio propio de grandes empresas, pero a coste de pequeñas. Hemos diseñado un modelo que llamamos Business in a box, un modelo que conocí en China y que está atrayendo a muchos fondos de inversión ahora en EEUU. Es algo así como el Internet franchising. Se puede aplicar a muchos verticales pero lo más parecido aquí puede ser Mr. Jeff: yo soy el máster del negocio y consigo que personas que saben de marketing o tenían una pequeña agencia trabajen bajo el paraguas de Social Wow. Utilizan mi marca, les doy formación específica y venden el servicio localmente. A cambio, nosotros ponemos mucha tecnología de procesos, para que esto se haga a gran escala. Le permites montar un negocio 360 con muy poco a cambio de una cuota de entrada, y luego una cuota mensual de mantenimiento pero él se queda con todo lo que haya cobrado al cliente”, explica.

DIGITALIZACIÓN DE VERTICALES

Otra línea de oportunidades está en el desarrollo de herramientas específicas para sectores concretos, como los restaurantes, que están invirtiendo en cartas digitales y herramientas para gestión de pedidos, entre otras. Los gimnasios, los salones de belleza... Herramientas que puedan ayudarles “a tener visibilidad online, atraer nuevos clientes, fidelizar a esos clientes y a gestionar su negocio de la mejor manera”, explica Claudia Campagna, Country Lead de Treatwell Spain. Este tipo de soluciones integrales tienen aún más sentido que nunca, ya que con ellas “pueden cumplir con las medidas de seguridad, optimizar el tiempo en su agenda diaria, no perder tiempo al teléfono cuando solo pueden atender a un cliente a la vez, configurar tiempos de limpieza, evitar colas de espera en el establecimiento, evitar el contacto con el efectivo con el pago online”, añade Claudia Campagna. En torno a la digitalización de verticales vemos también la digitalización de mercados y puestos ambulantes, impulsados por las subvenciones específicas para el comercio ambulante: se trataría de proveerles de terminales de punto de venta, sistemas de codificación y lectura óptica de productos, etiquetas electrónicas, instalación de software y aplicaciones para la gestión de sus relaciones con los clientes y para desarrollar sus procesos de venta online.

TECNOLOGÍA PARA TELETRABAJAR

Según un estudio de Randstadt, más del 40% de las empresas españolas han implantado medidas de teletrabajo durante el confinamiento, lo que ha impulsado el uso de herramientas de colaboración, trabajo en equipo y videoconferencia. Un cambio que