Social Media Plan para el Mster CMUA 2013

INDICE
2 % ( INFORME EJECUTIVO del Proyecto para Mster Ejecuti o de RR!! CMU" 2#$% INTRODUCCION % U&a 'istoria ( ) el usuario* +otor del ca+,io Plan para la implantacin de SOCIAL MEDIA en Len Sporting Club, LSC 2 !" ( Cultura y Misi-& . O,jeti os . Co+pete&cia / !educir al usuario

/ 7 7 < $# $$ $2 $2 $%

El lla+ado Mar0eti&1 de Co&te&idos2

/ El tro&co del Proyecto O&li&e3 la P1i&a 4e, de 5!C 6 Elecci-& de Do+i&io "plicaci-& para 5!C 89oMo,ile5!C: Tie&da irtual2 Nuestra propuesta e;Co++erce 7 U& alicie&te3 re1alar u& e;,oo0 !EO < 'erra+ie&tas E;+ail Mar0eti&1 $# Ne=sletter I $$ Ne=sletter II >lo1 "1re1adores de Co&te&idos M? O@@li&e Redes !ociales $% Face,oo0 $( Co&cursos2 E e&tos2 CAat2 F> "ds2 $. EstadBsticas2 I&si1Ats2 Mo&itoriCaci-&2 $. T=itter $/ Co&te&idos2 Criterios2 "&alBtica2 $6 5i&0edI&2 $6 FoursDuare $6 9oo1le E

$7

Multi+edia2 Foto1ra@Ba2 VBdeo2 I&@o1ra@Bas2

$7 $< $< Pi&terest2 Fli0r2 I&sta1ra+2 FouTu,e2 Vi+eo2 "&i+oto2 Vi&e2 !ocialCa+2 I&@o1ra@Bas2

2# 2#

"&alBtica 4e,2 Reputaci-& O&li&e2

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INFORME EJECUTIVO PROYECTO para el Mster Ejecutivo de RRSS CMU !"#$

MARCO l d%a de &o'( e) el a*o !"#$( se da) tres &ec&os +u)da,e)tales -ue apo'a) la creaci.) de /0e.) Sporti)1 Clu23( 0SC e) el Pro'ecto de Mster( adju)to4 0os 5o2ier)os 2usca) racio)ali6ar o recortar 1astos 0a e,presa privada participa ,s de las i)-uietudes sociales4 0as perso)as 2usca) ,s relacio)arse co) la )aturale6a4 Hay un boom tecnolgico uno de cuyos !undamentos son las "#C$s% NUESTRA ACTIVIDAD U)a i)+raestructura deportiva -ue ce)trali6a pe-ue*as i)stalacio)es dispersas( te)ie)do el apo'o de I)stitucio)es P72licas por ello4 l ,is,o tie,po da respuesta a i)-uietudes por el deporte -ue so) 'a u)a te)de)cia co)solidada( o2te)ie)do por ello el apo'o de al1u)as I)stitucio)es Privadas4 & la cla'e( usando una gran organi)acin tecnolgica basada en la introduccin de *SC en las ++SS% OBJETIVOS . Creemos ,ue un Plan de Social Media ayudar a conseguir ob-eti'os de tipo empresarial y de organi)acin% Atraer .%000 socios en los cinco primeros meses% E) # a*o( -ue el 8"9 de )uestros socios sea usuarios de las RRSS4 El :"9 de los i)1resos se produ6ca) de ,odo O)li)e e) ! a*os4 No )os ,arca,os ;PI3s co)cretos e) la pri,era etapa &asta co,pro2ar o revisar las ci+ras a)teriores4 FINANCIACIN I)icial,e)te( u)a dotaci.) eco).,ica por la ve)ta de u)os terre)os4 /Patro)os3( es decir( 1ra)des e,presas de la re1i.)( ,u' solve)tes4 Cuota del socio< e) #! ,4 )os propo)e,os auto+i)a)ciar)os e) u) ="94 CONCLUSION 0a co)strucci.) de Marca 1e)erada por la cultura !4" de 0SC ' su i)troducci.) e) las RRSS lo1rar si)er1ias ' )os posi2ilitar esta2lecer ,etas ,s a,2iciosas4

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GGGGGGGGGGGGGGGGGG 8No es u& reto @cil* pero si& duda es apasio&a&te2 Nos e&co&tra+os a&te la era de +ayor i&&o aci-& e& el +u&do del +ar0eti&1 y la co+u&icaci-& y eso de,e +oti ar&os e i+pulsar&os a ser +s creati os* +s estrictos e& el apro ecAa+ie&to de todas estas tHc&icas y te&er u& @oco total+e&te Icusto+er orie&tedI2
E)ri-ue >ur1os4 ES ?E >ussi)ess Sc&ool4 @e) se)tido 1e)eralA4

INTRODUCCIN U)a Historia. Se,a)as previas a la prese)taci.) del Pro'ecto4 0a idea BLen Sportin C!"#$( 0SC a partir de a&ora( se puso e) ,arc&a 1racias a la pasi.) de R4 4( Co,,u)it' Ma)a1er reciC) diplo,ado( cua)do u) c7,ulo de circu)sta)cias co)ver1e) &asta ver su Pro'ecto so2re la ,esa de u)a Sala de Ju)tas de u)a a)ti1ua I)stituci.) ?eportiva4 Resu,ie)do al ,Di,o( paso a relatarlo4 E) E)ero del !4"#! R4 a2a)do)a la /U)iversidad Mediterr)ea3 co) su t%tulo 2ajo el 2ra6o4 Sus pro'ectos pasa) por viajar a estudiar al eDtra)jero( pero a)tes co)ocer 2ie) la ciudad do)de lleva 8 ,eses estudia)do4 0os d%as posteriores tie)e la oportu)idad de co)ocer 2ie) u)a I)stituci.) ?eportiva decade)te ' se,ia2a)do)ada pero -ue le apasio)a4 co)ti)uaci.)( co)ver1e) u)a a,istad e) la d,i)istraci.) del 'u)ta,ie)to( la -ue le proporcio)ar%a i)+or,aci.) ,u' valiosa( u)a dotaci.) eco).,ica -ue sur1e co,o ca%da del cielo ' por 7lti,o( su propuesta e) +or,a de Pro'ecto( el cual +ue o+recido a u)a especie de Sociedad ?eportiva( a)ti1ua i)stituci.) +u)dada por e,presarios( a+icio)ados al deporte( -ue a-uellos d%as por )o se)tir pasi.) por la I)stituci.)( o se)tirse 'a a)cia)os( desea) de al17) ,odo dar el relevo a al1uie)4 E) u)a pri,era etapa do)aro) al 'u)ta,ie)to las I)stalacio)es( pero si) despre)derse del todo de la 1esti.)4 El Pro'ecto de R4 4 se va 1esta)do e) u) ,o,e)to dulce< al tie,po -ue co,o ca%dos del cielo( sur1e) u)os co)structores -ue desea) co,prar u)a parte a)eDa al i),e)so solar( -ue coli)da co) u)a lujosa Ur2a)i6aci.)4 Ni -ue decir tie)e( -ue ese c&orro de ,illo)es( per,itir a -uie) escri2e este Pro'ecto( co,e)6ar u)a carrera e) el ,u)do di1ital ' de las Redes Sociales( de ,uc&o CDito4 Reprodu6co u) +ra1,e)to de la solicitud -ue &ace para po)er e) ,arc&a el Pro'ecto<
B44444 i,porta)t%si,o Pla) de Social Media( -ue proporcio)ar ,s posi2ilidades de -ue te)1a CDito el re+lota,ie)to de estas i)stalacio)es deportivas casi e) desuso( i)te1r)dolo co) e+ectividad e)tre la juve)tud de la re1i.) de +or,a O)li)e( es decir( e) las populares Redes Sociales de la -ue +or,a) parte u) porce)taje elevado de la po2laci.) de la provi)cia ' la i),e)sa ,a'or%a de los j.ve)es 444

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E e! "s"ario% &otor 'e! (a&#io.

