Informe Despliegue Oficina Judicial

INFORME DEL DESPLIEGUE
OFICINA JUDICIAL EN
BURGOS, MURCIA,
CÁCERES Y CIUDAD REAL
ESTADO DE SITUACIÓN A MARZO 2011
Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 1

índice
1. RESUMEN EJECUTIVO. ........................................................................................................................7
2. INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................................... 12
3. ANTECEDENTES. .................................................................................................................................. 13
4. SITUACIÓN DEL DESPLIEGUE POR PROYECTOS Y SEDES. .................................. 15
4.1. Proyecto de Coordinación general y contingencias....................................... 15
4.1.1. Análisis global. ..................................................................................................... 15
4.1.2. Análisis por sede. ............................................................................................... 17
4.1.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 17
4.1.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 17
4.1.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 17
4.1.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 17
¿Qué hemos aprendido? ................................................................................................... 18
4.2. Proyecto de Elaboración del Protocolo Marco de Actuación y
Manuales de Puestos y Procedimientos de Gestión. ..................................... 19
4.2.1 Análisis global. ..................................................................................................... 19
¿Qué hemos aprendido?................................................................................................... 20
4.3. Proyecto de Desarrollo del Sistema de Calidad de las OJ .......................... 21
4.3.1 Análisis global. ..................................................................................................... 21
4.3.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 23
4.3.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 24
4.3.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 24
4.3.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 24
¿Qué hemos aprendido?. ................................................................................................. 24
4.4. Proyecto de Optimización de Servicios Comunes Procesales. ............... 25
4.4.1. Análisis global. ..................................................................................................... 25
4.4.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 25
4.4.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 26
4.4.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 27
4.4.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 27
4.5. Proyecto de Formación. .................................................................................................... 29
4.5.1. Análisis global. ..................................................................................................... 29

4.5.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 30
4.5.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 30
4.5.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 31
4.5.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 31
4.6. Proyecto de Migración de expedientes Judiciales a la OJ. ........................ 32
4.6.1. Análisis global. ..................................................................................................... 32
4.6.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 33
4.6.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 33
4.6.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 34
4.6.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 34
4.7. !"#$%&'#()%(!"%*+%"',"*()%(-.&/0*1(2,)/&/*3%14 .............................................. 35
4.7.1. Análisis global. ..................................................................................................... 35
4.7.2.1. BURGOS. (Lanzamiento 10 de noviembre de 2010). ............... 36
4.7.2.2. MURCIA. (Lanzamiento 10 de noviembre de 2010). ................. 37
4.7.2.3. CÁCERES. (Lanzamiento 9 de febrero de 2011) ......................... 38
4.7.2.4. CIUDAD REAL. (Lanzamiento 9 de febrero de 2011). .............. 39
4.8. Plan de Apoyo a la Ejecución. ....................................................................................... 41
4.8.1. Análisis global. ..................................................................................................... 41
4.9. Plan de Contingencias. ...................................................................................................... 42
4.9.1. Análisis global. ..................................................................................................... 42
4.9.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 42
4.9.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 42
4.9.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 43
4.9.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 43
4.10. Proyecto Plan de Estructuras liquidadoras. ......................................................... 44
4.10.1. Análisis global. ..................................................................................................... 44
4.10.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 44
4.10.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 44
4.10.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 45

4.10.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 45
4.11. Proyecto de Gestión del Cambio. ................................................................................ 46
4.11.1. Actuaciones de Coordinación General: ............................................... 46
4.11.2. Actuaciones de Sensibilización ................................................................ 47
4.11.2.1. Análisis global. ................................................................................................ 47
4.11.2.2. Análisis por sede............................................................................................ 50
4.11.2.2.1 BURGOS............................................................................................................... 50
4.11.2.2.2 MURCIA................................................................................................................. 50
4.11.2.2.3 CÁCERES ............................................................................................................ 51
4.11.2.2.4 CIUDAD REAL................................................................................................... 51
4.11.3. Actuaciones de Comunicación. ............................................................ 53
4.11.3.1. Análisis global. ................................................................................................ 53
4.11.4. Actuaciones de Motivación .......................................................................... 55
4.12. Proyecto de Recursos Humanos (acoplamiento). ............................................ 56
4.12.1. Análisis global. ..................................................................................................... 56
4.12.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 58
4.12.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 59
4.12.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 60
4.12.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 61
4.13. Proyecto Logístico. ............................................................................................................... 63
4.13.1. Análisis global. ..................................................................................................... 63
4.13.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 63
4.13.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 64
4.13.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 64
4.13.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 65
4.14. Proyecto de Adecuación Tecnológica. ..................................................................... 66
4.14.1. Análisis global. ..................................................................................................... 66
4.14.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 67
4.14.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 67
4.14.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 67

4.14.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 67
4.15. !"#$%&'#()%(%1'*5/3/6*&/70()%(3*1(#.&/0*1(8,)/&/*3%14.................................... 68
4.15.1. Análisis global. ..................................................................................................... 68
4.15.2.1. BURGOS. ............................................................................................................. 71
4.15.2.2. MURCIA. ............................................................................................................... 72
4.15.2.3. CÁCERES. ........................................................................................................... 72
4.15.2.4. CIUDAD REAL. ................................................................................................. 72
5. MECANISMOS DE COORDINACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE LA OJ............. 74
6. ACTUACIONES POSTERIORES EN EL DESPLIEGUE DE LA OJ ............................ 77
6.1. 9:+3*0'*&/70(;/1'%:*(%</)%3/,1($(.":*()/=/'*3(%0(3*1(;*3*1()%(>/1'* 77
6.2. Eliminación de la burocratización. ............................................................................. 77
7. CONCLUSIONES Y LECCIONES APRENDIDAS. ................................................................ 81
ANEXO I: DATOS DEL CAMBIO ................................................................................................................ 82
INDICADOR LEXNET............................................................................................................................ 82
INDICADOR SIRAJ ................................................................................................................................ 85
INDICADOR PENADOS ...................................................................................................................... 87
INDICADOR CUENTA DE CONSIGNACIONES. ................................................................... 89
INDICADOR REGISTRO Y REPARTO DE ASUNTOS ....................................................... 92
INDICADOR ACTOS DE COMUNICACIÓN. SCG................................................................. 94
INDICADOR DE SEÑALAMIENTOS Y SUBASTAS............................................................. 96
INDICADOR DEL NÚMERO DE RESOLUCIONES DICTADAS POR EL SCOP
QUE PONEN TÉRMINO AL PROCEDIMIENTO..................................................................... 98
INDICADOR EJECUCIONES TERMINADAS EN EL
SERVICIO COMÚN DE EJECUCIÓN.........................................................................................100
ANEXO II: LAS UNIDADES PROCESALES DE APOYO DIRECTO .....................................102

Glosario de términos
CAU Centro de Atención a Usuarios
CCAA Comunidades Autónomas
CEC Comisión Estatal de Calidad
CERI Comisión Ejecutiva de Resolución de Incidencias
CGPJ Consejo General del Poder Judicial
CINOJ !"#$%$&'()*(+#,-.'/.0$&'()*(-.(12*3.(450$'.(62)$0$.-(
CJAN !"#$%$&'(6278)$0.(9%*%"7.(1.0$"'.-()*(450$'.(62)$0$.-
CTC Comisión Territorial de Calidad
DGMAJ Dirección General de Modernización de la Administración de Justicia
DGRAJ Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia.
FGE Fiscalía General del Estado
GJL Grupo Jurídico Local
GRUJE Grupo Jurídico Nacional
GSI Grupo de Seguimiento de la Implantación
GTI Grupo Técnico de Implantación
MJU Ministerio de Justicia
OCD 450$'.()*(!""7)$'.0$&'()*(:*%,-$*;2*%
OJ 450$'.(62)$0$.-
PEC <-.'(=%,*0850"()*(!.-$).)
PEM Plan Estratégico de Modernización del Sistema de Justicia 20092012
RPT Relaciones de Puesto de Trabajo
SCEJ Servicio Común de Ejecución
SCG Servicio Común General
SCOP Servicio Común de Ordenación del Procedimiento
SGMP Subdirección General de Medios Personales
Secretaria General de Modernización y Relaciones con la Administración
SGMRAJ de Justicia
SGNTJ Subdirección General de Nuevas Tecnologías de la Justicia
SGOP Subdirección General de Obras
SGPM Subdirección General de Programación de la Modernización
SSCCPP Servicios Comunes Procesales
TIC Tecnologías de la Información y Comunicación
UA Unidad de Apoyo de la SGMRAJ
UPAD Unidades Procesales de Apoyo Directo

1. RESUMEN EJECUTIVO
>.(,2*%/.(*'(#.70?.()*(-.(450$'.(62)$0$.-(%*($'$0$&(*-( despliegue en cada sede judicial, permite sincronizar
pasado 10 de noviembre de 2010 con la entrada en y coordinar los diferentes planes de actuación y los
@2'0$"'.#$*'/"()*(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%()*(A27;"%( numerosos equipos y grupos técnicos de trabajo, así
y Murcia. Desde el 9 de febrero de 2011 funcionan como detectar los posibles riesgos y contingencias,
/.#B$C'(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%()*(!D0*7*%(E(!$2).)( con el objetivo de acometer las acciones preventivas
F*.-G(.(-.%(H2*(%*;2$7D'()*(#.'*7.(,7";7*%$3.("/7.%( y correctivas que sean necesarias.
sedes del territorio Ministerio.
=-("BI*/"()*-(,7*%*'/*(+'@"7#*(*%(#"%/7.7(2'(.'D-$%$%( t El Proyecto de Elaboración del Protocolo

Marco de Actuación y Manuales de Puestos
detallado de la situación del despliegue, transcurridos y Procedimientos de Gestión analizado en el
3.7$"%( #*%*%( )*%)*( -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( epígrafe 4.2, tiene como objetivo establecer el marco
Judicial en estas primeras sedes. organizativo y de gestión sobre el que se asienta
-.( 450$'.( 62)$0$.-J( <.7.( *--"( %*( ?.'( *-.B"7.)"( 2'(
El nuevo modelo organizativo que representa la conjunto de herramientas que permiten materializar
450$'.(62)$0$.-(7"#,*(0"'(-.(0"'5;27.0$&'(0-D%$0.()*( dicha gestión, cobrando especial relevancia los
juzgado para impulsar un nuevo sistema organizativo Manuales de Puestos y de Procedimientos y el
y de gestión, basado en las nuevas tecnologías Protocolo Marco de Actuación. Estos documentos
de la información y la comunicación, que funciona y las actuaciones desarrolladas vinculadas a los
0"'( 07$/*7$"%( )*( .;$-$).)G( /7.'%,.7*'0$.( E( *50.0$.J( mismos han permitido garantizar la homogeneidad y
=-( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( %*( *'#.70.( uniformidad en las OJ, al tiempo que ha facilitado a
dentro de los objetivos del Plan Estratégico de los responsables de las mismas unas herramientas
Modernización del Sistema de Justicia 20092012, muy útiles para el desarrollo de su trabajo dentro del
aprobado por el Gobierno en septiembre de 2009. nuevo entorno organizativo.
Para acometer el despliegue de este nuevo modelo,
el Ministerio de ha desarrollado una estrategia t
El objetivo del Sistema de Calidad es establecer,
desarrollar, mantener y mejorar, de forma continua,
integral basada en la gestión por proyectos. Esta -.( 0.-$).)( *'( -.%( 450$'.%( 62)$0$.-*%( .( /7.3C%( )*( -.(
estrategia ha permitido: Sistematizar los trabajos a continua vigilancia de los procesos operativos,
realizar; documentar de forma exhaustiva el proceso 0"'( *-( 5'( )*( *'/7*;.7( %*73$0$"%( H2*( %./$%@.;.'( -.%(
0"'(3$%/.%(.(%2(,7";7*%$3.($')2%/7$.-$K.0$&'L($)*'/$50.7( necesidades y expectativas de los usuarios. A la
de forma precisa los entregables asociados a cada consecución de este objetivo se orienta el Proyecto de
proyecto y los resultados esperados en cada caso; !"#$%%&''&()"'(*+#,"-$()"(.$'+)$)()"('$#(/01+2$#(
dimensionar y evaluar adecuadamente el esfuerzo Judiciales, que abordaremos en el epígrafe 4.3.
E( -"%( 7*027%"%( '*0*%.7$"%L( *( $)*'/$50.7( -.%( #*I"7*%( 90/2.-#*'/*(%*(*%/D(--*3.')"(.(0.B"(-.(($#,-.'/.0$&'(
,7D0/$0.%(E(*M/7.*7(-.%(-*00$"'*%(.,7*')$).%J del sistema en los tres niveles en los que se asienta
el modelo, nivel estatal, nivel territorial, y un tercer
Para garantizar el éxito de la ejecución e implantación
'$3*-( *'( *-( %*'"( )*( -.%( ,7",$.%( 450$'.%( 62)$0$.-*%G(
)*( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( %*( 7*H2$*7*( 2'.( .)*02.).(
EG(0"#"(3*7*#"%(#D%(.)*-.'/*G((%*(*'02*'/7.(#2E(
,-.'$50.0$&'( .( '$3*-( 0*'/7.-( E( *'( 0.).( 2'.( )*( -.%(
avanzado en las sedes desplegadas hasta la fecha.
sedes, así como una estrecha coordinación entre las
diferentes Subdirecciones y de éstas con las sedes.
tEl Proyecto de Optimización de Servicios
t Este es uno de los principales objetivos

del Proyecto de Coordinación general y
Comunes Procesales( /$*'*( 0"#"( 5'.-$).)((
ofrecer unas pautas o criterios de estructuración y
especialización a los Directores de los Servicios
contingencias, analizado en el epígrafe 4.1. En el
Comunes Procesales, para que puedan organizar
marco de este proyecto se ha elaborado para cada
)*(-.(@"7#.(#D%(.)*02.).(-.('2*3.(*%/720/27.()*(-"%(
2'.( )*( -.%( 0$2).)*%( 2'( N.'2.-( )*( <-.'$50.0$&'(
referidos Servicios y la distribución de funciones entre
detallada del despliegue para la puesta en marcha
los componentes de cada Sección. Como resultado
)*( -.( 450$'.( 62)$0$.-J( =-( N.'2.-( $)*'/$50.( /").%(
5'.-G(0.).(O*73$0$"(!"#P'(<7"0*%.-(02*'/.(0"'(2'(
y cada una de las actividades y tareas relativas al
modelo de organización, e igualmente, todas las OJ

puestas en marcha hasta la fecha cuentan con un relevancia.
N.'2.-()*(47;.'$K.0$&'(*%,*0850"(,.7.(0.).(O!<J(
Como veremos en el apartado 4.4, la aceptación e
implantación de las propuestas de organización y
t El 3%&4"1,&( )"( 3%"$5"%,6%$( )"( '$#( /01+2$#(
Judiciales /$*'*(0"#"("BI*/$3"(,-.'$50.7()*(#.'*7.(
normas de funcionamiento de los SSCCPP ha sido "7)*'.).( -.%( .0/$3$).)*%( ,7*3$.%G( %$#2-/D'*.%( E(
muy favorable en las cuatro sedes. posteriores a la entrada en funcionamiento de la
450$'.( 62)$0$.-J( ='( *%/*( D#B$/"( %*( .B"7).'( /.'/"(
t Dos de los pilares fundamentales de proceso
de implantación del nuevo modelo son los recursos
los aspectos jurídicos, organizativos y tecnológicos
de la actividad judicial de los días inmediatamente
humanos y la formación del personal. En este contexto .'/*7$"7*%(E(,"%/*7$"7*%(.(-.($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(
se enmarca el Proyecto de Formación, dirigido Judicial. En este sentido, cobran especial atención
a garantizar que tanto secretarios judiciales como la actuaciones de comunicación de los secretarios
funcionarios de los Cuerpos de Gestión, Tramitación I2)$0$.-*%( .-( ,*7%"'.-( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( -.%(
y Auxilio Judicial adquieren las capacidades para reuniones organizativas y de coordinación diarias
desempeñar adecuadamente sus nuevas funciones. de los diferentes Servicios Comunes Procesales, la
Con motivo de la entrada en funcionamiento de la atención al público, los señalamientos y celebración
450$'.( 62)$0$.-( %*( ,2%"( *'( #.70?.( -.( +++( Q.%*( )*( de las vistas, la recepción y apertura de cajas con
Formación orientada a capacitar a los funcionarios -"%(*M,*)$*'/*%(#$;7.)"%G(*/0J(=-(5'(*%(.%*;27.7(*-(
en las funciones asociadas a sus nuevos puestos. En normal funcionamiento de la sedes en la etapa de
una valoración global, el personal formado hasta la transición, como analizaremos en el epígrafe 4.7.
fecha en los 99 cursos impartidos en las cuatro sedes
desplegadas, alcanza la cifra de 1.130 funcionarios,
t
El objetivo principal del Plan de Apoyo a la
lo que representa el 72% de la totalidad del personal Ejecución es la eliminación de la pendencia –
convocado al proceso formativo. aquellos juicios pendientes de resolución detectada
en ciertos órganos judiciales, de forma que los
procedimientos de ejecución puedan ser asumidos
en condiciones óptimas por los futuros Servicios
Comunes Procesales de Ejecución. Como veremos
en el apartado 4.8, en las ciudades en las que se
?.( ,2*%/"( *'( #.70?.( *-( <-.'( RN270$.G( !D0*7*%( E(
Ciudad Real) los resultados han sido dispares según
los órdenes jurisdiccionales. Así, en Murcia se ha
eliminado la pendencia en 4747 procesos penales
y en 575 sociales y contenciosoadministrativos.
='( !D0*7*%G( ?.'( %$)"( STS( ,7"0*%"%( ,*'.-*%( E( UVW(
civiles. Por último en Ciudad Real, se ha eliminado la
,*')*'0$.(*'(XXTS(,7"0*%"%(,*'.-*%(E(YZW(0$3$-*%G(
sociales y contencioso administrativos.
Fase III del Plan de Formación impartida en Murcia t A la hora de poner en marcha el Plan de
Contingencias se parte de la base de que la nueva
organización que implica la OJ se ha construido
t
sobre un modelo teórico de organización. Si bien
El Proyecto de Migración de Expedientes las plantillas de personal se han ajustado a la nueva
Judiciales es esencial para el éxito en la entrada en estructura, resulta imposible determinar a priori si
@2'0$"'.#$*'/"()*(-.(450$'.(62)$0$.-J(=%/*(,7"E*0/"( este dimensionamiento va a permitir responder en
contempla las tareas necesarias para asegurar el una primera etapa a las necesidades propias del
traslado físico de expedientes judiciales desde su funcionamiento real, sobre todo teniendo en cuenta
origen (juzgados y tribunales) hasta su adecuada el tiempo de aprendizaje necesario para poner en
ubicación de destino en la Sección correspondiente marcha los nuevos procesos y procedimientos. Por
dentro de la nueva organización. Todo ello, tanto, el objetivo último de este Plan es atender a
garantizando que no se produzcan interrupciones en las contingencias que puedan surgir con la puesta en
su tramitación procesal y asegurando la trazabilidad funcionamiento del Servicio Común de Ordenación
de los expedientes en todo momento. En total este del Procedimiento y Servicio Común de Ejecución,
proceso ha implicado el traslado, en las cuatro )*(@"7#.(H2*(%*(#$'$#$0*(.-(#DM$#"(-"%(7$*%;"%(H2*(
primeras sedes, de 90.018 expedientes y de 2.720 puedan derivarse de la implantación de la OJ.
cajas que se han reubicado sin incidencias de

t <.7.( ( -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *%(
necesaria la eliminación o reducción del volumen de
t
En el marco del Proyecto Logístico(%*(,-.'$50.'(
y ejecutan los trabajos de mudanza de mobiliario,
procedimientos tramitados conforme a la legislación adecuación de espacios, señalética, traslado del
procesal anterior. En este contexto, el objetivo equipamiento tecnológico a sus respectivos servicios
principal del Plan de Estructuras Liquidadoras )*'/7"( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( E( "/7.%( .0/2.0$"'*%(
es la tramitación de aquellos procedimientos que asociadas al despliegue desde el punto de vista
deban regirse por la legislación procesal anterior a la operativo. Este Proyecto se desarrolla por distintos
vigente en la actualidad desde el pasado 4 de mayo órganos y Subdirecciones y requiere por ello un
de 2010. La plantilla de apoyo a este Plan se erige importante esfuerzo de coordinación entre los
como una estructura totalmente independiente de las mismos (Subdirección General de Programación
Unidades Procesales de Apoyo Directo y del Servicio de la Modernización, Subdirección de Nuevas
Común de Ordenación del Procedimiento, actuando Tecnologías de la Justicia, Subdirección de Obras
en paralelo y en coordinación con este último. y Patrimonio, Gerencias Territoriales, Unidad de
Apoyo, Secretarios Coordinadores Provinciales,
t En la gestión del cambio es fundamental etc.).
el elemento humano, ya que el cambio en el
comportamiento de las personas es clave para
t El objetivo del Proyecto de Adecuación
que un proyecto de modernización organizativa y Tecnológica( *%( )*5'$7( E( *I*02/.7( -.%( .0/2.0$"'*%(
tecnológica de la envergadura de la implantación .( 7*.-$K.7( ,"7( 0.).( 2'.( )*( -.%( D7*.%( )*( -.( O[1\6(
)*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( %*( 7*.-$0*( %./$%@.0/"7$.#*'/*J( implicadas en el despliegue de MinervaNOJ, el
En este marco, el Ministerio de Justicia puso en sistema de gestión procesal adaptado a las nuevas
marcha el Plan Integral de Gestión del Cambio. leyes procesales vigentes a partir del 4 de mayo del
Como analizaremos en el epígrafe 4.11, desde este pasado año y que estructura el funcionamiento de
Proyecto se abordan las actuaciones de coordinación los Servicios Comunes Procesales. Aquí se incluyen
del despliegue, la formación del personal de las -.(.)*02.0$&'()*(-"%(*)$50$"%G(%.-.%()*(@"7#.0$&'(E(
450$'.%(62)$0$.-*%G(-.(0"#2'$0.0$&'(E(%*'%$B$-$K.0$&'( comunicaciones a los requisitos de la OJ, de acuerdo
orientada al cambio y diversas actuaciones de con el dossier tecnológico de la sede. Este Proyecto,
motivación. A partir del mismo se coordinan todos 0"#"( 3*7*#"%( #D%( .)*-.'/*G( *%( )*( *%,*0$.-(
-"%(/7.B.I"%(7*0";$)"%(*'(*-(<-.'(+'/*;7.-G(0"'(*-(5'( trascendencia dentro del proceso de implantación de
de garantizar la ejecución y despliegue efectivo de la la OJ ya que la nueva estructura organizativa tiene
OJ, asegurando que el proyecto se ejecuta dentro de un fuerte componente tecnológico.
,.7D#*/7"%()*(0.-$).)J
t Un aspecto esencial del nuevo modelo organizativo
H2*(7*,7*%*'/.(-.(450$'.(62)$0$.-(*%(-.(0"'5;27.0$&'(
de todo el personal de la Administración de Justicia
a través de las Relaciones de Puestos de Trabajo
(RPT) que constituyen una ordenación de los
recursos humanos diferente del tradicional modelo
de Juzgados y Tribunales. El Proyecto de Recursos
Humanos y Acoplamiento pretende lograr, a través
de las RPT, una mejor delimitación de las funciones
de cada uno de los integrantes de la OJ, evitando
-.($')*5'$0$&'()*(@2'0$"'*%(E(@"#*'/.')"(-.(0.77*7.(
administrativa.
En este sentido la Orden JUS/1741/2010, de 22 de El SEJ, Juan Carlos Campo Moreno, acompañado de vocales del
junio, determinó la estructura y aprobó las relaciones ![<6(E(.2/"7$).)*%()*(!D0*7*%G(*-(Y]1
t
)*(,2*%/"%()*(/7.B.I"()*(-.%("50$'.%(I2)$0$.-*%(E()*(-.%(
secretarías de gobierno incluidas en la primera fase El 3%&4"1,&()"(7#,$8+'+9$1+:2()"('$#(/01+2$#(
del Plan del Ministerio de Justicia para la implantación Judiciales pretende asegurar, en los primeros meses
)*(-.(450$'.(62)$0$.-J(9(,.7/$7()*(%2(*'/7.).(*'(3$;"7G( después del lanzamiento de la OJ, el funcionamiento
se han realizado los procesos de acoplamiento que estable de las sedes donde se implanta la OJ desde
han estructurado la organización de la OJ para las un punto de vista jurídico, tecnológico y organizativo
0$2).)*%()*(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-J y dar a conocer a todos los actores implicados las
actuaciones necesarias para conseguirlo. Desde

*-( ,2'/"( )*( 3$%/.( I278)$0"G( %*( ,7*/*')*( $)*'/$50.7( de todos los órganos, instituciones y equipos de
E( %$%/*#./$K.7( B2*'.%( ,7D0/$0.%( ,7"0*%.-*%( )*( trabajo involucrados en el proceso. Para ello, como
funcionamiento y articular adecuadamente las analizaremos en el epígrafe 5, se han creado
relaciones entre los SSCCPP y las UPADS conforme mecanismos de coordinación a diferentes niveles y
a sus respectivas competencias. Para ello se crean 0"'()$3*7%"%(D#B$/"%()*(.0/2.0$&'J
el Grupo Jurídico Nacional y los Grupos Jurídicos
Locales por sede. A nivel estatal, se creó en 2007 la Comisión de
+#,-.'/.0$&'( )*( -.( 12*3.( 450$'.( 62)$0$.-G( 0"'( *-(
Desde el punto de vista tecnológico se pretende encargo de programar, impulsar y coordinar las
asegurar el funcionamiento estable del sistema de acciones necesarias para el efectivo despliegue de la
gestión procesal MinervaNOJ y de todos los sistemas 450$'.(62)$0$.-(*'(*-(D#B$/"(/*77$/"7$.-()*-(N$'$%/*7$"(
)*( $'@"7#.0$&'( )*( -.%( 450$'.%( 62)$0$.-*%J( <.7.( de Justicia.
ello se ha creado dentro de la SGNTJ la Comisión
Ejecutiva de Resolución Incidencias (CERI). Este ='(*-(D#B$/"(I278)$0"G(*'(*'*7"()*(ZTWT(%*(0"'%/$/2E&(
órgano tiene como objetivo resolver las incidencias la Comisión Jurídica Asesora Nacional que tiene
que se generen desde el punto de vista tecnológico. 0"#"("BI*/$3"(,7$'0$,.-(-.($)*'/$50.0$&'()*(02*%/$"'*%(
técnicojurídicas y el establecimiento de propuestas
Finalmente, desde el punto de vista organizativo, para la coordinación entre jueces y secretarios
el objetivo primordial es que la nueva estructura I2)$0$.-*%(*'(-.(450$'.(62)$0$.-J
organizativa quede estabilizada y funcione de
.02*7)"( 0"'( -.%( *%,*0$50.0$"'*%( *%/.B-*0$).%( *'( A nivel local, se crearon los Grupos Técnicos de
las correspondientes RPT, Protocolos de Actuación Implantación (GTI), que son los responsables del
y Manuales de Puestos y Procedimientos de Gestión )*%,-$*;2*(*@*0/$3"()*(-.('2*3.("50$'.(*'(-.%(%*)*%J(
de cada una de las sedes. Para ello, una vez
producido el despliegue efectivo de la OJ, se realiza Finalmente, se estableció una estructura de
una adaptación de la estructura de coordinación local coordinación interinstitucional, para asegurar la
que ha venido manteniéndose hasta el momento adecuada participación y conocimiento por parte
de despliegue y el Grupo Técnico de Implantación de todas las instituciones con responsabilidades
(GTI) queda sustituido por el Grupo de Seguimiento *'( -.( #./*7$.J( =-( [72,"(\C0'$0"( )*( 450$'.( 62)$0$.-(
de la Implantación (GSI). El número de reuniones de la Conferencia Sectorial, con la participación del
celebradas e informes generados en la fase de MJU, CGPJ, FGE y las CCAA con competencias
*%/.B$-$K.0$&'( *'( 0.).( %*)*( RA27;"%^( XUL( N270$.^( transferidas en la materia; y las reuniones periódicas
X_L(!D0*7*%^(ZYL(EG(!$2).)(F*.-^(ZY`G().'(2'.($)*.( de la SGMRAJ del MJU con la Comisión de
de la relevancia del trabajo realizado en la fase de Modernización del CGPJ.
estabilización.
Mediante estas estructuras se ha tratado de apoyar
Un proceso de la envergadura y complejidad como y favorecer el buen desarrollo de las diferentes
el acometido por el Ministerio de Justicia para la actuaciones relativas al despliegue de la OJ,
$#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( '"( %*78.( ,"%$B-*( garantizando un correcto seguimiento y evaluación
si no se establecieran unos mecanismos de de todas las tareas y proyectos.
coordinación que articulen el esfuerzo y el trabajo
!"#"(2'(,.%"(#D%(*'(*%/*(,7"0*%"()*(#")*7'$K.0$&'(
>.(:[F96G(!.7$).)(a*7'D')*KG(E(6"%*(:*(-.(N./.G(:[N96G(*'(-"%( =-(O[NF96G(+;'.0$"(OD'0?*K([2$2G(0"'(-"%(@2'0$"'.7$"%()*(!$2).)(
,7*,.7/.$3"%(.-()*%,-$*;2*()*(!D0*7*%J( F*.-(*'(*-()*%,-$*;2*()*(-.(450$'.(62)$0$.-J

de la Administración de Justicia, el Ministerio de Justicia va a implantar el sistema de grabación de actuaciones
judiciales en la totalidad de las salas de vistas de los partidos judiciales sobre los que le corresponde la
0"#,*/*'0$.( R!.%/$--.( E( >*&'G( !.%/$--.]>.( N.'0?.G( N270$.G( =M/7*#.)27.G( +%-.%( A.-*.7*%G( !*2/.( E( N*-$--.`J(
>.($#,-.'/.0$&'()*(*%/*(%$%/*#.(E.(%*(?.(7*.-$K.)"(*'(-.%(,7$#*7.%(0$2).)*%(0"'(*%/720/27.(46(RA27;"%(E(
N270$.`(E(%*(*M/*')*7D(.("/7.%(XX_(%.-.%()*(3$%/.%(.'/*%()*-(WV()*(I2-$"()*(ZTWWJ(
=-(N$'$%/7"()*(62%/$0$.G(Q7.'0$%0"(!..#.b"G(*'(-.(("50$'.(I2)$0$.-()*(A27;"%G(*-(,.%.)"((#*%()*("0/2B7*
En el epígrafe 8 del Informe, se recogen una serie de conclusiones y lecciones aprendidas, que podemos
resumir en las tres siguientes:
t=I*020$&'("@7*0*'(2'(7*')$#$*'/"(,"%$/$3"J(>.%(#.E"7*%()$502-/.)*%(*'(-.(.0/2.-$).)(%*(.,7*0$.'(*'(*-(
La situación actual de funcionamiento revela que de los tres Servicios Comunes, el General y el de
funcionamiento del Servicio Común de Ordenación del Procedimiento y en su actuación integrada con las
UPAD.
tpor proyectos y una estrecha coordinación
>.($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*%(2'(,7"0*%"(#2E(0"#,-*I"(H2*(7*H2$*7*(2'.(.)*02.).(;*%/$&'(
tante las primeras sedes donde se implanta el nuevo modelo y es importante realizar una mejora continua
Si bien se han planteado algunas disfunciones e incidencias, no se puede perder de vista que estamos
que permita que el proceso se vaya ajustando con el tiempo.
Finalmente, en Anexo del Informe se recogen una serie de datos del cambio, relativos al comportamiento
y evolución de indicadores obtenidos de las diferentes aplicaciones (Lexnet, SIRAJ, Penados y Rebeldes,
Cuenta de consignaciones, Registro y reparto de asuntos, etc.) en los primeros meses de funcionamiento de
-.%(%*)*%()*(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-(0"'(.77*;-"(.(-.('2*3.(*%/720/27.("7;.'$K./$3.J

2. INTRODUCCIÓN
para impulsar una nueva estructura en la que se
t/.7(2'(.'D-$%$%()*(-.(%$/2.0$&'()*-()*%,-$*;2*(
El objeto del presente Informe es presen
diferencian, por un lado, las Unidades de Apoyo
Directo, que prestan atención especializada a jueces
y magistrados y, por otro, los Servicios Comunes
*'(-.%(%*)*%()*(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%( Procesales que, dirigidos por un secretario judicial,
y Ciudad Real, transcurridos varios meses dan servicio a varios órganos judiciales.
)*%)*(-.($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-( >.( 450$'.( 62)$0$.-( 7"#,*( 0"'( -.( 0"'5;27.0$&'(
en estas primeras ciudades. 0-D%$0.()*(I2K;.)"(,.7.($#,2-%.7(2'('2*3"(%$%/*#.(
de gestión, apoyado en las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación, que funciona con
>.($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-(R46`(*%(2'"()*( 07$/*7$"%()*(.;$-$).)G(/7.'%,.7*'0$.G(*50.0$.G(*50$*'0$.(
los objetivos del Plan Estratégico de Modernización en la racionalización del trabajo y la optimización
del Sistema de Justicia 20092012 (PEM), aprobado )*( -"%( 7*027%"%J( O2( 5'.-$).)( *%( #")*7'$K.7( -.(
por el Gobierno el 18 de septiembre de 2009, que Administración de Justicia, mejorando la calidad del
contiene el conjunto de medidas encaminadas a servicio público que se presta a la ciudadanía.
transformar este servicio público en los próximos
años. Su puesta en marcha se inició el pasado 10 de
noviembre de 2010 con la entrada en funcionamiento
La entrada en vigor el 4 de mayo de 2010 de la )*(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%()*(A27;"%(E(N270$.J(:*%)*(
reforma de las leyes procesales (Ley 13/2009, de 3 el 9 de febrero de 2011 funcionan también las
de noviembre) supuso el comienzo del despliegue de 450$'.%(62)$0$.-*%()*(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-G(.(-.%(
-.( 450$'.( 62)$0$.-J( =%/*( '2*3"( #")*-"( "7;.'$K./$3"( H2*(%*;2$7D'()*(#.'*7.(,7";7*%$3.("/7.%(%*)*%()*-(
7"#,*( 0"'( -.( 0"'5;27.0$&'( 0-D%$0.( )*( I2K;.)"( territorio Ministerio.

