La navaja suiza en lnea para los periodistas

Contenido
Una nueva reportera

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Anatoma de Google +

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Usos exitosos y reales de Google+

Todo lo puede hacer con Google +

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Ms tips, trucos, guas y recursos para dominar Google+
Elaborado por Medios Milenium Ltda - Bogot, Colombia

Si usted ve a como una red social ms, como el remplazo de alguna de las redes existentes o como un espacio simplemente para hacer amigos, pinselo mejor: esta nueva red social puede convertirse en una gran herramienta para los periodistas en muchas de sus actividades diarias. Es cierto que Google+ apenas est dando sus primeros pasos, y que ser mucho ms til cuando haya ms usuarios, pero desde ya se le puede sacar provecho. De hecho, hay un buen grupo de periodistas de todo el mundo, y por supuesto de Latinoamrica, que ya estn compartiendo contenidos, intercambiando informacin, contactando a sus fuentes y mucho ms. Esta gua busca mostrar, de manera no exhaustiva pues Google+ est agregando nuevas funciones constantemente, cmo aprovechar la versatilidad de la red social en muchas de las labores periodsticas. Adems, incluye algunos ejemplos reales de cmo algunos periodistas ya han aprovechado sus caractersticas para enriquecer sus contenidos o ser ms eficientes en su trabajo. Despus de leerla y de aplicar algunas de las pautas, seguramente usted encontrar otras formas de convertirla en un apoyo para su profesin.

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Crculos. Ayudan a organizar los contactos segn los vnculos que se tengan con ellos en la vida real: desde familiares y amigos del colegio hasta colegas (periodistas) y fuentes (expertos en ciertos temas, lderes de empresas u organizaciones, investigadores, etc.). Ya con los contactos organizados, es posible compartir con cada crculo contenido especfico (por ejemplo, las fotos de un viaje familiar al crculo de familiares, o preguntas para un reportaje al crculo de expertos). Adems, tambin se pueden ver los contenidos que comparten los integrantes de cada crculo, por lo que le ser muy fcil saber qu ha pasado en su familia o qu informacin se ha generado entre los investigadores.

Sparks para que le presente todo lo que se publique en la Web relacionado con estos temas. Pero para comenzar, es an ms fcil: cuando llegue a Sparks por primera vez, ver un listado de temas destacados, que puede seleccionar con un clic. Despus de seleccionar los temas, puede cambiarlos o borrarlos si no se siente satisfecho con ellos. As que Sparks lograr tener contenido siempre relevante para usted, el cual podr compartir con sus crculos para entablar conversaciones alrededor de ellos. Hangouts. Ya ha usado la videoconferencia para entrevistar a una fuente? Con Hangouts puede hacer lo mismo, pero tambin puede ir mucho ms all, gracias a que le permite programar reuniones con hasta diez personas a la vez (un nmero que podra crecer en el futuro), y a que tan pronto crea un Hangout, puede hacer que algunos de sus crculos lo vean conectado y se unan a la conversacin. Los Hangouts permiten que las personas conectadas se vean las caras videoconferencia, y que se comuniquen con textos y chat, e incluso compartan videos de YouTube, dibujos, la pantalla del computador y documentos de Google Docs.

Novedades. Es el lugar para conversar con los contactos de sus crculos, y ver lo que le comparten aquellas personas que an no ha incluido en ellos. All puede ver entradas de texto, imgenes, videos, enlaces a noticias u otros sitios web, entre otros tipos de contenido. Sparks. Toda la Web est a su alcance en Sparks, y a usted solo le corresponde decidir qu quiere ver all, ya sea de trabajo o personal. Est especializado en periodismo tecnolgico o deportivo? Le encanta el patinaje de velocidad? Simplemente tiene que configurar

