Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
BARRERA
cristina F. PEREDA 1 rocío GALLEGOS 1 josé luis ORIHUELA
dolors REIG 1 josé manuel RODRÍGUEZ 1 alejandro ROST
marco SIFUENTES 1 mario TASCÓN 1 bárbara YUSTE
Reflexiones sobre
Lo que dejó 2010 y lo que se viene en 2011
índice
9 10
Internet es el pasado. La ‘Tormenta Perfecta’ hace mutar al Periodismo Ya no hay vuelta atrás
para devolverlo a sus orígenes
CRISTINA F. PEREDA
JAVIER F. BARRERA
11 13
México desangrado El periodismo tiene futuro, pero no cualquier periodismo
ROCÍO GALLEGOS JOSÉ LUIS ORIHUELA
14 16
2011, Internet iba en serio Periodistas más humildes, medios más sociales
DOLORS REIG JOSÉ MANUEL RODRÍGUEZ
17 18
El periodismo en el 2010, el periodismo en el 2011 Viva la data
ALEJANDRO ROST MARCO SIFUENTES
19 22
Tendencias en el periodismo para 2011 Cinco tendencias en las redacciones para 2011
MARIO TASCÓN BÁRBARA YUSTE
presentación
Periodista, editora de la sección Ciudad de Perú.21, directora de ClasesdePeriodismo.com.,
máster en Periodismo Digital, profesora de Periodismo Digital en el Instituto San Ignacio
de Loyola, blogger en la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI), instructora
en nuevos medios en diversas instituciones y responsable de las redes sociales de Perú.21.
I.
Ningún dispositivo por más alucinante que sea nos transformará El periodismo que queremos no está manchado de sangre como
en mejores periodistas. Un iPad no será suficiente gasolina para bien dice Rocío Gallegos, periodista que se juega la vida en El Dia-
reinventar el periodista que debemos y necesitamos ser. Tampoco rio de Ciudad Juárez, en ese México desangrado que no tiene res-
Twitter y su caudal informativo; menos WikiLeaks o una redacción piro.
integrada con pisos brillantes. El periodismo que queremos es ese al que aspira Renata Cabra-
El nuevo periodista del que tanto se habla en estos tiempos es les –máster en Periodismo Digital y maestra incansable–, donde los
el mismo al que mirábamos ayer con una libreta y un lapicero, periodistas hacen lo necesario para desarrollar nuevas destrezas,
buscando historias en todos los rincones, hablando con la gente, muchas relacionadas con la tecnología para estudiar y cruzar la
dispuesto a aprender, a adaptarse y a experimentar, con los pies data pura como la que llegó de WikiLeaks.
sobre la tierra, y la humildad intacta. El periodismo que queremos –en 2011 y en adelante– demanda
Que el ‘ego del periodista’ –ese cáncer de la profesión– deje de “más máquinas, por favor”, como dice Mario Tascón, creador de
cultivarse en aulas, redacciones y bares; y sea combatido como el
auténtico #FAIL que es (tomando la #twittergrafia de @mtascón
prestada para la ocasión) porque entorpece el cambio dentro de
las organizaciones y cierra puertas a la reflexión y la acción, tan ne-
cesarias en escenarios convulsionados y, a veces, sin aliento, como Este no es un compilado de
pueden llegar a ser las redacciones de periodistas aplastados por
la rutina, el maltrato y la falta de creatividad. predicciones de gurús, y me
II.
alegra que así sea porque
La mayoría de participantes de este especial posiblemente recuer- ninguno de los convocados
dan –como yo– sus libretas y aquellos tiempos en los que el celular
más inteligente era el que servía para decir “Hola” y todavía pesaba así lo presume”.
en el bolso.
Ese pasado no siempre tan lejano no les impidió arriesgarse,
adaptarse y aprender. Hoy, desde sus esquinas virtuales y físicas,
son voces respetadas y lúcidas para hablarnos de periodismo y Lainformacion.com, quien hoy trabaja en el Manual de Estilo del
comunicación, porque hacen periodismo y comunican, porque han castellano para Internet, los nuevos medios y las redes sociales
hecho periodismo –sin pensar en el añadido de ‘digital’– y porque por encargo de la Fundación del Español Urgente (Fundéu-BBVA).
lo que saben no lo guardan en un cajón de madera sino que lo El periodismo que queremos es el que llena de esperanzas a José
comparten en la gran red, ese espacio donde todos nos hemos Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra, periodista y
encontrado por un tema en común: el periodismo, el buen perio- blogger, quien afirma que la tecnología puede hacer muchas cosas,
dismo… una meta, un objetivo, jamás una utopía. pero de momento sigue haciendo falta el talento humano para
contar buenas historias.
III. El periodismo que queremos es el que esboza José Manuel Ro-
Este no es un compilado de predicciones de gurús, y me alegra dríguez, community manager de Lainformacion.com, más humilde,
que así sea porque ninguno de los convocados así lo presume. El abierto y honesto en medios más sociales, donde podamos servir
valor de estas reflexiones –que sí dan cuenta de tendencias, que sí cada vez más al lector.
miran el 2011– radica en el aprendizaje, la experiencia y el análisis El periodismo que queremos tiene a periodistas que aman con
en busca de un periodismo mejor, el periodismo que queremos. pasión su trabajo y salen a la calle –como Javier F. Barrera, pro-
6
Periodista y máster en Periodismo Digital. Profesora de diversas organizaciones en Amé-
rica Latina como el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la
Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI). Creadora de la Red de Periodistas
Multimedia http://redmultimedia.ning.com.