//sin embargo contaremos para ello primeramente con los usuarios la -u'entud y mayores de la regin ,ue lle'arn su compromiso por *SC tan le-os como les lle'en sus logros deporti'os y su pasin por la prctica del deporte% Sobre todo aupados por el alcance e0traordinario ,ue o!rece una correcta implantacin online% 1s esa la tarea ,ue me trae 2asta a,u3 y para la ,ue me siento preparado% Por ese moti'o les agrade)co la oportunidad ,ue me dan para ello% Muc2as gracias% 444444444444444444444444444444444444444444444444444 Fina!&ente e! )!an *"e apro#a'o + R.A. *"e prop"esto para 'iri ir!o ,! persona!&ente.

Plan para la implantacin de Social Media, en el recientemente fundado Len Sporting Club. LSC.
C"!t"ra + Misin 'e LSC *a ra)n de ser del nue'o Proyecto ,ue presento para *SC es incenti'ar la prctica del deporte en la ciudad y constituirse en un !oco de atraccin para su uso para los barrios e incluso los pueblos aleda5os% *SC no pretender centrali)ar todo el deporte por,ue es imposible disponer de todas las instalaciones propias para tal !in por ese moti'o !irmar Con'enios de Colaboracin con otras instalaciones con los ,ue compartir la pasin por el deporte y el deseo de dar a sus socios el me-or ser'icio% 6o es balad3 decir esto% *enSportingClub 2ar Marca% *a colaboracin de nuestros usuarios no slo ser necesaria sino imprescindible% Creemos ,ue la construccin de una comunidad en cada modalidad deporti'a las cuales integrarn una gran !amilia caracteri)ada por la pasin y el traba-o en e,uipo es ine'itable si se 2acen las cosas bien% 7ic2as 8comunidades$ deporti'as producirn sinergias entre ellas en la construccin de nuestro 9randing es decir en la proyeccin de *SC en la regin y en la percepcin ,ue tendrn de ellos sus 2abitantes% 1n este punto la introduccin de *SC en las +edes Sociales es primordial por,ue sin la llamada acti'idad 2%0 la construccin de una Marca es ms lenta y di!3cil tanto ms cuando lo 2ace la competencia% 1!ecti'amente( las estad3sticas a !a'or de las empresas ,ue 2an decidido dar el salto a !a'or del 2%0 son aplastantes%

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1 O#-eti.os4 #4 Co) la i,pla)taci.) de 0e.) Sporti)1 Clu2 e) las Redes Sociales( perse1ui,os la aceleraci.) de la co)strucci.) e+ectiva de u)a co,u)idad de practica)tes de deporte a todos los )iveles( e) la Provi)cia de 0e.)4 !4 Se1,e)tar la po2laci.)( cu'a 2ase de datos se est &acie)do( de ,odo -ue poda,os e)tre1ar a-uellos co)te)idos ' servicios -ue ,s 1uste) al socio4 Ta,2iC) co) el prop.sito de a'udarles a e)co)trar el ca,po de actividad -ue ,s les e)tusias,e4 Todo ello e) pro del pu)to #< la co)strucci.) de u)a co,u)idad apasio)ada e) tor)o a u) )o,2re< Len Sportin C!"#( /LSC3 e) las Redes Sociales( -ue se co)stitu'a e) lu1ar de re+ere)cia a )ivel re1io)al a ,edio pla6o4 $4 0o1rar 84""" socios e) los ci)co pri,eros ,eses4 Ta,2iC) la apertura de al ,e)os !" ,odalidades deportivas e) este pla6o( a1rupadas e) u) )7,ero de :"F=" 1rupos4 84 Gue a)tes de +i)ali6ar el se1u)do a*o( el :"9 de )uestra ,asa social( sea ,ie,2ro activo de las Redes Sociales4 :4 Gue el :"9 de las ve)tas de la tie)da( as% co,o de las e)tradas de )uevos socios( se produ6ca) O)li)e4 H4 No )os ,arca,os ;PI3s co)cretos e) el pri,er a*o( pero s% -ue todas )uestras RRSS estC) +u)cio)a)do satis+actoria,e)te( co) 1ra) aceptaci.) del socio4 Para explicar con una metfora nuestra actividad en las Redes Sociales, nuestro trabajo sera como un fuelle que proporciona aire a un fuego que arde, siendo ste, las actividades en el seno de Len Sprting Club, LSC.

Co&peten(ia4 ?e2ido a -ue 0SC a1rupar a corto pla6o u) co)ju)to de variadas i)stalacio)es( )o ve,os u)a co,pete)cia seria e) u) se)tido cua)titativoI ta,poco cualitativo4 E) cua)to a las perso)as -ue se tie)e previsto atraer co,o socios( prove)dr) e) parte( del co)ju)to de Federacio)es de la Provi)cia( las cuales est) te)ie)do pro2le,as para o+recer a sus a+iliados( u) servicio de calidad4 corto pla6o( )uestra 7)ica co,pete)cia so) al1u)as I)stitucio)es de %)dole eDclusiva,e)te privado( -ue )o 1o6a) del co)ju)to de i)stalacio)es de -ue dispo)e 0SC a1rupadas( -ue les per,ita la co)strucci.) de u)a Co,u)idad deportiva ta) variada( )utrida ' e+ervesce)te4 l ,is,o tie,po( sa2e,os -ue su i,pla)taci.) e) I)ter)et es casi del todo( )ula4 E) dos pala2ras( pe)sa,os -ue e) cua)to a lo -ue a la co)strucci.) de u) No,2re o Marca se re+iere( &a) recorrido u) ca,i)o ,u' corto4 Prue2a de ello es el escaso )7,ero de deportistas apu)tados e) las di+ere)tes Federacio)es ?eportivas de 0e.)( -ue ejerce) actividad deportiva e) sus i)stalacio)es( ta)to a )ivel a,ateur( ,u' reducido( co,o pro+esio)al( casi )ulo4

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1 Se'"(ir a! "s"ario. Para 0SC el CDito e) la Red pasa( de +or,a paralela a lo -ue ocurre O++ li)e( por la participaci.) del usuario( e) la ,edida -ue o2te)1a,os del ,is,o( en a e&ent( a travCs de tres ca,i)os< # J 0os i)ce)tivos ,s co)cretos< u)a pro,oci.)( u) descue)to( u) re1alo( etc4 ! J I)ce)tivos -ue se 2asa) e) la e,pat%a< co,pre)de,os sus )ecesidades e,ocio)ales ' les /aco,pa*a,os3( 1e)era)do co)te)idos respetuosos( co) valores co,o la lealtad( co)+ia)6a( tra)spare)cia ' proDi,idad4 $ J al1o ,s prctico< da,os u) servicio( produci,os u) ecosiste,a -ue )utre las )ecesidades del usuario( crea,os ' ali,e)ta,os su ,u)do( da)do( i)+or,a)do( or1a)i6a)do( cuida)do 444 KC.,o lle1ar al usuarioL travCs de los CONTENIDOS4

E! !!a&a'o /Mar0etin 'e Conteni'os$.