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Se trata de una herramienta divertida y pensada para estrechar las relaciones de amistad, pero tambin puede ser aprovechada en el proceso periodstico. Qu tal hacer un consejo de redaccin por medio de un Hangout, para evitar tiempos de desplazamiento o para unir las redacciones en varias ciudades? O participar en una rueda de prensa hecha en un Hangout? O liderar un Hangout para que los contactos en Google+, e incluso sus lectores, den ideas para un reportaje? Y Hangouts evoluciona rpidamente: ya permite hacer transmisiones sin lmite de visitantes, y hacerlo tanto desde un computador como desde un dispositivo mvil. Fotos. En Google+ puede ver y compartir fotos que encuentre en sus crculos o en las novedades, y tambin puede publicar sus propias fotografas, que pueden ser de tipo personal o profesional. Chat. Si ya es usuario de Gmail, del servicio de mensajera instantnea Google Talk o de iGoogle, en Google+ tendr automticamente los mismos contactos con los que conversa habitualmente, y podr charlar con ellos tal como lo viene haciendo en los otros servicios. Botn +1. Este botn, disponible en el buscador de Google y en cientos de miles de sitios web, tambin est en Google+, y sirve para aprobar o votar por contenidos que encuentre tiles en la Web. Tambin puedes mantener, en la pgina de su perfil en la red social, una pestaa de +1, en la que sus seguidores pueden ver a qu contenidos les ha dado un +1. Juegos. ...si despus de un cierre de edicin quiere distraerse y compartir un buen momento con los amigos, all estn los juegos sociales a su disposicin.

Infografa

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Todo lo que puede hacer con

Ejercer el periodismo exige desarrollar numerosos procesos, a veces simultneamente. Google+ puede convertirse en su navaja suiza para hacer, mejorar o complementar algunos de ellos. Aqu, un listado de lo que puede hacer con esta red social, el cual crecer en la medida en que sta siga evolucionando y agregando nuevas caractersticas. Adems, muchos periodistas, y usted mismo, podrn encontrar otros usos prcticos. Hay mucho espacio para experimentar. OrGANizACiN de SU eNTOrNO Programe su Google+ para sacarle el mximo provecho. Busque fuentes de informacin y organcelas en crculos En Google+ puede usar el buscador interno para encontrar personas, y las puede incluir en los crculos que quiera. Puede organizar sus fuentes, por ejemplo, por temas de cubrimiento, por cargos (como directivos de empresas, profesores universitarios, autoridades internacionales en un tema o analistas de la industria). Si, por ejemplo, usted es periodista de tecnologa, podra crear un crculo por cada rea que cubra (Internet, empresas, dispositivos mviles, etc.), otro de directivos, voceros y empleados de empresas, uno ms con expertos y analistas, otro con colegas nacionales e internacionales que cubran el mismo tema, otro con gente de asociaciones y gremios, y hasta un crculo con personas que simplemente son fanticas de la tecnologa, pero que comparten muy buenos contenidos en Google+. Algo que agrega versatilidad a los crculos es la posibilidad de que una sola persona est en varios de ellos, por lo que puede tener, por ejemplo, a los googlers en los crculos de Internet y de empleados de empresas.

Otra forma de organizar los crculos puede ser por la importancia que les otorga a las personas como fuentes de informacin, sin importar sus temticas o pases de origen. Por ejemplo, podra crear los siguientes crculos: Los infaltables aquellas personas que siempre publican cosas muy interesantes, Importantes, Curiosos los que no le van a dar una gran noticia, pero en cualquier momento lo pueden sorprender con algo, Ruidosos fuentes que pueden ser tiles, pero que publican en gran cantidad y no siempre cosas relevantes. Con un poco de prctica, seguramente encontrar nuevas maneras de organizar sus crculos. Cuando tenga armados estos crculos, contar con un stream (flujo de informacin) personalizado segn sus intereses, en el cual podr ver la informacin que sus miembros comparten.

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Arme una redaccin digital Los crculos permiten que Google+ sea muy verstil. Puede crear uno con sus compaeros de trabajo, de tal manera que todos puedan compartir, privadamente, los temas que estn planeando, los avances en un informe especial que se est haciendo en equipo y textos, fotos o videos tiles para el medio de comunicacin, y establecer discusiones en el equipo alrededor de estos. Incluso, los miembros de este crculo pueden publicar borradores de sus notas, con el fin de recibir la retroalimentacin de sus compaeros.

como prefiera (tecnologa, Internet, computacin en la nube, Android; ftbol, ftbol peruano, Alianza Lima; poltica, poltica en Chile, elecciones en Chile; economa argentina, bancos argentinos; salud, toxoplasmosis; astronoma, planetas, etc.).

