tica del Administrador

PRESENTA:

Romn Palancares Garca Vctor Mauricio Martnez Begonia Hernndez Hernndez Alejando Pascual Navarro

PROFESOR TITULAR Joaqun Bernal

OAXACA, MXICO

Diciembre 2011

ndice

Introduccin ............................................................................................................. 3

Marco terico ........................................................................................................... 4

tica profesional ..................................................................................................................................................... 4 Legislacin del administrador .......................................................................................................................... 5 Responsabilidad profesional ............................................................................................................................. 7 Relacin con otras profesiones ........................................................................................................................ 7 Secreto profesional ................................................................................................................................................ 8 Honorarios y tica profesional ......................................................................................................................... 9 Problemas y tendencias actuales de la administracin y la tica ................................................... 10

Cdigo de tica del Administrador .......................................................................... 12

Conclusiones ........................................................................................................... 13

Bibliografa ............................................................................................................. 14

Introduccin

Hoy en da el tema de la tica profesional es tan importante como necesario ya que da con da nos rodeamos de decisiones en nuestra vida diaria y en nuestro trabajo como administradores, que dificultan el acto de guiarnos por una va con valores tales como la honradez, la justicia, la igualdad, la salud, la seguridad, el bienestar pblico, etc., pero esto depende de cada persona y de acuerdo a su tica. La tica profesional es una rama de la filosofa que se encarga de determinar las normas que deben regir el comportamiento de las personas que tienen y llevan a cabo su profesin. Se hace hincapi en que la tica profesional es bsica para el administrador ya que este, es la persona que se encargar de utilizar los recursos propios o de una empresa de manera eficiente y por lo mismo una empresa que ha confiado todos sus recursos econmicos como humanos, etc. el administrador es el responsable de esto. La mayora de las personas trabajan para obtener algo, es decir una remuneracin econmica y este hecho no es malo o inmoral, el problema es que las personas ya no realizan un trabajo extra que se necesite en alguna ocasin, si no va a recibir nada a cambio, ya no interesa la otra persona o el bien comn cada quien ve para su conveniencia y en lo nico que es bueno para cada quien y el mundo se ha girado a un mundo totalmente material cayendo en el hedonismo buscando siempre el placer y suprimiendo el sufrimiento o el dolor. Es momento para que los nuevos administradores reflexionemos sobre el actuar de nosotros mismos y en base a nuestros valores, pensando en el bien comn es decir buscar el placer no solo para uno mismo sino para el mayor nmero de personas posibles, contribuyendo con la sociedad y guiando nuestra forma de vida bajo el respeto por los dems y la ayuda mutua. Es obligacin del administrador practicar su profesin de acuerdo con las normas de tica.

Marco terico

tica profesional

La tica profesional comprende el conjunto de principios morales o modos de actuar ticos en un mbito profesional, forma parte de lo que se puede llamar tica aplicada, en cuanto pretende, por una parte, aplicar a cada esfera de actuacin profesional los principios de la tica general pero paralelamente, por otro lado, que cada actividad es distinta y especfica, incluye los bienes propios, metas, valores y hbitos de cada mbito de actuacin profesional. (Bolivar, 2005, p. 96) Estamos conscientes de que al tica profesional es aplicada a todas las profesiones y la profesionalidad es la diferencia entre un buen y un mal profesionista, pues como seala Hortal la competencia profesional no basta. El profesionista, para serlo del todo, necesita asumir los compromisos que comparte con sus colegas de profesin, los compromisos de tratar de proporcionar competente y responsablemente las prestaciones y servicios especficos de excelencia que en cada contexto se espera de cada tipo de servicio profesional (Hortal, 2002, p. 25) En otras palabras ms claras Juan Manual Silva Camarena dice: Estamos hablando del fundamento tico de nuestro quehacer, en primer lugar, pblicamente declarado; en segundo, pblicamente reconocido y en tercer lugar, pblicamente retidado (Silva Camarena, 2002, p. 6). Muchos administradores buscan capacitarse ms, poseer mejores ttulos, pero de nada
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sirve si su calidad como persona no mejora si actua bajo intreses propios y por encima de los dems, o siemplemente no es responsable de los actos que realiza. Un administracin debe poser un comportamiento tico tanto en la empresa como con lo clientes.