3. ANTECEDENTES
=-( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( %*( ?.( --*3.)"( !"Proyecto de Coordinación General y
a cabo por el Ministerio de Justicia mediante una Contingencias
estrategia integral basada en la gestión por
!"Proyecto de Elaboración del Protocolo Marco
proyectos.
de Actuación y Manuales de Puestos y
Procedimientos de Gestión
Partiendo de las políticas, ejes y actuaciones
contempladas en el Plan Estratégico de !"Proyecto de Desarrollo del Sistema de Calidad
N")*7'$K.0$&'G( %*( $)*'/$50.7"'( 0.).( 2'.( )*( -.%( )*(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%
D7*.%( )*( .0/2.0$&'( '*0*%.7$.%( ,.7.( 0"'%*;2$7( -"%(
objetivos previstos. !"Proyecto de Optimización de Servicios Comunes
Procesales
<"%/*7$"7#*'/*G( %*( )*5'$*7"'( E( @"7#2-.7"'( -"%(
,7"E*0/"%(.%"0$.)"%(.(0.).(2'.()*(*%/.%(D7*.%G(5I.')"( !"Proyecto de Formación
sus objetivos, resultados y entregables concretos !"Proyecto de Migración de Expedientes Judiciales
y determinados. Cada uno de estos proyectos ha .(-.(12*3.(450$'.(62)$0$.-
estado respaldado por los correspondientes equipos
de trabajo. !"<7"E*0/"()*(<7*.,*7/27.()*(450$'.%(62)$0$.-*%
Esta estrategia de trabajo ha permitido: Sistematizar !"Plan de Apoyo a la Ejecución
los trabajos a realizar, documentar de forma
exhaustiva el proceso con vistas a su progresiva !"Plan de Contingencias
$')2%/7$.-$K.0$&'G( $)*'/$50.7( )*( @"7#.( ,7*0$%.( -"%( !"Plan de Estructuras Liquidadoras de determina
entregables asociados a cada proyecto y los dos procesos
resultados esperados en cada caso, dimensionar y
evaluar adecuadamente el esfuerzo y los recursos !"Proyecto de Gestión del Cambio
'*0*%.7$"%G($)*'/$50.7(-.%(#*I"7*%(,7D0/$0.%(E(*M/7.*7(
las lecciones aprendidas, retroalimentando cada uno !"Proyecto de Recursos Humanos
)*( -"%( ,7"E*0/"%( E( ,*7@*00$"'D')"-"%( 0"'( 3$%/.%( .( !"Proyecto Logístico
sucesivos despliegues.
!"Proyecto de Adecuación Tecnológica
De acuerdo con esta estrategia, los Proyectos y
Planes desarrollados han sido los siguientes: !"<7"E*0/"()*(=%/.B$-$K.0$&'()*(-.%(450$'.%(
Judiciales

?%(@#":*(="A.&*B('#)#1(%1'#1(!3*0%1($(!"#$%&'#1(1%(+,%)%0("%+"%1%0'*"(%0(%3(1/=,/%0'%(:*+*()%3(

4. SITUACIÓN DEL DESPLIEGUE
POR PROYECTOS Y SEDES
4.1 Proyecto de Coordinación General y Contingencias
4.1.1 Análisis global
Un aspecto clave para la ejecución e implantación de c( Establecer una metodología de seguimiento
-.( 450$'.( 62)$0$.-( *%( -.( ,-.'$50.0$&'( .( '$3*-( 0*'/7.-( de las actuaciones del despliegue así como
y en cada una de las sedes. Así mismo, es esencial la monitorización y mitigación de los posibles
una adecuada y estrecha coordinación entre las riesgos que puedan surgir.
diferentes Subdirecciones entre sí y de éstas con
cada una de las sedes. De este modo, se garantiza En el marco de este proyecto se ha elaborado, para
el éxito de la implantación del nuevo modelo de cada una de las ciudades de despliegue, un Manual
450$'.(62)$0$.-J )*(<-.'$50.0$&'()*/.--.).(,.7.(-.(,2*%/.(*'(#.70?.(
)*( -.( 450$'.( 62)$0$.-J( d%/*( $)*'/$50.( 0.).( 2'.( )*(
El Proyecto de Coordinación general y contingencias las actividades y tareas relativas al despliegue de
persigue los siguientes objetivos: -.( 450$'.( 62)$0$.-( *'( 0.).( 0$2).)( 0"'( -.( %$;2$*'/*(
metodología:
c( Analizar el estado en que se encuentran las
actuaciones del despliegue en las diferentes c( Se realiza una toma de datos entre los diferentes
Subdirecciones y sedes judiciales donde se va a actores participantes en el proceso de despliegue.
implantar la OJ. El objetivo es concretar un plan de actuaciones
H2*( 7*e*I*( -.%( ,"%$B-*%( $'0$)*'0$.%( .%"0$.).%(
c( +)*'/$50.7( -.%( /.7*.%( /$,"G( .%8( 0"#"( -.%( /.7*.%( .-( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( -.( @"7#.(
críticas en el despliegue. de articular la coordinación entre las diferentes
D7*.%( E( -.( )*5'$0$&'( )*( 2'.( 7*-.0$&'( )*( /.7*.%]
c( O$'07"'$K.7(-.%()$@*7*'/*%(.0/2.0$"'*%(0"'(*-(5'( tipo.
de analizar el estado real del despliegue.
c( Sincronización y coordinación de los diferentes
c( Establecer un plan de contingencias para planes de actuación.
aquellas tareas que puedan suponer un impacto
%$;'$50./$3"(*'(*-()*%.77"--"()*-(,7"E*0/"J c( Elaboración y seguimiento de un Plan de
Implantación Global y un Plan de Contingencia.

Existe un factor clave en el éxito de la implantación de de la Justicia para el seguimiento de los planes de
-.(450$'.(62)$0$.-G(E(*%(-.('*0*%$).)()*(0""7)$'.7(-.%( implantación de los medios tecnológicos, necesarios
Subdirecciones Generales implicadas en el proceso: ,.7.(*-(0"77*0/"(@2'0$"'.#$*'/"()*(-.('2*3.("50$'.(
judicial.
t Subdirección General de Programación de la
Modernización, encargada de Gestión de Cambio,
t Subdirección General de Obras y Patrimonio,
O$%/*#.()*(!.-$).)()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(N$;7.0$&'( para el seguimiento de los planes de construcción y
de Expedientes Judiciales, Proyecto de Preapertura, .0"')$0$"'.#$*'/"()*(-"%(*)$50$"%(E(-.%($'%/.-.0$"'*%G(
RPT y proceso de acoplamiento de los secretarios *'( -"%( H2*( %*( 3.'( .( *%/.B-*0*7( -.%( '2*3.%( "50$'.%(
judiciales y coordinación global de todo el proceso judiciales.
de despliegue, etc.
t t Unidad de Apoyo a la Secretaría General

Subdirección General de Medios Personales, de Modernización y Relaciones con la
para el seguimiento de las actuaciones que se Administración de Justicia para el asesoramiento
requieren para lograr la disponibilidad de los RRHH jurídico del proceso, elaboración de protocolos,
necesarios para el funcionamiento en las OJ. asistencia técnico jurídica a las sedes, etc.
t Subdirección General de Nuevas Tecnologías
t Gerencias territoriales

4.1.2 Análisis por sede
4.1.2.1 BURGOS. Situación de la sede previa al despliegue
El hecho de constituir una sede única fue un
factor determinante en el proceso de despliegue
)*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(A27;"%G(H2*(%*(7*.-$K&(
)*( @"7#.( D;$-( E( %$'( $'0$)*'0$.%( )*( $#,"7/.'0$.J(
Las obras de la sede para adecuar su estructura
a la nueva organización concluyeron en mayo
de 2010. El proceso de ubicación del personal
en sus nuevos puestos también transcurrió con
normalidad.
Q"/";7.@8.^(O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(A27;"%
4.1.2.2 MURCIA. Situación de la sede previa al despliegue
='(N270$.()$%,"'*'()*()"%(*)$50$"%G(2'"()*(-"%(
02.-*%(%*(-*3.'/&(0"'(-.('2*3.(*%/720/27.()*5'$).(
,.7.(-.(450$'.(62)$0$.-J(=-(*)$50$"(.'/$;2"(/$*'*(
una ocupación del 100% mientras que la nueva
sede cuenta con espacio disponible para futuras
remodelaciones.
Q"/";7.@8.^(O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(N270$.
4.1.2.3 CÁCERES. Situación de la sede previa al despliegue
!D0*7*%()$%,"'*()*()"%(*)$50$"%G(E(/.'(%&-"(?.(
sido necesario acondicionar uno de ellos. Las
obras de reforma concluyeron en el mes de junio
de 2010.
Q"/";7.@8.^(O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(!D0*7*%
4.1.2.4 CIUDAD REAL. Situación de la sede previa al despliegue
='( !$2).)( F*.-( ?.E( 2'( *)$50$"( .).,/.)"( ,.7.(
-.( 450$'.( 62)$0$.-( 02E.%( "B7.%( )*( 7*@"7#.(
5'.-$K.7"'( *'( #.E"( )*( ZTWTJ( !""7)$'.7( -"%(
traslados y la ejecución de los trabajos sin
interferir en la actividad normal de la sede
constituyó el principal reto. Asímismo se detectó
la necesidad de incrementar las capacidades de
-.%(7*)*%($'@"7#D/$0.%G()*(/*-*@"'8.G(E(*-(O9+J(
Q"/";7.@8.^(O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(!$2).).(F*.-

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?
tver con las tareas de cada una de las Unidades y Subdirecciones que
Todos los actores deben estar informados sobre todo lo que tenga que
,.7/$0$,.'(*'(-.(,2*%/.(*'(#.70?.()*(-.(450$'.(62)$0$.-J(
t)$%/$'/"%('$3*-*%()*(7*%,"'%.B$-$).)(RD7*.%]I*7.7H28.%`(0"#"()*(2B$0.0$&'(
Las reuniones periódicas de seguimiento son fundamentales, tanto a
(sedeMinisterio).

4.2 Proyecto de Elaboración del Protocolo Marco de
Actuación y Manuales de Puestos y Procedimientos de
Gestión
Para regular el marco organizativo y de gestión de la elaboración del Protocolo Marco de Actuación y
450$'.(62)$0$.-(%*(?.'(*-.B"7.)"(2'.%(?*77.#$*'/.%( sus anexos, en especial los Manuales de Puestos
que permiten materializarlo. Entre ellas, destacan y de Procedimientos.
el Protocolo Marco de Actuación, que homogeniza
E( 2'$@"7#$K.( *-( .0/2.7( )*( -.%( 450$'.%( 62)$0$.-*%L( II. Desarrollo del material formativo: elaboración
el Manual de Procedimientos, que describe qué de los paquetes formativos asociados a las
actividades y tareas hay que seguir en la prestación herramientas citadas.
)*( %*73$0$"%( ,"7( ,.7/*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-L( E( *-(
Manual de Puestos, a través del cual se establecen III. Presentación de los manuales al Secretario de
-.%( @2'0$"'*%( E( %*( 5I.'( -"%( 7*H2*7$#$*'/"%( )*-( Gobierno y Secretario Coordinador Provincial
,*7%"'.-(H2*(,*7/*'*0*(.(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%J( $(@#":*&/70(*3(+%"1#0*3()%(3*(-.&/0*(2,)/&/*34
La materialización del proyecto se ha estructurado A lo largo de los meses de trabajo, para lograr la
en tres fases: consecución de los objetivos marcados se han
llevado a cabo distintas actividades asociadas a las
I. Elaboración de las herramientas: desarrollo y fases citadas anteriormente:

4.2.2 Análisis por sedes
>.%(%*)*%()*(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-(E.(?.'().)"(-"%(%$;2$*'/*%(,.%"%^(
!" Presentación del Protocolo Marco de Actuación (PMA) y de sus anexos, realizada al Secretario de
Gobierno y al Secretario Coordinador Provincial.
!" Protocolo de Actuación de la ciudad elaborado y adoptado.
!" Q"7#.0$&'(*'(9,-$0.0$&'(<7D0/$0.()*-(<N9G(N.'2.-*%()*(<2*%/"%(E(<7"0*)$#$*'/"%(.(O*07*/.7$"%(
Judiciales.
!" Q"7#.0$&'(.(Q"7#.)"7*%(*'(\C0'$0.%()*(,7*%*'/.0$&'(E(9,-$0.0$&'(<7D0/$0.()*-(<N9G(N.'2.-*%()*(
Puestos y Procedimientos a Secretarios Judiciales.
!" Q"7#.0$&'(*'(0.%0.).(%"B7*(9,-$0.0$&'(<7D0/$0.()*-(<N9G(N.'2.-*%()*(<2*%/"%(E(<7"0*)$#$*'/"%((
especializada por servicios.
t El Manual de Procedimientos no puede ser un documento
rígido. Después de la aplicación en las primeras sedes, se pone
)*(#.'$5*%/"(-.('*0*%$).)()*(?.0*7(.I2%/*%(H2*(.;$-$0*'(-.(
.,-$0.0$&'(,7D0/$0.()*-(#$%#"(E(%*(.).,/*'(.-(@2'0$"'.#$*'/"()*(
-.(450$'.(62)$0$.-(*'(2'(0"'/*M/"(;-"B.-J(
t Conviene distribuir la formación en diferentes franjas horarias
para atender de forma óptima los requerimientos del personal.

t En relación a la formación en cascada, debería ser impartida
,"7(,*7%"'.-()*(-.(,7",$.(450$'.(62)$0$.-("()*(%*)*%()"')*(E.(
ha sido implantada. El grado de conocimiento y de implicación
*'(*-(,7"E*0/"(,"7(,.7/*()*(*%/"%(@"7#.)"7*%(;*'*7.(0"'5.'K.(
en una audiencia que en principio es resistente al cambio. Se
estima conveniente instruir a estos formadores en habilidades de
comunicación para hablar en público.

4.3 Proyecto de Desarrollo del Sistema de Calidad de las
-.&/0*1(2,)/&/*3%1
El objetivo del Sistema de Calidad es establecer, El Sistema de Gestión de la Calidad que se
desarrollar, mantener y mejorar de forma continua, implanta en las OJ se fundamenta en el Proceso de
la calidad en las OJ a través de la continua vigilancia <-.'$50.0$&'( )*( -.( !.-$).)( E( *'( -"%( 0$'0"( ,7"0*%"%(
)*( -"%( ,7"0*%"%( ",*7./$3"%G( 0"'( *-( 5'( )*( *'/7*;.7( )*([*%/$&'(9)#$'$%/7./$3.()*(!.-$).)()*(-.%(450$'.%G(
productos y servicios que satisfagan las necesidades 0"'@"7#*(.-(%$;2$*'/*(;7D50"^
y expectativas de los usuarios.
>.( 450$'.( 62)$0$.-( *%/D( .%*'/.).( %"B7*( -"%( ,$-.7*%( <7"E*0/"( )*( !.-$).)( *'( -.( 450$'.( 62)$0$.-( %*( *%/D(
de calidad y mejora continua. En este sentido el desarrollando en dos fases claramente diferenciadas:
1. DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
='(,7$#*7(-2;.7(%*(?.()*5'$)"(*-(O$%/*#.()*([*%/$&'( herramientas asociados a los mismos, y un conjunto
)*(-.(!.-$).)()*(-.(450$'.(I2)$0$.-(E(-.%(?*77.#$*'/.%( de indicadores para determinar y aplicar la política
que lo componen. El Sistema de Gestión de la Calidad E( -"%( "BI*/$3"%( )*( -.( 0.-$).)( )*( -.( 450$'.( .-( "BI*/"(
de la OJ comprende la estructura organizativa, los de asegurar la prestación de un servicio público de
procesos, los procedimientos, los instrumentos y calidad.

9(*%/*(5'(%*(?.'()*%.77"--.)"(-.%(%$;2$*'/*%(.0/$3$).)*%^
2. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
='( %*;2')"( -2;.7( %*( *%/D( --*3.')"( .( 0.B"( -.( nivel estatal, nivel territorial, y un tercer nivel en el
implantación del Sistema de Gestión de la Calidad %*'"()*(-.%(,7",$.%(450$'.%(62)$0$.-*%G(0"'@"7#*(.-(
en los tres niveles en los que se asienta el modelo, %$;2$*'/*(;7D50"J
Existen cuatro actividades relacionadas con la fase *%/D( -.( )*( "7$*'/.7( .( -.%( 0"#2'$).)*%( .2/&'"#.%(

de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad: con competencias transferidas en su correcta
implementación y facilitarles el intercambio de
t Comisión Estatal de Calidad. Este órgano nace *M,*7$*'0$.%( E( #*I"7*%( ,7D0/$0.%( *'( *-( D#B$/"( )*(
como un espacio de consenso y de colegiación la gestión de la calidad del servicio público de la
de esfuerzos a nivel nacional para impulsar el I2%/$0$.J(9)*#D%()*(-.%(!!99G(,.7/$0$,.'(*'(-.(!=!(
)*%.77"--"( )*-( O$%/*#.( )*( !.-$).)( *'( -.%( 450$'.%( representantes del Consejo General del Poder
Judiciales de toda España. Entre sus competencias Judicial y la Fiscalía General del Estado.

%*7D( -.( *'0.7;.).( )*( *3.-2.7( %2( 02#,-$#$*'/"J(
t Grupo de Trabajo de la CEC. En los meses
de febrero y marzo de 2011 estos grupos de trabajo
O*( "02,.7DG( .)*#D%G( )*( ).7( %*;2$#$*'/"( .( -"%(
indicadores de calidad de los procedimientos de
integrados por técnicos en materia de calidad de las ;*%/$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(*%/.B-*0*7(*-(%$%/*#.(
Administraciones e instituciones participantes de la )*(*3.-2.0$&'(E(#*I"7.(0"'/$'2.G(,-.'$50.7(E(7*.-$K.7(
CEC se han reunido y han validado el Modelo de las auditorías internas, establecer los procedimientos
Referencia del Sistema de Gestión de la Calidad de de evaluación de satisfacción de los usuarios de la
-.%(450$'.%(62)$0$.-*%J( 450$'.(62)$0$.-(*($#,-.'/.7(-"%(%$%/*#.%()*(H2*I.%G(
sugerencias y reclamaciones.
t Comisiones Territoriales de Calidad. Se
ha puesto en marcha el Sistema de Gestión de la
t Equipo de responsables de calidad en cada
!.-$).)()*(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%()*(A27;"%G(N270$.G( OJ:( O*( *%/D( @"7#.')"( .( -"%( *H2$,"%( *'0.7;.)"%(
!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-J(9)*#D%G(%*(?.'(*-.B"7.)"( de implantar el SGC en cada ciudad, desarrollando
E(3.-$).)"(-"%(,-.'*%(*%,*0850"%()*(0.-$).)()*(0.).( metodologías de trabajo que les permitan alcanzar la
una de estas sedes. La Comisión Territorial de Calidad #*I"7.(0"'/$'2.(*'(-.(;*%/$&'(()*(-.%('2*3.%(450$'.%J
ACTIVIDADES DE LA FASE DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Comisión/Equipo Objetivo/Integrantes Reuniones Resultados conseguidos
CEC: Reuniones y grupos ! Constitución formal de de la
de trabajo para compartir CEC.
B2*'.%(,7D0/$0.%(E(0"'3*7;*7(
a un modelo de referencia de Tres sesiones: ! Aprobación del Reglamento
Gestión de la Calidad. noviembre, diciembre de la CEC.
de 2010 y enero de
Composición: representantes 2011 ! Constitución del Grupo de
de las CCAA con materias Trabajo de la CEC
transferidas, del CGPJ y de la
Fiscalía General del Estado.
Comisión Estatal Modelo de Referencia del
de Calidad 2 sesiones de trabajo: Sistema de Gestión de la Calidad
febrero y marzo de de las OJ. Validado.
2011.
Establecimiento de un conjunto
Técnicos en mínimo de indicadores comunes
Grupo de trabajo de la CEC
materia de calidad en materia de calidad.
representando a las
Administraciones Validación del contenido mínimo
e Instituciones común de las herramientas de
miembros de la CEC. calidad sobre las que se asienta
el modelo de referencia.
Se ha puesto en marcha el Se han elaborado y validado los
Comisiones
SGC de las OJ en las ciudades ,-.'*%(*%,*0850"%()*(0.-$).)(
Territoriales de
)*(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E( )*(0.).(2'.(A27;"%G(N270$.G(
Calidad
Ciudad Real. !D0*7*%(E(!$2).)(F*.-J
Equipo de O*(*%/D(@"7#.')"(.(-"%(*H2$,"%(*'0.7;.)"%()*($#,-.'/.7(*-(O[!(*'(0.).(0$2).)G(
responsables de desarrollando metodologías de trabajo que les permitan alcanzar la mejora continua en la
calidad en cada OJ ;*%/$&'(()*(-.%('2*3.%(450$'.%J
4.3.2.1 BURGOS
La Comisión Territorial de Calidad se constituyó en Resultados conseguidos:
octubre de 2010. En febrero de 2011, quedó valida
)"(E(,7*%*'/.)"(*-(<-.'(=%,*0850"()*(!.-$).)()*(-.( Se han implantado las líneas de actuación del PEC
450$'.(62)$0$.-()*(A27;"%(*'(*-(%*'"()*(-.(!"#$%$&'( comprendidas en el primer trimestre de 2011. En cur
\*77$/"7$.-( )*( -.( !.-$).)J( <.7.( --*3.7-"( .( -.( ,7D0/$0.G( %"(*%/D(*-()*%.77"--"()*(-"%(,7"/"0"-"%(*($'%/7200$"
se ha constituido un equipo de 23 personas proce '*%()*/*0/.)"%(*'(-.(@.%*(.'/*7$"7(E(*-(!./D-";"()*(
dentes de los tres SSCCPP y de las UPADs, que han O*73$0$"%()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*(-.(0$2).)J
7*0$B$)"(@"7#.0$&'(*%,*0850.J

4.3.2.2 MURCIA
La Comisión Territorial de Calidad quedó constituida ZTWWJ(O*(?.'($)*'/$50.)"(#D%()*(Y(,7"/"0"-"%(*(
en octubre de 2010 y en febrero de 2011 se presentó instrucciones a adoptar que mejoren el funciona
E( 3.-$)&( *-( <-.'( =%,*0850"( )*( !.-$).)( )*( -.( 46( *'( miento del SCP
el seno de la Comisión Territorial de la Calidad. El
*H2$,"(7*%,"'%.B-*()*(--*3.7-"(.(-.(,7D0/$0.(-"(0"# c( Analizada la convergencia al modelo de organi
ponen 18 personas del Servicio Común General, que zación objetivo planteado en los modelos de op
ya han recibido la formación correspondiente, y otros timización de los SSCCPP
14 funcionarios pertenecientes al SCOP, SCEJ y
UPADs, que han recibido formación entre los meses c( Propuestos 3 nuevos servicios a incluir en el Ca
de febrero y marzo de 2011. /D-";"()*(O*73$0$"%
Resultados conseguidos: ='(027%"(*%/D(*-()*%.77"--"()*(-"%(,7"/"0"-"%(*($'%
/7200$"'*%()*/*0/.)"%(*'(-.(@.%*(.'/*7$"7(E(*-(!./D
c( Se han implantado las líneas de actuación del -";"()*(O*73$0$"%()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*(-.(0$2).)J
PEC comprendidas en el primer trimestre de
4.3.2.3 CÁCERES
La Comisión Territorial de Calidad se constituyó en febrero de 2011. El 22 de marzo de 2011 se presentó y
3.-$)&(*-(<-.'(=%,*0850"()*(!.-$).)()*(-.(450$'.(62)$0$.-J(
4.3.2.4 CIUDAD REAL
>.(!"#$%$&'(\*77$/"7$.-()*(!.-$).)(%*(0"'%/$/2E&(*'(@*B7*7"()*(ZTWWJ(=-(S()*(.B7$-()*(ZTWW(%*(,7*%*'/&(E(
3.-$)&(*-(<-.'(=%,*0850"()*(!.-$).)()*(-.(450$'.(62)$0$.-J
tconceptos, herramientas y metodologías relacionadas con los conceptos de
E%('*0*%.7$"(%*;2$7($#,2-%.')"(*'/7*(*-(,*7%"'.-()*(-.(450$'.(62)$0$.-(-"%(
calidad y mejora continua del servicio público de la justicia. En este sentido es
prioritario llevar a cabo un exhaustivo seguimiento a los equipos responsables de
calidad en cada una de las sedes.
tO$%/*#.()*([*%/$&'()*(-.(!.-$).)(*'(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%(*%(0-.3*(,.7.(*-(CM$/"(
Consensuar una fecha de comienzo adecuada para la implantación del
del mismo y para vencer posibles resistencias previas entre el personal.