UNA NUevA repOrTerA No lo invitamos a que deje de salir a la calle o que abandone la reportera tradicional. Pero Google+ le puede facilitar la tarea o convertirse en una nueva opcin. entreviste a una fuente que est en Google+. Ya sea que est en los crculos de esa fuente o que esta no lo conozca, puede compartirle un nuevo contenido, que puede ser un texto que est preparando, una noticia de algn sitio web, o un mensaje personal con un listado de preguntas. No tiene a esta fuente en sus crculos? Agrguela en pocos segundos. No conoce una fuente para el tema que necesita desarrollar? Conslteles a sus crculos especializados, que seguramente le pueden recomendar una autoridad en ese tema.

Cree consejos de redaccin mviles No permanece en la sala de redaccin, sino que debe hacer trabajo de campo? No tiene que andar con un porttil en la mano para trabajar en equipo con sus compaeros del medio: desde un dispositivo mvil, ya sea un telfono inteligente o un tablet, puede tener conversaciones privadas con su grupo. Esta caracterstica de Google+ se llama Messenger. programe los temas de los que quiere estar siempre al da Cree Sparks con las palabras o frases relacionadas con sus campos de cubrimiento, de manera tan amplia o tan delimitada

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Es cierto: puede que la fuente no le responda como tambin ocurre de la manera tradicional. Pero en Google+ podr compartir el cuestionario o perseguir no a una, sino a muchas fuentes a la vez, de manera que terminar ese reportaje urgente y contar con las respuestas de un experto ya no ser una labor titnica. La entrevista, adems, no tiene que ser simplemente un listado de preguntas en espera de las respuestas. Si cree que algo ms humano o inmediato puede agregar valor a la entrevista, programe un Hangout o un chat con su fuente. Incluso, puede lograr que ella en realidad no d una entrevista, sino una rueda de prensa dirigida solo a usted y a los compaeros de su medio.

Todava no est en los crculos de muchas personas? De todos modos puede estar al tanto de las opiniones de la gente. Siga las discusiones que impulse algn colega con ms seguidores, y observe cmo se desenvuelve la discusin.

NOTA
No te estamos sugiriendo que deje de llamar por telfono a una fuente de toda la vida, o que ya no le enve el correo a la directora de comunicaciones que siempre ha estado lista para conseguirle la informacin que requiere con urgencia. pero a Google+ cada vez estn llegando ms personas, y all podr acceder a fuentes de todo el mundo a las que no podra acceder tan fcilmente por los medios tradicionales.

Alimntese de las audiencias. La relacin del periodista con sus audiencias, gracias a Internet, ha dejado de ser vertical: hoy los lectores o televidentes pueden interactuar con el periodista, ya sea para criticarlo, corregirle errores, proponerle temas o hacerle consultas. Qu tal publicar unas preguntas en Google+, no para un crculo en particular, sino para el pblico en general, para sondear qu opina la gente sobre un asunto de actualidad, o para encontrar temas interesantes que no se hayan captado de otra forma?. Tambin puede crear un Hangout y dejar que cualquier persona se una a l, para charlar sobre una noticia, un personaje o un tema determinado. No ha interactuado nunca de esta manera con su pblico? Intntelo puede resultar ms enriquecedor de lo que cree.

Monitoree medios de comunicacin. Por ahora, Google+ no permite cuentas de empresas u organizaciones, por lo que los medios an no tienen una presencia oficial (Google ha anunciado que este tipo de cuentas se activar en prximos meses). Sin embargo, mientras esto sucede, tiene dos alternativas para estar al tanto de los que los medios que le interesan publican.

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Una de ellas es crear Sparks en los que la palabra de bsqueda sea la direccin web del medio o blog: lanacion.com, prensa.com, ENTER.CO, caracol.com.co y ElMundo.es, por ejemplo. En este caso, Spark presenta las publicaciones ms relevantes del medio, no todas. La otra alternativa es importar todas las fuentes que usted tenga en el lector de feeds Google Reader, con lo que se ahorrar la tarea de crear decenas o centenares de Sparks. Por lo pronto Google Reader no est en Google+ de forma predeterminada, pero lo puede incorporar en Google Chrome instalando extensiones como Reader to Plus o RSS Share for Google+ and Google Reader. Y para qu le puede servir monitorear los medios? Primero, para no perderse ninguna noticia en sus campos de accin, pero tambin para ver cmo enfocan los distintos medios una misma noticia, encontrar nuevas ideas y temas, e incluso para vigilar los blogs y medios que lo han plagiado. (Ms detalles sobre este tema, en la cartilla que incluye Google Reader). Siga en detalle los hechos de actualidad. Usted ya sabe por qu el buscador de Google es el preferido en todo el mundo. En Google+ tambin puede hacer bsquedas y obtener resultados muy relevantes. Si, por ejemplo, quiere seguir minuto a minuto un hecho noticioso, puede buscar por medio de la palabra clave, y all encontrar las publicaciones de usuarios de Google+, as como contenidos relevantes de la Web. Si busca noticias sobre personas. El buscador de Google+ organiza los resultados por personas (usuarios), publicaciones, Sparks (que incluyen resultados de la Web), y se pueden organizar por relevancia o por orden cronolgico.