Legislacin del administrador

En Mxico existen varias leyes que obligan a los administradores a desempear su funcin con transparencia, responsabilidad equidad y honradez, y se expresa desde la propia constitucin poltica de los estados unidos mexicanos, es una garanta individual y est plasmada en el artculo 5 que dice: L " a Ley determinar en cada Estado, cuales son las profesiones que necesitan ttulo para su ejercicio, las condiciones que deban llenarse para obtenerlo y las autoridades que han de expedirlo." (Constitucin poltica de los Estados Unidos Mexicanos, 2011) Por tal motivo aquella persona que contrate a un administrador para su negocio debe tener la certeza de que es un profesionista, que adems de eso ha adquirido los conocimientos necesarios para administrar un negocio de manera eficiente y sobre todo alguien que posee valores y manejara el negocio de una manera tica y profesional. Esto se entiende por qu las universidades forman a sus egresados no solo con conocimientos enfocados a su carrera sino tambin los forman con valores y maneras de actuar correctas. Eso brinda la seguridad a los empresarios que los administradores de empresas son personas capaces y de confianza. Por otra parte tambin hay leyes mexicanas que regulan las relaciones obrero patronales, a que me refiero con esto a la relacin del administrador ya no con el empresario dueo de empresas sino la relacin del administrador con las personas que el contrata y esa ley es la ley federal de trabajo la cual permite una sana colaboracin entre ellos.
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Nosotros como administradores debemos conocer esas leyes no solo porque son parte de nuestra formacin, tambin por que en esas leyes estas escritos los derechos de nuestros colaboradores, y las obligaciones que tenemos con ellos, porque los administradores tenemos obligaciones con tres sujetos los cuales son los empresarios, los clientes y los colaboradores, en este caso los colaboradores deben ser tratados con dignidad y respeto como lo menciona el artculo 3 de la ley federal del trabajo

"El trabajo es un derecho y un deber sociales. No es artculo de comercio, exige respeto para las libertades y dignidad de quien lo presta y debe efectuarse en condiciones que aseguren la vida, la salud y un nivel econmico decoroso para el trabajador y su familia." (Ley Federal del Trabajo, 2006) El administrador debe ser transparente con la informacin financiera de modo que las personas puedan conocer la situacin de esta y as proveedores, clientes, bancos etc. Tengan la confianza de una empresa sana y una administracin fiable. Tambin existen cdigos de tica del administrador que permiten a los administradores con buena moral y valores, actuar de mejor manera un ejemplo de estos cdigos es el CONLA y en el del cual hace mencin en su artculo 5

El administrador utilizara sus conocimientos profesionales, nicamente en labores que cumplan con la moral, las buenas costumbres, y con responsabilidad social. (Federacin Nacional de Colegios de Licenciados En Administracin colegio Nacional de Licenciados en Administracin, 2004, p. 23)

Responsabilidad profesional

El administrador debe de cumplir sus funciones de la mejor manera, esmerndose de cierta forma a la ejecucin de su trabajo, que en ciertas ocasiones tiende a desviarse con muchas facilidad, tal es el caso como en las dependencias de gobierno, en donde nos encontramos fcilmente con mucho fraudes y muchas artimaas dentro de un sistema en donde la principal razn de existir es brindar atencin o beneficios ciudadanos, sin embargo estos con frecuencia son los que ms hacen dao a la sociedad, violando de una manera impresionante el cdigo de tica del administrador. Por otra parte otros puntos acerca de la responsabilidad profesional, retoman lo que es el secreto profesional, desde un punto de vista muy personal esto es de las cosas primordiales, no solo para los administradores si no que a todos a aquellos que ejercen una profesin, la responsabilidad profesional nos demuestra que el secreto profesional es una de aquellas caractersticas ms puras y hermosas en toda carrera, como dice Aquiles Menndez:

Todas las profesiones, especialmente las liberales o universitarias estn gravemente sometidas al sigilo y a la discrecin, porque comprometera seriamente la estabilidad social y el bien comn con revelaciones imprudentes. Y si la Medicina y el Derecho polarizaron temporalmente al inters y a la gravedad del secreto profesional, hoy la evolucin social y la jerarqua de la educacin universitaria lo exigen DE CUALQUIERA DE SUS PROFESONISTAS, no solamente como criterio o conveniencia o postulado de honor, si no y principalmente, como obligaciones jurdica y ver moral. (Menndez, 1992, p. 110) Relacin con otras profesiones Acerca de la relacin con otros profesionales se puede destacar que todos los profesionistas deben de tener un cdigo de tica muy personal y autnomo, ya que
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normalmente trabajamos o interactuamos con mucho profesionistas y es vital que tanto la confianza como el profesionalismo estn determinadamente asimilados por ambas partes, para que haya una mayor armona dentro de los trabajos colectivos, tanto como una mayor eficacia a la hora de realizar los deberes correspondido por ambas partes. En muchas situaciones estos tipos de cdigos son violados ya que se cae en lo que se le atribuye a los fraudes, robos etc. Sin embargo en la actualidad es muy comn ver ese tipo de cosas ya que el mundo actual est muy competitivo y muchos profesionistas sin tica incurren a la mayora de faltas ya citadas. Secreto profesional

