Elaborado por Julia Lizette Villa Tun

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APOYO AL PUNTO DE VENTA

Las inversiones realizadas en impulsar la imagen y el conocimiento de una marca resultara infructuosa si el comprador no encuentra el producto anunciado. Tres son las rubros bsicos en este sentido: colocacin del producto, material de punto de venta y personal de apoyo

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Material punto de venta

Es de vital importancia el punto de venta impreso que se instala en las exhibiciones para forzar los mensajes publicitarios, en el caso de los muebles de diseo de especial que el propio fabricante proporciona a los comercios para hacer mas atractiva y cmoda la presentacin de sus marcas.

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Personal de apoyo
Las fabricantes emplean anaqueleros que, pagados por ellos, son enviados a los supermercados para exhibir los productos y apoyarlos con material punto de venta.

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Muestras y Degustacin
Una estrategia promocional muy importante es poner en conocimiento del consumidor las caractersticas y beneficios del producto mediante entregas masivas de una presentacin reducida (muestras gratis) o bien con degustaciones o demostraciones en el punto de venta. Para los productos nuevos lo recomendable es realizar ambas actividades
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Impulso de distribucin
Los productos de consumo popular deben estar disponibles en gran cantidad de comercios detallistas. Se estima que a nivel nacional existen 400,000 Tiendas que manejan cigarrillos, golosinas, snacks y refrescos embotellados

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Impulso de distribucin
En Mxico solo los fabricantes de refrescos embotellados, dulces pueden y golosinas pueden llegar hasta comercios de pueblos pequeos con sus propios sistemas de venta y entrega de mercancas.

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Cupones
Esta actividad es una de las mas usadas en E.U.A. pero en Mxico su desarrollo apenas comienza. Sin duda la falta de inters de los comerciantes de hacer efectivos los descuentos ofrecidos por los cupones ha influido en su limitado crecimiento.

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Promocin de productos
Es frecuente que una marca conocida en el mercado realice actividades promocionales para modificar temporalmente su presentacin original ya que para hacerlo una de reciente lanzamiento distorsionara la imagen que pretende crear.

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Producto adicional
Consiste en regalar entre un 10 y un 20% del mismo producto. En estos casos es importante que el propio empaque exista una clara mencin del obsequio adicional para que no se confunda con una nueva presentacin

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Regalos sorpresa dentro del empaque

En algunos productos (como cereales y golosinas) es posible agregar regalos, a veces coleccionables, en el propio empaque del producto.

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Productos o regalos a la revista

Los cosmticos y productos para el hogar con frecuencia empacan en plstico los artculos de obsequio.

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Uso de empaques para canje

Para promover compras sucesivas de un producto es recomendables dar premios a cambio de la presentacin de varios empaques de centros de canje instalados en los comercios.

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Presentaciones reusables
Algunos productos pueden cambiar su presentacin normal por un tiempo determinado, empleando un empaque de lujo que sirva para uso posterior, distinto del original, tal en el caso de jarras, botellas o frascos para la despensa etc.

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Colecciones
Los regalos sorpresa dentro del producto o del empaque reusable pueden ser coleccionables, pero adems se pueden incentivar el uso de artculos de coleccin para asegurar compras repetidas de un producto o de varios de la misma empresas el caso de los pepsilindros.

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Licencias de personajes
Para productos ya establecidos y con elevados presupuestos, sobre todo en gran volumen de ventas, pueden contratarse el uso de personajes popularizados por la televisin o el cine para impulsar la venta.

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Sorteos, Concursos y premios Instantneos.

De forma similar, las marcas establecidas que disponen de presupuesto suficiente recibir el apoyo de una promocin espectacular con publicidad de medios masivos suelen sortear grandes premios (casas, viajes, automviles y un variado surtido de artculos para el hogar).

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OBJETIVOS
Dar a conocer y/o difundir las caractersticas y beneficios de un nuevo producto. Revitalizar una marca o producto establecido mediante el cambio de embalaje o el lanzamiento de nuevas presentaciones. Aunque el objetivo de ambas sea similar, la mecnica y logstica de cada una de ellas difieren entre s de manera sustancial.
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SAMPLING O MUESTREO
Muestras gratis. Es ideal para los casos en que el producto en cuestin da mucho mejor resultado que el de la competencia en los Blind tests.

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Los muestreos basan su eficacia en dos conceptos principales.

1.VELOCIDAD

Eficiencia, entregas por da de muestras. 2. CONVERSIN Cantidad de usuarios que han DE USUARIOS cambiado a la nueva marca.

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PRUEBAS SIN COSTO.

