Workshop: Boca-Oreja y adquisicin de usuarios para apps.

Friday, June 15, 12

Claudio Cossio @ccossio

Country Manager Mxico - Smartup.es 5 aos de Experiencia en Desarrollo de Negocios Online y Marketing para aplicaciones Mviles. AppCircus - Director LATAM 2011 Failed - Entrepreneur (2010 - FronteraEstates.com) Blogger - MaestrosdelWeb.com WWWhatsnew.com TodoStartups.com Isopixel.net

Advisor - BlueBox (@BlueBoxMX) Fondo de Capital Semilla y Discovery Fund.

Mentor - InvestoMex (@InvestoMex) y Seedcamp (@seedcamp) Fondo de Capital Riesgo - Venture Capital

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#startapps #RI2012

Friday, June 15, 12

De una start up,

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De una start up,

Friday, June 15, 12

De una start up,

ms de 1 fundador (equipo polivalente)

Friday, June 15, 12

De una start up,

ms de 1 fundador (equipo polivalente)

hay que crear su propio ecosistema

Friday, June 15, 12

De una start up,

hay que encontrar modelos de negocio

ms de 1 fundador (equipo polivalente)

hay que crear su propio ecosistema

Friday, June 15, 12

De una start up, a una start app!

Friday, June 15, 12

De una start up, a una start app!

no necesitas un equipo
Friday, June 15, 12

De una start up, a una start app!

no necesitas un equipo
Friday, June 15, 12

slo hay que elegir el canal

De una start up, a una start app!

modelos de negocio bien definidos

no necesitas un equipo
Friday, June 15, 12

slo hay que elegir el canal

1. 2. 3. 4.
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Volver a las bases de la tecnologa mvil El mvil como un instrumento del Cambio en LATAM. Comportamiento humano, razn del xito de una app. Caso de xito: instaDM.

1.
Volver a las bases de la tecnologa mvil

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1.1. Colaboracin. -No podemos hacer esto solos. Pero si me acabas de decir....que la ventaja de emprender en Apps es que lo haces solo. -Para crear solo necesitas 1 developer. Y el resto de las plataformas?!

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Hay unas cuantas.......

PROLOGO

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Colaboracin. -No olvides la promocin. Esta claro que eres un crack para desarrollar...pero no puedes ser un TODOLOGO! En resumen: une fuerzas.

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1.2. Ingredientes. La teora - The Tipping Point.

Es el momento de masa crtica, cuando las ideas/ productos/mensajes crecen como un virus.

Los elementos son: A)Los conectores. B)Las musas. C)Los vendedores.

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1.3. Los conectores. Te conecta con tu cliente/usuario.

-Lazo esencial para transmitir el mensaje. -Tienen una red fsica (+100). -Tienen una red digital (+1k followers/amigos). -Son multi-disciplinarios en sus relaciones.

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1.4. Las musas. Capturan tendencias y nutren la red.

-Se alimentan de facilitar y aliviar un problema de su red. -Tu app tiene que resolver un problema real. -Facilitar la adopcin de tu App, es clave.

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1.4. Los vendedores.

Persuaden con su carisma y habilidades de negociacin.
- Son aquellas personas que pueden convencer con acciones mas haya de la palabra. - Tienen una audiencia esperando a consumir su mensaje. - Junto con las musas permiten epidemias de boca-oreja.

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- De 0 a 100+ users.

Reclutar usuarios altamente conectados (1k followers o amigos)

Proveer motivacin para que promuevan el

app orgnicamente.

Destilar aquella funcionalidad core y asegurar ligar el usuario a dicha dinmica. - De 500 a 1000+ users.

Pulir el producto, hasta tener un Beta. Apuntar a un evento en particular para

lanzar el Beta Privado.

Tener una funcionalidad bajo la manga, para el gusto del usuario.

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2.
El mvil como un instrumento del Cambio en LATAM.

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2.1. Pensar fuera de la caja.

Se tiene la oportunidad de volver a inventar la manera de hacer comercio.
- Puedes inventar nuevas maneras en que los usuarios conviven con la informacin. - Ser esencial contemplar las terminales mas asequibles como nuestra audiencia principal. - Mira a tu alrededor, visualiza esos puntos de contacto entre la movilidad y la vida diaria.

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- Comercio para Micro-PyMEs.

Facilitar el acceso a la tecnologa. Proveer una solucion que cualquiera

puede entender.

Funcionalidad core: Almacn y Caja.

- Enfocados a mercados emergentes.

Leapfrog sobre las PCs, directo a mvil. Tecnologa relativamente asequible. Independiente del carrier = +1

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2.2. Ser agentes del cambio.

Debes permitir que el usuario pueda tener un impacto en su red de contactos.
- Esto facilita la auto-promocin de tu app, creando evangelistas. - Tienes que proveer evidencia a un contexto social. - Cubriendo una necesidad real, estableces un patrn de evolucin para ir cubriendo otras necesidades (posiblemente en otras verticales).