Haga reportera mvil. Con un telfono inteligente, puede transmitir en tiempo real lo ms relevante de una rueda de prensa, los sucesos de una revuelta estudiantil o la llegada de un personaje famoso a su ciudad. Google+ cuenta con aplicaciones para telfonos inteligentes y tablets con los sistemas operativos Android y iOS (de Apple). En dispositivos BlackBerry, Symbian y Windows Mobile puede acceder a sus funciones bsicas desde el navegador web (en la direccin www.google.com/+). Con su aplicacin de Google+ en los dispositivos Android, y la funcin Instant Upload (o Subida instantnea), puede publicar fotografas y videos con total libertad, dirigidos a los crculos o los contactos que quiera o al pblico en general. Puede subir todas las imgenes que desee y con tamaos hasta de 4 megapxeles, y videos de hasta 15 minutos de duracin. En el iPhone, el iPad y el iPod touch por ahora solo puede publicar fotografas, pero pronto se podra agregar la posibilidad de transmitir videos.

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TipS Instant Upload hace que Google+ se convierta en una herramienta ideal para informar de inmediato sobre lo que est sucediendo, para debatir en vivo con otras personas que cubran un mismo evento (y para que el pblico pueda leer ese debate y entenderlo, algo nico en Google+). Necesita compartir una fotografa con su editor, o con un grupo especfico o con el mundo? Tmela en su telfono mvil o seleccinela si ya la tiene almacenada, y comprtala solo al editor, a un crculo en particular, a todos sus crculos o al pblico. Quiere destacar contenidos tiles de Google+? Desde el telfono tambin puede darles un +1. Los Hangouts no son solo un privilegio de quienes estn frente a un computador. Participe en estas videoconferencias grupales desde el telfono inteligente (con sistemas Android o iOS).

Un paraso para los fotgrafos Si su especializacin es la reportera grfica, Google+ puede ser la respuesta a lo que estaba esperando. En Google+ los creadores de contenido (en este caso los fotgrafos y los artistas grficos), los que buscan inspiracin en otras imgenes, y el pblico en general, pueden encontrar respuestas a sus necesidades. Publicar fotos desde el computador o un dispositivo mvil es tan fcil como tomar la foto y compartirla a un crculo o al pblico, es posible compartir imgenes publicadas por otros, y editar leyendas o piedefotos es algo sencillo. Adems, interactuar con el pblico u otros fotgrafos puede ser muy enriquecedor. Qu podra resultar de la publicacin de una foto experimental con la que se invite a los crculos a opinar o a dar ideas?

de viaje? Consiga fuentes y noticias en donde se encuentre Suponga que debe viajar de urgencia a cubrir un desastre natural en otro pas que no conoce. Es muy probable que no tenga mucho tiempo para configurar Sparks, conocer qu medios monitorear y contactar periodistas locales. Tranquilo: con la funcin Nearby de la aplicacin de Google+ en su dispositivo mvil (con Android o iOS) puede tener en sus manos un stream permanente con lo que las personas que estn cerca de usted en ese pas y que comparten en Google+ (ver las publicaciones que estas personas hacen al pblico en general, no las que dirigen a sus crculos). En este caso, muchos de los mensajes estarn relacionados con el desastre, por lo que sin mayor esfuerzo podr conocer cmo afrontan las personas ese momento difcil, conocer historias personales que pueden enriquecer sus informes, saber de qu se queja la gente antes de que los medios locales o las organizaciones lo difundan, entre otras cosas.