¡Gracias WikiLeaks!
C
omo todo año, el 2010 nos dejó mucho de qué hablar: la mericanos, todavía tan dependientes de la exclusiva, validando la
introducción y usos del iPad, mayor actividad de las orga- información de #WikiLeaks.
nizaciones periodísticas en espacios sociales, modelos de
negocio, desarrollo de nuevas narrativas, redacciones abiertas o 6. La gente común y corriente debería sumarse a la búsqueda y
participativas.... hallazgo de datos en cientos de informes que reposan en las webs
También podría referirme a situaciones indignantes como la de gobiernos, organizaciones políticas, no gubernamentales, de de-
muerte durante el 2010 de 35 periodistas en América Latina, se- rechos humanos, etc, y tratar de conectar los puntos sensibles de
cuestros y amenazas constantes. Una pena. la información. Gran responsabilidad, pero es posible.
Sin embargo, si hubo algo que sacudió a los periodistas (infortu-
nadamente no a las empresas periodísticas) fue #WikiLeaks. Como 7. Los medios que provienen del quinto poder son más vulnerables
algunos periodistas afirman, no creo que haya cambiado el ecosis- y satanizados. Para la muestra, un botón: El “vía crucis” de Assange
tema de la información; el entorno viene cambiando desde hace y la crítica constante a un “sistema de ética y valores inmaduros”.
tiempo y, para desgracia de la audiencia, no lo entendemos. ¿Son acaso los medios del cuarto poder los más transparentes?
Aunque el listado se podría extender más, por ahora, que sigan
Pero, ¿qué es lo que está cambiando?
E
n mi opinión las grandes noticias del periodismo digital del año estratégicas con otras empresas, además de otros reajustes dentro
2010 han sido la salida del iPad y el desarrollo de sus primeras de las empresas: todo lo que sea necesario para colocarse en la
aplicaciones, la implantación de los muros de pago íntegros de mejor “pole position” de la carrera digital.
los diarios de News Corp y los otros intentos de cobro por conte-
nido por parte de muchísimos diarios europeos: Le Monde, El Mun- 2. Sin embargo, las empresas periodísticas seguirán a remolque de
do, etcétera, y por último, la irrupción de WikiLeaks en la esfera la evolución de Internet. Siguen siendo las menos innovadoras. Lle-
pública de la mano de las empresas periodísticas de más prestigio. van por lo menos un año de distancia en la adopción de las ten-
En cuanto a tendencias que creo que veremos el próximo año, dencias e innovaciones de la red. No fue un medio el que inventó
destaco las siguientes: Twitter, como tampoco ha sido una editora quien sentó las bases
de un sistema de venta y distribución de contenidos digitales como
es hoy iTunes. En el corto plazo de un año esto no va a cambiar. El
periodismo digital seguirá siendo de reflejos lentos.
8
Licenciado en Periodismo en la Universidad del País Vasco, máster en Periodismo Digital
por el Instituto Universitario de Posgrado, fundador de 1001Medios.es y Laboratorio Per-
manente de Comunicación –que genera proyectos digitales. Editor multimedia del perió-
dico Ideal de Granada. Autor del blog Periodismo al Pil Pil y miembro de la Asociación de
Periodistas Digitales de Andalucía (APDA).
I
nternet no ha sido ni el problema ni tampoco la solución para
el periodismo. Como tampoco lo ha sido para la medicina, la
educación o la democracia. Internet no es el futuro porque ya
ha sido el presente durante al menos los últimos cinco años. Otra
cosa es que muchos medios y no pocos periodistas hayan optado
por prescindir de esta herramienta.
La cuestión es que el 2010 entra en la historia del periodismo
La única
como el año de la ‘Tormenta Perfecta’ que concibe una crisis eco- solución que
nómica global, sanciona el cambio del ecosistema informativo y
certifica que los ciudadanos se informan como les da la gana. tenemos
La única solución que tenemos los periodistas es volver con hu-
mildad a los orígenes y apostar por la calidad de los contenidos
es volver a
que generamos y distribuirlos por todas partes, donde Internet va los orígenes y
a ser fundamental.
Pero no es ya ni el futuro ni tampoco el problema. Ni es el pre- apostar por la
sente ni es tampoco la solución.
Cuando hablamos de periodismo y hablamos de medios, ya es
calidad de los
hora, con todas las pistas acumuladas en 2010, de trabajar de cara contenidos que
al 2011 con la certeza de que Internet es ya el pasado.
generamos y
1. Que las webs informativas tienen 15 años. distribuirlos
2. Que hay una generación completa de jóvenes que entra en 2011 por todas
en la universidad consumiendo información como les da la exacta
gana.
partes”.
3. Que no hay nada más viejo que una noticia de ayer y que hay
medios que las siguen publicando.