E0 TRONCO ?E0 PROYECTO ON0INE< LA )12INA 3EB ?E 0SC4 0a p1i)a Me2 es )uestra tarjeta de visita4 )te todo( atractiva ' co) estiloI co)+ia2le( usa2le al ,Di,o( i)tuitiva( ,oder)a ' di),ica( por-ue ser o2jeto de ca,2ios diarios ' se,a)ales4 El pres"p"esto dedicado a este apartado ser todo lo +uerte -ue se precise para co)se1uir dar la ,ejor i,presi.)( de cara a o2te)er visitas( leads ' al +i)al( la deseada (on.ersin4 E) el dise*o de la P1i)a Me2 de 0SC )o olvida,os el /e'e tracNi)13( para u)a distri2uci.) ,s e+ectivaI la ar-uitectura &ori6o)tal o pla)a( la usa2ilidad( la colocaci.) ' distri2uci.) de u) 2ue) ,aterial audiovisual( los e)laces -ue se producir) de +or,a auto,tica co) el 2lo1( co) la tie)da virtual 444 E) u) se)tido +%sico( la tipo1ra+%a( colores( etc4 Todo ello 2ie) i)te1rado para proporcio)ar u)a eDperie)cia de )ave1aci.) per+ecta( co,o ca,i)o ,s corto para la co)versi.)4 E) este se)tido( el ABOVE DE FOLD co)sidera,os tie)e -ue ser espectacular< testi,o)ios( )ovedades( eve)tos ' otros aspectos -ue +or,e) el co)te)ido ,s releva)te ' -ue i)teresa real,e)te a )uestro p72lico4 Por otro lado( para lle1ar al +i)al de la B LANDIN2 )A2EO( las pautas sie,pre so) el ,%)i,o )7,ero de clicNs ' +acilidad eDtre,a para co)vertir( si) /escapatorias34 Co)tra el a2a)do)o del carrito de co,pra( para co,prar e) tie)da( o para &acerse socio( te)e,os -ue prese)tar co,o dije u)a Pe2 usa2le( si) sorpresas( 1il( co) +or,ularios( si los tie)e( lo ,s 2reves posi2les( es decir( al1o -ue F CI0ITE ' )o todo lo co)trario4 Esta tarea( se po)e e) ,a)os de pro+esio)ales( dise*adores( pro1ra,adores( eDpertos e) ,arNeti)1 ' especialistas e) opti,i6aci.) de p1i)as4

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1 No escati,are,os recursos a la &ora de ,ostrar al1u)os s%)to,as -ue caracteri6a) a u)a 2ue)a Marca ' -ue aca,pa*ar) a 0SC< tra)spare)cia( co)+ia)6a( u) e-uipo de pro+esio)ales ' perso)as co,pro,etidas -ue el usuario pueda ver( &o)estidad( +acilidad para co)tactar( etc4 U) eje,plo 'a per+ilado de tra)spare)cia -ue i)cluire,os e) la p14 Me24
Podemos permitirnos cobrar esta cantidad casi simblica :cuota de socios; debido a ,ue( <albergamos o!icinas de casi todas las =ederaciones 7eporti'as y a cambio de ello la 7iputacin Pro'incial nos trans!iere una parte de esos gastos% <tenemos di!erentes Patrones o de otra !orma dic2a( !inanciacin pri'ada principalmente% >enlace para llegar a la lista de los Patronos?% <'enta de terrenos colindantes ,ue nos permiten unas muy !uertes entradas de ingresos%

Co)se1uidas u) )7,ero de visitas( )uestro o2jetivo es la co)secuci.) de !ea's( lo -ue )os a'udar a co)struir la Base 'e Datos4 Para la co)versi.)( )o eDistir u) 7)ico o2jetivo( si)o varios4 Por eje,plo< Q&acer u) MINI CUESTION RIO so2re el co)te)ido del ,aterial audiovisual -ue se e)cue)tra e) la Me2 ' proporcio)ar al17) pre,io( si se acierta) las pre1u)tas( el cul co)sistir e) u) li2ro e) su versi.) eQ>ooN o e) papel( -ue ilustra so)ados prole1.,e)os deportivos( por el precio de # R( -ue co2rare,os por al17) ,edio de pa1o -ue eDija la e)tre1a de 'atos persona!es4 Otra &ip.tesis( es u) o2jetivo 'a O**!ine( al1o arries1ado por ello( pero -ue co)si1ue &u,a)i6ar la Marca ' -ue proporcio)a co)+ia)6a< Qo+recer &acerlo de +or,a prese)cial e) el Clu2( e) la o+ici)a( adju)ta)do u)a +oto1ra+%a -ue ,uestra el perso)al e) su lu1ar de tra2ajo( co) u)a le'e)da< BEle)a( tra2aja( co) el resto del e-uipo( para ate)derle 4444O4 Todo esto se &ar%a de +or,a di),ica( es decir( e+ectua)do ca,2ios ,e)suales( los cuales( al eDi1ir ,o)itori6aci.)( )os proporcio)ar) datos para opti&i4ar la p1i)a4 Para el a)lisis e i,pulso de la opti,i6aci.) de )uestra 0a)di)1 Pa1e( dispo)e,os de 3ooran0 ' ta,2iC) de A5B testin 4 ELECCION DE DOMINIO 4 J 0eo)Sporti)1 Clu2( usar el do,i)io ES4 4

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A)LICACIN para LSC GoMobileLSC 24 !d"a. #$% d!a&o.

El desarrollo de u)a Me2 per+ecta,e)te opti,i6ada ' adaptada al ,.vil es pri,ordial para )osotros4 ?esde la co)sulta de u)a o+erta de te,porada para &acerse socio desde el ,.vil( &asta la )ave1aci.) desde la propia /app3 posi2ilita)do la reserva de la pista de Paddle por eje,plo( dotar%a a )uestros servicios de u) 1ra) peso espec%+ico4 Ello a1ili6ar los procesos para co)vertir)os e) a-uello -ue te)e,os vocaci.) de ser< l%deres de la re1i.)4

'()*+, -(R'.,L, *.)S'R, PR/P.)S', )0C/MM)RC).