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UN AliAdO eN lOS prOCeSOS de redACCiN y prOdUCCiN Google+ es tambin una excelente herramienta colaborativa. Ya le dimos la idea de que cree un crculo con sus compaeros de trabajo para crear una redaccin digital en Google+, y entre otras cosas, obtener retroalimentacin sobre sus contenidos en desarrollo. Y tambin le hemos propuesto que se alimente de las audiencias. Pero hay ms. publique contenidos en versin beta. Aqu, otra idea que en tiempos pasados parecera una hereja en periodismo: cuando lleve un contenido muy adelantado, y tenga tiempo para dejarlo madurar antes de publicarlo o entregarlo a su editor, podra compartirlo a algunos de sus crculos (familiares, expertos, lectores activos, colegas, o como los llames). Avseles que se trata de un contenido en borrador y que quiere recibir sus comentarios. Tal vez alguien le d una idea para que cambie su buen ttulo por un ttulo brillante, o todos le suban el ego felicitndolo sin cambiar nada o quizs alguno de sus lectores le d una idea que eche abajo la estructura de su artculo, pero que convierta una simple nota en una pieza maestra. Nunca se puede subestimar a las audiencias, y en Google+ las tiene a pocos clics de distancia! Hasta ahora la mayora de los ejemplos se enfoca en periodistas de prensa escrita, pero si usted es infgrafo, fotgrafo o productor de video, tambin puede publicar sus contenidos en proceso y enriquecerlos con la colaboracin de la gente. La comunidad de fotgrafos y creativos es una de las que ms estn creciendo en Google+, y ya se estn compartiendo creaciones increbles.

Comunquese en tiempo real con sus crculos o con otros usuarios. Pese a toda la versatilidad que brinda la red social, hay momentos en los que necesita enviar un mensaje de texto (SMS) a algn compaero de trabajo o a un grupo, pues se requiere una respuesta inmediata o se quiere hacer un rpido debate. Para lograrlo, ya no es necesario acudir al antiguo e ineficiente SMS, ni tener que comprar equipos que ofrecen un sistema cerrado de comunicacin en grupo, ni instalar aplicaciones como WhatsApp, que funcionan muy bien pero que no usan muchas personas: Google+ cuenta con Messenger, un sistema de mensajera en grupo que es muy verstil porque utiliza el poder de los crculos ya creados. As, usted puede hacer un consejo editorial de emergencia con su crculo de la redaccin, o resolver las preguntas de su editor que est en otro pas, sin necesidad de pagar altos costos y con la seguridad de que solo sus interlocutores vern los mensajes. MS AUdieNCiA pArA USTed y SU MediO En Google+ estn las personas, y puede acercarles sus contenidos para que visiten su medio. publique sus contenidos. Tal vez su medio o su blog personal no tenga decenas de miles de visitantes al mes, lo que significa que todava muchas personas no lo conocen. Si ya lo estn haciendo algunos medios poderosos y de alto trfico, por qu no lo debera hacer quien tiene un pequeo blog o un medio de comunicacin que est empezando? En Google+ debe publicar los contenidos usted mismo (manualmente), por lo que puede agregar sus comentarios o hacer preguntas que inviten a sus contactos o al pblico a interactuar. Adems, dependiendo del tema, puede decidir socializar su trabajo en determinados crculos, o entre el pblico en general. Lo mejor: si quienes ven sus contenidos los encuentran valiosos, tambin los podrn compartir con sus crculos.

NOTA No tema que la competencia, o un colega antitico, pueda plagiarlo: puede compartir sus contenidos en versin beta con los crculos que quiera, o incluso solo con uno o unos pocos contactos, para que no estn al alcance de quienes no quiere. No olvide mantener sus crculos con los miembros que deben permanecer en ellos.

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Tambin puede promocionar los contenidos de su medio haciendo clic en el botn +1 de estos, de tal manera que aparezcan en su pestaa +1 de su perfil en la red social, y as sean vistos por sus seguidores. Google+ puede ser su blog. Si no trabaja para un medio de comunicacin y no tiene un blog personal, pero quiere crear y compartir contenidos y empezar a formar una audiencia, esta red social puede convertirse en su aliada. Los blogs no estn muertos y son la plataforma ideal en muchos casos, pero si no quiere crear un nuevo blog y dedicar tiempo y esfuerzo en su diseo y administracin (por sencillo que esto sea en plataformas como Blogger), en Google+ puede publicar todo lo que quiera al estilo de un blog, con la ventaja de que no inicia con una audiencia cero, sino con los contactos a los que quiera compartirles sus creaciones. Exageramos si le decimos que Google+ puede ser su blog? Esto ya sucede! Un ejemplo visible es el del geek y bloguero de tecnologa Robert Scoble, muy reconocido en Estados Unidos, que desde la aparicin de la red social empez a publicar contenidos valiosos y en gran cantidad. Scoble tiene ms de 140.000 seguidores en Google+ (es decir, personas que lo tienen en sus crculos), y es uno de los personajes ms populares de la red social, mientras que su tradicional blog, Scobleizer, nunca tuvo un alto trfico y ahora lo tiene un poco abandonado.