4. Que incluso la web ha muerto según propuso en verano la re- Del Periodismo y punto.
vista Wired con tres datos en la mano: el consumo de videos, las
redes sociales y los móviles/celulares/tablets. Si algo certifica 2010 es que el periodismo y los medios, para
sobrevivir, deben volver a sus orígenes. Al trabajo de las dos ‘t’.
5. Que da igual si lo escuchamos en el coche por la radio, en la El todoterreno: trabajo y talento. Contrastar las noticias y salir a
selva por parabólica o lo vemos en el dispositivo que llevemos en la calle (y también a la red) a buscarlas. Recolectar testimonios y
el bolsillo. En papel o en casa en la tele con los abuelitos. contar historias. Las que importan aquí y en Constantinopla, en
Tombuctú y en el Iguazú.
El debate sobre Internet y el periodismo digital es cosa ya del Sobrevivirán en 2011 los medios y los periodistas que amen con
pasado. pasión su trabajo y salgan cada mañana de su casa con el afán de
En 2011 es la hora del periodismo. contar una historia que se distribuya por todos los medios. Y que
Del Periodismo a secas. sepan hacer, precisamente, estas dos cosas.
L
a dificultad de acceso al epicentro de la información en Haití,
víctima de un terremoto que dejó cientos de miles de falle-
cidos y más de un millón de personas sin hogar, empujó a
muchos periodistas a basar sus informaciones en los primeros ví-
El buen periodismo ayudará a
deos que aparecieron en You Tube. Y las primeras fotografías com- recuperar esa legitimidad por
partidas en Facebook. Después nos fijamos en Twitter. En apenas
unas horas, las listas de usuarios que informaban desde el terreno la que lloran los medios”.
sirvieron de fuentes más que fiables.También lo fueron mucho más
tarde, cuando ya habían llegado las delegaciones de enviados espe-
ciales para producir noticias exclusivas de cada medio. de qué hablaremos dentro de doce meses. Pero la llamada revolu-
Haití consolidó la confianza depositada en esos primeros ins- ción digital que tanto ha hecho temblar el mundo del periodismo
tantes en fuentes de información alternativas. Aunque ya no lo son es sólo el contexto del cambio. Algo permanece, y no son sólo
tanto. Pocos medios prescinden doce meses después de las refe- hechos y noticias.
rencias a un dato o un comentario encontrado en Twitter. Aunque Permanece la información, el periodista y el lector. ¿Qué ha cam-
el trabajo de los periodistas sigue siendo tan importante y rele- biado? Que a veces el lector comparte información con el perio-
vante como siempre, el contexto digital añade nuevas facetas al dista, cuando antes sólo había una versión de esta ecuación. Si a
periodista, pero su trabajo sigue siendo el mismo. algún informador esta afirmación le resulta extraña, nueva o in-
Lo demostró meses después el rescate de 33 mineros en Chile comprensible, se le acaba el tiempo para dudar. No hay vuelta atrás.
con un evento retransmitido por televisión en todo el mundo. Un Nadie ha encontrado aún la solución para salir de la crisis por
hecho por el que cadenas como la BBC hipotecaron el coste de la caída de los ingresos por publicidad. Nadie tiene el secreto para
coberturas aún por llegar. La salida a la superficie de 33 mine- hacer que las audiencias regresen a las cifras de ayer. Los pocos
ros atrapados durante 69 días fue coordinada por ingenieros de la que dan la bienvenida a este 2011 con buenos resultados, incluso
NASA, pero cualquiera diría que fue diseñada exclusivamente para con optimismo, explican sus pequeños éxitos con una fórmula que
ser retransmitida por televisión. Estuviéramos de acuerdo o no conocemos todos: hicieron lo más básico, periodismo.
con la relevancia dada a lo ocurrido en la mina chilena de Copiapó, Y sólo el buen periodismo ayudará a recuperar esa legitimidad
todos miramos esos días las pantallas del televisor. por la que ahora lloran los medios.
Y lo volvió a demostrar, en diciembre, WikiLeaks. El modo más Los lectores han avanzado más rápido que los profesionales de
alternativo y distinto de publicar información que hemos visto la comunicación. En muchos casos, ellos han impulsado el cambio.
hasta ahora. Ya ha sido descrito como un híbrido entre prensa e Estamos obligados a seguirlos. Estamos obligados a colaborar con
Internet. Ha conseguido tantos enemigos como defensores. Pero ellos para averiguar cuál es el siguiente paso. Camino sólo hay uno:
pocos han dudado de la legitimidad de lo publicado. Quizás ten- periodismo. La labor profesional de quienes dedican su trabajo a
ga que ver el aval de cinco publicaciones internacionales, en tres compartir información incluye ahora una tarea más: la de recabar
idiomas distintos, que han coordinado esfuerzos y horarios para datos allí donde están los lectores –ya sea en la calle o en las redes
desarrollar, en muchos casos, la cobertura más amplia e intensiva sociales–, la de preguntarles qué quieren saber y completar la vi-
de su historia. sión de un hecho con lo que la audiencia puede aportar.