0a di,e)si.) i)icial ' los pla)es de 0SC( )os per,ite pe)sar -ue &a2r u) volu,e) de ve)tas i,porta)te4 E) el pri,er ,es( el Clu2 co)+eccio)ar su propia ,arca e) +or,a de C&)dals co) u) logo de color grande compuesto por las tres letras *SC entrela)adas 4 Estas pre)das vestir) a todos los i)te1ra)tes de los e-uipos de las di+ere)tes discipli)as deportivas4 0a plata+or,a -ue usare,os ser MA2ENTO4 1rupar( e) los 8 pri,eros ,eses( c&)dals dise*ados para todas las edades( seDos( as% co,o cate1or%as ' deportes4 Tras esa pri,era etapa( ve)dere,os( sie,pre co) )uestro lo1o -ue 2usca apo'ar )uestro >ra)di)1< para1uas ,u' eco).,icos( c&u2as-ueros( pe-ue*os ico)os de deportistas( ,aterial de escritorio( etc4 Te)ie)do Ser.i(ios #6si(os co,o ,edios de pa1o co) Tarjeta( valoracio)es del usuario( devoluci.)( catlo1o co) +oto1ra+%as de calidad 444 etc4 U) alicie)te re1alo de u) e7Boo0 Por co,pra i1ual o superior a #" R ( u) eQ>ooN4 Por la suscripci.) de la NePsletter 1e)eral( ! eQ2ooNs4 U)o de ellos por # R4 Por co,pra i)icial( superior a :" R si se da) los datos pa1)dose co) Tarjeta de crCdito( se o2se-uiar sie)do la pri,era ve6( co) u) li2ro de papel( relacio)ado co) la ciudad( el deporte ' los lo1ros de los usuarios del Clu2 0e.) Sporti)14 Este li2ro es edita2le de +or,a a)ual( por ta)to se re)ovar esta o+erta co) la ,is,a periodicidad( ca,2ia)do el dise*o de la p1i)a Pe24 0a Red Social de +oto1ra+%a( )interest proporcio)ar u) servicio a la tie)da( co)stitu'C)dose e) u) repositorio de +oto1ra+%as( es decir( u) catlo1o de todos los productos de lo ve)dido e) )uestra tie)da virtual( co) u) e)lace e) cada +oto1ra+ia S total,e)te pro+esio)alQ a la Me2 de la tie)da4

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SEO
El Searc& E)1i)e Opti,i6atio) co)siste e) ,odi+icar tCc)ica,e)te )uestra Me2( para i,pactar4 Es el SEO 8 On )a e( cu'a &erra,ie)ta pri)cipal para ello es la 2OO2LE 3EBMASTERS TOOLS% 4 -ue )os a'udar a e)co)trar las pala2ras clave o las /;e'Mords3 persi1ue)do u) ,ejor posicio)a,ie)to4 0SC ser la pri,era I)stituci.) ?eportiva de la re1i.)4 Nuestro O>JETIVO es estar el pri&ero e) los 2uscadores4 Co)+ia,os e) el SEO por-ue lo 7)ico -ue de2e &acer es trasladar a I)ter)et )uestro posicio)a,ie)to real4 Co)te)idos ori1i)ales( pala2ras( +rases clave( de)sidad cuidada( eti-uetas444 ser) i,ple,e)tados por u) especialista SEO para co)se1uir estar los pri,eros e) los 2uscadores4 Ello( au)-ue pe)se,os -ue el posicio)a,ie)to se dar de +or,a )atural4 "ener esto presente siempre colabora a ,ue lle'emos a cabo una 82igi@nica pol3tica de contenidos$ consistente en originalidad !recuencia enlaces tener una U+* amigable e incluso densidad de AeyBords% +ecalcar todo esto no es sino insistir en la importancia de los contenidos% El SEO O**7)a e( trata de la co)secuci.) de e)laces( es el lla,ado 0IN;>UI0?IN5 0os e)laces de otros sitios proporcio)a) a )uestro sitio alta credi2ilidad4 Se dar) s.lo si te)e,os #"enos (onteni'os( por ello es u)a parte +u)da,e)tal de la estrate1ia4
Eje,plo< >acNli)Ns -ue vie)e) de 5oo1le T( Pi)terest( 2lo1s 2ue)os E etc4

Uerra,ie)tas 2OO2LE ANAL9TICS( est preparado para co)ocer la e+ectividad de las Pala2ras Clave usadas4 2OO2LE INSI2HTS FOR SEARCH o BEstad%sticas de >7s-uedaO e) espa*ol( )os o+rece i)+or,aci.) detallada so2re patro)es de 27s-ueda a,plios4 2OO2LE :E93ORD TOOL ' 2OO2LE TRENDS )os a'udar a 2uscar las pala2ras clave4 SEM RUSH )os da a co)ocer las pala2ras clave -ue usa la co,pete)cia4 Coloca,os 2oto)es @1ra)des( visi2les( de colorA e) las di+ere)tes RRSS( para co,partir ' di+u)dir )uestros co)te)idos( a'uda)do al SEO4 @VWA4 0a /opti,i6aci.)3 del ,aterial r6*i(o< )o,2re( +or,atos( di,e)sio)es( poco peso( eti-uetas( teDto relacio)ado444 es &a2lar de al1o parecido< cola2ora a ,ejorar el SEO por-ue co)stitu'e ,ejora de co)te)idos4 Y es -ue 5oo1le cada d%a se per+eccio)a ,s4

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E7MAIL MAR:ETIN2.
El eQ,ail ,arNeti)1 ser diverso4 0a ve)taja de 0SC es la se1,e)taci.) -ue pode,os &acer 1racias a )uestra 2ase de datos( por ello la perso)ali6aci.) -ue sere,os capaces de llevar a ca2o( es ,Di,a4 Nuestro 2olet%) electr.)ico estar cuidad%si,oI su co)te)ido se li1ar directa,e)te a la actividad t%pica del Clu2( co) toda clase de re+ere)cias4 Ta,2iC) te)dr i)+or,aci.) eDtraordi)aria de servicios de la ciudad( 7tiles para los usuarios4
4Eje,plo< si ,e)cio)a,os los auto2uses -ue lle1a) a 0SC( da,os u)a 1u%a ta,2iC) de toda la Red( &orarios( 2o)os( +acilidades( etc( co)stitu'C)dose e) u) re+ere)te de i)+or,aci.) e) toda la ciudad4

travCs del eQ,ail ,arNeti)1 i)+or,a,os( persuadi,os ' recorda,os4 Nos per,ite ser ,uc&o ,s creativos( cuida)do al ,Di,o la /l%)ea del asu)to3( eli1ie)do el ,o,e)to del d%a( se1,e)ta)do de +or,a diversa ' di),ica( etc4 KI)serta,os pu2licidad e) esta &erra,ie)taL No sere,os i)trusivos e) a2solutoI al co)trario( la pu2licidad casi )o re2asar el co)cepto de In*or&a(in% de u)a +or,a 1e)eral ' a priori4
4Eje,plo de pu2licidad -ue )o deja de ser i)+or,aci.) releva)te< Qel a)u)cio de u) tor)eo e) lica)te do)de participa u)o de )uestros e-uipos( a)u)ciar%a la 5astro)o,%a de la provi)cia( o u)a Me2 do)de se pueda) e)co)trar u)a relaci.) de Uoteles( i)serta)do al1u)o espec%+ica,e)te( -ue pa1ar%a) por ello4

