MODELO ENCUESTA

Investigacin de Mercado

[NOMBRE DEL PRODUCTO O SERVICIO]

1 - Conoce el producto/servicio? Si No

2 - Utiliza actualmente el producto/servicio? Si No

3 - Ha utilizado anteriormente el producto/servicio? Si No

4 - Cual es su grado de satisfaccin, la valoracin hace del producto/servicio? Muy malo Malo Regular Bueno Muy bueno Excelente

5 - Cunto tiempo lleva utilizando el producto? Menos de un ao De uno a tres aos Ms de 3 aos

MODELO ENCUESTA
6 - Qu le parece el precio del producto/servicio? Econmico Calidad precio satisfactorio Calidad precio casi satisfactorio Caro

Investigacin de Mercado

7 - Antes de comprar, mirara Ud. Otras marcas? Si No

8 - Enumere por favor, las marcas que mirara

Valoraciones y otros
9 - Cmo valora las caractersticas a la hora de comprar? Muy importante Importante Poco importante Nada importante Precio Tamao Diseo Comodidad Calidad Funcionalidad Durabilidad Accesibilidad Fiabilidad

MODELO ENCUESTA

Investigacin de Mercado

10 - Realice una valoracin de nuestro PRODUCTO/SERVICIO (1 es malo y 10 excelente) 1 Precio Tamao Diseo Comodidad Calidad Funcionalidad Durabilidad Accesibilidad Fiabilidad 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11 - Si pudiese mejorar el producto/servicio que aportara?

12 - Recomendara el producto/servicio Si No Quizs