Haití, Chile y WikiLeaks demuestran que la esencia del periodis- Ya hay varios casos en los que periodistas de todo el mundo han
mo está intacta. Han cambiado las herramientas. Han cambiado las desarrollado importantes trabajos gracias a la colaboración con
costumbres de periodistas y lectores. Ha cambiado la tecnología. los lectores. Si pudiera pedir un deseo a este 2011 sería que to-
Ha cambiado el contexto. Y las velocidades, hábitos e intereses. dos los periodistas veamos Internet, las redes sociales y las nuevas
Pero la esencia de los medios sigue siendo el periodismo y ninguna herramientas como una oportunidad para hacer mejor nuestro
de las novedades impide que siga siendo así. trabajo. Que dejemos atrás la idea de que la red pone en peligro
Intercalados con los eventos que cada año marcan una huella en nuestro trabajo, nuestros privilegios, nuestros recursos. Somos pri-
nuestra retina están los teléfonos, tablets y otros accesorios que vilegiados por poder trabajar en un nuevo ecosistema que sólo nos
sacuden nuestra forma de trabajar. Resulta casi imposible predecir aporta nuevos recursos. ¿A qué esperamos?
10
Periodista de El Diario en Ciudad Juárez de México. Desde hace 15 años ejerce esta profe-
sión en la frontera de México con Estados Unidos. Egresada de la Licenciatura de Ciencias
de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) y tiene una maes-
tría en Periodismo por la Universidad de Texas (UTEP), en El Paso.
Rocío Gallegos
México desangrado
S
u cuerpo fue hallado atado de pies y manos, junto a él se en- Surgió tras el secuestro, el 26 de julio, de cuatro reporteros que
contró una cartulina donde se leía: “Esto les va a pasar a los cubrían una protesta en el Cereso de Gómez Palacio, Durango: el
que no entiendan, el mensaje es para todos”. Se trataba del camarógrafo Alejandro Hernández y el reportero Héctor Gordoa,
periodista Valentín Valdés Espinoza, del periódico El Zócalo de Sal- de Televisa, así como el camarógrafo Jaime Canales, de Multimedios
tillo, Coahuila, asesinado apenas trascurridos ocho días del 2010. Laguna, y el reportero Óscar Solís, del periódico El Vespertino.
Unos días después se encontró otro mensaje escrito dirigido El plagio colectivo obligó a algunos medios a ceder a la petición
a los periodistas: “Esto les pasará a todos los reporteros. Atenta- de los secuestradores de publicar y difundir tres videos con narco-
mente, La Mochomera”. Así decía el texto que se dejó junto a un mensajes; otras emisiones informativas, ante tal exigencia, decidie-
vehículo calcinado propiedad del grupo de radio Oír en los Mochis, ron, en señal de protesta, callar.
Sinaloa. Tal y como ocurrió con el programa Punto de Partida, de Tele-
Estos mensajes, de amenazas peligrosas, vislumbraban ya que visa. Ahí trabajan el reportero Héctor Gordoa (puesto en libertad
2010 sería difícil para los informadores en México… y así fue. por los plagiarios) y el camarógrafo Alejandro Hernández (rescata-
El 2010 transcurrió bajo condiciones inéditas, extraordinarias
y de emergencia para los periodistas y medios de comunicación
en mi país: asesinatos, secuestros, incluso colectivos, agresiones a LISTA DE PERIODISTAS ASESINADOS
balazos y con granadas a instalaciones de televisoras y periódicos. DURANTE EL 2010 EN MÉXICO
Este año confrontó a los trabajadores de los medios con un es-
cenario más violento en medio de la guerra entre narcotraficantes, Carlos Alberto Guajardo Romero. Tamaulipas.
del combate del gobierno a estos, pero también por los ataques Luis Carlos Santiago Orozco. Ciudad Juárez,
directos del crimen organizado y de funcionarios que tratan de Chihuahua.
callar o descalificar a las voces críticas. Algunos optaron por el Guillermo Alcaraz Trejo. Chihuahua, Chihuahua.
exilio, cruzaron la frontera rumbo a Estados Unidos en busca del Marco Aurelio Martínez Tijerina. Montemorelos,
asilo. Uno de ellos, Jorge Luis Aguirre, obtuvo este refugio este año. Nuevo León.
Otros esperan en el limbo migratorio.
Hugo Alfredo Olivera Cartas. Apatzingán,
Michoacán.
Aunque el mayor embate contra los trabajadores de la prensa Juan Francisco Rodríguez Ríos. Coyuca de
se registra por la impunidad en la que se encuentran todas estas Benítez, Guerrero.
agresiones. Según la Sociedad Interamericana de Prensa, en más Enrique Villicaña. Morelia, Michoacán.
del 90% de los casos la justicia no ha puesto a los agresores tras Jorge Rábago. Reinosa, Tamaulipas.
las rejas. Evaristo Pacheco Solís. Chilpancingo, Guerrero.
Estos hechos dieron matices de contraste. Mientras decenas de Jorge Ochoa Martínez. Ayutla de los Libres,
medios y periodistas, no sólo en la frontera norte, fueron silencia- Guerrero
dos u optaron por la autocensura por el miedo, otros dieron la José Luis Romero. Los Mochis, Sinaloa
cara y salieron a exigir porque “no estamos dispuestos a fingir que Valentín Valdés. Saltillo, Coahuila.
no está pasando nada”.