4.4 Proyecto de Optimización de Servicios Comunes Procesales
El objetivo principal del Proyecto de Optimización marcha de este Proyecto es gestionar la correcta
de Servicios Comunes Procesales es ofrecer una distribución de funciones entre los componentes de
serie de pautas a los Directores del Servicio Común cada Sección, a través de la propuesta de grupos de
General (SCG), del Servicio Común de Ordenación /7.B.I"(*%,*0$.-$K.)"%G(H2*($'07*#*'/*'(-.(*50.0$.(E(
del Procedimiento (SCOP) y del Servicio Común -.(*50$*'0$.()*(*%/"%(O*73$0$"%J
de Ejecución (SCEJ), que les permitan realizar
una gestión y organización adecuada de dichos Para ello, se han llevado a cabo estos trabajos:
Servicios. Otro objetivo que busca la puesta en
!"#"(7*%2-/.)"(5'.-G(0.).(O*73$0$"(!"#P'(<7"0*%.-( *%,*0850"(,"7(0.).(O*73$0$"(!"#P'(<7"0*%.-J(=%/*(
cuenta con un modelo de organización general y un documento es el resultado de adaptar y dimensionar
conjunto de criterios que han de regir en la distribu el modelo de organización general a sus particulari
0$&'(E(.%$;'.0$&'()*-(/7.B.I"(*'/7*(-.%(D7*.%(@2'0$" ).)*%G(*($'0-2E*G(.)*#D%()*(-"%(07$/*7$"%(BD%$0"%G(-.%(
'.-*%(E(,*75-*%(,7"@*%$"'.-*%(H2*(-"(0"'@"7#.'J(( normas de funcionamiento de cada grupo funcional,
así como un plan de implantación que ayude en el
9%$#$%#"G( -.%( 450$'.%( 62)$0$.-*%( ,2*%/.%( *'( #.7 proceso de puesta en marcha de la nueva organiza
0?.(?.%/.(-.(@*0?.G(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2 ción.
dad Real cuentan con un Manual de Organización
4.4.2.1 BURGOS
!"#"(.0/2.0$"'*%(,7*3$.%(.(-.(.,*7/27.()*(-.(450$'.( ró a la carpeta de bienvenida de los directores de
Judicial se propuso un modelo organizativo de cada O*73$0$"(E(I*@*%()*(%*00$&'J(9)*#D%G(%*($#,.7/$&(2'(
Servicio Común, con su dimensionamiento y normas programa formativo sobre optimización de Servicios
BD%$0.%()*(@2'0$"'.#$*'/"(.(-"%()$7*0/"7*%()*(O*73$ Comunes Procesales para secretarios judiciales, je
cio y jefes de sección. Como resultado de esta actua fes de sección, jefes de equipo y formadores, funda
ción, se elaboró y validó un Manual de Organización mentado en el Manual de Puestos y Procedimientos.
de cada Servicio Común Procesal, que se incorpo

Tras la apertura:
t Habilitación de canales (teléfono y correo elec
t Seguimiento mensual a la implantación de los
modelos y utilización de los Manuales. Hasta el
trónico) para la recepción de dudas y consultas so momento se han realizado cuatro visitas y reuniones
bre la implantación de los modelos de organización y de seguimiento con los directores de Servicio y los
la aplicación de los Manuales. jefes de sección.
RESULTADOS OPTIMIZACIÓN BURGOS
SSCCPP % de Implantación Observaciones
Elevada implantación (90%) Necesidad de apoyo en la
del modelo de organización organización para el desarrollo de
SCG 90 % y normas de funcionamiento las funciones de atención al público
,7",2*%/"(*'(-.(,7D0/$0.(/"/.-$).)( y profesionales, y la tramitación de
de las secciones exhortos
Implantación de la organización

propuesta en ambas Secciones, 1*0*%$).)( )*( .,"E"( ,.7.( )*5'$7(
SCOP 100% con elevada carga de trabajo en procesos de relación con otros
determinados grupos (materias Servicios y UPADs
concretas)
Implantación de modelo 1*0*%$).)( )*( .,"E"( *'( )*5'$7( -.(

SCEJ 85% organizativo y normas de organización interna del grupo de
funcionamiento. tramitación.
4.4.2.2 MURCIA
!"#"(.0/2.0$"'*%(,7*3$.%(.(-.(.,*7/27.()*(-.(450$'.( po y formadores, basado en el Manual de Puestos y
Judicial se propuso un modelo organizativo de cada Procedimientos. Tras la apertura:
Servicio Común, con su dimensionamiento y nor
#.%( BD%$0.%( )*( @2'0$"'.#$*'/"( .( -"%( )$7*0/"7*%( )*(
Servicio y jefes de sección. Como resultado de esta t Habilitación de canales (teléfono y correo elec
trónico) para la recepción de dudas y consultas so
actuación, se elaboró y validó un Manual de Organi bre la implantación de los modelos de organización y
zación de cada Servicio Común Procesal, que se in la aplicación de los Manuales.
corporó a la carpeta de bienvenida de los directores
de Servicio y jefes de sección.
t
Seguimiento mensual a la implantación de los
9)*#D%G( )*( $#,.7/$&( 2'( ,7";7.#.( @"7#./$3"( %"B7*( momento se han realizado dos visitas y reuniones
optimización de Servicios Comunes Procesales para de seguimiento con los directores de Servicio y los
secretarios judiciales, jefes de sección, jefes de equi jefes de sección.
RESULTADOS OPTIMIZACIÓN MURCIA
Necesidad de apoyo en la
Elevada implantación del modelo
organización para el desarrollo de
de organización y normas de
SCG 95% las funciones de atención al público
funcionamiento propuesto en la
y profesionales, y la tramitación de
,7D0/$0.(/"/.-$).)()*(-.%(%*00$"'*%
exhortos
Implantación desigual dependiendo
de la Sección: mayor implantación Necesidad de apoyo para organizar
SCOP 70% en Sección Social (100%), menor !9( E( <*'.-J( O*( ?.7D( .( /7.3C%( )*(
en ContenciosoAdministrativo y SGCalidad.
Penal.
Implantación de modelo
Necesidad de apoyo para
organizativo en Social y
SCEJ 70% "7;.'$K.7( <*'.-J( O*( ?.7D( .( /7.3C%(
Subastas Electrónicas. Parcial en
de SGCalidad.
ContenciosoAdministrativo.

4.4.2.3 CÁCERES
!"#"(.0/2.0$"'*%(,7*3$.%(.(-.(.,*7/27.()*(-.(450$'.( po y formadores, basado en el Manual de Puestos y
Judicial se propuso un modelo organizativo de cada Procedimientos. Tras la apertura:
Servicio Común, con su dimensionamiento y normas
BD%$0.%()*(@2'0$"'.#$*'/"(.(-"%()$7*0/"7*%()*(O*73$
cio y jefes de sección. Como resultado de esta actua t Habilitación de canales (teléfono y correo elec
trónico) para la recepción de dudas y consultas so
ción, se elaboró y validó un Manual de Organización bre la implantación de los modelos de organización y
de cada Servicio Común Procesal, que se incorporó la aplicación de los Manuales.
a la carpeta de bienvenida de los directores de Ser
vicio y jefes de sección.
t
9)*#D%G( )*( $#,.7/$&( 2'( ,7";7.#.( @"7#./$3"( %"B7*( momento se han realizado dos visitas y reuniones de
optimización de Servicios Comunes Procesales para seguimiento con los directores de Servicio y los jefes
secretarios judiciales, jefes de sección, jefes de equi de sección.
RESULTADOS OPTIMIZACIÓN CÁCERES
O*( ?.'( $)*'/$50.)"( B2*'.%(
Implantado el modelo de ,7D0/$0.%( *'( )*/*7#$'.).%(
organización y normas de actividades que, a través del
SCG 100%
funcionamiento propuesto en la O[!.-$).)( %*( *M/*')*7D'( .( 7*%/"(
totalidad de las secciones de OJ. El elevado % de interinos,
7*%/.(*50$*'0$.(.(-.(.0/$3$).)()$.7$.J
Implantación parcial de la La dimensión en número de

organización propuesta en ambas recursos de ambas secciones, es
Secciones: grupo recepción y uno de las razones que exponen
SCOP 65% grupos de tramitación por materia, ,.7.( '"( ?.B*7( 0"'5;27.)"(
,*7"('"(;72,"(5'.-J(=-*3.).(0.7;.( determinados grupos. Necesidad
de trabajo en determinados grupos )*(.,"E"(*'()*5'$7(-.("7;.'$K.0$&'(
RD#B$/"(%"0$.-`J interna del grupo de tramitación.
Nuevo Director, sustituyendo
a titular por baja, tiene menor
Implantación parcial de modelo
conocimiento del detalle de los
organizativo y normas de
modelos propuestos. Necesidad
SCEJ 75% funcionamiento de la Sección 1;
de apoyo para la implantación
%$'( $'@"7#.0$&'( *%,*0850.( )*( -.(
progresiva a través del SGCalidad.
Sección 2.
=-( *-*3.)"( f( $'/*7$'"%( )$502-/.( -.(
plena implantación del modelo.
4.4.2.4 CIUDAD REAL
!"#"(.0/2.0$"'*%(,7*3$.%(.(-.(.,*7/27.()*(-.(450$'.( Tras la apertura:
Judicial se propuso un modelo organizativo de
cada Servicio Común, con su dimensionamiento y
'"7#.%( BD%$0.%( )*( @2'0$"'.#$*'/"( .( -"%( )$7*0/"7*%( t Habilitación de canales (teléfono y correo
electrónico) para la recepción de dudas y consultas
de Servicio y jefes de sección. Como resultado de sobre la implantación de los modelos de organización
esta actuación, se elaboró y validó un Manual de y la aplicación de los Manuales. Recepción de 2
Organización de cada Servicio Común Procesal, consultas hasta el momento.
que se incorporó a la carpeta de bienvenida de los
directores de Servicio y jefes de sección.
t
modelos y utilización de los Manuales. Hasta la
9)*#D%G( )*( $#,.7/$&( 2'( ,7";7.#.( @"7#./$3"( %"B7*( fecha, se ha celebrado una reunión con los directores
optimización de Servicios Comunes Procesales de Servicio y jefes de sección.
para secretarios judiciales, jefes de sección, jefes
de equipo y formadores, basado en el Manual de
Puestos y Procedimientos.

RESULTADOS OPTIMIZACIÓN CIUDAD REAL
% de
SSCCPP Observaciones
Implantación
+)*'/$50.0$&'( )*( B2*'.%( ,7D0/$0.%( *'(
Implantado el modelo de organización y
diferentes Secciones que mejoran el
SCG 100% normas de funcionamiento propuesto en
modelo inicial, a incorporar a manual y
la totalidad de las secciones
extender al resto de ciudades.
Elevada implantación, aunque no total,
de la organización propuesta en ambas
Necesidad de apoyo para la relación
Secciones, con grupos especializados por
con UPADs en materias concretas
materias y, dentro de cada uno por fases.
SCOP 85% (menores y jurisdicción voluntaria), y
Elevada carga de trabajo en determinadas
,.7.( ",/$#$K.7( )*/*7#$'.)"%( e2I"%( )*(
materias: preocupación cuando
expedientes.
desaparezcan los grupos de contingencias
y estructura liquidadora.
Implantación total de modelo organizativo
La mejor implantación de SCEJ, con
y normas de funcionamiento en ambas
mejoras adicionales al modelo inicial:
SCEJ 100% Secciones. Elevada carga de trabajo:
B2*'.%(,7D0/$0.%(.(*M/*')*7(.(7*%/"()*(
preocupación cuando desaparezcan los
ciudades.
grupos de contingencias.
Ejecutado el Proyecto de Optimización de Servicios Comunes Procesales en las sedes implantadas hasta la
fecha, éstas son las principales conclusiones y lecciones aprendidas:
tnormas de funcionamiento de los Servicios Comunes Procesales.
Elevada aceptación, aplicación y utilidad de las propuestas de organización y
tcontenidos de los Manuales, como complemento a la documentación entregada.
Es necesario reforzar la difusión y formación previa sobre los objetivos y
=%/.%(.0/2.0$"'*%(?.'()*()$7$;$7%*(.(;72,"%(*%,*0850"%^()$7*0/"7*%()*(O*73$0$"%(E(
jefes de sección, jefes de equipo y resto de personal.
tde los modelos organizativos y las posibles incidencias de su puesta en marcha, a
El seguimiento presencial proporciona información clave sobre la implantación
través de su integración en las actuaciones previstas en el Sistema de Gestión de
Calidad. Por esta razón es prioritario reforzarlo a través de los canales establecidos
para realizarlo.

4.5 Proyecto de Formación
El Ministerio de Justicia inició en marzo del año La Fase II del Plan de Formación consistió en la
2.010 un Plan de Formación dirigido a garantizar que puesta en marcha de la plataforma online
tanto secretarios judiciales como funcionarios de los http://nojenlinea.justicia.es para la formación en
Cuerpos de Gestión, Tramitación y Auxilio Judicial de 450$'.( 62)$0$.-G( 7*@"7#.%( ,7"0*%.-*%( E( N$'*73.]
las ciudades que forman parte del despliegue de la NOJ, dirigida tanto a secretarios judiciales como a
12*3.(450$'.(62)$0$.-(.)H2$7$*%*'(-.%(0.,.0$).)*%( funcionarios al servicio de la Administración de la
para desempeñar adecuadamente sus nuevas Justicia.
@2'0$"'*%J(!"'%/$/2E*(*-(,7";7.#.()*(@"7#.0$&'(#D%(
ambicioso y el de mayor magnitud de cuantos se han Posteriormente y en los días previos al inicio de la
llevado a cabo en la historia de la Administración de .0/$3$).)( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *'( -.%( 0$2).)*%( )*(
Justicia española. A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-G(%*($#,.7/$&(
la Fase III del Plan de Formación del Ministerio
En la Fase I se llevó a cabo un Plan de Formación de Justicia, con el objetivo de proporcionar
+"%1%0&/*3( %0( :*'%"/*( )%( -.&/0*( 2,)/&/*3( $( @"7#.0$&'( #2-/$)$%0$,-$'.7( )$3*7%$50.).( ,"7( ,*75-*%(
reformas procesales para los secretarios judiciales profesionales, para dar cobertura a las demandas
y funcionarios de la Administración de Justicia de las funcionales de la nueva organización.
Comunidades Autónomas del territorio del Ministerio
)*( 62%/$0$.J( 9)*#D%G( %*( $#,.7/$&( formación A partir de la Orden JUS/1741/2010 de 22 de junio,
presencial en MinervaNOJ tanto a los secretarios por la que se determina la estructura y se aprueban
judiciales como a los funcionarios al servicio de la -.%(F*-.0$"'*%()*(<2*%/"%()*(\7.B.I"()*(-.%("50$'.%(
Administración de Justicia. En esta primera fase se judiciales y de las secretarías de gobierno de la
capacitó a un total de 4.000 secretarios judiciales y primera fase del Plan del Ministerio de Justicia para
10.000 funcionarios. -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( %*( )*5'$&( 2'(
calendario de acciones formativas.
Concluida la formación de la Fase III, se pueden extraer los siguientes datos:
Se ha formado a 1.130 funcionarios de los Cuerpos de secretarios judiciales y funcionarios de Gestión
<7"0*%.-(9)#$'$%/7./$3.G(\7.#$/.0$&'(<7"0*%.-(9)#$'$%/7./$3.(E(92M$-$"(62)$0$.-()*(-.%(0$2).)*%()*(A27;"%G(
N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-J((((
USUARIOS FORMADOS
Puestos y Procedimientos +
BURGOS MURCIA CÁCERES CIUDAD REAL TOTAL
TIC
Convocados 459 432 344 332 WVSg
Asistentes 392 181 283 274 1130
% 85% 42% 82% 83% 72%
Fuente: Estadísticas SGNTJ. Ministerio de Justicia
Se ha impartido un total de 99 cursos.( ( >.( 0$@7.( )*( 027%"%( 0*-*B7.)"%( )$5*7*( *'( @2'0$&'( )*( -"%(
)*%/$'./.7$"%G(%$*')"(#D%(*-*3.).(*'(-.(@"7#.0$&'(0"#P'(.(/")"(*-(,*7%"'.-^(@"7#.0$&'(*'(N.'2.-()*(
Puestos y Procedimientos y formación TIC.
CURSOS CELEBRADOS
ACTIVIDAD BURGOS MURCIA CÁCERES CIUDAD REAL TOTAL
Habilidades Directivas 1 1 1 1 4
Puestos y Procedimientos 12 9 11 14 US
Formación a Formadores 1 1 1 1 4
TIC 9 10 15 11 45
TOTAL 23 21 28 27 99
El grado de satisfacción global supera el 70%. Analizadas las encuestas realizadas tras los cursos
de formación, se concluye que, de manera global, el grado de satisfacción del personal asistente supera
el 70%. En cuanto a si se han cumplido o no los objetivos previstos para la formación, en las cuatro
0$2).)*%(%*(.-0.'K.'(,"70*'/.I*%(0*70.'"%(.-(_TfG(%2,*7D')"%*(*'(*-(0.%"()*(!$2).)(F*.-J(

SATISFACCIÓN GLOBAL
BURGOS MURCIA CÁCERES CIUDAD REAL TOTAL
% cumplimiento objetivos previstos 79% 76% 78% 81% 78%
% conforme con profundidad curso 65% 74% 86% 79% 76%
% aprendizaje nuevas destrezas 48% 72% 67% 77% 66%

4.5.2.1 BURGOS
='(-.(450$'.(62)$0$.-()*(A27;"%(-.(.%$%/*'0$.(.(-"%(027%"%(@2*(#.E"7$/.7$.G()*%/.0D')"%*(*-(.-/"(,"70*'/.I*(
de asistencia a la formación TIC, próxima al 95%.
FORMACIÓN MANUAL DE PUESTOS y PROCEDIMIENTOS
UNIDAD Nº HORAS CONVOCADOS ASISTENTES %
UPAD S ST 45 75,00%
SCG S 70 54 77,14%
SCEJ S 49 37 75,51%
SCOP S 33 25 gVGgSf
TOTAL 212 161 75,94%
FORMACIÓN TIC
UPAD 15 80 70 87,50%
SCG 15 gS 73 YSGTVf
SCEJ 15 VS US 82,14%
SCOP 15 35 42 120,00%
TOTAL 247 231 93,52%
4.5.2.2 MURCIA
En el caso de Murcia, la asistencia a los cursos fue inferior al 50%. Según la sede, su coincidencia en el
/$*#,"(0"'(-.(@.%*(5'.-()*-()*%,-$*;2*($#,$)$&(.(#20?"%(@2'0$"'.7$"%(.02)$7(.(-.(@"7#.0$&'(0"77*%,"')$*'/*J

UPAD S 43 33 gSGgUf
SCG S 54 0 0,00%
SCEJ S 44 WS XSGXSf
SCOP S 41 30 73,17%
TOTAL 182 79 43,41%
FORMACIÓN TIC
UPAD 15 SW 40 SVGVgf
SCG 15 98 43 43,88%
SCEJ 15 42 2 UGgSf
SCOP 15 49 17 XUGSYf
TOTAL 250 102 40,80%

4.5.2.3 CÁCERES
>.( .%$%/*'0$.( .( -"%( 027%"%( @2*( #.E"7$/.7$.( *'( !D0*7*%( E( /.'/"( *'( -.( @"7#.0$&'( )*( N.'2.-( )*( <2*%/"%( E(
Procedimientos como en la formación TIC, se alcanzaron porcentajes por encima del 80%:
UPAD S SV 47 72,31%
SCG S 52 52 100%
SCEJ S 33 27 81,82%
SCOP S 22 19 _SGXSf
TOTAL 172 145 84,30%
FORMACIÓN TIC
UPAD 15 SV 53 81,54%
SCG 15 52 US __GUSf
SCEJ 15 33 19 57,58%
SCOP 15 22 20 90,91%
TOTAL 172 138 80,23%
4.5.2.4 CIUDAD REAL
9-($;2.-(H2*(*'(-.(%*)*()*(!D0*7*%G(*-(,"70*'/.I*()*(.%$%/*'0$.(.(-.(@"7#.0$&'(*'(!$2).)(F*.-(%2,*7&(*-(_TfG(
tanto en TIC como en la formación sobre el Manual de Puestos y Procedimientos:
FORMACIÓN MANUAL DE PUESTOS
UPAD S 59 48 _WGXSf
SCG S 47 37 78,72%
SCEJ S 40 40 100%
SCOP S 20 15 75,00%
TOTAL 166 140 84,34%
FORMACIÓN TIC
UPAD 15 59 48 _WGXSf
SCG 15 47 33 70,21%
SCEJ 15 40 XS 90,00%
SCOP 15 20 17 85,00%
TOTAL 166 134 80,72%
t$'$0$"()*-(,*7$")"(@"7#./$3"J(:*(*%/.(#.'*7.(%*7D(,"%$B-*(7*.-$K.7(-.%(0"'3"0./"7$.%(0"'(
(=%($#,"7/.'/*(5'.-$K.7(*-(.0",-.#$*'/"()*-(,*7%"'.-(.(%2%('2*3"%(,2*%/"%(.'/*%()*-(
.'/*-.0$&'(%250$*'/*(%$'($'/*7@*7$7(*'(-.(.0/$3$).)()$.7$.()*(-.(%*)*J(
t,7";7.#.(*#$'*'/*#*'/*(,7D0/$0"(2'.(3*K(*%/.B$-$K.).(-.(%*)*(*'(-.('2*3.(*%/720/27.J
(=%(0"'3*'$*'/*(7*.-$K.7(2'.(@"7#.0$&'(BD%$0.(,7*3$.(.-(-.'K.#$*'/"G(*($#,.7/$7("/7"(
trelacionados con las tareas procesales propias del desempeño diario de los funcionarios.
(O*(0"'%/./.(-.('*0*%$).)()*($#,.7/$7(@"7#.0$&'(,7D0/$0.(H2*(.B"7)*(%2,2*%/"%(
La puesta en funcionamiento de la plataforma elearning de contenido técnicojurídico
0"'/*#,-.)"(*'(*-(<-.'()*(Q"7#.0$&'(Q.%*(+++(%2B%.'.7D(*%/.(0.7*'0$.J(

4.6 Proyecto de Migración de Expedientes Judiciales a la
0,%C*(-.&/0*(2,)/&/*3
h'.()*(-.%(.0/2.0$"'*%(*%*'0$.-*%(E(#D%(0"#,-*I.%( orden jurisdiccional, fase de tramitación y siguiente
en el proceso de implantación es la puesta en marcha actuación procesal.
del Proyecto de Migración, que consiste en asegurar
el traslado de los expedientes judiciales, evitando c( ='( *-( D#B$/"( -";8%/$0"^( 2'.( 7$;27"%.(
interrupciones en su tramitación procesal. $)*'/$50.0$&'G(0-.%$50.0$&'(E(*#B.-.I*()*(*M,*)$*'/*%(
0"#"( /.7*.%( 078/$0.%( H2*( ;.7.'/$K.7D'( *-( CM$/"( )*-(
Este traslado es físico y virtual. El traslado físico proceso global de migración de expedientes.
supone llevar los expedientes desde su localización
de origen (juzgados y tribunales) hasta su nuevo c( ='( *-( D#B$/"( /*0'"-&;$0"^( ,.7.( ;.7.'/$K.7(
)*%/$'"( *'( -.( 450$'.( 62)$0$.-J( =-( /7.%-.)"( 3$7/2.-( la accesibilidad, trazabilidad y seguridad de los
supone la migración dentro de la base de datos del expedientes judiciales a lo largo de todo el proceso.
sistema de gestión procesal MinervaNOJ.
>.(,2*%/.(*'(,7D0/$0.()*-(<7"E*0/"()*(N$;7.0$&'()*(
La migración de expedientes es un proceso complejo; Expedientes Judiciales implica la ejecución de 13
exige una organización logística exhaustiva adaptada instrucciones operativas destinadas a los diferentes
a cada ciudad y que aborde aspectos jurídicos, agentes implicados: empresa de mudanza, gerencia
operativos y tecnológicos necesarios: territorial, secretarios judiciales, personal judicial y
gestor del cambio. Estas instrucciones se distribuyen
c( ='( *-( D#B$/"( I278)$0"^( )*/*7#$'.( *-( )*%/$'"( *'(*-(/$*#,"()*(.02*7)"(.(-.%(/7*%(@.%*%()*5'$).%^
de los expedientes judiciales en función de su
FASES DEL PROYECTO DE MIGRACIÓN DE EXPEDIENTES

>.(,2*%/.(*'(#.70?.()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-(%2,2%"(-.(#$;7.0$&'(
)*(2'.%(ZJgTT(0.I.%(0"'(#D%()*(YTJTTT(*M,*)$*'/*%J
DATOS GLOBALES DE LA MIGRACIÓN DE EXPEDIENTES
BURGOS MURCIA CACERES CIUDAD REAL TOTAL
Expedientes
21.654 29.940 14.410 24.014
migrados 90.018
Cajas
866 826 398 630
trasladadas 2720
Fuente: SGPM. Ministerio de Justicia.
4.6.2 Actuaciones realizadas en las sedes
!"'(0.7D0/*7(;*'*7.-G(-.%(.0/2.0$"'*%(7*.-$K.).%(*'( c( Formación local (y acompañamiento en el
-.%(0$2).)*%()*(A27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(*'( 0.%"( )*( A27;"%( E( N270$.`( *'( I2K;.)"%( E(
el marco del Proyecto de Migración de Expedientes tribunales sobre las tareas físicas y virtuales
Judiciales fueron: )*($)*'/$50.0$&'G(0-.%$50.0$&'(E(*#B.-.I*()*(
expedientes hasta garantizar la capacitación
c( Lanzamiento del Proyecto con el Grupo )*-(,*7%"'.-(I2)$0$.-J(='(*-(0.%"()*(!D0*7*%(
Técnico de Implantación y Ciudad Real esta formación se realizó casi
íntegramente en la fase previa.
c( Reunión de lanzamiento con los secretarios
judiciales c( Apoyo directo durante el proceso de
migración de expedientes
c( ='(A27;"%(E(N270$.(%*(7*.-$K&(-.(,2*%/.(*'(
producción de la herramienta de inventario c( Q$'.-#*'/*G( %*( $)*'/$50.7"'( $'0$)*'0$.%(
virtual de una semana sobre la fecha prevista y mejoras en el proceso, en el inventario
virtual y en la documentación de soporte a
c( Formación a formadores locales sobre las la migración.
/.7*.%( @8%$0.%( E( 3$7/2.-*%( )*( $)*'/$50.0$&'G(
0-.%$50.0$&'(E(*#B.-.I*()*(*M,*)$*'/*%
4.6.2.1 Resultados por sede: BURGOS
RESULTADOS MIGRACIÖN EN BURGOS
Estructura
Número total SCOP SCEJ UPADS Indeterminados
liquidadora
E x p e d i e n t e s
21.654 19% 37% 34% 7% 2%
migrados
Cajas trasladadas 866 208 418 WZS 85 29
RiW`(+')*/*7#$'.)"(,"7(*77"7*%($'@"7#D/$0"%(R@8%$0.#*'/*($)*'/$50.)"%`J(Q2*'/*^(O[<NJ(N$'$%/*7$"()*(62%/$0$.J
4.6.2.2 MURCIA
RESULTADOS MIGRACIÓN EN MURCIA
Número Estructura
SCG SCOP SCEJ UPADS Indeterminados (*1)
total liquidadora
29.940 0% 43% 19% 34% 4%
migrados
Cajas trasladadas 826 2 XST 205 204 55

RiW`(+')*/*7#$'.)"(,"7(*77"7*%($'@"7#D/$0"%(R@8%$0.#*'/*($)*'/$50.)"%`J(Q2*'/*^(O[<NJ(N$'$%/*7$"()*(62%/$0$.J

4.6.2.3 CÁCERES
RESULTADOS MIGRACIÓN EN CÁCERES
Número Estructura
SCG SCOP SCEJ UPADS Fiscalía Indeterminados (*1)
total liquidadora
14410 1% WSf 43% 31% 8% 0% 0%
migrados
Cajas trasladadas 398 13 95 170 87 24 1 8

RiW`(+')*/*7#$'.)"(,"7(*77"7*%($'@"7#D/$0"%(R@8%$0.#*'/*($)*'/$50.)"%`J(Q2*'/*^(O[<NJ(N$'$%/*7$"()*(62%/$0$.J
4.6.2.4 CIUDAD REAL
RESULTADOS MIGRACIÓN EN CIUDAD REAL
Número Estructura
SCG SCOP SCEJ UPADS Indeterminados (*1)
total liquidadora
24.014 0.2% 20% 48% ZSf 7% 1%
migrados
Cajas trasladadas 630 5 175 299 90 39 22

RiW`(+')*/*7#$'.)"(,"7(*77"7*%($'@"7#D/$0"%(R@8%$0.#*'/*($)*'/$50.)"%`J(Q2*'/*^(O[<NJ(N$'$%/*7$"()*(62%/$0$.J
tpor A pesar de la resistencia inicial al proceso de migración de expedientes
parte del personal implicado, los resultados demuestran que el
,7"0*%"(*%(D;$-(E(-.(0.7;.()*(/7.B.I"(H2*(;*'*7.('"(*M$;*(2'.()*)$0.0$&'(
total durante el calendario previsto para ello.

