BUENAS PRÁCTICAS

DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y
Dinamización
Madrid, noviembre 2009
BUENAS PRÁCTICAS
BUENAS PRÁCTICAS PARA LA
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
DIFUSIÓN Y DINAMIZACIÓN

INDICE
> EL PROYECTO
> LOS OBJETIVOS
> LOS COMPONENTES
> LAS ACCIONES
> LOS RESULTADOS
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

EL PROYECTO

El proyecto en cifras
Necesidad de comunicación

BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización
BUENAS PRÁCTICAS > EL PROYECTO
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN CIFRAS DEL PROYECTO

Comunidades autónomas + ITE + red.es

18 entidades participantes
Presupupuesto del proyecto
17,5 millones de Nodos federados e instalados
euros, de ellos, 19 instalaciones realizadas,
6.000.000 euros 20 nodos federados
destinados al
desarrollo de la Contenidos educativos con diferentes niveles de
plataforma y integración
11,5 millones de 100.000 Objetos digitales
euros a la cargados
creación de
contenidos. Alumnos formados técnica o administrativamente
por las CC.AA.
400 profesionales de 15
CC.AA. preparados
BUENAS PRÁCTICAS > EL PROYECTO
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN NECESIDAD DE COMUNICACIÓN

Para conseguir el uso de la plataforma y sus contenidos es imprescindible

establecer la comunicación con toda la comunidad docente.
Se busca alcance, impacto y efectividad, con un talante “exhibicionista” de
todo lo que se hace, para involucrar y enganchar desde el principio a la
propia comunidad, y con especial foco en poner en valor los contenidos de
la plataforma.,
• Difundir: Extender nuestro mensaje mejorando el alcance del
mismo a través de medios tradicionales y nuevos medios.
• Dinamizar: Activar, estimular a nuestro público-objetivo para
que participen y utilicen agrega y además se conviertan en
medios de nuestro mensaje.

.. pero ¿a quién? tres grandes grupos:

CONSUMIDORES COLABORADORES PROMOTORES

COMUNIDAD PROVEEDORES INSTITUCIONAL
DOCENTE CONTENIDOS
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

LOS OBJETIVOS

Reto de la difusión
Objetivos conseguidos

BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización
BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN RETO DE LA DIFUSIÓN

Alcance e impacto
Aumentar alcance de la iniciativa
entre su público-objetivo. Notoriedad
difusión y número de personas que conocen
agrega.

Efectividad
Transmitir el mensaje completo,
ahondar y profundizar en su
conocimiento. Redifusión adecuada
del mensaje.

Uso
Los objetivos marcados tiene Fomentar el uso de los contenidos
como fin último, y a largo plazo, digitales educativos y de la
que Agrega se convierta en la plataforma.
forma “de facto” de compartir
contenidos digitales educativos.
BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN RETO DE LA DINAMIZACION

Actividad publicadora
aumentar actividad publicadora de
contenido de valor a la comunidad
dinamización
dentro y fuera del site.

Presencia en la red
aumentar la presencia en la red y
nuevos medios sociales: extender la
identidad digital de agrega

Vinculación y
participación
Establecer relación con las
Los objetivos de dinamización
comunidades potenciales y buscar
están al servicio de la difusión, participación para convertir a las
reforzando: impacto, notoriedad personas en medios.
y conocimiento.
BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN OBJETIVOS CONSEGUIDOS

ALCANCE E IMPACTO

• Aparición en prensa nacional (5 medios) y

prensa internacional (15 medios), tanto
offline como online.
• Aumento del 635% en usuarios únicos del
portal y del 506% en visitas en el último
año.
• Aumento del 575% en referencias medias
mensuales en la blogosfera, y del 2600% de
las menciones en la “tuitesfera”

EFECTIVIDAD

• 890% de aumento en páginas navegadas del

sitio.
• Aumento del 491% en usuarios registrados
del sitio y suscriptores del Boletín. Con un
ratio de conversión durante el último mes
del 1,7% .
• Aumento del 393% en registros a nuestros
canales RSS durante el último año.
BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN OBJETIVOS CONSEGUIDOS

USO

• En el último mes más de 6.300 usuarios

visitaron contenidos de la plataforma, con
un ratio de conversión del 5,76%.
• Registrados 603 docentes en el taller con un
aumento del 100% en el último mes.
• Aumento del tráfico del taller en 1344% GB.
desde su lanzamiento.
• Previsión de formar online 350 docentes
hasta final de año.

DINAMIZACIÓ
DINAMIZACIÓN WEB (ACTIVIDAD PUBLICADORA)

• Aumento del 66,67% en la actividad

publicadora del blog.
• Aumento del 256% en la atención al usuario
a través del correo de contacto.
• Actualización semanal de los contenidos
destacados, con 80.000 visitas acumuladas.
BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN OBJETIVOS CONSEGUIDOS

DINAMIZACIÓ
DINAMIZACIÓN SOCIAL (PRESENCIA EN LA RED)

• Identidad digital a través de presencia con

perfil en 10 iniciativas de la mediaesfera
social.
• Aumento de los seguidores de Twitter en un
27% el último mes y un 1.020% en total, y
aumento de los fans de Facebook en un 70%
el último mes y un 1.115% en 3 meses.
• Aumento entre el 40% y el 170% de los
enlaces entrantes registrados en los
buscadores. Popularidad web.
• Mantenimiento de la conversación con
actualización diaria de los perfiles en Twitter,
Facebook, Delicious y Ning.