Artculo 22. Guardar el secreto profesional de los hechos, los datos o las circunstancias de que tenga conocimiento como administrador en su desempeo profesional. (Federacin Nacional de Colegios de Licenciados En Administracin colegio Nacional de Licenciados en Administracin, 2004, p. 25) El secreto profesional ms que un compromiso implica un deber consigo mismo y con cada una de las partes involucradas en el proceso. El administrador tendr que guardar silencio acerca de lo que vea y oiga, por lo tanto no debe divulgar asunto alguno sin el consentimiento de las otras partes ni manipular la informacin a su favor. Tampoco puede comentar con algn colaborador u otro profesional de la materia lo discutido con cada cliente, sin embargo podr, con el fin de recabar ms informacin o ampliar su punto de vista, intercambiar impresiones acerca de su trabajo, no especificando informacin ni datos sobre las personas o negocios que se trate.
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Honorarios y tica profesional

Los honorarios que perciba, debern ser proporcionales con la importancia de las labores a desarrollar, el tiempo que les dedique, el grado de especializacin requerido y los resultados obtenidos. (Federacin Nacional de Colegios de Licenciados En Administracin colegio Nacional de Licenciados en Administracin, 2004, p. 24)

El administrador, como ya lo hemos mencionado anteriormente tiene una gran importancia en la empresa donde labore y el desempeo de sus actividades ser fundamental para el buen funcionamiento de la compaa, es necesario que nosotros los prximos a ocupar estos puestos o cargos, hagamos conciencia de que en nuestras manos estar tal vez el establecer un sueldo y no porque conocemos a la persona o porque nosotros nos llevamos con el jefe nos tocar un sueldo ms alto y que por las palancas o conocidos que tengamos, no hagamos el mismo trabajo que hacen los dems que reciben menos pago y nosotros que trabajamos poco, nos va mejor, estas acciones como nuevos lderes debemos llevarla siempre en mente y no cometerlas, para evitar resarcir el dao o lo corrompido que se encuentra hoy la sociedad. Tenemos que actuar en base a nuestros valores y aqu es muy importante la justicia y la honradez que tengamos para saber decir no a la serie de acciones a las que nos enfrentaremos da a da. Es importante tambin que en los trabajos se respeten otros factores como el hecho de la equidad de gnero, que se le debe pagar igual a las mujeres como a los hombres y que a un trabajo igual, salario igual, tambin si es un trabajo muy pesado y muy peligroso pues se le debe de pagar de manera diferente a una persona que solo vigila el trabajo de los dems por ejemplo, tambin que el salario o los honorarios que se les paguen sean remuneradores, que sean necesarios para mantener a una familia, etc. Una vez ms menciono que es importante siempre que echemos una mirada y

revisemos nuestro actuar hoy y en el futuro en el que ya trabajemos y nos encontremos en situaciones difciles y logremos proceder de acuerdo a nuestra tica profesional.

Problemas y tendencias actuales de la administracin y la tica

No se pueden separar los negocios de los valores, aunque en la actualidad mucho se hable sobre que el uso de la tica o la mora hace que quiebren las empresas y que no se desarrollen los buenos negocios En la actualidad existen muchos casos de empresas cuyos directivos han llevado a la quiebra por su gran deshonestidad. Uno de los principales problemas la administracin es el fraude que es: una accin que resulta contraria a la verdad y a la rectitud. El fraude se comete en perjuicio contra otra persona o contra una organizacin (como el Estado o una empresa). Para el derecho, un fraude es un delito cometido por el encargado de vigilar la ejecucin de contratos, ya sean pblicos o privados, para representar intereses opuestos. El fraude, por lo tanto, est penado por la ley. (Definicin.de)/ Como Ann Pomeroy dice: La tica a veces queda a la mitad del camino cuando las compaas estn luchando para mantenerse a flote (Pomeroy, 2006)

Y es por eso que algunos administradores que no son ticos utilizan estas estrategias basadas en sus propios intereses sin importarles las dems personas o las cusas que pueden traer sus decisiones y todo por seguir en el mercado. Por otro lado existen tendencias muy buenas que estn emergiendo y que estn impactando positivamente varios aspectos tal es el caso de la denominada RSE o Responsabilidad social empresarial que es basndonos en el artculo Centra RSE, 2006 dice que:
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hacer negocios basados en principios ticos y apegados a la ley El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empresarial radica en el impacto positivo que estas prcticas generen en los distintos mbitos con los que una empresa tiene relacin, al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y sostenibilidad de la empresa. (htt) Si los administradores practicarn la responsabilidad social empresarial, impactaramos positivamente a la empresa, y lograramos que ms personas, contribuyan a generar mejores acciones y mejores actividades empresariales y administrativas.