Así, se vio a cientos de periodistas mexicanos, la infantería o los
de a pie, salir a las calles de la capital del país y de una decena de do por la Policía Federal junto con Jaime Canales, de Multimedios.
urbes más –como Hermosillo, Monterrey, Ciudad Juárez y More- Óscar Solís, reportero de El Vespertino, también fue liberado).
lia–, a marchar para reclamar al gobierno garantías en el ejercicio La periodista Denise Maerker, titular de ese espacio informativo,
de su labor y el derecho a la información. decidió no transmitir la emisión del jueves 29 de julio en protesta
Este movimiento, convocado por periodistas en las redes socia- por el secuestro de sus colaboradores.
les bajo el lema de “Los queremos vivos”, sorprendió a analistas y Ante esta situación “no nos queda más que exigir” señaló antes
líderes de opinión quienes nunca habían visto al gremio periodís- de mandar la imagen a negros y así permaneció durante todo el
tico mexicano cohesionado para exigir un alto a la impunidad y a tiempo de su emisión.
las agresiones. Otro hecho que cimbró el quehacer periodístico en el país fue el
12
Conferencista y autor de un blog en ABC.es y en Ecuaderno, uno de los sitios más impor-
tantes de habla hispana sobre periodismo digital. Es profesor de la Facultad de Comuni-
cación de la Universidad de Navarra, en Pamplona, en España, y estudia el impacto de la
innovación tecnológica sobre los medios.
S
i algo nos ha enseñado 2010 es que la preocupación por el fu-
turo del periodismo no es suficiente para asegurarlo. La crisis
económica global, la fragmentación de la inversión publicitaria
y la popularización de los medios sociales tienen en jaque a la in- Tal vez nos hemos distraído
dustria de los medios de comunicación tradicionales que, además,
no acaba de encontrar un claro modelo de negocio para sobrevivir demasiado con el futuro del
en el nuevo entorno.
Tal vez nos hemos distraído demasiado con el futuro del perio-
periodismo cuando los valo-
dismo cuando los valores que necesitamos rescatar posiblemente res que necesitamos rescatar
sean los del pasado, los de siempre.
Hace falta más periodismo, mejor periodismo. El escenario de
posiblemente sean los del
la pluralidad informativa, de la multiplicación de las voces, de las
fuentes convertidas en medios y del festival de las filtraciones está
pasado, los de siempre. Hace
poniendo en evidencia que el contraste, el análisis, la profundidad falta más periodismo, mejor
y el contexto son algunas de las funciones periodísticas a las que
no solo no podemos renunciar, sino que se han vuelto más estra-
periodismo”.
tégicas que nunca.
Tal vez nos hemos confiado demasiado en las tecnologías de
la información cuando las destrezas que tenemos que recuperar
posiblemente sean intelectuales y narrativas.
Hacen falta nuevos modos de pensar y de contar la realidad, más Hay futuro para el periodismo no complaciente, inteligente, crí-
cercanos a la gente, más hipertextuales y más visuales. La tecno- tico, bien escrito y bien dicho, para la creatividad aplicada a la vi-
logía puede hacer muchas cosas, y más que podrá, pero de mo- sualización de la información, para una mayor y mejor articulación
mento sigue haciendo falta el talento humano para contar buenas con las audiencias convertidas en usuarios.
historias. Hay futuro para el periodismo mejorado.
Flickr clasesdeperiodismo
A
unque no me atrevería a decir si se trata de cosas que vi- cometerlo.
viremos en 2011 o si debemos poner la vista un poco más
allá, es época de pensar en el futuro, en lo que aportará este 2. Así, resulta tendencia también que las herramientas de me-
2011 a las revoluciones tecnológica, social y creativa que vivimos. dición en redes sociales sean cada vez más sofisticadas. Surgen ya,
Es fácil hoy, con Internet, predecir el futuro. La clave está, como en este sentido, y seguirán apareciendo todo tipo de aplicaciones
decíamos, en El culto a lo amateur: el corazón de la revolución creativa, antes de laboratorio, hoy para todos(as) para el estudio del com-
en observar a los “early adopters” de hoy para escoger, de entre portamiento del individuo en los nuevos entornos.
las múltiples tendencias que podrán observarse y según algunos
patrones a partir de la experiencia pasada, las más probables. In- 3. Postdigitalismo, mayor integración entre lo online y lo offli-
cluso es posible convertirse en adivino siendo rápido, observando ne, gracias, fundamentalmente, a la Mobile Web y sus derivaciones
(geolocalización, Realidad Aumentada, y en un sentido menos es-
tricto, Internet de las cosas, etc…) no son tendencias nuevas pero
seguirán evolucionando en 2011.
14
grafo social perdido, serán protagonistas.
T
al y como yo lo veo, el 2010 termina con unas cuantas in- Flickr clasesdeperiodismo
cógnitas para el periodismo, algunas más de las que ya exis-
tían. Por ejemplo, el papel de WikiLeaks y cómo va a influir
esta u otras organizaciones similares en el ecosistema informativo.
También hasta qué punto la revelación seriada de sus filtraciones
por parte de los periódicos que tienen acceso a los cables no va a
terminar cansando a sus lectores.