VINCULACIÓ
VINCULACIÓN / PARTICIPACIÓ
PARTICIPACIÓN
• Aumento del 300% en referencias y enlaces
entrantes sobre Agrega en la blogosfera.
• 224 contenidos de agrega redifundidos en
los últimos 3 meses, con una media de 50
mensuales.
• Aumento de la conversación y de la
participación en nuestros perfiles
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

LOS
COMPONENTES

Ingredientes fundamentales
Estrategia de dinamización
Definición del plan

BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización
BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN INGREDIENTES FUNDAMENTALES

…una
estrate
Un buen gia
alineada a los
prod objetivos que
establezca la
meta y
ucto
contenidos
resultados
esperados
digitales
educativos +
plataforma Plan de
acción y
medios
para la
dinamización
portal
base de
operación
…unos
objeti
vos
claros, nuevos
cuaticables
y medibles
medios
sociales
como extensión
de la frontera
para alcanzar al
público objetivo
BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN ESTRATEGIA DE DINAMIZACIÓN

PUNTOS CLAVE DE LA ESTRATEGIA

Creación de una comunidad como estrategia para propagar nuestro
mensaje y producto, utilizando a las personas como medio.

Configuración de dicha comunidad más allá de las fronteras del portal,
a través de diferentes canales y medios de la internet social donde ya
existe la interrelación y participación.

Identificación de las comunidades de interés ya existentes, y en
especial de las personas e influenciadores: diseño del plan de
medios, para creación de la identidad digital de Agrega; e
identificación de mapa de influencia; para el despliegue de dicha
identidad.

Definición de acciones en base a una relación causa-efecto entre
acción-reacción: se buscan generar una determinada reacción en el
público-objetivo y miembros de la comunidad que nos ayude a
conseguir nuestros objetivos.

Definición de un modelo de medición de resultados que mide la
capacidad de influencia y participación conseguida en los diferentes
medios.
BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN DEFINICIÓN DE ACCIONES

El plan de acción se articula para convertir a un usuario (de nuestro portal

o de otro) en “consumidor participativo intensivo y satisfecho” de la
Plataforma Agrega y sus contenidos, teniendo en cuenta los diferentes
objetivos y contextos.
ATRACCIÓN

Dinamización social CAPTACIÓN

RRPP
Dinamización web y

SEO/SEM social

eMail Marketing
Vídeos explicativos
Off
Off site
site
Formación online

Formación en
diferido
On
On site
site
FIDELIZACIÓN consumidor

Dinamización social y
web.

Boletines Plataforma/
Plataforma/
informativos On
On site
site

Formación online Plataforma
Plataforma yy
CC.AA. RETENCIÓN
onsite
onsite
Taller Agrega

Nodo de CC.AA.

Nuevos contenidos
Contenidos Digitales
Digitales
Dinamización web

Vídeos explicativos
BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN PLAN DE MEDIOS

Plan de medios para la construcción de la identidad digital:

BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN IDENTIDAD IDIGITAL AGREGA

www.proyectoagrega.es www.twitter.com/agrega www.facebook.com/pages/Agrega-

contenidos-y-recursos-digitales-
educativos/92655875998
www.facebook.com/aagrega/

www.friendfeed.com/agrega www.ning.com http://es.linkedin.com/pub/ariel-

agrega/15/b98/268

www.delicious.com/agrega www.scribd.com/Proyectoagrega www.www.slideshare.net/agrega

www.vimeo.com/channel24215 www.flickr.com/photos/agrega/ proyectoagrega.es/default/rss.php

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

LAS ACCIONES

planificación de acciones

BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización
BUENAS PRÁCTICAS > LAS ACCIONES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN PLANIFICACIÓN DE ACCIONES
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

LOS
RESULTADOS

BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

De portal de proyecto
a portal de la comunidad
Definición, diseño, desarrollo y evolución de un portal web que ha pasado por
diferentes fases dando soporte a toda la labor de comunicación y difusión del
proyecto y del producto. Se considera el “centro” de las operaciones para todas las
comunicaciones a nuestro público objetivo, desde el que se construye la comunidad
de agrega. La clave está en no limitar la comunidad a sus fronteras por el contrario
extenderlo a la web social.

¿cuándo? ¿para quién?

Tres etapas del portal:
Versión 1: Julio 2008
Versión 2: Noviembre 2008
Versión 3: Julio 2009
El portal web está desarrollado para todos los públicos
objetivo identificados, pero muy especialmente en su última
evolución se ha enfocado a tres segmentos:

Docentes

Familias

Productores de Contenido
BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Diseñado
Diseñadodesde
desdeelelpunto
puntode
devista
vistade
deexperiencia
experienciade
deusuario
usuarioyysiguiendo
siguiendolas
lastendencias
tendenciasde
deestilo
estilo
2.0.
2.0.
>>Conceptualizado
Conceptualizadocomocomoportal
portalde
delalacomunidad
comunidadAgrega
Agregaincorporando
incorporandocomo
comoextensión
extensióndeldelmismo
mismo
otras
otras iniciativas sociales y abiertas que destacan en su ámbito: Twitter, Slideshare, Delicious,etc.
iniciativas sociales y abiertas que destacan en su ámbito: Twitter, Slideshare, Delicious, etc.
>>Concepción
Concepcióndel delblog
blogcomo
comoherramienta
herramientade decomunicación
comunicaciónprincipal
principalyypara
paralalapuesta
puestaen
envalor
valorde
de
todo el contenido.
todo el contenido.
El
Elblog
blogse
seconfigura
configuracomo
comoelelelemento
elementodinamizador
dinamizadordel
delportal.
portal.
>>Principales
Principalesobjetivos
objetivosaaun
unclic:
clic:


buscador
buscadoryyacceso
accesoaacontenidos,
contenidos,


Taller de Agrega,
Taller de Agrega,


Minisites
Minisitesde
deContenidos
Contenidosyyde
deSimuladores
Simuladores


Registro
Registro


Blog
BlogyyCanales
CanalesRSS.
RSS.
BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Pocos
Pocosniveles
nivelesde
denavegación
navegacióncon
conmúltiples
múltiplesvías
víaspara
paranavegar
navegarelelcontenido
contenido