U)a 2ue)a &erra,ie)ta para EQMail MarNeti)1( MAILCHIM)( )os prestar 1ra) servicio para el dise*o ' e)v%o de ca,pa*as de MarNeti)14

NE3SLETTER I E) u) to)o ,u' a,a2le( a,e)o ' +a,iliar ' de u)a +or,a se,a)al a lo lar1o del a*o( ' co) do2le +recue)cia e) te,porada de Tor)eos ' Ca,peo)atos( la)6are,os )uestras Ne;s!etters( ,e)cio)a)do los eve)tos -ue &a) te)ido lu1ar dura)te la se,a)a( as% co,o los &ec&os releva)tes ' ta,2iC) ,s lla,ativos ' a)ecd.ticos o period%sticos4 Todo el co)ju)to( al1o 2reve( -ue i)vite a pi)c&ar los e)laces4 Se,a)al,e)te( e) el ,is,o ,ail( i)crustare,os u) v%deo de YouTu2e( @o V%,eoA al -ue lla,are,os Bel V%deo de la se,a)aO4 Usa,os la &erra,ie)ta 2UD9MAIL4

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Nuestras di),icas )o 2uscar) ' ,e)os perse1uir) las suscripcio)es( si)o -ue el usuario )os 2uscar a )osotros( 1racias a los co)te)idos4

NE3SLETTER II 0as NePsletter co) co)te)ido ad,i)istrativo( llevar) sie,pre u)a +oto1ra+%a -ue seleccio)are,os de )uestra Red I)sta1ra,( de +or,a se,a)al4 I ' II< a,2as NePsletter( llevar) )uestra +ir,a( co) la &erra,ie)ta 3ISESTAM)4

BLO2
Uacie)do u)a a)alo1%a( la p1i)a Me2 es co,o )uestra casa( pero el >lo1 es la e)trada . porc&e4 Y 'a -ue ,e)cio)a,os u) /Porc&e3( cree,os -ue co) tra2ajo( la plata+or,a de 3or')ress puede dar)os al1o real,e)te co,pleto( +u)cio)al ' ,u' ele1a)te( para co)vertir )uestro 2lo1 e) u) Bar,a de atracci.)O4 0as cola2oracio)es e) el >lo1 de 0SC estar) a2iertasI la +recue)cia de los posts ser de u)o o dos a la se,a)a( depe)die)do de esto4
Po)1a,os u) eje,plo de u) post (o!a#orati.o< U)o de los )adadores del Clu2 relata su eDperie)cia e) u) Ca,peo)ato( o u) ,o)ta*ero de )uestro Clu2 de Mo)ta*a( )os e)v%a su post( do)de descri2e u)a jor)ada especial,e)te i)teresa)te4 Si tie)e) calidad( ir) a parar al 2lo1 de 0SC4

Nuestro 2lo1 co)te)dr in*or&a(in releva)te4 Pasadas u)as +ec&as( colocare,os u) 2uscador i)ter)o( e) la parte superior derec&a4 El 2lo1 de 0SC ser ,s c.,odo e i)+or,al -ue )uestra so2ria p1i)a Pe2 ' ,s del 1usto del usuario( -ue del visita)te( si) e,2ar1o( esto puede ser i)terca,2ia2le( puesto -ue a,2os espacios ser) di),icos4 KPor-uC 3or'pressL = ,illo)es de descar1as lo avala)I es 1ratisI tie)e) ,iles de plu1i)s 4442ue) soporte( es +cil( 2ie) preparado para el SEO( esta2le444 Por otra parte( al te)er 'a )uestro propio do,i)io ' )uestro espacio Me2( lo autoaloja,os4 @pu)to Or14A4 l1u)os )LU2INS< - plu1i)s para EQco,,,erce - plu1i)s para per,itir -ue el 2lo1 se ,uestre e) el s,artp&o)e4 - 0os -ue i)te1ra) el 2lo1 e) las Redes Sociales4 Opta,os por F0 RE4 - Plu1i)s para car1ar +oto1ra+%as ' proporcio)ar u)a eDperie)cia de )ave1aci.) ,s 1il4

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A2RE2ADORES DE CONTENIDOS
Nuestros socios( )uestros usuarios ' todos a-uellos i)teresados e) co)ocer -uC &ace,os e) 0SC( dispo)dr) de FLI)BOARD( &erra,ie)ta para )ave1ar e) +or,a de revista de co)te)idos -ue seleccio)ar lo ,s i,porta)te de lo pu2licado e) la Me2( co) u)a +recue)cia de ! veces a la se,a)a4
l1u)os (onteni'os -ue ir per+ila)do el usuario< Noticias de la se,a)a e) 0SC4 Eve)tos Sociales ' ?eportivos del ,es4 Usuarios destacados< ave)turas( ,arcas( e,ocio)es4 E)trevista de la se,a)a co) u)aFo usuariaFo4 TPitter ,arc&a< dle u) vista6o4 Face2ooN est -ue &ec&a &u,o< )uestro periscopio4 KC.,o va 0SCL KGuC te parece estoL 444444444 ' ,uc&as seccio)es ,s( pe)sa)do s.lo e) el usuario ' usuaria4

Nuestro se1u)da /Red de I)+or,aci.)3< )INTEREST% /ce)tro de lectura co) 1a)c&o estCtico3 sie)do< u) repositorio de 2ue)as *oto ra*<as co) e)laces a lecturas i)teresa)tes u) catlo1o de )uestro ,aterial de la tien'a .irt"a!4 U)a red social -ue al2er1ar tutoriales de todas las prcticas deportivas( as% co,o de los usos de los i)stru,e)tos )ecesarios para practicar esos deportes4 Ta,2iC) ta2leros -ue co)te)1a)( e)trevistas( partidos( etc4

Por supuesto( u)a correcta ,o)itori6aci.) de este a1re1ador( )os per,itir adecuarlo a los 1ustos del "s"ario.

M: OFFLINE.
El catlo1o de )uestra tie)da O)li)e se co,po)e de ,aterial( co) el !o o de 0SC( @las tres letras e)trela6adas( reali6ado por u) dise*ador pro+esio)al co) eDperie)ciaA4 Todo el cual( apo'ar al Clu2 e) la creaci.) de u)a i,a1e) de Marca4 de,s se i,pri,ir ,aterial /&i1& sta)di)13( so2re eve)tos deportivos( pro1ra,as a)uales( etc( co)+eccio)ados so2re cale)darios ,u' 2ie) &ec&os( -ue podr) ser usados de +or,a 1e)eral4 Se i,pri,ir) ta,2iC) 1u%as tutoriales de al1u)os deportes( e) ,aterial de pri,eraI i1ual,e)te( tiradas ,u' cortas de 1u%as visuales( etc4

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REDES SOCIALES
RRSS. FACEBOO:
0SC va do)de est la 1e)te ' la 1e)te de la re1i.) est e) F CE>OO;( la Red de Redes4 u)-ue 0SC tuviera poca prese)cia e) ella( si) duda )o dejar%a,os de darle prioridad( de2ido a su i,pla)taci.) e) todo el territorio )acio)al ' las posi2ilidades -ue proporcio)a4

