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Crnica del Martes con
Francisco Folch. ........................ 2
Estrategias de investigacin,
Crnica de la 2 edicin del Martes con Francisco Folch, Aeropuerto de Barcelona El Prat.
El pasado martes da 7, celebramos una segunda edicin de nuestro Martes con en el Aeropuerto de Barcelona - El Prat debido al gran xito que tuvo la primera edicin celebrada el pasado 2 de octubre de 2012.
Presentacin ADESyD. ........... 13 Formacin. .............................. 14 Legislacin. ............................. 15 Publicaciones. ......................... 15 Noticias. .................................. 17 Revistas. ................................. 18
Debido al gran nmero de peticiones que nos llegaron, nos vimos en la obligacin de poner un lmite de asistentes, aunque gracias al ofrecimiento del Director de Seguridad del Aeropuerto y todo su equipo, hemos podido repetirlo para aquellos que quisieron repetir esta gran experiencia de escuchar cmo es la gestin de la Seguridad Aeroportuaria y una posterior visita, irrepetible, por zonas del aeropuerto objeto de la charla.
Francisco Folch i Corral, Director de Seguridad del Aeropuerto de BCN - El Prat desde 2006, aunque ya desde 1987 trabaja en el aeropuerto, repas una vez ms la metodologa de trabajo, caractersticas y los aspectos de coordinacin y funcionamiento del aeropuerto desde el punto de vista de la seguridad de manera perfectamente estructurada, resumida pero a la vez completa para una visin de conjunto eficiente: desde las principales caractersticas de la nueva Terminal 1, pasando por la normativa aplicable en materia de Seguridad Aeroportuaria hasta el desarrollo del trabajo ordinario de seguridad en el Aeropuerto, ofrecindonos una clara perspectiva de la coordinacin y diferentes responsabilidades que tienen las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que trabajan en el Aeropuerto: Mossos dEsquadra, Guardia Civil, Polica Nacional, Polica Local y junto a ellos, la Seguridad Privada. Gracias a la gestin de nuestro ponente, junto con su grupo de trabajo del Departamento de Seguridad, nos guio por las instalaciones para ver el SATE (Sistema Automtico de Tratamiento de Equipaje), de los ms modernos y eficientes del continente, as como las salas de coordinacin y
Tras la visita a las instalaciones, cmo siempre acabamos con un aperitivo en las mismas instalaciones del Centro de Negocios. Despus esta gran experiencia, ofrecida a todos nuestros socios y amigos por segunda vez, no nos cabe ms que agradecer desde ADSI a Francisco Folch y a todo su equipo su magnfico trabajo, predisposicin y atenciones para con todos los que tuvimos la oportunidad de asistir a este Martes con .
17:20 h. Ponencia: Sinergias Director de SeguridadDetective Privado. Enrique Arranz, Presidente del Colegio Oficial de Detectives Privados de Catalua (CODPCAT). Presenta-modera: Francisco Poley, Vicepresidente ADSI.
18:10 h. Ponencia: Directores de Seguridad y Detectives Privados. Puntos de encuentro, desencuentro y relaciones de futuro Eduard Zamora, Presidente ADSI Presenta-modera: Pedro Carta, Secretario de ADSI.
Esta jornada de ADSI ser gratuita y finalizar con un aperitivo para todos los asistentes. Con este nuevo formato esperamos llegar ms all en cuanto a profundidad respecto a la temtica tratada y ofrecer un nuevo servicio a todos nuestros socios y amigos en temas de gran inters y actualidad.