Más en sintonía con lo que corresponde a mi trabajo, también
quiero acordarme de lo sucedido con Cuatro y la Cadena SER, las
dos mayores crisis de reputación online que hemos vivido hasta
16
Docente de Periodismo Digital y Redacción Periodística en la Universidad Nacional del Co-
mahue en Argentina. Doctor en Periodismo y Comunicación por la Universidad Autónoma
de Barcelona. Es coautor de los libros Periodismo Digital en la Argentina y Periodismo en
la Patagonia. Ha publicado artículos sobre ciberperiodismo en revistas latinoamericanas
y españolas. Dirige el blog http://periodismoyotrasyerbas.blogspot.com.
El periodismo en el 2010,
el periodismo en el 2011
Qué nos dejó el 2010 2010 se demostró por fin que puede utilizarse con toda su fuerza
expresiva. Se utilizaron en tamaños más importantes, destacadas a
1. WikiLeaks. La filtración de información que compromete a todo lo ancho en la página de inicio, en fotogalerías, con diseños
gobiernos no es un fenómeno nuevo. Sí lo es el volumen de infor- más flexibles. Se multiplicaron además los blogs específicos que
mación que se ha revelado con el caso WikiLeaks. Y todavía más las exhiben a pantalla completa, como nos enseñó The Big Picture.
novedoso es el método de filtración que no nace de una sola fuen-
te sino que tiene, o puede tener, orígenes diversos y distribuidos,
como es la lógica de Internet. WikiLeaks, y todos los sitios que Qué puede pasar en el 2011
pueden surgir de aquí en más, han vuelto más vulnerables muchos
L
secretos de Estado y, entre ellos, los abusos de poder. La denun- os cambios son tan rápidos que resulta aventurado hasta el
cia anónima cobra importancia pero recarga la responsabilidad en pronóstico más cercano. Puesto en el desafío de imaginar, acá
los medios que las deben chequear, ordenar, jerarquizar, difundir y planteo posibles escenarios:
explicar. El método periodístico se vuelve imprescindible en estas
instancias, tanto dentro de estos sitios nuevos que reciben la in- 1. Móvil: los dispositivos móviles se van a convertir en herramien-
formación como en los medios tradicionales que le dan difusión. tas cada vez más extendidas entre los periodistas, para acceder y
para difundir información.Y también de los usuarios, con lo que se
2. Redes sociales. No se puede hablar de qué pasó con el pe- va a incrementar la demanda para acceder a información a través
riodismo en 2010 sin mencionar a Facebook y Twitter. Las redes de estos dispositivos y también el flujo de información mediante
sociales se han afirmado como canales para la obtención de in- estos canales. Veremos más sitios con versiones para distintos dis-
formación, para la interacción y para la publicación de contenidos. positivos móviles.
Sucesos como el terremoto en Chile, el intento de golpe de Estado
en Ecuador o el Mundial de Fútbol demostraron el poder de las 2. Social: si las redes sociales fueron importantes para el perio-
redes. Además, una buena parte de los protagonistas habituales de dismo en el 2010, más lo van a ser en 2011. La web ha pasado a
la actualidad han descubierto que allí tienen una forma de llegar a ocupar un lugar central no sólo para recoger información sino
la gente en forma directa y se han empezado a volcar a estos sitios: para publicarla, difundirla, compartirla e interactuar a través de ella.
gobiernos, políticos, deportistas y personajes del espectáculo han Y las redes tienen mucho que ver con eso.
inaugurado sus cuentas en Facebook, Twitter y YouTube. Esto ha
obligado a muchos periodistas a tener que “enredarse” en ellas, 3. Geolocalización: los mapas son una forma excelente de visua-
aunque todavía hay mucha resistencia. lizar la información. En el 2010 se ha comenzado a experimentar
en forma incipiente pero hay todo un campo de desarrollo aquí.
3. Infografías y periodismo de datos. Las infografías en la web
son cada vez más elaboradas. Este año se ha visto el resultado de 4. Video. ¿Será por fin 2011 el año del videoperiodismo? El
la colaboración entre periodistas, diseñadores y programadores. video en los sitios de noticias sigue teniendo un rol testimonial, a
Hemos visto infografías que se actualizaban en vivo, infografías con pesar de su valor informativo y el poder de atracción que genera.
un volumen de datos impresionante y herramientas para dimen- Es que la gran mayoría de los medios sigue produciendo conteni-
sionar hechos y lugares históricos. Hay medios que han inaugurado dos pensados para los medios tradicionales que, antes o después,
sitios específicos para mostrar gráficamente información con un reutilizan en la web. En algún momento, los medios van a tener que
volumen importante de datos. Es de esperar que esto sea sólo el pensar primero en la web.
comienzo.
5. Gestión de la interactividad: es de esperar que los medios
4. Fotoperiodismo en la web. Un elemento tan básico para el avancen en formas de gestión de la interactividad para mejorar la
periodismo como es la fotografía ha tenido un valor muy secun- calidad de los contenidos que aportan los usuarios. La participa-
dario hasta ahora en la web: reducida en tamaño, arrinconada en ción se está volviendo cada vez menos anónima, más meritocrática,
las páginas y con poca resolución. Durante el Mundial Sudáfrica más compleja y multidireccional en los flujos que genera.
