4.2.

1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas

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LLUVIA DE IDEAS
A: La historia
La lluvia de ideas es una herramienta dinámica en la cual se presentan una serie de
ideas sin crítica. Puede ayudar a las personas a resolver problemas, desarrollar
nuevos productos o servicios y a incrementar la productividad. Este técnica muy
popular inventada en los años 30 por Alex Osborn, un ejecutivo en el campo
publicitario de Madison Avenue.

En este ejercicio, la meta es generar un gran cantidad de ideas sobre

productos/servicios como base para identificar una idea de negocio que hay que
explotar mediante la investigación y nuevos ejercicios de planeamiento empresarial.

Después que el facilitador ha explicado los objetivos y características de la lluvia de

ideas, el grupo pasa por un proceso de preparación para mejorar su potencial
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creativo. En los siguientes pasos, el facilitador aclara las reglas que deben acatarse
durante la sesión de lluvia de ideas. Uno a uno los miembros del grupo presentan
una breve idea de un producto/servicio, sin crítica o juicio, mientras que el facilitador
va escribiéndolas en un rota. La sesión continua de esta manera hasta obtener una
serie de ideas, hasta que el grupo muestre signos de fatiga o hasta que el flujo de
ideas se haya agotado.

Aunque este ejercicio sólo tiene el objetivo de generar ideas, se puede hacer un
breve procesamiento sobre la experiencia del grupo, explorando las dificultades que
han tenido, así como las diferencias entre la naturaleza de las ideas al inicio y al
final del ejercicio. El facilitador también puede explorar los efectos del juicio y de la
crítica sobre las ideas sugeridas y la tendencia de las personas a retener el flujo al
momento de generar ideas. El análisis de las ideas se hará en ejercicio.

El Ejercicio de Lluvia de ideas es un buen inicio para el curso del Plan Empresarial
pues permite a los participantes generar y seleccionar ideas de negocios de
productos/servicios.
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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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B: Información básica
Objetivos de
aprendizaje
Objetivos básicos que Los participantes
deben alcanzar los − Desarrollan su creatividad.
participantes
− Generan una gran cantidad de ideas de
productos/servicios que ayudan en la identificación de
una idea de negocio que va a ser utilizada en ejercicios
de investigación y planeamiento empresarial.
− Practican la generación de ideas antes de comenzar
las tareas, como escribir y resolver problemas.
Objetivos adicionales de Los participantes
mayor nivel dependiendo − Respetan las diferencias individuales.
de la situación y las
− Son alentados a tomar riesgos al compartir sus ideas y
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condiciones actuales del

opiniones.
grupo meta
Usos Proceso de decisión, generación y selección de ideas
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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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C: Información Adicional
Duración 1 hora
Preparación del lugar − Se colocan las sillas en U
Requerimientos
Facilitadores/asistentes 1 facilitador y 1 ó 2 asistentes
Ayuda didáctica a − rotafolios con instrucciones (anexo 1)
preparar − pautas para el facilitador (anexo 2)
Materiales para el − 2 rotafolios con hojas de papel grandes.
facilitador (durante el − Marcadores
ejercicio)
− Cinta adhesiva
Materiales para los − Papel y lápiz
participantes (durante el
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ejercicio)
Condiciones del lugar − Un lugar donde los participantes no sean interrumpidos
durante al menos una hora.
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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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D: El Proceso de Aprendizaje – Visión general

Pasos Dur. Contenido principal
Explicación de la 10’ 1. Aclarar la técnica
técnica y las 2. Proceso de preparación
metas
Instrucciones 5’ 1. Explicación de las Reglas
generales 2. Resaltar las metas
3. Duración general
Proceso de lluvia 20’ Generación de ideas
de ideas
Procesamiento y 20’ Debatir la experiencia
Generalización Aplicación de la técnica en el lugar de trabajo
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4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de Ideas

E: Organización del Proceso Integrado de Aprendizaje (OPIA)

Pasos Dur. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos
del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
Explicación 10’ El facilitador explica rápidamente Explicar, Escuchar
de la los objetivos y características tomar un
Técnica para generar ideas, conocida breve
como lluvia de ideas. tiempo para
Para cumplir el ejercicio de lluvia preparar a
de ideas para generar ideas o los
soluciones de negocios para participante Se puede establecer un potencial
problemas empresariales, se s creativo en sesiones de lluvia de
recomienda que los grupos ideas utilizando temas graciosos
pasen por un proceso de u otros ejercicios de asociaciones
preparación para liberar su de ideas creativas.
potencial creativo.
Instruccione 5’ El facilitador explica las Explicar las Escuchar, Rotafolio Si la lluvia de ideas es algo nuevo
s Generales características básicas de la reglar, preguntar con para los participantes, el
técnica de lluvia de ideas y de aclarar instruccio facilitador puede dar ejemplos y
las siguientes instrucciones: dudas, dar nes hasta aplicar una 1ª ronda de
• Todos los miembros del grupo ejemplos (anexo 1) lluvia de ideas basada en otro
deben participar. Cuanto más tema.
ideas, mejor.
• No se debe bloquear ninguna

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4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de Ideas

Pasos Dur. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos

del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
idea.
• Se permiten todas las ideas
aun cuando parezcan
absurdas o tontas para su
autor.
• Se respetarán todas las ideas
sin calificarlas.
• Se evitará ideas ya
mencionadas.
• No se detallarán las ideas.
Sesión de 20’ El facilitador puede comenzar Relajar a los Dar ideas, Rotafolio Rapidez, cantidad y
Lluvia de presentando la tarea: el grupo participante aplicar las espontaneidad son las metas del
Ideas debe crear ideas del s, dirigir la reglas proceso.
producto/servicio que serán la sesión de Algunos participantes pueden
base de una idea del negocio. lluvia de sentirse reacios a expresarse es
El facilitador puede utilizar una ideas (de grupo, pero la lluvia de ideas es
pelota o muñeca de trapo para acuerdo con una actividad abierta y para
hacer que el ejercicio sea más anexo 2), compartir que anima a participar
relajado. Los participantes se escribir a todos en el grupo.
tirarán el objeto entre ellos y ideas en el

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4.2.1 Lluvia de Ideas
Pasos Dur. Contenido principal
quien lo reciba tendrá que dar
una idea en 3 segundos. Si no lo
puede hacer, la persona dirá:
”paso”.
Un procedimiento del juego
podrá ser adoptado: por
ejemplo, colocar una cinta
adhesiva en la frente de la
persona que no da una idea en
el lapso requerido y eliminar del
grupo a quien recibe 3 cintas
adhesivas. En este caso, habrá
un campeón de ideas.
El ejercicio termina cuando hay
una gran cantidad de ideas y el
grupo da señales de fatiga o
cuando se agota el flujo de
ideas.
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CEFE CEFE CEFE CEFE
Lluvia de Ideas
Actividades Actividades Materiale Consejos
del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
rotafolio El facilitador debe dirigir el
ejercicio y detener los intentos de
calificación como pueden ser los
comentarios críticos y
sarcásticos. Se debe evitar dar
detalles de las ideas o tomar
mucho tiempo dando variaciones
mínimas de una misma idea. Por
ejemplo: Una persona presenta
como idea la venta de
sandwiches. Otras presentan
como idea la venta de
sandwiches de jamón, queso,
salame, pavo, etc. El facilitador
puede interrumpir diciendo:
”Bueno ya hay suficientes
sandwiches” o ”A partir de ahora
no queremos más ideas de
sandwiches...”
La cantidad es lo más importante.
Una sesión típica de lluvia de i-
deas producirá de 50 a 100
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4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de Ideas

Pasos Dur. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos

del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
ideas.
Procesamie 20’ Aunque el objetivo del ejercicio Preguntar Responder Panel,
nto de lluvia de ideas es generar /debatir tarjetas
ideas (y no se requiere
procesamiento), se puede
realizar un breve procesamiento
de la experiencia para aclarar la
liberación del potencial creativo.
El facilitador puede preguntar al
grupo sobre sus sensaciones y
dificultades (bloques mentales)
que han experimentado en el
ejercicio. También puede
estimular al grupo para que
advierta diferencias entre las
sensaciones y diferencias entre
la naturaleza de ideas
generadas al inicio del ejercicio y
después de un cierto tiempo
para verificar el efecto de la
técnica en el incremento de la
capacidad de la creativa de las

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4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de Ideas

Pasos Dur. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos

del de los s
Facilitador Participantes necesari
os
personas.
Puede ser muy productivo, un
debate sobre los efectos de
abstenerse de dar juicios sobre
la generación de ideas o la
tendencia de las personas de
retener la creación del flujo
cuando se formulan algunas
ideas.
Generalizaci ¿Cómo puede utilizar esta Preguntar Responder
ón técnica en su trabajo?
Síntesis Ver lista de artículos que se
refieren a este temas

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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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F: Consejos, situaciones típicas y riesgos

Aunque muchas personas están familiarizadas con el término ”lluvia de
ideas”, sólo unos cuantos saben con precisión de lo que se trata. Comúnmente se
malinterpreta como una conversación animada entre dos o más personas que tienen
como objetivo salir con unas cuantas ideas brillantes. Se ve como un intercambio
informal, no estructurado y sin restricciones entre los participantes. En realidad,
nada más lejos de la verdad. Lluvia de ideas es un proceso formal, estructurado en
el cual ciertas maneras normalmente utilizadas en una conversación y debate
ordinario definitivamente está ”prohibidos”.

El proceso estructurado y las reglas son necesarios para acabar con las represiones
o prejuicios inconscientes que la persona normalmente mantiene en su raciocinio y
permitirle ser verdaderamente creativo.

Como toda actividad creativa, la lluvia de ideas no conlleva una garantía de éxito. El
grupo puede terminar descartando el 100% de las ideas generadas.
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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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G: Variaciones
1) Usos y objetivos alternativos
Como muchas técnicas de larga data similares, la lluvia de ideas también puede ser
utilizada en la búsqueda de solución a problemas, mejoramiento de la calidad y
desarrollo de la creatividad.

2) Reducción/Ampliación
Por razones de tiempo, los pasos de presentación de ideas pueden reducirse.

Si hay muchas personas que no conocen el proceso de la lluvia de ideas, se puede

aplicar una 1ª vuelta de lluvia de ideas basada en otro tema que permita a los
participantes la práctica de esta herramienta/técnica.

3) Sustituciones
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Ninguna
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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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H: Anexos
Cuadro

Anexo 1 Lluvia de Ideas

Pautas para los participantes

Para poder aclarar el proceso de la lluvia de ideas, el facilitador puede escribir en el
panel o en un rotafolio las siguientes instrucciones:
• Todos los miembros del grupo deben participar. Ser creativos. Cuanto más ideas,
mejor.
• Ninguna idea debe ser bloqueada. Se permiten todas las ideas, aun las que
parezcan absurdas o tontas para su autor.
• Los participantes deben presentar una sola idea por turno.
• El grupo debe pensar lo más gracioso y tonto que sea posible.
• Todas las ideas se respetarán y no serán calificadas. No critique ni juzgue. Ni
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siquiera gruña, frunza el ceño o se ría. Todas las ideas son igualmente válidas a
esas alturas.
• • Se debe evitar ideas ya mencionadas antes.
• Las ideas no deben ser detalladas. Mantenga las ideas al mínimo, no cuente
historias.
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 4.2.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas
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Documento de la
Sesión
Anexo 2 Lluvia de ideas
Pautas para los facilitadores
Los facilitadores deben acatar estas reglas para lograr que las sesiones de lluvia de
ideas sean más productivas:
• Establezca un ambiente acogedor y de mucho apoyo. Mantenga una atmósfera
relajada (el proceso debe ser disciplinado y estructurado, pero informal).
• Concéntrese en el tema al cual va dirigido la lluvia de ideas y en el conjunto de
reglas (ver anexo 1).
• Enfatice el hecho que la meta es la cantidad de ideas.
• Escriba cada una de las ideas – claramente y donde todos puedan verlas (una
retroalimentación visual es vital). Trate de mantener cada una de las ideas
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expresadas en pocas palabras como sea posible (sin perder su significado, por
supuesto).
• Desaliente los comentarios de valoración o de crítica: se aceptan aportes sin
juicio. Explique que las ideas de todos son valiosas y merecen respeto.
• No hable durante la lluvia de ideas.
• Aliente a los participantes a escuchar cuidadosa y educadamente los aportes de
los demás.
• Brinda a todos la oportunidad de aportar.
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