4.7(!"#$%&'#()%(!"%*+%"',"*()%(-.&/0*1(2,)/&/*3%1
=-("BI*/$3"()*-(<7"E*0/"()*(<7*.,*7/27.(*%(,-.'$50.7( estructura previa de los órganos judiciales. Por tanto
de manera ordenada todas las actividades *%( '*0*%.7$"( 57#.7( -.%( .0/.%( H2*( 7*0";*'( )$0?.(
,7*3$.%G( %$#2-/D'*.%( E( ,"%/*7$"7*%( .( -.( *'/7.).( *'( reasignación.
@2'0$"'.#$*'/"()*(0.).(450$'.(62)$0$.-J(!"#,7*')*(
-"%(%$;2$*'/*%(D#B$/"%()*(.0/2.0$&'^
=-( .0/"( )*( 57#.%( )*( .0/.%( %*( ,-.'$50.( .-( )*/.--*G(
ya que sucede en un momento de actividad muy
t Instrucción jurídicoorganizativa intensa en la sede y en plena transición entre ambos
#")*-"%()*(;*%/$&'J(=-(.0/"(%*(,-.'$50.(*'(0.%0.).G(
en función de los puestos y de forma diferida… esto
Esta instrucción aborda los aspectos jurídicos y de quiere decir que tiene lugar en una fecha anterior
organización de la actividad judicial que pueden verse a la implantación, pero con efecto desde el día de
afectados en los días inmediatamente anteriores y .77.'H2*()*(-.(450$'.(62)$0$.-J(>"%(;72,"%()*(57#.%(
,"%/*7$"7*%( .( -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-^( H2*(%*(,-.'$50.'(%"'^()$7*0/"7*%()*(OO!!<<G(I*@*%(
la comunicación de los secretarios judiciales al de Sección y Equipo de SSCCPP, resto de personal
,*7%"'.-()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(-.(./*'0$&'(.-(,PB-$0"G( de SSCCPP, secretarios judiciales responsables de
los señalamientos, la celebración de vistas… UPAD y resto de funcionarios de UPAD.
t -"=*0/6*&/70( $( +3*0/.&*&/70( )%( %0'"*)*( %0(

funcionamiento de la OJ
t
Organización de la acogida y distribución e
incorporación al puesto
Es imprescindible prever los aspectos organizativos El cambio de modelo y el inicio de una nueva
E( @2'0$"'.-*%( H2*( $'e2$7D'( *'( -.( .)*02.).( *'/7.).( forma de trabajar pueden ocasionar desconcierto o
*'( @2'0$"'.#$*'/"( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-J( ='( *%/*( $'0*7/$)2#B7*( *'( *-( ,*7%"'.-( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-J(
,2'/"( %*( $)*'/$50.'( E( *%/.B-*0*'( -.%( D7*.%( H2*( -*%( Para evitar o minimizar esta sensación y reforzar
corresponde analizar a cada uno de los Servicios -.( 0"'5.'K.( )*-( *#,-*.)"( *'( %2( '2*3"( ,2*%/"G( %*(
Comunes Procesales y qué decisiones tienen que ,7*3C'(E(,-.'$50.'(-.%(%$;2$*'/*%(.0/$3$).)*%^(
/"#.7(0"'(0.7D0/*7(,7*3$"(.(-.($#,-.'/.0$&'J(<.7.(*--"(
se establece un calendario de reuniones para cada
Servicio Común Procesal, así como una reunión 1. Supervisión de las herramientas de trabajo
posterior de todos los Servicios Comunes Procesales
con el secretario coordinador provincial, en las que
se abordan todos estos aspectos. 2. Recepción y bienvenida del personal por parte
de los directores/jefes de Sección y secretarios
judiciales responsables de UPADs.
t Organización recepción y apertura de cajas
3. Entrega de la carpeta de bienvenida técnico

O*( *%,*0$50.( 0&#"( %*( 7*.-$K.7D( -.( 7*0*,0$&'( E( tecnológica asociada a su puesto de trabajo
apertura de cajas con los expedientes físicos y cómo
%*(*I*02/.7D(%2(#$;7.0$&'($'@"7#D/$0.(?.%/.(*-(P-/$#"(
paso de validación virtual de expedientes. 4. Organización del trabajo
t Organización, cese y toma de posesión 5. Reunión por equipos de trabajo para la exposición

de los criterios comunes de funcionamiento y la
puesta en común de dudas
>.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( 0"'--*3.( 2'.(
reasignación de puestos y funciones respecto a la

36
Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial
PROYECTO DE PREAPERTURA DE LA OFICINA JUDICIAL: Cronograma
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves
Responsables
1‐nov 2‐nov 3‐nov 4‐nov 5‐nov 6‐nov 7‐nov 8‐nov 9‐nov 10‐nov 11‐nov
Instrucción jurídico ‐ organizativa
Firma de la instrucción jurídico ‐ organizativa S. Coor. Provincial 09:00 h
Organización y planificación de entrada en funcionamiento de la OJ
4.7.2.1 BURGOS. Lanzamiento: 10 de noviembre de 2010
Celebración de reunión SCOP Director del SCOP 9:00 h

Celebración de reunión SCEJ Director del SCEJ 9:00 h
Celebración de reunión SCG Director del SCG 9:00 h
Celebración de reunión de Coordinación S. Coor. Provincial 13:00 h
Organización recepción y apertura de cajas
S. Coor. Provincial
Organización recepción y apertura de cajas 8:30 a 15:00 h
Dir. SSCCPP y SSJJ de UPAD.
Organización cese y toma de posesión
Toma de posesión de Directores de SSCCPP Sec. Gobierno 14:00
Toma de posesión de los SSJJ y Jefes de sec de SSCCPP Sec. Gobierno 14:00 h
Toma de posesión del resto de personal de los SSCCPP Dir. SSCCPP 14:00 h
Toma de posesión de los SSJJ de UPAD S. Coor. Provincial 13:00 h
Toma de posesión del resto de personal de las UPAD Sec. Responsables de UPAD 8:30 h
Organización de la acogida y distribución e incorporación al puesto
Preparación de la acogida de funcionarios en la Oficina Judicial Dir. SSCCPP y SSJJ de UPAD. 8:00 h
Recepción inicial del personal por Directores/Jefes de Sección Dir. SSCCPP y SSJJ de UPAD. 8:30 h

Comprobación de la Checklist Técnico‐Tecnológica Personal OJ 9:00 h
Organización del trabajo en el puesto Dir. SSCCPP y SSJJ de UPAD. A partir de 9:00 h
37
Responsables
1‐nov 2‐nov 3‐nov 4‐nov 5‐nov 6‐nov 7‐nov 8‐nov 9‐nov 10‐nov 11‐nov
4.7.2.2 MURCIA. Lanzamiento: 10 de noviembre de 2010

S. Coor. Provincial
38
.
Responsables
D‐9 D‐8 D‐7 D‐6 D‐5 D‐4 D‐3 D‐2 D‐1 D D+1
4.7.2.3 CÁCERES. Lanzamiento: 9 de febrero de 2011

S. Coor. Provincial
39
Responsables
D‐9 D‐8 D‐7 D‐6 D‐5 D‐4 D‐3 D‐2 D‐1 D D+1
4.7.2.4 CIUDAD REAL. Lanzamiento: 9 de febrero de 2011

S. Coor. Provincial
tmodelo organizativo deben contar con toda la información necesaria. De
Los actores que intervienen en el proceso de transición al nuevo
ahí la necesaria difusión a todos los niveles del Proyecto de Preapertura
y de todas las acciones que conlleva su puesta en marcha.
t#DM$#.(.'/*-.0$&'(,"%$B-*(,.7.(;.7.'/$K.7(*-(CM$/"()*-(,7"0*%"G(E.(H2*(
Este ejercicio de información y divulgación ha de realizarse con la
los días previos al lanzamiento de la OJ son especialmente complejos.
O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*(A27;"% O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*(N270$.
O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*(!D0*7*% O*)*()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*(!$2).)(F*.-

4.8 Plan de Apoyo a la Ejecución
El Plan de Apoyo a la Ejecución tiene como objetivos Juzgados de lo Social.
principales la actuación preparatoria para la El Plan de Apoyo a la Ejecución se ha prorrogado 2
$#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-(E(-.(*-$#$'.0$&'()*( #*%*%(#D%J(=-(*H2$,"()*(0"'/$';*'0$.%G(0"#,2*%/"(
la pendencia detectada, para que los procedimientos ,"7( V( @2'0$"'.7$"%G( 0"'/$'2.7D( ?.%/.( *-( ZV( )*(
de ejecución puedan ser asumidos en condiciones .B7$-J( 9)*#D%G( %*( ?.'( .,7"B.)"( ,.7.( *-( O!4<(
óptimas por los futuros Servicios Comunes prolongaciones de jornada para 15 funcionarios y
Procesales de Ejecución. El Plan se orienta en dos comisiones de servicio para dos secretarios judiciales
D#B$/"%()*(.0/2.0$&'^( hasta el 25 de abril.
t Ámbito territorial, ya que implica a los órganos
judiciales de las ciudades incluidas en la primera
Se ha aprobado un plan de apoyo a la Sala de lo
Contencioso del TSJ integrado por dos funcionarios,
@.%*()*(+#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(.%8(0"#"( para atender a la mayor capacidad resolutiva de
a León, Cuenca y Mérida. la misma al haberse incorporado 4 magistrados
%2,-*'/*%(E(S(,7"@*%"7*%()*(2'$3*7%$).)J
t Ámbito de los órganos judiciales afectados,
ya que comprenden las Secciones Penales de El siguiente cuadro resume los Planes de Apoyo a la
Audiencias Provinciales, Juzgados de Primera ,2*%/.(*'(#.70?.()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(-.%(%*)*%(
Instancia e Instrucción, Juzgados de lo Penal, implantadas hasta la fecha:
Juzgados de lo ContenciosoAdministrativo y
='(02.'/"(.(-.(*-$#$'.0$&'()*(-.(,*')*'0$.(,"7(%*)*%(E(&7)*'*%(I27$%)$00$"'.-*%G(A27;"%('"(?.(,.7/$0$,.)"(
*'(*-(<-.'G(*'(-.%("/7.%(/7*%(%*)*%(-.%(*%/.)8%/$0.%(7*e*I.'(-"%(%$;2$*'/*%()./"%^
SEDE Penal Social y CA Civil

BURGOS No ha participado en el Plan
MURCIA 4.747 penales 575 sociales y CA
CÁCERES STS(,*'.-*% 451 civiles
CIUDAD REAL XJXTS(,*'.-*% 921 civiles, sociales y CA

4.9 Plan de Contingencias
Para abordar el Plan de Contingencias de En el plan participan únicamente funcionarios de los
$#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-()*B*#"%(/*'*7(*'( !2*7,"%( )*( [*%/$&'( E( \7.#$/.0$&'( EG( 0"'( 0.7D0/*7(
cuenta que la nueva organización se ha construido ;*'*7.-G( %*7D'( %$*#,7*( @2'0$"'.7$"%( )*( 7*@2*7K"( )*(
sobre un modelo teórico, y por tanto, resulta imposible las bolsas de interinos.
determinar a priori si el dimensionamiento de las
nuevas plantillas a la nueva estructura responde a El Plan tiene una duración de 3 meses y consta
las necesidades propias del funcionamiento real. de dos fases claramente diferenciadas: una fase
,7*3$.()*(@"7#.0$&'(*%,*0850.(RWV()8.%(.'/*%()*(-.(
Por tanto, el objetivo de este Plan es atender las $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-`L( E( 2'.( @.%*( )*(
contingencias que puedan surgir con la puesta implantación coincidiendo con la puesta en marcha
en funcionamiento de los Servicios Comunes )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-J( :27.'/*( *%/*( /$*#,"( -"%(
Procesales de Ordenación del Procedimiento y de @2'0$"'.7$"%( ( *%/D'( .)%07$/"%( .-( O!4<( "( .-( O!=6G(
=I*020$&'G( #$'$#$K.')"( .-( #DM$#"( -"%( 7$*%;"%( H2*( bajo instrucciones del secretario judicial director del
,2*).'( )*7$3.7%*( )*( -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( SSCC respectivo.
Judicial.
4.9.2.1 BURGOS
Cuerpos Admon.
SCOP SCEJ Total SCOP y SCEJ
Justicia
GP 1 2 3
Burgos
TP 2 3 5
TOTALES 3 5 8
Se ha creado un grupo de refuerzo en el SCOP es )*( 0"'/$';*'0$.%G( I2'/"( 0"'( S( @2'0$"'.7$"%( /$/2-.7*%(

pecializado en materia mercantil, eliminación de la en prolongación de jornada y 2 secretarios judiciales
pendencia y retraso en jurisdicción voluntaria, recur de las UPADs en comisión de servicio. Este refuerzo
sos sociales, testimonios, familia, y desglose. Este tiene una duración de tres meses (a contar desde el
grupo aglutina la totalidad de funcionarios del equipo 25 de enero de 2011).
4.9.2.2 MURCIA
Para implantación de este Plan en Murcia se ha realizado la siguiente distribución de funcionarios
Cuerpos
Admon. Justicia
GP 1 1 2
Murcia
TP 3 3 S
TOTALES 4 4 8

4.9.2.3 CÁCERES
<.7.($#,-.'/.0$&'()*(*%/*(<-.'(*'(!D0*7*%(%*(?.(7*.-$K.)"(-.(%$;2$*'/*()$%/7$B20$&'()*(@2'0$"'.7$"%^(
Cuerpos
Admon. Justicia
GP 1 1 2
Cáceres
TP 1 2 3
TOTALES 2 3 5
4.9.2.4 CIUDAD REAL
<.7.($#,-.'/.0$&'()*(*%/*(<-.'(*'(!D0*7*%(%*(?.(7*.-$K.)"(-.(%$;2$*'/*()$%/7$B20$&'()*(@2'0$"'.7$"%^(
Cuerpos
Admon. Justicia
GP 1 1 2
Ciudad Real
TP 1 2 3
TOTALES 2 3 5
tla Ejecutado el Plan de Contingencias en las sedes implantadas hasta
fecha, se pueden extraer dos conclusiones y lecciones aprendidas.
<"7( 2'( -.)"G( *%( ,7$"7$/.7$.( -.( $)*'/$50.0$&'( ,7*3$.( )*( -.%( ,*7%"'.%( H2*(
van a ocupar los puestos para así proporcionarles con antelación las
claves de acceso a la aplicación de gestión procesal Minerva. Por otro,
el éxito del Plan depende también de la experiencia acumulada por las
personas seleccionadas para el puesto, una experiencia que les permita
).7(%","7/*(.-(-.'K.#$*'/"()*(-.(450$'.(62)$0$.-(-"(.'/*%(,"%$B-*J

4.10 Proyecto Plan de Estructuras Liquidadoras
<.7.( ( -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *%( ,7"0*)$#$*'/"%( 0"'/$'2.7D( 0"77*%,"')$*')"( .( -"%(
necesaria la eliminación o reducción del volumen magistrados.
de procedimientos tramitados según la legislación
procesal anterior a la reforma que entró en vigor el La Estructura Liquidadora puede dividirse en
4 de mayo de 2010. Así, el objetivo principal de este secciones y equipos según el número de funcionarios
Plan es la tramitación de aquellos procedimientos que la integran, orden jurisdiccional o magistrados a
que deban regirse por la legislación procesal anterior quienes compete el conocimiento de los asuntos.
a la vigente en la actualidad.
El Plan consta de dos fases: una fase previa de
La plantilla de apoyo a este Plan constituye una formación, en la que los funcionarios seleccionados
estructura independiente de las Unidades Procesales 7*0$B*'( @"7#.0$&'( *%,*0850.( *'( 450$'.( 62)$0$.-G(
de Apoyo Directo y del Servicio Común de Ordenación reformas procesales y MinervaNOJ. Esta formación
del Procedimiento, pero actúa en paralelo con este se imparte una semana antes de la implantación
P-/$#"J(A.I"(-.(0""7)$'.0$&'(E()$7*00$&'()*-(%*07*/.7$"( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-L( E( 2'.( @.%*( )*( $#,-.'/.0$&'G(
director del SCOP, el conocimiento y resolución H2*(0"$'0$)*(0"'(-.(,2*%/.(*'(#.70?.()*(-.(450$'.(
de las cuestiones suscitadas en cada uno de los Judicial y que se extiende durante tres meses.
4.10.2.1 BURGOS
Para la implantación del Plan de Estructuras liquidadoras se ha realizado una distribución con arreglo a la
siguiente tabla.
Cuerpos Admon. Justicia Total
GP 2
Burgos
TP 7
TOTALES 9
Para asegurar que la Estructura Liquidadora continúa cumpliendo su objetivo, se ha prorrogado la misma
,"7(2'(,*78")"()*(S(#*%*%G(?.%/.(*-(XT()*(I2'$"()*(ZTWWJ((=%/D(0"#,2*%/.(,"7(g(@2'0$"'.7$"%(E(W(%*07*/.7$"(
judicial de la UPAD, en comisión de servicios sin relevación de funciones.
4.10.2.2 MURCIA
Para la implantación del Plan, los funcionarios previstos se han distribuido:
GP 3
Murcia
TP 8
TOTALES 11
>.(*%/720/27.(-$H2$).)"7.(0"'/$'2.7D(?.%/.(*-(XT()*(I2'$"()*(ZTWWG(0"'(_(@2'0$"'.7$"%(#D%(Z(@2'0$"'.7$"%(*'(
prolongación de jornada y 1 secretario judicial de la UPAD en comisión de servicio.

4.10.2.3 CÁCERES
Para la implantación de este Plan se ha realizado la siguiente distribución de funcionarios:
GP 2
Cáceres
TP 5
TOTALES 7
4.10.2.4 CIUDAD REAL
Para la implantación de este Plan se ha realizado la siguiente distribución de funcionarios:
GP 2
Ciudad Real
TP 7
TOTALES 9
t)*(-.%(,*7%"'.%(H2*(3.'(.("02,.7(*-(,2*%/"(0"'(-.(.'/*-.0$&'(%250$*'/*(,.7.(.%8(
O*(,2*)*(0"'0-2$7(H2*(*%(#2E($#,"7/.'/*G(/.#B$C'(*'(*%/*(0.%"G(-.($)*'/$50.0$&'(
dotarles de claves de acceso a la aplicación de gestión procesal Minerva .
Q2'0$"'.7$"%()*((62%/$0$.()*(N270$.((*-()8.()*%,2C%()*(-.(*'/7.).(*'(@2'0$"'.#$*'/"()*(-.(450$'.(62)$0$.-

4.11 Proyecto de Gestión del Cambio
>.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( $#,-$0.( 0"'( *-( 5'( )*( ;.7.'/$K.7( -.( *I*020$&'( E( )*%,-$*;2*(
$#,"7/.'/*%( #")$50.0$"'*%( *'( -"%( ,7"0*)$#$*'/"%( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( .%*;27.')"( H2*( *-( ,7"E*0/"(
procesales y organizativos y, por lo tanto, supone %*( *I*02/.( )*'/7"( )*( -"%( ,.7D#*/7"%( )*( 0.-$).)( )*-(
cambios sustanciales en los métodos de trabajo, en #$%#"J(!"#"(,7$'0$,.-*%(.0/2.0$"'*%(*'(*%/.(D7*.(
la gestión del personal implicado y en la relación de se pueden destacar las siguientes: el diagnóstico
la justicia con los usuarios. de la situación de partida de la Administración
)*( 62%/$0$.L( *-( .,"E"( .-( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.(
Este proyecto parte de considerar como Judicial mediante la puesta en marcha de un equipo
fundamental el elemento humano, ya que el cambio de apoyo y seguimiento del Plan en cada una de
en el comportamiento de las personas es clave para las ciudades y a través del refuerzo del Centro de
que se realice satisfactoriamente el proyecto de Atención al Usuario (CAU) para solventar incidencias
modernización organizativa y tecnológica 7*-.0$"'.).%(0"'()*%,-$*;2*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(EG(
por último, la evaluación del despliegue.
Por todo ello, el Ministerio de Justicia diseñó un
Plan Integral de Gestión del Cambio para facilitar la En este marco se ha constituido un equipo de apoyo
transición al nuevo modelo organizativo, e informar
.-()*%,-$*;2*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(0.).(2'.()*(
a todos los usuarios y destinatarios del sistema
las sedes, integrado por los gestores del cambio.
de justicia del proceso de reforma. Este plan se
Su función es apoyar y colaborar en todas aquellas
*%/720/27.(*'(0$'0"(;7.')*%(D7*.%()*(.0/2.0$&'^ actividades incluidas en el Proyecto de Gestión
del Cambio, así como dar seguimiento global a
4.11.1 Coordinación General -.%( .0/$3$).)*%( )*-( 7*%/"( )*( D7*.%( $'0-2$).%( *'( -.(
$#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(%2%(7*%,*0/$3.%(
='( *%/.( D7*.( %*( 0""7)$'.'( /")"%( -"%( /7.B.I"%(
sedes.
recogidos en el Plan Integral de Gestión del Cambio,
D0(%3(1/=,/%0'%(="A.&#(1%(+,%)%(C%"(3*(/0'%""%3*&/70()%(3#1(=%1'#"%1()%3(&*:5/#(&#0('#)#1(3#1(*=%0'%1(
implicados en el proceso.
Nacional SGMP SGOP Dirección

SGPM GC Formación
GC
SGNTJ Planificación
GC Comunicación y
UA Sensibilización
GC
Coordinación
GC
Local
Grupo Técnico
de Implantación Gestor Cambio OJ
Grupo B: Grupo A:
Responsables Integrantes del Proyecto
Implantación OJ in Situ Gestión del Cambio

='(2'(.'D-$%$%(;-"B.-()*-(*H2$,"()*([*%/$&'()*-(!.# conocimiento de herramientas y aplicaciones infor
bio in situ, podemos destacar las siguientes conclu #D/$0.%G( E( *'( -.( .;$-$).)( ,.7.( $)*'/$50.7( 7*%,"'%.
siones: bles de la ejecución de determinadas tareas.
Respecto a los puntos fuertes del equipo, hay que Se pueden señalar una serie de factores externos
destacar sus capacidades de adaptación a las ne H2*(7*,*702/*'(*'(B*'*50$"()$7*0/"()*(-.([*%/$&'()*-(
cesidades requeridas en cada sede, así como en la Cambio, que son el alto grado de implicación y cola
detección de incidencias y resolución de las que no B"7.0$&'()*(-"%(#DM$#"%(7*%,"'%.B-*%(*'(-.%(%*)*%L(
requieren intervención de otros responsables. Así la cercanía y facilidad de trato con estos responsa
mismo, hay que señalar el alto nivel de empatía con bles, Secretarios Judiciales, funcionarios y personal
los actores implicados en el cambio. Estos aspectos )*(/")"(/$,"(E(-.(*M?.2%/$3.(,-.'$50.0$&'()*-()*%,-$*
se ven reforzados con una mejora progresiva en el gue.
4.11.2 Actuaciones de Sensibilización
4.11.2.1 Análisis global
El nuevo enfoque organizativo y funcional que trae 450$'.(I2)$0$.-G(.%8(0"#"(.("B/*'*7(-.($#,-$0.0$&'()*(
0"'%$;"(-.(450$'.(62)$0$.-G(*M$;*(2'(,7"@2')"(0.#B$"( las instituciones para que éstas, junto con el público
*'(-.(5-"%"@8.()*(.0/2.0$&'()*(-.(9)#$'$%/7.0$&'()*( objetivo, actúen como “dinamizadores sociales”.
Justicia, reforzando la orientación al ciudadano.
En este contexto, el proceso de sensibilización es Las actuaciones del Plan de Sensibilización se
trascendental para dar a conocer a la ciudadanía las centran en concienciar a ciudadanos, al personal que
0.7.0/*78%/$0.%(E(B*'*50$"%()*-(0.#B$"(H2*(%*(*%/D( trabaja al servicio de la Administración de Justicia
produciendo. E( .( -"%( ,7"@*%$"'.-*%( 02E.( -.B"7( *%/D( 7*-.0$"'.).(
igualmente con la Justicia (abogados, procuradores,
Con este objetivo se desarrolló el Plan de graduados sociales, etc.) sobre el alcance de los
Sensibilización, como herramienta estratégica para el 0.#B$"%(H2*(3.(.($#,-$0.7(*-()*%,-$*;2*()*(-.(450$'.(
apoyo al despliegue. Dicho plan recoge actuaciones Judicial, así como en la creación de una corriente de
dirigidas a Informar y formar, a todos los ciudadanos apoyo a dichos cambios.
E(.;*'/*%($#,-$0.)"%G(%"B7*(-.%(0-.3*%(E(B*'*50$"%(
de la reforma y la nueva estructura organizativa de la

El Plan de Sensibilización se ha articulado en torno Administración de Justicia en los partidos judiciales
.(2'.%(.0/2.0$"'*%(0-.7.#*'/*()*5'$).%J(='(,7$#*7( donde se despliega el nuevo modelo organizativo.
lugar, en la puesta en marcha de puntos informativos En tercer lugar, es clave la celebración de jornadas
(tótems electrónicos e interactivos) en las sedes de y talleres orientados tanto a profesionales como a la
-"%(,.7/$)"%(I2)$0$.-*%()"')*(%*()*%,-$*;.(-.(450$'.( ciudadanía en general. Y por último, en la creación
Judicial, y el personal encargado de proporcionar )*(7*)*%(-"0.-*%()*(.,"E"(.(-.(450$'.%(62)$0$.-*%(*'(
información sobre el proceso a los ciudadanos. las ciudades donde tiene lugar el despliegue.
En segundo lugar, en la elaboración de un dossier
de sensibilización, el Manual de bienvenida a la Las diferentes actuaciones de sensibilización se
450$'.( 62)$0$.-G( )*%/$'.)"( .( -"%( @2'0$"'.7$"%( )*( -.( 7*0";*'()*(@"7#.(;7D50.(*'(*-(%$;2$*'/*(02.)7"^
Las acciones enmarcadas en el Plan de tamientos, Gobiernos Autonómicos, Diputaciones,
Sensibilización se concretan en: !D#.7.%()*(!"#*70$"(*(+')2%/7$.G(.%"0$.0$"'*%()*(
consumidores, de usuarios… etc. Toda institución
t Jornadas de sensibilización e información a los que represente a los ciudadanos(,")7D(%*7(0"')20
público objetivo (profesionales, instituciones, tora clave del Plan de Sensibilización, y como tal, ob
ciudadanos) jetivo de actuaciones de jornadas de sensibilización.
='( -.%( %*)*%( )"')*( %*( )*%,-$*;.( -.( 450$'.( 62)$

cial, se inició una primera etapa de sensibilización
en mayo de 2010 con jornadas de información para
los colectivos de profesionales (abogados, procura
dores, graduados sociales y colectivos profesionales
7*-.0$"'.)"%(0"'(-.(62%/$0$.`J(!"'(*%/*(5'G(%*(,7"0*
dió a la elaboración y difusión de un manual especí
50"(%"B7*(-.(450$'.(62)$0$.-G(*)$/.)"(,"7(*-(N$'$%/*7$"(
de Justicia bajo el título !"#$%&'(()*"+,+-,+./()",+0'
dicial y al nuevo modelo procesal.
Si el proceso de modernización demanda la parti

0$,.0$&'( )*( -"%( 0"-*0/$3"%( .5'*%G( -.( %*'%$B$-$K.0$&'(
requiere la implicación de las instituciones como
dinamizadores del mensaje de modernización. Ayun Jornada con profesionales en León. 29 de noviembre de 2010

Jornada con amas de casa de Ciudad Real. 20 de octubre de 2010
t Programas y acciones encaminadas

fundamentalmente a promover el conocimiento
y las actitudes favorables hacia la llegada de la La Justicia va al Colegio en Palma. 10 de febrero de 2011
Oficina Judicial
Las instituciones educativas son determinantes

para impulsar una conciencia a largo plazo sobre la
t Conformación de Redes
acompañamiento a la reforma
Locales de
importancia de la modernización de la Justicia. En

En pro de la continuidad, las acciones de
*%/*( D#B$/"G( %*( --*3.'( .( 0.B"( .00$"'*%( *%,*0850.%(
sensibilización implican también la creación de las
en colaboración con las universidades y los centros
Redes Locales de acompañamiento a la reforma.
educativos, como el Programa “La Justicia va al
=%/.%( 7*)*%( %*( 0"'@"7#.'( 0"'( -.( 5'.-$).)( )*(
Colegio”G( H2*( %*( *%/D( $'0-2E*')"( ,7";7*%$3.#*'/*(
.0"#,.b.7(*-(,7"0*%"()*($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(
en los planes educativos de las Consejerías de
Judicial en cada sede, proporcionando información,
=)20.0$&'( E( )*( -"%( 9E2'/.#$*'/"%J( =-( 5'( )*( *%/*(
,7"#"3$*')"( *-( $'/*70.#B$"( )*( B2*'.%( ,7D0/$0.%(
,7";7.#.( *%( .0*70.7( -.( 450$'.( 62)$0$.-( .( -"%(
y experiencias entre funcionarios de Justicia
jóvenes estudiantes, ya que son un colectivo de vital
y desarrollando acciones que contribuyan a la
importancia para cimentar una conciencia futura
optimización del proceso.
sobre la importancia del papel de la Administración
de Justicia en nuestra sociedad.
En una valoración global de las actuaciones realizadas hasta la fecha, desde el mes de mayo de 2010
E( ?.%/.( #.7K"( )*( ZTWWG( %*( ?.'( --*3.)"( .( 0.B"( 2'( /"/.-( Sg( I"7'.).%( )*( %*'%$B$-$K.0$&'G( )$%/7$B2$).%( )*( -.(
siguiente forma:
ACTUACIONES PLAN DE SENSIBILIZACIÓN
(mayo de 2010 a marzo de 2011)
Tipología de Jornadas Nº Jornadas Asistentes
Con profesionales relacionados con la justicia
ZS 1.528
(abogados, procuradores y graduados sociales)
E#0(#'"#1(&#3%&'/C#1(+"#@%1/#0*3%1(*.0%1
7 324
(peritos, registradores, fuerzas y cuerpos de seguridad…)
Con instituciones varias
5 ZSX
R!D#.7.%()*(!"#*70$"G(.E2'/.#$*'/"%G(*/0J`
Jornadas para la ciudadanía
(A través de asociaciones de vecinos, consumidores, colectivos civiles varios, 9 553
universidades, y jornadas de puertas abiertas).
Jornadas en el marco del Programa La Justicia va al Colegio 13 394
Jornadas de conformación de Redes Locales de Acompañamiento a la
7 99
Reforma
Fuente: SGPM. Ministerio de Justicia

4.11.2.2 Análisis por sede
='(2'(.'D-$%$%()*(-.%(.0/2.0$"'*%(7*.-$K.).%(*'(-.%(02./7"(%*)*%()*(450$'.(62)$0$.-()*%,-*;.).%(?.%/.(-.(
@*0?.(RA27;"%G(N270$.G(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-`(%*(,2*)*()*%/.0.7(-"%(%$;2$*'/*%()./"%^
4.11.2.2.1 BURGOS
Jornadas de sensibilización FECHAS Nº jorn. Asist.
Profesionales Abogados y Procuradores 21‐oct‐10 1 221
Ciudadanía Universidades 25‐oct‐10 1 75
!"#$"%&%'(%')*+,-.%'/%'%0'1#02$.#
!"#$%&'()"#*"#"+#,-+./)-##################################################
09‐nov‐10 1 26
(Jornada con profesores)
26‐ene‐11
21‐feb‐11
!"#$%&'()"#*"#"+#,-+./)-######################
22‐feb‐11 5
!"#$%&'()"#*"#"+#,-+./)- (Jornada con alumnos)
23‐feb‐11
BURGOS 150 aprox.
25‐feb‐11
21‐feb‐11
!"#$%&'()"#*"#"+#,-+./)-##########################
23‐feb‐11 3
(Visita a la sede)
28‐feb‐11
REDES Jornada de Conformación de Red Local 19‐nov‐10 1 15
TOTAL JORNADAS EN BURGOS 12 487
Red local de Acompañamiento a la Reforma
A pesar del interés que suscitó la jornada, el hecho que fuera pocos días después el despliegue, y la acumulación de
trabajo e incidencias que este supuso, ha hecho que el proyecto de la Red no tenga calado en la sede.
Fuente: Datos proporcionados por la sede y SGPM. Ministerio de Justicia
4.11.2.2.2 MURCIA
Jornadas de sensibilización FECHAS TOTAL (*)
15‐jun‐10
Abogados 22‐jun‐10 3
29‐jun‐10
Profesionales
Procuradores 24‐jun‐10 1
17‐jun‐10
Graduados Sociales 2
13‐oct‐10
Registradores 22‐nov‐10 1
Notarios 29‐nov‐10 1
MURCIA 012-&#(-+.('*-&# Jefatura Superior de Policía 25‐nov‐10 1
3.2)1-&#4.2("5'+.& 20‐dic‐10 1
AEAT Murcia 17‐ene‐11 1
TOTAL JORNADAS EN MURCIA 11
!"#$"%&%'(%')*+,-.%'/%'%0'1#02$.#
A pesar del interés inicial de la sede por el Programa, no se ha llegado a desarrollar.
La Red de Información para la Modernización OJ (Redinju) lleva 2 años en funcionamiento. Sus miembros
6"2'()6"2-57#12"5&8)'.59-#&%#.:6.2).5()"7#.5#+"&#;-25"9"&#9.#(-5<-28"()=5#9.#2.9.&#!-("+.&#>%.#1%*).2-5#+%/"2#
en las demás sedes de la primera fase de implantación.
Fuente: SGPM. Ministerio de Justicia. (*) No se dispone de los datos concretos de la sede sobre convocados y asistentes a las Jornadas de
Sensibilización desarrolladas en Murcia.