Viva la data
H
ans Rosling tiene 62 años, es un académico estadístico, no za, la mortalidad infantil, la democracia, la esperanza de vida y, en
es periodista y seguramente no le interesa ni le interesó general, el desarrollo de los países durante años. Las conclusiones
nunca serlo. Sin embargo, su trabajo y el de Julian Assange de Rosling, apoyadas en sólidos datos, muchas veces desafían el
tienen mucho más en común de lo que podríamos imaginar. Ambos sentido común y se convierten en verdaderas primicias.Y, así como
se alimentan de los datos crudos (“raw data”) y con ellos están re- pasa con WikiLeaks, si uno no está contento con los cruces e in-
volucionando la forma de contarnos verdades relevantes, es decir, ferencias animadas por Rosling, puede ir a su web gapminder.org y
de hacer periodismo. jugar por sí mismo con las estadísticas.
Podría parecer innecesario explicar qué hace WikiLeaks, pero Pero, entonces, ¿qué tiene que ver el periodismo con dos fe-
vale la pena: la gente de Assange es un gran repositorio sistematiza- nómenos tan distintos como WikiLeaks y Gapminder? Tanto el
do de documentación filtrada de organismos, países o personajes impacto revolucionario de Assange como el éxito mediático de
poderosos. No reportean ni entrevistan: lo suyo es exponer los Rosling apuntan hacia lo mismo: poco a poco el periodismo tendrá
datos crudos. Para contar historias están los diarios con los que se que 1. ir moviéndose cada vez más hacia la información privilegiada
asocian: El País,The Guardian y los demás toman esa data, la cruzan, y cruda; 2. dejar que sea la data cruda la que hable por sí misma, y
la contextualizan y finalmente emiten un producto periodístico. 3. encontrar formas novedosas de presentar y cruzar esta informa-
Pero si el lector no está satisfecho, puede ir directamente a la base ción (además de ponerla al alcance directo del público).
de datos de WikiLeaks y revisar por sí mismo la documentación. El periodismo fue creado bajo un modelo de producción radi-
Hans Rosling, como ya explicamos, no es periodista: es un esta- calmente distinto al actual. Trabajábamos con una materia prima
dístico. Sin embargo, es toda una celebridad. Un segmento de su escasa: la información. En cuestión de unos años, el escenario se ha
reciente programa en la BBC ya superó las dos millones de visitas transformado radicalmente: existe una inflación de informaciones.
en YouTube. Él no filtra documentación secreta, pero también tiene No es sólo que cualquier prosumidor pueda producir y difundir in-
acceso a información privilegiada: ha investigado en las bases de formación, sino que incluso pueden hacerlo mejor que nosotros. A
datos públicas de todo el mundo y, con esos indicadores, crea unas menos que empecemos a cambiar como hacemos las cosas, dentro
fantásticas animaciones sobre el avance o retroceso de la pobre- de unos años recordaremos a WikiLeaks como nuestro Napster.
18
Periodista de amplia experiencia en medios digitales. Lanzó y desarrolló lainformacion.
com, periódico digital que en un año de vida superó los dos millones de usuarios únicos
al mes. Actualmente trabaja con la Fundación del Español Urgente (Fundéu-BBVA) en un
Manual de Estilo del castellano para Internet, los nuevos medios y las redes sociales.
Tendencias en el periodismo
para 2011
Cuando casi todos los periódicos del mundo tenían cerrados sus resúmenes periodísticos del año 2010 sal-
tó WikiLeaks. Parece, por tanto, demasiado aventurado hacer previsiones incluso a un sólo año vista. Mejor
hablaremos de tendencias, es menos arriesgado.
La manera de contar historias ha variado. Hay muchos ejemplos de Si los pioneros de los años 90 del Computer Assisted Reporting
esa amplia categoría denominada “nuevas narrativas”, que incluye (CAR) –época de vacas gordas en los diarios– hubieran tenido a
infografía interactiva, video, mezcla de ambos, narrativas hipertex- mano la cantidad de bases de datos privadas y públicas que tene-
tuales, etcétera, como para no citarla entre las tendencias al alza. mos ahora (sé que falta mucho camino y que hay que seguir pidien-
A los primeros gráficos animados interactivos de muchos me- do transparencia y Open Data, pero la evolución ha sido cuántica)
dios digitales les siguieron interesantes trabajos de visualización de quizás hubieran ganado un espacio mayor en las redacciones y una
datos en transmisiones deportivas o jornadas electorales. Ahora importancia más grande de la valoración de su trabajo; y ahora no
han llegado los excelentes gráficos que fabrican nyt.com o lain- estaríamos asistiendo a un desarrollo de ese tipo de periodismo
formacion.com, así como The Guardian y The Sunday Times, aden- fuera de los periódicos.
trándose incluso en complejas representaciones visuales apoyadas En fin, esperemos que los diarios sepan incluir el trabajo del pe-
en aplicaciones científicas o en software como Many Eyes de IBM. riodismo de base de datos y sus excelentes resultados tanto por
También aparecen cada día más herramientas como la novedosa el interés de sus descubrimientos como por la importancia que
Ngram de Google, que permite visualizar tendencias y patrones ju- aporta manejarnos en esa gigantesca maraña de números en la que
gueteando con el corpus de conceptos que encierran los millones vivimos. Los periodistas tenemos que aprender a pilotarlos para
de libros que contiene Google Books. que así confíen en nuestros análisis los lectores.