Debido al aforo de la sala y al formato de la Jornada, ser imprescindible la confirmacin previa de asistencia al correo tesorero@adsi.ws
Estrategias de investigacin, estudio y desarrollo aplicables en el fomento e innovacin de la cultura de Seguridad y Defensa Nacional
Ignacio Garca Palomero Analista del IEEE
1) Marco Metodolgico Inicial. El conocimiento de la cultura de seguridad y defensa se fundamenta desde un planteamiento epistemolgico en el rigor y el contraste de los anlisis que desde diferentes aportaciones se desarrollan siguiendo unos criterios sistemticos, empricos y crticos, con rigor intelectual, novedosos y compartidos. Apoyados en fuentes contrastadas y altamente identificables y recuperables. Desde un planteamiento antropolgico-cultural, particularmente abiertos al estudio de los orgenes, el desarrollo y en general las caractersticas y procesos de la cultura; prestando especial inters a la fundamentacin de la seguridad humana y especficamente en lo relativo al valor psicosocial de la misma. Desde una fundamentacin tica, basndonos en la transparencia y el planteamiento de la duda metdica. Duda que se instale ms all de la concepcin cartesiana, no slo por las limitaciones de los sentidos, sino ms bien porque en el tiempo que nos toca vivir el panorama estratgico se caracteriza por la incertidumbre, junto a un conjunto de sorpresas inevitables. Segn la clasificacin de Peter Schwartz las sorpresas inevitables son: Sorpresa 1: El promedio de vida aumentar con creces. Sorpresa 2: Surgirn nuevos patrones migratorios. Sorpresa 3: La economa global entrar en auge durante un largo perodo. Sorpresa 4: Las naciones se agruparn en tres grandes alianzas. Sorpresa 5: Los conflictos geopolticos continuarn interrumpiendo los eventos mundiales. Sorpresa 6: Habr avances cientficos y tecnolgicos impresionantes. Sorpresa 7: El ambientalismo se volver un tema dominante en todo el mundo. Para Ulrich el riesgo es tanto una oportunidad como una amenaza para la seguridad, tanto una invitacin a la iniciativa empresarial como una advertencia de incertidumbre". En este contexto, el elemento principal de la estrategia es encontrar un equilibrio en el ejercicio de la violencia entre los objetivos polticos y los medios militares. En efecto, la palabra estrategia ha perdido su esencia, es, ante todo, la dialctica de voluntades que utilizan la fuerza para resolver los conflictos. Como recoge en su breviario estratgico, el profesor Herv Coutau-Begarie al analizar el campo estratgico en su conjunto con el fin de identificar sus conceptos, principios y mtodos.
Pues bien las sorpresas inevitables, la sociedad del riesgo, el tratamiento de los conflictos y la violencia, convergen hacia la imperiosa necesidad de afianzar la cultura de seguridad y defensa. Todo ello teniendo en cuenta la repercusin de la investigacin, los desarrollos e innovaciones sobre la misma. En este sentido siguiendo a Ballesteros: La seguridad queda delimitada por los intereses que protege. Esto nos Permitir hablar y clasificar la seguridad segn en el campo en el que Acte. As se habla de seguridad vial, seguridad ciudadana, seguridad Jurdica, etc. Segn descendamos de nivel en las diferentes seguridades, nos vamos encontrando con conceptos que tienen campos cada vez ms restringidos. Al ir progresivamente reduciendo el mbito, tendremos que ir delimitando simultneamente los riesgos que deben afrontar cada una de las nuevas seguridades menores. Teniendo en cuenta lo expuesto hasta ahora y centrados en las estrategias de investigacin de la cultura de seguridad y defensa, podemos decir que responden a varias tipologas: Segn su propsito y dependiendo de su intencionalidad, tericas, Meta tericas ms bien aplicadas.
De cada uno de los modelos se pueden generar diferentes lneas de investigacin, e innovacin. En general los estudios de cultura de defensa y seguridad presentan adems unas caractersticas de complejidad y peculiar relacin entre el estudioso, el investigador y los objetos y procesos de bsqueda, que implican un anlisis y abordajes plurimetodolgicos y en muchas ocasiones con carcter multidisciplinar. Las estrategias de investigacin suponen un esfuerzo riguroso y contrastado tanto en el territorio de la objetividad como en la subjetividad. Con frmulas sistemticas, con disciplina, tratando de minimizar la casualidad; recogiendo y analizando los datos. Evaluando lo recogido y mejorando continuamente las aportaciones al desarrollo del conocimiento. Para generar esta mejora se debe partir de nuevas ideas que generen nuevos conocimientos. Proponiendo teoras con el objetivo de resolver problemas prcticos y mejorar en todos los sentidos, particularmente en la mejora de la calidad de vida de las personas, de los ciudadanos espaoles y el
El nmero de descriptores medios es muy semejante en cada una de las reas de exploracin. Alrededor de 3. Valida el estudio que las reas de exploracin tienen un nmero de artculos muy variado (desde slo 3 a 9) lo que hace que la media de descriptores se ajuste a variaciones. Conclusin: Los autores al indexar su artculo, usan una media de 3.