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Cdigo de tica del Administrador Valores de un administrador de empresa: -Responsabilidad: Los administradores deben ser personas responsables que se hagan cargo o respondas ante sus actos. -Pertenencia: Deben tener la capacidad de sumir los objetivos, metas, misin y visin de una empresa, como propios, de alguna forma ponerse la camiseta de la empresa -Transparencia: El que nada debe, nada teme, as debe trabajar el administrador, con calidad y dando a conocer sus actos de forma clara y precisa. -Compromiso: Hacer las cosas bien y con entusiasmo. 1. 2. 3. 4. El administrador debe actuar no solamente bajo tcnicas y estrategias Hacerse responsable de las acciones tomadas que dictaminen el Ser cauto con la informacin de la empresa, no revelar secretos de la Presentar peridicamente informar sobre la situacin de la empresa adquirido, sino tambin bajos principios ticos. rumbo de la empresa empresa que puedan perjudicarla. de manera clara y precisa, sin maquillarla o buscar engaar a los accionistas o dueos de las empresas. 5. 6. 7. 8. 9. 10. No actuar bajo intereses personales, ni realizar operaciones ficticias Participar en la mejora continua de la empresa a travs de cursos que No anteponer primero la amistad antes que las capacidades y Cumplir con las normas, polticas y lineamientos de la empresa. Mantener una conducta ejemplar dentro y fuera de la empresa. Seguir la ley y generar una sana convivencia, respetando los derechos
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para obtener beneficios econmicos acrediten el beneficio de esta. habilidades de la persona para la asignacin de un cargo.

de los trabajadores.

Conclusiones

Al terminar esta investigacin cabe destacar que se revisaron a muy groso modo todos los puntos importantes con referencia a lo que se conoce como tica del administrador. Debido a la gran magnitud de temas y de puntos encontrados, solamente nos dimos a la tarea de anotar los ms importantes. Podemos concluir que los administradores tienen la responsabilidad de tener una moral y una tica como cualquier otro profesionista e inclusive como los doctores o licenciados en derecho, los cuales por su modelo clsico de profesin tienden a ser ms delicados en ese tema. Tambin se revisaron y se puntualizaron aspectos muy importantes en lo que respecta a la responsabilidad del administrador en la empresa as como la responsabilidad con otros profesionistas y sin olvidar que el secreto profesional es de las cosas ms delicadas que debe conservar cualquier profesionista. Por ltimo se hablo acerca de la corresponsabilidad de todas las partes de la empresa con el administrador, dado que muchas empresas actualmente han quebrado por su alta deshonestidad que ha habido en su mal administracin. La formacin de un profesionista de debe ser nicamente de conocimientos, tambin debe estar compuesta por principios y valores, que no solo le van ayudar en su vida profesional, de igual manera vivir en armona con la sociedad y ser una persona de bien.

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Bibliografa
(s.f.). Obtenido de http://siteresources.worldbank.org/CGCSRLP/Resources/Que_es_RSE.pdf Ley Federal del Trabajo. (17 de Enero de 2006). Diario Oficial de la Federacin , pg. 1. Constitucin poltica de los Estados Unidos Mexicanos. (13 de Noviembre de 2011). Diario oficial de la Federacin . Bolivar, A. (2005). El lugar de la tica profesional en la formacin universitaria. Revista mexicana de investigacin educativa , 10 (024), 96. Definicin.de. (s.f.). Definicin.de. Recuperado el 30 de Noviembre de 2011, de Definicin.de: http://definicion.de/fraude/ Federacin Nacional de Colegios de Licenciados En Administracin colegio Nacional de Licenciados en Administracin. (2004). Cdigo de tica del licenciado en administracin. Cengage Learning Editores. Hortal, A. (2002). tica general de las profesiones. En A. Hortal, tica general de las profesiones (pg. 25). Bilbao, Espaa: Descle de Brouwer. Menndez, A. (1992). Secreto profesional, aspecto moral, aspecto juridico, secreto y discrecin, secreto tcnico y cientifico. En S. E. Herrero Hermano sucesores (Ed.), tica Profesional (pg. 110). Pomeroy, A. (2006). Los vericuetos de la tica. HRMAGAZINE , 51 (3). Silva Camarena, J. M. (2002). Qu es eso detica profesional? Revista contadura y administracin (25).

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