4.11.2.2.3 CÁCERES
Jornadas de sensibilización FECHAS Nº jorn. Convoc. Asistentes %
Abogados 17‐jun‐10 1 70 62 89%
Profesionales Procuradores 07‐jun‐10 1 46 46 100%
?&(%.+"#9.#32@('("&#$%2A9)("&# 20‐may‐10 1 31 31 100%
Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
012-&#(-+.('*-&# 19‐oct‐10 1 60 77 128%
del Estado
18‐oct‐10
Ciudadanía Universidad 2 160 150 94%
25‐oct‐10
Jornada de Conformación de
CÁCERES REDES 24‐nov‐10 1 22 17 77%
Red Local
TOTAL JORNADAS EN CÁCERES 7 383
!"#$"%&%'(%')*+,-.%'/%'%0'1#02$.#
B#12"*C&#9.#+"#,-5&.;.2A"#9.#?9%("()=5#9.#+"#$%51"#9.#?:12.8"9%2"#&.#D"#2.()E)9-#+"#6.'()=5#9.#F#(.512-&#.9%("'*-&#
6"2"# 6"2'()6"2# .5# .+# 32-/2"8"G# H.# D"# D.(D-# %5# ("+.59"2)-# 1.51"'*-# I# "(1%"+8.51.7# &.# .&1@# (--29)5"59-# +"#
+-/A&'("#"#&./%)2#6"2"#"1.59.2#.&1"&#;-25"9"&G#
J"&1"#.+#8-8.51-#5-#D"I#%5"#(-5<-28"()=5#)5&'1%()-5"+#9.#+"#K.9#9.#,@(.2.&G#
L%.51.M#N"1-&#62-6-2()-5"9-&#6-2#+"#&.9.#I#HO34G#4)5)&1.2)-#9.#$%&'()"G
4.11.2.2.4 CIUDAD REAL
Jornadas de sensibilización FECHAS Nº jorn. Convoc. Asistentes %
Procuradores y Graduados 24‐jun‐10 142 30 21%
2
Profesionales Sociales 21‐dic‐10 144 14 10%
BE-/"9-&7# ?&(%.+"# 9.# 32@('("&#
22‐sep‐10 1 700 60 9%
Jurídicas
Asoc. de Consumidores y
P5&'1%()-5.& 20‐oct‐10 1 ? 67 ?
usuarios.
Jornada de Conformación de
REDES 17‐nov‐10 1 17 12 71%
Red Local
TOTAL JORNADAS EN CIUDAD REAL 5 183
CIUDAD !"#$"%&%'(%')*+,-.%'/%'%0'1#02$.#
REAL Se intentó poner en marcha el Programa con la colaboración de la Concejalía de Educación de la Junta de CLM.
J%E-#%5"#(-5*-("1-2)"#.5#5-*).8E2.#6"2"#9-(.51.&#Q62)8.2"#<"&.#!"#$%&'()"#*"#"+#,-+./)-R#>%.#<%.#&%&6.59)9"#
por falta de asistentes.
B# 6"2'2# 9.+# 9.&6+)./%.# 9.# +"# 0$# .5# ,)%9"9# K."+# &.# D"5# &%&6.59)9-# Q"# 6.'()=5# 9.# +"# &.9.R# +"&# "(()-5.&# 9.#
sensibilización (incluyendo este programa) para priorizar el funcionamiento de la OJ posterior al despliegue.
En Ciudad Real, de momento, se han suspendido las acciones de sensibilización (incluyendo las Redes) para
priorizar el funcionamiento de la OJ posterior al despliegue.
L%.51.M#N"1-&#62-6-2()-5"9-&#6-2#+"#&.9.#I#HO34G#4)5)&1.2)-#9.#$%&'()"
Jornada en la Universidad de Extremadura. 25 de octubre de 2010

De la ejecución del Plan de Sensibilización hasta la actualidad cabe destacar una serie de
conclusiones y lecciones aprendidas.
t(='(,7$#*7(-2;.7G(?.E(H2*()*5'$7(0-.7.#*'/*(02D-*%(%"'(-.%(,7*#$%.%(,7*3$.%(,.7.(-.((( (
correcta aplicación de la estrategia del Plan de Sensibilización:
Conocer los intereses y necesidades particulares de los grupos a los que se va
adirigir las actividades de sensibilización para así asegurar su participación, mediante
la propuesta de actividades atractivas y demandadas por los diferentes destinatarios
del Plan.
Adaptar el Plan de Sensibilización a las peculiaridades que se den a nivel local.
](>.%()$@*7*'/*%(.0/2.0$"'*%('"(%*()*B*'(,-.'$50.7()*(@"7#.(.$%-.).G(%$('"()*((@"7#.(
coherente y garantizando una ejecución continuada en el tiempo.
t ='(%*;2')"(-2;.7(?.E(H2*()*%/.0.7(02D-*%(%"'(-"%(@.0/"7*%(0-.3*(,.7.(*-(CM$/"()*(-.%(
actuaciones y jornadas de sensibilización. En este sentido es importante que el programa
de las jornadas no sea genérico, sino adaptado a los diferentes destinatarios. Por otro lado,
es importante que las jornadas fomenten la participación y que no se basen en meras
exposiciones teóricas de los ponentes. La información postjornadas y las encuestas de
opinión sobre las mismas son esenciales para detectar posibles mejoras, compartir buenas
,7D0/$0.%(E(-*00$"'*%(.,7*')$).%()*(I"7'.).%(*M$/"%.%(0"'("/7.%(%*)*%J(<"7(P-/$#"G(2'.(
herramienta muy útil en materia de sensibilización es la difusión, a través de las jornadas,
)*(-.%(?*77.#$*'/.%(E(0.'.-*%()*()$32-;.0$&'(E(0"#2'$0.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(E(.-(
mismo tiempo, utilizar estas mismas herramientas y canales para divulgar las jornadas.
Jornada “La Justicia va al Colegio” en Melilla. 19 de enero de 2011

4.11.3 Actuaciones de Comunicación
4.11.3.1 Análisis global
En el marco del Plan Integral de Gestión del Cambio, !" Elaboración y difusión de materiales audiovisuales
se elaboró un Plan General de Comunicación en en los diferentes canales de comunicación.
el que se han tenido en cuenta las necesidades
0"#2'$0./$3.%( *%,*0850.%( )*( -"%( 0$2).).'"%G( )*-( !" Instalación de puntos electrónicos de información
personal que trabaja al servicio de la Administración interactiva (tótems) en las sedes judiciales.
de Justicia y de los profesionales que interactúan a
diario con ella. El Plan también ha considerado las !" Elaboración de un boletín electrónico (Newsletter)
particularidades de los partidos judiciales en los que )*(0.7D0/*7(#*'%2.-(%"B7*(450$'.(62)$0$.-J
%*()*%,-$*;.(-.(450$'.(62)$0$.-J(
!" !7*.0$&'( E( #.'/*'$#$*'/"( )*( 2'.( ,D;$'.(
Los objetivos del Plan General de Comunicación j*B( *%,*0850.( %"B7*( 450$'.( 62)$0$.-^( ?//,^kk
son: dar a conocer el proyecto, vencer la posible "50$'.I2)$0$.-JI2%/$0$.J*%((
resistencia al cambio, eliminar las barreras de
comunicación, promover la comunicación y asegurar !" Campañas de difusión e información en medios
un nivel de compromiso adecuado a todos los niveles de comunicación locales para dar a conocer el
con el nuevo modelo. ,7"0*%"( )*( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *'(
los correspondientes partidos judiciales.
En el marco de este plan, se han realizado las
siguientes actuaciones: !" Elaboración y difusión de materiales formativos
para profesionales: el Manual de Introducción a
!" Elaboración y distribución de materiales -.(450$'.(62)$0$.-J
informativos (trípticos o desplegables, cartillas
y carteles) en las sedes de implantación de la !" Elaboración y difusión de un Manual de
450$'.(62)$0$.-J A$*'3*'$).(.(-.(450$'.(62)$0$.-(,.7.(@2'0$"'.7$"%(
y secretarios judiciales.
Paralelamente, se ha desarrollado una estrategia de comunicación digital y 2.0, integrada por los siguien
tes elementos:
CANALES DE COMUNICACIÓN 2.0
F%5()%(-.&/0*(2,)/&/*3
?//,^kk"50$'.I2)$0$.-JI2%/$0$.J*%
(Se lanzó el 13 de octubre de 2010).
Boletín electrónico (Newsletter)
?//,^kk"50$'.I2)$0$.-JI2%/$0$.J*%k,"7/.-"Ik'*l%-*//*7%
12 Números hasta marzo 2011.
Facebook )*(450$'.(62)$0$.- lllJ@.0*B""mJ0"#k-."50$'.I2)$0$.-
Twitter(R450$'.(62)$0$.-`^(( lllJ/l$//*7J0"#k"50$'.I2)$0$.-
TuentiJ(<D;$'.(I2%/"Xti www.tuenti.com/justoxti
Canal Youtube para videos: h//,^kk"50$'.I2)$0$.-JI2%/$0$.J*%k,"7/.-"Ik.70?$3"n#2-/$#*)$.n;*'*7.-
Q"--*/"($'%/$/20$"'.-(()*(-.(0.#,.b.()*(450$'.(62)$0$.-( !.7/*-()*(0$2).).'"%(()*(-.(0.#,.b.()*(450$'.(62)$0$.-

='( .,"E"( .-( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *'( tótems interactivos, inserciones publicitarias en
A27;"%G( N270$.G( !D0*7*%( E( !$2).)( F*.-( %*( --*3&( .( prensa local el día del despliegue y en la realización
cabo el despliegue de una campaña informativa, para de vídeos institucionales sobre el despliegue de la
contribuir a visualizar la integración de los esfuerzos de 450$'.(62)$0$.-(*'(0.).(%*)*J(
las instituciones, colectivos profesionales y personal
de la Administración de Justicia en la implantación Entre otras acciones realizadas, se elaboraron notas
)*(-.%(450$'.%(62)$0$.-*%G(.E2).7(.(0.#B$.7(-.(@"7#.( de prensa sobre el despliegue y con ocasión de las
de relacionarse con esta Administración y reorientar 3$%$/.%($'%/$/20$"'.-*%(.(-.%(02./7"%(%*)*%J(9)*#D%G(
la percepción que unos y otros tienen de la misma. *'( *-( 0.%"( )*( -"%( )*%,-$*;2*%( )*( A27;"%( E( N270$.G(
se elaboró en noviembre de 2010 una Newsletter
Esta campaña se integra de cartelería (ubicada especial.
en el interior y el exterior de las sedes) y folletería
diferenciada para jueces y magistrados, funcionarios Finalmente se realizaron reportajes informativos en
y personal de la Administración de Justicia, coordinación con diferentes canales de TV.
profesionales y ciudadanos. También consta de
tde comunicación seguir estableciendo contacto directo con medios locales y
En primer lugar, se ha mostrado imprescindible en relación a los medios
nacionales, en coordinación con el Gabinete de Prensa del Ministerio de Justicia,
con el objetivo de ganar presencia en TV, radio, prensa escrita y medios digitales
para dar a conocer al público general el proceso de modernización y generar una
opinión favorable a este cambio.
timpulsando la implicación directa de los actores del cambio en cada una de las
En segundo lugar, y en relación a los actores del cambio, es necesario seguir
sedes en los diversos canales de comunicación, a través de su participación en la
Newsletter, en acciones en prensa, entrevistas elaboración de artículos, etc. y que
/.'(B2*'"%(7*%2-/.)"%(*%/D'().')"(?.%/.(-.(@*0?.J
t0"'%*020$&'(,7";7*%$3.()*(2'.(,D;$'.(j*B()*(450$'.(62)$0$.-(0"'(#.E"7(
En último lugar, y en relación a la Comunicación 2.0 hay que destacar la
contenido y cada vez mejor posicionada en buscadores de Internet (Google,
o.?""p*/0J`J(!"B7.(*%,*0$.-($#,"7/.'0$.(*-(@"#*'/"()*(-.($'/*7.00$&'(E(*-()$D-";"(
0"'(-.(0$2).).'8.(.(/7.3C%()*(-.%(?*77.#$*'/.%(ZJT(R7*)*%(%"0$.-*%()*(450$'.(
Judicial), así como la información puntual y de primera mano sobre el proceso de
modernización de la justicia.

4.11.4 Actuaciones de Motivación
=-( "BI*/$3"( H2*( ,*7%$;2*( *%/*( D7*.( )*( /7.B.I"( *%( ,*')$*'/*()*(,2B-$0.0$&'(*'(*-(A4=J
facilitar un cambio en la forma de pensar y actuar de
-.%(,*7%"'.%(H2*("%/*'/.'(0.7;"%()$7*0/$3"%(E()*#D%( También hay que destacar la elaboración de Cartas
personal que va a verse afectado por la implantación )%(;%"C/&/#1()%(3*(-.&/0*(2,)/&/*3, cuya aprobación
)*( -.( 450$'.( 62)$0$.-J( ='/7*( -.%( .0/2.0$"'*%( #D%( )*5'$/$3.(*%/D(3$'02-.).(.(-.(*I*020$&'()*(-"%(<-.'*%(
7*-*3.'/*%( *'( *%/.( D7*.( %*( ,2*)*'( )*%/.0.7( *-( =%,*0850"%()*(!.-$).)()*(0.).(2'.()*(-.%(%*)*%()*(
7*0"'"0$#$*'/"(.(-.%(B2*'.%(,7D0/$0.%(E(.(-.(;*%/$&'( 450$'.(62)$0$.-G(.%8(0"#"(-.(,2*%/.(*'(#.70?.()*(2'(
de la calidad. A la fecha de cierre de este Informe %$%/*#.()*(H2*I.%(E(%2;*7*'0$.%J(!"'(*%/*(5'G(%*(?.(
se ha avanzado en la elaboración de la Orden *-.B"7.)"(2'(#")*-"(H2*(%*(*%/D(0""7)$'.)"(0"'(*-(
Ministerial del Premio de Buenas Prácticas, CGPJ.

4.12 Proyecto de Recursos Humanos. El acoplamiento del
personal
=-( .%,*0/"( #D%( *%*'0$.-( )*-( '2*3"( #")*-"( A partir de la entrada en vigor de dicha Orden
"7;.'$K./$3"(H2*(7*,7*%*'/.(-.(450$'.(62)$0$.-(*%(-.( Ministerial se han realizado los procesos de
0"'5;27.0$&'( )*( /")"( *-( ,*7%"'.-( .-( %*73$0$"( )*( -.( acoplamiento que han estructurado la organización
Administración de Justicia a través de las Relaciones de la OJ. El proceso de acoplamiento, tanto para
de Puestos de Trabajo (RPT) que constituyen una los secretarios judiciales como para los funcionarios
ordenación de los recursos humanos diferente del de los cuerpos generales de la Administración de
tradicional modelo de juzgados y tribunales. Las Justicia, consta de cinco fases:
RPT pretenden lograr una mejor delimitación de
las funciones de cada uno de los integrantes de la G( Concurso de libre designación
450$'.(62)$0$.-G(*3$/.')"(-.($')*5'$0$&'()*(@2'0$"'*%(
y fomentando la carrera administrativa. G( E#0&,"1#(%1+%&H.&#(+*"*(+,%1'#1(
singularizados
La Orden JUS/1741/2010, de 22 de junio, determina
la estructura y aprueba las relaciones de puestos de G( E#0.":*&/70
/7.B.I"()*(-.%("50$'.%(I2)$0$.-*%(E()*(-.%(%*07*/.78.%(
G( Reordenación de efectivos
de gobierno incluidas en la primera fase del Plan
del Ministerio de Justicia para la implantación de la G( Reasignación forzosa
450$'.(62)$0$.-J(='(7*-.0$&'(.(*%/"G(-.($'0"7,"7.0$&'(
de todo el personal a los nuevos puestos de trabajo :*( @"7#.( ;7D50.G( *%/.%( 0$'0"( @.%*%( %*( ,2*)*'(
que contemplan las RPT se realiza a través de lo que representar de la siguiente forma:
se conoce como proceso de acoplamiento.


En las respectivas sedes, el acoplamiento del personal ha sido el siguiente:
CIUDAD Número total SSJJ y funcionarios
Burgos ZSW
Murcia 258
Cáceres 171
Ciudad Real 157
Fuente: SGMP y SGPM. Ministerio de Justicia
En cuanto a los funcionarios, cabe destacar los siguientes datos:
Número total
CIUDAD Adquisición voluntaria de plaza* Reordenación forzosa
FUNCIONARIOS
Burgos 238 237 1
Murcia 232 219 13
Cáceres 155 155 0
Ciudad Real 142 133 9
Fuente: SGMP. Ministerio de Justicia
En cuanto a los secretarios judiciales, los datos son los siguientes:
CIUDAD Número total SSJJ Adquisición voluntaria de plaza* Reordenación forzosa

Burgos 23 13 10
Murcia ZS 10 WS
Cáceres WS 5 11
Ciudad Real 15 9 S
Fuente: SGPM. Ministerio de Justicia. * Se incluyen los que adquirieron plaza por los procedimientos de libre designación, cobertura
)*(,2*%/"%(%$';2-.7$K.)"%(E(.(/7.3C%()*(-.(@.%*()*(0"'57#.0$&'J(

4.12.2. Análisis por sede
4.12.2.1 BURGOS
Los datos de acoplamiento de personal en esta sede son los siguientes.
FUNCIONARIOS ACOPLADOS EN BURGOS
CUERPO Nº
SECRETARIO JUDICIAL 31
FUNCIONARIOS C.G. 242
INTERINOS 38
TOTAL 311
TRASLADO Y ACOPLAMIENTO DE PERSONAL Y ASIGNACIÓN DE PUESTOS
CUERPO GENERAL
HITO Fecha de realización
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(E,%"+#(J%0%"*34 15072010
Finalización del plazo de presentación propuestas – CG 31072010
Constitución de la Comisión de valoración – CG 7 092010
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#(I?($(%1+%&H.&#1(L(EJ 7102010
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(/0M1/',(L(E#0.":*&/70(L(EJ 13102010
Comienzo del proceso de acoplamiento insitu – Reordenación de Efectivos – CG 13102010
Comienzo del proceso de acoplamiento insitu – Reasignación forzosa – CG 18102010
Fin del proceso de acoplamiento de CG. 25102010
Reasignación del personal a los puestos de trabajo – CG 29102010
SECRETARIOS JUDICIALES
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(;%&"%'*"/#1(2,)/&/*3%14 15072010
Finalización del plazo de presentación propuestas – SJ 31072010
Constitución de la Comisión de valoración – SJ 14092010
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#()%(I?($(%1+%&H.&#1(+*"*(ENEDKD;(L(;2( 23092010
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(<O(L(E#0.":*&/70(L(;2( 11102010
Comienzo del proceso de acoplamiento F2 – Reordenación de Efectivos – SJ 13102010
Comienzo del proceso de acoplamiento F3 – Reasignación forzosa – SJ 18102010
Fin del proceso de acoplamiento de SJ en BURGOS 20102010
Reasignación del personal a los puestos de trabajo – SJ 29102010

4.12.2.2 MURCIA
>"%()./"%()*(.0",-.#$*'/"(*'()$0?.(%*)*(%"'(-"%(H2*(5;27.'(.(0"'/$'2.0$&'^
FUNCIONARIOS ACOPLADOS EN MURCIA
CUERPO Nº
INTERINOS 35
TOTAL 299
Fuente: SGMP y SGMP. Ministerio de Justicia
CUERPO GENERAL
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(E,%"+#(J%0%"*34 15072010
Constitución de la Comisión de valoración – CG 7 092010
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#(I?($(%1+%&H.&#1(L(EJ 7102010
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(/0M1/',(L(E#0.":*&/70(L(EJ 13102010
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(;%&"%'*"/#1(2,)/&/*3%14 15072010
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#()%(I?($(%1+%&H.&#1(+*"*(ENEDKD;(L(;2( 23092010
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(<O(L(E#0.":*&/70(L(;2( 11102010
Comienzo del proceso de acoplamiento F2 – Reordenación de Efectivos – SJ 13102010
Comienzo del proceso de acoplamiento F3 – Reasignación forzosa – SJ 18102010
Fin del proceso de acoplamiento de SJ en MURCIA 20102010

4.12.2.3 CÁCERES
='(7*-.0$&'(.(*%/.(%*)*(*M/7*#*b.G(-"%()./"%()*(.0",-.#$*'/"(%"'(-"%(H2*(.(0"'/$'2.0$&'(5;27.'^
FUNCIONARIOS ACOPLADOS EN CÁCERES
CUERPO Nº
INTERINOS 38
TOTAL 231
CUERPO GENERAL
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(E,%"+#(J%0%"*34 150710
Constitución de la Comisión de valoración – CG 011110
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#(I?($(%1+%&H.&#1(L(EJ ZS]WW]WT
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(/0M1/',(L(E#0.":*&/70(L(EJ 291110
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(;%&"%'*"/#1(2,)/&/*3%14 150710
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#()%(I?($(%1+%&H.&#1(+*"*(ENEDKD;(L(;2( 281010
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(<O(L(E#0.":*&/70(L(;2( 121110
Comienzo del proceso de acoplamiento F2 – Reordenación de Efectivos – SJ WS]WW]WT
Comienzo del proceso de acoplamiento F3 – Reasignación forzosa – SJ No ha sido necesario realizarla
Fin del proceso de acoplamiento de SJ en CÁCERES 191110

En cuanto a la sede castellanomanchega constan los siguientes datos de acoplamiento:
FUNCIONARIOS ACOPLADOS EN CIUDAD REAL
CUERPO Nº
INTERINOS 38
TOTAL 231
CUERPO GENERAL
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(E,%"+#(J%0%"*34 150710
Constitución de la Comisión de valoración – CG 011110
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#(I?($(%1+%&H.&#1(L(EJ N/A
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(/0M1/',(L(E#0.":*&/70(L(EJ 291110
HITO Fecha Prevista
!,53/&*&/70()%(3#1(&#0&,"1#1(I?($(%1+%&H.&#1(;%&"%'*"/#1(2,)/&/*3%14 150710
K%1#3,&/70()%3(E#0&,"1#()%(I?($(%1+%&H.&#1(+*"*(E9P?Q?(KDQI(L(;2( 281010
E#:/%06#()%3(+"#&%1#()%(*&#+3*:/%0'#(<O(L(E#0.":*&/70(L(;2( 121110
Comienzo del proceso de acoplamiento F2 – Reordenación de Efectivos – SJ WS]WW]WT
Comienzo del proceso de acoplamiento F3 – Reasignación forzosa – SJ No ha sido necesario realizarla
Fin del proceso de acoplamiento de SJ en CIUDAD REAL. 191110

tsedes implantadas hasta la fecha, se deduce que este proyecto es clave
:*-(.'D-$%$%()*-(<7"E*0/"()*(F*027%"%(a2#.'"%(E(90",-.#$*'/"(*'(-.%(
,.7.(*-(-.'K.#$*'/"()*(-.(450$'.(62)$0$.-G().).(%2(*%,*0$.-(0"#,-*I$).)(
y que a partir del mismo se ponen en marcha otros proyectos, como
puede ser el Plan de Formación o el listado único de usuarios.
tde los interinos, ya que si bien dicho acoplamiento no se produce hasta el
Es imprescindible prestar especial atención al proceso de acoplamiento
)8.()*-(-.'K.#$*'/"()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(?.E(H2*(,7*3*7(0"'(.'/*-.0$&'(
el puesto que van a ocupar.

4.13 Proyecto Logístico
='(*-(#.70"()*(*%/*(<7"E*0/"(%*(,-.'$50.'(E(*I*02/.'( mudanzas el traslado de sus cajas, sillas, mesas, etc.
los trabajos de mudanza de mobiliario, adecuación También es imprescindible la determinación del orden
de espacios, elaboración e instalación de la en que se va a realizar el traslado, empezando por las
señalética, traslado del equipamiento tecnológico UPADs, para seguir a continuación por los SSCCPP.
.( -"%( 7*%,*0/$3"%( O*73$0$"%( )*'/7"( )*( -.( 450$'.( En último lugar, hay que proceder a la distribución de
Judicial, y otras actuaciones operativas asociadas al -.%($#,7*%"7.%G(*%0D'*7(E(@"/"0",$.)"7.%(*M$%/*'/*%(
despliegue. en los nuevos órganos que se crean conforme a la
450$'.(62)$0$.-J
Este Proyecto ha implicado un importante esfuerzo
de coordinación entre diferentes órganos como
la Subdirección General de Programación de la G( Tareas de señalética y adecuación de espacios
Modernización. La Subdirección General de Nuevas Otros factores de importancia en este proyecto son la
Tecnologías de la Justicia, la Subdirección de Obras señalética y la adecuación de espacios. La señalética
y Patrimonio, Gerencias Territoriales, Unidad de es el sistema de comunicación visual compuesto por
Apoyo, Secretarios Coordinadores Provinciales, etc. carteles, señales y símbolos que cumplen la función
de guiar, orientar u organizar a las personas dentro
En relación a la mudanza de mobiliario y equipamiento, )*(-"%(*)$50$"%(H2*(.-B*7;.'(-.(450$'.(62)$0$.-J(=%/"%(
%2( ,-.'$50.0$&'( %*( 7*.-$K.( *'( ./*'0$&'( .-( /7.%-.)"( *-*#*'/"%(*%/D'(B.%.)"%(*'(*-(N.'2.-()*(+)*'/$).)(
de los siguientes elementos: mobiliario (mesas, )*(-.(450$'.(62)$0$.-(E()*-(N.'2.-()*(O*b.-C/$0.(H2*(
sillas, armarios); ordenadores y objetos personales; ha elaborado la SGOP.
$#,7*%"7.%G( *%0D'*7*%( E( @"/"0",$.)"7.%G( .%8( 0"#"(
toda la documentación existente en los juzgados a :*(*%/*(#")"G(%*($)*'/$50.'(-"%(-2;.7*%(.(%*b.-$K.7(
los Servicios Comunes. )*'/7"( )*-( *)$50$"( E( H2C( /$,"( )*( %*b.-( "( 0.7/*-( %*(
ha de ubicar. Posteriormente la gerencia adquiere
=%/*(/7.%-.)"(7*H2$*7*(-.($)*'/$50.0$&'(,7*3$.()*(-"%( *( $'%/.-.( -"%( *-*#*'/"%( %*b.-$K.)"7*%( )*5'$)"%(
puestos de trabajo que van a ocupar los funcionarios anteriormente.
que se trasladan para facilitar a la empresa de
4.13.2.1 BURGOS
MUDANZA DE MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO
Solicitud de presupuestos 107 2010
9)%0'/.&*&/70()%(3#1(+,%1'#1()%('"*5*8#(L(@,0&/#0*"/#1(%0(+3*0# 15102010
!3*0/.&*&/70()%'*33*)*()%(3*(:,)*06* 15102010
Contratación de la mudanza 18102010
Comienzo de la mudanza 5112010
Fin de la mudanza 9112010
TAREAS DE SEÑALÉTICA Y ADECUACIÓN DE ESPACIOS
9)%0'/.&*&/70()%(3,=*"%1($('/+#()%(3%$%0)*(*(,5/&*" 8102010
Adecuación de dicho Manual a las particularidades de la SEDE. 15102010
Adquisición de los materiales correspondientes a la señalética 22102010
Fin de la instalación de los materiales en la SEDE 4112010

4.13.2.2 MURCIA
9)%0'/.&*&/70()%(3#1(+,%1'#1()%('"*5*8#(L(@,0&/#0*"/#1(%0(+3*0# 15102010
!3*0/.&*&/70()%'*33*)*()%(3*(:,)*06* 15102010
9)%0'/.&*&/70()%(3,=*"%1($('/+#()%(3%$%0)*(*(,5/&*" 8102010
4.13.2.3 CÁCERES
Solicitud de presupuestos 011210
9)%0'/.&*&/70()%(3#1(+,%1'#1()%('"*5*8#(L(@,0&/#0*"/#1(%0(+3*0# 171210
!3*0/.&*&/70()%'*33*)*()%(3*(:,)*06* 211210
9)%0'/.&*&/70()%(3,=*"%1($('/+#()%(3%$%0)*(*(,5/&*" 011210

9)%0'/.&*&/70()%(3#1(+,%1'#1()%('"*5*8#(L(@,0&/#0*"/#1(%0(+3*0# 27122010
!3*0/.&*&/70()%'*33*)*()%(3*(:,)*06* 11122010
9)%0'/.&*&/70()%(3,=*"%1($('/+#()%(3%$%0)*(*(,5/&*" 1122010
El traslado de cajas es una de las actuaciones del Proyecto Logístico >.(%*b.-C/$0.(;28.(.(-"%(2%2.7$"%()*'/7"()*(-.(450$'.(62)$0$.-
t%*)*%($#,-.'/.).%(?.%/.(-.(@*0?.G(%*(*M/7.*(-.($#,"7/.'0$.()*(,-.'$50.7(0"'(
:*-( .'D-$%$%( )*-( <7"E*0/"( )*( >";8%/$0.( E(9)*02.0$&'( )*( =%,.0$"%( *'( -.%(
-.(%250$*'/*(.'/*-.0$&'G(E()*(-.(@"7#.(#D%()*/.--.).(,"%$B-*G(-.(*I*020$&'()*(-.(
#2).'K.J(:*(*%/.(@"7#.(%*(*3$/.7D'(,"%$B-*%(0"'/$';*'0$.%(*'(-"%(/7.%-.)"%J(
ttengan experiencia contrastada en este tipo de traslados.
Así mismo, es preciso que el personal y la empresa que realicen la mudanza
tbase al criterio de que el funcionario mantiene su equipo original, salvo que
<"7(P-/$#"G(*-(/7.%-.)"()*-(*H2$,.#$*'/"($'@"7#D/$0"(%*(7*.-$K.7D(%$*#,7*(*'(
se estime la necesidad de cambiar el equipo.