En la bsqueda de la base de datos de TESEO apreciamos de una manera general, que cuando aquella se realiza con un solo descriptor, ya sea defensa o seguridad, el nmero de registros es alto (213 y 634) pero cuando se combinan dos descriptores de bsqueda, el nmero de registros desciende de manera asombrosa, como puede apreciarse en el cuadro, e incluso si asociamos tres, el contenido de la bsqueda es de 0 registros. El caso que nos ocupa sobre la Cultura de Seguridad y Defensa. Por otro lado, apreciamos que los artculos aparecidos con la bsqueda son de temticas muy diferentes, ya que hay desde el que habla de artes marciales hasta rgimen jurdico de vas pecuarias con los descriptores cultura/defensa. Esto es as porque los autores usan los trminos en acepciones diferentes debido a la riqueza de su significado amplio. Es decir, cultura lo es todo: artes marciales y bien cultural de las vas ganaderas, y defensa abarca la personal y la de los bienes inmateriales de un pueblo, como son las costumbres ganaderas. Con los otros descriptores sucede igual. Conclusin: la riqueza del lxico impide una bsqueda focalizada a lo que un investigador puede querer. El motor de bsqueda debera precisar ms los contenidos de los registros en combinaciones de significados ms concretos: cultura y defensa sera lo que un pueblo debera de saber sobre su defensa. En cierto modo se reflejan los planteamientos recogidos en el inicio del trabajo por diferentes autores. En los siguientes cuadros y grficas se recogen la media de descriptores por artculo/indexacin y su representacin grfica.
Se han transformado los descriptores usados por los autores en conglomerados que agrupan los que tienen un mismo sentido: por ejemplo, los descriptores relacionados con las distintas partes del derecho se han agrupado en un colector genrico que hemos denominado derecho. Despus los hemos agrupado con el siguiente resultado:
De ste rea de cultura / defensa, de los 9 descriptores 1 se refiere a simbolismo, 5 a la historia y 3 al derecho. El resto es:
Conclusiones: aunque las reas de exploracin son semejantes, relacionadas con conceptos de seguridad/ defensa/cultura, vemos que los colectores de asociacin de descriptores son muchos y variados, lo que confirma nuestra hiptesis de variabilidad en las intenciones de los autores: cada uno tiene la idea clara de indexacin de su artculo pero la riqueza del lxico no hace favor al investigador que encuentra cosas muy disparatadas.
El mayor nmero de tesis sobre los epgrafes estudiados son promovidos por las Universidades catalanas y por la UNED. El resto es muy poco significativo.
El nmero total de descriptores en cada una de las reas es desigual, sin tener en cuenta el nmero de artculos.
Los 53 descriptores se distribuyen de la manera como refleja la grfica. Puede apreciarse como los agrupados en derecho y tecnologa son ms numerosos. No obstante, esta grfica est condicionada al uso que los atores dan de la indexacin de su trabajo. Es decir, un autor puede usar 6/7 descriptores sobre tecnologa en un solo trabajo, lo que a nivel general puede parecer que es muy usado, pero en la realidad solo est en una tesis. Hay que tener cuidado con esto. Es una descripcin general.