Fa(e#oo0 )os va a per,itir i)teractuar co) el usuario( ' so2re todo( dar
visi2ilidad al -ue vive co) ,s pasi.) el deporte de)tro de 0SC4 0as di+ere)tes ' )u,erosas A)LICACIONES ta,2iC) )os per,itir) co)+eccio)ar a )uestro 1usto esta Red( para ,ostrar ,ejor las i)-uietudes del usuario4 Eje,plo< la co,partici.) de ,7sica a travCs de Spoti+' o i0iNe4 I,ple,e)tare,os LISTAS( se1,e)ta)do a )uestros usuarios( por la +or,a e) -ue dedica) su tie,po de)tro de las I)stalacio)es4 Co)+eccio)are,os )u,erosos 2RU)OS pri)cipal,e)te co,puestos por los di+ere)tes deportes4 Va a ser para )osotros el escaparate ideal de )uestras REDES SOCIALES( ,ostra)do de +or,a prioritaria( el ,ejor ,aterial audiovisual col1ado e) ellas4 u,e)tare,os )uestra P1i)a de FANS= socios pote)ciales al ,is,o tie,po -ue +uturos socios ' BE,2ajadoresO de Marca4 KC.,oL Usare,os aplicacio)es< Tie)da( TPitter( YouTu2e( Bco)tactarO 444 E)trevistas a )uestros usuarios /0%deres34 Co) u)a 2ase de )oticias su1ere)te( e) el ,uro4 Relata)do )oticias( a)Ccdotas de 0SC4 Usa)do ,aterial audiovisual< videos atractivos( por eje,plo4 I)teractua)do co) la ciudad( +uera de las cuatro paredes del Clu24 Escuc&a)do( escuc&a)do ' escuc&a)do4 ?are,os /0iNes3 al usuario( crea)do e,pat%a e) todas las /2ases34 Uacie)do -ue &a2le) de )osotros4 Reali6a)do FEE?> C;4 Pre1u)ta)do al usuario4 Solicitare,os +eed2acN( o lo co)ocido co,o Bcall to actio)sO4

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CONCURSOS. E) F CE>OO; e)se*are,os )uestro ,aterial deportivo( pero )o para ve)derlo( si)o para re1alarlo4 Esto lo va,os a &acer o+recie)do pre,ios a travCs de CONCURSOS4 Su o2jetivo ser &acer /+a)s3 pero ta,2iC) eDte)der )uestra Marca a travCs de las pre)das co) )uestro lo1o4 Uerra,ie)ta< EAS9)ROMOS( co) la -ue ar,are,os u)a aplicaci.) ' la a*adire,os a )uestra /Fanpa e>4 Te)dre,os ,uc&o cuidado e) redactar co) precisi.) las 2ases para evitar pro2le,as( te)ie)do ta,2iC) e) cue)ta las )or,as de Face2ooN4 -u% si pode,os &acer )UBLICACIONES )ATROCINADAS% para evitar el escaso alca)ce de las pu2licacio)es @de2ido al E?5E R N;A o su corta vida4 Y ello( por-ue esta,os re1ala)do al1o4 Pro,ocio)are,os EVENTOS co) ,uc&a ate)ci.) a 444< #4 !4 $4 84 :4 H4 X4 u) 2ue) )o,2re4 u)a 2ue)a se1,e)taci.)( para lle1ar a )uestro p72lico4 U) a)u)cio co)ciso ' releva)te4 U)a +or,a visual( es decir( este ,aterial para a'udar a -ue i,pacte4 U) eve)to a2ierto a todo el ,u)do4 U) 1a)c&o para -ue se co,e)te el eve)to4 I)+or,a,os -ue pu2licare,os lista de asiste)te4 s% podr ser co)sultada por a,i1os( etc4 KUerra,ie)taL plicaci.) 1ratuita EVU0I4 =4 Eve)to eDporta2le a 5oo1le Cale)dar4 Usare,os el CHAT ' el MESSEN2ER de F> de +or,a ,u' restri)1ida4 Opta,os por FACEBOO:S ADS 'a -ue proporcio)a la ,ejor se1,e)taci.)( al poseer u) e)tor)o de elevado tr+ico( as% co,o por la se)cille6 ' poder revisarse ,a)ual,e)te los a)u)cios4 Utili6a,os ta,2iC) 2OO2LE AD3ORDS para &acer pu2licidad de servicios casi /colaterales3( co,o la tie)da ' el Restaura)te( pri)cipal,e)te4 FORM TOS di+ere)tes para NUNCIOS PU>0ICIT RIOS co) e)lace a u)a UR0 o 0a)di)1 Pa1e de )uestra tie)da virtual4 Uistorias patroci)adas( de este ,odo< al1u)os de )uestros deportistas prota1o)i6ar) &ec&os releva)tes( -ue de por s% ser) )oticia4 de,s puede) te)er patroci)adores( -ue a su ve6 desee) -ue su Marca te)1a u)a visi2ilidad ,a'or( por eje,plo( al #""9 de los +a)s de la p1i)a de Face2ooN4 )i,are,os esto tipo de pro,ocio)es( evide)te,e)te4

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1 ESTAD?STICAS e) F CE>OO;S( de)tro del 1estor FB7ADS4 Nos ,uestra el alca)ce del a)u)cio4 Mide otros ,odos de respuesta de )uestro p72lico4 N7,ero de clicNs de la audie)cia4 Co)eDio)es ' duraci.)( i,presio)es( CTR( BMe 1ustaO4

ESTAD?STICA 77777 VIE3 TA2S. 0a te)e,os ,u' e) cue)ta( 'a -ue por la )aturale6a de 0SC( -ue espera u)a co)versi.) le)ta e i)directa( te)dr) ,uc&a i,porta)cia4 Para estad%stica ta,2iC)( u)a 2ue)a &erra,ie)ta< FACEBOO: INSI2HTS4 KGUY ?ICEN ?E NOSOTROS EN F CE>OO;L JJJJ MONITORI@ACIN4

2OO2LE es u)a &erra,ie)ta colosal( co,o es sa2ido4 Pues 2ie)( do,i))dola( se puede llevar a ca2o u)a ,o)itori6aci.)4 ABers.(o&< 2usca )oticias e)tre RRSS pero ta,2iC) se usa para la ,o)itori6aci.) de Marcas4 So(ia!Mention ( puede 2uscar i)+or,aci.) e)tre 2lo1s( Redes Sociales 444

RRSS. '1('')R

La Re' 'e Mi(ro#!o

in por eC(e!en(ia.

