8 Buenas Prcticas, para evitar la desercin en un curso virtual

Por: Miguel Morales

En la actualidad se habla mucho de la evolucin y tendencias del e-Learning, de los beneficios y los aportes que ha realizado a la educacin, sin embargo hay muy pocos estudios que respaldan un fenmeno que afecta de igual manera a la educacin tradicional, como lo es la desercin , en otras palabras tirar la toalla si hacemos la analoga del boxeador cuando realiza esta accin para abandonar la pelea. Cuantas personas se han inscrito a un curso virtual y se desmotivan al ver que no era lo que imaginaban? Varios autores coinciden en que el estudio de la desercin en e-Learning es muy complejo, considerando que hay una diversidad de factores que lo promueven. Si analizamos estos factores podramos resumirlos en, aspectos tecnolgicos; ya que el estudiante puede enfrentarse con fallas tcnicas, difcil acceso a internet o falta de conocimiento para instalar el software requerido para visualizar los cursos. Aspectos metodolgicos, el estudiante tiene una percepcin errnea de las modalidades y variantes virtuales existentes (b-learning, c-Learning, d-Learning, etc.) y aspectos de diseo de curso o relacionados a la estrategia de implementacin, el estudiante encuentra contenidos no adecuados, mal diseados y una sobrecarga de lectura. En funcin de estos ltimos aspectos, les comparto un conjunto de buenas practicas para evitar la desercin en un curso virtual, desde el punto de vista de diseo y estrategia de implementacin. 1. Curso de Induccin: Antes de iniciar un curso virtual, debera ser obligatorio para todos los estudiantes participar en un curso de induccin, en donde ellos se familiaricen con la plataforma, conozcan como realizar las acciones bsicas (enviar un mensaje en el foro, saber donde enviar las tareas, conocer si necesita algn software adicional para visualizar los videos/animaciones, etc.), esta prctica garantizar que el estudiante no se pase mas tiempo aprendiendo a como utilizar la plataforma educativa, que al mismo hecho del aprendizaje del contenido.

2. Ruta de Aprendizaje: Dar a conocer desde el inicio, cual ser la ruta que seguir el estudiante para alcanzar los objetivos trazados en el curso, mejorar la planeacin del tiempo de estudio en relacin a su trabajo. Este tipo de recurso permitir visualizar las principales acciones que se llevaran a cabo a lo largo del curso y marcar el ritmo de trabajo. Los estudiantes se lo agradecern!!
Imagen creada por: @Soniag29

3. Aspecto Social: Una de las principales causas de la desercin es la falta de comunicacin y retroalimentacin por parte del catedrtico hacia el estudiante, es importante generar interaccin entre todos los actores del proceso de aprendizaje, esto generar confianza en el participante y tendr certeza de que existe alguien detrs de la computadora que se preocupa porque se alcancen los objetivos. No olvide crear un foro para consultas tcnicas y un foro de cafetera para promover la socializacin entre los compaeros. 4. Monitoreo y Seguimiento: En muchas ocasiones el estudiante abandona el curso, sin que el catedrtico y/o compaeros se percaten, es decir, de forma silenciosa los participantes se desmotivan y no continan con sus estudios. Es importante contar con un rol en la parte administrativa del curso, que se encargue de generar informes/reportes peridicos de participacin, en donde se refleje el nivel de interaccin que ha tenido cada estudiante, de esta manera se podr identificar las posibles causas que estn generando un indicio de desercin. Es importante complementar estos reportes con una evaluacin general al finalizar el curso, esto ser un buen termmetro para prximas ediciones. Dentro del contexto del diseo del curso puedo mencionar: 5. Modelo de Implementacin: Existen muchos modelos de aprendizaje, la mayora de ellos utilizados para la educacin tradicional, sin embargo a la hora de disear un curso virtual es importante considerar que se debe de cumplir con un ciclo de aprendizaje, el entregar un documento de lectura no garantiza de que el estudiante aprenda, es por tal motivo que utilizar un modelo educativo se hace indispensable. Entre los modelos mas utilizados se encuentra, el modelo ADDIE (Anlisis, Diseo, Desarrollo, Implementacin, Evaluacin) utilizado para disear los contenidos, el modelo de Kirckpatrick para la evaluacin de la formacin, y el modelo Gilly Salmon, para el diseo de e-Actividades/e-moderacin. 6. Estilos de Aprendizaje: Esta comprobado que no todos aprendemos de la misma manera, se encuentran los Auditivos, Visuales y Kinestsicos y en la modalidad eLearning no es la excepcin. Una de las dificultades a mi parecer que tiene el modelo e-Learning versus el modelo tradicional, es que uno como catedrtico puede reconocer desde el primer da de clase las caractersticas de los estudiantes, y por ende dirigir el curso conforme avance el grupo. En un curso virtual es un poco mas difcil, es por ello que los cursos deberan de contener diversidad de recursos que faciliten el proceso de enseanza-aprendizaje. Imagnense un curso que solo sea lectura!! 7. Analoga de una Capsula: Siempre me gusta hacer la analoga, de que una unidad didctica, un tema, una semana de clase, debe de ser como una capsula, suficientemente buena para aprender y no tan grande(o doble dosis) como para causar malestar estomacal. A la hora de disear siempre utilice una tabla de tiempo para estimar el porcentaje de dedicacin por parte del estudiante a la hora de realizar todas las actividades solicitadas, su estimacin ser la mejor aproximacin: Despus de haber impartido el curso, en el momento de evaluar, incluya una pregunta para que le indiquen algunos aproximados de tiempo de dedicacin, seguro que aportara mucho para la prxima vez que imparta el curso.

Existen otros factores externos que incentivan la desercin, tal es el caso de las caractersticas/cualidades que debera de tener un estudiante virtual, pero lo dejare para un prximo articulo. Miguel Morales Director del rea de e-Learning, Consultor Independiente http://elearning.galileo.edu www.educatips.com

. Rubrica de Evaluacin: No hay peor cosa que no estar conforme con la nota obtenida por la creacin de una tarea, es importante que usted cuente con una rubrica de evaluacin para todas las tareas que solicitar a lo largo del curso y mas importante aun, compartirla con todos los estudiantes, de esta manera, se sabr de antemano cuales sern los aspectos que tendrn relevancia y mayor ponderacin.