4.14 Proyecto de Adecuación Tecnológica
El objetivo del Proyecto de Despliegue Tecnológico *'( *-( %*73$)"7G( .%8( 0"#"( )*( -.( 0"'5;27.0$&'( E(
es detallar, coordinar y ejecutar las actuaciones migración de buzones, cuando ha sido necesario, del
.( 7*.-$K.7( ,"7( 0.).( 2'.( )*( -.%( D7*.%( )*( -.( O[1\6( correo electrónico en los PCs de todos los usuarios.
implicadas en el despliegue de Minerva NOJ.
Podemos diferenciar las siguientes líneas o plantes Paralelamente se preparó la infraestructura completa
de actividad que conforman todo el plan del Proyecto de aula, servidor, aplicaciones y puestos de trabajo
de Despliegue Tecnológico de la NOJ: para realizar las pruebas de usuario previas a la
puesta en marcha, así como realizar la formación a
t !"#C/1/70(%3%:%0'#1()%(/)%0'/.&*&/70($(*&&%1#(*( todos los usuarios.
t
los sistemas, una vez resuelto el concurso se elaboró
un listado de usuarios al que se le dotó de un nuevo Formación y Soporte, se realizaron cursos de
$)*'/$50.)"7( )*( 2%2.7$"( R2'"( P'$0"( ,"7( ,*7%"'.`J( formación en aula insitu a todos los usuarios antes
A pesar de ello, y en atención a requerimientos de del día de puesta en marcha, así como de soporte en
N$'*73.G( H2*( .( 2%2.7$"( 0"77*%,"')*( 2'( ,*75-( )*( insitu tras la puesta en marcha y durante la fase de
%*;27$).)G(%*(?.()"/.)"()*(#D%()*(2'($)*'/$50.)"7( estabilización por parte de formadores y operadores
de usuario a aquellas personas con compatibilización del CAU. Desde el primer día de puesta en marcha el
de servicios o que por exigencias del funcionamiento !9h(.0/$3.(%2(./*'0$&'(*%,*0850.()*(%","7/*(
t
",*7./$3"(7*H2*78.'()$%,"'*7()*(3.7$"%(,*75-*%J
Adecuación de funcionamiento de las
Complementa la provisión de elementos de aplicaciones de acuerdo a los parámetro de la
$)*'/$50.0$&'( E( .00*%"( -.( )"/.0$&'( )*( 2'.( 02*'/.( OJ. El sistema de gestión procesal se ha adaptado a
de correo electrónico bajo el dominio @justicia.es a 0.).(2'.()*(-.%(%*)*%($#,-*#*'/.).%G(07*D')"%*(E(
/")"( 2%2.7$"( H2*( '"( -"( /23$*7.G( /.7I*/.( 07$,/";7D50.( .%$;'D')"%*(.(-"%(2%2.7$"%(.(0.).(2'"()*(-"%(O*73$0$"%(
personal, y revisión de los nuevos credenciales de Comunes así como las UPADs resultado de las RPT
usuario para poder acceder a otras aplicaciones y de los procesos de acoplamiento. También se han
como Lexnet o SIRAJ. 0"'5;27.)"( .)*02.).#*'/*( -.%( '"7#.%( )*( 7*,.7/"(
en el módulo de Registro y Reparto de Minerva y
t Adecuación tecnológica de la sede y del puesto el Callejero de la ciudad al módulo SCACE, ambos
de trabajo del usuario, tanto del Centro de Proceso para poder operar ya con Servicios Comunes.
de Datos (CPD) como de las comunicaciones. El
CPD es el espacio destinado a alojar los armarios
t Planes de seguimiento y de comunicación
principales de cableado, los servidores de voz, del despliegue, se han realizado presentación
datos y aplicaciones y los distintos elementos de del proyecto de despliegue al GTI en Sede como
Comunicaciones que permiten el acceso a los activación del proyecto, a su vez que se han llevado
servicios de red. En este sentido ha sido necesario a cabo los comunicados contemplados en el plan
acondicionar el CPD a unos requisitos mínimos de que pasan desde comunicado de recomendaciones
dimensiones, seguridad, climatización, suministro previas al despliegue, hasta los informes de
*-C0/7$0"(E(-"%(%*73$)"7*%(2'$50.)"%J( %*;2$#$*'/"( )$.7$"( )*-( !=F+G( ,.%.')"( ,"7( -.%( 50?.(
de usuario personalizada con sus credenciales de
Para ello se realizó un estudio de los planos de las $)*'/$50.0$&'(E(.00*%"(.(-"%(%$%/*#.%J
Sedes, inventario de equipos y movimiento neto de
usuarios; se aumentó el ancho de banda en aquellos Como parte del seguimiento del despliegue, el
*)$50$"%( H2*( 0"'( $'07*#*'/"( )*( @2'0$"'.7$"%( %"B7*( CERI se ha reunido diariamente para analizar y
el número de personas que trabajaban antes de )*/*7#$'.7(*-(H2CG(H2$*'G(E(02D')"()*(-.(7*%"-20$&'(
-.( ,2*%/.( *'( #.70?.( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( Ek"( de las incidencias. Estas incidencias provienen,
enviando equipos de electrónica de red, nuevos o por una parte del CAU, que recoge, evalúa y las
para sustituir existentes, y material necesario a nivel eleva al CERI, y por otra parte directamente de las
)*( "50$'.( R*%0D'*7*%( "( $#,7*%"7.%`( "( .( '$3*-( )*( sedes, a través de los Formadores o de cualquiera
puesto de trabajo (pcs, pantallas, lectores de tarjeta de los usuarios que en ella haya (Comunicaciones,
07$,/";7D50.`J( >.( .)*02.0$&'( )*-( ,2*%/"( )*( /7.B.I"( Operaciones, Unidad de Apoyo, Formación,
del usuario ha comportado también realizar acciones Desarrollo, CAU, Sistemas, OCD).
)*(#$;7.0$&'k0"'5;27.0$&'()*(0.7,*/.%(0"#,.7/$).%(

4.14.2.1 BURGOS 4.14.2.2 MURCIA
El estado de las Infraestructuras TIC de la sede de La situación de las Infraestructuras TIC de Murcia
A27;"%(,7*3$.%(.-()*%,-$*;2*(*7.(*-(%$;2$*'/*^ previas al despliegue era el siguiente:
t En cuanto al Centro de Proceso de Datos, el

*)$50$"( )*( F*E*%( !./&-$0"%( .-B*7;.B.( *-( %$%/*#.( t El estado de los diferentes centros de proce
so de datos y puntos de conexión era correcto y
,7*,.7.)"( ,.7.( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( 0"#,2*%/"( )*( se sugirió la elaboración de una normativa interna
un rack con dos servidores, aunque era necesaria para normalizar el estado de los CPD´s, y también
una ampliación del CPD y una mejora del sistema redactar un plan de contingencias que abarcara
de aire acondicionado. La estructura de servidores todos los sistemas de información y comunicacio
%*(0.#B$&(,.7.(2'$50.7(*'(2'(%&-"(%*73$)"7(-.(A.%*( nes.
de Datos, y en otro servidor Documentos, Usuarios <.7.(-"%(*H2$,"%($'@"7#D/$0"%(%*(7*H2*78.(2'(.2
y Aplicaciones. Se adecuó un nuevo cuarto de mento del ancho de banda. Para el escaneo de
servidores para mejorar la distribución de los mismos expedientes se manifestó la necesidad de aumen
y su refrigeración. /.7(*-('P#*7"()*(%*73$)"7*%(.("0?"J(='(*-(*)$50$"(
Fase I se previeron nuevas tomas que se consi
El mayor riesgo detectado en el CPD fue el sistema deraron necesarias, ya que no cuentan con falso
de “copias de seguridad”. Cada servidor tiene su suelo ni falso techo.
sistema de cintas (o discos) de copias de seguridad.
>.()*50$*'0$.(7.)$0.B.(*'(H2*(*-(I2*;"()*(0$'/.%("(
tEn lo referente a comunicaciones, se consideró
discos estaba físicamente en el mismo servidor. Si se que se debía analizar la caída de sistema del pro
diera un “accidente fatal” (un incendio por ejemplo) grama Minerva y elaborar un protocolo de actua
se perderían junto a los datos de los servidores los ciones al respecto.
datos de las copias de seguridad. De este modo, se
ideó un sistema de copias de seguridad depositadas
*'("/7"(*)$50$"J(='(-"(7*@*7*'/*(.(*H2$,"%($'@"7#D/$0"%G(
todos los PC´s se actualizaron y quedaron listos 4.14.2.4 CÁCERES
para funcionar de forma correcta. En cuanto a las
=-(*%/.)"()*(-.%(+'@7.*%/720/27.%(\+!()*(!D0*
comunicaciones, todas funcionaban correctamente
res previas al despliegue era el siguiente:
en la sede antes del despliegue.
4.14.2.3 CIUDAD REAL t >.(%*)*()*(!D0*7*%(02*'/.(0"'()"%(!*'/7"%(
)*( <7"0*%"( )*( :./"%( *'( *)$50$"%( )$%/$'/"%J( =-(
El estado de las Infraestructuras TIC de Ciudad Real de la Plaza de la Audiencia, que aloja al TSJ,
previas al despliegue era el siguiente: tiene una sala CPD adecuada y bien acondicio
nada. El de la Ronda de San Francisco alberga
El Centro de Proceso de Datos se instaló en Eras al resto de órganos, incluidas las dos salas de
del Cerrillo. El anterior no alcanzaba las dimensio la Audiencia Provincial. La sala CPD se mostró
'*%('*0*%.7$.%(E(.)*#D%(*%/.B.(%./27.)"(0"'(-.($# inadecuada, y por ello se seleccionó otra sala
plantación de la nueva telefonía. Se mostró la posi *'(-.(H2*(%*(2'$50&(/")"J(
B$-$).)()*("02,.7G(.)*#D%G(2'(*%,.0$"(2/$-$K.)"(,.7.(
guardar tóner y para mantenimiento, previo acondi
t >"%(*H2$,"%($'@"7#D/$0"%(*%/.B.'(.0/2.-$K.
0$"'.#$*'/"()*-(#$%#"J(>"%(*H2$,"%($'@"7#D/$0"%(E( dos y las comunicaciones se mostraron ade
las comunicaciones se mostraron adecuados. cuadas.
ttareas relativas al despliegue tecnológico.
='(,7$#*7(-2;.7G(-.($#,"7/.'0$.()*(,-.'$50.7(0"'(.'/*-.0$&'(/").%(-.%(
t)*(-.(%*)*(0"'(%250$*'/*(.'/*-.0$&'(0"'(*-("BI*/$3"()*(*3$/.7(-.%(,"%$B-*%(
En segundo lugar, es esencial contar con el listado único de usuarios
incidencias relativas a una inadecuada gestión de los mismos.

4.15 !"#$%&'#()%(D1'*5/3/6*&/70()%(3*1(-.&/0*1(2,)/&/*3%1
El objetivo del Proyecto de Estabilización de las D#B$/"%()*(.0/2.0$&'^
450$'.%( 62)$0$.-*%( *%( .%*;27.7( *-( @2'0$"'.#$*'/"(
*%/.B-*( )*( -.%( %*)*%( )"')*( %*( $#,-.'/.( -.( 450$'.(
Judicial desde un punto de vista jurídico, tecnológico
t Jurídico:( +)*'/$50.7( E( %$%/*#./$K.7( B2*'.%(
,7D0/$0.%( ,7"0*%.-*%( )*( @2'0$"'.#$*'/"( ( E( .7/$02-.7(
y organizativo y permitir conocer a todos los adecuadamente las relaciones entre los SSCCPP y las
actores afectados las actuaciones necesarias para UPADS, conforme a sus respectivas competencias.
conseguirlo.
Para realizar este trabajo, que es esencialmente de
Este objetivo general se descompone en cuatro coordinación, se crean dos grupos de trabajo que se
"BI*/$3"%( *%,*0850"%( )*( .02*7)"( 0"'( %2%( 02./7"( reúnen con la periodicidad indicada en la tabla:
El Grupo Jurídico Nacional (GJN)( *%/D( $'/*;7.)"( El GJN remite a la Comisión Jurídica Asesora Nacio

por los técnicos asesores de la Unidad de Apoyo del nal aquellas cuestiones que estime deben ser resuel
N$'$%/*7$"()*(62%/$0$.(R#.;$%/7.)"%G(5%0.-*%(E(%*07* /.%( #*)$.'/*( -.( 5I.0$&'( )*( 07$/*7$"%( ,7"0*%.-*%( ,"7(
tarios judiciales), por el Subdirector General de Pro parte de los miembros de esta Comisión. En cada
gramación de la Modernización, por técnicos espe sesión se elabora un informe que es distribuido a su
cialistas del Proyecto de Optimización Procesal y por vez conforme a lo establecido en el Proyecto.
Letrados del CGPJ.
El GJN conoce y resuelve todas las incidencias de t Tecnológico: El objetivo de este componente es

lograr el funcionamiento estable del Sistema de Ges
0.7D0/*7( I278)$0"( ,7"0*%.-( H2*( ( %*( ;*'*7*'( )27.'/*( tión Procesal Minerva II y de todos los Sistemas de
el proceso de despliegue de la OJ. Reune todas las +'@"7#.0$&'()*(-.%("50$'.%(I2)$0$.-*%J(<.7.(*--"(%*(?.(
generadas por cualquier canal (CAU, GJL, reportes creado dentro de la SGNTJ una Comisión Ejecutiva
diarios de Unidad de Apoyo, reportes de sedes, re de Resolución Incidencias (CERI), que tiene como
portes de CERI, otras), y actúa como nivel 3 de reso objetivo resolver las incidencias que se generen des
lución de incidencias del CAU. de el punto de vista tecnológico.

=-( !=F+( *%/D( $'/*;7.)"( ,"7( *-( O2B)$7*0/"7( [*'*7.-( 0"'( -.%( *%,*0$50.0$"'*%( *%/.B-*0$).%( *'( -.%(
Adjunto de Nuevas Tecnologías, que lo dirige, correspondientes RPT, Protocolos de Actuación y
técnicos de la OCD de la SGNTJ, técnicos de las Manuales de Puestos y Procedimientos de Gestión
)$%/$'/.%( D7*.%( )*( -.( O[1\6( $'3"-207.)"%( *'( -.( de cada una de las sedes.
450$'.( 62)$0$.-( E( /C0'$0"%( I27$%/.%( )*( -.( h'$).)( )*(
Apoyo. Para ello se realiza, una vez producido el despliegue
efectivo de la OJ, una adaptación de la estructura
En cada sesión se elabora un informe que es de coordinación local que ha venido manteniéndose
distribuido conforme a lo establecido en el Proyecto. hasta el momento de despliegue efectivo. El
[\+G( 02E.%( @2'0$"'*%( ?.'( 5'.-$K.)"( *'( -"( H2*( %*(
t Organizativo: El objetivo de este componente
es conseguir que la nueva estructura organizativa
7*5*7*( .( -.%( 0$2).)*%( *'( H2*( %*( ?.( 3*7$50.)"( *-(
despliegue efectivo queda sustituido por el Grupo
quede estabilizada y funcione de acuerdo de Seguimiento de la Implantación (GSI).
Las funciones del GSI, en general, son el seguimiento -.%( "50$'.%( I2)$0$.-*%( /*';.'( 0"'"0$#$*'/"( )*(

permanente de las incidencias organizativas que se -.%( .0/2.0$"'*%( H2*( %*( *%/D'( 7*.-$K.')"( ,.7.( -.(
produzcan en los distintos capítulos que comprende consecución de los objetivos previstos en los tres
el proceso de implantación de la OJ en la ciudad. apartados anteriores.
Y en particular, el seguimiento permanente de las
incidencias derivadas de las distintas aplicaciones Igualmente, se pretende dar a conocer los diferentes
$'@"7#D/$0.%G(/*-*#D/$0.%(E(/*-*@&'$0.%G(3*-.')"(,"7( grupos los mecanismos establecidos para facilitar
su correcta utilización, dando cuenta inmediata al la recepción de todas las incidencias que afectan
CERI de cuantas contingencias puedan producirse a la implantación de la OJ, ofreciendo los distintos
en relación con las citadas aplicaciones, y todas las canales para el planteamiento de cuestiones; y
que tengan relación con el despliegue de la OJ. permitir que las soluciones adoptadas se difundan
adecuadamente.
t Comunicación: Por último, el objetivo de este
componente es conseguir que todos los actores Esta comunicación es de doble vía, es decir, es
involucrados en cada ciudad donde se despliegan también objetivo sustancial del Proyecto poder
recibir de todos los actores, de forma regular y

e2$).G(-.%("B%*73.0$"'*%(E(,2'/"%()*(3$%/.(%"B7*(*-( importancia los informes que permiten que todos
proceso de implantación y los problemas que vayan los involucrados en el proceso de cambio dispongan
detectando. de información precisa y actualizada para poder
llevar a cabo sus responsabilidades en aras de
Entre los diferentes mecanismos de coordinación la estabilización del sistema. De este modo, los
establecidos en el Proyecto, resultan de principal informes pueden ser diarios o semanales.
=-(+'@"7#*(%*#.'.-()*(%$/2.0$&'(7*0";*(-.%($'0$)*'0$.%(#D%(7*-*3.'/*%(E(-"%(,7"B-*#.%(.0"'/*0$)"%()2
rante los períodos temporales referidos.

Otros reportes que se emiten semanalmente y que permiten retroalimentar la tarea de los distintos grupos
de trabajo son los siguientes:
4.15.2 Análisis por sedes
4.15.2.1 BURGOS
Los resultados de las reuniones celebradas por los diferentes grupos de trabajo son los siguientes:
GRUPOS DE TRABAJO
REUNIONES INCIDENCIAS
GRUPO DE TRABAJO INFORMES GENERADOS
CELEBRADAS DETECTADAS
GSI (Organizativo) 2 2 15
GJL / GJN (Jurídico) 2 2 VSRi`
CERI (Tecnológico) 30 30
TOTAL 34 34
Ri`((='(0"'I2'/"(A27;"%(E(N270$.

4.15.2.2 MURCIA
GRUPOS DE TRABAJO
GJL / GJN (Jurídico) 4 4 VSRi`
TOTAL 38 38
Ri`((='(0"'I2'/"(A27;"%(E(N270$.
4.15.2.3 CÁCERES
GRUPOS DE TRABAJO
GJL / GJN (Jurídico) 3 3
TOTAL 29 29
GRUPOS DE TRABAJO
GJL / GJN (Jurídico) 3 3
TOTAL 29 29 5

t*'(#.70?.()*(-.(450$'.(62)$0$.-G(2'(;7.'(,"70*'/.I*()*($'0$)*'0$.%(%*(
En el marco de la estabilización de la sede, después de la puesta
7*5*7*G(%"B7*(/")"(*'(-"%(,7$#*7"%()8.%()*(@2'0$"'.#$*'/"G(.(-.(0"77*0/.(
0"'5;27.0$&'( )*( -"%( ,*75-*%( )*( 2%2.7$"J( <"7( *%/*( #"/$3"G( %*( *%/D(
/7.B.I.')"( ,.7.( ,7*3*7( 2'.( %"-20$&'( 7D,$).( .( *%/*( /$,"( )*( $'0$)*'0$.%(
para futuros despliegues.
tposible,
!"'(*-("BI*/$3"()*(H2*(-.(7*%"-20$&'()*(-.%($'0$)*'0$.%(%*.(-"(#D%(7D,$).(
los esfuerzos se centran en obtener una mayor coordinación
entre la sede y las diferentes Unidades (SGNTJ, UA y SGPM).
t)*%,2C%()*(-.($#,-.'/.0$&'()*(A27;"%(E()*(N270$.J
<"7(P-/$#"G(-.%($'0$)*'0$.%()*(/$,"(I278)$0"(?.'()$%#$'2$)"()7D%/$0.#*'/*(

5. MECANISMOS DE COORDINACIÓN DE LA
IMPLANTACIÓN DE LA OFICINA JUDICIAL
!"#"(%*(?.(,2*%/"()*(#.'$5*%/"(.(-"(-.7;"()*(*%/*( tencias encomendadas al Ministerio de Justicia por
Informe, la suma de esfuerzos y la coordinación en -.(-*;$%-.0$&'(3$;*'/*(7*@*7$).%(.(-.(450$'.(62)$0$.-J(
tre instituciones y actores implicados en el proceso
)*( )*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *%( 0-.3*( ,.7.( A nivel local, se crearon los Grupos Técnicos de Im
el éxito del cambio al nuevo modelo organizativo de plantación, que son los responsables del despliegue
la Administración de Justicia. Con este objetivo, se *@*0/$3"( )*( -.( '2*3.( "50$'.( *'( -.%( 0$2).)*%( *'( -.%(
estableció una estructura de coordinación integrada H2*(%*(7*.-$K.(*-()*%,-$*;2*J(O2%(@2'0$"'*%(#D%()*%
por los siguientes mecanismos: tacadas son las siguientes:
c( O*;2$#$*'/"()*(-.%("B7.%()*(0"'%/7200$&'("(
A nivel nacional se creó la Comisión de Implantación .).,/.0$&'()*(-"%(*)$50$"%(I2)$0$.-*%J(
)*( -.( 12*3.( 450$'.( 62)$0$.-( R!+146`( #*)$.'/*( 47 c( O*;2$#$*'/"()*(-"%(,7"0*%"%()*(.0",-.#$*'
den JUS/52/2007 de 19 de enero, con el encargo de to del personal.
programar, impulsar y coordinar las acciones nece c( O*;2$#$*'/"( )*( -.%( ",*7.0$"'*%( )*( $'%/.
sarias para el efectivo despliegue, en sus distintas -.0$&'( )*( -.%( .,-$0.0$"'*%( $'@"7#D/$0.%( '*0*%.7$.%(
@.%*%G()*(-.(450$'.(62)$0$.-(*'(*-(D#B$/"(/*77$/"7$.-()*-( ,.7.(*-(@2'0$"'.#$*'/"()*(-.('2*3.("50$'.J(
Ministerio de Justicia. Sus funciones principales son: c( q*7$50.0$&'( E( 0"'/7"-( )*( -.%( .0/$3$).)*%( @"7
c( a"#";*'*$K.0$&'()*(-.(*%/720/27.(BD%$0.()*( mativas que se requieran en los distintos puestos de
la OJ en todo el territorio del Estado. /7.B.I"()*(-.(450$'.(62)$0$.-J(
c( <-.'$50.0$&'(E()*%,-$*;2*()*(-.($#,-.'/.0$&'( c( 47;.'$K.0$&'( )*( -.( -";8%/$0.( )*-( )*%,-$*;2*(
efectiva. )*(-.('2*3.("50$'.J
c( !""7)$'.0$&'()*(-"%([72,"%(\C0'$0"%()*(+# c( !2.-H2$*7( "/7.( .00$&'( H2*( %*( 7*H2$*7.( ,.7.(
plantación. el efectivo despliegue de la OJ en las Comunidades
c( !"'/7"-()*(7*%2-/.)"%()*(-.%(#*)$).%(.)",/. Autónomas.
).%(E()*(02#,-$#$*'/"()*(-"%("BI*/$3"%(5I.)"%J
c( [*%/$&'()*-(0.#B$"(0"'(-"%()$%/$'/"%(",*7.)" Finalmente se creó un equipo técnico de coordina
res jurídicos implicados y con los funcionarios de la ción in situ, integrado por los Gestores del Cambio
450$'.(62)$0$.-J( )*(-.(450$'.(62)$0$.-J(
c( O*;2$#$*'/"( )*( -.( *I*020$&'( )*( -.%( 0"#,*

1 1 1 Formación Comunicación
1
SGN SG SG 1 SGPM Sensibilización
TJ MP OP
SEMANAL
1
UA

Seguimiento SEMANAL
DIARIO
Seguimiento SEMANAL
Relación
directa

Sistema de Planificación y Coordinación

Trabajo en

Equipo

Seguimiento DIARIO

1 Persona in
…
SGNT
situ

1 Persona in
situ CAU
Grupo Técnico de
SGPM
Implantación

Sede judicial OJ


62'/"( .( *%/.( *%/720/27.( /C0'$0.( %*( )*5'$&( "/7.( )*( Autónomas con competencias asumidas. Por último,
orientación jurídica, que asume el rol de asesora en #.'/*')7D(2'(0.20*()*(0"'/.0/"(E(0"#2'$0.0$&'(0"'(
/")"(*-(,7"0*%"J(O2(5'.-$).)(*%($)*'/$50.7G($'3*'/. los distintos grupos de trabajo existentes en materia
7$.7( E( )*5'$7( /")"%( -"%( ,2'/"%( *'( H2*( %*( 0"'%$)*7.( )*(450$'.(62)$0$.-G(@"#*'/.')"(*-($'/*70.#B$"()*($'
preciso establecer criterios de coordinación de ca formación y documentación.
7D0/*7(I278)$0"(E("7;.'$K./$3"(*'(-.%('2*3.%(450$'.%(
Judiciales. Finalmente, se estableció una estructura de coordi
nación interinstitucional, para asegurar la adecuada
Así, el 11 de enero de 2010 se constituyó la Comi participación y conocimientos por parte de todas las
sión Jurídica Asesora Nacional (CJAN), integrada por instituciones con responsabilidades en la materia:
cuatro magistrados designados por el CGPJ y cuatro
secretarios judiciales nombrados por el Ministerio de
Justicia.. A nivel local en cada una de las ciudades se t J",+#(RS&0/&#()%(-.&/0*(2,)/&/*3()%(3*(E#0
ferencia Sectorial, con la participación del MJU,
07*&(.)*#D%(2'([72,"(6278)$0"(>"0.-(R[6>`J CGPJ, FGE y las CCAA con competencias transferi
das en la materia.
La Comisión Jurídica Asesora tiene como objeti
3"( ,7$'0$,.-( -.( $)*'/$50.0$&'( )*( 02*%/$"'*%( /C0'$0"] t Reuniones periódicas de la SGMRAJ del MJU
con la Comisión de Modernización del CGPJ.
jurídicas y el establecimiento de propuestas para la
coordinación entre jueces y secretarios judiciales en Mediante estas estructuras se ha tratado de ayudar y
-.(450$'.(62)$0$.-J(\.#B$C'(-*(0"77*%,"')*(.,"E.7(*( favorecer el buen desarrollo de las diferentes actua
impulsar los trabajos de los grupos jurídicos para la ciones relativas al despliegue de la OJ garantizando
implantación de la OJ del territorio gestionado por el un correcto seguimiento y evaluación de todas las
Ministerio de Justicia, garantizando la coordinación tareas previstas. Hasta la fecha se han celebrado las
de actuaciones en relación con las Comunidades siguientes reuniones:
Comisión/Grupo Ámbito Número de Reuniones
CINOJ Nacional 13
Comisión Operativa Nacional S
GTI >"0.-(k(A27;"% 7
GTI Local / Murcia 7
GTI >"0.-(k(!D0*7*% 7
GTI Local / Ciudad Real 7
9)*#D%G( )27.'/*( *-( ,*7$")"( )*( /7.'%$0$&'( )*-( a los sistemas de Información); y logístico (afecta a

)*%,-$*;2*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *'( 0.).( %*)*G( %*( las cuestiones operativas de traslado de mobiliario y
establece un mecanismo de coordinación ad hoc, enseres así como al traslado del personal).
estructurado en dos niveles:
El Grupo Local es el primer nivel de atención y
t Grupo Ministerio (compuesto por los miembros resolución de incidencias y el Grupo Ministerio es el
de la Comisión Ejecutiva de seguimiento del segundo nivel de atención de incidencias.
despliegue y coordinado por la SGMRAJ).
La gestión de las incidencias por parte de los
t Grupo Local (compuesto por los miembros funcionarios se canaliza de forma habitual a través
del GTI y los Secretarios Directores de los SSCC, )*-(!9hJ(9)*#D%G(/.'/"(*-([72,"(N$'$%/*7$"(0"#"(*-(
coordinado por el SG o el SCP). Grupo Local realizan su propio reporte y gestión de
las incidencias.
Durante este periodo se da seguimiento de la
/7.'%$0$&'( *'( /7*%( D#B$/"%^( I278)$0"( R.@*0/.( .( -.%( El esquema de este mecanismo de coordinación de
cuestiones técnico – jurídicas y procesales de la -.(/7.'%$0$&'()*(@"7#.(;7D50.(*%(*-(%$;2$*'/*^
sede); tecnológico (afecta a las cuestiones referidas

Coordinación de la transición en los diferentes Dmbitos – local MURCIA
AMBITO Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves 1
SG / SCP
General
SGPM – Gestión Cambio SGPM – Gestión Cambio
Asesor UA
Jurídico
Directores SSCC
Gerinfo
Tecnológico
SGNTJ SGNTJ
Logístico Gerente

SJ(9!\h9!+41=O(<4O\=F+4F=O(=1(
EL DESPLIEGUE DE LA OJ
6.1(9:+3*0'*&/70()%3(;/1'%:*(%</)%3/,1($(3*(.":*()/=/'*3(
en las Salas de Vista
El Ministerio de Justicia va a implantar el sistema de En el momento actual, eFidelius recupera los
grabación de actuaciones judiciales en la totalidad datos de los señalamientos desde la propia Agenda
de las salas de vistas de los partidos judiciales )*( O*b.-.#$*'/"%G( ,*7"( %*( *%/D( /7.B.I.')"( *'( *-(
sobre los que le corresponde la competencia, y que desarrollo correspondiente para que pueda absorber
son Castilla y León, CastillaLa Mancha, Murcia, esta información por otra vía en aquellos partidos
=M/7*#.)27.G(+%-.%(A.-*.7*%G(!*2/.(E(N*-$--.J que no tengan disponible esta aplicación. En todo
caso, eFidelius soporta la carga directa de datos.
La implantación del sistema ya se ha realizado en
A27;"%( E( N270$.( E( %*( *M/*')*7D( .( "/7.%( XX_( %.-.%( eFidelius se encuentra integrado en el proyecto
de vistas antes del 15 de julio de 2011. Todos los EJIS, por lo que el Ministerio de Justicia ha puesto
secretarios judiciales que prestan servicio en estos a disposición de las Comunidades Autónomas con
,.7/$)"%()$%,"'*'()*(%2(/.7I*/.(0"'(57#.(*-*0/7&'$0.( competencias en materia de justicia la licencia de la
E(0*7/$50.)"%(,*7%"'.-(E(,7"@*%$"'.-J aplicación, para que puedan instalarla e integrarla
con sus propios sistemas de gestión procesal.
>.( .,-$0.0$&'( *]Q$)*-$2%( '"( *%/D( 3$'02-.).( .( -.(
$#,-.'/.0$&'( )*( -.( 46G( ,"7( -"( H2*( *%/.7D( .).,/.).( ='(A27;"%(E(N270$.(%*(?.'(7*%2*-/"(%./$%@.0/"7$.#*'/*(
.( -.%( .,-$0.0$"'*%( *%,*0850.%( )$%*b.).%( ,.7.( C%/.( las incidencias de accesos o permisos registrados en
,*7"(@2'0$"'.7D($;2.-#*'/*(*'(.H2*--"%(,.7/$)"%(*'( las primeras semanas de uso de la aplicación y no
-"%(H2*(/").38.('"(@2'0$"'*(-.(450$'.(62)$0$.-J( se han comunicado problemas relacionados con el
proceso de grabación.
6.2 Eliminación de la burocratización
Como consecuencia de la implantación de la OJ en instrucciones que consideren adecuadas a las
-.%(%*)*%()*(A27;"%(E(N270$.G(%*(?.("B%*73.)"(H2*( circunstancias particulares de cada sede para facilitar
*'( )*/*7#$'.)"%( /7D#$/*%( *-( '"7#.-( @2'0$"'.#$*'/"( *-( 02#,-$#$*'/"( )*( -"%( "BI*/$3"%( )*( %$#,-$50.7( *-(
de los órganos judiciales se ha ralentizado. Esto es /7D#$/*(E(-.(0""7)$'.0$&'(*'/7*(-.%()$%/$'/.%(2'$).)*%(
)*B$)"(.(-.(.)",0$&'()*(*M0*%$3"%(/7D#$/*%()*(7*#$%$&'( E(%*73$0$"%()*(-.(450$'.(62)$0$.-J(
entre las distintas unidades y servicios, así como por
-.(#")$50.0$&'()*(.2/"#./$%#"%(H2*(0"'(.'/*7$"7$).)(
al 10 de noviembre de 2010 se practicaban de manera
generalizada. De igual manera, se observa que
la complejidad en la tramitación viene, en muchas
ocasiones, predeterminada por las guías contenidas
en el sistema de gestión procesal Minerva.
!"'(*-("BI*/"()*(7*02,*7.7(-.(*50.0$.(*'(-.(/7.#$/.0$&'(
que se ha visto perjudicada por la excesiva
B27"07./$K.0$&'( E( 7*@"7K.7( *-( 0"'0*,/"( )*( -.( 450$'.(
Judicial como una única organización al servicio
)*(-.(-.B"7(I27$%)$00$"'.-G(%*(?.'($)*'/$50.)"(*'(-.%(
,7",$.%(%*)*%(2'.(%*7$*()*(,7D0/$0.%(E(#*I"7.%(H2*(
0"'/7$B2$7D'(.(*%/*(5'J
Los coordinadores provinciales y los directores