Nuestro o2jetivo es de,ostrar -ue u) espacio co) elevados est)dares para el deporte puede co,pati2ili6arse co) u) espacio para la perso)a4 Nuestra cue)ta de TPitter( se to,a ,u' e) serio el Fee'#a(0 co) )uestra 1e)te4 Se1ui,os a los usuariosI lo deci,os e) el #io4 Es ,u' visi2le la +or,a e) -ue i)teractua,os co) el usuario ' Cste lo aprecia co)sidera2le,e)te( por ta)to )uestros criterios &a) de estar 2ie) de+i)idos4 CONTENIDOS Eve)tos deportivos pri)cipal,e)te4 )u)cios ' co,e)tarios de su desarrollo4 co)teci,ie)tos relacio)ados co) la vida e) 0SC o su pro'ecci.) eDterior4 )Ccdotas 1e)eradas por )uestros deportistas ' usuarios( e) el desarrollo de tu especialidad deportiva( pero ta,2iC) RT de su vida( si es al1o rese*a2le ' de i)terCs( -ue )o ro,pa eDcesiva,e)te la l%)ea te,tica de )uestro T04 Ta,2iC) co)versa,os4 Procura)do releva)cia4 Frases o Guotes( +or,ativas( ,otivadoras( etc4 E) 0SC so,os la MiNipedia del deporteI co,o diji,os( u)a re+ere)cia4 E) )uestro TMITTER so,os los pri,eros e) dar )uestras )oticias4 0os tips deportivos &a) de ser releva)tes( oportu)os ' co,pre)si2les

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1 CRITERIOS Co)testa,os todas las ,e)cio)es4 0as )e1ativas( ,s a7)I pero los idioteces( )o por supuesto4 Se pu2lica de +or,a co)sta)te4 0a pol%tica para &acerlo )o es la ,is,a -ue e) Face2ooN( por-ue es u)a Red di+ere)tes< cada u)a tie)e su perso)alidad( usuarios ' di),icas4 Nuestro T;itter est u) pelda*o ,s arri2a -ue F>( e) se)tido i)telectual ' lo &are,os )otar4 ?e )i)17) ,odo es u) espacio de c&is,orreo4 0a +recue)cia ' el ,o,e)to del d%a( ests de+i)idas del todod4 0as !istas -ue &are,os( ,u' )or,ales<
1% 2% 3% .% C% D% Social( 1spa5a Mundo% 6aturale)a( 1colog3a Medio Ambiente% 6utricin y Salud% 7eporte en sentido estricto% 7eporte en sentido de sus protagonistas% 7eporte en sentido empresarial y en sentido Marca%

l1o i)a,ovi2le< )o se tuitea de pol%tica( e) )i)17) se)tido( si) prejuicio de los valores %)sitos ideal,e)te( e) el ,u)do del deporte< di1)idad del i)dividuo e i1ualdad( pero de +or,a ,u' acotada4 Situa,os e) )uestra p1i)a Me2 u) ;i' et( para -ue )os pueda) se1uir4 Esto puede &acerse desde /co)+i1uraci.)3 de la cue)ta de TPitter4 Nos 1usta HOOTSUITE( por-ue 1estio)a ,uc&as &erra,ie)tas a la ve6< J TPitter J Face2ooN J 0i)NediN J 5oo1le T J Fours-uare J MordPress4 Para la)6ar tPeets e) &oras raras( usa,os BUFFER( co) ,oderaci.)4 TVIDER J 1ra2aci.) de i,a1e) ' de vo6( ' e)viarla a TPittter ANALI@ANDO RESULTADOS
COUNTER J evoluci.) +olloPers4 Pro'eccio)es4 TMITTER TMIT0ISTM N 5ER J ,a)ejar listas TMEET>EEP4COM J crear alertas 0OC FO00OM J reali6ar 27s-uedas TMENTYFEET J estad%sticas so2re ,e)cio)es( RT3s( +olloPers( i)dic4 +rec4 TMERIO? J orie)taci.) so2re el ,ejor &orario TMITTER 5R ?ER J i)+lue)cia de la cue)ta

Usar &erra,ie)tas si1)i+ica cuidar la Red Social( por-ue sa2e,os c.,o evolucio)a)( c.,o pie)sa) )uestros se1uidores4

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RR.)ROFESIONAL. LIN:EDIN
Estare,os e) esta Red e) la ,edida -ue lo estC) )uestros socios( co) u) carcter poco activo4

RRSS. FOURSDUARE
Te)dre,os prese)cia e) esta cue)ta por varios ,otivos< 0SC reu)ir co,petidores de otros Clu2s ' de otras provi)cias a los -ue les 1ustar pu2licar e) las RS su 1eolocali6aci.)4 Este aspecto )os dar pu2licidad< a la Marca( a las I)stalacio)es( ' so2re todo ' lo ,s i,porta)te< crecer la /percepci.) de Marca3 por parte del usuario( as% co,o su vi)culaci.) a 0SC ' ello por-ue )o pode,os dar la espalda a )uestros usuarios< sus i)-uietudes so) las )uestras4

RRSS. 2OO2LE E
5oo1le T 1usta a 0SC por-ue tie)e u)a caracter%stica lla,ada BCOMUNI? ?ESO( -ue )os per,ite se1,e)tar de +or,a ,u' 7til ' de +or,a ,u' e+ectiva para )osotros( por-ue e) el Clu2 )os dividi,os e) los di+ere)tes deportes( -ue a su ve6 tie)e) cate1or%as por u)a parte( ' por otra( las seccio)es ,asculi)a ' +e,e)i)a e) su caso4 Co) los HAN2OUTS se per,ite a los ,ie,2ros de los di+ere)tes e-uipos ' seccio)es llevar a ca2o reu)io)es virtuales( co) &asta #: perso)as4 0a co)dici.) para Cste )7,ero es -ue te)1a) cue)ta e) 5OO50E T4 0os U N5OUTS ON IR( sirve) para dar co)+ere)cias e) directo las cuales se ver) co,o u) v%deo de la red YOUTU>E4 444e)tradas auto,ticas e) tu per+il de 5oo1le T( su2ida auto,tica a la red de video de 5oo1le 444 la si)er1ia ' la i)te1raci.) es a2soluta e i)teresa)te4 El 2ot.) J BT#O( )oti+icacio)es( per+iles 444 todo ello co)+or,a u) ecosiste,a -ue pre,ia al usuario 1e)eral de los servicios de 5OO50E( por ta)to )uestros usuarios( ,u' activos e) I)ter)et( )o dejar) de verlo4 Estar e) 5oo1le T ser ,u' positivo( por-ue apare)te,e)te duplica la o+erta de 0SC e) Redes Sociales4 Nuestros usuarios puede) estar e) u)as u otras o e) todas4 Esa se)saci.) de co,pete)cia puede ser ,u' positiva para a,2as co,u)idades de usuarios ' verse a,2as re+or6adas4

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MULTIMEDIA F FOTO2RAF?A E VIDEO