Lo
Lomás
másreciente,
reciente,visto,
visto,comentado,
comentado,enviado;
enviado;


Categorías;
Categorías;


Etiquetas;
Etiquetas;


Buscador
Buscadordeldelportal
portal
>>Portada
Portadaconfigurable,
configurable,flexible
flexibleyyfácilmente
fácilmenteactualizable
actualizableque
queincorpora
incorporadiferentes
diferenteselementos
elementospara
para
promocionar
promocionarlos
loscontenidos
contenidosdesde
desdelalahome.
home.
>>Tráfico
Tráficomedible
medibleaatravés
travésde
deAnalytics
Analyticspara
paradetectar
detectaraciertos
aciertosyyerrores.
errores.
>>Contenidos
Contenidosfácilmente
fácilmentere-difundibles
re-difundibles(rss,
(rss,embebed,
embebed,urls
urlsamigables,
amigables,funcionalidad
funcionalidad“Share
“Sharethis”,
this”,etc.)
etc.)
>>Contenidos
Contenidosyycomunicación
comunicaciónsegmentada:
segmentada:Docentes;
Docentes;Familias,
Familias,Productores
Productoresde
deContenido.
Contenido.
>>Abierto
Abiertoaalalaparticipación
participaciónpero
perononolimitada
limitadaaasus
susfronteras.
fronteras.El
Elblog
blogse
seposiciona
posicionacomo
comomejor
mejorcanal
canalde
de
consulta
consultade
denuestros
nuestrosusuarios.
usuarios.
El
Elblog
blogsirve
sirvecomo
comoherramienta
herramientade
deatención
atenciónalal“consumidor”
“consumidor”de
delalaplataforma
plataformayyde
de
los contenidos de Agrega.
los contenidos de Agrega.
BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad

Resultados
Resultados
>> Media
Media de
de 841
841 visitas
visitas diarias,
diarias, con
con un
un 72%
72% de
de visitas
visitas de
de
nuevos
nuevos usuarios.
usuarios.
>> En
En los
los últimos
últimos 88 meses
meses 67.002
67.002 usuarios
usuarios hanhan visitado
visitado unun
promedio de 3,8 páginas, sumando
promedio de 3,8 páginas, sumando más de 350.000 más de 350.000
páginas
páginas enen total.
total.
>> Referente
Referente parapara la
la comunidad
comunidad docente
docente queque conoce
conoce el el
proyecto como punto de acceso a la información
proyecto como punto de acceso a la información y, sobre y, sobre
todo
todo ahora:
ahora:


punto
punto dede acceso
acceso al al taller
taller de
de experimentación
experimentación de de la
la
plataforma. Aumento de más del 1000%
plataforma. Aumento de más del 1000% en últimos en últimos
meses.
meses.


Punto
Punto de de acceso
acceso yy descarga
descarga aa los los contenidos
contenidos
digitales
digitales educativos de la plataforma. Más
educativos de la plataforma. Más dede 6.300
6.300
descargas en un
descargas en un mes. mes.
BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad

Resultados
Resultados
>> 211
211 contenidos
contenidos yy recursos
recursos únicos
únicos del
del portal
portal entre
entre los
los
que
que se
se incluyen
incluyen


vídeos
vídeos(34),
(34),


documentación
documentacióndeldelproyecto
proyecto yydeldelproducto
producto (133),
(133),


elementos descargables (20)
elementos descargables (20) y y


aulas
aulascon
con sesiones
sesionesde
de formación
formación (23).
(23).
>> 790
790 usuarios
usuarios registrados,
registrados, en
en su
su mayoría
mayoría de
de perfil
perfil
docente:
docente:


71%
71%perfil
perfildocente
docente


15% perfil general
15% perfil general


9%
9%perfil
perfilproductor
productor


5%
5% perfilfamilia
perfil familia
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Gestión web
dinamización del contenido de valor
Gestión y mantenimiento de los contenidos creados sobre la plataforma y el proyecto.
Como centro de operaciones de la comunicación el portal se viste con diferentes tipos
de contenido cuyo fin son la difusión de la plataforma y sus contenidos. La
planificación para la administración y promoción de ese contenido es parte de la
dinamización web.

¿cuándo? ¿qué finalidad tiene?

Acción que se desarrolla de
manera continuada desde
el inicio del proyecto, con
más intensidad con la salida
de la segunda versión del
portal.
La dinamización tiene como objetivo principal:

Poner en valor todos los contenidos y recursos
relacionados con la iniciativa.

Detectar materiales que pueden ser de interés para la
dinamización.