)*( -"%( O*73$0$"%( !"#2'*%( ,")7D'( )$0/.7( -.%(

Jurisdicción en la que se ha planteado
la cuestión
Jurisdicción a la que se puede aplicar la
solución propuesta
TRASLADOS DE EXPEDIENTES C P S CA
=-( %$#,-*( /7.%-.)"( )*( 2'( *M,*)$*'/*( *'/7*( -.%( )$%/$'/.%( 2'$).)*%( E( %*73$0$"%( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( %*(
)"02#*'/.7D()*(-.(#.'*7.(#D%(%*'0$--.(,"%$B-*G(E(*'(/")"(0.%"(#*)$.'/*(7*%"-20$"'*%(H2*('"(,7*0$%*'(
'"/$50.7%*(R)$-$;*'0$.%()*(0"'%/.'0$.()*-(%*07*/.7$"(I2)$0$.-("('"/.%()*-(;*%/"7`J
='( -"%( %2,2*%/"%( *'( H2*( %*.( ,"%$B-*( E( )*%)*( -2*;"( 02.')"( -"( .0"'%*I*( -.( 27;*'0$.( )*-( /7D#$/*G( *-(
%*07*/.7$"("(-"%(@2'0$"'.7$"%()*(-"%(%*73$0$"%(0"#2'*%(0"'%2-/.7D'()$7*0/.#*'/*(0"'(*-(#.;$%/7.)"(-.%(
decisiones que deban adoptarse, trasladando en persona el expediente.
EXHORTOS C P S CA
Actualmente los exhortos se registran en el SCG para su remisión y aceptación por el SCOP.
=%/.()*7$3.0$&'()*B*(0"77*;$7%*(#*)$.'/*(-.(07*.0$&'(*'(N$'*73.()*(2'(,*75-()*(2%2.7$"(*%,*0850"()*-(
equipo de auxilio judicial de la Sección 2ª del SCG, que permita registrar y tramitar la totalidad de las
diligencias en que consistan los exhortos.
='/7*(/.'/"G(%*(0"'0*)*7D'(,*7#$%"%()*(.00*%"(.-(O!4<(.(-"%(@2'0$"'.7$"%()*(-.(%*00$&'(%*;2').()*-(
O![G(*'0.7;.).()*-(.2M$-$"(I2)$0$.-G(,.7.(H2*(,2*).'(7*.-$K.7(*%*(/7D#$/*(,"7(%8(#$%#"%J
9)*#D%G()*B*7D(7*)*5'$7%*(-.(/7.#$/.0$&'()*(-"%(*M?"7/"%()*(#.'*7.(H2*G(.-(7*;$%/7.7%*G(%*(,2*).(7*#$/$7(
directamente al lugar que le corresponde:
O$(*%('*0*%.7$.(-.($'/*73*'0$&'()*-(I2*K(%*(7*#$/$7D(.(-.(h<9:(H2*(0"77*%,"').J(O*(,7"027.7D($#,2-%.7(*-(
2%"()*(07$/*7$"%(*%,*0850"%()*(-"%(#.;$%/7.)"%(,.7.(0*-*B7.7(0"#,.7*0*'0$.%("(0"'%2-/.%(/*-*@&'$0.%(.(
la UPAD, sin desplazar el expediente.
Si consiste en hacer un testimonio se remite al funcionario encargado de los testimonios.
Es posible que el exhorto sólo consista en hacer un requerimiento o bien recoger documentación. En
*%/*(0.%"G(%*7D(0"#,*/*'/*(*-(O![J
La diligencia de entrada en esta nueva tramitación debería acordar su cumplimentación y devolución una
vez satisfecha la petición, sin que se necesiten otras resoluciones al respecto.
>"%(*M?"7/"%(%*()*3"-3*7D'()*(@"7#.($'#*)$./.G(*3$/.')"(-.%(%20*%$3.%(7*#$%$"'*%(*'/7*(-.%(2'$).)*%(
E(%*73$0$"%()*(-.(450$'.(62)$0$.-G()*I.')"(%$*#,7*(0"'%/.'0$.(*'(*-(%$%/*#.()*(;*%/$&'(,7"0*%.-()*(%2(
cumplimentación para facilitar la exactitud de los datos de la estadística judicial.
No se debe permitir en ningún caso que las comunicaciones entre juzgados de la misma sede se articulen
por vía de exhorto.
TESTIMONIOS C P S CA
Actualmente, la petición de testimonio se deriva a la unidad o servicio que custodia el documento a
testimoniar.
Para evitar remisiones innecesarias, el Servicio Común General debería registrar las peticiones y un
@2'0$"'.7$"(*%,*0850"(;*%/$"'.78.(-.("B/*'0$&'()*(-.(0",$.(/*%/$#"'$.).G(B$*'()$7*0/.#*'/*G("(.%$;'.')"(
esta función a miembros del equipo de auxilio judicial, de la manera que determine el jefe del equipo.
(=-(/*%/$#"'$"()*B*7D(%*7(57#.)"(,"7(*-(O*07*/.7$"(7*%,"'%.B-*()*(-.(2'$).)()"')*(*%/.B.(*-(*M,*)$*'/*G(
H2*(/.#B$C'(,")7D()*0-.7.7(H2*('"(,7"0*)*(%2(*M,*)$0$&'J
='(0.%"()*(H2*(-.(%"-$0$/2)()*(/*%/$#"'$"(,7"0*).()*(2'(&7;.'"()*(-.(#$%#.(%*)*G()*B*7D(7*.-$K.7%*(
C%/.(,"7(*-(#*)$"(#D%(7D,$)"(,"%$B-*(R/*-C@"'"G(*]#.$-`J(1"()*B*(7*#$/$7%*(*'('$';P'(0.%"(,"7(#*)$"()*(
exhorto.

CONTROL DE NOTIFICACIONES C P S CA
!"#"(7*;-.(;*'*7.-G(0"77*%,"')*(.-(O!4<(*-(0"'/7"-()*(-.%('"/$50.0$"'*%(7*.-$K.).%(,"7(-.%(h<9:(,.7.(
.0"7).7(-.(57#*K.()*(-.%(7*%"-20$"'*%J(O$'(*#B.7;"G(*'(*-("7)*'(,*'.-(%"'('2#*7"%.%(-.%(7*%"-20$"'*%(
en las que este envío resulta disfuncional por tener que emitirse de manera sucesiva decisiones judiciales
R,"7(*I*#,-"G(.)#$%$&'()*(7*027%"%()*(.,*-.0$&'("()*0-.7.0$&'()*(57#*K.()*(-.%(%*'/*'0$.%`J
+;2.-#*'/*G( )*B*( 0"'%$)*7.7%*( -.( 0"'3*'$*'0$.( )*( 2/$-$K.7( *%/.( #*)$).( ,.7.( 0"'/7"-.7( -.( 57#*K.( )*(
7*%"-20$"'*%()*(0.7D0/*7(27;*'/*G(0"#"(-"%(7*027%"%(0"'/7.(%*'/*'0$.%()*()*%,$)"J
:*B*(3.-"7.7%*(-.(,"%$B$-$).)()*(H2*(-.(h<9:(0"'/7"-*(%2%(,7",$.%('"/$50.0$"'*%G(,.7.(*3$/.7(7*#$%$"'*%(
que retarden la resolución.
='(/")"(0.%"G(-"%(%*07*/.7$"%(I2)$0$.-*%()*(-.%(h<9:(3*-.7D'(,.7.(H2*(-"%(@2'0$"'.7$"%(*'(*--.()*%/$'.)"%(
02#,-$#*'/*'(-"%(.02%*%()*(7*0$B"(H2*(7*.-$0*'(0"'(-.(/"/.-$).)()*(-"%()./"%($)*'/$50./$3"%(,7*0$%"%(,.7.(
el caso de que deban ser unidos al procedimiento por los servicios comunes.
VIDEOCONFERENCIAS C P S CA
De acuerdo con el esquema de tramitación de Minerva, las peticiones de videoconferencia se reciben en
el SCOP y acto seguido deben remitirse a la UPAD para que el juez decida sobre su admisión.
O*(0"'%$)*7.(H2*G(%$(-"%(I2*0*%(*M,-$0$/.'($'%/7200$"'*%(%"B7*(-"%(0.%"%(*'(H2*(.)#$/$78.'(*%/.(,7D0/$0.(
de prueba, se evitaría un traslado, al poder resolver el SCOP directamente sobre su admisión.
En caso de que el juez no considere oportuno dictar instrucciones generales, el funcionario del SCOP
)*B*7D().7(02*'/.($'#*)$./.G(/*-*@&'$0.("(,7*%*'0$.-#*'/*G(,.7.(H2*(*'(-.(h<9:(%*(7*.-$0*(-.(7*%"-20$&'(
","7/2'.G(0"'(7*#$%$&'()*-(*M,*)$*'/*(02.')"(*-(#.;$%/7.)"(-"(*%/$#*(,*7/$'*'/*J(O*(,7"027.7D(7*.-$K.7(
*%/.(;*%/$&'(*'(*-(#*'"7(,-.K"(,"%$B-*G(*($'0-2%"G(%$(*%('*0*%.7$"G(;*%/$"'D')"-"(-"%(@2'0$"'.7$"%(H2*(
conozcan del expediente de forma personal.
Esta solución puede extenderse, a juicio de los magistrados, a toda admisión de prueba que consideren
que pueden anticipar mediante instrucciones generales.
INTERNAMIENTO NO VOLUNTARIO C P S CA
La tramitación íntegra de estos procedimientos, dada su sumariedad y urgencia en los plazos, debe
7*.-$K.7%*(8'/*;7.#*'/*()*%)*(-.(h<9:G(.B7$*')"(-"%(/7D#$/*%(H2*(N$'*73.(.%$;'.(.-(O!4<J
SEÑALAMIENTOS EN SALA C P S CA
>.( .;*').( ,7";7.#.).( )*( %*b.-.#$*'/"%( )*B*7D( 0"'/*'*7G( %*;P'( -"%( 07$/*7$"%( *%/.B-*0$)"%( ,"7( -"%(
magistrados, las reservas de días y horas que estimen necesarias para reanudar los juicios suspendidos
y efectuar los señalamientos que se realicen en sala (p.ej. juicios ordinarios en las audiencias previas,
%2%,*'%$"'*%(*'(I2K;.)"%()*(-"(,*'.-p`G(H2*(,")7D'(7*.-$K.7%*()$7*0/.#*'/*("(,"7($')$0.0$&'(.-(O!4<J
=-('2*3"(%*b.-.#$*'/"(%*(.I2%/.7D(.(-.%($'%/7200$"'*%(E(07$/*7$"%(.)",/.)"%(*'(0.).(2'.()*(-.%(%*)*%(
,.7.( ;.7.'/$K.7( -.( *@*0/$3$).)( )*( -.%( 0$/.0$"'*%( .( ,7.0/$0.7( ,"7( *-( O!4<J( :*%)*( -.( h<9:( %*( )*B*7D(
proporcionar el contenido de las diligencias a practicar por el SCOP.
>"%(.2M$-$"%(I2)$0$.-*%(,7*%*'/*%(*'(*-(.0/"()*-(I2$0$"(H2*(%*(%2%,*')*(0"'('2*3.(@*0?.(,7"027.7D'(H2*(
todos los presentes queden directamente citados en el mismo acto.

ADMISIÓN Y SEÑALAMIENTO DE LOS P.A. C P S CA
Dado que la admisión de prueba y señalamiento de los procedimientos abreviados en los juzgados de lo
,*'.-(%*(7*.-$K.()$7*0/.#*'/*(,"7(-.(h<9:G(7*%2-/.($'*50$*'/*(*-(,.%"()*-(*M,*)$*'/*(,"7(*-(O!4<J
>.%(h<9:()*B*7D'(.0*,/.7()$7*0/.#*'/*(*%/"%(,7"0*)$#$*'/"%(02.')"(%*(-*%(7*#$/.'(,"7(*-(%*73$0$"()*(
registro y reparto para que dicte al auto de admisión de la prueba y por diligencia del secretario de la
h<9:(%*(5I*(-.(@*0?.()*-(I2$0$"J
>"%( ,7"0*%"%( %*b.-.)"%( %*( 7*#$/$7D'( %$'( )*#"7.( .-( O!4<( ,.7.( -.( ,7*,.7.0$&'( )*-( .0/"( )*-( I2$0$"G(
respetando en todo caso los criterios que hayan acordado las sedes respecto a la antelación mínima.
AUTOS DE SOBRESEIMIENTO PROVISIONAL C P S CA
N$'*73.(*%/.B-*0*(-.(7*#$%$&'(.-(O!4<()*(-"%(.2/"%()*(%"B7*%*$#$*'/"()*-(.7/J(SUWJW(>=!7G(H2*B7.')"(
.)*#D%(-.(#*0D'$0.(.'/*7$"7(*'(-.(H2*(%*(,")8.().7()*(B.I.()$7*0/.#*'/*(,"7(*-(@2'0$"'.7$"()*-(%$%/*#.(
al emitirlos.
>.( .,-$0.0$&'( %*( #")$50.7D( ,.7.( ,*7#$/$7( H2*( -"%( O<( %*( 7*.-$0*'( #*)$.'/*( 2'( %"-"( /7D#$/*( )*%)*( *-(
62K;.)"()*([2.7)$.G()D')"%*()*(B.I.(.2/"#D/$0.#*'/*(*-(,7"0*)$#$*'/"J(
a.%/.(H2*(%*(,7")2K0.(*%/.(#")$50.0$&'G(-.(O[1\(.B7$7D(-"%(/7D#$/*%('*0*%.7$"%(,.7.(H2*(*-(62K;.)"()*(
[2.7)$.(,2*).(7*.-$K.7(*'(2'(%"-"(.0/"(*-(O<G(%$(B$*'(*'(*%/.(,7$#*7.(@.%*(%*()*B*7D(%*;2$7(.0/2.-$K.')"(
manualmente el estado del procedimiento.
Existe la posibilidad de tramitar los SP “en bloque”, emitiendo una resolución independiente por cada uno
de los procedimientos, aunque actualmente se deben dar de baja de forma manual.
EJECUCIÓN PENAL C P S CA
Para agilizar la ejecución de las sentencias de faltas, debe abrirse la tramitación de su ejecución
completamente al SCEJ, para que adopte por si mismo todas las medidas que los magistrados consideren
oportuno, previo establecimiento de los criterios adecuados (plazos de pago de las multas, criterios para
sustituirlas por localización permanente…).
='(-.(#*)$).(*'(H2*(%*(0"'%$)*7*(.)*02.)"G(*%/.%(%"-20$"'*%(%*(.,-$0.7D'(/.#B$C'(*'(-.(*I*020$&'()*(
procedimientos por delitos.
Las peticiones sobre cambios de modelos o resoluciones en Minerva que exijan intervención de la
h<9:(E(H2*(7*%2-/*'(,.0850.%(E(0"'3*'$*'/*%(R,J*IJG(%2%/$/20$&'()*(.-;2'"%(.2/"%(,"7()*07*/"%`(%*7D'(
consideradas por el Ministerio de Justicia.

7. CONCLUSIONES Y
LECCIONES APRENDIDAS
1. >.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( *%( 2'(
proceso complejo que requiere una adecuada gestión
la sede. Evidentemente, la situación de partida no es la
misma en todos los juzgados por ejemplo, en cuanto
.(*%07$/"%(,*')$*'/*%()*(,7"3**7(]G(0"'%/./D')"%*(2'(
por proyectos. Son muchas y de diversa índole las escenario mejorable en algunos casos. Los servicios
actuaciones necesarias para culminar este proceso, comunes, desde el momento de la implantación, se
así como la implicación y coordinación de todos los han tenido que enfrentar a esta clase de situaciones.
D#B$/"%()*(.0/2.0$&'($#,-$0.)"%J
2. La formación y la sensibilización con los

9. La situación actual de funcionamiento de las
,7$#*7.%( 450$'.%( 62)$0$.-*%( 7*3*-.( H2*( *-( O*73$0$"(
colectivos afectados por el cambio son claves para Común General y el Servicio Común de Ejecución del
el éxito y es donde se ha concentrado un importante Procedimiento ofrecen un rendimiento positivo. Incluso
*%@2*7K"( *'( *%/.%( ,7$#*7.%( %*)*%( E( H2*( )*B*7D( *'( *-( 0.%"( )*( !D0*7*%G( *'( *-( H2*( '"( *M$%/8.( '$';P'(
reforzarse en las futuras implantaciones. tipo de experiencia previa en Servicios Comunes, la
3. Profundizando en la línea de actuación seguida
?.%/.( -.( @*0?.G( %*( %*;2$7D( /7.B.I.')"( *'( "B/*'*7((
implantación ha sido muy favorable.
10. Los esfuerzos se centran ahora en promover
implicación de los miembros de la carrera judicial en el funcionamiento del Servicio Común de Ordenación
las sedes que participan del cambio. del Procedimiento en su actuación integrada con las
4.
Unidades Procesales de Apoyo Directo. La propia
N20?.%( 02*%/$"'*%( ,-.'/*.).%( *'( A27;"%(( naturaleza de este Servicio hace que sea el que
y Murcia han sido debidamente resueltas en la tenga mayores retos de adaptación. En todo caso,
$#,-.'/.0$&'( )*( !$2).)( F*.-( E( !D0*7*%J(9P'( .%8G( '"( la experiencia de funcionamiento del mismo revela
,")*#"%(,*7)*7()*(3$%/.(H2*(%*(*%/D(.'/*(-.%(,7$#*7.%( una tendencia positiva en su funcionamiento. Para
%*)*%( )"')*( %*( $#,-.'/.( -.( 450$'.( 62)$0$.-G( EG( ,"7( .5.'K.7-.G(%*($'/*'%$50.7D(*-(/7.B.I"(7*.-$K.)"(*'(/7*%(
/.'/"G( %*( %*;2$7D( /7.B.I.')"( ,.7.( 0"77*;$7( 02.-H2$*7( líneas de actuación:
disfunción que se produzca y buscar una mejora
continua que permita que el proceso de implantación a) Agilización de trámites:(%*(0"'/$'2.7D(/7.B.I.')"(
esté perfectamente ajustado. para reducir el exceso de burocratización que en
5.
)*/*7#$'.)"%(/7D#$/*%(?.(;*'*7.)"(-.($#,-.'/.0$&'(
>.($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-(,7")20*( de este Servicio. Existe una primera experiencia
un impacto inicial en la actividad judicial ordinaria de en este sentido que ha resultado positiva en la
las sedes. Es un coste a asumir frente al innegable $#,-.'/.0$&'(*'(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-G(E(H2*(%*(
B*'*50$"(H2*(%2,"'*(*-(,7"0*%"()*(N")*7'$K.0$&'()*( ha mostrado como el camino correcto a seguir.
-.( 62%/$0$.J( =%/*( $#,.0/"( $'$0$.-( @2*( #.E"7( *'( A27;"%(
b) Optimización del funcionamiento del Servicio:
E( N270$.( H2*( *'( !D0*7*%( E( !$2).)( F*.-( E( %2,2%"( -.(
como en el resto de Servicios Comunes, se
ralentización de la actividad en un primer momento.
%*;2$7D(/7.B.I.')"(,.7.(H2*(-.%(#*)$).%(,7*3$%/.%(
=%/*(?*0?"(%*(3.-"7.7D(,.7.(@2/27"%()*%,-$*;2*%(E(0"'(
en el Plan de Optimización tengan un seguimiento
el tiempo necesario para lograr un funcionamiento
adecuado, ofreciendo alternativas que redunden
.)*02.)"()*(-.(450$'.(62)$0$.-J
*'(B*'*50$"()*-(@2'0$"'.#$*'/"()*-(#$%#"J
SJ( La experiencia ha demostrado que es posible c) Ajustes de personal:( .( #*)$"( ,-.K"( %*7D(
$#,-.'/.7(-.(450$'.(62)$0$.-(%$'(%2%,*')*7(-.(.0/$3$).)( necesario plantearse la revisión de, las Relaciones
en la sede afectada. Esta circunstancia constituye un de Puestos de Trabajo para permitir, balanceando
reto que asumir en el proceso de implantación de las la distribución actual de personal, la mejora de la
@2/27.%(%*)*%()*(450$'.(62)$0$.-J dotación del Servicio Común de Ordenación del
7. Procedimiento.
11.
La situación inicial en las sedes, principalmente
*'(A27;"%(E(N270$.G(%$(B$*'(?.(%$)"(B.%/.'/*(0"#,-*I.G( La futura implantación del Sistema de
se aprecia una evolución favorable desde el momento Gestión de la Calidad constituye la siguiente fase
de la implantación hasta la fecha. $#,7*%0$')$B-*(,.7.(H2*(-.(450$'.(62)$0$.-("@7*K0.(-"%(
8. Corresponde a los Servicios Comunes dar un

tratamiento homogéneo a toda la actividad judicial de
resultados esperados.

91=r4(+^(:9\4O(:=>(!9NA+4
!"'( 0.7D0/*7( ,7*3$"( )*B*#"%( %*b.-.7( H2*( ,.7.( Por otro lado, los datos que se ofrecen no son los
establecer los datos que se exponen se han tomado #$%#"%( )*( A27;"%( E( )*( N270$.( H2*( )*( !D0*7*%( E(
una serie de indicadores generales extraídos de las Ciudad Real, donde el escaso tiempo trascurrido
propias aplicaciones del Ministerio de Justicia y de desde la implantación de la NOJ no permite realizar
la información facilitada en las sedes. Cuando estén una medición de la evolución en su funcionamiento
)$%,"'$B-*%(-"%()./"%()*(-.(*%/.)8%/$0.(I2)$0$.-(,")7D( en los mismos términos que en las primeras sedes
ampliarse y completarse el resultado de este informe.
INDICADOR LEXNET
J=-( 'P#*7"( )*( '"/$50.0$"'*%( ,7.0/$0.).%( .( /7.3C%( funcionamiento de la actividad judicial en una sede.
)*-( %$%/*#.( )*( '"/$50.0$"'*%( >=r1=\( ,*7#$/*( !2.'/"( #.E"7( %*.( *-( 'P#*7"( )*( '"/$50.0$"'*%( ,"7(
realizar una evaluación bastante aproximada del >=r1=\(#.E"7(%*7D(-.(.0/$3$).)(,7"0*%.-()*(-.(%*)*^
*T(U#'/.&*&/#0%1(%0(V,"=#1W
INDICADOR LEXNET
BURGOS
Oct10 Nov10 Dic 10 Ene 11 Feb 11 Mar 11
20002 12424 15147 14224 ZWgYS ZSVUU

Fuente: Ministerio de Justicia
='(*-(0.%"()*(A27;"%G(?*#"%(*%/.B-*0$)"(2'.(0"#,.7./$3.(*'/7*(-.%('"/$50.0$"'*%(,7.0/$0.).%(*'(*-(#*%(
anterior a la implantación de la OJ (octubre de 2010) y las realizadas durante los meses de funcionamiento
de la OJ (hasta febrero de 2011).

De esta comparativa se extraen dos conclusiones:
1. La implantación de la NOJ generó una disminución importante de rendimiento en el número de
'"/$50.0$"'*%(,7.0/$0.).%(,"7(>*M'*/J(='(,.7/$02-.7()27.'/*(*-(,7$#*7(#*%()*(@2'0$"'.#$*'/"(R'"3$*#B7*(
de 2010)
ZJ( :*%)*(*%*(#"#*'/"(-.(*3"-20$&'(?.(%$)"(#D%("(#*'"%(,"%$/$3.(E(*'(@*B7*7"(E(#.7K"()*(ZTWW(%*(?.(
alcanzado un ritmo superior al de octubre de 2010.
5T(U#'/.&*&/#0%1(%0(X,"&/*W
INDICADOR LEXNET
MURCIA
UYJZSZ 35.117 40.458 41.709 54.459 SZJSUY
>.( %$/2.0$&'( *'( N270$.( *%( %$#$-.7( .( -.( )*( A27;"%J( :*%0*'%"( )27.'/*( -.( *3"-20$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( E(
evolución positiva hasta alcanzar un ritmo superior al de octubre de 2010.
&T(U#'/.&*&/#0%1(%0(EA&%"%1
9,-$0.')"( *-( #$%#"( $')$0.)"7( *'( 2'.( %*)*( )*( 7*0$*'/*( $#,-.'/.0$&'( 0"#"( *%( !D0*7*%( %*( .,7*0$.( 2'.(
/*')*'0$.( %$#$-.7( .( -.( )*-( ,7$#*7( #*%( )*( @2'0$"'.#$*'/"( *'( A27;"%( E( *'( N270$.G( *%( )*0$7( 2'( )*%0*'%"(
$'$0$.-(()*-('P#*7"()*('"/$50.0$"'*%(,*7"(2'.(7*02,*7.0$&'(*'(#.7K"(?.%/.(.-0.'K.7('$3*-*%(%2,*7$"7*%(.(-"%(
anteriores.

INDICADOR LEXNET
CÁCERES
Enero 11 Febrero 11 Marzo 11
WSJXVT 10.772 19.025
LEXNET CÁCERES
19.025
2 0 .0 0 0
16.350
1 5 .0 0 0
10.772
1 0 .0 0 0
5 .0 0 0
0
ene-11 feb-11 mar-11
)T(U#'/.&*&/#0%1(%0(E/,)*)(K%*3
INDICADOR LEXNET
CIUDAD REAL
10.201 5.728 WWJZSS
='(!$2).)(F*.-G()27.'/*(*-(,7$#*7(#*%()*($#,-.'/.0$&'(-.(/*')*'0$.(*%(%$#$-.7(.(-.()*(!D0*7*%J(1"("B%/.'/*G(
también en marzo la recuperación es superior a la de enero.

INDICADOR SIRAJ
4/7"( $')$0.)"7( %$;'$50./$3"( )*( .0/$3$).)( I2)$0$.-( *'( 2'.( %*)*( *%( *-( 'P#*7"( )*( .00*%"%( R$'%07$,0$"'*%( E(
consultas) en el SIRAJ (Sistema Integrado de Registro Administrativo de Apoyo a la Actividad Judicial)
a) Burgos
INDICADOR SIRAJ
BURGOS
UTS 530 408 371 530 573
En este caso, a diferencia de lo que ocurría con LEXNET, se aprecia una actividad uniforme en el número de
inscripciones practicadas antes y después de la implantación de la OJ.
b) Murcia
='(*-(0.%"()*(N270$.(-.(/*')*'0$.(*%(%$#$-.7G(.2'H2*(H2$KD%(%*()*/*0/*(2'(#.E"7()*%0*'%"()*(.0/$3$).)(
durante el mes de implantación (noviembre de 2010). En todo caso, en Murcia los únicos juzgados incluidos
en la implantación de la OJ que suministran datos al SIRAJ son los Juzgados de lo Penal, no los de Instrucción
0"#"(*'(*-(0.%"()*(A27;"%J
INDICADOR SIRAJ
MURCIA
_TS SYU 753 824 929 1023

c) Inscripciones y consultas practicadas en Cáceres
INDICADOR SIRAJ
CÁCERES

302 433 SUg
='(!D0*7*%($'0-2%"(%*(?.(%2,*7.)"(*'(*-(#$%#"(#*%()*($#,-.'/.0$&'(-.%(.'"/.0$"'*%(*'(O+F96()*-(#*%(
anterior. La tendencia positiva continúa en marzo.

d) Ciudad Real
INDICADOR SIRAJ
CIUDAD REAL
481 435 SUg
='( !$2).)( F*.-G( /.#B$C'( *%/D( ,7&M$#"( *-( '$3*-( )*( .'"/.0$"'*%( *'( *%/*( 7*;$%/7"( .-( )*-( #*%( .'/*7$"7( .( -.(
implantación. En marzo ya se han superado dichos niveles.
SIRAJ CIUDAD REAL
647
700
600
481
500 435
400
300
200
100
0
ene-11 feb-11 mar-11
INDICADOR DE PENADOS
Este indicador ofrece datos similares a los del SIRAJ.
a) Burgos: Se han superado las anotaciones en RRPR anteriores a la implantación de la OJ.
INDICADOR REGISTRO DE PENADOS BURGOS
700 SZV 733 712 1.185 1.192

b) Murcia
INDICADOR REGISTRO DE PENADOS MURCIA
1.498 1.030 935 1.188 1.442 1.804
En Murcia, en marzo, se han superado los niveles de octubre.
c) Cáceres
INDICADOR REGISTRO DE PENADOS CÁCERES
441 511 890
='(!D0*7*%(%*(.,7*0$.(*'(*%/*($')$0.)"7(2'.(7*02,*7.0$&'(#D%(7D,$).(H2*(*'(A27;"%(E(N270$.J

d) Ciudad Real
INDICADOR REGISTRO DE PENADOS CIUDAD REAL
VS_ 459 _ST
>.(/*')*'0$.(*'(!$2).)(F*.-(*%(#2E(%$#$-.7(.(-.()*(!D0*7*%J
INDICADOR DE LA CUENTA DE CONSIGNACIONES
Este indicador recoge todas las operaciones deudoras de las cuentas (mandamientos de pago, transferencias
emitidas, traspasos…) tanto ejecutadas como pendientes de ejecutar, es decir, un mandamiento pendiente
)*(0"B7.7(0"'(*-(%.-)"(0"#,7"#*/$)"(/.#B$C'(*%/D($'0-2$)"(*'(*%/*(50?*7"J
a) Burgos
CUENTA DE CONSIGNACIONES
BURGOS
2010 2011
CUENTAS NOV DIC ENE FEB MAR
TOTAL 1085 1094 1228 1351 WSYT
Se puede observar que tras el previsible estancamiento del primer mes de la entrada en funcionamiento,
el incremento en el número de operaciones llevadas a cabo ha sido constante. En cuatro meses se ha
$'07*#*'/.)"(*'(2'(VSfJ

CUENTA CONSIGNACIONES BURGOS
1.800 1.690
1.600
1.351
1.400 1.228
1.200 1.085 895
1.000
800
600
400
200
0
nov-10 dic-10 ene-11 feb-11 mar-11
b) Murcia
>"%( )./"%( H2*( %*( #2*%/7.'( .( 0"'/$'2.0$&'( 7*%,*0/"( .( -.( 0$2).)( )*( N270$.G( %*( 7*5*7*'( P'$0.#*'/*( .( -.%(
operaciones efectuadas en los órdenes jurisdiccionales penal, social y contencioso administrativo, al ser
estos los únicos que se han visto afectados en la primera fase de implantación de esta ciudad.
MURCIA
2010 2011
CUENTAS NOV DIC ENE FEB MAR
TOTAL SgY 895 851 1193 1174
O*(.,7*0$.(2'.(/*')*'0$.(%$#$-.7(.(-.()*(A27;"%G(%$(B$*'(*-($'07*#*'/"(*M,*7$#*'/.)"(*'(*%/"%(02./7"(#*%*%(
es superior en este caso, al haber alcanzado un 73%.

c) Cáceres
CÁCERES
2010 2011
CUENTAS DIC ENE FEB MAR
TOTAL 994 909 SXU 945

CACERES
994 945
1.000 909
800 634
600
400
200
0
dic ‐ 10 ene ‐ 11 feb ‐ 11 mar
‐ 11
Tras el descenso experimentado en el mes en el que se produjo la implantación (febrero) la actividad se ha
7*02,*7.)"(7D,$).#*'/*(E(*'(*-(#*%(%$;2$*'/*(E.(*%/D(*'(-"%(3.-"7*%(.'/*7$"7*%(.()$0?"(?$/"J(((
d) Ciudad Real
CIUDAD REAL
2010 2011
CUENTAS DIC ENE FEB MAR
TOTAL 758 785 434 SXS

CIUDAD REAL
758 785
800
636
700
600
500 434
400
300
200
100
0
dic ‐ 10 ene ‐ 11 feb ‐ 11 mar
‐ 11
En Ciudad Real no se ha producido la recuperación de actividad en el mes siguiente, como ha sucedido en
!D0*7*%G(,*7"(-.(*3"-20$&'(*%(%$#$-.7(.(-.(?.B$).(*'(A27;"%(E(N270$.G(,"7(-"(H2*(*%(,7*3$%$B-*(H2*(*'(-"%(
próximos meses se alcancen resultados similares.

