[ Qu pasa ] Es Ranking Nacional de RSE

BBVA Chile
POLTICAS QUE BENEFICIAN A SUS EMPLEADOS Entre las ms relevantes estn impulsar un mejoramiento continuo en los estndares profesionales a travs de diversos programas y planes de formacin; promover la movilidad interna, otorgando prioridad a la cobertura de vacantes entre los propios empleados; una poltica de compensaciones que se apoya en el nivel de responsabilidad y en la evolucin profesional de cada persona; programas de calidad de vida; y una comunicacin transparente, a travs del establecimiento de canales especializados de atencin al empleado. APORTE AL MEDIOAMBIENTE Hemos asumido compromisos explcitos en el Plan Global de Ecoeficiencia, que busca alcanzar en 2012 las siguientes metas: reduccin de 20% en CO2, 10% en papel, 7% en agua y 2% en electricidad. Entre las acciones implementadas, estn la activacin de dispositivos de control horario y homologacin de termostatos; recambio de lmparas por unidades de alta eficiencia; remodelacin de oficinas; uso y reciclaje de papel ecolgico. Asimismo, el banco realiza campaas internas de buenas prcticas ambientales. GESTIN TICA BBVA Chile impulsa la aplicacin de estrictos principios y normas ticas, lo que se traduce en un cdigo de conducta para mantener los mejores estndares de integridad. Tambin cabe destacar el compromiso para combatir el lavado de activos y la financiacin al terrorismo, para lo cual se ha dotado de los elementos tcnicos y profesionales calificados que le permiten cubrir dicho desafo. IDEA INNOVADORA: TRABAJO CON FAMILIAS En Chile, un porcentaje importante de familias se involucra escasamente en la educacin de sus hijos, por eso BBVA y el Hogar de Cristo desarrollaron una poltica para integrar a 5.000 familias en situacin de pobreza al proceso educativo de sus hijos. DESAFO PARA 2012 Vamos a seguir trabajando por ampliar el alcance de nuestros programas, y extender transversalmente la Responsabilidad Corporativa a todas las unidades y actividades de BBVA Chile.

Banco Santander
POLTICAS QUE BENEFICIAN A SUS EMPLEADOS Hemos puesto nfasis en generar ambientes laborales positivos, que apliquen criterios de meritocracia, no discriminacin e igualdad de oportunidades. Adems, buscamos conciliar la vida laboral y personal como parte del modelo de gestin que estamos impulsando, y significa mantener las inversiones en capacitacin y programas de formacin y desarrollo. APORTE AL MEDIOAMBIENTE Nuestro compromiso tiene tres lneas de accin: la reduccin del impacto de las actividades del banco a travs de un control eficiente de las emisiones y del consumo de recursos internos; la disminucin de la contaminacin fomentando el reciclaje y un tratamiento correcto de los residuos; y la incorporacin de conceptos ambientales a la cultura corporativa y actividades diarias a travs de campaas internas. GESTIN TICA El foco es aumentar la transparencia. Debemos mantener bien informados a nuestros clientes. Por lo mismo, en Banco Santander hemos denominado 2011 como el Ao del Servicio, donde tica, calidad y transparencia son las caras de una misma moneda. Esto va desde la creacin de una Gerencia del Servicio hasta un sinnmero de actividades internas para comprometer a la organizacin en la entrega de un mejor servicio. IDEA INNOVADORA: GERENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE En el primer semestre inauguramos esta gerencia que busca responder a la demanda por cercana y transparencia que existe en nuestros pblicos de inters. DESAFO PARA 2012 Seguiremos trabajando con instituciones de las que somos aliados, como Un Techo para Chile y Beln Educa; y apoyando a las mujeres emprendedoras a travs del Premio Mujer Microempresaria, que se potenciar en regiones. En materia de RSE, nos hemos propuesto impulsar la bancarizacin y el endeudamiento responsable, dos aspectos crticos si queremos que el desarrollo econmico llegue a todos los segmentos, acompaado de una mejor calidad de vida.

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