)INTEREST% e! &onstr"o 'e A (a#e4as= "n a re a'or% "n 6!#"&% "n repositorio 'e &ateria! a"'io.is"a!% "na Re' So(ia!G a1rupa sus co)te)idos e) /ta2lo)es3 ' )osotros se1,e)tare,os al ,Di,o la Red e) relaci.) a las discipli)as deportivas4 Ta,2iC) &are,os ta2lo)es te,ticos -ue de +or,a peda1.1ica eDplicar) cada deportes( el uso de los i)stru,e)tos( etc4 FLIC:R es )uestra +or,a de prese)tar )uestros l2u,es +oto1r+icos( -ue provie)e) de eve)tos deportivos( pri)cipal,e)te4 INSTA2RAM *oto + .<'eo E) esta Red col1are,os u)a +oto al d%a( releva)te ' de calidad sie)do u)o de )uestros pri)cipales escaparates( de u)a +or,a -ue de+i)i,os 'a< co,pre)si2le( 2reve( a,a2le4 Tie)e casi = ,ill4 de usuarios -ue su2e) 8: ,ill4 de +otos al d%a4 Colocare,os !F$ docu,e)tos 1r+icos al d%a( # de ellos( v%deo4 Uare,os varios /,e 1usta3 se,a)ales( de lo pu2licado por )uestros usuarios( a los -ue se1uire,os de u)a +or,a al1o selectiva( co) u) criterio de calidad4 Frecue)cia< ser su+icie)te su2ir a TPitter u) v%deo a la se,a)a4 VIDEO 9OUTUBE Nuestros v%deos estar) per+ecta,e)te eDpuestos e) )uestra Me2( para -ue sea +cil,e)te locali6ados por )uestros usuarios4 Pero las 27s-uedas ta,2iC) ser) eDter)as< desde 2uscadores( por ,7ltiples ra6o)es4 E) ese se)tido( cuidare,os el SEO( usa)do pala2ras clave4 0o -ue el usuario puede e)co)trar se reduce a MET ? TOS< t%tulo( descripci.) ' eti-uetas4 travCs de Cl pri)cipal,e)te( co,partire,os los eve)tos deportivos -ue i)teresa) a los usuarios4 Co,o Red Social( YouTu2e e) 0SC per,itir i)teractuar( da)do a /,e 1usta3( i)serta)do co,e)tarios( co,partiC)dolo e) las RS de los usuarios( etc4 2ri,os varias /C N 0ES ?E VI?EO 0SC>( a1rupados e) BLSC TVO< B?EPORTEO( B0SC TUTORI 0ESO( B0SC EVENTOSO( B0SC ENTREVIST SO4 Q 9OUTUBE ANAL9TICS= I)+or,aci.) so2re varios par,etros< Ca)tidad de visuali6acio)es( co,e)tarios4 N7,ero de /Me 1usta3 versus /No ,e 1usta34 V%deos ,arcados co,o +avoritos4 >7s-uedas co) )uestras pala2ras clave4 Estad%stica de YouTu2e para el ca)al de v%deos4

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1 VIMEO 0SC a2re u)a cue)ta e) esta plata+or,a4 Cree,os -ue esto re+or6ar a a,2as Redes Sociales( esta)do do)de est el usuario ' al ,is,o tie,po( d)dole a ele1ir lo -ue ,s le 1uste( si )o est 'a e) esta Red4 ANIMOTO4 U)a &erra,ie)ta -ue )os per,itir dar i,porta)cia al usuario -ue )o practica deporte e) ese ,o,e)to4 Es co,o u)a ,e)ci.) li1era( por la rapide6 co) -ue pasa las +otos( as% co,o ,ultitudi)aria( por la ca)tidad de i,1e)es -ue puede soportar4 Es decir( si u) l2u, de +otos es al1o pesado u o2servar u) eve)to es al1o e,pala1oso( a-u% te)e,os la soluci.)4 VINE v%deo4 ?e la +or,a -ue eDplica,os( duplicare,os )uestra prese)cia( e) cierto ,odo4 Esta plata+or,a de V%deo se adapta ,ejor a TPitter para )osotros por-ue aco,pa*a a la +iloso+%a /de la 2revedad3 de los #8" c4
SOCIALCAM es u)a aplicaci.) i)teresa)te para el s,artp&o)e4 Nos per,itir captar a-uello releva)te para el usuario de 0SC4 @ZA

MULTIMEDIA4 INFO2RAFIAS4
Ve,os 7tiles las i)+o1ra+%as para dar a co)ocer al1u)as co,peticio)es ' la +or,a e) -ue se desarrolla)I ta,2iC) por-ue co,o dije eDplica,os c.,o es cada deporte( los di+ere)tes i)stru,e)tos para practicarlos444 0a &erra,ie)ta -ue usare,os puede ser INFO5R4 M( -ue cue)ta ade,s co) dise*os 2ase( ' co) su versi.) /Pro34 0as aloja,os e) Pi)terest( e) el ta2l.) te,tico correspo)die)te4 ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ

4 *a integracin de los di!erentes 7epartamentos en *SC es algo primordial%

1l Communit2 Manager no puede traba-ar aislado sino ,ue todas las reas no slo para tratar con el pEblico sino tambi@n para utili)ar 2erramientas tienen ,ue creer y colaborar en sus !unciones% 1sto a2ora 'iene a colacin por,ue el personal de *SC 2a de tener dotes de comunicacin en orden a inmortali)ar una escena un acto una bre'e -ugada deporti'a / cual,uier e'ento rese5able y ,ue gustar3a a el usuario de *SC%

Alvaro Ellakura Delgado___________________________________________________ @alvareld

Social Media Plan para el Mster CMUA 2013

ANALITICA 3EB.
El usuario es el ce)tro de )uestra estrate1ia e) cua)to a -ue i)te)ta,os i,ple,e)tar u) dilo1o co) Cl4 Para co)ocer )uestro CDito( de2e,os ,edir su co,porta,ie)to< c.,o e)tra a las p1i)as( a2a)do)os( tie,po( d.)de va lue1o( etc4 Todas esas i)teraccio)es @/call to actio)s3 e) RS( etcA las a1rupa,os e) ;PI(s4 U)a de las &erra,ie)tas pri)cipales -ue usa,os para a)ali6arlas es 5OO50E N 0YTICS( 1ratuita4 l1u)as otras HERRAMIENTAS<
TMITTER N 0YTICS @clie)tes /vips3A ' F> INSI5UTS so) parciales4 SOCI 0MIN4 Per,ite u) a)lisis de las cue)tas de TP4( F> ' Ytu2e4 SOCI 0> ;ERS )os proporcio)a datos( para vv4 Redes Sociales4 VIR 0UE T )os aporta datos de otras disti)tas( co,o 0i)NedI)( 5oo1le T( etc4 ST TI5R M4 porta datos para la cue)ta de I)sta1ra,4 OR GUO4 Nos 1usta4 Mo)itori6a co)versacio)es O)li)e ' proporcio)a i)+or,aci.) so2re )uestra Marca4 Mu' aceptada @)o s.lo por su precioA4 5OO50E 0ERTS4 Mo)itori6a,os )o,2res disti)tos( clave -ue )os i)terese)4 UR0 >UI0?ER eti-ueta di+ere)tes UR03s ' averi1ua de d.)de te vie)e el tr+ico4

Nota i,porta)te< ta)to >IT40Y co,o 5OO450 so) acortadores de e)laces -ue )os da) estad%sticas ,u' 7tiles( para co)ocer la i)teracci.) del e)lace4

RE)UTACIN DE LA MARCA
7emos una mirada atrs para preguntarnos cmo lo 2acemos% H'e-a&os 'e tener presente n"estra &isin% (entra'a en e! "s"arioI HJa(e&os "n *ee'#a(0 Jonesto + J"&anoI )ara a(a#ar= (a'a '<a 'e-a&os J"e!!a K

34omo4 con4ciente4 de ello5

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LSC
Alvaro Ellakura Delgado___________________________________________________ @alvareld

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