dedicado al ciberdelito, presenta relevancia nica para todos los delitos." Los autores llegan a esta conclusin a partir de la constatacin de que el mundo "se mueve hacia una sociedad hiper-conectada con acceso universal a Internet", lo que a su vez les lleva a concluir que "es difcil imaginar, no ya un delito informtico, sino tan siquiera delito alguno, que no involucre pruebas electrnicas vinculadas con conectividad a Internet." Es decir, que en mayor o menor medida, el ciberdelito est llamado a ser el delito. La idea no puede tener ms importancia. Hasta ahora, y todo lo ms, se vena afirmando que el cibercrimen era la variedad delictiva de mayor crecimiento en nuestros das (as lo haca la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin en 2007). Esa otra afirmacin supone en cambio una constatacin ms, en este concreto plano, de lo que en tantas ocasiones hemos venido sealando en estas pginas de La ley en la Red: que Internet se va configurando como un medio cada vez ms central en las sociedades contemporneas, un medio horizontal que crecientemente va afectando, y de un modo cada vez ms profundo, todas y cada una de las facetas de la vida humana, tambin obviamente y por desgracia las que se refieren al delito. El estudio presenta sus resultados en ocho captulos, fcilmente reconducibles a tres: los aspectos sustantivos de la legislacin sobre ciberdelincuencia (marcos legales, tipificacin, etc.); los aspectos procedimentales (aplicacin de la ley e investigacin del ciberdelito; prueba electrnica y justicia penal; y cooperacin internacional) y la prevencin del ciberdelito. Al fin y al cabo, este anclaje es el que en esencia sigue el ms importante instrumento internacional hasta ahora existente en la materia, el Convenio de Budapest sobre ciberdelincuencia, firmado en el seno del Consejo de Europa en 2001. Las principales conclusiones a las que este Comprehensive Study llega son cinco: 1. El estudio constata algo bien sabido, la fragmentacin existente en el plano internacional, as como la diversidad de normas nacionales en materia de ciberdelito. Eso s, los autores respaldan esta conclusin, sobre todo en lo referente al plano internacional, con una muy clarificadora delimitacin de las que podramos denominar "cinco grandes zonas mundiales" de influencia en la prevencin y lucha contra el
El estudio arranca sentando la que a mi juicio constituye su idea ms importante: la de que "pese a tratarse de un trabajo
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S lo haremos aqu, el decantarnos por unas o por otras. Y a tal objeto, el ntido "mapamundi del ciberdelito" que el propio estudio aporta nos resulta de enorme utilidad. Al fin y al cabo, de dicho mapamundi pueden extraerse varias conclusiones (y alguna recomendacin): Una, la preocupante entente entre China y Rusia que se viene perfilando en estas materias y que por ejemplo, sin que desde luego sea casual, viene igualmente detectndose en campos como el gobierno de Internet y la proteccin de los derechos humanos en la Red. Dos, el hecho de que la CEI haya llegado a un acuerdo sobre ciberdelito indica tambin que Rusia parece haber sido capaz de atraer hacia sus posiciones a sus Estados satlites, los que integraban junto ella la extinta Unin Sovitica.
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Queremos recordarte nuestra nueva herramienta de informacin inmediata y constante del sector, y para todos nuestros Socios y Amigos, a travs del Twitter; nos encontrareis aqu: http://twitter.com/ADSI_ES
@ADSI_ES
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A 48 metros de profundidad tambin hay un pasillo pequeo, una tronera que recorre la superficie exterior desde la entrada hasta la salida. Est repleto de espejos, colocados de un modo que al asomarse por un punto se puede ver cualquier silueta. En caso de que hubiera un intruso, no sera necesario recorrer toda la instalacin y se podra dar la voz de alarma rpidamente. Este espacio lo recorran en rondas de seguridad los guardias civiles que vivan bajo tierra en dos viviendas hasta hace 25 aos. Ahora ya no las habita nadie. En esos pisos hacan su vida con sus familias. Sus hijos iban al colegio cada da desde estas cuevas. El Instituto Armado no tiene constancia de este extremo, aunque no lo niega. A los privilegiados visitantes de la cmara del oro se les confirma este hecho.
Presentacin ADESyD.
La Asociacin de Diplomados Espaoles en Seguridad y Defensa (ADESyD) es una iniciativa ciudadana, de carcter plural, interpartidista e intergeneracional, compuesta por titulados universitarios con estudios de posgrado (Diploma, Mster o Doctorado) en asuntos relacionados con la Paz, la Seguridad y la Defensa. ADESyD ha creado la iniciativa Spanish Women in International Security (SWIIS), que promueve la aplicacin transversal de la perspectiva de gnero en el fomento de la paz y la seguridad. SWIIS forma parte de la red Internacional Women in International Security, vinculada al Center for Strategic and International Studies (CSIS) de Washington DC. Los rganos de representacin de ADESyD son el Consejo de Honor, la Junta Directiva y la Asamblea. ADESyD est integrada por representantes de instituciones del Estado y otras personalidades y socios procedentes de los mbitos acadmico, poltico, empresarial, diplomtico, militar, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, la inteligencia, de los medios de comunicacin y otros centros de pensamiento. ADESyD se fundamenta en los valores de libertad, igualdad, tolerancia, cooperacin, respeto y ayuda en la consecucin de los objetivos que todos compartimos. ADESyD ha sido reconocida por el Consejo Permanente de la Organizacin de Estados Americanos (OEA). Ms informacin e informacion@adesyd.es. en www.adesyd.es
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Inscrita oficialmente en el Registro de Asociaciones del Ministerio del Interior, ADESyD pretende crear una red de ciudadanos con el fin difundir la cultura de seguridad y defensa en nuestra sociedad, en sus mbitos estatal, autonmico y local, fomentando, al mismo tiempo, la participacin social en estos asuntos, dentro y fuera de nuestras fronteras, desde la perspectiva del enfoque integral de la seguridad.