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2.3. La percepcin y el comportamiento.

Debes permitir que el usuario visualice el benecio.
Datos + Emocin = relevancia. entender el

- Con las interacciones debes comportamiento del usuario.

- Es clave como percibe la utilidad, para generar traccin en el boca-oreja.

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2.4. Cooperacin como propuesta de valor.

Es un ingrediente vital para el xito y evolucin de una app .
- Crear una plataforma detrs que permita interactuar con otros sistemas por medio de APIs. - Abrirse a development. la posibilidad de Cross-App

- Junto con las musas permiten epidemias de boca-oreja.

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- Personalizacin.

Tiene la capacidad de adaptarse a cualquier lenguaje.

El usuario puede cambiar el texto. No hay nada mas personal de un mvil

teclado.

que el

- Modular.

Otras

apps pueden utilizar los mdulos de Tiempo y Calendario (Q4 del 2012).

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3.
Comportamiento humano, razn del xito de una app.

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3.1. Retroalimentacin: El circulo virtuoso.

Tienes que aprender en un plazo corto y acelerado.
- El objetivo es tener un pequeo impacto para mejorar el da a da de tus usuarios. - Lo ideal es generar un impacto en el 10% de tu comunidad. - Recuerda que tienes que empezar con un individuo e ir escalando.

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Evidencia->Relevancia->Consecuencia

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3.2. Evidencia.
Exteriorizar datos para crear transparencia en la comunidad.
- Aquellos indicadores comunidad y al individuo. que destaquen a la

- Sobre todo enfocarse en conectar con una emocin del usuario. - La evidencia puede ser de varias maneras: datos, badges, likes, followers, klout, peerindex, etc.

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- Noticaciones.

Te avisa que amigos en comn tienen. Incentivo a crecer tu red de contactos. Propaga el mensaje de manera orgnica.
- Partners.

En USA trabajan con American Express. Mtricas para los dueos de los locales. 750,000 negocios.

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3.3. Relevancia.
Hay 3 puntos esenciales para que tu app sea relevante para el usuario.
- Contexto. - Intencin. - Localizacin.

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3.4. Consecuencia.
Todos los puntos de contacto reejarse en un resultado. deben

- Todas las interacciones tienen que ser dirigidas a crear una alegra. - El entretenimiento sigue faltando en muchas apps. - La comodidad inuye en la viralidad de una app.

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Oportunidades.
La interactividad con la Televisin es algo aun por explorar.
Es muy comn el uso de dispositivo mvil delante de la TV. - 86% utilizan un telfono mvil. - 88% tienen un tablet en las manos.
http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/double-vision-global-trends-in-tablet- and-smartphone-usewhile-watching-tv/

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4.
Caso de xito: instaDM.

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4.1. Lo pequeo - crea cosas extraordinarias.

Desarrollada en 2 das dentro CoWorking space en Mxico DF.
-

de

un

Aplicacin desarrollada con Appcelerator. 1 desarrollador y 1 UX designer. 1 Plataforma (iOS). Utiliza la red de Instagram. 100,000 descargas en 3 das. Actualmente con ms de 680k+ descargas.

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instaDM - The TippingPoint

Vamos a ver los detalles de como adquiri los usuarios:
- Conector: Red de TechStars (@techstars) - Musa: BetaBeat, Business Insider, Silicon Alley, etc - Vendedores: @cesarsalazar @dfect @bfeld...etc

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4.2. La personalidad.
El desarrollador detrs de la app inuyo en su despegue.
- Cristian Castillo, TechStars alumni (NYC). - Sigue siendo personal el despunte de apps. - La red alrededor del equipo es crucial. - Adquisicin va publicaciones online y ayuda de inuenciadores para propagar el mensaje.

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4.3. La movilidad tiene que ser humana.

Una app tiene que tener la habilidad para recongurarse al interactuar con el usuario.
- La tecnologa debe trabajar para la humanidad. - Nosotros nos adaptamos a otros personas/ grupos. - Las aplicaciones deben adecuarse a cada ser humano. - Entender la sensibilidad alrededor del contenido.

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4.4. El reto para LATAM: la tecnologa no es todo.

La historia en Latino Amrica es peculiar, tenemos lo mejor y peor del mundo.
Poder adquisitivo + Una brecha digital considerable + El tema de los pagos...aun no esta resuelto. Leapfrog sobre la tecnologa actual.

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Oportunidades en LATAM.

Contenido local offline a una app (Cactus App). Educacin (ojo con Vivo/Movistar en Brasil). Juegos (Google....TacoMaster y Yogome). ADNetworks (www.plaiding.com).

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Para aspirar a un futuro positivo para la humanidad, necesitamos que exista una BALANCE entre la tecnologa, la humanidad y el comercio. - @MLOVESociety

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Claudio Cossio @ccossio ccossio@smartup.es

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