UN ArMA pArA reFOrzAr SU MArCA perSONAl En Google+ puede mejorar su posicionamiento profesional. puede ampliar su pblico. El sueo de un periodista no es o no debera ser convertirse en un personaje famoso o popular. Y en las redes sociales la meta no debe ser tener muchos seguidores (o en Google+, estar en los crculos de muchas personas). Sin embargo, entre ms personas conozcan su trabajo, y entre ms reacciones causen sus contenidos, mucho mejor, no? Google+ le puede ayudar a llegar a personas que no lo conocen por su medio de comunicacin y que pueden convertirse en sus seguidores y en sus aliados para dar a conocer su trabajo.

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Cmo tener ms seguidores? No acuda a trucos sucios, ni deje que esto se convierta en su obsesin. Si comparte contenidos valiosos, interesantes, novedosos, tiles, atractivos o curiosos, con una buena frecuencia, seguramente estos irn llegando solos. pngase en la mira de otros medios. Si no tiene trabajo, su blog no lo visita casi nadie o trabaja para un medio de comunicacin muy pequeo o que le paga un bajo salario, o actualmente cubre un campo que no le interesa, sus buenos contenidos en su campo actual o en el que desea y la interaccin que tenga con los dems pueden hacer que se convierta en un candidato para otros medios de comunicacin o para nuevos proyectos periodsticos. Su perfil, su hoja de vida viva. Si completa su perfil en Google+ con todos los detalles importantes de su trayectoria profesional, usa el botn +1 con un foco profesional, y publica contenidos tiles, Google+ puede convertirse en su hoja de vida en lnea, pero no una hoja de vida cualquiera, sino una que evoluciona y se enriquece todo el tiempo. Una comunidad vibrante de periodistas latinoamericanos est a su alcance. Si hasta ahora no ha sido muy activo en la Web, probablemente lleva varios aos ejerciendo el periodismo, y la universidad en la que estudi o su crculo cercano de colegas sean su nica posibilidad para hablar sobre la profesin, discutir sobre temas ticos, reflexionar sobre el futuro de los medios y actualizarse sobre tendencias, en Google+ encontrar una comunidad muy activa: periodistas de toda la regin que no solo comparten contenidos y discuten sobre periodismo y comunicacin, sino que organizan actividades presenciales, talleres y cursos, y publican revistas electrnicas. Lo mejor: no solo puede integrar esta comunidad como un observador, sino que sus aportes sern bienvenidos. As que si usa Google+ apropiadamente para reforzar su marca personal, podra llegar a recibir ofertas para participar en foros, escribir colaboraciones o dar conferencias en diferentes pases. Y esto apenas comienza!

HAGA SeGUiMieNTO y ANliSiS de SU TrABAJO y SU MediO Si comparte los contenidos con el pblico y sus crculos, esto no solo sirve para aumentar el trfico de su sitio web. Analiza qu contenidos funcionan mejor en Google+. Si usted comparte noticias, reportajes, entrevistas, y hasta chistes sobre la actualidad, cules generan ms comentarios? Cules reciben ms +1, es decir, votos positivos? Estos datos le pueden servir como un termmetro de la acogida que los contenidos que publica, muchos de ellos hechos por usted, tienen en la audiencia en general. Puede hacer experimentos: publique un contenido propio con el ttulo original, y unas horas despus comprtalo con otro ttulo. Cul funcion mejor? No solo puede hacer este anlisis con sus publicaciones (que, si apenas das sus primeros pasos en Google+, an no tendrn tantas reacciones). Puede hacerlo con lo que publiquen periodistas con muchos seguidores, para que se haga a una idea de qu impacta ms a los usuarios de Google+ (que son una buena muestra de los usuarios de la Web en general).