Formacin.
Especializacin: investigacin criminal en los delitos de secuestro y extorsin.
Lugar: EPSI, Campus UAB, Bellaterra (Barcelona).. Fecha: 29 de mayo a 10 de julio de 2.013 El objetivo del curso persigue la adquisicin, asimilacin e integracin de las competencias de investigacin criminal sobre estas modalidades delictivas en auge en la actualidad en nuestro pas. El alumno debe conocer las principales actividades delincuenciales relacionadas con el secuestro y la extorsin, as como las especificaciones legales en este tipo de delitos de especial gravedad. Se adjunta archivo.
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Jornadas Tcnicas de Proteccin Contra Incendios: Proteccin Pasiva, Deteccin Autoproteccin y Extincin.
Lugar: Cordovilla (Navarra). Fecha: 5 a 7 de junio de 2.013 Tcnicos de las principales empresas del sector de incendios darn a conocer las tcnicas ms novedosa de proteccin contra incendios en edificios. Las Jornadas estn estructuradas en 3 das. El primer da se dedica a la Proteccin Pasiva, el segundo da a la Deteccin y a la Autoproteccin y el tercer da a los Sistemas de Extincin de Incendios. El objetivo de estas jornadas es aportar soluciones a los profesionales de la arquitectura e ingeniera, as como a los diseadores de edificios y a los profesionales que se enfrentan a la aplicacin de la normativa de PCI. Programa e inscripciones en el siguiente enlace.
Legislacin.
Orden INT/704/2013, de 10 de abril, por la que se establece el Da de la Seguridad Privada.
La finalidad que se persigue al establecer el Da de la Seguridad Privada, es reconocer la trascendental labor desarrollada por la seguridad privada e impulsar la divulgacin de su utilidad social, sensibilizando a la sociedad sobre su contribucin a la mejora de la seguridad comn como colaborador indiscutible de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Consultar la orden en el siguiente enlace.
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Publicaciones.
Informe sobre el Estado de la Unin Europea 2012: el fracaso de la austeridad.
Informe sobre el Estado de la Unin Europea 2012 con el subttulo el fracaso de la austeridad, editado por la Fundacin Alternativas. La deduccin que hay que extraer es que la poltica unidimensional de austeridad y de fuertes recortes de gastos en el Estado de Bienestar decretada por la Unin Europea, al precio de evitar cualquier medida de estmulo, ha sido un fracaso en toda regla. No hay en el horizonte signos que animen a pensar que la continuidad de esa poltica vaya a crear una situacin ms favorable, porque, en gran medida, esa poltica est en el fondo de las cifras tan negativas que ahora tenemos. Informe completo en el siguiente enlace.
Noticias.
Desmantelado un complejo entramado especializado en la clonacin de tarjetas bancarias que operaba a nivel mundial.
