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Samsung inaugura Centro de Servicios en Santa Anita
Lima, 11 de setiembre de 2014.- Con el objetivo de satisfacer las necesidades post-venta de
los clientes, Samsung Electronics anuncia la apertura su nuevo Centro de Servicios en Santa
Anita. Este garantizar la mejor atencin en manos de personal exclusivo y totalmente
capacitado en la reparacin de equipos.
Este nuevo centro principalmente proporcionar servicios de reparacin a todos los productos
de todas sus lneas. Cabe recalcar que se ofrecern reparaciones de celulares, lo que es algo
nuevo en la oferta de servicios de los otros centros de Samsung. Adems, contar con una
zona directa de atencin al cliente, para generar una atencin mucho ms personalizada, con
el objetivo de incrementar la satisfaccin del cliente desde el inicio hasta el fin de su visita.
Con la finalidad de redistribuir la atencin de servicios de reparacin en los distritos y fomentar
la capacidad de atencin de forma ms equitativa, esta implementacin no solo ser
beneficiosa para los vecinos de Santa Anita, sino tambin para los distritos vecinos como El
Agustino, parte de La Victoria y Ate.
Con sus modernas instalaciones y personal altamente capacitado, Samsung busca cambiar el
concepto post-venta por un servicio, para mejorar la percepcin del cliente y brindar una mejor
experiencia antes, durante y despus de la venta.



Acerca de Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung Electronics Co., Ltd., es lder global en tecnologa y abre nuevas posibilidades para usuarios en todo
el mundo. A travs de un proceso de constante innovacin, hemos transformado el mundo de los televisores,
celulares, computadoras personales, impresoras, cmaras, electrodomsticos del hogar, sistemas LTE,
aparatos mdicos, semiconductores y soluciones LED. Empleamos a 286,000 personas en 80 pases, con
ventas anuales que superan los 216.7 mil millones de dlares. Para saber ms, por favor, visite
www.samsung.com/pe



Gracias por su difusin.