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Usos exitosos y reales de

UNA rUedA de preNSA qUe Se CONvierTe eN NOTiCiA MUNdiAl International Tibet Network, una organizacin basada en Londres que promueve la independencia del Tbet, organiz el 15 de julio un Hangout con la intencin de que funcionara como una conferencia de prensa. El resultado no pudo ser mejor: a l se unieron expertos y personas interesadas de Estados Unidos, India e Inglaterra. Su nica limitacin fue que solo podan estar diez personas conectadas a la vez, pero tuvo una amplia participacin, logr que los medios participaran en la rueda de prensa su objetivo principal, y mucho ms, pues al ser la primera rueda de prensa hecha en la red social, obtuvo un gran despliegue de medios de todo el mundo. El video de la rueda de prensa en Google+ qued registrado en YouTube: http://youtu.be/BERPwYiig_0 (Para grabar los Hangouts, por ahora se requiere el uso de una herramienta externa que pueda capturar la pantalla del computador en video. CamStudio, Pixetell, HyperCam y ScreenCasttle son algunas de ellas.

La red social de Google lleva pocos meses en lnea, y ya est abierta al pblico en general, por lo que estn llegando millones de nuevos usuarios, se comparten cada vez ms contenidos, y esto hace que la experiencia sea an ms enriquecedora para todos. As, todo lo que hoy puede hacer con Google+ poco a poco va siendo mucho ms efectivo (por ejemplo, hoy an no todas sus fuentes de informacin han ingresado a Google+, pero en la medida en que vayan llegando, su trabajo periodstico se beneficiar notablemente de ello). Aunque el futuro se ve muy brillante, en el presente los periodistas y los medios ya han empezado a aplicar algunas de las ideas que le hemos compartido, y a explorar nuevas formas de investigar, contactar a las audiencias, rastrear informacin y publicar sus contenidos. Ahora, le compartimos algunos ejemplos reales que lo pueden inspirar y abrir an ms la mente para que desarrolle sus propias iniciativas. lA TrAGediA de NOrUeGA, eN TieMpO reAl La explosin ocurrida en Oslo el 22 de julio de 2011 es probablemente el primer gran hecho cubierto en Google+. Muchos periodistas profesionales y periodistas ciudadanos transmitieron al mundo lo que estaban viendo personalmente o a travs de otros medios, y un usuario, Siegfried Hirsch, cre a las pocas horas una lista con los usuarios que estaban informando sobre los hechos, que inclua a periodistas y habitantes de Oslo. Otro usuario cre una discusin para compartir reacciones, a la cual se unieron muchas personas, mientras que Raymond K, convertido en periodista ocasional, transmiti la rueda de prensa de las autoridades de Oslo.

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CNN HABlA CON HiNCHAS iNGleSeS Dos equipos tradicionales de la Liga Premier de Inglaterra, el Arsenal y el Tottenham Hotspur, tuvieron un arranque muy malo de temporada, y el periodista de CNN que cubre deportes decidi conocer la opinin de sus hinchas. Tena que viajar varias horas desde Estados Unidos? No: cre un Hangout al que invit a los fanticos de este equipo a participar, y lo grab en video (http:// cnn.com/video/?/video/bestoftv/2011/08/31/exp.worldsport.transfer.fans.cnn). Si esto lo logr con un tema como dos equipos ingleses de ftbol, podramos decir que casi cualquier tema importante puede ser consultado a los usuarios de Google+ para enriquecer los contenidos periodsticos.

poco a poco el uso de esta herramienta fue ganando relevancia, con el apoyo de la directora de nuevos medios, Jen Reeves. Entonces, se empezaron a anunciar los Hangouts sobre temas especficos durante las transmisiones de televisin, y algunos se graban y se transmiten posteriormente en el noticiero. La iniciativa de aprovechar los Hangouts de Google+ dio a mediados de septiembre un inesperado paso: el canal cre el programa U_News@4, el primer programa transmitido en vivo con Hangouts y otros contenidos de la Web, y que se transmite a diario. El primer programa, que qued grabado (http://www.komu. com/news/u_news-in-review-9-14-11/ ), muestra que la conversacin, la reflexin y el debate entre periodistas y sus audiencias es ahora posible tambin en televisin, y en vivo.

rOBerT SCOBle Se vUelCA A GOOGle+ HANGOUTS, NUevA HerrAMieNTA de UN CANAl de Tv Sarah Hill, presentadora y reportera del canal KOMU-TV, de Columbia (Missouri), es probablemente la periodista que ms provecho est sacando de los Hangouts. En las primeras semanas de Google+ experiment con estas videollamadas en grupo para sondear las opiniones del pblico, y Este reconocido bloguero y twittero de tecnologa es uno de los ms visibles evangelistas de Google+. En la red social es uno de los usuarios ms populares, con ms de 140.000 seguidores, y una buena parte de sus publicaciones se centra en la propia red. En una de ellas, Scoble enfatiza en su apuesta por Google+ y lo confronta con su propio blog, el cual tiene casi abandonado:

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Si no lo han notado an, mi blog en http://scobleizer.com ya no es el mismo. No tiene vida. Es solo una reimpresin de algunas de las cosas ms interesantes que han pasado ya en otras partes. (...) La accin se ha movido ms all de los blogs. Mi atencin definitivamente se ha movido. Lo que estoy notando es que Google+ obtiene el mejor contenido primero que todos los dems. Y eso que (algunos crticos dicen que) no hay nadie all. Un nuevo mensaje me aparece cada 20 segundos, las 24 horas del da, y eso que solo sigo a 5.000 personas. Entonces, los mensajes que recibo son ya de mejor calidad que lo que hay en otras partes. Scoble solo es el primero de varios periodistas, blogueros y lderes de opinin que estn migrando a Google+ al ver todos los beneficios que la red social les brinda para su vida personal y, sobre todo, para su profesin. El famoso Leo Laporte lder de TWiT y otros medios, el fundador de Mashable Pete Cashmore, el escritor de Wired Steven Levy son solo algunos de los nombres que han llegado con fuerza a la red social y que la han adoptado como uno de sus medios predilectos para transmitir informacin, interactuar con sus audiencias y mostrar su visin personal de la realidad.

ANeXO

Ms tips, trucos, guas y recursos para dominar

Convencido del potencial de Google+ como herramienta para el ejercicio periodstico? Hay mucho ms! Usuarios y medios han creado numerosas guas que ofrecen detalles de cmo sacarle el mximo provecho o trucos para simplificar algunas actividades. Adems, tambin estn surgiendo sitios y servicios web alrededor de Google+, como rankings de usuarios, anlisis de influencia y listados de usuarios sugeridos.

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GUAS A continuacin, compartimos algunos de los contenidos ms tiles y actualizados (recuerde que Google+ est evolucionando rpidamente). Google+, gua para periodistas. Es un libro digital creado por las periodistas peruanas Esther Vargas y Sofa Pichihua, del sitio web Clases de Periodismo, que ofrece pautas de la red social y comparte cmo algunos periodistas la estn utilizando. Google+. A Collaborative Document. Se trata, como su nombre lo dice, de un trabajo colaborativo (hecho en Google Docs) entre centenares de usuarios de la red social, y disponible en ingls y otros cinco idiomas (an no est en espaol). The Google+ Start-Up Guide. Es una gua visual creada por Saidur Hossain para quienes no quieren leer largos textos, sobre las principales funciones de la red social. Google+: The Survival Guide for a Photographers Paradise v2.0. Es una gua para fotgrafos en Google+. The Complete Google+ Cheatsheet. Es una infografa que ofrece, paso a paso, 18 trucos prcticos para ser ms eficientes en Google+. ServiCiOS weB Klout. El popular servicio, que cre el ndice de influencia en las redes sociales que lleva su mismo nombre, ya incluye a Google+. Group.as. Este servicio ayuda a descubrir usuarios en Google+ clasificados en categoras, compartir los crculos personales y enriquecer los crculos actuales.

Find People on Plus. Es un directorio de usuarios de Google+ que tiene ms de 30 millones en su ndice, clasificados por pas, sexo, ocupacin y nmero de seguidores, entre otros. SocialStatistics. Es un directorio ms pequeo, pero que incluye rankings de popularidad y destaca las publicaciones ms compartidas del momento. Google+ Counter. Otro listado de usuarios que ayuda a encontrar nuevas personas para seguir, tendencias y estadsticas en Google+. Adems, presenta listas de usuarios clasificadas en categoras y hechas por humanos, que pueden ser muy tiles. Where to Hangout at Google+. Si se quiere encontrar rpidamente un Hangout pblico, este servicio ofrece la informacin detallada de los que se estn desarrollando en el momento o los que estn activos de forma permanente. Gplus.to. Es un servicio que permite crear una direccin web para el perfil personal mucho ms corta y fcil de recordar. As, en lugar del oficial plus.google.com/113040649725152511797 , es posible tener y compartir con los dems una direccin gplus.to/ MiNombre.

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