Detenidos en Rumana 65 miembros de siete grupos organizados independientes pero vinculados a travs de sus responsables. Instalaban dispositivos de skimming en los cajeros automticos, copiaban los datos de las tarjetas y posteriormente enviaban los datos a otros integrantes de la banda para su falsificacin y uso. Los equipos para copiar las bandas magnticas que despus instalaban en los diferentes pases en los que actuaban eran fabricados en Rumana, pas donde se remita el dinero obtenido de forma fraudulenta que era invertido por los delincuentes en actividades legales para blanquearlo. La investigacin ha sido coordinada por las autoridades rumanas y en ella han participado la Polica Nacional junto con agentes de Portugal, Francia, Alemania, Reino Unido, Suiza, Australia, Finlandia, Pases Bajos, EEUU y EUROPOL. Una amplia investigacin internacional, desarrollada en Espaa por la Polica Nacional, ha permitido desmantelar un complejo entramado especializado en la clonacin de tarjetas bancarias que operaba a nivel mundial. En el operativo, coordinado por las autoridades rumanas, adems de la Polica espaola han participado agentes de Portugal, Francia, Alemania, Reino Unido, Suiza, Australia, Finlandia, Pases Bajos, EEUU y Europol, y ha culminado con la detencin en Rumana de 65 miembros de siete grupos organizados. stos, a pesar de operar de modo independiente, se encontraban relacionados entre s a travs de sus principales responsables. Instalaban dispositivos de skimming en los cajeros automticos, copiaban los datos de las tarjetas y posteriormente enviaban los datos a otros integrantes de la banda para su falsificacin y uso. Los equipos para copiar las bandas magnticas que despus instalaban en los diferentes pases en los que actuaban eran fabricados en Rumana, pas donde se remita el dinero obtenido de forma fraudulenta que era invertido por los delincuentes en actividades legales para blanquearlo. La fase operativa se ha desarrollado en Rumana, pas de procedencia de los arrestados, para evitar la huida de los cabecillas de la trama. El inicio de las primeras pesquisas en Espaa comenz en octubre del pasado ao tras recibir varias informaciones en las que se alertaba de las actividades de los miembros de este entramado delictivo que operaban en nuestro pas. Las pesquisas de los investigadores espaoles permitieron identificar a un grupo de expertos clonadores de tarjetas bancarias formado por 35 personas-, as como establecer sus conexiones con otros grupos dedicados a la misma actividad delictiva que operaban en el extranjero. En el transcurso de la investigacin se ha podido constatar que en Europa haba una red criminal muy amplia y perfectamente estructurada, la cual estaba integrada por siete grupos asentados en distintos pases. Los miembros de la banda tenan una gran movilidad para evitar ser detectados, llegando incluso a desplazar a sus integrantes a pases de Sudamrica donde contaban igualmente con contactos. Los integrantes de la red tenan un elevado grado de conocimientos tcnicos tanto para la fabricacin de dispositivos de clonacin de tarjetas como para su instalacin en cajeros automticos o datafonos. La investigacin, que contina abierta en nuestro pas, ha sido realizada por agentes de la Seccin de Medios de Pago de la Unidad de Delincuencia Econmica y Fiscal (UDEF) de la Comisara General de Polica Judicial.
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Revistas.
Revista Espaola de Defensa num. 294.
Dedica su portada del nmero de abril al primer ejercicio de emergencia de inters nacional coordinado por la Unidad Militar de Emergencias Palazuelos 2013. La seccin de nacional tambin informa sobre un nuevo programa de la Subsecretara de Defensa que ayudar a los militares a reincorporarse a la vida civil. Las pginas de Internacional se abren con un amplio reportaje sobre la ciberguerra, un nuevo fenmeno que ya que puede provocar alteraciones sociales que agoten la capacidad de resistencia de un adversario. Enlace: ver revista digital
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Para iniciar el proceso de alta como Asociado, enve un e-mail a secretario@adsi.ws, indicando nombre y apellidos, una direccin de correo y un telfono de contacto. En cuanto recibamos su solicitud le enviaremos el formulario de Solicitud de Admisin. Puede ser socio de ADSI: Quien est en posesin de la titulacin profesional de Seguridad Privada reconocida por el Ministerio del Interior (T.I.P. de Director de Seguridad, Jefe de Seguridad, Detective Privado o Acreditacin de Profesor de Seguridad Privada). Todo Directivo de Seguridad que posea, a criterio de la Junta Directiva de la Asociacin, una reconocida y meritoria trayectoria dentro del sector.
La opinin manifestada por los autores de los artculos publicados a ttulo personal que se publican en este medio informativo no necesariamente se corresponde con la de ADSI como Asociacin. Esta comunicacin se le enva a partir de los datos de contacto que nos ha facilitado. Si desea cambiar su direccin de correo electrnico dirija su peticin por correo postal a ADSI - Asociacin de Directivos de Seguridad Integral, Moll de Barcelona s/n, Edifici Est, 08039 de Barcelona, o mediante e-mail a secretario@adsi.ws. Si o no desea recibir nuestros mensajes informativos utilice los mismos medios, haciendo constar como asunto DAR DE BAJA. Su peticin ser efectiva en un mximo de diez das hbiles.
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