Atender a la comunidad y usuario de Agrega que llega
a través del portal.
BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización web y del contenido
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Actualización
Actualizacióndel
delcontenido
contenidode
deportada
portadacomo
comomuestra
muestrade
defrescura
frescurayyacción
acciónde
demejora
mejorade
de
posicionamiento.
posicionamiento.
>>Creación
Creaciónespecífica
específicadedevídeos
vídeoscon
condiferentes
diferentestipología:
tipología:common-craft,
common-craft,testimoniales,
testimoniales,promocionales,
promocionales,
etc.,
etc., con objeto de servir de vía de comunicación de diferentes aspectos de la plataforma,los
con objeto de servir de vía de comunicación de diferentes aspectos de la plataforma, los
contenidos y el proyecto.
contenidos y el proyecto.
>>Es
Esimportante
importantegenerar
generarcontenidos
contenidosatractivos
atractivospara
paranuestro
nuestropúblico
públicoobjetivo
objetivoyyelelformato
formatovídeo
vídeotiene
tiene
mayor
mayor enganche y se presta fácilmente a la redifusión. El formato common-craft ha sido uno delos
enganche y se presta fácilmente a la redifusión. El formato common-craft ha sido uno de los
más valorados.
más valorados.
>>Puesta
Puestaen envalor
valordedelos
losObjetos
ObjetosDigitales
Digitalesnuevos
nuevosquequese sevan
vancargando
cargandoen enAgrega
Agregaaatravés
travésdedelala
home,
home,elelminisite
minisitededecontenidos
contenidosyyelelblog.
blog.
El
Elcontenido
contenidoque
quese
sepone
poneenenportada
portadaes
esluego
luegoelelque
queencontramos
encontramosmás
másveces
veces
referenciado
referenciadoen
enlos
losblogs
blogsde
delos
losdocentes.
docentes.
BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización web y del contenido
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Publicación
Publicaciónen
enelelblog
blogreferenciando
referenciandolos
losdiferentes
diferentescontenidos
contenidosdel
delportal
portalyyde
delalaplataforma,
plataforma,con
conlala
colaboración
colaboraciónde dediferentes
diferentesperfiles
perfilesque
quedadauna
unavisión
visióndiferente
diferentede delalautilización
utilizaciónde
delalaplataforma
plataformayysus
sus
contenidos:
contenidos:Docente
Docentevs. vs.técnico
técnicovs.
vs.familia.
familia.Se
Serecomienda
recomiendaquequelalapublicación
publicaciónseaseadiaria
diariayyno
nopublicar
publicar
más
másde deun
unartículo
artículopor
pordía
díasalvo
salvocircunstancias.
circunstancias.
>>Enfoque
Enfoquede decreación
creaciónde decontenidos
contenidosyypost
postdel
delblog
blogcomo
comorecomendaciones
recomendacionesde deuso
usoyyconsejos
consejosde de
utilización de los contenidos y herramientas de Agrega. La utilidad del contenido es su
utilización de los contenidos y herramientas de Agrega. La utilidad del contenido es su mejor garantemejor garante
para
paraobtener
obtenerlala“re-difusión”
“re-difusión”que
quenos
nosinteresa.
interesa.
•• Los
Losmejores
mejorespost
postson
sonredifundidos
redifundidosyymarcados
marcadoscomo
comofavoritos
favoritospor
porlos
losusuarios.
usuarios.
>>Comunicaciones
Comunicacionesdirectas
directasaausuarios
usuariosregistrados
registradosaatravés
travésde
denotificaciones
notificacionesooBoletín
Boletínrecuerda
recuerdalos
los
mensajes
mensajesyymejora
mejoraeleltráfico.
tráfico. En
Enconcreto
concretoelelhecho
hechode
delas
lasnotiificaciones
notiificacionespermite
permiteadelantar
adelantar
determinados mensajes a los usuarios dándoles exclusividad.
determinados mensajes a los usuarios dándoles exclusividad.
>>Gestión
Gestiónyyadministración
administraciónde dedestacados
destacadosde
deportada
portadaacorde
acordeaalaslasacciones
accionesde
dedifusión
difusiónyydinamización
dinamización
generales
generales
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Dinamización social:
configuración de la comunidad de Agrega
Servicio de atención y evolución de la identidad digital de Agrega. Respondiendo a
una estrategia de presencia en medios sociales, este servicio no sólo mantiene,
gestiona y dinamiza los contenidos del portal actual, si no que hace seguimiento en el
entorno online de las comunidades de interés para Agrega, buscando y
estableciendo vías de relación, interacción y comunicación. Construye la
comunidad extendida de Agrega.

¿cuándo? ¿qué finalidad tiene?

Acción que se desarrolla de
manera continuada desde
el inicio del proyecto, con
más intensidad con la salida
de la segunda versión del
portal.
La dinamización tiene como objetivo principal:

Poner en valor todos los contenidos y recursos
relacionados con la inicitiva.

Construir la comunidad de agrega de acuerdo a la
estrategia, mapa de influiencia y plan de medios sociales.

Escuchar, analizar, detectar y participar en comunidades
y medios afines a la comunidad de agrega para
establecer la conversación con nuestro público objetivo.
BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito

>>Objetivos
Objetivosclaros
clarosaalos
losque
quesirve
sirve(tráfico;
(tráfico;leads
leadsyyprospectos;
prospectos;uso;
uso;comunicación;
comunicación;etc.)
etc.)yytácticas
tácticaspara
para
conseguirlos
conseguirlosen
encada
cadaetapa
etapade
derelación:
relación:atracción,
atracción,captación
captaciónyyfidelización
fidelizaciónde
deusuarios
usuariosde
delalaplataforma.
plataforma.
>>Estrategia
Estrategiasocial:
social:

>>Definición
Definiciónde
deplan
plande
demedios
medioseeidentificación
identificacióndel
delmapa
mapade
deinfluencia.
influencia.Es
Esimportante
importanteconocer
conocerqué
qué
canales
canalesyymedios
mediosutiliza
utilizaelelpúblico-objetivo
público-objetivoalalque
quenos
nosdirigimos
dirigimosyyesesmuy
muyimportante
importanteconocer
conocerquéqué
personas
personasque
queparticipan
participanen enestos
estosmedios
mediostiene
tienelalacapacidad
capacidaddedeinfluencia
influenciaen
enlalacomunidad:
comunidad:lalapersona
persona
como medio. Identificar medios locales y/o específicos del sector.
como medio. Identificar medios locales y/o específicos del sector.
En
Enuna
unaestrategia
estrategiade
dedinamización
dinamizaciónsocial
sociallas
laspersonas
personasson
sonigual
igualoomás
másimportantes
importantes
que los medios. Dibujar el “mapa de influencia” para cada medio es vital.
que los medios. Dibujar el “mapa de influencia” para cada medio es vital.
>>Integración
Integraciónde
delalaactividad
actividadde
delos
losdiferentes
diferentesperfiles:
perfiles:ejem.
ejem.blog
blogaatravés
travésde
detwitter,
twitter,twitter
twitteraatravés
través
de
deFacebook,
Facebook,etc.
etc.Es
Esinteresante
interesanteoptimizar
optimizaresfuerzo
esfuerzoaunque
aunquecada
cadacanal
canalluego
luegorequiera
requieraun
untratamiento
tratamiento
específico.
específico.
BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito

>>Conocimiento
Conocimientode
denetiqueta
netiquetade
delos
losdiferentes
diferentescanales,
canales,así
asícomo
comoconocer
conoceren
enprofundidad
profundidadlos
loscanales
canalesyy
medios
mediosaautilizar
utilizar(frecuencia
(frecuenciade
depublicación,
publicación,picos
picosaudiencia,
audiencia,etc.).
etc.).


Twitter
Twitteres
eselelmedio
mediodedeloloinmediato
inmediatoyyfacilita
facilitacontactar
contactarcon
congente
gente


Facebook
Facebook establece relaciones de confianza y conocimientomás
establece relaciones de confianza y conocimiento másprofundo
profundo


Ning permite llegar a comunidades “hipersegmentadas” y muy
Ning permite llegar a comunidades “hipersegmentadas” y muy diversasdiversas


…..
…..
>>Generación
Generacióndedecontenido
contenidode
deinterés
interéspara
paralalacomunidad
comunidadyyexclusividad
exclusividaddel
delcanal,
canal,según
segúnelelmedio.
medio.
>>Constante
Constanteactualización
actualizaciónde
delos
losperfiles
perfilespara
paramejorar
mejorarlalareputación
reputaciónyyposicionamiento
posicionamientoenenbuscadores.
buscadores.
Toda
Todalalaactividad
actividaden
ennuevos
nuevosmedios
mediostienetieneun
unclaro
claroimpacto
impactoen enlalapopularidad
popularidadweb.
web.
>>Intensa
Intensaactitud
actitudde
departicipación
participaciónen enlalablogosfera
blogosferayycomunidades
comunidadesooredes
redesquequese sedetecten
detectende
deinterés,
interés,
teniendo
teniendo en cuenta el mapa de influencia. Recomendación de contenidos de Agrega y otros recursosyy
en cuenta el mapa de influencia. Recomendación de contenidos de Agrega y otros recursos
constante
constanteinvitación
invitaciónaalalaparticipación
participacióntanto
tantoen
ennuestro
nuestroblog
blogcomo
comoen enelelde
deotros.
otros.
>>Reconocimiento
Reconocimientoconstante
constantede deloslosindividuos
individuosyysu suvalor
valoren
enlalacomunidad.
comunidad.Respuesta
Respuestaaadudas
dudasdedelala
comunidad.
comunidad.Seguir
Seguireeinvitar
invitaraaotros
otroscomo
comovía víapara
paraatraer
atraersu
suatención.
atención.
BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega

Resultados
Resultados
>> Creación
Creación de
de la
la identidad
identidad digital
digital aa través
través del
del perfil
perfil en
en 10
10 medios
medios sociales,
sociales, con
con un
un claro
claro impacto
impacto en
en la
la
reputación
reputación yy popularidad
popularidad web.
web.

>> Mas
Mas de
de 336
336 seguidores
seguidores en
en Twitter,
Twitter, con
con aumentos
aumentos medios
medios mensuales
mensuales del
del 20%,
20%, se
se configura
configura como
como
uno
uno de
de los
los referentes
referentes para
para generar
generar tráfico
tráfico al
al portal.
portal.
>> Los
Los tweets
tweets sobre
sobre recursos
recursos de
de utilidad,
utilidad, tienden
tienden aa ser
ser retuiteados
retuiteados por
por nuestros
nuestros seguidores
seguidores yy
cumpliéndose
cumpliéndose la la netiqueta
netiqueta nos
nos multiplica
multiplica enen alcance
alcance yy visibilidad.
visibilidad.
>> Crecimiento
Crecimiento de
de los
los fans
fans en
en Facebook
Facebook en
en mas
mas de
de un
un 1.000%
1.000%en
en los
los tres
tres primeros
primeros meses.
meses. Referente
Referente
de
de tráfico
tráfico siempre
siempre presente
presente en
en el
el topten.
topten. Mejora
Mejora en
en indexación
indexación por
por Google,
Google, aumento
aumento de
de la
la aparición
aparición
en Alertas.
en Alertas.
BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega

Resultados
Resultados
>> Aumento
Aumento del
del 575%
575% en
en referencias
referencias medias
medias mensuales
mensuales en
en
la
la blogosfera,
blogosfera, yy del del 2600%
2600%de de las
las menciones
menciones en en la
la
“tuitesfera”.
“tuitesfera”.
>> Aumento
Aumento de de lala aparición
aparición yy mejora
mejora de de lala reputación
reputación
online.
online. Con más frecuencia el proyecto agrega
Con más frecuencia el proyecto agrega aparece
aparece
en
en las alertas configuradas, tanto como resultados de
las alertas configuradas, tanto como resultados de
una
una mejor
mejor indexación
indexación por por lo
lo motores
motores de de búsqueda,
búsqueda, como
como
por la repercusión en otros medios
por la repercusión en otros medios sociales. sociales.
>> Coherencia
Coherencia de de lala comunicación
comunicación tanto tanto en en nuestras
nuestras
intervenciones como en la de nuestros
intervenciones como en la de nuestros seguidores. seguidores.
Aprovechando
Aprovechando la la facilidad
facilidad dede redifusión
redifusión de de contenidos,
contenidos,
detectamos
detectamos que gran parte de las referencias que
que gran parte de las referencias que
encontramos
encontramos utilizan
utilizan los
los mensajes
mensajes prácticamente
prácticamente sin sin
variar, por lo que es muy importante el
variar, por lo que es muy importante el enfoque y la enfoque y la
elaboración
elaboración de de los
los mismos
mismos desde
desde el el inicio.
inicio.
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

SEO. Preparados para ser populares

e indexables
Análisis y diagnóstico de las capacidades del portal desde la óptica SEO y
prescripción de las buenas prácticas a incorporar y acciones a ejecutar para ser
indexado por los motores de búsqueda y ganar en relevancia y popularidad con el fin
de atraer tráfico. El gran valor de SEO no sólo es aparecer en buscadores y en
buenas posiciones, si no en derivar tráfico de calidad con opciones de conversión.

¿cuándo? ¿para qué y para quién?

Desarrollo del portal: En fase de
desarrollo del portal
Mantenimiento del portal: en todo
el mantenimiento y evolución del
mismo..
Especialmente dirigido a la Comunidad docente que esté
buscando contenidos digitales de calidad.
Qué objetivos cubre:
ALCANCE E IMPACTO PRESENCIA EN LA RED
BUENAS PRÁCTICAS >> SEO. Popularidad e indexabilidad en
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
buscadores

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Análisis
Análisisdel
delestado
estadoactual
actualdel
delportal
portalyymarcar
marcarlos
losobjetivos
objetivos
para
parapoder
poderestablecer
establecerlas
lasacciones
accionesadecuadas
adecuadaspara
para
mejorar
mejoraren
encada
cadauno
unode
delos
losdiferentes
diferentesfactores.
factores.


relevancia:
relevancia:creación,
creación,actualización
actualizaciónyyredacción
redaccióndede
contenido web desde óptica
contenido web desde óptica SEO SEO


popularidad:
popularidad:link-builiding
link-builidingyySocial
SocialMedia
MediaOptimization
Optimization


indexabilidad:
indexabilidad: levantar barreras técnicas yactualización
levantar barreras técnicas y actualización
constante
constantede
decontenido
contenido
>>Selección
Selecciónde
depáginas
páginasmás
másrelevantes
relevantespara
parapriorizar
priorizarlala
optimización.
optimización.
>>Definir,
Definir,mantener
manteneryyrevisar
revisarlalaestrategia
estrategiadedekeywords
keywordsyy
conceptos
conceptosclave
claveque
quelideraran
liderarantodo
todoeleldesarrollo
desarrollode
de
contenido SEO. Adecuada selección de keywords
contenido SEO. Adecuada selección de keywords
ponderando:
ponderando:
popularidad
popularidad++adecuación
adecuaciónalalnegocio
negocio++competitividad.
competitividad.
BUENAS PRÁCTICAS >> SEO. Popularidad e indexabilidad en
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
buscadores

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Definición
Definiciónde
delalapolítica
políticaSEO
SEOyyguía
guíaeditorial
editorialque
queguíe
guíelala
generación
generaciónyymantenimiento
mantenimientode decontenido.
contenido.
>>Incorporación
Incorporaciónde desoluciones
solucionesquequeautomaticen
automaticenlala
incorporación
incorporaciónde delas
lasmejores
mejoresprácticas:
prácticas:Title
Titleyy
description
description de página + URL amigable / permalink,que
de página + URL amigable / permalink, que
además,
además, al hacer coincidir metas y contenido multiplicaelel
al hacer coincidir metas y contenido multiplica
valor
valorde
delalaoptimización.
optimización.
>>Solución
Soluciónmultidioma
multidiomabasada
basadaen ensubdominios
subdominiosmejora
mejoralala
indexabilidad
indexabilidadlocal
localyyfocaliza
focalizaelelesfuerzo
esfuerzoSEO
SEOdedecada
cada
idioma.
idioma.
>>Hacer
Hacerextensible
extensiblelas lasbuenas
buenasprácticas
prácticasalalconjunto
conjuntodedelala
presencia
presenciaweb:
web:mediaesfera
mediaesfera
•• Nuestra
Nuestra presenciaen
presencia enmedios
mediossociales
socialesesesindexada
indexada
también,
también, por lo que se hace necesario aplicarlala
por lo que se hace necesario aplicar
estrategia
estrategiaSEOSEOen enlos
losmismos
mismostérminos.
términos.
BUENAS PRÁCTICAS >> SEO. Popularidad e indexabilidad en
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
buscadores

Resultados
Resultados
> RELEVANCIA Y
ENCONTRABILIDAD:

Aparición en Top10 de resultados
de búsqueda para conceptos clave
como: Contenidos digitales,
Simuladores Formativos;
Contenidos Educativos Digitales,
Contenidos digitales educativos,
IMS Learning Awards, etc.