Para que prueben el producto sin ningn costo con la finalidad de que lo adquieran.

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DEGUSTACIONES
Se da una prueba de productos que a diferencia del Sampling, dicha accin se hace al momento.

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DEGUSTACIONES
Sirve para romper fidelidad de clientes de otras marcas o para estrategias de desarrollo del cliente, del mercado o penetracin.

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REEMBOLSO EN EFECTIVO O DESCUENTOS.

Proporcionan una reduccin de precio despus de la compra.

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PAQUETES DE PRECIO
Tambin llamados descuentos son ofertas de ahorro.

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PREMIOS, CONCURSOS, SORTEOS O JUEGOS

Ofrecen la oportunidad de ganar dinero, viajes o mercanca mediante la compra del producto.

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PROMOCION DE ENLACE
Promocin donde dos o mas marcas o compaas forman un equipo para propiciar la compra.

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EXHIBICIONES Y DEMOSTRACIONES EN EL PUNTO DE COMPRA.

Afirman y amplia la imagen de los productos, la marca y el producto, con lo que mejora su posicin en el mercado. Al incrementar las ventas, se agiliza el trnsito de productos y se mejora la rotacin de inventarios.
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EXHIBICIONES Y DEMOSTRACIONES EN EL PUNTO DE COMPRA.

El aprovechamiento de espacios sirve para incrementar las ventas, facilitando al consumidor la percepcin y seleccin de los productos.

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EXPOSICIONES Y EVENTOS MASIVOS.

En congresos y exposiciones de productos o servicios similares.

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Banded Pack
Es una oferta de productos. Un ejemplo clsico es cuando se agrupan 3 jabones y se cobran al precio de dos.

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Banded Pack
Es importante comunicar claramente el concepto de la oferta con una cinta adhesiva con la que se unirn los productos.

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GIFT PACKS
Es una clsica promocin para obtener mayores niveles de ventas. Aqu el producto que se da en oferta no es mas de lo mismo, si no realmente un regalo.

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GIFT PACKS
El objeto adjunto que es gratis tiene que ser conceptualmente coherente con el producto cuya venta estamos promocionando con esta oferta.

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CUPONING
Vales de descuento que suponen un ahorro en el valor asignado al vale.

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PRICE OFF
Es otra manera de descuento que debe llegar al consumidor. Un ejemplo es mayor tamao al mismo precio. Otro ejemplo es cuando los productos tienen etiquetas que indican un % de descuento.

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SORTEOS Y CONCURSOS
Con la compra de un producto se tiene la probabilidad de obtener un premio. Un ejemplo de esta accin promocional son los concursos con las corcholatas de refrescos y cervezas.

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AUTOLIQUIDABLE
Es un tipo especial de sorteo en el que el consumidor se entera en el momento mismo en que adquiri el producto si se hizo acreedor a un premio o no .

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AUTOLIQUIDABLE POR CANJE

Mediante la entrega de una cantidad de envases vacios o de tapitas y cierta cantidad de dinero estipulada, el consumidor se hace acreedor a un elemento promocional, tal como un vaso o una coleccin de tazas, etc.

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ADQUISICION DEL PRODUCTO USADO POR OTRO NUEVO

Se da una bonificacin en Precio o Especie al entregar producto usado u obsoleto. Regularmente va dirigido a materiales de altos niveles de reciclaje o que daan al medio ambiente.

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OFERTA DE DEVOLUCIN DE DINERO POR INSATISFACCION.

Se realiza cuando hay gran confianza en la calidad de los productos, por lo tanto la empresa se arriesga a devolver el dinero en caso de satisfaccin.

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OFERTA DE DEVOLUCIN DE DINERO POR INSATISFACCION.

Este tipo de promocin va dirigido a romper la fidelidad de consumidores de otras marcas y a reforzar la fidelidad de los compradores existentes.

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ACUMULACION DE PUNTOS DE MILLAJE PARA VIAJAR

Va dirigida a ofrecer bonificaciones en especie (ms del mismo servicio) a consumidores leales de medios de transporte usualmente lneas areas- para seguir garantizando la recompra y recomendacin de dichos usuarios.

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ESTAMPILLAS EN CADA ACTO DE COMPRA PARA ADQUIRIR PRECIOS CONVENIENTES

Otra variante de la bonificacin por recompra. Se da por medio de estampillas o la modalidad ms reciente de Monedero Electrnico. Sirve para fidelizar clientes, romper clientes fieles a otras marcas y garantizar niveles de recompra.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Promocin de Ventas Herramienta bsica del marketing integral. Jos Luis Chong Ed. Granica

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