Nuevas fórmulas basadas en otras que ya habían demostrado su Son una excelente fuente de buenas historias para toda la prensa
éxito en los viejos medios (infografía y video) están introduciéndo- (de la digital a la analógica) como para que no le prestemos aten-
se cada vez más en los medios digitales, pero reforzadas y amplia- ción en estos tiempos en los que estamos reconfigurando nues-
das ahora por la interactividad, la posibilidad de interactuación de tros equipos de trabajo.
los lectores, la personalización y las labores de edición comparti-
das con los periodistas, entre otras facultades. Disminuye la ansiedad de información
Webs como The Guardian llegan a poner disponibles al público
los datos que poseen y sus gráficos, pero, aún más, les dan aplica- Cuando Richard Saul Wurman habló en los 80 del concepto “an-
ciones para que puedan trabajar con ellos a través de la Open Pla- siedad de información” y apenas mencionaba Internet en su libro.
tform. Es un nuevo entorno entre la programación y el periodismo. y se refería a la nueva enfermedad de nuestro siglo generada por
Asistiremos a un auge mayor de nuevos sistemas de visualización la enorme cantidad de información disponible, y el poco tiempo y
y, a la vez, de análisis de informaciones basados en la información capacidades con las que contamos para poder digerirla.
visual. Años después triunfan aquellos que consiguen aminorar esa
La tendencia aumentará si introducimos a otros profesionales en ansiedad: Google nos permite navegar con facilidad encontrando
nuestros equipos (informáticos, estadísticos, infografistas) y si los (más o menos) la información que buscamos con una aproxima-
periodistas nos preparamos mejor para facilitar la labor de esos ción basada en la fuerza bruta de sus algoritmos y miles de servi-
equipos multidisciplinares que pueden fabricar esas “nuevas narra- dores, pero también lo hace Twitter con su sistema de selección
tivas”. social y personalizada de la información relevante para estar al día
20
propietarias, salvo en casos de medios de nicho o en en los que
se requiera un férreo control de una parte de las comunicaciones.
Otra tendencia al alza: los programas que permiten incorporar
las “conversaciones” que se producen en las principales redes so- Queda pendiente, sobre
bre las noticias que producen los medios y que ya forman parte
de los lectores casi de forma natural –Facebook y Twitter–. Con
todo, resolver el problema
software como Echo y similares ya no esperamos que los lectores de cómo se desarrolla una
vengan a nuestras páginas a comentar sino que localizamos aquello
que están diciendo sobre nuestros contenidos en cualquier lugar marca con dos medios
que se produzca y lo introducimos en nuestro site. Es la filosofía
contraria a la que hemos mantenido hasta ahora con los sistemas
(papel y web)”.
propios de comentarios. Desde lainformacion.com a Slate son nu-
merosos los medios que están cambiando su método.
A
hora que acaba el año no solo es momento para hacer las potencialidades que les ofrece.
balances, sino también para acercar la mirada a las tenden-
cias que marcarán la evolución de las redacciones de los 4. Desarrollo de nuevas narrativas. En este capítulo se inclui-
periódicos durante, al menos, los doce próximos meses. Mientras ría la creación de equipos multimedia para la producción de con-
que algunas de ellas ya han comenzado a incorporarse a las orga- tenidos a modo de factorías audiovisuales, así como una mayor
nizaciones periodísticas, con más o menos intensidad, otras están apuesta por la infografía y por la visualización de datos, algo que ya
en un estado más que embrionario o experimental. Lo cierto es está tomando fuerza entre algunos periódicos norteamericanos.
que todas ellas forman parte de la lista de retos pendientes que
deberán encarar los medios en un futuro inmediato para adaptarse 5. Sistemas de organización y modelo de negocio. La orga-
a un escenario comunicativo cambiante y con nuevos agentes en nización redaccional y su funcionamiento a partir de un modelo
el tablero de juego. integrado o autónomo seguirá ocupando la agenda de los me-
dios. Determinar los flujos de trabajo en la redacción integrada,
1. En los últimos tiempos ya se ha confirmado la apuesta así como las funciones que asumirán los redactores y cómo se
de los medios por las redes sociales. En 2011 el uso de estas reflejará en los contenidos serán cuestiones a resolver durante el
plataformas será aún mayor y no sólo por parte de los periodistas año que llega. Y todo esto con un telón de fondo: la búsqueda de
de la redacción digital. El gran reto será involucrar a todos los un nuevo modelo de negocio que haga sostenible a las empresas
miembros de la organización periodística y planificar una estrate- periodísticas en este nuevo entorno.
gia de actuación en estos espacios, en la que no estén implicados
todos los periodistas y no únicamente aquellos que se ocupan “full
time” en las labores de dinamización de contenido o en el área del ABC de España / Flickr clasesdeperiodismo
social media. Será un objetivo determinar también los perfiles de
los profesionales que asumirán estas tareas. Hace unas semanas se
conocía que Jennifer Preston, una periodista veterana de The New
York Times, abandonaba su responsabilidad como social media edi-
tor de este periódico. De forma paralela, los medios tendrán que
abordar una de las cuestiones más espinosas: el modelo de partici-
pación. ¿Moderado o no moderado?
22