INDICADOR DEL REGISTRO Y REPARTO DE ASUNTOS
Otro indicador relevante es la evolución en el número de asuntos registrados y repartidos por el SCG.
a) Burgos: ='( *-( 0.%"( )*( A27;"%( %*( "B%*73.( 2'.( /*')*'0$.( @.3"7.B-*( *'( *-( 'P#*7"( )*( .%2'/"%(
registrados y repartidos desde la implantación de la NOJ hasta enero de 2011.
INDICADOR REGISTRO Y REPARTO SCG BURGOS
Noviembre10 Diciembre10 Enero11 Febrero11 Marzo11
VJSTU _JXVS 9.947 17.595 18.948
18.948
2 0 .000
17.595
1 8 .000
1 6 .000
1 4 .000
1 2 .000 9.947
1 0 .000 8.356
8 .000
5.604
6 .000
4 .000
2 .000
0
b) Murcia: O$#$-.7*%( )./"%G( .2'H2*( 0"'( 2'( )*%0*'%"( #D%( .02%.)"( *'( )$0$*#B7*G( %*( "B/$*'*'( *'(
Murcia.
INDICADOR REGISTRO Y REPARTO SCG MURCIA
Noviembre10 Diciembre10 Enero10 Febrero11 Marzo11
22.752 WYJVSW 25.022 ZWJSUg 25.828
3 0 .000 25.828
25.022
22.752
21.647
2 5 .000
19.561
2 0 .000
1 5 .000
1 0 .000
5 .000
0

\.#B$C'(*'(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-(%*(.,7*0$.(H2*(-.(/*')*'0$.G()*%)*(-.($#,-.'/.0$&'G(*#,$*K.(.(%*7(
favorable.
c) Cáceres:
INDICADOR REGISTRO Y REPARTO SCG
CÁCERES
Febrero11 Marzo11
5.871 7.335
7.335
8 .000 5.871
6 .000
4 .000
2 .000
0
fe b -11 m a r-11
d) Ciudad Real:
INDICADOR REGISTRO Y REPARTO SCG
CIUDAD REAL
Febrero11 Marzo11
8.375 WXJ_SS
13.866
1 4 .000
1 2 .000 8.375
1 0 .000
8 .000
6 .000
4 .000
2 .000
0
feb-11 mar-11

INDICADOR DE ACTOS DE COMUNICACIÓN SERVICIO COMÚN GENERAL
!"'(-.('2*3.("7;.'$K.0$&'()*(-.("50$'.G()*%)*(*-(,7$#*7()8.()*($#,-.'/.0$&'G(/.'/"(*'(A27;"%(0"#"(
*'(N270$.('"(?.(*M$%/$)"(7*/7.%"(*'(-.(,7D0/$0.()*(.0/"%()*(0"#2'$0.0$&'G(E.(H2*(%*(,7.0/$0.'(0.%$(-.(
/"/.-$).)()*(-"%(.0/"%(H2*(%*(7*0$B*'(E(7*;$%/7.'J(='(!D0*7*%(E(!$2).)(F*.-(-.(/*')*'0$.(*'(#.7K"(
*#,$*K.(.(%*7(@.3"7.B-*J(='(!D0*7*%(%*(.,7*0$.'(#.E"7*%()$502-/.)*%(*'(@*B7*7"(,*7"(7*0"7)*#"%(H2*(
esta sede no contaba con ningún tipo de experiencia propia en servicios de actos de comunicación.
a) Burgos
ACTOS COMUNICACIÓN BURGOS
Nov10 Dic 10 Enero 11 Febrero11 Marzo11
REGISTRADOS 2.245 SJWg_ 5.325 _JW_S 10.104
PRACTICADOS 2.204 SJTSV 5.249 _JTTS 9.830
b) Murcia
ACTOS COMUNICACIÓN MURCIA
REGISTRADOS 4.847 4.437 5.710 SJgTY 7.293
PRACTICADOS 4.703 4.259 5.285 5.047 5.842

c) Cáceres
ACTOS COMUNICACIÓN CÁCERES
Febrero11 Marzo11
REGISTRADOS 1.457* 721
PRACTICADOS SZU 732
*En los registrados en el mes de febrero, se incluyen 509 que estaban pendientes de registras antes de
-.($#,-.'/.0$&'()*(-.(450$'.(62)$0$.-
d) Ciudad Real
ACTOS COMUNICACIÓN CIUDAD REAL
Febrero11 Marzo11
REGISTRADOS 1.387 3.148
PRACTICADOS 1.372 3.012

INDICADOR DE SEÑALAMIENTOS Y SUBASTAS
Otro indicador relevante es el número de señalamientos y subastas practicadas en cada una de
las sedes NOJ. En todas las sedes se aprecia una tendencia positiva de incremento del número de
señalamientos y una proporción “razonable” en cuanto al número de actuaciones suspendidas.
a) Burgos
SEÑALAMIENTOS Y SUBASTAS BURGOS
Febrero11 Marzo11
CELEBRADOS 803 1.004
SUSPENDIDOS 211 221
b) Murcia
SEÑALAMIENTOS Y SUBASTAS MURCIA
Febrero11 Marzo11
CELEBRADOS 1.149 WJZSU
SUSPENDIDOS ZSY 258
1.264
1.400 1.149
1.200
1.000
800 Celebrados
600 Suspendidos
269 258
400
200
0
feb‐11 mar‐11

c) Cáceres
SEÑALAMIENTOS Y SUBASTAS CÁCERES
Febrero11 Marzo11
CELEBRADOS VZS 492
SUSPENDIDOS 42 _S
600 526
492
500
400
Celebrados
300
Suspendidos
200
86
100 42
0
feb‐11 mar‐11
d) Ciudad Real
SEÑALAMIENTOS Y SUBASTAS CIUDAD REAL
Febrero11 Marzo11
CELEBRADOS 710 792
SUSPENDIDOS 131 144
792
800 710
700
600
500
Celebrados
400
Suspendidos
300
131 144
200
100
0
feb‐11 mar‐11

INDICADOR DEL NÚMERO DE RESOLUCIONES DICTADAS POR EL SCOP
QUE PONEN TÉRMINO AL PROCEDIMIENTO
Una competencia importante del SCOP que permite descargar la carga de trabajo de las UPADS es el
dictado de resoluciones que ponen término al procedimiento en los supuestos, establecidos en la Ley,
en que no es necesaria la intervención del Juez. En las cuatro sedes, este número de resoluciones
presentan una evolución favorable.
a) Burgos
PROCEDIMIENTOS TERMINADOS SCOP BURGOS
Febrero11 Marzo11
ZSY 373
Procesos terminados SCOP Burgos
373
400
350 269
300
250
200
150
100
50
0
feb‐11 mar‐11
b) Murcia: O*()*B*(/*'*7(*'(02*'/.(H2*(*'(-.(%*)*()*(N270$.('"(@"7#.'(,.7/*()*(-.(450$'.(62)$0$.-(-.(
jurisdicción civil que es donde se produce el mayor número de resoluciones de este tipo.
PROCEDIMIENTOS TERMINADOS SCOP MURCIA
Febrero11 Marzo11
101 WZS
Procesos terminados SCOP Murcia
126
140
101
120
100
80
60
40
20
0
feb‐11 mar‐11

c) Cáceres
PROCEDIMIENTOS TERMINADOS SCOP CÁCERES
Febrero11 Marzo11
10 97
Procesos terminados SCOP Caceres
97
100
80
60
40
10
20
0
feb‐11 mar‐11
d) Ciudad Real:
PROCEDIMIENTOS TERMINADOS SCOP CIUDAD REAL
Febrero11 Marzo11
ZS 257
Procesos terminados SCOP Ciudad Real
257
300
250
200
150
100 26
50
0
feb‐11 mar‐11

INDICADOR DE EJECUCIONES TERMINADAS EN EL SCEJ
=-()./"(H2*(#*I"7(7*e*I.(-.(.0/$3$).)()*-('2*3"(%*73$0$"(0"#P'()*(*I*020$&'(*%(*-('P#*7"()*(*I*02/"7$.%(
/*7#$'.).%J(>"%()./"%(.0/2.-*%(*'(-.%(02./7"(%*)*%(7*e*I.'(2'.(*3"-20$&'(@.3"7.B-*J(s2$KD%(*'(A27;"%(
E( %"B7*( /")"( *'( N270$.G( %*( .,7*0$.( 2'.( %$/2.0$&'( )*( 0$*7/.( *%/.B$-$K.0$&'( 7*%,*0/"( )*-( /7.B.I"( #D%(
intenso que se realizó en los primeros meses de funcionamiento de la NOJ.
a) Burgos
INDICADOR SCEJ TERMINADOS BURGOS
453 482 418 SUX SYX
(Se incluyen las resoluciones de vigilancia penitenciaria)
Ejecuciones archivadas en el SCEJ Burgos
800 693
643
600 453 482
418
400
200
0
nov‐10 dic‐10 ene‐11 feb‐11 mar‐11
b) Murcia
INDICADOR SCEJ TERMINADOS MURCIA
431 452 945 1.033 752
Ejecuciones archivadas en el SCEJ Murcia
1200
1.033
945
1000
752
800
600 431 452
400
200
0
nov‐10 dic‐10 ene‐11 feb‐11 mar‐11

c) Cáceres
INDICADOR SCEJ TERMINADOS CÁCERES
Febrero11 Marzo11
105 ZVS
INDICADOR SCEJ TE INDICADOR SCEJ TER INDICADOR SCEJ
TERMINADOS BURGOS INADOS BURGOS RMINDOS BURGOS
Ejecuciones archivadas en el SCEJ Caceres
256
300
250
200
105
150
100
50
0
feb‐11 mar‐11
d) Ciudad Real
INDICADOR SCEJ TERMINADOS CIUDAD REAL
Febrero11 Marzo11
511 SXV
Ejecuciones archivadas en el SCEJ Ciudad Real
635
511
800
600
400
200
0
feb‐11 mar‐11

ANEXO II: LAS UNIDADES
PROCESALES DE APOYO
Uno de los elementos esenciales del nuevo ,7"0*%.-*%G()$0/.).(%$#2-/D'*.#*'/*(,"7(*-(![<6(E(
:#)%3#( )%( -.&/0*( 2,)/&/*3( %1( 3*( &#0.=,"*&/70( por la Secretaría General de la Administración de
de las Unidades Procesales de Apoyo Directo y Justicia, regula una serie de criterios de actuación
su actuación integrada con los nuevos servicios de las UPADs que resultan necesarios para
comunes procesales. garantizar la actuación coordinada con los Servicios
Comunes Procesales, y delimita los instrumentos de
:*%)*( -.( $#,-.'/.0$&'( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( E( coordinación y seguimiento.
pese al trabajo previo realizado se han producido
determinados “espacios” en que era necesaria una
)*-$#$/.0$&'(#D%(,7*0$%.J
t Así en el CAPÍTULO I de la Instrucción se
contemplan las funciones de las Unidades Procesales
de Apoyo Directo, al establecer que son las unidades
Q72/"( )*( *%/.( *M,*7$*'0$.G( *-( ?$/"( #D%( $#,"7/.'/*( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( H2*( )$7*0/.#*'/*( .%$%/*'( .(
)*%)*(-.($#,-.'/.0$&'()*(-.(46(*'(*%/*(D#B$/"(?.(%$)"( jueces y magistrados en el ejercicio de las funciones
el dictado de sendas Instrucciones por el Consejo que les son propias.
General del Poder Judicial y el Ministerio de Justicia.
Ambos Instrumentos normativos, coincidentes en =-( *,8;7.@*( %*;2')"( %*( 7*5*7*( .( -.( )$7*00$&'( )*( -.(
su parte dispositiva, nacen precisamente con la Unidad Procesal de Apoyo Directo, y establece
voluntad de realizar una actuación coordinada que H2*( *-( I2*K( ,")7D( ).7( 07$/*7$"%( *( $'%/7200$"'*%( .(
facilite este proceso de implantación. los funcionarios que prestan servicio en la Unidad
Procesal de Apoyo directo, con arreglo a los cuales
A continuación se reproduce un resumen de su %*( )*B*7D'( 7*.-$K.7( -.%( )$%/$'/.%( .0/2.0$"'*%(
contenido: desarrolladas en el ejercicio de su función
jurisdiccional. Por otro lado, el secretario judicial
t Instrucción 1/2011, de 31 de marzo sobre el que presta servicio en la Unidad Procesal de Apoyo

funcionamiento de las unidades procesales :$7*0/"( ;.7.'/$K.7D( *-( 02#,-$#$*'/"( )*( -"%( 07$/*7$"%(
de apoyo directo a jueces y magistrados y su e instrucciones que dicte el titular del órgano judicial
actuación coordinada con los servicios comunes para el ejercicio de su función jurisdiccional.
procesales.
t El CAPÍTULO II, establece los criterios para
La experiencia acumulada en la implantación de garantizar la coordinación, conexión e interrelación
-.( 450$'.( 62)$0$.-( )*#2*%/7.( -.( '*0*%$).)( )*( entre las Unidades Procesales de Apoyo Directo y
0-.7$50.7( -.( './27.-*K.( E( @2'0$"'*%( )*( -.%( h'$).)*%( los Servicios Comunes Procesales.
Procesales de Apoyo Directo, así como una
Entre otros regula la Itineración, custodia y
)*-$#$/.0$&'(#D%(,7*0$%.()*(-.%(.0/2.0$"'*%(H2*(-*%(
documentación de expedientes. Establece que la
0"77*%,"')*(7*.-$K.7(*'(*-('2*3"(#")*-"()*(450$'.(
itineración de los expedientes entre las distintas
Judicial, facilitando que las mismas puedan cumplir
h'$).)*%( )*( -.( 450$'.( 62)$0$.-( EG( *'( ,.7/$02-.7G(
adecuadamente su función de asistencia directa a
entre las Unidades Procesales de Apoyo Directo
jueces y magistrados en las funciones que les son
E( -"%( O*73$0$"%( !"#2'*%( <7"0*%.-*%( %*( -$#$/.7D(
propias, garantizando de esta forma una correcta
.( -"%( 0.%"%( $#,7*%0$')$B-*%( E( %*( )"02#*'/.7D( )*(
coordinación con los Servicios Comunes Procesales.
-.( #.'*7.( #D%( %*'0$--.( ,"%$B-*( EG( *'( /")"( 0.%"(
>.( 0"'5;27.0$&'( )*( -.%( h'$).)*%( <7"0*%.-*%( )*( G#*)$.'/*( .0/2.0$"'*%( H2*( '"( ,7*0$%*'( '"/$50.7%*(
Apoyo Directo (UPADs) ha determinado que tanto (diligencias de constancia, notas o simplemente sello
el Consejo General de Poder Judicial como el de entrada).
Ministerio de Justicia hayan considerado oportuno
En los supuestos en que sea imprescindible la
7*.-$K.7( 2'.( )*-$#$/.0$&'( #D%( ,7*0$%.( )*( .-;2'.%(
itineración física del expediente, la fecha de entrada y
de las actuaciones que corresponde realizar a las
%.-$).()*(-"%(#$%#"%()*(-.%(h<9:%(,")7D(.07*)$/.7%*(
Unidades Procesales de Apoyo Directo.
mediante el estampado de sellos de entrada y
En este sentido la Instrucción 1/2011, de 31 de salida en las respectivas unidades o por los medios
marzo sobre el funcionamiento de las Unidades $'@"7#D/$0"%(H2*(.-(*@*0/"(*M$%/.'G(%$'('*0*%$).)()*(
Procesales de Apoyo Directo a jueces y magistrados documentación adicional.
y su actuación coordinada con los servicios comunes
Mientras los expedientes se encuentren en las También se regulan aspectos relativos al acceso a
Unidades Procesales de Apoyo Directo, la custodia, bases de datos y registros públicos, estableciendo
)"02#*'/.0$&'( E( 0"'/7"-( )*( -"%( #$%#"%( 0"77*7D( .( que en las Unidades Procesales de Apoyo Directo
cargo del secretario judicial de la misma. %*( 7*.-$K.7D'( )$7*0/.#*'/*( -.%( 0"'%2-/.%( .( B.%*%(
)*( )./"%( )*( .00*%"( /*-*#D/$0"( E( 7*;$%/7"%( ,PB-$0"%(
t En cuanto a la dación de cuenta, establece que
los secretarios judiciales de las Unidades Procesales
que resulten necesarias para el dictado de las
7*%"-20$"'*%(E()*#D%(.0/2.0$"'*%(,7",$.%()*-(&7;.'"(
de Apoyo Directo y de los Servicios Comunes judicial. Asimismo, en las Unidades Procesales
Procesales son los responsables de la dación de )*(9,"E"( :$7*0/"( %*( /*')7D( .00*%"( .( -.( 02*'/.( )*(
cuenta a los respectivos jueces y magistrados. depósitos y consignaciones del órgano judicial a
t
los meros efectos de poder efectuar las consultas
En relación a la generación y tratamiento necesarias para el dictado de las resoluciones y
de resoluciones, se dispone que las Unidades )*#D%(.0/2.0$"'*%(,7",$.%()*-(&7;.'"(I2)$0$.-J
<7"0*%.-*%()*(9,"E"(:$7*0/"G(*-.B"7.7D'(*($'/*;7.7D'(
en la aplicación de gestión procesal las resoluciones
t
En cuanto a los señalamientos de vistas mediante la
que dicte el juez, magistrado, tribunal o secretario Agenda Programada, se establece que las Unidades
judicial de la respectiva unidad. <7"0*%.-*%()*(9,"E"(:$7*0/"(.2M$-$.7D'(.-(/$/2-.7()*-(
órgano en la remisión material de las instrucciones
La documentación de las resoluciones que se generales y particulares para la realización de los
dicten en las Unidades Procesales de Apoyo Directo señalamientos, así como en la comprobación de la
)*B*7D( 7*.-$K.7%*( )*( .02*7)"( .( -.%( $')$0.0$"'*%( adecuada parametrización de la agenda programada
e instrucciones libradas al efecto por el secretario de señalamientos conforme a dichas instrucciones y
judicial. al calendario de disponibilidad del titular del órgano
t
judicial.
En lo relativo a actos de comunicación derivados
de las resoluciones dictadas en las Unidades 9)*#D%( 0"77*%,"')*7D( .( -.%( h<9:%( *-.B"7.7( *-(
Procesales de Apoyo Directo, dispone que listado de señalamientos de cada sesión y de los
0"77*%,"')*7D(.(-.%(h'$).)*%(<7"0*%.-*%()*(9,"E"( profesionales y particulares intervinientes en las
:$7*0/"(7*.-$K.7()$7*0/.#*'/*(.H2*--.%('"/$50.0$"'*%( mismas, así como su remisión anticipada al juez, al
02.')"( *M$%/.'( 7.K"'*%( )*( .;$-$).)G( *50.0$.( "( secretario judicial y, en su caso, al Ministerio Fiscal.
27;*'0$.( H2*( -"( I2%/$5H2*'G( .%8( 0"#"( -.( 7*.-$K.0$&'(
de actos de comunicación que deban practicarse En lo relativo a la celebración de vistas, las Unidades
.( /7.3C%( )*-( %$%/*#.( )*( ;*%/$&'( )*( '"/$50.0$"'*%( <7"0*%.-*%()*(9,"E"(:$7*0/"(*@*0/2.7D'(*-(0"'/7"-()*(
/*-*#D/$0.%( >*M'*/( 2( "/7"%( %$%/*#.%( *-*0/7&'$0"%( la remisión por el Servicio Común de los expedientes
)$%,"'$B-*%()*('./27.-*K.(.'D-";.J(='(*%/"%(0.%"%(*-( señalados para celebración de vistas, con la
.0/"()*(0"#2'$0.0$&'(%*(--*3.7D(.(0.B"()$7*0/.#*'/*( anticipación establecida en cada caso.
por los funcionarios de las Unidades Procesales de
Apoyo Directo. En el caso de que fuera necesaria la presencia
de funcionarios de los Cuerpos al Servicio de la
Q2*7.()*(*%/"%(0.%"%G(0"'(0.7D0/*7(;*'*7.-(-"%(.0/"%( Administración de Justicia en los actos y vistas,
de comunicación derivados de las resoluciones -"%( %*07*/.7$"%( I2)$0$.-*%( ).7D'( -.%( $'%/7200$"'*%(
dictadas en las Unidades Procesales de Apoyo oportunas. En el desarrollo de los actos y vistas, la
:$7*0/"(%*7D'(--*3.)"%(.(0.B"(,"7(*-(O*73$0$"(!"#P'( dirección de las mismas corresponde al juez que las
que corresponda. presida.
t ='( -"( H2*( %*( 7*5*7*( .( -.( --*3.'K.( )*( -$B7"%( E(

registros, en las Unidades Procesales de Apoyo
En las Unidades Procesales de Apoyo Directo, o
por los funcionarios que asistan al juez en la vista,
:$7*0/"( %*( --*3.7D'( E( 02%/")$.7D'( -"%( -$B7"%( )*( %*(--*3.7D'(.(0.B"(.H2*--.%(.0/2.0$"'*%('*0*%.7$.%(
%*'/*'0$.%(E(.2/"%()*5'$/$3"%(H2*()$0/*'(-"%(/$/2-.7*%( para la resolución de incidencias urgentes que han de
del órgano judicial. practicarse fuera de Sala durante la celebración de
juicios o en inmediata relación con dicha celebración.
t En cuanto a la asistencia a profesionales,
litigantes y víctimas, en las Unidades Procesales
t En cuanto al control de presos preventivos, se
)*( 9,"E"( :$7*0/"( %"-.#*'/*( %*( --*3.7D'( .( 0.B"( establece que en las Unidades Procesales de
las comparecencias y peticiones que efectúen las 9,"E"( :$7*0/"( %*( --*3.7D'( .( 0.B"( -.%( .0/2.0$"'*%(
,.7/*%G( ,7"@*%$"'.-*%( E( )*#D%( $'/*7*%.)"%( *'( -"%( necesarias para el debido control de la situación de
procedimientos en la medida en que sean pertinentes prisión preventiva que se haya acordado por el titular
a las competencias y tareas residenciadas en las del órgano judicial.
mismas.

t ='( -"( 7*@*7*'/*( .( -"%( I2$0$"%( 7D,$)"%( *'( -"%(
t='(-"%(,7"0*)$#$*'/"%(,.7.(*-(*'I2$0$.#$*'/"(7D,$)"(
Juzgados de lo Penal, se delimitan las actuaciones a )*()*/*7#$'.)"%()*-$/"%G(/").%(-.%(.0/2.0$"'*%(%*7D'(
cargo de las Unidades Procesales de Apoyo Directo. practicadas por la Unidad Procesal de Apoyo Directo
En concreto: correspondiente hasta la remisión de los autos al
Juzgado de lo Penal.
c( Registro, aceptación e incoación, salvo casos
en que se registran en el Servicio Común que
corresponda t En los sumarios incoados de conformidad con los
artículos 299 y ss de la Ley de Enjuiciamiento Criminal,
-.%( .0/2.0$"'*%( )*( /7.#$/.0$&'( 0"77*%,"')*7D'( .( -.(
c( Nombramiento de procurador, en el caso de correspondiente Unidad Procesal de Apoyo Directo
que no haya sido nombrado por el Juzgado de hasta que el Juzgado de Instrucción dicte el auto de
Instrucción conclusión de sumario.
c( Recepción de escritos de defensa, examen de
los mismos y dación de cuenta al Juez t En los juicios de faltas, una vez que el Juzgado
de Instrucción haya dictado el auto de incoación de
dicho procedimiento, las subsiguientes actuaciones
c( Citaciones urgentes en relación con pruebas
%*7D'( 7*.-$K.).%( ,"7( *-( 0"77*%,"')$*'/*( O*73$0$"(
propuestas con posterioridad a la remisión por
Común Procesal.
el Juzgado de Instrucción, que sean admitidas o
cualesquiera omitidas, si no se estimare causa En todos los procedimientos, la pieza de medidas
de devolución al Juzgado de Instrucción. 0.2/*-.7*%(,*7%"'.-*%(%*7D(0"#,*/*'0$.()*(-.(h<9:J
t En cuanto a las actuaciones en los Juzgados de
Instrucción, en el Procedimiento Abreviado por delito,
Los Instrumentos de coordinación y seguimiento se
prevén en el Capítulo III de la Instrucción. A tal efecto
las actuaciones de tramitación de las Diligencias se dispone que las distintas aplicaciones de gestión
<7*3$.%(0"77*%,"')*7D'(.(-.(0"77*%,"')$*'/*(h'$).)( ,7"0*%.-(0"'/.7D'(0"'(%$%/*#.%(H2*(,*7#$/.'(.-(I2*K(
Procesal de Apoyo Directo hasta que el órgano judicial o magistrado conocer en todo momento el estado de
dicte el auto ordenando seguir el procedimiento tramitación del asunto sometido a su conocimiento.
ordenado en el artículo 780 y siguientes de la Ley de
Enjuiciamiento Criminal, mientras que las actuaciones
,"%/*7$"7*%( .( )$0?"( .2/"( %*7D'( 7*.-$K.).%( ,"7( *-(
Servicio Común Procesal correspondiente.

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INFORME DEL DESPLIEGUE

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Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 3

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 4

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 5

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 6

=-("BI*/"()*-(,7*%*'/*(+'@"7#*(*%(#"%/7.7(2'(.'D-$%$%( t El Proyecto de Elaboración del Protocolo

t Este es uno de los principales objetivos

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 7

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 8

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 9

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 10

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 11

para impulsar una nueva estructura en la que se

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 12

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 13

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 14

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 15

t t Unidad de Apoyo a la Secretaría General

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 16

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 17

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 18

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 19

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 20

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 21

Existen cuatro actividades relacionadas con la fase *%/D( -.( )*( "7$*'/.7( .( -.%( 0"#2'$).)*%( .2/&'"#.%(

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 22

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 23

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 24

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 25

Implantación de la organización

Implantación de modelo 1*0*%$).)( )*( .,"E"( *'( )*5'$7( -.(

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 26

Implantación parcial de la La dimensión en número de

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 27

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 28

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 29

% cumplimiento objetivos previstos 79% 76% 78% 81% 78%

% conforme con profundidad curso 65% 74% 86% 79% 76%

% aprendizaje nuevas destrezas 48% 72% 67% 77% 66%

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 30

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 31

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 32

BURGOS MURCIA CACERES CIUDAD REAL TOTAL

Cajas trasladadas 866 208 418 WZS 85 29

Cajas trasladadas 826 2 XST 205 204 55

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 33

Cajas trasladadas 398 13 95 170 87 24 1 8

Cajas trasladadas 630 5 175 299 90 39 22

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 34

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3. Entrega de la carpeta de bienvenida técnico­

t Organización, cese y toma de posesión 5. Reunión por equipos de trabajo para la exposición

Informe Situación del Despliegue Oficina Judicial 35

Celebración de reunión SCOP Director del SCOP 9:00 h

Recepción inicial del personal por Directores/Jefes de Sección Dir. SSCCPP y SSJJ de UPAD. 8:30 h

Celebración de reunión SCOP Director del SCOP 9:00 h

Celebración de reunión SCG Director del SCG 9:00 h

=-("BI/"()-(,7%'/(+'@"7#(*%(#"%/7.7(2'(.'D-$%$%( t El Proyecto de Elaboración del Protocolo

Existen cuatro actividades relacionadas con la fase %/D( -.( )( "7$'/.7( .( -.%( 0"#2'$).)%( .2/&'"#.%(

Implantación de modelo 10%$).)( )( .,"E"( '( )*5'$7( -.(

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3. Entrega de la carpeta de bienvenida técnico

Se ha creado un grupo de refuerzo en el SCOP es )( 0"'/$';'0$.%G( I2'/"( 0"'( S( @2'0$"'.7$"%( /$/2-.7*%(

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Si el proceso de modernización demanda la parti

El Grupo Jurídico Nacional (GJN)( %/D( $'/;7.)"( El GJN remite a la Comisión Jurídica Asesora Nacio

Las funciones del GSI, en general, son el seguimiento -.%( "50$'.%( I2)$0$.-%( /';.'( 0"'"0$#$'/"( )(

9)#D%G( )27.'/( -( ,7$")"( )( /7.'%$0$&'( )-( a los sistemas de Información); y logístico (afecta a

Oct10 Nov10 Dic 10 Ene 11 Feb 11 Mar 11