Indexación por idiomas,
consiguiendo mejores datos de
rendimiento del tráfico que nos
dirige.

Aumento del número de entradas
para la búsqueda “proyectoagrega”
> POPULARIDAD.

Aumento en un 66% número de enlaces entrantes y en
un 300% del número de blogs que referencian el web o
sus contenidos.

Indexación de todos los perfiles como entradas con
conceptos clave (caso facebook).

Mejora del peso otorgado por aumento de enlaces
entrantes y SMO.
> INDEXABILIDAD.

Aumento en un 778% las páginas indexadas (de 462 a 4060)

Diferenciación de sitios multiidioma consiguiendo peso local.
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Asegurar el encuentro,
marketing en buscadores
Definición, diseño, gestión y ejecución de diferentes campañas de marketing en
buscadores (especialmente en Google). El objetivo de estas campañas es tanto
atraer tráfico hacia el portal como “exhibir” los muchos contenidos que hay en la
plataforma para la comunidad docente. Como efecto colateral se busca potenciar y
reforzar el esfuerzo SEO desarrollado para el portal.

¿cuándo? ¿para qué y para quién?

Campaña 1: Septiembre,
aprovechando la vuelta al cole de
la comunidad.
Campaña 2: Noviembre,
aprovechando la celebración de
la feria de contenidos digitales.
Para toda la Comunidad docente, pero de manera muy
especial para el segmento docente principal consumidor de
los contenidos de la plataforma.
Qué objetivos cubre:
PRESENCIA EN LA RED ALCANCE E IMPACTO USO
BUENAS PRÁCTICAS >> Marketing en buscadores.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Lanzamiento
Lanzamientode
decampañas
campañasen
enperiodos
periodosde
deespecial
especialinterés
interés
para
paranuestro
nuestropúblico
públicoobjetivo
objetivoyyque
queaprovechamos
aprovechamospara para
relacionar
relacionarconconlalapropuesta
propuesta(“vuelta
(“vueltaalalcole”,
cole”,“feria
“feriade
de
contenidos
contenidosdigitales”).
digitales”).SeSeaprovecha
aprovechatendencias
tendenciasde de
búsqueda que nos pueden ser favorables.
búsqueda que nos pueden ser favorables.
>>Definición
Definiciónde delalaestrategia
estrategiade decampaña
campañaque quemarca
marcalala
tipología
tipología de anuncios a ejecutar alineados conlalaestrategia
de anuncios a ejecutar alineados con estrategia
general
generalde dedifusión
difusión(atraer
(atraertráfico;
tráfico;poner
poneren envalor
valorcontenidos)
contenidos)
>>Estrategia
Estrategiadedekeywords
keywordsequilibrada
equilibradaentreentretendencia
tendenciade de
red
redyyafinidad
afinidadaanuestra
nuestrapropuesta
propuestade devalor
valoryynecesidad
necesidadde de
público-objetivo. Valoración de grado de concordancia
público-objetivo. Valoración de grado de concordancia y de y de
otros
otrostérminos
términosrelacionados.
relacionados.
>>Fórmula
Fórmulapara
paraconseguir
conseguirelelmayor
mayorratio
ratiode deconversión
conversiónyy
rendimiento
rendimientode delas
lasacciones:
acciones:hacer
hacercoincidir
coincidirtérminos
términosdede
búsqueda,
búsqueda, con creatividades de anuncio y propuestade
con creatividades de anuncio y propuesta de
valor:
valor:
BUENAS PRÁCTICAS >> Marketing en buscadores.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito
>>Monitorización
Monitorizacióncontinuada
continuadade
delos
losresultados
resultadosyyajustes
ajustesde
de
las
lascreatividades
creatividadesde deacuerdo
acuerdoaalalademanda
demandade delos
losusuarios.
usuarios.
Análisis
Análisisdedelos
losconceptos
conceptosclave.clave.Optimización.
Optimización.
>>Contextualización
Contextualizaciónde delalapropuesta
propuestaaatravés
travésde deponer
ponerun un
correcto
correctodestino.
destino.EsEsimportante
importantefocalizar
focalizaralalvisitante,
visitante,sisieses
necesario
necesarioincluir
incluiruna
unapágina
páginade deaterrizaje
aterrizajediseñada
diseñadaadhoc.
adhoc.
Diseño y comunicación centrados en un único
Diseño y comunicación centrados en un único mensaje mensaje
visible
visibleen
enelelespacio
espaciocorrespondiente
correspondienteaauna unaúnica
únicapantalla
pantalla(al
(al
margen de que existan más contenidos). Incluir
margen de que existan más contenidos). Incluir de manera de manera
unívoca
unívocaeeinequívoca
inequívocalalallamada
llamadaaalalaacción.
acción.
>>Copies
Copiesconconmensajes
mensajesconcisos,
concisos,descriptivos
descriptivosyyefectivos.
efectivos.
Testar
Testar y modificar diferentes mensajes para estaren
y modificar diferentes mensajes para estar enlínea
línea
con
conlos
losdiferentes
diferentesconceptos
conceptosyykeywords
keywordsseleccionados
seleccionadospara para
cada acción.
cada acción.
>>Alinear
Alinearcon
conalalestrategia
estrategiaSEO SEOeeincorporar
incorporarlaslasprácticas
prácticas
habituales para facilitar la indexación por las arañas.
habituales para facilitar la indexación por las arañas.
BUENAS PRÁCTICAS >> Marketing en buscadores.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Resultados
Resultados
>>Aumento
Aumentode
delalavisibilidad
visibilidadde
delalainiciativa
iniciativayyefecto
efectobranding:
branding:visibles
visiblesaalos
losusuarios
usuariosde
deGoogle
Googleen
en
3.774.635
3.774.635ocasiones.
ocasiones.
>>Tras
Traslalacampaña
campañaaumentamos
aumentamostanto tantoeleltráfico
tráficodirecto
directocomo
comoelelsegmento
segmentode
detráfico
tráficorecurrente
recurrenteaa
nuestro
nuestrositio:
sitio:aumentamos
aumentamoslalacomunidad
comunidaden engeneral.
general.
>>Aumento
Aumentodel del225%
225%en
eneleltráfico
tráficodiario
diarioalalportal.
portal.
>>Aumento
Aumentodel
deltráfico
tráficodurante
duranteelelfin
finde
desemana
semanaen
enun
un400%
400%en
enperiodo
periodode
decampaña
campañaque
queluego
luegoha
ha
pasado
pasadoaaser
serunun150%
150%más.más.Efecto
Efectoresaca.
resaca.
>>Aumento
Aumentodel
delregistro
registroen enelelportal,
portal,en
enespecial
especialenenelelsegmento
segmentode dedocentes,
docentes,yyaumento
aumentodedelas
las
suscripciones y uso medio de los canales
suscripciones y uso medio de los canales RSS. RSS.
Aumento
Aumentodel
deltráfico
tráficoenenelelminisite
minisitededecontenidos
contenidosen enunun25%
25%yyvisitas
visitasregistradas,
registradas,alalmenos,
menos,enenmás
más
de 6.300 ocasiones a contenidos concretos de la plataforma.
de 6.300 ocasiones a contenidos concretos de la plataforma.
>>Aumentamos
Aumentamoslas lasvisitas
visitasyyeleluso
usodel
deltaller
tallerde
deAgrega
Agregaen enelelportal.
portal.
>>Impacto
Impactoen
enelelposicionamiento
posicionamientoorgánico
orgánicode
deAgrega.
Agrega.
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Aulas virtuales
Formación online
Definición de nueva oferta formativa basada en modelos de impartición
independientes de la ubicación geográfica y horario (en algunos casos) con el fin
de poder llegar a un mayor número de usuarios. Dos modelos:
>> Formación online basada en Aulas Virtuales impartida en tiempo real.
>> Formación diferido basada en recursos audiovisuales.

¿cuándo? ¿para qué y para quién?

Con el lanzamiento de nuevas Dirigido especialmente a docentes, aunque en menor
versiones de la plataforma y de medida a familias y formadores, cumpliendo los siguientes
manera continuada si existe objetivos
demanda. EFECTIVIDAD USO Y PARTICIPACIÓN
BUENAS PRÁCTICAS >> Formación online.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN

Claves
Clavesdel
deléxito
éxito Resultados
Resultados
>>Acción
Acciónmuy
muyadecuada
adecuadaaalalademanda
demandareal
realdel
delpropio
propiopúblico
público >>Usuarios
Usuariosformados
formados
objetivo,
objetivo,facilidad
facilidadpara
pararecibirla
recibirlabasada
basadaen: en:gratuidad;
gratuidad;medio
medio adecuadamente
adecuadamenteque quepuede
puedeserser
online
onlineyysólo
sólorequiere
requiereconexión
conexiónaainternet.
internet. aasusuvez
vezexponentes
exponentesde de
comunicación
comunicacióndentrodentrode desu
>>Diseño
Diseñode delalaformación
formaciónen endos
dosdíasdíascon
conextensión
extensiónno no comunidad.
su
superior comunidad.
superioraa4/54/5horas
horasenentotal,
total,pero
peroquequerequiere
requieretrabajo
trabajo
individualizado
individualizadoyymonitorizado
monitorizadoasegurando
asegurandolos los >>Aumento
Aumentodeldelregistro
registroen enelel
conocimientos. portal que nos facilita seguir
portal que nos facilita seguir
conocimientos.
fidelizando
fidelizandoaadichos
dichosusuarios.
usuarios.
>>Comunicaciones
Comunicacionesreiteradas
reiteradasde deasistencia
asistenciayyparticipación,
participación,
además de espacio de aula “revisitable”.
además de espacio de aula “revisitable”. >>Incremento
Incrementodeldeluso
usodeldeltaller
talleryy
de
delos
loscontenidos.
>>Captación
Captaciónde dealumnos
alumnosaatravés
travésde delas
laspropias
propiasconsejerías:
consejerías:
contenidos.
asegura la difusión interna de la iniciativa internamente.
asegura la difusión interna de la iniciativa internamente. >>Oportunidad
Oportunidadpara
paratrasmitir
trasmitir
adecuadamente
adecuadamente el mensajeyy
el mensaje
>>Captación
Captaciónde dealumnos
alumnosaatravés
travésde deperfiles
perfilesdedeagrega:
agrega: los
excusa losbeneficios
beneficiosprincipales
principalesdel del
excusade decomunicación
comunicaciónperfecta.perfecta. producto.
producto.
>>También
Tambiénposibilidad
posibilidaddedehacer
hacerformación
formaciónen endiferido,
diferido, >>Nos
enlatada, Nospermite
permitetestar
testardemanda
demandayy
enlatada, para ajustar a ritmo y disponibilidadde
para ajustar a ritmo y disponibilidad dealumno.
alumno. recibir
recibirfeedback
feedbackde deproducto.
producto.
BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN